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集計日:2018年10月18日(掲載情報は2018年10月18日05時の結果です)

神奈川県の料金相場

通常期 5月〜2月の引越し料金相場

単身
単身 荷物小 単身 荷物大
〜15km未満
(市区町村内)
平均27,072 平均38,896
〜50km未満
(都道府県内)
平均34,218 平均41,180
〜200km未満
(同一地方内)
平均41,426 平均57,752
〜500km未満
(近隣地方)
平均45,629 平均67,958
500km〜
(長距離)
平均52,000 平均65,900
家族
家族 2人 家族 3人 家族 4人 家族 5人以上
〜15km未満
(市区町村内)
平均75,779 平均82,567 平均97,979 平均131,885
〜50km未満
(都道府県内)
平均72,613 平均95,477 平均119,733 平均122,588
〜200km未満
(同一地方内)
平均72,907 平均96,500 平均169,833 平均160,000
〜500km未満
(近隣地方)
平均112,333 平均135,857 平均120,000 ---
500km〜
(長距離)
平均132,273 平均153,000 平均121,667 平均300,000

繁忙期 3月〜4月の引越し料金相場

単身
単身 荷物小 単身 荷物大
〜15km未満
(市区町村内)
平均37,431 平均48,833
〜50km未満
(都道府県内)
平均37,875 平均46,886
〜200km未満
(同一地方内)
平均61,600 平均53,035
〜500km未満
(近隣地方)
平均44,843 平均87,400
500km〜
(長距離)
平均74,800 平均101,675
家族
家族 2人 家族 3人 家族 4人 家族 5人以上
〜15km未満
(市区町村内)
平均75,163 平均86,123 平均110,000 平均130,000
〜50km未満
(都道府県内)
平均78,952 平均93,600 平均113,000 ---
〜200km未満
(同一地方内)
平均93,583 平均107,500 平均215,000 ---
〜500km未満
(近隣地方)
平均140,000 平均197,500 平均95,000 ---
500km〜
(長距離)
平均165,000 平均244,500 平均250,000 ---

神奈川県のクチコミ・レポート

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レポート数 1,342

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 色々頑張って頂きました!

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年10月10日 12:00 [No.23220]

    アリさんマークの引越社

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    30km

    【引越し作業】
    私は新居側にいたので実際の作業は見れなかったのですが、旦那さんに聞いた限りではとてもきめ細やかな対応をしてくれたようです。
    ただ、2〜3個の荷物(洗濯ばさみ、お風呂の椅子など)を「荷物が乗り切らなかったから処分した」と彼から聞いて、「???」と思いました。
    そこまで大きくない荷物なので乗ったはずでは?
    旦那さんの判断なのか、引っ越しスタッフが「乗せられない」と言ったのかは定かではありません・・・

    【接客対応】
    実際に当日作業をしてくれたのは若い男性1人、女性1人、おじさん1人(もう1人車にいたかも?)でした。
    主に荷物を運んでくれたのは若い男性と女性だったので、正直「大丈夫かな??」と不安もあったのですがそこはテキパキやってくれました!
    女性が1人で持てない荷物ももちろんありましたが、そこはスタッフ同士声をかけあって作業していました。

    【料金】
    もともと以前お願いした引越し業者さんに頼むつもりでした。
    でも当時来てくださった営業担当さんが上司に電話してまで頑張ってくださいました!
    引っ越し先のマンションへの搬入もした経験があるということだったし、料金もかなり頑張ってくれたので決めました!

  • スムーズかつ的確な仕事でした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年10月08日 18:12 [No.23215]

    引越本部長

    実際払った料金:32,832円(初回見積もり料金: 32,832円)

    引越し時期
    2018年10月上旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    32km
    オプション

    スパンの短い中での依頼にも関わらず、見積もりと実料金に全く差がなく良かったです。また、当日にも事前連絡があり余分な時間を過ごさずに住みました。ダンボールを自身で準備するのが少し難でしたが、作業のスピード、質ともに問題はありませんでした

  • スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年10月07日 19:44 [No.23213]

    引越本部長

    実際払った料金:27,000円(初回見積もり料金: 27,000円)

    引越し時期
    2018年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    0.5km

    スムーズな対応と笑顔の接客をしてもらいました!
    値段が安い代わりにダンボールや緩衝材は自分で用意しなければなりませんがそれが問題なければとてもよい業者だと思います。

  • 冷蔵庫と洗濯機のみで3万8000円

    3
    • 引越し作業 --
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年10月06日 16:39 [No.23208]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:38,000円(初回見積もり料金: 38,000円)

    引越し時期
    2018年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    31.3km

    【引越し作業】
    今回の引っ越し作業は、家の前が歩道となっているせいで車を止められない状況の為、冷蔵庫や洗濯機を家から車まで運ばなければならないなどの少々面倒で力作業がいる状態。
    【サービス】
    神奈川から東京間の移動に伴い安全に運んでくれるとの事で安心しました。
    【接客対応】
    すぐに確認して対応頂いた為助かりました。
    【料金】
    こちらの予算を予めヒアリングしてくださって、その後本社に電話で値下げ交渉を行ってくれました
    【総評】
    誠意を持って対応頂いたと思います。

  • 価格に見合ったサービス

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年10月06日 15:49 [No.23207]

    引越本部長

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    11.4km

    ・作業
    迅速で、丁寧な作業でした。
    当日は他の引っ越し業者も同マンションで作業していたようでしたが、スムーズに作業していただきました。
    また設置場所等、こちらのお願いにも適切に対応していいただき、コミュニケーションにも難ありませんでした。

    ・サービス
    モニターの申告漏れがありましたが、保証外ということで対応していただきました。
    服が想定より多くハンガーボックスに入らなかったため、一定量当方対応となってしまいました。

    ・接客
    2名での対応で、若手の方一人がメインでの接客でした。
    特に礼儀正しいというわけではなかったですが、不快感はありませんでした。

    ・料金
    繁忙期のようだったので、単身、短距離でしたがやや高額でした。
    複数社に見積もりを出しましたが、同水準の値段でした。

    ・総評
    複数回引っ越しをしていますが、他社比較で特にサービスで付加価値を出すという感じでは無いと思うので、
    価格勝負かとは思いますが、今回は繁忙期なので価格の安さを感じませんでした。
    とはいえ特段不満のあるポイントがあったわけではないので、満足しています。

  • オプションサービスでベッドの組み立てをお願いできてよかった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年10月06日 02:13 [No.23205]

    アート引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    2.8km
    オプション

    【引越し作業】
    かなり荷物が多かったが、適切に対応してくれた。

    【サービス】
    オプションサービスで1つまで作業をお願いすることができ、ベッドの組み立てをお願いした。

    【接客対応】
    愛想がよく、感じが良かった。
    ただ、2人組だったので、接客が得意な人とそうでない人の組み合わせだったので、一人は非常に愛想がよく、もう一人は一言も言葉を発しない、という感じだった。

    【料金】
    不用品の引き取りと、途中の友人宅に荷物を下ろすお願いをしたので、安くすんだと記憶している。

    【総評】
    見積もりにこらえた人も、引っ越し作業をしてくれた人も感じの良い人だった。
    満足してもらえるように、という姿勢でお仕事をしてくれたので、良かったです。

  • かみさんの実家に引っ越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年09月30日 19:36 [No.23188]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年04月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:4名 子供:1名
    移動距離
    2km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    スムーズでした
    【サービス】
    満足しています
    【接客対応】
    満足しています
    【料金】
    かみさんにまさせたのでわかりません
    【総評】
    業者に頼むのは、初めてでしたが満足です。

  • サービスは満足!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年09月30日 15:37 [No.23186]

    アート引越センター

    実際払った料金:170,000円(初回見積もり料金: 170,000円)

    引越し時期
    2018年02月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1038km
    オプション

    【引っ越し作業】
    非常にテキパキと作業が進み、思ったより早く終わりました。
    【サービス】
    到着後の10分お手伝いサービスで、開梱を手伝ってもらい助かりました。
    【接客対応】
    電話、訪問時含めて丁寧な対応でした。
    【料金】
    当初一括見積で複数社に相見積もりを取っていました。中には10万を切る見積もりを出した会社もありましたが、後で訪問見積もりした会社から予想以上に荷物が多く、トラックに乗らない荷物が置いて行かれるトラブルになりそうだから気を付けたほうがよいといわれました。訪問見積もりをしてもらった会社の見積もりは15〜25万でした。その中で、大手の安心感というところ17万のアートにしました。
    【総評】
    価格的は、もう少し交渉できたかなと思います。荷物や建物が傷つかないように丁寧に運んでくれていましたし、到着後も開封を手伝ってもらったりサービスは満足です。
    最安ではありませんが、安心して引っ越しを任せられる会社だと思います。

  • 予定外の引越し

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2018年09月27日 14:06 [No.23179]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:65,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2018年07月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2.3km

    【引越し作業】
    平日の引越しだったためか、予備のトラックと人員が来ていたので作業全般が早く、自分たちでやらなくてはならなかった靴や衣類の箱詰めなどもやっていただきました。ただ、人が多かったせいもあり引越し先で荷物の搬入時に置き場所の指示を出すのが大変でした。

    【サービス】
    今回は特にサービスを受けることはありませんでした。
    【接客対応】
    こちらの予定に合わせて見積に来ていただけたので良かったです。当日の作業の方は、手際が良かったと思います。
    【料金】
    午前中は料金が高めだったので、午後便にして料金を安くしていただきました。料金が当日現金払いだったので、事前のカード払いが出来れば便利だと思います。
    【総評】
    以前も、こちらの業者さんにやっていただきいい印象がありました。今回は作業が早くあっという間に終わりましたが、家具や建具にキズが出来てしまいましたので次回は考えたいと思います。

  • どこよりもお安くしていただきました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月27日 10:01 [No.23178]

    ファミリア引越サービス

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2012年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】
    作業開始の時間もきっちりしてくださり、とても迅速に進めてくださったので、完了が予定よりも早く終了し助かりました。
    養生のほうもきちんとしてくださったので、キズや壊れ物などは一切なく安心しました。

    【サービス】
    旧アパートのほうで元々ついていたものと交換していたつけていたお気に入りのシャワーヘッドが外れなくなってしまい、引越しの際に断念して置いて行こうかと思いましたが、業者の方が頑張って外してくださったので、無事に新アパートに持って行くことができました。急に発生してしまったこうしたトラブルにも親切に対応して下さって、本当に感謝しています。

    【接客対応】
    とても一生懸命で黙々と作業されていました。とびきり愛想がいいという感じではありませんでしたが、引っ越しの際には接客云々より、より迅速で的確な作業のほうに重点を置いていただきたいので、こちらとしては十分でした。

    【料金】
    メールのみの見積もりも含めて合計8社くらい見積もりを取りましたが、どの業者さんよりもお安い金額を提示して下さり(もちろん交渉しての結果ですが)、オプション料金なども請求されることなく実際に支払った金額も同じでした。

    【総評】
    見積もりの際にもなぜその金額になるのかを明確に提示して下さり、どこよりもお安いお値段で、迅速に作業して下さったのがとても印象的でした。
    シャワーヘッドが外れなくなった時には完全にあきらめていたのですが、全て荷物を積みだした後、最後に頑張って外してくださった業者さんの誠意にとても感謝しています。
    機会がありましたら、是非また利用させていただきたい業者さんだと思いました。

  • 丁寧で対応も良かったです。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年09月18日 23:50 [No.23144]

    アート引越センター

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    41.5km

    見積りに来られた営業マンは対応があまり良くなかったが、当日のスタッフはとてもすばらしかった。丁寧に迅速で、小さな子供もいたのですが気にかけて話しかけてくださったり。一生懸命さがとても伝わる方々でした。
    また、当日近所の方にご迷惑おかけしますと挨拶にいってくださり、安心して頼むことができました。

  • クレーンさえ忘れられなければ

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2018年09月18日 15:35 [No.23139]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:12,000円(初回見積もり料金: 12,000円)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:3名
    移動距離
    5km
    オプション

    【引越し作業】
    2箇所のアパートからの引っ越しで荷物がかなり多かったのですが、全ての荷物の搬入部屋を確認しながら運んで下さいました。
    狭い階段でしたが、しっかり保護してくださり傷一つついていませんでした。
    【サービス】
    2階リビングのため、引越しの前に家電搬入完了予定でしたが、手違いで家電のクレーン搬入が引越し終わる頃になってしまいました。搬入経路が確保できなかったので、わざわざ荷物を退かして通路を確保して下さいました。
    【顧客対応】
    営業のかたは丁寧に3箇所の家を見て見積もりをだしてくれました。
    しかし、前日にクレーン手配を忘れるというミスがありました。
    希望時間にできないかわりに、クレーン代金を最低価格にして対応してくださいました。

    【料金】
    2箇所からの大量の荷物の割にかなり安く住んだと思います。
    また、クレーン代金10000値引きはお財布に助かりました。

    【総評】
    クレーン手配を忘れられたのは嫌でしたが、それ以外は完璧な対応だったと思います
    またお願いしたいです。

  • 値段が安いが

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2018年09月17日 13:51 [No.23132]

    スター引越センター

    実際払った料金:14,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2014年06月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    1.7km

    【引越し作業】
    梱包済みの荷物を傷をつけずに丁寧に運んでくれました
    【サービス】
    格安業者のためサービスは特にない実施していないです。荷物のみを運びたい
    その方におすすめです
    【接客対応】
    丁寧に対応してくれたことと。作業も早く時間をかけずに運んでくれました。
    【料金】
    平日料金、休日料金ともに安い価格でスピーディーに対応してくれることを考慮すれば
    妥当ではないかと
    【総評】
    値段も安く見積もれたこととスタッフが丁寧に荷物を運んでくれたことを考慮すれば満足です

  • スムーズな対応で良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月16日 10:35 [No.23127]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    15km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    距離が近かったので、大型家具と家電だけお願いしました。
    安く出来て良かったです。
    対応もスムーズで気持ちよく引っ越しできました。

  • スムーズな対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年09月14日 11:39 [No.23111]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    12km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    段ボールもきれいなものを準備してくださったり、最初のお話だと2トントラックの予定でしたが、私の前に大きな引っ越しをされてきたようなので大きいトラックで引っ越しをして頂けたので、本来自家用車で運ぶ予定だったものまで運べてよかったです。作業もテキパキとして頂き、スムーズに引っ越しができました。引っ越し先が駐車場がなく狭い道路で何回か移動されることもありましたが、嫌な顔ひとつせずして頂きました。

  • 価格も安く見積もってくれたうえに丁寧でスピーディーな接客対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年09月14日 00:00 [No.23106]

    アーク引越センター

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 25,000円)

    引越し時期
    2016年02月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    29.7km

    【引越し作業】
    特殊なケースやカバーを使ってしっかり梱包してくれました。玄関などもしっかりカバーをしてくれ運搬も丁寧です。運搬の移動時に全てキズひとつ付けずに作業がスムーズに終わりました。感謝します。
    【サービス】
    有償でしたが洗濯機のホース取り付けなどしてもらいました。引越しに関わる手続きの案内なども充実しており助かりました
    【接客対応】
    引越し作業は2名でしたがテキパキと指示や作業をしてくれ安心して任せられました。
    【料金】
    賃貸サービスの引っ越し割り引きを使用してさらに半額で見積もってくれたうえに引っ越し作業の丁寧な接客に満足しました
    【総評】
    当日の引越しはスタッフさんの対応が良く、作業も思ったより早く終わったので満足です。また引越しする際はこの業者さんにお願いしたいです。

  • スムーズで丁寧

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年09月13日 18:04 [No.23102]

    ファミリー引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年03月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    対応して頂いたスタッフは、スムーズで丁寧だった。
    荷物の配送後、家具の位置や、配置などもこちらの要件を聞き、対応頂いた。

  • 超スピーディー&連携プレー

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年09月03日 23:43 [No.23064]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 95,000円)

    引越し時期
    2017年07月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    10km
    オプション

    まさにプロフェッショナル。
    一人で運搬する荷物は必ず段ボール箱2つ以上を持つし、大きめの家具の運搬も声の掛け合いが絶妙。
    大人二人と子供一人の割と多めの荷物もものの30分で積み込み完了。
    思わず、見とれてしまうほどの手際の良さ。
    もちろん、あいさつもしっかりしている。靴下もきれい。養生も間違いなく行う。
    そして、何より3人チームのリーダーと中堅が新人を丁寧に教えながら実践しているところもgood。
    こうやって成長するんだなと、引っ越しとは関係のないところで関心したり。

    不要家具の廃棄のため、ばらしをお願い、とても助かりました。

    強いて言うならば、少し高めの金額だったけど、全体的に満足です。

  • 総合的には良い

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年08月26日 21:13 [No.23028]

    人力引越社

    実際払った料金:54,000円(初回見積もり料金: 54,000円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    460km

    【引越し作業】
    搬出:2名と伺っていたが、実際には赤帽が一人増加の3名での作業になっていた。その事前連絡はなし。オペレーターに伝え、了承を得ていた荷物の増減など、作業員に伝わっている内容とそうでないものとがあった。
    赤帽の年配の男性が運び出す際、荷物や体をドアや壁に当たっていても謝罪なく、そのまま作業を続けていた。人力引越社の2名のうち、男性が汗を床にポタポタ落としていても拭かずにそのままで不快でした。それ以外は特に問題なく作業していたが、壁などへの養生が他の業者と比べると簡易的で部分的にしかしていなかったのが不安でした。
    搬入:こちらは事前連絡通り2名での作業で、責任者の男性は丁寧ながらもテキパキこなし、愛想も良く気を遣いながら作業して頂いて安心しました。常に荷物の設置場所の確認やこちらの希望を聞いてくださり、こちらが片付けやすい、使いやすいよう大型家具や家電の設置も完璧にして頂きました。
    ただ、もう一人の男性が汗の量が尋常でなく(搬出の人とは別の人)、ベッドにもたれていた為ベッドの側面が50pぐらい湿っていました…汗もポタポタ落としているのを責任者の方から注意を受けるまで気づいておらず、注意されてもこちらに謝罪がなかったのがあり得ませんでしたが、責任者の方が代わりに謝罪して下さったので後でとりあえずは我慢しました。

    【サービス】他社とほぼ同じですが、洗濯機設置は他社では別料金なところが多いとこほ、こちらではサービスでしてくださり、ついでにランドリーラックのサイズ調整と組み立ても合わせて無料で設置してもらい、大変助かりました。その後洗濯機も水漏れなく、正常に使用できています。

    【接客対応】搬出の3名は普通、搬入の責任者の方は素晴らしくもう一人の男性は挨拶、謝罪もなく最低。

    【料金】他社と比べて2~3万円お得でした。
        見積もり後の荷物の増減でも追加料金なく、オペレーターから段ボール5個分までは増えても増額ないと言ってくださり、安心しました。

    【総評】口コミが賛否両論の業者で、聞いたこともないところだったのですが、他社と比べても問い合わせの段階から丁寧で迅速に対応して下さったところが決め手になりました。総合的に見ても頼んで良かったと思います。
    作業員の方の当たり外れはどこの業者でもあり得ることなので、お安く済んで特にトラブルもなく終えて良かったです。

  • 不要な洗濯機を無料で回収してくれました!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2018年08月21日 20:50 [No.23013]

    アリさんマークの引越社

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2013年02月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1.5km
    オプション

    【引越し作業】
    小さい子供がいるので、作業を邪魔しないか心配でしたが、こちらの手を煩わせることなく、全ての作業をスムーズに行っていただき、満足しています。

    【サービス】
    見積もりに来ていただいた営業さんが、不要な洗濯機を無料で回収してくださるよう手配していただいたり、段ボールなどの梱包材も的確な量を配布していただき、助かりました。

    【接客対応】
    こちらは何も作業を手伝うこともなく、全て対応していただきました。

    【料金】
    3社から見積もりを取りましたが、一番安い業者にお願いしました。

    【総評】
    見積もり、梱包材お届け、引っ越し当日の作業まで、スムーズに対応いただき、満足しております。

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