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サカイ引越センターのクチコミ・評判

サカイ引越センター

サカイ引越センター

平成26年3月期、27年3月期において、引越の作業件数と売上高で日本一となりました。

「まごころこめておつきあい」をモットーに、お客様の事を第一に考えてきました。業界初の「ダンボール無料サービス」「キルティング素材を使ったワンタッチ梱包」、「タンスの中身そのまま梱包」などは他社にはないサカイならではの技術です。最近では不用品買取サービスも始め、業界のリーディングカンパニーとしてこれからも安心のサービスを提供します。

価格.com特典
訪問見積もり時に、岩手県産「ひとめぼれ」1kgプレゼント
3.89 (3737件)
  • 引越し作業 4.11
  • サービス 3.90
  • 接客対応 3.99
  • 料金 3.84

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「サカイ引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 3,737

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • エアコンのパックなのに室内側断熱材の要否を聞かれた

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 1
    • 接客対応 3
    • 料金 1

    2018年08月11日 21:40 [No.22990]

    実際払った料金:46,440円(初回見積もり料金: 96,120円)

    引越し時期
    2018年08月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3K)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    エアコンの脱着、新配管、ガス込の安心保障パックで契約したのに、取り付け作業の最中に、室内側断熱材について、配管が汗をかく事と追加料金が掛かる説明をうけ、取り付けをお願いしてしまいました。
     契約時に追加料金が掛からない説明を受け安心保障パックにしたのに、同金額で支障が無いように取り付けていただけなかったことに大変不満です。
     

  • よかった

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2018年08月05日 23:54 [No.22984]

    実際払った料金:25,060円(初回見積もり料金: 25,060円)

    引越し時期
    2018年02月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    45km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/家具設置サービス

    迅速に対応してもらった。
    電話もいただけてたらよかった。早く終わってよかったです。電話での対応がもうすこし詳しく教えていただけたらよかったです。

  • 以前とあまり変わらない

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年08月05日 00:51 [No.22982]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年08月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30km

    以前利用し時と特に変わらない印象。作業員3名で午前中作業。慣れた様子。荷物も多くないため、スムーズ。変わった印象は受けなかったので、どこも変わらない印象。

  • 作業が早い!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月04日 13:45 [No.22978]

    実際払った料金:85,000円(初回見積もり料金: 10,000円)

    引越し時期
    2018年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    当日荷造りが間に合わず紙袋にいれたままの荷物をすぐにダンボールで、大きな箱を作って下さりスムーズか引っ越しができました!

  • スムーズに引越しできました。

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年08月03日 08:50 [No.22973]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2018年05月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    150km

    京都から大阪に引越しするため、数社から相見積をとった結果、サカイ引越センターが一番安かったので、
    ここにきめました。引越し作業は朝8:00頃から初めてスムーズに運びました。
    非常に良い引越し業者です。

  • テキパキ感じよく

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年07月26日 11:20 [No.22956]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2009年04月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    496km

    【引越し作業】スピーディーに的確な動作で作業をしていただきました。

    【サービス】特に印象には残っていません

    【接客対応】どの方も挨拶もしっかりして、とても感じが良かったです。

    【料金】主人の会社が払いましたのでよくわかりません。

    【総評】安心して任せることができて、こちらに頼んでとてもよかったです。

  • いつもこちらにお願いしています。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年07月23日 15:45 [No.22951]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年05月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    462km

    【引越し作業】
    引越作業は丁寧でテキパキと運んでくれたが、関西から長野県までの長距離の引越のため、荷物を出した次の日に搬入でした。
    その際、関西で荷物を運んでくれたスタッフではなかった為、家具(ドレッサー)の組み立て方が分からない、鏡と下の台は固定しないタイプのものですよね?と言われた。
    固定しなかったら鏡がずれてくるので、固定はしてあったと思うが、どうやって止めていたかは不明。(購入したときは家具屋さんが組み立ててくれた為)
    引越の際、どうやってばらしたのかも、見ていなかったので不明。また止めていたと思われるネジもどこにあるか分からない。
    結局、購入店に自分で電話し、鏡と台をどこで固定するかを聞き、スタッフの方にお伝えしました。
    ネジはどこかに紛れ込んでいたようで、あとから出てきました。


    【サービス】
    引越が終わってから配線を手伝ってくれました

    【接客対応】
    挨拶もしっかりとしてくれ、とても感じの良い印象をうけました。しかしながら、スタッフ同士で「おい!お前ちゃんと持てよ!」などの声が聞こえてきて、言われているスタッフの方が少し可哀想になってしまいました。
    【料金】
    料金も良心的だったと思います。

    【総評】
    いつもこちらの会社にお願いしていましたが、家具の一件があり、次の引越では他の会社にもお願いしてみようかなと思いました。
    長距離の移動だった為、細かな連絡が出来ていなかったのだと思いますが、非常に残念でした。

  • 丁寧&手際の良い作業であっという間に終わりました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年07月23日 10:46 [No.22950]

    実際払った料金:44,280円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2018年05月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    【引越し作業】
    3人のスタッフで対応してくださりました。引っ越し中は家具や壁などの保護をきちんとしてくださり、傷が付くことなく丁寧な作業でした。
    【サービス】
    こちらで梱包しきれていないものを運ぶ時などに、随時運び方について確認をしてくれたりと良心的な対応でした。引っ越し後に10分サービスがついており、アース線の配線をお願いしたところ快く行ってくださり助かりました。
    【接客対応】
    荷ほどきなどのアドバイスもしていただき、良かったです。
    【料金】
    初めの見積もりより、希望に近い料金にして頂けました。
    【総評】
    安心の業者さんだと思います!

  • 安くて丁寧

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年07月19日 18:25 [No.22943]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年09月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2.1km

    【引越し作業】
    3年ほど前に利用させていただきました。
    見積もりが一番やすかったので、お願いすることにしました。
    梱包は自分でダンボールに詰めました。
    冷蔵庫や、ベットなど重いものを男性2人でテキパキと運んでくれました。

    【感想】
    価格が安い。

    【サービス】
    良い。

    【接客対応】
    普通

    【料金】
    安い

    【総評】
    値段の割に丁寧に運んでいただけだと思います。
    とくに不満はありませんでした。

  • 良かった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年07月16日 14:41 [No.22936]

    実際払った料金:200,882円(初回見積もり料金: 200,882円)

    引越し時期
    2018年07月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    2.3km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】冷蔵庫の上やテレビの裏側など、ホコリが溜まっていた所は、しっかり綺麗にしてくれ、カーペットの敷き方や、ベッドの配置など、置いた後に変更したが、嫌な顔せず、数回配置換えに付き合ってくれた。

    【サービス】営業さんが、結構グイグイ話を進める人だったが、エアコンの取り外し、リサイクル、取付け工事などもまとめてお願い出来て良かった。

    【接客対応】感じのいいお兄さん2人で、挨拶や話し方も気持ちが良かったが、スタッフ間のやり取りで、上下関係?少し上の人が下の人っぽい方にキツく、こちらにはとても感じ良かったため、目の前で裏表が見えて残念な感じだった。

    【料金】価格.comさんを通してなので、安いに越したことはないと言うことを重々わかっており、営業さん、しっかり対応してくれました。
    闇雲に安くと言うより、削れる所をしっかり削ってくれた感じで、トータルとても安く済んだ。

    【総評】
    初めて大手の引越し業者を利用したが、大手の良さが実感出来た。
    ものすごく高いイメージだったが、自分たちで運べない物をお願いする形で、営業さんと話しながら、1番効率よく安く済むように提案してもらい、結果とても良かった。

  • 安心して任せれました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年07月16日 00:52 [No.22934]

    実際払った料金:83,000円(初回見積もり料金: 83,000円)

    引越し時期
    2018年07月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:3名 子供:2名
    移動距離
    13.2km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    とても手際がよくあっという間にたくさんあった段ボールが運ばれていきビックリした。また3箱ずつ
    運ばれてすごいと思った。


    【サービス】
    とても親切に説明してくれた。引っ越し先の家具の配置なども意見をいってくれて助かりました。
    【接客対応】
    とても感じがよい方々だったので安心して任せることができた。
    【料金】
    見積もりをとった中で最安値ではなかった。でも大手の方が信用もあり安心だと思いさかいさんにした。
    【総評】
    予定の時間より時間がおして始まりが遅くなったこと以外は、とてもよかった。満足しています。

  • 対応も良くテキパキして良い方たちでした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年07月14日 11:43 [No.22931]

    実際払った料金:74,520円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年07月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    13.2km
    オプション
    大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】また機会があれば使いたい。

    【サービス】ダンボールに入らない物もテキパキ包装してもらい有難かったです。

    【接客対応】営業の方の対応が良く直ぐに契約して作業の方の対応も良かったので安心して引越しが出来ました。

    【料金】遅い時間帯を選ぶことで当初の見積もり金額より安くなりました。スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。

    【総評】かなり良かったので友人などにも引越しの際は紹介したいと思います。

  • とても作業が丁寧で時間どおりに引越しができた。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年07月13日 08:36 [No.22924]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 58,000円)

    引越し時期
    2018年03月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    450km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    今年の3月中旬に会社の転勤があり、京都から大阪へ引越しました。
    数社の引越し業者から見積もりを取りましたが、サカイ引越しセンターが最も安かったので、この会社に決めました。
    引越し作業は丁寧でスムーズに予定通り引越しができました。
    とても良かったです。

  • 破損

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2018年07月12日 18:14 [No.22922]

    実際払った料金:89,000円(初回見積もり料金: 130,000円)

    引越し時期
    2018年06月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒マンション(2K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5.2km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    【料金】 同じ市内での平日引っ越し、こんなに高くつくとは

    【総評】チェストのガラスを2枚破損 修理まで時間がかかり 整理が遅れた

  • 全く連絡が無かった

    1
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2018年07月11日 09:38 [No.22919]

    実際払った料金:217,080円(初回見積もり料金: 280,000円)

    引越し時期
    2018年06月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1158km

    【引越し作業】 現場で作業する人は熱い中、頑張って早く作業が出来ていたと思う。

    【サービス】 進めてくれるものもなく、全部自分で対応した。

    【接客対応】 見積時に何回も電話連絡し、値段交渉を安く出来るように上司と交渉しているように
             見せかけるようにしていた。もっと早く、値段を決めて欲しい。時間の無駄ばかり。

    【料金】 高いと思ったが条件があったので仕方なく頼んだ。

    【総評】 条件は引っ越し先が高齢者サービス付住宅だったのではないか、御飯時間帯をずらして
         欲しいとお願いしていたが、まったく連絡も無かった。
         朝食時に何の連絡もなくやって来て、準備を始めた。
           営業マンにも、搬出時の作業員にも何度の確認をしていたのに最低の対応だった。
         搬入時の作業員は何の連絡も無かったと言っていた。
         サカイ引越センターは最低の対応だった。

  • 気持ちよく引っ越しできました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年07月09日 20:46 [No.22917]

    実際払った料金:64,800円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年07月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    15km

    一括見積もり依頼後、夜間でしたがすぐに電話がきて自宅での見積もり日があっという間に決まりました。スムーズでした。当日もスタッフの方がとても感じがよく親切で、丁寧に作業していただきました。満足です。

  • かなり親切な対応

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年07月06日 23:02 [No.22910]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 75,000円)

    引越し時期
    2017年05月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    新築の家に引っ越すということでなるべく費用を抑えたいと要望したところ、快く良い案を提示してくれた。ダンボールも余分にくれた。引っ越し当日も丁寧な対応で満足した。

  • 引っ越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年06月30日 22:59 [No.22889]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年05月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:4名
    移動距離
    4.9km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    当日不在だったので何とも言えませんが、家族の話ではこれと言ったトラブルも無く、
    スピーディーに作業を終えられたようです。
    当日に知らせていなかった家具があったのですが、嫌な顔一つせず対応してもらえたようです。

    うちは、親の知り合いがいての紹介だったので、事前に詳しく話せたのが良かったのかと思います。

  • 夜逃げ時間に引越やる会社です

    1
    • 引越し作業 5
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 1

    2018年06月30日 01:35 [No.22886]

    実際払った料金:138,000円(初回見積もり料金: 300,000円)

    引越し時期
    2017年10月下旬頃(平日・作業開始時間 18:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒アパート(4DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    19.2km

    営業がまず糞

    最初基本30万円です、言われ
    無いよねー、このくらいの引越の他社の相場HPでわかってます
    15万円以下じゃないと絶対やらないよ☆彡言うと
    営業の演技かしらんが、どこかの人と電話して
    どんどん値下げ始まるw

    契約までゴリ押し、ダンボール勝手に持ってくる

    契約したのは良いが
    料金安くしたので、フリータイムで契約しろ言われ
    時間開始は当日連絡します、了承したが
    遅くても午後ですね言われる

    当日、午後から電話が来て、
    何度も前の作業が押してて後れてます

    作業員がきた時間19時w
    終わったの22時www
    たしかに午後だけどさwwwww

    あのさー、夜逃げですか??

    契約は1カ月以上前で
    引越は平日、混んでる時期でもないのに
    わざわざ埼玉の営業所からの人員確保ってw
    多分残りの3人学生バイトだよね?
    昼間学校行ってるよね??
    この子たちの時間の確保で夜遅くしたんだよね??

    1カ月以上前に予約したのに、昼間に運ぶ人員確保できないの?
    東京だぞ?!地方じゃねーんだぞ!!大手だろーが!!!
    営業がマジ糞なんだろうと思う
    こんな夜逃げ時間なら13万円払わんわ!!
    あの営業に自分の金が1円もわたっているのがマジムカつく!!


    荷物運びの人員 埼玉から来た模様

    営業所で偉い人1人(社員?)
    バイト男1人(体育系)
    バイト女の子2人(多分20歳いってない)

    えww??これで13万円なの??
    仕事は良かったが
    この子達に1万円ずつの賃金渡しても良いが、
    (100%時給1500円以下だよねw)
    あと9万は??トラック2台分(計2万円)でもあと5万円は?
    引越屋のマージンがマジ酷い

    距離も近いのにさw
    本当に営業に騙されたわ
    荷物運びは良かったが、今後もう絶対頼まない


    引越をやってくれた従業員は☆5だが
    会社としては☆1です
    この従業員は他社で頑張ってもらいたいです

    あの営業マンはクビにしてもらいたい
    あの営業のやり方、
    チャラさじゃ、給料で金確保で出来たら即やめるタイプだわ


    他社でフリー時間指定したことがあるが、ここまでの酷い夜逃げ時間は初めて
    ここのフリー時間指定は確実にやめた方が良いです

  • 作業はとても早かったのですが…

    2
    • 引越し作業 5
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 1

    2018年06月28日 10:51 [No.22879]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    8km

    引越しの事を何も知らず、大手メーカーだからとお願いしました。
    作業自体はとても素早く、梱包もしっかりしてくれましたが
    愛想もなく、ただ淡々とこなすだけでした。
    トラックに荷物を積んだのですが、3分の2以上空いていました。それだったらもう少し小さいトラックで
    値段ももう少し安く出来たのでは?と少し疑問に思いました。荷物もとても少ない。と事前に伝えていたので
    不満の残る引越しでした。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「サカイ引越センター」会社情報

会社名 株式会社サカイ引越センター
本社所在地 大阪府堺市堺区石津北町56
資本金 46億8,457万円
設立 昭和46年11月
免許番号 国土交通事業者番号610000080

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
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  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
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  • 群馬県
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北陸・甲信越
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