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引越し

アート引越センターのクチコミ・評判

アート引越センター

アート引越センター

スムーズに、そして、なにより、ていねいに。

大切なお荷物やご家財をお運びするだけでなく、お客さま目線でさまざまなアイデアや心づかいをカタチにしているのが当社の引越サービスです。
搬出・搬入時の音への配慮、作業前のご近所への挨拶品など、きめ細かなサービスのひとつひとつにも、アートならではの「品質」と「安心」をご提供します。
「やっぱりアートにしてよかったね」とお客さまから言っていただけるよう、私たちはより良いサービスとより確かなサービスを日々実践しています。

3.83 (3422件)
  • 引越し作業 4.05
  • サービス 3.87
  • 接客対応 3.98
  • 料金 3.61

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「アート引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 3,422

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • あっという間に終わりました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年01月18日 12:50 [No.22230]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2013年03月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】
    社員の方1人と十代のアルバイトの方2人が来ました。
    こちらの会社のレビューが賛否両論だったのと社員の方が1人だけだったので最初は不安でしたが階段のみの最上階にも関わらず皆さんキビキビ動いていただいてあっという間に作業が終わりました。
    【サービス】
    養生等、家具の扱いもわりかし丁寧でした。傷一つ付けずに丁寧に運んでいただきました。
    【接客対応】
    フレンドリーな感じで気持ちの良い接客対応でした。フレンドリーな感じの接客が苦手な方は馴れ馴れしく感じてしまうかもしれません。
    【料金】
    距離が近い事もあると思いますが多忙期でこの価格は安く感じました。
    【総評】
    トラブル等もなくあっという間に引っ越し作業が終了したので満足しています。

  • かえて良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月16日 12:56 [No.22222]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 36,000円)

    引越し時期
    2016年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    0.2km

    【引越し作業】とてもスピーディーでさくさくと進みました。

    【サービス】見積もり時に特典をいただきました。加湿器はいりません、と言ったらもう一つ洗剤をくれました。

    【接客対応】最初の営業さんがまずすばらしく感じよく、費用の説明もとても明快で、しっかりしていたので、即決でした。運んで下さる方も2人でしたがとてもスピーディーでかつ丁寧で、きちんと残った物がないかトラックに乗って確認さえてくださり、よかったです。

    【料金】安かったです。当初ネットで数社見積もりをしてもらったのですが、あまり聞いたところないところははずして、大手?さんで3社に絞ったのですが、1つは前回あまりいい思いをしなかったのでやめ、もう一つは9万と言われました(時間指定なし)。そのあとにアートさんに来てもらって、朝一にもかかわらずのお値段を聞いてあまりの安さと営業の方の感じの良さに即決しました。

    【総評】もし次回引っ越すようなことがあれば、アートさんにします。

  • アート引越センターの作業について

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月14日 08:49 [No.22215]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    梱包は自分たちでするようにしていたのですが、当日まだ梱包できていないものがあったのにも関わらず一緒に梱包していただき、搬入作業もとても効率よく進めていただきました。
    搬入に不安のあった大きいソファもあっという間に搬入していただきました。
    ただ、引越し後にどうしても靴が1足見当たらずダメ元で引越し業者に問い合わせると、トラックに残っていたとのことで後日届けてくれました。

    【サービス】
    オプションでしたが、靴箱に入れる汚れ防止・消臭機能付きのシートを案内され購入し、今も役立っています。

    【接客対応】
    最初の見積もり時から印象の良い営業さんでした。
    作業の方々も愛想が良かったです。


    【料金】
    数社に見積もりをとっていたが、他社よりも安くしてくれ、思っていた以上に費用は安く済みました。

    【総評】
    当日は、迅速、丁寧な作業でとても満足しています。

  • 挨拶から元気で丁寧でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年01月10日 12:21 [No.22202]

    実際払った料金:254,350円(初回見積もり料金: 235,000円)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(4LDK)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1200km
    オプション

    予定時間通りに訪問して下さり、まずは気持ちよく挨拶と自己紹介をされました。
    梱包は自分で行ったものの、大型の荷物などは 素早くうまく梱包して 運んで下さいました。
    迅速に搬出しながらも、新居での家具の配置や家電品のお手入れ等についてアドバイスをしてくださり、参考になりました。

  • スムーズな対応と親切な接客態度です。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年01月09日 10:52 [No.22197]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2017年05月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    56.6km

    前にもアートさんを利用したことがあり、良かったため今回も利用しました。
    きれいな部屋への引越しなのでアートさんのサービスのくつ下はきかえがあるのでそれも選ぶ理由でした。
    細やかなサービスが満足につながります。担当者はユニークなおじさんでしたが、しゃべるばかりでなくテーブルの組み方からすべて率先してしてくれるので、早く終わりました。

  • 訪問時間を除いては○です!

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年01月08日 08:04 [No.22191]

    実際払った料金:65,000円(初回見積もり料金: 75,000円)

    引越し時期
    2014年02月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    35.9km

    1.見積り時の営業さんの対応
    アートさんとパンダの目印の会社に依頼。アートさんはきちんと設定時間に訪問してくれて、荷物量にあった金額を実際に一緒に見て回りながら弾いてくれました。さらにこちらの希望額との擦り合わせもしてくれ、会話の仕方もとても丁寧で好感が持てました。
    パンダの目印さんの方は、最初の担当の方が時間になっても来られず、さらにその上司の方が1時間以上遅れて来た上、一般的な夫婦分の金額を述べたのち、今日中に決めないとみたいな急かし方で話されて気分が悪くなりました。宣伝とのギャップに幻滅です。

    2.作業内容
    サービスで良かったのは、お皿を梱包せずしまえるボックスの無料提供と、クローゼットのハンガーに吊るしてあるものを当日そのまま移動して詰めるだけボックスがあったことです。
    基本自分で梱包を選択しましたが、ダンボール詰めの量がかなり減って良かったです。
    1つマイナスだったのは、午前中の一番目とは聞いていたのですが、開始時間より1時間以上早く訪問されて、自分たちは朝食はおろかパジャマ姿だったので笑いました!
    荷造りも全ては終わっていませんでしたが、梱包作業は料金に含まれていないにも関わらず、簡単なところは一緒に指示通りダンボール詰めしながら運び出してくれて助かりました。

    運び出しの時間は驚くほど早いです!
    事前に到着後の見取り図に、移動場所を書いた紙をスタッフさんに渡しましたが、リーダーの方がきちんと私たちに確認を取りながらとてもテキパキ運んでくださったので感心しました。

    引っ越し時に出るゴミも極度に重いものでなければ回収してくれるので、ゴミの日以外や午後から引っ越しの際も楽だと思います。

    3.料金
    荷物量は冷蔵庫と洗濯機は買い換えのため持って行かなかったので、普通の2人分よりは多少少ないかなという感じですが、金額的に安く出来たかなぁと思いました。

  • 手早く丁寧な対応で、とても満足しています!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月06日 22:00 [No.22189]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年08月上旬頃(平日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:4名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/ピアノ・楽器の輸送/エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    貴重品は自分たちで管理して輸送しましたが、家具などはすべてお任せしましたが、とても丁寧で良かったです。
    【サービス】
    乗用車の輸送や、自宅に置いてあるグランドピアノの輸送など、大掛かりな輸送もとても手早くて助かりました。
    自分で出来ない対応は、すべて任させていただきました。
    【接客対応】
    作業開始前の要望確認や、作業中の相談対応など、事細かに対応してくださり、助かりました。
    【料金】
    個人的には多くのサービスを指定しましたし、家具も多かったので超高額になるのではないかと思っていましたが、意外にも安く済んだので満足しています。
    【総評】
    当初は引っ越し業者の方が一方的に指揮を執って引っ越しの作業が進行するものであると思っていましたが、しっかり指揮も執りつつ、住人の意見を取り入れた的確な対応に、とても満足です。
    大変な作業なのに、そこまでのことをする余裕があり、素晴らしいなと思いました。

  • 早かった さすが大手

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月06日 08:11 [No.22187]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2017年06月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒アパート(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    スピーディー
    【サービス】
    親切 丁寧
    【接客対応】
    特に問題なし
    【料金】
    やや高め
    【総評】
    とにかく早くて驚いた

  • 少ない荷物でも

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年01月05日 15:42 [No.22185]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2015年05月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    0.5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    初めて業者にお願いしましたが、
    少ない荷物でも業者の丁寧な梱包に任せた方が安心。
    多少費用はかかりますが、楽チンでした。

  • すごく良い引越しができました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月02日 08:05 [No.22175]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2016年03月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    1km

    時期が3月の引越しシーズンに入っている時だったので断られる業者さんもある中、快く受けてくれ、さらに相見積もりを取らずに即決してもらえるなら値引きをしてくれるとの事だったので今回の引越しはアートさんにお願いしました。私の住むエリアでは一時期アートさんの評判があまり良くなかったのでちょっと心配でしたが、当日来てくださった方々は挨拶等も非常に良く、手際や作業の丁寧さも良かったので、とても満足できる引越しになりました。

    [良かった点]
    挨拶、作業、丁寧さの全てにおいてとても良かったです

    [悪かった点]
    悪かった点が全くない程良い作業でした

  • 安くはありませんが、丁寧で安心して任せられます。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月01日 16:13 [No.22173]

    実際払った料金:48,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年06月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    良かった点は、引っ越しなど移転先の状況は変わると思います。その中でもお客さん(自分)の立場や、状況に応じて、サイド家財傷まないようにだとか、冷蔵庫の下はカーボンシートをひいたりして、いろいろアドバイスをしてくれて感動しました。また引っ越し先に関わらず、前の家の壁にも養生してくれて運び出す技術は、プロでした。CMでやってたエコ楽は、使いやすく出しやすくて良かったです。

    悪い点は、オプションの家具を安定させるジェル状の物です。自分がホームセンターで買ってくれば良かったのですが、、。特殊な樹脂で効果抜群なのは分かりますが3000円は高い。

    評価は最高点です。保証もしっかりしていると聞きました。引っ越し会社によっては、弁償は、会社ではなく従業員が負担していると聞きました。従業員負担があると、当日の作業員が引っ越し事故を隠す可能性があります。その点アートはオープンな会社で風通しがよいと聞きました。是非これからもよい引っ越しをお願いします。自分は、アートさんをお奨めします。

  • 急な引っ越しでしたがスムーズにできました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月01日 09:36 [No.22172]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2003年04月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    10km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    見積もりから実施日まで1週間もなかったのに出来ました。
    夫婦->単身なので、家具家電は半分でもサイズは単身用ではないので、結構助かりました。

  • テキパキとした行動に圧巻でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年12月31日 22:27 [No.22170]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2007年04月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    25km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    料金は高かった記憶がありますが、
    相応にきちんとテキパキとした行動に感激です。
    色々設置等の不明な点も手伝って頂いたり教えて頂いた事に助かりました。

  • 荷造り・梱包の事前の意識合せが欲しかった。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年12月30日 10:44 [No.22167]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年12月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    7km

    廃棄するものを別に梱包し、隔離していたが、すべての梱包物を新居へ運ばれた。
    途中で声を掛けても、聞く耳を持たず、新居へ入居してから廃棄する羽目となった。

  • スムーズな対応としていただきました。

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 2

    2017年12月29日 13:24 [No.22161]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年09月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    11.8km

    作業はスムーズで接客対応もよく満足でした。
    作業時間も短く引越し先への到着も早かったです。
    料金がもう少し安いと嬉しいです。

  • スムーズに対応してくれました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年12月28日 08:59 [No.22158]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2005年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    それ以上?/大人:4名 子供:2名
    移動距離
    30km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    良かった点は、従業員の方がハキハキしていてとても明るくこっちまで元気を貰いました。また行動も早く素早く動いてくれたおかげで引っ越し作業が早く終わったと思います。もしまた引越しする際があればお願いしたいです。

  • 意外とよかったオプション

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2017年12月22日 15:23 [No.22148]

    実際払った料金:56,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:3名 子供:3名
    移動距離
    161km
    オプション
    盗聴・盗撮機器発見サービス

    ちょっと気になったので、盗聴、盗撮機器発見サービスをしてもらいました。隅々まで丁寧に探してもらいました。すると、盗聴器が見つかりました!また引越しするときはこの業者さんに頼みたいです!

  • こちらの業者さんは何度か利用していますが

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年12月21日 14:38 [No.22146]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年02月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒マンション(2K)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    628km
    オプション

    見積もりに来た方は今までで一番感じの良い方でした。
    搬入作業に来た方もスムーズかつ丁寧でした。音もあまり立てずに非常に慣れた感じの方々で良かったです。
    受けたサービスは別料金で畳の下に敷く除湿マットをお願いしました。
    有名な仏閣でも使用されているそうで、後で調べてみましたが事実のようです。
    料金はよく覚えてませんが、一般的な大手の引っ越し業界の平均的なところだったと記憶しています。
    総合的には普通にお勧めできるレベルであったと思います。

  • よかったです

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年12月16日 18:28 [No.22130]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2016年06月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    とても丁寧に仕事をしてくれてありがたかったです。また引っ越しするときはこの会社に頼みたいと思いました。

  • 良かった

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年12月15日 17:14 [No.22126]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    何事もテキパキと進み大変良かった
    業者の方達の対応も素晴らしかった
    今後も引越しを考えるときはここを利用したいと思います

  • 1
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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アート引越センター」会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 1億円
設立 昭和52年6月14日
免許番号 国土交通事業者番号630002070

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
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