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引越し

アート引越センターのクチコミ・評判

アート引越センター

アート引越センター

スムーズに、そして、なにより、ていねいに。

大切なお荷物やご家財をお運びするだけでなく、お客さま目線でさまざまなアイデアや心づかいをカタチにしているのが当社の引越サービスです。
搬出・搬入時の音への配慮、作業前のご近所への挨拶品など、きめ細かなサービスのひとつひとつにも、アートならではの「品質」と「安心」をご提供します。
「やっぱりアートにしてよかったね」とお客さまから言っていただけるよう、私たちはより良いサービスとより確かなサービスを日々実践しています。

3.81 (2997件)
  • 引越し作業 4.04
  • サービス 3.85
  • 接客対応 3.97
  • 料金 3.60

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「アート引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 2,997

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 態度悪いです

    1
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2017年01月21日 23:24 [No.20155]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2017年01月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    0.5km

    【引越し作業】
    4名で作業したので、比較的スムーズでした。
    【サービス】
    作業中に電化製品を売り込んで来て、鬱陶しかったです。
    【接客対応】
    リーダーが、威圧的で感じ悪かったです。
    【料金】
    他社とあまり変わらなかったです。
    【総評】
    今回ハズレたかな、という印象です。

  • 接客は良かったが、仕事が少し雑?

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年01月20日 11:39 [No.20153]

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3K)⇒マンション(4K)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    24.6km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    業者さんの感じは良かったが、荷物の積み忘れがあり、現場の人には対応出来ないと言われた。
    営業所に連絡したら、素早い対応をしてくれたので、良かったです。
    金額が安い分、仕事は少しザツなのかなと思ってしまう感じでした。
    一番安い見積もりだったので、次回も引っ越しをするなら、お願いすると思います。

  • 丁寧

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月20日 02:25 [No.20152]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年03月中旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    47.4km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】素早く、テキパキと対応してくれました

    【サービス】家具の組み立てなど、テキパキとしていて さすが!というかんじでした
    引っ越し先の階段周囲の壁の保護なども丁寧でした

    【接客対応】特別印象的ではなかったですが、嫌な気持ちにはならなかったです

    【料金】いくつかの業者さんと比較して、いちばん安くしてくれました

    【総評】
    大変満足しています

  • 2箇所から荷物を運んで貰いました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月19日 22:21 [No.20145]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2010年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    2つの場所から荷物を運んで頂いたのですが、嫌な顔せず3人の男性は頑張って運んで下さいました。
    話し方も、大変丁寧で感じが良かったです。
    見積の段階から、他社は足元を見てかなりの高額料金を言って来たのですが、最初から35000円と提示して頂きましたので、とても信用する事が出来ました。

  • 初めての引越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年01月19日 18:30 [No.20142]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2002年11月上旬頃(平日・作業開始時間 18:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km

    【引越し作業】
    自分で頼んだ初めての引っ越し作業であったので、不安に
    感じていたが皆さん丁寧に挨拶してくれたのですぐに腕は解消された。
    【サービス】
    丁寧な挨拶のおかげで緊張もほぐれたこともあり、非常に満足なサービス
    であると感じた。
    【接客対応】
    接客の対応のレベルが高いと感じた。
    【料金】
    価格面でも特段高いとは思わず適正に感じた。
    【総評】
    皆さん非常に対応が丁寧に感じた為非常に満足でき

  • 少し不満

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年01月19日 18:11 [No.20141]

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2012年06月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    16.4km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    分譲マンションで、引き渡し初日の引越だった為何十軒もの引越が重なっていました。
    その為、エレベーターやトラック出入りの都合で、荷物の運び込みにかなり時間がかかりました。午前中には到着していましたが夜までかかり、かなり待たされました。
    また、一斉に引越を請け負った業者がアートだったので、担当者以外の手伝いのスタッフがかなり何人も出入りし、指示が行き渡らず荷物を運ぶ部屋がめちゃくちになってしまいました。
    また、ドレッサーの取っ手が取れてしまっており、保証付だったのですぐに連絡しましたが、瞬間接着剤で自分で付けてくれと言われました。
    それと、荷物の段ボールが1箱紛失していました。これは、すぐ気付かなかったので泣き寝入りでした。
    ダブルベットを運び出す際、2つに分解出来るタイプだったのですが、硬くなっておりなかなか外れず苦労されてました。でも、それをこちらの責任の様に言われ困りました。

    スタッフの方は、皆さんキビキビと動いてくれました。アルバイトの方が多い様でしたが、1人リーダーの様なしっかりした方がいました。

  • スムーズでした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月19日 15:01 [No.20134]

    実際払った料金:36,000円(初回見積もり料金: 37,000円)

    引越し時期
    2015年06月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13.3km

    急な引越しでしたが、見積もりから引越しまでスムーズでした。、ダンボールなども、全て事前に手配いただいて引越ししやすかったです。

  • 料金に満足

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2017年01月19日 13:16 [No.20132]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 45,000円)

    引越し時期
    2002年07月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km

    【引越し作業】大きな家具がなかったので比較的スムーズかと思われたが、思った以上に荷物があったようで、当初予定のトラックでは乗り切らず、途中から応援トラックがきての作業となった。

    【サービス】これといったサービスはなかったが、全体的には良かったといえる。

    【接客対応】段ボールにあらかじめ、引っ越し先の部屋に入れるたとえば、LDK、1階洋室等書いているにも関わらず、「これどこに入れましょう?」といちいち聞かれた。このこと以外では全体的に満足した。

    【料金】見積もり時以上に荷物があったようだが、追加料金等が発生しなかったのが良かった。

    【総評】近くへの引っ越し、荷物も少ないため、安い夕方の引っ越しを選んだが、料金的に非常に満足した。

  • 感想

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月19日 09:38 [No.20126]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年03月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    引っ越し作業
    特に壁や床に気を配っていて、運ぶ時は迅速かつ正確だし、置く時は丁寧にゆっくりでした

    接客
    作業しながらも世間話など気まづくならないようにお話をしていただいた

  • 経験の浅い社員1人とアルバイト2人で手際が悪い

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年01月18日 21:36 [No.20114]

    実際払った料金:180,000円(初回見積もり料金: 180,000円)

    引越し時期
    2015年03月下旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    消毒・殺虫サービス

    【引越し作業】
    若い男性社員と学生アルバイトの計3人。業者というより友達の引越しを手伝っているかのような談笑しながらの作業でスピードも遅くイライラしてしまった。
    【サービス】
    社員の方のオプションの説明は丁寧でした。こちらの質問にもわかりやすく説明してくれました。
    【接客対応】
    社員の方は客に対しては親切丁寧。アルバイトは雑談が多く仕事をしている自覚があるのか疑問に思ってしまうレベル。
    【料金】
    妻がプロに任せたいと希望していたため頼んだが、三月末ということで繁盛期で高額だった。
    【総評】
    挨拶やオプションの説明は丁寧でしたが高額な料金の割に手際の悪さが目立ち不満の残る引越しとなりました。

  • 短時間で丁寧な作業でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月18日 19:11 [No.20110]

    実際払った料金:37,000円(初回見積もり料金: 42,000円)

    引越し時期
    2016年11月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    9.4km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    見積もりの営業の方は迅速で丁寧な対応でした。ネットの見積もりよりお安くなりました。
    残った方の家の家具や家電の移動もサービスでやってもらいました。足りないダンボールの追加、梱包しにくいものの作業も追加料金なしでした。
    次回の引越しもまたこちらの業者さんにお願いしたいと思います。

  • 接客

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月18日 19:03 [No.20109]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年12月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    7km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    丁寧
    【サービス】
    気持ちよかった
    【接客対応】
    アルバイトさんが特に良かった
    【料金】
    普通
    【総評】
    満足

  • サービスも接客もよく、女性作業員がいて安心

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年01月18日 17:53 [No.20106]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2012年09月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    7.7km
    オプション
    エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    良かった点
    女性作業員いたので安心しました。
    洋服がたくさんあるので荷造りが大変だな、と思っていましたが
    ハンガーラック付きの衣装ボックスがありハンガーごと荷造りできたのが便利でよかった。
    食器の梱包も面倒だな、と思っていたが、仕切りのある食器ボックスがあり便利。
    どちらも荷造りと荷解きの手間が省けます。
    引越しが多かった当時の私としては便利なサービスでした。

    悪かった点は特にはありませんでした。

    挨拶もしっかりしているし作業も早いのでスムーズにおわりました。
    次回引っ越しするときもアートさんを使いたいです。

  • とっても優しかったです。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年01月18日 12:24 [No.20101]

    実際払った料金:43,200円(初回見積もり料金: 54,000円)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    ハンガーラックとかもそのままで良いよって言ってくれて助かりました!

    なんか、包むっていうものもそんなに無かったので早く終わりました!

    ハンガーそのまま洋服持って行ってくれるサービスが私は好きです。

    毎回あれのおかげで、荷造りが楽です。

  • スムーズに終わりました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年01月18日 11:58 [No.20100]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2013年03月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    50km

    良か当日は問題なくスムーズに終わりました。冷蔵庫など大きいものも狭いところも無事に終わりました。
    時期が時期なので、予約は直前ですと希望の日時に取れないかもしれません。

  • 引っ越し搬送メンバーがスペシャリスト

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年01月18日 07:52 [No.20091]

    実際払った料金:9円(初回見積もり料金: 10円)

    引越し時期
    2016年01月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    27km

    営業マンさんの見積もりではいまいちでしたが、梱包に必要な段ボールL20M30枚•ガムテープ2本•食器を包むペーパー50枚をサービスで良かったのと、搬送人数が多かったのにはビックリしたが、スペシャリスト的な動きで迅速で良かった。

  • スムーズかつ丁寧

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年01月17日 22:16 [No.20081]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年03月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10.7km
    オプション

    良かった点
    高齢の母一人での対応だったので、見積もり時には伝えていなかったこと、例えば当日になってダンボールの数が増えたとか洗濯乾燥機の処理など、その場で対応してくれた。

    サービス
    引越し先の洗濯機の取り付けで不具合があったのですが、それも対応してくれました。

    接客対応
    汗がこぼれながらの笑顔の接客には嬉しくなりました。

    総評
    20年近く前の引越しですがスタッフの一生懸命さが伝わりよく記憶しているくらい良い対応でした。

  • 対応は良かったのですが、ミスも目立ちました

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年01月17日 21:55 [No.20079]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年11月中旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    232km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    引越し作業はスムーズで、挨拶も良かったです。明るく作業に慣れた人が対応してくださったイメージです。ただ、搬送が他社に委託だったため、その他社がアートの悪口を言っていたりで、気分が悪く、委託業者選定はもっと適切にしないといくら、社員の教育をしても意味無いなぁと思いました。
    また、運び忘れたものもあり、その後の対応が、責任のある引越し元ではなく、責任のない引越し先の営業に引き継ぎされたため、最初の対応は早かったにも関わらず、引き継ぎ後は急に遅くなり、その品がすぐ必要であったため、大変困りました。
    【接客対応】
    営業に、なるべく早めの作業開始(午前便でお願いしたい)とお願いして、契約したのですが、作業開始は☆時55分。確かに午前中に開始されましたが、最初に無理なら無理と言ってくれないと困ると思いました。
    【総評】
    作業のスムーズさや、明るい対応で印象が良かったため、その他のマイナスポイントが残念でした。
    私が特に重要視していたところで、マイナスだったため、次回は使用しませんが、作業には信頼があると思うます。

  • 丁寧に対応してもらいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月17日 21:03 [No.20076]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(3K)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    30km
    オプション

    丁寧に対応してもらいました。初めての引越しでしたが、一つ一つ丁寧に教えていただいたおかけで、スムーズに引っ越すことができました。

  • 仕事内容が余り良く無い

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年01月17日 19:50 [No.20071]

    実際払った料金:23,000円(初回見積もり料金: 25,000円)

    引越し時期
    2000年06月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒アパート(2K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名
    移動距離
    28km

    仕事内容が余り良く無い。社員教育が余り出来ていない引っ越し業者なのか?素人の様な仕事振りでした。 今後、社員教育をちゃんとして貰いたいです。

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 次の20件
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アート引越センター」会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 1億円
設立 昭和52年6月14日
免許番号 国土交通事業者番号630002070

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国
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  • 広島県
  • 山口県
四国
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
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九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
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