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引越し

アート引越センターのクチコミ・評判

アート引越センター

アート引越センター

スムーズに、そして、なにより、ていねいに。

大切なお荷物やご家財をお運びするだけでなく、お客さま目線でさまざまなアイデアや心づかいをカタチにしているのが当社の引越サービスです。
搬出・搬入時の音への配慮、作業前のご近所への挨拶品など、きめ細かなサービスのひとつひとつにも、アートならではの「品質」と「安心」をご提供します。
「やっぱりアートにしてよかったね」とお客さまから言っていただけるよう、私たちはより良いサービスとより確かなサービスを日々実践しています。

3.82 (3530件)
  • 引越し作業 4.04
  • サービス 3.86
  • 接客対応 3.97
  • 料金 3.60

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「アート引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 3,530

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 作業終了後ガスコンロが残っていた

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2018年06月16日 12:07 [No.22853]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    1km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    【引越し作業】
    手際よく、動いてくれていたが、作業終了後部屋を確認したら、ガスコンロが残っていたので残念
    【サービス】
    特になし
    【接客対応】
    対応は、まずまずだった。
    【料金】
    少し高いと思ったが、時間が無かったので、しょうがない。
    【総評】
    はじめて業者に依頼しての引越しでした、業者の選定、事前の準備等をしっかりやればよかった。

  • 引越し自体はOK 見積もりに不満

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 1

    2018年06月04日 09:49 [No.22829]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2018年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    13km
    オプション
    エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【総評】アートは家族みんなで利用してるので5回以上お世話になっています。前回はリピート割もあったので、比較サイトを利用した後でもやはりアートに決めました。

    都内3LDK 68平米から神奈川県2DK47平米へのシニア引越しです。

    見積もりに来た方はテキパキとしてました。
    ただネットで見積もり予定をした時シニアパックで頼んだはずが当日その話は全く出ず気づいたら普通のパックで契約してました。割引も20%のみ。
    又引越し日をアート任せにすると半額になるとネットに書いてあったのでそのつもりでいたら、そんな話も一切なかったです。
    ダンボールは新品のが届きました。

    引越し当日は予定時間前から外で待っていてくれました。
    毎回そうですが、皆さんテキパキしていてさすがプロです。
    引越し業者も競争が激しいのでしょうか、質は上がってます。

    値段も上がってるように感じましたが、、、。

  • 遅くまで対応してもらいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年06月01日 20:52 [No.22820]

    実際払った料金:178,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2017年11月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    54.9km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    引越し先についたときに、電気が通っていないことが判明。電気がつくようになるまで2時間かかり、夕方の作業のはずが、夜になってしまいました。ほかの引越しを担当されていた方も合流され、急いでやっていただきました。本当に感謝しかありません。またいつも梱包荷解きを頼んでいますが、スピーディーで助かりました。

  • 引っ越し業者に頼む意味とは

    3
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2018年05月28日 16:21 [No.22812]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年02月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    【引越し作業】
    作業の粗さは少なかった

    【サービス】
    私の申し込んだ会の業者のお兄さんは、少し不愛想でなんでこの会社に頼んだんだろうって思ってしまった。

    【接客対応】
    上に同じ

    【料金】
    免許を持っている友人に手伝ってもらってレンタカーで引っ越しすればよかった

    【総評】
    よほど遠くへ引っ越さない限りでは、引っ越し業者に頼む意味は薄い

  • 作業員の方々には満足ですが、二度と使わないでしょう

    1
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 1

    2018年05月28日 12:18 [No.22811]

    実際払った料金:82,000円(初回見積もり料金: 78,000円)

    引越し時期
    2018年05月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    4km

    【引越し作業】
    作業員の方々は迅速丁寧な対応をされていました。

    【サービス】
    ドラム式洗濯機の取り外し・取り付けを依頼しましたが、取付外注業者の担当者は洗濯機付属の排水トラップカバーを使わずに、持参した同じ物を4000円で売り付けてきました。アート引越センターにクレームを入れても「元々付属の物は次回にお使い下さい」との返答でした。

    【接客対応】
    作業員の方々の対応は問題ありません。ただし、電話受付やアフターサービス、洗濯機取付外注業者の対応は最低最悪だと思います。

    【料金】
    5社に見積もりを依頼し、群を抜いて高かったですが、土曜日でなく日曜日に変更したら4万円安くなりました。査定の基準が理解できません。

    【総評】
    昨年に引き続き、今年もお願いしましたが、引越し作業員の方々のモチベーションは高い反面、梱包・開梱サービス員や他の部署や会社としてのトータルサービスが追いついていないと思います。

  • 二度と使わない

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 1

    2018年05月24日 22:39 [No.22801]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    50km

    マジで最悪の業者で荷物ぐちゃぐちゃにされるしスタッフやる気ないし時間かかるしで最悪でした
    こんなことなら別の業者にすればよかったわ

  • スムーズな対応でした

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年05月24日 17:44 [No.22800]

    実際払った料金:200,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2017年06月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3062km

    かたずけや、多少のゴミは無料で引き取ってくれました。 また、ベッドの解体もとても丁寧に行ってくれました。 廊下や階段等が傷がつかいように、マスキングもしっかり行ってくれました。 また、近所の方の車の移動願いなども行って下さり、感謝しております。

  • うん!良かったです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年05月23日 12:06 [No.22797]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2018年05月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1.6km

    【引越し作業】 とてもテキパキでした 荷下ろしは6人対応 あっという間に終わりました

    【サービス】 丁寧に説明していただきました

    【接客対応】 電話も 見積もりも誠実でした

    【料金】 相見積もりになると 最後は価格競争ですね… それが嫌だったので途中で決めました

    【総評】 結局料金も大切ですが、どの業者も安く見積もっていただけました 5月の引っ越しがお勧めです

  • 普通です

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年05月18日 17:41 [No.22785]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    250km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    良い点
    普通でした 悪くない
    悪い点
    なかったです 接客態度も普通でした

    全体的には どこもいっしょかなぁ〜と
    他をあまり知らないので
    またお願いしたいですよ。

  • きびきびと作業して頂きました

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年05月18日 12:17 [No.22783]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 42,000円)

    引越し時期
    2018年04月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1.5km

    (引っ越し作業)
    箱詰めは自分でやってありましたが、家具などのカバーは当日その場でやって頂けましたので、傷などの心配がいりませんでした。エレベーターのないマンションでの荷物の移動もテキパキとした作業で予定時間内に終了しました。

    (サービス)
    引っ越しの作業中に、私のほうで新居での天井の照明器具の取り付け方や、洗濯機のホースの設置個所などわからなくて困っていた時に作業員の方が慣れた感じでさっと教えてくれたので大変助かりました。

    (接客)
    当日は20代と思われる若い方の2人組でしたが、明るく丁寧な感じでよい印象でした。迂回しなければいけない道のことなど、トラックの運転も慣れているようでしたので、安心できました。

    (料金)
    交渉して見積もりより気持ち安くなりましたが、元々他より安いという感じではありませんでした。ただサービスの質はよいので仕方ないかと思います。

    (総評)
    明るく爽やかな作業員の方たちがきびきびと働いてくださって最初から最後までスムーズな引っ越しとなりました。全体的にはお値段に見合う満足な引っ越しができたと思います。



  • 一生懸命やってくれた

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2018年05月17日 12:42 [No.22778]

    実際払った料金:43,200円(初回見積もり料金: 43,200円)

    引越し時期
    2018年02月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1km

    思っていたより、荷物が多く時間がかかりましたが、長い時間をかけてやってくれました。良かったです!
    友人にも勧めたいと思います!

  • 良かった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年05月13日 13:54 [No.22773]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 58,000円)

    引越し時期
    2017年12月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km

    料金もサービスも満足でした。
    見積もり依頼後も直ぐに連絡もらい
    家にきてくれました。
    時間もてきぱきと作業をしてもらえたので
    午前中には終わりました。

  • アート

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年05月10日 03:21 [No.22762]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年04月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    131km

    兵庫県から京都府までの引っ越しで、アート引越しセンターさんにお願いしました。
    挨拶もしっかりしてくださり、荷物も丁寧に扱ってくださりとても好印象でした。
    値段は少し張ると思いますが、相応のサービスをしていただけました。

  • 最低の引っ越しでした

    1
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2018年05月08日 19:40 [No.22758]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2018年05月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    2km

    見積もりの際、これぐらいなら7万程度で全部運べるとのことで、一生懸命荷造りをしてみたものの、いざ当日になって来てみると運べないとのこと。
    とりあえず大事な家財道具や重い荷物は運んでもらったものの、半分以上の荷物が当日になって置き去りに。
    引き渡しがせまっており、近距離なので泣く泣くレンタカーを借りて何往復かして残りを運ぶはめになりました。

    皿も割れて居ましたし、運送の従業員も、こんなに出来ないよと、遠くから聞こえる下品な笑い声で笑われましたし、精神的に参ってしまいました。
    値段こそ他業者と同等にしてもらったのですが、内容は・・・もっとお金積んでおけば良かったのかなあ・・・

  • 最高のサポート

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年05月07日 15:21 [No.22752]

    実際払った料金:140,000円(初回見積もり料金: 230,000円)

    引越し時期
    2014年03月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    100km

    私が引越しを行ったのはおよそ4年前です。当時引越しの相場もよく理解していなかった私を丁寧にサポートしていただき、引越しは非常にスムーズに終わりました。

  • 初めての利用でしたが、丁寧でした。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年05月03日 22:49 [No.22742]

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 130,000円)

    引越し時期
    2015年05月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2K)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:5名
    移動距離
    30km

    やることが早かった。もう少し礼儀正しい感じだと嬉しかったです。
    その他は丁寧に行ってくれたので、満足でした。
    見積もりは、最初にだして頂いたのよりも安くしてくれて有り難かったです。
    今はアートさんしか対応してもらったことがないので、分かりませんが、今後も少しでも安くやって頂けるなら頼みたいと思います♪

  • 値段が高く、サービスが割に合わない

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 2
    • 料金 1

    2018年05月02日 23:01 [No.22734]

    実際払った料金:260,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年01月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:6名
    移動距離
    50km

    アート引越しセンターの引越しは、スピード段取りは早かったですが、サービス、コスト的にあまりオススメできません。

  • 全く覚えていない

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年05月02日 17:33 [No.22733]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年07月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    最後の引っ越しは20年前になるので、特に覚えていることもないが
    しいて言うなら、特に荷物に傷がつくことも、家に傷がつくこともなく
    何も問題なく引っ越しが出来たので満足はしているし
    1人暮らし用の荷物サイズだったので、小一時間程度で終わった。なんの滞りもなくスムーズだった

  • テキパキとした作業でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年05月02日 06:33 [No.22730]

    実際払った料金:51,300円(初回見積もり料金: 51,300円)

    引越し時期
    2018年02月中旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    57.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    【引越し作業】
    2週間前ほどに2社で平日いつでもOKで見積もりしてもらいました。
    安かったのが水曜日の夕方。
    梱包は自分で、大型組み立て家具はお願いしました。
    洗濯機の設置も有償でお願いしてありましたが、取付用の蛇口は予めこちらで用意していましたので、
    当日はさらなる追加料金もありませんでした。

    【接客対応】
    当日は2時間前に連絡があり、思ったより早く作業開始になりました。
    2名で作業にこられものの30分程度でトラックに積み込み完了。

    【料金】
    遅い時間帯を選ぶことで当初の見積もり金額より安くなりました。スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。

    【総評】
    当日の引越しはスタッフさんの対応が良く、作業も思ったより早く終わったので満足です。また引越しする際はこの業者さんにお願いしたいです。

  • 当日までの対応は良かったのに

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2018年05月01日 18:49 [No.22727]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年10月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:4名
    移動距離
    10km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    【引越し作業】
    効率良く作業して早く終わったが、家電で一部トラブル有り。
    【サービス】
    家電のトラブルではすぐにメーカーの手配をしてくれた。1週間後に引越し業者から報告有り。
    【接客対応】
    当日の対応は良い。引越し後の対応:電話に出ない。折返しも無い。
    【料金】
    他社よりも安かった
    【総評】
    作業は家電で初歩的なトラブルがあったが、荷扱いは良いと感じた。引越し後の対応は悪い。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アート引越センター」会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 1億円
設立 昭和52年6月14日
免許番号 国土交通事業者番号630002070

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
四国
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
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