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引越し

アート引越センターのクチコミ・評判

アート引越センター

アート引越センター

スムーズに、そして、なにより、ていねいに。

大切なお荷物やご家財をお運びするだけでなく、お客さま目線でさまざまなアイデアや心づかいをカタチにしているのが当社の引越サービスです。
搬出・搬入時の音への配慮、作業前のご近所への挨拶品など、きめ細かなサービスのひとつひとつにも、アートならではの「品質」と「安心」をご提供します。
「やっぱりアートにしてよかったね」とお客さまから言っていただけるよう、私たちはより良いサービスとより確かなサービスを日々実践しています。

3.83 (3384件)
  • 引越し作業 4.05
  • サービス 3.86
  • 接客対応 3.97
  • 料金 3.60

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「アート引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 3,384

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • とても安心感がありました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年11月19日 03:47 [No.22049]

    実際払った料金:200,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2017年10月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    340km

    【引越し作業】
    当日はとてもスムーズに対応して頂きました。
    作業は素早く、手慣れていて丁寧でした。
    指示を出していた方がとてもてきぱきしていたように思います。

    【サービス】
    今回はオプション等は利用しなかったのですが、
    箱に入れていなかったPC等もすべてきれいに梱包していただきました。
    布団類も、あらかじめ布団用の袋に入れておいたのですが、
    さらに業者さんが用意した布団袋に全て綺麗に入れて頂き驚きました。

    【接客対応】
    当日説明してくださった方がとても明るく、好感が持てました。
    また、積む時も降ろす時も作業員の方たちはとても感じの良い方でした。

    【料金】
    急な引っ越しになってしまったのもあり、
    安心できる業者をと選んだのですが、何から何までお任せできてとても満足しています。

    【総評】
    とてもよかったと思います。
    他に安く対応してくださる業者さんも有るのでしょうが、
    有名な会社だけあってサービスもスタッフの対応も良く、安心できるものでした。

  • 料金・サービス・オプションなど、高満足度です。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月18日 14:13 [No.22045]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2016年11月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】わりかし丁寧かつスピーディでした。少し詰めすぎたかな?という箱があったのですが、ものともせず運んで下さいました

    【サービス 梱包前のダンボールなどのサービス、引っ越し完了後の引き取りサービスなど良かったです

    【接客対応】丁寧で良かったと思います。

    【料金】距離が短かかったかせいもあるかもしれませんが、かなり安かったように思います

    【総評】この手の業者さんは当たり外れも大きいかも知れませんが、自分たちの担当だった方たちは丁寧でマナーもあり、とても良かったと思います。

  • 完璧な作業スピード

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月16日 10:18 [No.22036]

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2014年12月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1.5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    もちろんプロの方達なので「早い&力持ち」なのは分かるのですが、手際が良い。リーダー?の方から若い作業員の人達への指示が的確でした。無駄がないと言うか。
    作業員3名での引っ越し作業でしたが、エレベーターのある場所から、一軒家への引っ越しだったので、もちろんエレベーターはなし。流れ作業もスムーズで引っ越し作業を見ているのが楽しかったのを覚えています。
    【サービス】
    作業終了後に、冷蔵庫の下に設置する耐震マットのようなもの(有料)をオススメしていただきました。説明も分かりやすく、購入させていただきました。
    【接客対応】
    たまたまかもしれませんが、作業員全員のチームワークが良く和やかな雰囲気がこちらまで伝わってきました。
    毎回、玄関先で靴を脱ぎ履きするのが大変だろうと思い「どうせ掃除をするので靴のまま作業してください」と申し出ましたが受け入れてもらえなかったので、少し遠めに停めたトラックと家までの往復作業が大変だったと思います。
    【料金】
    “引っ越し業者なんて、サービスも料金も大差ない”…と思っており、見積もりで頂ける粗品目当てで色々な引っ越し業者さんとお話ししましたが、4社ほど比べて決めました。
    営業マンの方の説明も丁寧で、黒いパソコン?iPad?を使って料金プランなどの説明をしていただきました。「このサービスを無くすと○円安くなります」「このサービスを追加するとプラス○円かかります」が簡潔でわかりやすかったです。なるべく安く引っ越ししたかったので、特に何もオプションをつけませんでした。でも、満足です♪
    【総評】
    次に引っ越しする機会があれば、是非こちらの会社に頼みたいのですが
    一軒家に引っ越したので、たぶんこの先頼むことがないと思うと残念です。
    引っ越し完了後トラックもいなくなり、駐車場を見てみると、見たこともない大きな板が!
    作業に使っていた業者さんの大道具でした。
    電話で伝えてすぐに引き取りにきましたよ。
    そんなことも私の中では楽しい思い出となっています。
    本当に頼んで良かったな、と今でも思います♪

  • 接客業ということなのでもう少し笑顔に溢れた接客がよかった

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年11月13日 23:43 [No.22024]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    20km

    良かった点は丁寧に仕事をこなしてくれた点です。
    さらにスピードも早かった。

    しかしひとつだけマイナス点を挙げるとすれば笑顔が少なく、ピリピリした雰囲気が伝わってきたところにこちらまで緊張感を感じた点です。
    こちらとしては笑顔と活気に溢れた接客であるとなおよし!

  • アート引越しセンター

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年11月13日 22:46 [No.22023]

    実際払った料金:32,400円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年11月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    電気機器の配置はするが接続はしないとの事で、洗濯機の設置はしたが排水ホースの接続をしてくれなかった 為、自分で接続するのが大変だった。

  • 一度の不適切な行動で全てが台無し。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2017年11月12日 13:46 [No.22018]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    0.5km

    リーダー的存在の方と、もう1人男性の方、そして研修生の様な感じの女性の方2人で、その内の2人目に紹介した男性の方が、引っ越しが終わった後に引っ越し先の階段で遊んでいたんです。詳細を書くと、見た目60キロ越えの身体で全体重の半分を階段の手すりにかけ、もう半分を階段にかけて、研修生の様な感じの女性2人に対して身体を浮かして足を顔に近づける様にしていました。この行動を仕事をする者としてどうなのかという問いはしませんでしたが、この引っ越し業者は二度と使わない事はもう決めた事です。どの業者も、雇う時は気をつけましょう。

  • 丁寧

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年11月11日 22:26 [No.22016]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    60km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    ていねいでてきぱきとしていてとてもよかったです。きもちのよくたいおうしてもらってまたきかいがあればりようしたいとおもいました。

  • てきぱきして優しい作業員の方々でした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月09日 21:10 [No.22005]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年09月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    334km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    男性三人で行っていました。
    子供達にも優しく接してくださって、嬉しかったです。
    接客態度は本当に素晴らしかったです。

    基本的にスムーズにテキパキやって頂きましたが、
    途中ですのこベッドを1台破損されたので、そこが残念でした。

  • CM通りとても親切な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年11月09日 19:20 [No.22004]

    実際払った料金:65,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    36km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    先日、実家から初めて大阪に引っ越しました。
    引越し経験も無く、業者の方に頼むこともしたこと無かったので、最初はとても不安でした。
    でも、見積もり時からとても親切丁寧な対応をして頂いて、気さくに対応してくれました!
    引越し当日の朝からも時間どうりに来ていただき、家具等の梱包、移動や
    オプションではありますが、家具の設置もして頂いて
    とても助かりました!
    アフターケアもかなり充実していたので、
    安心でした!
    CM通りの真心で接していただき
    とても評価高かったです!

  • 費用に見合ったサービス

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年11月08日 00:40 [No.21997]

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2017年03月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    新築マンション購入に伴う引っ越しでした。
    3月末という繁忙期のため料金は高めになってしまいましたがやむを得ないと思いました。
    共働きなので、引っ越し準備もお願いしました。見積もりで数時間有れば…ということでした。そんなに早く終わるのか半信半疑でした。しかし、驚異のプロ技で本当に数時間で梱包終了。コスト削減のために自分たちで準備すべきか迷っていましたが自分たちの労働を時給換算して考えるとプロに任せる方がお得でした。
    運び込みは、新築で一斉入居ということもありエレベーター渋滞が発生し予定以上に時間がかかりましたがこれは不可抗力だと思いました。
    担当者さんの接遇も非常に良く気持ちよく引っ越しできました。

  • とにかく速くてびっくり

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年11月07日 17:49 [No.21996]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2012年02月上旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    夕方以降が安いので夜引越ししましたが、従業員は2人ですがめっちゃ速かったです。
    さすがだな〜と思い見てましたが重い家具も一人で2Fに持っていったのはビックリでした。

  • そつなく無難なサービス

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年11月06日 14:07 [No.21992]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2011年01月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    285km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    手際良い作業でアパートの階段が結構狭いんですけどスムーズに運んでくれました。
    【サービス】
    近隣への挨拶や作業の説明などもしっかりやってくれて好印象でした。
    【接客対応】
    見積もりに来た方も作業員もハキハキと感じの良い方でした。
    【料金】
    料金は安くはないですが全体的なサービスからは妥当な料金だったと思います。
    【総評】
    大手業者さんだけに作業もサービスもそつなく好印象でした。

  • とてもいい業者です!

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年11月05日 09:12 [No.21978]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年07月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    6.1km

    【引越し作業】
    丁寧かつ迅速で、とても満足でした!
    わかりやすい説明で、スムーズに終わらせることが出来ました

    【サービス】
    お客様への気遣いがきちっとしてます!
    荷物持ってたら運んでくれるし、
    その日の気温などで、休むように促してくれました

    【接客対応】
    皆さん大変なのに、嫌な顔一つせず、
    分からないことなどあって聞くと笑顔で答えて下さいました
    声をかけあって協力してて、すごかったです

    【料金】
    料金については、そこまで高いものでは無かったです!

    【総評】
    とっても満足だったし、もしまた引越しをするなら頼みたいと思いました!

  • きびきびと所業してくださりとても満足しました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月05日 09:09 [No.21977]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年03月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km

    良かった点
    とてもきびきび作業してくださったところ。
    チームワークもよかった。
    挨拶がとても気持ち良かった。

    悪い点
    特にありません。

  • なんか残念

    2
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2017年11月04日 21:22 [No.21973]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年02月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    12km

    【引越し作業】
    作業開始時刻は10:00だったのですが、1時間弱前から来てしまったため、色々と整理ができていない間に来られたのは迷惑だった。しかも、運搬中に冷蔵庫の角が壁に当たってしまい、壁が傷んでしまったにもかかわらず、何も謝罪もなかった。なので、1点の評価を付けた。

    【サービス・接客対応】
    上記の無礼さがあったものの、運搬速度に問題はなかったため、2点で妥協した。

    【料金】
    他の引越会社と比較しても大体適正価格とみて3点を付けた。

  • スタッフさんの対応の良さ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月03日 09:04 [No.21951]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2012年08月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    20km

    スタッフさんの対応がとても良く、思っていたよりも短い時間で引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。

  • 親切な対応

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年11月03日 00:31 [No.21947]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2004年12月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    18km
    オプション

    業者さんの持ち込みの梱包カバーを使って手際よく梱包してくれました。
    玄関などもしっかりカバーをしてくれ運搬も丁寧。大きな荷物もキズ付けずに床の傷などもケアしながら配置作業をしてくれました。
    【サービス】
    大物のざっくりとした配置を手伝ってくださいました。当時を思い返すと、耐震対策のサービスなどもありました。
    【接客対応】
    スタッフさんは全体として感じが良く丁寧な対応だったのでお願いしました。バイトの不慣れな子がすこし不安な感じでしたが全体としては良かったと思います。
    【料金】
    他社とそんなに比較をしなかったのですが、周りに聞くと良心的で標準あたりだと思います。
    【総評】
    当日の引越しはスタッフさんの対応がきびきびとしており、作業も予定よりも早く終わったので満足です。

  • さすが最大手

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年11月02日 21:51 [No.21946]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2017年09月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    4.5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業 非常にスムーズでソ〇オ引越センターのように家具を傷つけられることもなく丁寧だった

    【サービス】 荷物搬送時にクローゼットの不要な扉の取り外しなど追加料金なくしてくれた。

    【接客対応】 見積、電話応対、作業員全員とても感じが良かった

    【料金】 サービス提供の品質に見合った料金だった

    【総評】 安いだけの業者とは違い、さすが最大手と感じた。アートさんを利用するのは二度目ですが、また次回もぜひお願いしたいと思っております。

  • ていねいでした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月02日 21:46 [No.21945]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2007年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    2km

    【引越し作業】階段などカバーをきちんとしてくださり、皿なども割れないようにしてくださったのでよかったです。

    【接客対応】分担してきぱきしてくださり、とてもよかったです。

    【料金】ちょうどいいと思います。

    【総評】当日のスタッフさんはとてもはきはきしており、とても気持ちがよかったです。次も頼もうと思っています。

  • 大型家具

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年11月02日 14:34 [No.21942]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2002年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4K)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:2名 子供:4名
    移動距離
    18.3km

    【引越し作業 玄関が狭く 大型家具 冷蔵庫を入れるのに手間がかかる 玄関のドアが不調になった

    【サービス】 可もなく不可もなく

    【接客対応】 愛想は良かった

    【料金】 他社より安い見積もりだった

    【総評】 玄関の件さえなければオッケーかな

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アート引越センター」会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 1億円
設立 昭和52年6月14日
免許番号 国土交通事業者番号630002070

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
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関東
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