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引越し

アート引越センターのクチコミ・評判

アート引越センター

アート引越センター

スムーズに、そして、なにより、ていねいに。

大切なお荷物やご家財をお運びするだけでなく、お客さま目線でさまざまなアイデアや心づかいをカタチにしているのが当社の引越サービスです。
搬出・搬入時の音への配慮、作業前のご近所への挨拶品など、きめ細かなサービスのひとつひとつにも、アートならではの「品質」と「安心」をご提供します。
「やっぱりアートにしてよかったね」とお客さまから言っていただけるよう、私たちはより良いサービスとより確かなサービスを日々実践しています。

3.83 (3354件)
  • 引越し作業 4.05
  • サービス 3.87
  • 接客対応 3.97
  • 料金 3.60

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「アート引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 3,354

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 接客がよかった!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年10月22日 20:19 [No.21883]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:2名 子供:4名
    移動距離
    50km

    全体的には満足できる内容でした。とくに接客がよかったのが印象的です。これから進学や就職でまた利用させていただく機会があると思いますのでまたアートさんにお願いしたいです!

  • 親切な接客

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月20日 09:37 [No.21877]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2015年12月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    実家に同居のため、引っ越してきた荷物を置くスペースを作るのに、もともとあったタンスなどを快く移動してくれました。
    梱包なども丁寧でとても良かったです。

  • 丁寧になおかつ、迅速な仕事ぷり

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月18日 00:32 [No.21864]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    9時集合に対し、15分位前から来て頂き早めに引っ越し作業が開始できたのでよかった。
    引っ越し作業では互いに声を掛け合い、大事に荷物を運び設置して頂きたのでよかった。
    他の業務者との価格の比較はできないが、納得する料金でした。
    次回、引っ越しがあればお願いしたい。

  • スムーズな引越し

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月15日 17:42 [No.21853]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年12月中旬頃(祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    300km

    【引越し作業】
    貴重品もたくさんあったなかで、キズひとつなく作業をしていただけました!!
    【サービス】
    笑顔が多く、とてもよかったです
    【接客対応】
    ひとつひとつ丁寧に教えてくださいました!
    【料金】
    見合ったもので満足です
    【総評】
    またこれから先も引越しする場合にはアートさんにお任せしようと思います

  • 対応は良かったです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年10月15日 02:31 [No.21852]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2012年12月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    66.3km
    オプション

    【引越し作業】迅速、的確
    【サービス】引っ越し元の片付けも手伝ってくれた
    【接客対応】見積もりも丁寧だった
    【料金】特別なサービスを受けない分、低くしてくれた
    【総評】満足

  • 丁寧な対応と、正直ベースの見積り

    5
    • 引越し作業 --
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月14日 21:26 [No.21851]

    実際払った料金:110,000円(初回見積もり料金: 147,000円)

    引越し時期
    2017年10月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(5LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    0.3km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    いらない家具などをどのように処分したら良いか、聞いたところ、リサイクルショップなど処分業者に頼むと、買取り額より処分代の方が高くなり、市区町村の廃品回収の方が安くなるケースが多いと教えてくれました
    非常に朴訥として、素直な感じの営業さんで好感が持てました

  • 未経験

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年10月14日 14:17 [No.21850]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2017年06月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】
    未経験らしいバイトさんが手際悪かった
    【サービス】
    大切なものは自分で梱包した方が良いくらい
    雑な梱包された
    【接客対応】
    リーダーは感じ良かったが
    若いバイトは感じ悪かった
    新しい家に土足で入られた
    【料金】

    【総評】
    もう利用しないです

  • 礼儀正しかった

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2017年10月14日 04:43 [No.21847]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年03月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:3名
    移動距離
    532km

    スピードが速い。壁とか柱とか入り口とかをガードして、傷がつかないように運んでくれました。洗濯機や冷蔵庫までセットしてくれました。

    重い物も快く運んでくれます。女の子が食器を丁寧に運んでくれました。
    大きな荷物も窓から運んでくれました。礼儀正しかったです。
    隣近所にも迷惑かからないように気を使ってくれています。
    若い人が多いので清々しいです。

  • 前評判ほどではないですよ

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 --

    2017年10月12日 18:14 [No.21843]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年06月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    308km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】まず、荷物を出すのは午後からと決まっていると言われて、なんとか交渉して辛うじて昼過ぎ、作業が始まったのは12時30分頃、当日の早めに大阪から金沢へ移動したいと思っていたがあてが大きく外れてしまう。

    【サービス】
    段ボールの引取りは1回のみと言われて融通が利かないと思った。段ボールも古いものを使いまわしをしており、強度が心配になった。
    【接客対応】
    余計なクルーの自己紹介や、明らかに勤退管理の為としか思えない本部スタッフから作業スタッフへの確認連絡(発注者に裏取り?)電話には閉口した。クルーはみな若く頑張っていた。
    【料金】
    会社の転勤なので費用は会社負担、総額は不明
    【総評】
    これが前評判の高いアート引越センターでなければ、さほど不満には思わないが、期待が大きすぎたようです。今までに使った業者と比べても並みのレベルだと思います。コスト削減の努力は認めますが、もう少し別の訴求ポイントがないと難しいでしょうね。

  • 接客もよく、重い荷物を嫌な顔せず持って頂きました。

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年10月12日 17:54 [No.21842]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年08月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    6km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    作業はスムーズに行われ、ホコリが溜まったりしたテレビ裏などもしっかり対応して頂きました。大きな荷物は慎重に運んで頂いたりととても丁寧でした。
    【サービス】
    オプションをいくつか付けたのですが、付けていないオプションもやって頂いたのでとても助かりました。
    【接客対応】
    とても良かったです。ちゃんとどうすればいいかを聞いて下さったり、逆に教えて頂きもしました。
    【料金】
    少しお金がカツカツなのでちょっぴり高いとは思いました。ですが、思った以上に丁寧な対応でサービスもあったので満足です。
    【総評】
    当日はとても心配で壊れたりしたらどうしようとは思っていましたが、梱包や運ぶ作業も丁寧でこの業者さんに頼んで良かったです。またご縁が御座いましたらもう一度この方々に頼もうと思います。

  • 営業の方の対応、作業員の方ともに良かったです。

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年10月10日 11:44 [No.21830]

    実際払った料金:180,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年12月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:1名 子供:2名
    移動距離
    897km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    初めての遠距離の引っ越しで、引っ越し日程のスケジュール等と色々心配でしたが、効率よく且つリーズナブルに行えるように、営業の方が色々と考えてくださり、予想以上に経費を抑えることが出来ました。平日15時以降の時間指定なし(他の引っ越し作業終了次第の時間で)ということでお値段を安くすることが出来ました。



    作業員の方も、丁寧に作業してくださりました。床や壁などは傷つかないように、しっかりと養生して行われます。ダンボールへの箱詰めは私自身でしましたが、箱に入り切らないようなものや、梱包の仕方など足りていない部分などは当日すべて作業員の方がやってくれました。
    当初、見積もり時には作業員2名の予定でしたが、3名の方が来てくれました(追加料金等は取られていません)
    作業スピードもスムーズで無駄なく行われていましたし、搬入の際、もともとベッドが壊れかけていて補強して使っていたのですが、『補強するなら、こうした方が良いよ』というアドバイスなどもしてくれ、親切にしていただきました。

    引っ越し後の、ダンボール引き取りもスムーズに、新品で買った家具や家電の廃ダンボールも一緒に引取ってくださり、助かりました。

    次回の引っ越しがあれば、またこちらの業者さんを使いたいと思っています。

  • 丁寧に運んでもらいました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年10月09日 22:19 [No.21827]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年03月上旬頃(祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    20km
    オプション

    とても丁寧な対応で助かりました。爽やかな人ばかりだったため、とても気分が良い引越し隣まりだ。晴れて暑いだろうけれどそんなそぶりも見せずにタンスや食器棚を中へ運んでもらった…本当にありがとうございました

  • 丁寧に運んでくれました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年10月09日 12:54 [No.21822]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2000年04月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(5K)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    5km
    オプション

    洋服ダンス等かなり重量のあるものを、懇切丁寧な取り扱いで、感謝しています。傷一つ無しでとても良い取り扱いでした。

  • コスト重視の引っ越し

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2017年10月09日 11:54 [No.21821]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2016年11月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    料金重視で選びました。
    営業マンも負けたという感じで交渉するのも大事ですね。
    当日は凄く敏速で早かったです。
    自分たちで梱包は全て終えていたので、スムーズに行って頂けました。
    【サービス】
    これといったサービスはありませんでしたが、その分最初提示した金額より半額にしてもらえたので
    満足しています。ただ、そのぶん時間指定はできなかったので、夕方の引っ越しとなりましたが、
    特に不満はありませんでした。
    【接客対応】
    よくも悪くもなかったですが、自分たちで搬入した資材を持ち帰るのを忘れたり、引っ越し先に設置していた部品を
    間違ってもって帰られたのは少し困りました。
    最後の確認はちゃんとしてもらいたかったです。
    【料金】
    見積もりの段階で即決するという条件と他社と比べてあまり変わらないということを伝えたときに、思い切って
    割り引いてくれたところで決めてしまいました。
    なるべく最小限の出費に抑えたかったので満足です。
    【総評】
    予め、口コミサイトで引っ越し業者を検索し、新聞記事に載る事件(盗み)があったことがわかり、当日は、
    貴重品などは予め自分たちで運び、それ以外の物の運搬をお願いしました。
    当然かもは知れませんが、事前にチェックしておくことも大切だと思います。
    そのほか、段ボールに番号を記入し、紛失させないような工夫もしました。
    実際、運ぶ人は若い人だったので、事前に防止対策をしたことは正解でした。
    安い料金で選ぶときには、慎重に決めることも大事です。
    また来年引っ越しする予定なので、利用したいです。

  • トラブルにもすぐご対応いただけました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年10月09日 01:01 [No.21815]

    実際払った料金:160,000円(初回見積もり料金: 200,000円)

    引越し時期
    2017年03月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    13.2km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引っ越し作業】サービス内容外でお願いを聞いて下さった照明一点の外し忘れがあり、脚立やドライバーなど手元になかった為大変申し訳なく思いながらも搬出後に連絡をしました。
    すぐに引き返して下さり、余計なお手間をかけさせたにも関わらず、きっちり予定時間内に搬入も終えていただきました。
    【接客】マニュアルだとは思いますが、引っ越し当日2名の作業員さんがハキハキと自己紹介をして下さり、安心して作業をお任せする事が出来ました。
    【料金】繁忙期にも関わらずお値引きをしてくれないと下さいました。
    【サービス】アート引越しセンターよりも安価なリサイクル業者さんをご紹介いただきました。

    【総評】次に引っ越す機会があればまた是非お願いしたいと思います。

  • 価格は高めですが安心感はありました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年10月08日 21:22 [No.21812]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 130,000円)

    引越し時期
    2017年10月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    0.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】
    基本的には自分で梱包しました。
    靴とハンガーにかかっていた服は当日に業者さんに収納してもらいました。
    引っ越し先での入れ替えも業者さんがテキパキと収納してくれます。
    作業も丁寧なので、安心感があります。

    【サービス】
    ベッドの解体、組み立て、洗濯機取り付けをやってもらいましたが、丁寧でした。
    洗濯機は、専門の会社の人が来てくれました。
    また、引っ越し元と先の隣の部屋の方に挨拶してくれます。

    【接客対応】
    始終笑顔でよかったです。

    【料金】
    最近引っ越しした友人はこの半額くらいの安い会社を使ったそうですが、料金通りの作業内容だったそうなので、他の会社より割高ですが、安心料かなと思っています。

    【総評】
    引っ越し前は、高いなーと思っていましたが、家具を雑に扱われるより良いかなと思います。
    なので満足です。

  • とても良かったです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年10月07日 10:04 [No.21803]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(4DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    【引越し作業】
    会社独自のケース(衣装ケース、靴用のケースなど)が、とてもよく工夫されていて感心するとともに感動しました。また、
    新居に入るときには、靴下を履き替えていてびっくりしました。ひとつひとつの作業がとても丁寧で頼んでよかったと思っています。

  • さすが大手企業の対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月07日 00:29 [No.21802]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    536km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    3名で行って頂きました。1名はベテランそうな社員の方、もう2名は恐らく学生のバイトさんです。
    3名もいるので、作業は早く、スムーズでした。
    【サービス】
    大手企業なので、サービスは無料ものから有料のものまでたくさんありますが、最低限必要なものだけつけました。
    有料のもので追加したのは洗濯ホースの設置くらいだったかと思います。
    無料のものでしたら、競合他者でも当たり前になっているサービス(段ボール・ガムテープ付き、段ボール引き取り)です。
    【接客対応】
    電話の対応の方・営業の方・当日の作業の方で社員さんかと思われる方は気持ちの良い接客。
    バイトさんは普通です。(意識はあまり高くないのか、愛想はよくないですが、作業には問題ありません。)
    【料金】
    元値はだいぶお高いようです。一括見積もりで色んな会社から金額を提示されていたので、最安値というわけにはいきませんでしたが、予算内の料金を提示してくださり、良心的だと思います。
    【総評】
    全体的には気になることはなく、満足しています。
    長距離での引越しでしたので、料金をおさえたい反面安心できる会社がよかったので、ぴったりでした。

  • スムーズに運び出しと運搬をしてもらいました。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月06日 08:53 [No.21800]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年07月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    良かった点は午前中という早めの時間で業者の方に来ていただいたことです。午後から用事があったのと引越し荷物の整理をしたかったので。あと隣への挨拶用にティッシュを頂けました。運び出し作業や運搬作業もスムーズにしていただきました。家具等も丁寧に梱包してもらったので、傷等もついていません。悪かった点は特にないです。もう少し安ければなぁと思うくらいです。また機会があれば利用したいと思います。

  • 安く抑えたから仕方ないけれど

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年10月06日 01:04 [No.21797]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年10月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1136km

    引っ越しなんて多くても数年に1度なので、もう少し気遣いが欲しい。
    部屋まで見積もりを取りに来ているのに、段ボールが全然足りなくて、2度追加するはめになった。
    段ボールが足りないせいで荷造りも遅れたし。
    緩衝材も頼まなければくれなかった。
    せめて、どのくらい必要か?こんなものが用意できる、の説明が欲しかった。

    当日の作業は、可もなく不可もなく。
    少し乱暴だったような印象ですが、どこも似たり寄ったりですかね。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アート引越センター」会社情報

会社名 アートコーポレーション株式会社
本社所在地 大阪府大東市泉町2-14-11
資本金 1億円
設立 昭和52年6月14日
免許番号 国土交通事業者番号630002070

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
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  • 長野県
中部
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  • 三重県
関西
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中国
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