価格.com

引越し

クロネコヤマトの引越しのクチコミ・評判

クロネコヤマトの引越し

クロネコヤマトの引越し

ヤマトの「家族引越」はTV・洗濯機のセッティング、ダンボールなどの梱包資材が無料で安心。

「単身引越」はBOX輸送のため、荷物が少ない場合は無駄が無く、とっても経済的です。

3.86 (824件)
  • 引越し作業 3.97
  • サービス 3.81
  • 接客対応 3.94
  • 料金 3.79

気になる業者
まとめて見積もり依頼しよう

一括見積もりスタート

「クロネコヤマトの引越し」クチコミ・レポート

条件を選択して絞り込む

レポート数 824

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 大学卒業して就職先への引っ越し

    2
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 1

    2017年01月19日 21:03 [No.20143]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2014年03月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    250km

    【引越し作業】
    梱包は自分でやったので、搬出と搬入だけやってもらいました。学生バイトの方で、あまりコミュニケーションは取らずに淡々と作業していた。
    【サービス】
    愛想はあまり良くないが、やることはきちんとやる感じ。
    【接客対応】
    料金説明がなかったので困った。
    【料金】
    言い値で払ったので、高かったかもしれない。
    【総評】
    料金は少し高いが、物損などはなく、ちゃんと引っ越しできた。

  • サービスがとても良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月19日 15:11 [No.20136]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年10月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    35.8km

    とても丁寧な対応で笑顔もありスムーズに引っ越しが出来たような気がします。荷物の運び方も丁寧かつ確実で信用できました。次回引っ越す事があればまたお願いしたいです。

  • スムーズな対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月19日 10:43 [No.20129]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年03月上旬頃(平日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    60km

    荷物の運び出しもスムーズで的確。
    安心して荷物を任せることができた。
    作業時間も短く大満足です。
    価格帯も当時学生の私にとっても安価でした。

  • 口コミで選びました

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 --

    2017年01月19日 00:16 [No.20119]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2004年04月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    接客態度はよくテキパキと作業してくれました
    ただ自社のトラックではなく作業員も引越し繁忙期のためかアルバイトが多く少し不安もありました
    他社との比較がもっと必要だったと思います

  • 感じのいい対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 --

    2017年01月18日 21:43 [No.20116]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年02月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1383km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    一人暮らしの量で、2人で対応してもらいました。
    運び出し、運び入れは約1時間30分で完了。
    スムーズに作業してもらえました。
    【サービス】
    家具の設置も丁寧に行ってもらえました。
    【接客対応】
    1人がもう1人に厳しい口調で指示する等はなく、協力して作業してもらっているようでした。
    【料金】
    会社負担なので、不明。
    【総評】
    感じのいいスタッフだったため、安心して任せられました。

  • 笑顔がすごくいい対応でした

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年01月18日 16:51 [No.20103]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年03月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:3名
    移動距離
    300km

    大学のときの引越しを手伝ってもらったのですが、何もかもわからない自分を荷物を運ぶだけではなく笑顔で丁寧に地域のことなども教えていただきすごく親切な方達だなと言う印象です。当時の自分にとっては緊張もほぐれて大変助かりました!あの時はありがとうございますと感謝しています。

  • 淡々とした方でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月18日 09:23 [No.20094]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年03月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    20.1km

    【引越し作業】
    作業はとてもスムーズに行って頂きました。
    冷蔵庫など大型の物も運び方もとても慎重に行って頂き安心でした。


    【接客対応】
    対応と言うよりは黙々と作業されている姿が印象的でした。
    にこやかにと言うよりかは淡々としたイメージで逆に信頼感がありました。

    【料金】
    配偶者が払いましたのでわかりません。
    【総評】
    引っ越し業者のお仕事の方として無駄なところが一切なくとても良かったと思います。

  • テキパキ

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年01月17日 07:10 [No.20057]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2016年02月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    パッと見た感じ、頼りなさそうでしたが、テキパキ迅速に作業を行って頂けたのでその点に対しては評価します。

  • 作業スタッフのかたは親切丁寧でした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 --

    2017年01月17日 00:13 [No.20049]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年02月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    450km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/段ボール引取りサービス

    【見積もり】
    転勤による引越しだったため会社指定の業者さんで費用も会社負担でした。荷物量の確認に来られた営業担当者が軽いノリで大雑把な雰囲気のかたでした。ざっくりした高額の見積もりを出し、会社の担当者とトラブルになっていたことが記憶に残っています。

    【引越し作業】
    遠距離の引越しだったため2日間の作業でした。両日とも同じスタッフのかたが担当してくださり安心感がありました。営業担当者の対応からヤマトさんへの不安を感じていましたが、作業スタッフのかたは親切、丁寧で素早い作業をしてくださいました。

    【その他】
    車の輸送はヤマトさんが手配された日産関連の業者さんだったと記憶しています。引越し荷物より日数がかかり、引越し前日から車を預ける必要があったので少々不便でした。

    【総評】
    初めての遠距離引越しでわからないことだらけでしたが全体的にスムーズな引越しだったと思います。経験豊富な大手ならではの安心感がありました。

  • 引っ越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月16日 14:49 [No.20027]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2001年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    1km
    オプション

    【引越し作業】
    6人家族ですので荷物の量は大変でしたが迅速な対応でびっくり致しました。
    【サービス】
    作業員休憩もせずやらないでいい作業もしてくれました。
    【接客対応】
    作業員みんな笑顔で対応して下さりました。
    【料金】
    大変よく思います。
    【総評】
    とても満足しています。

  • 丁寧な作業でした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月16日 13:40 [No.20024]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2007年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    119km

    見積もりから、当日の作業までスムーズにしていただけました。
    ただ、冷蔵庫を包んでいた布を忘れて行かれ、近くのヤマトの営業所まで届けました、。

  • むちゃくちゃするなぁ

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年01月15日 21:55 [No.20000]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年07月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    0.5km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    @配送中に机の脚を壊しておきながら、勝手に釘を打って雑な補修をしてだまっていた。
    Aエアコン取付業者が、見積りに無い廃材処分費を請求してきた。数千円を支払い、領収書の提出を求めたが、「領収書は出せない」の一点張り。
    後日、拠点長からの謝罪、弁償及び返金があった。
    いかがなものか。

  • 安さ、サービス共にナンバーワン

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月15日 21:23 [No.19998]

    実際払った料金:71,000円(初回見積もり料金: 71,000円)

    引越し時期
    2015年05月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    クロネコ、サカイ、アートの3社で同時見積もり。
    実際の荷物量を見て、全部同一日で算出。

    クロネコさんが、1番安かった。
    前回はサカイが安かったけど、担当者で変わる感じ。
    サカイは、自分のとこが落選と聞くや、他社の見積り
    を聞いたきたのでマイナスです。

    引っ越し当日も、テキパキ、簡単な梱包もサービス。
    作業員は3人。時間どおり。
    周りに傷がつかないように、養生も完璧。
    言うことなし。

    引越し後の家具配置も、こちらが頼んだとおりに丁寧に。
    傷が付かないシートなどの販売も上手に勧めてくれたので、
    つい買ってしまいました。

    ホント100点の仕事です。

  • 業者社員間の喧嘩

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年01月15日 12:49 [No.19974]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年09月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    0.9km
    オプション
    大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    良かった点
    丁寧に梱包作業等はして頂きましたが、やはり引越先に到着後食器類の破損が判明
    保険で保証して頂きましたが、運送距離は1キロ以内だったので❓な感じでした。
    やはり見えない部分の荷扱いが酷かったのかと…

    悪かった点
    引越の作業中に作業員さん同士が喧嘩を始めてしまい現場が険悪なムードになりました。
    プロなんですから…

  • 年末迫った引っ越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月15日 11:15 [No.19967]

    実際払った料金:110,000円(初回見積もり料金: 230,000円)

    引越し時期
    2007年12月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    5km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】
    アパートの二階からの引っ越しだったので、大型家具や家電が心配だったんですが、さすがアッと言う間にアパートから荷物がなくなり早くに引っ越し出来ました
    【サービス】
    大型家具などどかすとホコリがスゴくて、でも掃除機なんかで綺麗にしてくれました
    【接客対応】
    挨拶などがハキハキしてて気持ちいい!
    【料金】
    雪のため予定してた日を業者さんが変更して欲しいと言われたので、半額になりました
    【総評】
    うちは年末迫った引っ越しで不安だったんですが、業者さんの対応などを目の当たりにしたら納得、大満足しました

  • 引っ越し業者を初利用

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年01月15日 07:58 [No.19956]

    実際払った料金:64,000円(初回見積もり料金: 64,000円)

    引越し時期
    2015年03月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    大学院の寮から会社の独身寮へ引っ越し。
    雑に梱包した袋でもきちんと運んでくれました。
    作業も早く、満足。

  • 荷物まとめていなかったけど

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月14日 18:17 [No.19926]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2014年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1176km

    【引越し作業】
    とてもスムーズでした。きちんとキルティングの布みたいなものを引いてくれていました。
    【サービス】
    全く梱包をしていないものもあったのに笑顔で待っていてくれ、時間も少しずらしてくれました。
    【接客対応】
    学生だからといって、適当にせず、誠意を持った対応でした。
    【料金】
    色々比較しましたが、クロネコが一番安かったです。
    【総評】
    価格はとてもパフォーマンスがよく、融通が利く。
    そして、やはり、大学生にとっては、
    荷物も要らないものが多いので、
    単身パックのようなものがある方がとてもありがたかった。
    ベットは、ベットだけ送れるパックがあるので、助かった。

  • 各種割引を利用すると割安に引っ越しできる

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月14日 18:04 [No.19923]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2015年02月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    500km

    平日割や、ネット割などの活用でかなり割安になります。
    荷物の少ない単身者の引っ越しとしては一番安い手段だと思います。

  • 丁寧に対応してもらいました。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月14日 12:08 [No.19908]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年05月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    11.1km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/家具設置サービス

    分解して引っ越し、設置後電子ピアノが音が鳴らなくなるトラブルがあったのですが、すぐにもう一度来てもらい対応してもらいました。

  • やはり安心感のあるクロネコさん

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年01月13日 18:13 [No.19860]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年11月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    592km

    【引越し作業】単身だったため荷物は少なく、段ボール数箱と家電が数点だけの引っ越しでしたが、液晶テレビは緩衝材で梱包してくれました(^-^) 運び出しもスムーズで、特に汚れや故障などもなかったです。

    【サービス】電話で申し込んだ際に、当日荷物の量を見て一部を普通の宅急便で送るなど一番安く済む方法があれば対応しますと言われたのですが、結局普通の単身パックでの引っ越しになりました。

    【接客対応】電話申し込み時も、当日の作業もスムーズで感じも良く、満足のいく引っ越しができました。

    【料金】単身だったため安く済みました。量を見て一番安い方法を提案してくれるので安心です。さすがクロネコさんです。

    【総評】以前にも何度か引っ越しを依頼したこともあり、今回もお手頃料金&スムーズな引っ越しができ、次回機会があればまた利用したいと思います。普段の宅急便などの対応もクロネコさんは好印象なので、安心してお任せできました(^-^)

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 次の20件
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「クロネコヤマトの引越し」会社情報

会社名 ヤマトホームコンビニエンス株式会社
本社所在地 東京都中央区銀座2-12-18
資本金 48000万円
設立 1985年9月4日
免許番号 関自貨第1557号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
四国
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県
  • 今なら、レポート投稿で現金5千円が当たる!
  • 一括見積もりをして引越しすると現金10万円が当たる!

ネットでカンタン入力

  • 見積もり無料、入力はたったの3分

    一括見積もりスタート

あなたの引越し料金を調べましょう。1人1人ちがう荷物量や、あなたがお住まいの地域によって対応できる引越し業者も様々。実際の引越し条件を入力して、あなたの引越し料金を知りましょう。

  1. 1 現在の郵便番号
    郵便番号を調べる
  2. 2 引越し先の住所
  3. 3 引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分

一括見積もりスタート

このページの先頭へ

Copyright © Kakaku.com, Inc. All Rights Reserved. 無断転載禁止