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引越し

クロネコヤマトの引越しのクチコミ・評判

クロネコヤマトの引越し

クロネコヤマトの引越し

3.89 (960件)
  • 引越し作業 4.00
  • サービス 3.83
  • 接客対応 3.99
  • 料金 3.80

「クロネコヤマトの引越し」クチコミ・レポート

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レポート数 960

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 引っ越しについて

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年02月08日 22:58 [No.22327]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年02月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    225km

    時間通りにきた。
    迅速に梱包、運び出しをしてくれました。
    また、明るい感じで何も不満がなく滞りなく終わりました。

  • 昔の話です

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス --
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年01月23日 16:41 [No.22253]

    実際払った料金:170,000円(初回見積もり料金: 170,000円)

    引越し時期
    2000年03月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1166km

    梱包等はすべてダンボールに自分でつめました
    いくつかの家電製品と、当時やたらと重いパソコン
    大きな荷物はとくになかったように記憶してます
    距離と時期を考えるとこんなものだったのかなと

  • スムーズな対応でした。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年01月22日 19:37 [No.22245]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2003年03月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    4km

    [引っ越し作業]
     午前中の引っ越しでしたが、荷物の梱包は自分で行っていたので、スムーズに引っ越しが完了しました。
     移動距離も短かったので、4t車に詰めるだけ積んで後は自分の車に積んで移動しました。
     家具の運搬もしっかり養生をして頂いてキズなく引っ越し出来ました。
     [接客対応]
     業者さんに頼んだ初めての引っ越しだったので他と比べられないですが婚礼家具等の大型家具もあり、
     大変だったと思いますが、非常にスムーズに対応して頂きました。
     [料金]
     昔のことなので覚えていませんが何社か見積もりをとって、一番安いところに決めました。
     [総評]
     非常に満足な引っ越しでした。

  • なんとか引っ越し終了

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年01月19日 12:10 [No.22233]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2000年04月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    3km
    オプション
    エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    【引越し作業】
    集合住宅街で近距離の引っ越しでした。エレベーターがないのので業者の方は大変だったと思います。お金をかけずに自分達で引っ越しをやろうと思ったら出来なくてはなかったと思うんですが、唯一大きなタンスがあるため業者の方にお願いしました。私も仕事を朝から夜までとしていたため荷物をまとめることが出来ず、らくらくパックのようなのを利用して全部業者にお願いしました。1日だけしか休みが取れなかったので自分自身は慌てていましたが、引っ越し先が近距離とあって昼過ぎには引っ越しは終了しました。
    【サービス】
    満足でした。
    【接客対応】
    業者の方の手際が良いのに驚きましたが、女性従業員の方が「食器はこれしかないんですか」などいちいち言われることは気分が悪かったです。
    【料金】
    その値段が高いのか安いのかはよくわかりません。
    【総評】
    手際が良かったことには☆を満点ですが、女性従業員の方に対して☆1つです。

  • 普通の対応

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年01月10日 14:02 [No.22204]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2017年04月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km

    特に問題なく引っ越し作業をしてくれたと思います。問題なく、かといって素晴らしいというわけでもなく、まぁこれぐらいの料金でこれぐらいの仕事なんだなーという感じ。悪くはないと思います。

  • クロネコヤマトでの引っ越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年01月04日 18:48 [No.22182]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2017年12月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名
    移動距離
    1km

    単身でワンルームからワンルームへの引っ越しです。距離は1kmくらいしか離れていない至近距離でした。荷物は自分ですべて梱包しました。引っ越し代を少しでも安く上げたいですからね。男性2人が2トントラックでやってきました。テキパキ積んでテキパキおろしてくれました。価格も安く大満足です。

  • クロネコヤマトでの引っ越し

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2018年01月04日 07:57 [No.22180]

    実際払った料金:67,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2016年06月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    329km

    クロネコの引っ越し便をお願いしました。荷物の引き取りを東京都でお願いしましたが、予定時刻よりの2時間以上遅れてこられました。何の連絡もなく遅れることは、とても腹立たしい思いです。これは、東京から愛知へ私が新幹線で移動しなければならないからです。また、重い荷物を運んでいただいたと思い、寸志をお渡ししましたが、普通に手に取って持っていかれてしましました。この対応では、二度と頼もう音は思いませんでした。しかし、愛知県の業者は、とても気持ちよくやっていただいたように思います。地域によって同じ業者でも対応が違うことには疑問を感じますし、社員教育が地域によって異なるのは、あまりよろしくないように思いました。

  • 代金

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年01月01日 00:33 [No.22171]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3000km
    オプション
    家具設置サービス

    いきなり引っ越しが決まってたいへんだったが、すぐに引っ越し業者も見つかり助かった。しかも価格も思ったよりも高くなく順調に引っ越しが進んでよかった。次の引っ越しもできれば同じ業者を利用したいと思った。

  • テキパキしてて良かった。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年12月30日 05:20 [No.22166]

    実際払った料金:3,000円(初回見積もり料金: 2,000円)

    引越し時期
    2015年09月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    一人暮らしの少量の荷物でしたが、丁寧、親切にやって頂きました。
    接客態度も元気にハキハキとした感じて好感をもてました。
    また同じ所でやりたいです。

  • 嬉しいです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年12月17日 16:35 [No.22133]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    40km

    作業の手際が良くとても速くスムーズに終わりました予想よりもとても速く私のようなせっかちな人でもほとんどストレスないと思います

  • 海外から日本への引っ越しは大変!?

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年12月10日 21:22 [No.22114]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2004年10月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(4LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    649km

    【引越し作業】ほとんど自分たちで行いました。

    【サービス】いろいろなサービスがあってよかったです!

    【接客対応】適切な料金で好意的でした!

    【料金】適切なお値段でした!

    【総評】良かったです!

  • よかった。

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年12月03日 14:42 [No.22100]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    50km

    接客、対応どれもよかった。荷造りなどのアドバイスもしてもらい、とても対応がよかった。悪かった点は、少し荷物運びに時間がかかっていた。時間を気にしない人には良いと思います。

  • まさにプロ!文句のつけようがありません!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年12月01日 11:34 [No.22088]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年10月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    15km

    先に申し上げますと、悪かった点は何一つありませんでした。
    梱包は自分達でやりましたが、そこから先はほぼすべてお任せできました。
    本当に満足です。スタッフの皆さんの礼儀や人柄まで本当に素晴らしいものでした。
    もしまた引っ越すとしても、必ずここを使います。

  • とにかく安かった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年11月26日 20:27 [No.22071]

    実際払った料金:15,000円(初回見積もり料金: 15,000円)

    引越し時期
    2016年10月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    213km

    クロネコヤマトの宅急便を使って、初めて引越しを行いましたが、とにかく安く済んだので大満足です。また使いたいと思います。

  • 最高の笑顔

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年11月23日 17:41 [No.22066]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年05月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(5LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:4名 子供:3名
    移動距離
    4km

    【引越し作業】
    段取りがとてもよく、家を傷つけない一つ一つの作業がとても丁寧でとても満足のいく作業をして頂きました
    【サービス】
    新しく買い換えた洗濯機の取り付けをして頂き大変助かりました
    【接客対応】
    言葉遣いもよく、わかりやすい段取りの説明、挨拶礼儀がしっかりしていてとてもよかったです。
    【料金】
    考えていた料金よりも高かったのですが
    業者さんの対応からサービス含め納得のいく料金でした。
    【総評】
    引越しするならこの業者さんにお願いしたい!
    と心から思える業者さんに出会えたと思っています。
    知人にも是非進めたい業者さんです。

  • 普通に対応してくれました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年11月20日 19:53 [No.22058]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年03月下旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    30000km

    20年以上も前で私も小学生だったのですが、引越し業者の人達は黙々と作業してくれていた記憶があります。サービスも子供ながらに不快になることはなかったと思います。作業は夕方には終わっていたので早かったです。

  • とてもいい

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年11月16日 21:43 [No.22038]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2012年11月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    473km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    丁寧な説明と綺麗な養生で良かった。
    搬送も丁寧で良かったが、発売して間もなくのiPhone5sの箱一式が行方不明になったのだけが未だに気になっています。取られたんじゃないと思うけど。。。もう5年が経過して未だに出てこないのを考えると。。。
    【サービス】
    箱も必要数もらえたしなんも問題なしです
    【接客対応】
    いいと思います。押し付けがましくないし。
    【料金】
    会社負担だったのでわかりません。
    システム上なんか入れなきゃっぽいので100000円と書きましたが、実際にはさっぱり?です。相見積もりとった数社の中では最安値だったのでここに決定したんだと思っています。
    【総評】
    相見積もりで安ければ選んで損なしだと思います

  • スムーズかつ気さくな対応

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年11月10日 14:41 [No.22006]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年05月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(5LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    4500km

    【引越し作業】
    自分で梱包することが難しいものは梱包していただきましたが、事前に梱包していたこともあり、30分程で完了しました。てきぱきと作業され、非常にスムーズでした。

    【サービス】
    事前に梱包資材を送っていただき、引取り当日に時間が限られていたので、大変助かりました。
    また、前の引越作業が早く終わったそうなので、引取り時間を早めていただきました。

    【接客対応】
    引取りに来たスタッフの方は2名とも感じが良く、書類の記入方法に関する説明も分かりやすかったです。

    【料金】
    会社払いのため、料金の確認はしておりませんが、相見積もりを取った結果と聞いているので、納得できる料金だと思われます。

    【総評】
    サービス内容とスタッフの方の対応に大変満足しております。荷物も無事に届けられたので、次回も同じ業者を使いたいです。

  • 一人暮らし始めました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月09日 04:04 [No.22001]

    実際払った料金:5,000円(初回見積もり料金: 5,000円)

    引越し時期
    2017年09月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名 子供:1名
    移動距離
    10km

    [引っ越し作業]
    スムーズでした。
    [サービス]
    有償でしたが洗濯機や冷蔵庫をさいごまでとりつけていただけました
    [接客対応]
    テキパキ明るかったです。
    (料金)
    満足です
    [評価]
    良い業者です

  • 結構掛かります

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年11月04日 00:41 [No.21962]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2000年01月上旬頃(平日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    69.5km

    当時失業中で金銭的余裕が全く無く、箪笥三竿と食器棚のみ運んでもらいました、代わりに暇だけは余裕だったので、残りは、自分で一ヶ月程掛けてコツコツ運びました。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「クロネコヤマトの引越し」会社情報

会社名 ヤマトホームコンビニエンス株式会社
本社所在地 東京都中央区銀座2-12-18
資本金 48000万円
設立 1985年9月4日
免許番号 関自貨第1557号

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