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アリさんマークの引越社のクチコミ・評判

アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社

引っ越しするなら、赤井 英和でおなじみのアリさんマークの引越社へ。

無料で引越しお見積りいたします。

・創業1971年(昭和46年6月)、引越専門業の先駆け
・全従業員「身元保証人」付制度を実施
・営業・現場作業員・ドライバーを兼任する「セールスドライバー」制度を採用
・万一に備えての損害保険 最高1200万円 (1品 30万円)

価格.com特典
・ダンボール大小合わせて50枚まで、テープ2本、布団袋2袋(ハンガーボックスは、引越当日までに無料レンタル)
3.81 (1889件)
  • 引越し作業 3.98
  • サービス 3.78
  • 接客対応 3.90
  • 料金 3.85

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「アリさんマークの引越社」クチコミ・レポート

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レポート数 1,889

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 見積もりから引越し作業まで満足度高し!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月28日 03:06 [No.20914]

    実際払った料金:89,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2010年10月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    135km

    【引越し作業】
    作業スピードが驚くほど早く且つ丁寧で、荷物の破損も傷もなく、引越し時間も予定より1時間ほど早く終わりました。
    さすが大手で引越し研修がしっかりされているんだなと改めて感心しました。

    【サービス】
    ガラス卓上テーブルとファブリック製の二人掛けソファーを無料で引き取ってもらえました。
    比較的キレイな状態ではあったものの、ネットフリマや自分で廃棄処理する手間がとても面倒に感じていた為、大変助かりました。

    【接客対応】
    引越し当日の作業員の方3名はもちろん、見積もりにいらした営業の方も大変丁寧で感じが良く、特に料金面や引越し日時においてこちらの希望に沿うようその場でいろいろ連絡を入れながら協議を繰り返し、最適なプランを提示してくれたことが嬉しかったです。

    【料金】
    見積もりを他にも3社お願いし、こちらは最後の4社目でしたが料金設定は最初から低い方でした。
    しかし、こちらの考えていた金額より少し高めだったので率直にその旨を伝えた所、上司や各方面に連絡しながら
    最終的に平日木曜日で時間設定フリー(昼までには積み込み完了厳守)とすることで随分お安くなりました。

    【総評】
    見積もりから引越し作業まで含め料金・対応・作業内容など、トータル的に大変満足のいくものでした。
    もちろん会社というより関わってくれる人達の善し悪しで「当たりハズレ」が出てくることも多々あろうかと思いますが、今回担当してくれた方々そしてこちらの引越し業者さんにはとても好印象を持ちました。

  • 正直な応対が決め手でした

    2
    • 引越し作業 --
    • サービス --
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年03月23日 23:49 [No.20900]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: 43,200円)

    引越し時期
    2017年03月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名 子供:1名
    移動距離
    12km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    大手2社に見積もりしてもらって
    「繁忙期に近い時期だから仕方ないのかなぁ」と
    思うような金額だったので、
    三軒目も、ダメ元で見積もりしてもらいましたが
    先の2社の半額以下の金額を提示していただきました。

    希望日が複数あったことで金額が下がったこと、
    他社では教えてくれなかった業界の事情、
    自分で運ぶ荷物の梱包のコツまで教えていただき
    「この社員さんがいる会社なら安心」と感じたことが決め手です。

  • スムーズな対応。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年03月23日 22:58 [No.20898]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    24.3km

    迅速丁寧に引っ越しできた。


    特に文句、クレームはない。

    また、利用したいと思う。
    料金も普通だと思うが、荷物が少なかったので、
    もうちょっと安くしてくれたらなぁと思うが、このくらいが相場だとは思う。

  • かなりの値引き

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月23日 01:33 [No.20889]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2016年03月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    1km

    アリさんマークの引越社とアート引越センターで相見積もりを取ろうと思いましたが、アリさんマークの営業担当の方が、かなり安くディスカウントをしていただきましたので、こちらに即決しました。

  • 親切かつ敏速でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年03月21日 16:41 [No.20874]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2016年02月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    33.1km
    オプション

    荷物をトラックに積み込むさいも、敏速で、決して愛想がよいとかではありませんでしたが、
    きびきびと行ってくださり、目的地につき、搬入するさいも、ありがたいことに、
    スピーディーであり、また、洗濯機の接続が、やや困難だったにもかかわらず、親切に、
    完璧に仕上げてくださいました。
    安心してお任せすることができました。

  • 良い思い出のない引越に比べて満足

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年03月19日 14:57 [No.20861]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2006年01月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    9.7km

    開始時間から移動を含めての作業終了まで、特に指摘するような失態もなく安心しました。強いて言えば、作業員の方の1人がこちらの問いかけに対しリアクションが無かったことですかね。

  • 次は、別の業者で。

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2017年03月17日 20:19 [No.20845]

    実際払った料金:200,000円(初回見積もり料金: 200,000円)

    引越し時期
    2016年03月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:1名 子供:2名
    移動距離
    40.7km

    昨年、急遽引っ越しが決まったのですが、引っ越しシーズンだったため、どこも料金は高めでした。その中でも料金が1番安く、見積もりに来られた方の感じも良かったので、こちらの業者に依頼しました。見積もりに来られた方は、気の利く方で、段ボールを多めに持ってきてくださり、さらに後日、段ボールが足りているか確認の連絡をくれました。

    ただし、以下のような不満なことがありました。

    @引っ越し前日に着物用の段ボールを頼むのを忘れていた事に気づき、電話をしたところ(電話に出たのは、見積もりに来られた方ではありません)私の名前も聞かず、”はいはい、わかりました”と言って、電話を切ろうとしたので、あわてて自分の名前を伝えたのですが、案の定、当日の作業員の方には伝わっていませんでした。

    A家の前が小学校の通学路になっていたので、子供たちが通らなくなる8時30分からと頼んでおいたのに、8時に来て、家の前にトラックを停められてしまい、通学する子供たちに迷惑をかけることとなってしまいました。

    B当日、13時から次の引っ越しがあるから、12時までに引っ越し先に来るように言われたのですが、90分以上離れている場所なので、物理的に難しく困りました。

    作業員の方たちのお人柄が悪くなかっただけに、悪い印象が強く残ってしまって残念でした。

  • 作業はスムーズにしていただきました

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年03月16日 12:09 [No.20831]

    実際払った料金:78,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2014年12月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    0.6km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】さすがプロの作業で、スムーズでした

    【サービス】ホコリ等大まかですが清掃してもらいました

    【接客対応】丁寧な対応で、特に問題なし

    【料金】近距離の割に、高いと思いました

    【総評】値段はさすがに高いと感じましたが

  • サクサク作業していただきました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月15日 12:01 [No.20820]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2014年09月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3K)⇒戸建て(4DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    14km

    こちら側はあまり労力をかけずにほとんどクロネコさんにお任せできて、引越当日もてきぱきと運んでくださり、スムーズに引っ越すことができて満足しています。

  • 早くてびっくり!みんな力持ち。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年03月13日 08:23 [No.20803]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2015年10月下旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    0.3km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送

    ピアノと洗濯機と大きな金庫を搬送してもらったのですが、すごくスピーディーでびっくり!
    でも、仕事はすごく丁寧でよかったです。すごくいい人たちで、雑談もすごく楽しかったです。

  • アリさんとのトラブル

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2017年03月11日 14:56 [No.20782]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2016年12月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:3名
    移動距離
    7km

    【引越し作業】
    エアコンの設置料金に関して説明のトラブルがありました。
    当初、ベランダの架台もセットで2万ということでした。
    当日になって、それをはずす料金と設置する料金を寄こせと言ってきました。
    断ると、すべての作業をやりませんと来ました。
    当日だったので、あわてて引越しの調整をした人物に確認を取ってくれと現場スタッフに言っても、結果は同じだとあしらわれました。結果、私が正しく、作業料金に関して、調整をしてもらいましたが、後味が悪い引越し作業でした。
    意思の疎通ができず、室内ライトを残していったりとかがありました。
    【サービス】
    申し込みをした後、2度目に電話したときに、予定に入っていなかったり、私の情報も残っていなかった。
    ダンボールを下さい何度も催促することがあった。テープと食器包みのクッションも無料支給できることを提案されず、何度も催促した。
    エアコンの料金の調整についてもミスがあり、全額取り消しと支店長と調整していたのに、半額だけしか下さいなどと経理から請求されそうになった。
    【接客】
    こういわれたので確認してくれと言っても、そんなはずはないと言われ一切対応してもらえず、支店長に直接私が電話し問題を解決した。
    【料金】
    エアコンは自社の部門だからどうにでもなると言っておきながら、結局は他社に依頼して大きな料金トラブルになった。元々の引越しについては安かった。
    【総評】
    調整や情報共有ができない支店でした。報道でもあるペナルティの問題で仕事に充実している感じがなかった。2度と利用したくはありません。

  • エアコン取付け

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2017年03月11日 00:53 [No.20774]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2016年09月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    39.2km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】スピードも速くスタッフの応対もよかった

    【サービス】とてもよかった

    【接客対応】営業マンの電話対応が極めて不快

    【料金】安いと思います

    【総評】現場のスタッフは感じがよく、とてもいい仕事をしてくれたが、営業及び本部の人間は最悪だった。エアコン取付けの料金について事前の説明と食い違っていたので、当日電話でやり取りをしたが話が食い違ったまま。営業課長と会話をしたが、最終的に一方的にエアコン取付け業者を引上げさせるという暴挙にでて、こちらを唖然とさせた。その分の返金まで1か月超かかった。 結果的にはそのやり取りを聞いていた取付け業者さんが引越し業者の対応の横暴さに呆れて、個人的に施工を請けてくれた。業者さんに感謝です。確かに価格は安かったが、アフターサービスやフォローに問題ありのため後味が悪かった。

  • てきぱきとした動き

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年03月10日 21:12 [No.20768]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    0.9km

    引っ越し先が近く、小さいものは自分たちで運んだこともあり、大物だけを頼みました。少ない量なので短時間で済みました。ご厚意で洗濯機を接続までしていただけたのは助かりました。

  • こんなものなんでしょうか

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年03月10日 08:26 [No.20760]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2016年03月下旬頃(平日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    近隣トラブルがあり引っ越しシーズンの3月に急遽引っ越しを余儀なくされて、初めて「引っ越し侍」を使って業者を呼ぶことになりましたが、早く引っ越しが出来る業者を探してましたが、こちらが日にち指定してるのに、別の日はどうですか?と完全にこっちの意向を無視!ようやくアリさんマークの引っ越し社に決まりましたが、こちらも慌ただしくて荷造りなどしてなかった点は申し訳ないのですが、大きいもの(冷蔵庫やテレビなど)はサクサクと運んでもらいましたが細かいものはご自身でお願いしますとなり、また時間がないのでと言われて8割くらいの荷物しか持って言ってもらえず、作業も丁寧と雑の混同してる作業な気がしました。結果、後日自分が前のアパートとを何回も往復して荷物詰めたり運んだりしました。市内の引っ越しなので良かったですが、市外や遠方の引っ越しだったらどうなってたのでしょうか…繁忙期ではありましたが、もう少し慎重に引っ越し業者を選びたいと思いました。

  • よかった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月08日 22:32 [No.20744]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:4名
    移動距離
    50km
    オプション

    スムーズでとてもよかった。雪も降っていたのだが、作業員の方がみんなで協力してテキパキ行動していた。
    また引越しするときも頼みたい。

  • 初引越しだったので

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年03月08日 17:35 [No.20742]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年10月下旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒戸建て(4DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    28.2km

    正直に言えば、初引越しだったので「こういう物なのかな」って感じでした。

    引き取りに来た時間は遅めでしたし、積み荷が多かったからか積み残されたりですが、今の家を片付けたら再度(別の会社かもですが)お願いしないといけないと思っているのですが、実家なのでつい甘えて運んで居ない状態です。

  • 選んで正解でした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年03月08日 11:58 [No.20737]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2012年03月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:4名
    移動距離
    4km

    いろいろと言われている業界なので、各業者さんも大変だろうとは思いますが、シビアに選ばせていただきました。安かろう悪かろうにならずに済んでホッとしました。清掃も徹底されていて、最後まで安心でした。

  • 作業はてきぱき

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月07日 12:17 [No.20709]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年03月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    10km

    戸建新築に伴い、引っ越しをお願いしました。作業は丁寧に行っていただきました。イケア製の重い家具も何とか頑張って搬出してくれました。若手の作業員に対して、ベテランの方の物言いがこちらに聞こえる程荒く、気にかかりましたが、引っ越し自体はスムーズに行ってくれました。料金もこの時期にしては満足です。

  • 初めて

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年03月06日 21:29 [No.20690]

    実際払った料金:64,800円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2017年02月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:4名
    移動距離
    320km
    オプション
    家具設置サービス

    初めて引っ越しをしました。
    初めてですので、ドキドキや大変でしたが、業者さんがやさしく、気を使っていただいていたので、かなり早くおわることもできました。

    当分の間は引っ越しなんてないでしょうが、また同じところに頼みたいとおもいます。

  • 親切な対応でした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年03月06日 21:17 [No.20689]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年09月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    970km

    【引越し作業】
    梱包も手際よく、わからないことはすぐこちらに確認して作業してくれました。荷造り、荷ほどきともにスムーズに行ってくれました。
    【接客対応】
    どのスタッフもとても親切で良い方でした。
    【総評】
    作業、接客ともにとても満足しています。
    またこの業者さんにお願いしたいと思います。

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
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  • 次の20件
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アリさんマークの引越社」会社情報

会社名 アリさんマークの引越社
本社所在地 (株)引越社関東 東京本部東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2F
資本金 3,400万(グループ合計)
設立 1971年(昭和46年6月)
免許番号 関東運輸局/関自振第1597号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
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