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アリさんマークの引越社のクチコミ・評判

アリさんマークの引越社

アリさんマークの引越社

引っ越しするなら、赤井 英和でおなじみのアリさんマークの引越社へ。

無料で引越しお見積りいたします。

・創業1971年(昭和46年6月)、引越専門業の先駆け
・全従業員「身元保証人」付制度を実施
・営業・現場作業員・ドライバーを兼任する「セールスドライバー」制度を採用
・万一に備えての損害保険 最高1200万円 (1品 30万円)

価格.com特典
・ダンボール大小合わせて50枚まで、テープ2本、布団袋2袋(ハンガーボックスは、引越当日までに無料レンタル)
3.82 (2060件)
  • 引越し作業 3.98
  • サービス 3.79
  • 接客対応 3.90
  • 料金 3.85

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「アリさんマークの引越社」クチコミ・レポート

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レポート数 2,060

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 概ね満足です

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月19日 12:39 [No.23152]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2017年08月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    12km

    【引越し作業】
    手早く丁寧でした
    【サービス】
    段ボールをかなり多めに頂きました
    【接客対応】
    見積もり依頼の電話対応は良かったです。
    営業マンは頼りない感じでしたが、当日の方達は声を掛け合って仕事をしていました。
    【料金】
    最初は高い金額でしたが他でも見積もりを取る予定だと伝えた所、値段が急に下がりました。一箇所で決めず何箇所かで見積もりを取れば費用は抑えられると思います。

    【総評】
    概ね満足です。

  • 暑い中、丁寧に運んでくださいました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年09月18日 23:56 [No.23145]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年09月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5.3km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    見積もりを、時間差で三社お願いしました。
    一番接客態度の良かったこちらにお願いしました。
    料金も、一番割り引いて頂いきました。

    3階のアパートから
    新築への引っ越しでした。

    まだ残暑厳しく暑い日でした。
    階段の上り下りはとても大変だったかと思います。
    引っ越し先はエアコンのない部屋も多く、大変暑かったですが、たった2人の方がとても手早く作業してくださり感動しました。
    スピーディーでしたが荷物や部屋が傷つくこともありませんでした。

    料金もサービスも接客も大変満足でした。

  • はじめから終わりまで丁寧な接客!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月13日 13:09 [No.23099]

    実際払った料金:78,000円(初回見積もり料金: 78,000円)

    引越し時期
    2017年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    14.5km

    見積もりの段階から好印象でした。
    ご近所への挨拶巡りから始まり、作業はあっという間に、終わりました!
    洗濯機の取り付けなども、他社だとオプション料金がかかるとのことでしたが、アリさんは全て無料でやってくださいました。
    次引っ越すときも、またお願いしたいくらい満足です。

  • お引越し

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年09月12日 16:19 [No.23089]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2000年02月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(5DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    1km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    「こんなのあったらな」
    近くても安くはならない。近割りとか有ったらよいのにと思った。

    「サービス」階段が通らず二階は窓から引き上げる作業になったが、追加料金は掛からず、とても素晴らしいと思いました。

  • 後悔先に立たず。二度と使わない。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 1

    2018年09月11日 14:03 [No.23085]

    実際払った料金:250,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2018年09月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    10km

    今までに10回程度の引越し経験があり、一度も問題が起こった事は無かったので、悪い口コミ評価を読んでもレアケースだろうと甘く見て、痛い目に遭いました。

    【引越し作業】
    他の引越し業者ではあり得ないくらい、兎に角手際や段取りが悪い。
    予定時間内に収まらない事が分かると作業が乱雑になり、こちらから言われないと養生をしなかったり、開梱をしないまま放置したり、挙句の果てに物を落として床に傷を入れられ、電化製品も壊される始末。
    後日補償の話になったものの、到底納得出来る補償は得られませんでした。
    物的損害よりも、心理的損害が重くのしかかります。

    【サービス】
    洗濯機の設置くらいです。

    【接客対応】
    見積もり段階の営業マンは普通でした。
    が、作業員は不備を指摘されても謝罪する事はありませんし、「はい」と返答する事は最後までありませんでした。
    「接客」と言うような概念は無いのでしょう。

    【料金】
    3社に見積もってもらい、最も安価でした。
    が、かえって高く付いたと感じています。

    【総評】
    後悔先に立たず。二度と絶対にここだけは使いません!!

  • 営業さんが好印象

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年09月04日 17:59 [No.23071]

    実際払った料金:108,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2018年08月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    9km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    引っ越し作業員は男性4人と女性1人。テキパキと作業員してくれました。設置に関しても細かに聞いてもらい助かった。どこもそうなのかもしれないが、家に入るときに靴下を新しいものを履き直してくれていた様子。
    【サービス】
    エアコンの取り付けを一台以来。専門業社が事前にとりはずしに来て、当日引っ越し業者が持ち運び、翌日以降に専門業社が取り付け。室外の管の化粧カバーセットがあり良かった。引っ越し当日に取り付けが出来ると尚良かった。
    ダンボールと紙テープをもらえたこと、ハンガーボックス、シューズボックスが無料で利用できたことがとても良かった。
    【接客対応】
    営業さんは説明が丁寧で好印象。作業員はあまり笑顔が見られなかったのが少し気になったが、まじめに働いてくれているということかと思います。
    【料金】
    大手他社と比べて4万円程安く出来た。希望額くらいで出来たのでまぁ満足。
    【総評】
    他社から見積もりに来た営業さんがタバコ臭く、日にち的に混み合っているからと急かされた。その後だった事もあり、アリさんの営業さんは清潔感があり好印象。金額の相談にも乗ってくれて良かったです。作業員もテキパキと作業していて、見た限り心配なところは無かったです。

  • 食器棚などの大物のみの引っ越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年09月04日 11:00 [No.23066]

    実際払った料金:13,000円(初回見積もり料金: 13,000円)

    引越し時期
    2012年07月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4DK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    149km

    食器棚、冷蔵庫、洗濯機などの大物の家具・家電のみを運んでいただきました。
    搬出・搬入の際の養生は手早く、的確にしていただき短時間で終わりました。

    一泊預かり後の翌日配送でした。
    配送時間が指定できないため、自身の移動に余裕が持てず、引っ越し先での
    待ち時間がもったいなかった。

  • 対応が

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年08月31日 06:00 [No.23050]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2001年02月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    10km

    丁寧で優しい対応だったと思います
    最後の挨拶まできっちり丁寧気持ちが良かったです
    荷物も丁寧に運んでくださり
    壊れ物も多かったので有難かったです
    料金は昔のことなので
    きちんと覚えてないのですが
    安かった印象があります

  • アリさんマークの引っ越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年08月30日 06:36 [No.23044]

    実際払った料金:250,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:3名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】食器や書籍などは自分で梱包し、テレビや冷蔵庫洗濯機など白物家電については業者の方に梱包してもらいました。丁寧に運搬してもらい設置も問題なく行えました。
    【サービス】
    洗濯機をすぐにつかえるように設置してもらいました。
    【接客対応】
    引っ越し作業員の方には迅速に作業を行ってもらい短時間で引っ越しすることができました。
    【料金】
    予想よりはやく引っ越しを終えることができたので妥当なものだと感じました。
    【総評】
    作業内容に問題はなく滞りなく引っ越し出来たので満足しています。

  • あまりにも

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 3
    • 料金 1

    2018年08月29日 21:06 [No.23041]

    実際払った料金:130,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年04月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    79.9km

    繁忙期とはいえ、高額な上に荷物はこちらで梱包、さらには運搬の際に棚のガラス戸を割られました。
    作業に来られた若い方の接客対応が良かったのがせめてもの救いですが、二度と依頼しないと思います。

  • 迅速かつていねいでした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年08月23日 23:58 [No.23022]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    30km

    テレビでよく見るので頼んでみましたが コマーシャルどうりで とてもよかったです 迅速なのにすごく ていねいで驚きました また休日なのに少し値引きしてくれました 機会があればまたお願いしようと思います

  • テキパキしてたが態度が怖い

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2018年08月22日 16:37 [No.23016]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2015年10月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(4LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    30km

    リーダーと思われる若めの男性スタッフがとにかくイライラしていて怖かったです。
    他のスタッフに強めにダメ出ししていたり、、
    絶対モラハラ夫になりそうなタイプ
    やはり労働環境が良くなくて、ストレス溜まってるのか?と感じてしまいました。

    仕事はテキパキとされてました。

  • 不要な洗濯機を無料で回収してくれました!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2018年08月21日 20:50 [No.23013]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2013年02月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1.5km
    オプション

    【引越し作業】
    小さい子供がいるので、作業を邪魔しないか心配でしたが、こちらの手を煩わせることなく、全ての作業をスムーズに行っていただき、満足しています。

    【サービス】
    見積もりに来ていただいた営業さんが、不要な洗濯機を無料で回収してくださるよう手配していただいたり、段ボールなどの梱包材も的確な量を配布していただき、助かりました。

    【接客対応】
    こちらは何も作業を手伝うこともなく、全て対応していただきました。

    【料金】
    3社から見積もりを取りましたが、一番安い業者にお願いしました。

    【総評】
    見積もり、梱包材お届け、引っ越し当日の作業まで、スムーズに対応いただき、満足しております。

  • 営業の方と作業の方の応対に差がありました。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2018年08月06日 10:37 [No.22985]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5.4km

    【引越し作業】
    荷物を運び出すときは何も問題なく進みました。引越し先は新築一戸建ての住宅でしたので、記念になる引越しでした。引越し先に着くと、なぜか作業員の方の態度が変わり、とても煩雑は作業になりました。縁側から、トランポリンのように、養生マットの上に飛び降りたり、慎重さに欠ける態度で、作業員同士で冗談や私語をしながら作業していたので、真剣さがなく、こちらも、途中から作業をやめ、作業員の態度を注視することに意識を費やしました。こちらがぴりぴりした雰囲気を出していましたが、それを楽しんでいるにやついた表情でした。
    【サービス】
    営業の方からは、作業終わりに、ひとつだけ、お願いしたい作業を言ってくださいプラスのサービスがあります。とのことでした。見積もりは他社のほうが安かったのですが、こちらの引越し業者のサービスを体験した見たかったので、この業者にしました。ところが、当日作業員リーダーから、作業後に、そのようなサービスがあることは告げられず、こちらがお願いしようと準備していたことがあったのに、料金だけ請求して、サービスのことはなかったことになりました。
    【接客対応】
    後日営業の方に、作業態度と、プラス1のサービスを受けられなかったと伝えました。営業の方は「うちの会社にそのような社員がいることにがっかりしました」とおっしゃっていましたが、後日、受けられなかったサービスについてサービスをしに伺いますという話にはならず、料金も請求書どおりで、何の割引や、作業に関してお詫びなども上司からはありませんでした。
    【料金】
    忘れましたが3社見積もりをしましたが、他社より、5000円高かったと思います。
    【総評】
    新築の家に気持ちよく引越ししたかったです。作業員の不真面目な態度は一生忘れません。プラス1のサービスがなくても安くて謙虚な業者に頼もうと決めました。本当の自然界のアリさんに失礼なので、名乗らないでほしいです。

  • 引っ越し代がたかくなった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年08月04日 18:30 [No.22981]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2018年05月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1km
    オプション

    3年ぶりに引っ越しを行ったが、
    昨今の業者の人員不足、宅配業者への人員移動などによゆものか、
    引っ越しの値段が、3倍弱にあがっていておどろいた。
    これからは、時間に余裕をもって、業者の選別もしたい。

  • 満足です。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年08月04日 12:58 [No.22977]

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2006年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 18:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    26km
    オプション
    エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    何と言っても従業員の接客態度が非常に良かった。 梱包も緩衝剤等たっぷり使って丁寧であった。 これまで5回引っ越しし、全て違う業者だったが、その中でも最高の評価を与えたい。 欲を言えば、もう少し料金が安ければ。。。

  • 費用は抑えられましたが。

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 5

    2018年07月29日 06:29 [No.22964]

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2013年03月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    240km

    良かった点は、平日で業者もトラックの復路を別の引越に使うということで、費用を安くしてくれたことです。
     
    悪かった点は、梱包用に営業のかたが持ってきてくれた段ボール箱(未使用)が全てタバコ臭く、使用に耐えられなかったことです。取り替えてもらうのに1〜2日かかりました。また、引越先への家具搬入時、壁に傷が付きました。

    費用は安く抑えられましたが、不満が残りました。

  • スムーズな対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年07月29日 06:27 [No.22963]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2000年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km

    夫婦2人分の荷物の引越しでしたが、予定の時間どうりに来てスムーズに荷物運びをしていました。荷物をダンボールに詰める作業を自分達でしましたが、これが一番大変でした。お金に余裕があればこの作業もお願い出来ると助かります。

  • 引っ越しをした!

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年07月11日 21:00 [No.22920]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒戸建て(2K)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    10km

    スムーズに手配していて驚いた。お金としては余るほどなかったので厳しかったが、丸ごと引っ越しができてよかった。

  • アリさん引っ越し社。良かった。価格が高かったけど。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2018年07月02日 12:21 [No.22896]

    実際払った料金:360,000円(初回見積もり料金: 360,000円)

    引越し時期
    2009年03月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    0.4km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    作業は男女4人で来て和気あいあいとして休憩と作業がテキパキとしていてよかったです。

    【サービス】
    段ボール100個をそれぞれの部屋に運び込むのがスムーズでした。
    家具が少なかったので、引っ越し屋さんもその点が楽そうでした。

    【接客対応】
    挨拶が元気で、にこやかな作業態度でよかったです。

    【料金】
    36万円は高かったけれど引っ越しをしたことが無かったので相場だと思っていました。

    【総評】
    ウチにしてはそれでいいと満足しています。まあまあでした。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アリさんマークの引越社」会社情報

会社名 アリさんマークの引越社
本社所在地 東京都江戸川区松本2-34-6
資本金 2,200万(グループ合計)
設立 1971年(昭和46年6月)
免許番号 関東運輸局/関自振第1597号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
関東
  • 茨城県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
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  • 和歌山県
中国
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四国
九州・沖縄
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