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引越し

アーク引越センターのクチコミ・評判

アーク引越センター

アーク引越センター

アーク引越センターでは、お客様に新しい生活を快適にスタートして頂けるお引越しサービス“ちゃんとしたお引越し”をご提供しております。

担当するのは、委託社員ではなく全て自社の専門スタッフです。全員が初期研修から統括管理まで、引っ越しの専任トレーナーによる徹底した実践教育を受けた引越しのプロフェッショナルなので、サービスの質が違います。

3.67 (981件)
  • 引越し作業 3.87
  • サービス 3.68
  • 接客対応 3.77
  • 料金 3.69

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「アーク引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 981

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 接客態度はとてもよかった

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2016年12月03日 09:25 [No.19207]

    実際払った料金:82,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2015年08月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    30km
    オプション
    家具設置サービス

    人に気を付かいすぎて、仕事が少し遅かった。
    アルバイトの高校生みたいな方がいらっしゃって
    怒られていた。

  • 希望通りの引越しをすることができました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年12月02日 02:32 [No.19196]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2016年03月中旬頃(平日・作業開始時間 19:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    引越し作業
    すごく手際よく、かつ丁寧に運送してくださった。周囲を汚さないようにしっかりと配慮されており、安心して任せることができた。
    サービス
    少しでもコストを抑えたかったため、有償サービスは利用していないが、無料のサービス(洗濯機の取り付けを他業者が行う)を教えて頂き、それをお願いした。
    接客対応
    手違いで見積もりの電話が契約後に別の人(内容を知らない人)からかかってきたが、それ以外は丁寧な対応でわかりやすく説明して頂き、安心して契約することができた。
    料金
    出来るだけコストを抑えたいことを伝えたことで、遅い時間帯を選ぶことで満足のいく料金にすることができた。
    評価
    スタッフの対応が良く、作業も早く終わったのでとても満足しています。また引越しする際はこの業者にお願いしたいと思いました。

  • スピーディーな対応でした!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2016年12月01日 22:13 [No.19195]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年02月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名
    移動距離
    8.6km

    顧客目線で料金設定をしてくれました。できるだけ安くするために考えてくれたのが、好印象でした。実際に引っ越し作業をしてくれた方も、スムーズに進めてくれたので良かったです。

  • 思い出は家具だけに。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2016年11月11日 11:40 [No.19147]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年09月上旬頃(平日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒戸建て(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    自分が中学生の頃に引っ越したので、元々の住処にも愛着があり、近距離の引越しといえどとても寂しい思いをしたことを今でも覚えています、なので唯一の思い出である家具たちは大事に運んで欲しかったのです。
    業者の方はとても丁寧で大事に扱ってくださり、とても満足でした。

  • スムーズに作業していただきました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年11月11日 09:26 [No.19143]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年09月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5.6km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    ハンガーにかかっている服用のケースや、ふとん用の袋など、しっかりと梱包していただきました。
    大きなソファもあったのですが、スムーズに運んでいただきました。

    【サービス】
    引っ越しにたくさんのダンボールを使用しました。
    引っ越し終了後、空になったダンボールを引き取っていただきました。
    家まで引き取りにきていただき、助かりました。

    【接客対応】
    引っ越し作業に2名きていだきました。
    とても元気よく、笑顔で作業をしていただきました。

    【料金】
    引っ越しの予算、これくらいでどうにかなりますか?
    とお尋ねしたところ、見積もりにきた営業の方が頑張って見積もり内で料金を抑えていただきました。
    とてもありがたかったです。

    【総評】
    見積もり時、引っ越し作業時、引っ越し終了後のサービスのどれをとっても満足です。
    今後、また引っ越しすることがあればお願いしたいと思います。

  • 夏の暑い時期にも関わらずスムーズに行って頂きました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2016年11月11日 08:26 [No.19141]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2005年08月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    引っ越し時期が夏真っ盛りの暑い時期だったので、私達家族はそれまでの引っ越し作業でかなり
    バテていましたが、引っ越し業者の方が明るく最後までテキパキこなしてくれたので、とても
    助かりました。料金や見積もり説明も丁寧でした。
    運び終わった家具を見てみると、梱包もしっかりされていて新居に傷がつかないように
    特に角にはきちんとクッション材がもうけられており、とても助かりました。

  • 安心して任せられました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2016年11月10日 23:48 [No.19137]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年05月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km
    オプション
    大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    キビキビしていてあっという間の作業でした

    【サービス】
    安さ重視でフリー便を利用しましたが、
    結構早い時間帯に駆けつけてくれ、人数も途中増員されたりして、
    結果的に十分満足でした。

    【接客】
    若い方でしたが、しっかりしていました。
    引越し後の商品勧誘もありましたが控えめでした。

    【総合】
    何度か引越し業者を利用経験があり、
    どの回も特に不満はなかったため、
    見積もり最安の業者を選びました。満足です。

  • 同郷のスタッフさん

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2016年11月10日 19:15 [No.19126]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年10月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    67.4km

    【引越し作業】
    リーダーが的確な指示を出し、早い。
    【サービス】
    リーダーが笑顔。
    【接客対応】
    リーダーの話が面白い。
    【料金】
    納得の価格
    【総評】
    リーダー以外のスタッフさんは、若く、もう一かたは障害をお持ちで、正直大丈夫か?と思ったが、リーダーのまとめる力が見事でした。彼は出世すると思う。

  • そこそこ満足

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2016年11月09日 11:35 [No.19093]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2014年04月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    特に不満だった点は無く問題も発生しなかった事からまた機会があれば同じ業者にお願いしたいと思っています。

  • 到着時間が遅かった

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2016年11月08日 14:49 [No.19072]

    実際払った料金:15,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年08月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 19:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    65.4km

    17:00開始で予定していた引っ越し作業が先方の諸事情により20:00過ぎになり、翌日に変更せざるを得なかった。多少の遅れならまだしも、予定より3時間はあり得なかった。

  • とてもスムーズな引っ越し作業

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2016年11月08日 08:29 [No.19057]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    *引っ越し作業
    リーダーの舵取りが素敵でした。
    テキパキとこれこれこれって流れよく作業終わらせて、あっという間の間でした。
    *サービス
    家具の設置もココに置いて欲しい場所に設置してくれたので、その後の片付けがすごく楽になりました。

  • 大変誠実な対応をしてもらいました!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年11月07日 20:52 [No.19030]

    実際払った料金:43,200円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2016年11月上旬頃(祝日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    3km

    【引越し作業】
    新人さん?らしき方が2人と責任者の方1人で、いろいろと指導しながらの作業のようで、スムーズとは言い難かったです。
    【サービス】
    ハンガーにかけた服をそのまま運べたり、布団専用の梱包は助かりました。
    【接客対応】
    誠実さが感じられてよかったです。
    【料金】
    かなりお値引きしていただきました。
    【総評】
    始めは頼りなさげで不安もありましたが、とても丁寧な対応をしていただいて、お値段以上の満足感でした。

  • やっぱこんなもんかな

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2016年11月07日 18:19 [No.19022]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年07月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名
    移動距離
    18.4km

    独り暮らしなので値段的には悪くないのでしょうけど何だか足元見られたみたいな感じがな
    自分の被害妄想かもしれませんが…
    作業はてきぱきしていてさすがプロやなと感じました
    接客態度も悪くなく良かったです。

  • 大変素晴らしい業者さんでした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年11月07日 15:28 [No.19012]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2003年03月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    3km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    大変素晴らしい業者でした。丁寧で迅速、物も壊れることなく素晴らしかった!
    家具も傷つけることなく運んでいただいて、大変光栄です。
    次回も同じ業者さんに頼みます!

  • アーク引越センターさん

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2016年11月07日 11:14 [No.19002]

    実際払った料金:38,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2014年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    見積りをお願いした時間に来てくれなかったので、そのお詫びと云う事で少し割引をしてもらえました。
    距離にもよると思いますが、私は近距離の引っ越しだったので、ベッドなどの大きなもの以外は全て自分で
    荷造りをしたので、格安になったと思います。
    引越しの時期にもよりますが、繁忙期となる3月〜4月間でも、相談すれば穴場となる日にちもあるので
    繁忙期だから高いと思わず交渉と相談は大事だと思いました。
    ただ、安くして貰ったからあまり文句は言えないかもしれませんが、家電もただ運んだだけ、コンセント等の
    設置のサービスなどは受けられませんでした。

  • 大変スピーディに作業いただきました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年11月06日 16:49 [No.18962]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2014年04月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    50km
    オプション

    【引越し作業】
    急な引越しでどうかと思いましたが快く引く受けていただきました。

    【サービス】
    他の業者を知らないのでわからないですが全く問題なく満点だと思います。

    【接客対応】
    やたらと親切丁寧でこちらが恐縮するくらいでした。

    【料金】
    料金はリーズナブルで普通だと思います。高いとは思いませんでした。

    【総評】
    親切丁寧スピーディと全て揃ってますのでお勧めです。

  • スムーズな引越しでした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年11月06日 15:30 [No.18958]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 75,000円)

    引越し時期
    2014年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    みなさんテキパキと作業していただきました。
    夫婦二人暮らしでしたが荷物がかなり多く、大きいものから
    2トントラックのロングに入るだけいれていただいて、残ったものは自分たちで
    運ぶという契約で作業していただきました。
    トラックには隙間なく荷物等詰めていただきましたが、
    パズルゲームのようにピッタリとつめていただきました(笑)
    搬入の際も、こちらがお願いした場所に無駄のない動きで
    荷物等おいてくださり、大荷物の割にはかなりスムーズな引越しができたと思います。

  • 満足できました

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 --

    2016年11月06日 14:13 [No.18951]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年01月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30km

    流石に、大手だけあって、対応も、接客もしっかりしていました。
    また、機会が、あれば利用したいと思いました。

  • 手際良く、短時間で済ませてもらいました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2016年11月06日 14:01 [No.18949]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    家具設置サービス

    非常に手際がよく、簡単に説明しただけで、効率良く作業してくれました。手が開くと、次の指示をその都度伺ってくれて、また『次は◯◯を運べばいいですか?』等、要領も熟知されている様子でした。

  • 問題なくおこなってくださいました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年11月06日 10:01 [No.18937]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年12月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    13.3km

    見積もりの際
    一括でいろんな会社に見積もりお願いを出した際に、
    「電話はやめてください、メールでお願いします」と入れたのですが
    6割近くはそれでも電話をしてきました。
    そんな中でもちゃんと最初にメールをくださったのでそれだけでも好感度アップです。
    作業
    他社でパソコンを雨の中野ざらしで持っていくところもありました。
    開いた口が塞がりません。
    そういうことはなかったです。

    現地にて
    洗濯機取り付けはしてもらえなかったのですが、運ぶ際にも特に問題なかったし値段も悪くなかったです。
    一箱だけ指定場所以外に置いてありましたが及第点です。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アーク引越センター」会社情報

会社名 アーク引越センター株式会社
本社所在地 名古屋市中川区荒子4丁目218番地
資本金 2000万円
設立 1982年5月
免許番号 中運自貨二第219号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
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中国
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四国
  • 徳島県
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九州・沖縄
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