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引越し

アーク引越センターのクチコミ・評判

アーク引越センター

アーク引越センター

アーク引越センターでは、お客様に新しい生活を快適にスタートして頂けるお引越しサービス“ちゃんとしたお引越し”をご提供しております。

担当するのは、委託社員ではなく全て自社の専門スタッフです。全員が初期研修から統括管理まで、引っ越しの専任トレーナーによる徹底した実践教育を受けた引越しのプロフェッショナルなので、サービスの質が違います。

3.69 (1128件)
  • 引越し作業 3.87
  • サービス 3.69
  • 接客対応 3.78
  • 料金 3.69

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「アーク引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 1,128

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 時間通りに作業が完了

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2017年05月20日 09:53 [No.21293]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2017年05月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    21.8km

    【引越し作業】
    2名の作業者がてきぱきと仕事をしてくれ、短時間で作業が終わりました。
    【サービス】
    段ボールが足りない場合、無料でいただくことができました。
    【接客対応】
    作業者の方は愛想がなく失礼な態度で不安でした。引越し作業はリーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれ安心して任せられました。
    【料金】
    接客にやや不満ですが、スピードが速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。
    【総評】
    1人暮らしの引っ越しならば安くて速いのでおすすめです。

  • 営業

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 1
    • 料金 2

    2017年05月19日 09:21 [No.21288]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2017年05月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション

    引っ越し作業自体には全く問題ないのですが、見積もりに来ていただいた営業さんの態度があまりよろしくなかったです。
    話が噛み合わず、元々アークさんに決めてたのにそれでも、やはり契約するの辞めようかと、思う程でした。

  • 丁寧な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年05月17日 13:30 [No.21280]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2016年06月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    25km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送

    引越し業者の方が丁寧に引越しを手伝って下さり、大変良かったです。安心しました。次回の引越しも任せたいと思います。

  • 対応は素晴らしかったです!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2017年05月14日 07:45 [No.21268]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2003年08月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    50km

    【引越し作業】
    非常に上手な梱包で、見たことも無いようなものを使っていました。作業もスムーズですで、お陰さまで早く終わりました!
    【サービス】
    サービスは、良かったです!手続きの案内などもして下さって良かったです
    【接客対応】
    丁寧な対応で、相手を気遣い引越し作業は男性が4人程来て、行ってもらいました。
    【料金】
    細かい料金までは覚えてませんが少し高めでしたが、それなりの作業をして頂きました
    【総評】
    すべて素晴らしかったです!評価的には星4.5と言ったところです。残りの0.5点は喋り方ですね。

  • 初めての引っ越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年05月09日 16:57 [No.21242]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年04月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    307km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    大型家電には、緩衝で丁寧に梱包していただいたが、作業時間がやや長かった。
    【サービス】
    背広やコート類をハンバー掛けのできるボックスの提供があった。

    【接客対応】
    丁寧に笑顔で対応された。

    【料金】
    会社支払いのため不明。

    【総評】
    荷物は丁寧に梱包され、時間厳守で新設に処理していただき、満足しております。

  • 口論になりました

    1
    • 引越し作業 2
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 2

    2017年05月09日 15:18 [No.21241]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2009年04月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    15km

    荷物を積んで引越し先に到着した。
    玄関先の道路で、急に金を払えと言われた。
    人の通るところで、金を払わないと荷物を降ろさないと脅かされた。
    道端でもあり、逃げ隠れもしないから早く荷物をおろすように言うと、
    金を払わないやつが多いとかいう。

    手伝いのアルバイトはきまり悪そうにして、車から降りてこない。
    結局金を払ってしまった。
    非常に気分の悪い引っ越しになった。

  • スタッフのみなさんテキパキとしてました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年04月21日 13:03 [No.21121]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2015年03月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    13.1km

    【引越し作業】普通の一世帯の荷物量より多かったのですが、テキパキと運んで頂きました。新築の家だったのですが、傷つくことなく丁寧な応対でした。2日に分けていただいたので、こちらとしても賃貸の家の掃除など次の日に行うことができました。1日で終えるよりも楽でした。

    【サービス】どのスタッフも重い荷物、荷物量でもイヤな顔せず、こちらの指示通りに対応して頂きました。また、箱のつめ方や家電製品の取り扱いなどアドバイス頂けて、引っ越し作業が楽しかったです。

    【接客対応】営業さんが明朗会計でズバリの価格を出していただけたので、即決できました。2日に分けての条件付きでしたが、それも最初に提案して頂けたので、こちらも納得のうえでした。段ボールも足りない分をすぐに持ってきていただけたりしたので助かりました。

    【料金】3月下旬で日曜日が必須という条件だったのですが、他の業者の方よりお安い値段で引き受けていただきました。

    【総評】また引越しをすることがあるなら、この会社に頼むと思います。それくらい良かったです。街中でトラックを見かけると心の中で応援してしまうくらい好きになりました。

  • 引越し

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年04月20日 21:02 [No.21119]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2009年06月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    136km

    引越したのはだいぶ昔のことなので、よく覚えていませんが、引越し屋さんがこんなに高いとはおもってなかったです。もったいなかった。

  • 2か所からの引っ越しもラクラク

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年04月18日 10:04 [No.21097]

    実際払った料金:85,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2016年03月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    4.5km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    実家のリフォームに2か月半、完成までの間は家族が日々の荷物とともに私の家に住み、大型荷物等はトランクルームに預けていました。完成したリフォーム後の家にトランクルーム、私の家の2か所をめぐって荷物を運ぶという面倒な引っ越しをお願いしました。スムーズに2か所をめぐっていただき、荷物の設置順番も考えながら荷物を積んでいました。とてもスムーズでした。

    【サービス】
    ゴミや捨てるのもなかなか手間な家具の処分もお願いできました。引っ越し直後もすっきり過ごせて助かりました。

    【接客対応】
    気遣いも忘れず、とても雰囲気がよかったです。

    【料金】
    トランクルームの提携先であったので割引がきいたので繁忙期の割りにまずまずだったと思います。

    【総評】
    当日の前後の引っ越しによって車の手配が変わるというのがちょっと不安でしたが、道のリサーチをしてあり、大型のトラックでもご近所に迷惑なく、作業ができ、不安も解消できました。
    2か所大きな引っ越しと小さな引っ越しの2回に分けて行うことも検討していたのですが、一度に出来てよかったです。
    やっぱり引っ越しはプロに任せるものだなと思いました。

  • 良いと思う

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年04月16日 20:00 [No.21084]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2009年10月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    0.6km

    きちんと指定したところに運んでもらえたのでよかったです。
    思っていた以上にスムーズに仕事をしていただけて、助かりました。

  • 家族のお引越し

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年04月14日 10:00 [No.21068]

    実際払った料金:250,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    50km
    オプション

    梱包は自分達でおこないました。引っ越しサービス会社の方々は、とても手馴れていて、手際よく、進めておられました。養生もきちんとおこなって、運搬も丁寧におこなっておられました。予定より早く引っ越し作業が終わり、私達のかたずけの時間が取れた為、助かりました。とても満足しています。

  • 笑顔での接客です!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年04月13日 08:32 [No.21057]

    実際払った料金:59,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2016年12月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    16.9km
    オプション

    【引越し作業】
    3人来ていただき、とてもスムーズな作業でした。
    持ち運び時に、軽く家具を拭いてくれたので、
    新居に埃を持ち込まずにすみました。
    しっかり養生もしていただいたので、傷もついていません。
    【サービス】
    引越しを機に捨てる予定だった、ソファや食器棚など大型家具を、
    アパートのゴミ捨て場まで運んでいただき助かりました。
    【接客対応】
    見積もりの際の営業さん、作業時のスタッフさん共に、
    笑顔でとても良い印象です。
    【料金】
    4社見積もりを取って一番安くしていただけました。
    【総評】
    料金・サービスともにとても満足です!
    次もし引越しする際にも、またお願いしたいと思います。

  • 予想以上な荷物の量

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年04月10日 14:07 [No.21025]

    実際払った料金:140,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒戸建て(5DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:3名 子供:2名
    移動距離
    10km

    10年以上ぶりの引越しでしたので荷造りも思った以上にはかどらずに苦戦しましたが
    作業員の方は箱詰めされていないのも全て運んでいただけました
    上下固定するはずの食器棚は固定されておらず
    洋ダンスの扉は左右逆につけられていました

  • 引っ越し作業の感想

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年04月09日 14:14 [No.21021]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2K)⇒戸建て(2K)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    13km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    【引っ越し作業】
    はじめて引っ越し業者に頼みましたがとてもサービスや接客内容も
    すばらしくスムーズに作業が終わり大変助かりました
    作業も丁寧で安心して頼めました
    また利用したいです

    【悪かった点】
    丁寧な分少し時間かかったように思えます
    もう少し手早く終わるとよいですね

  • 非常に良かった!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年04月06日 21:29 [No.20998]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2016年10月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    1.4km
    オプション

    非常に手間がかからなく、また丁寧で安心して依頼する事が出来ました。心も環境も気持ちのいい引越しでした。

  • 立ち会ってないのでわかりません。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年04月05日 12:46 [No.20983]

    実際払った料金:250,000円(初回見積もり料金: 250,000円)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    7.5km
    オプション

    特に問題なく完了しました。スムーズな対応だったと聞いています。見積もりの金額も他社と比べて安くして頂けたので満足しています。

  • 微妙

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年04月04日 22:36 [No.20973]

    実際払った料金:640,000円(初回見積もり料金: 467,000円)

    引越し時期
    2012年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    300km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    よかったのは、作業は早かったけれど対応がよくなかった。
    ですが、荷物をきれいに包んでくれてスムーズにおわることができたからとても良かったです。

  • 割とすんなりいきました!

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年04月04日 16:33 [No.20968]

    実際払った料金:105,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2001年03月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:3名
    移動距離
    20km
    オプション
    エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    【引越し作業】
    一人暮らしだったので、そんなに荷物は多くないと思われてお一人でいらっしゃったのですが、実はかなり荷物が多くて大変だったみたいでした。でもお一人でちゃんと搬入して頂けました。新居の床のフローリングも全く傷つかなかったです。
    【サービス】
    洗濯機と乾燥機の取り付けを別々にして貰えて助かりました。
    【接客対応】
    とても親切で、妊娠中だったので、重たい物の移動などもやって貰えました。
    【料金】
    見積りよりは高くなってしまいました。多分荷物が多かったせいだと思います。
    【総評】
    引越し自体は、お一人で来られた方がスムーズにやって下さったので、早い時間に終わり片付けることができてとても満足しました。

  • 初めてだけど、安心だった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年04月04日 04:43 [No.20957]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年03月中旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    20km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス/消毒・殺虫サービス

    初めての引っ越しで、心配でした。
    しかし、アークさんのほうと相談し、すぐに見積もりができました。
    安心でした。

  • まずまずです

    3
    • 引越し作業 --
    • サービス --
    • 接客対応 --
    • 料金 --

    2017年04月03日 22:37 [No.20944]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2016年07月上旬頃(祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    50km

    丁寧でしたが所々粗が目立ちました。
    しかし業者さんの愛想は良く、そこそこ満足出来ました。
    また頼もうかと思います。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アーク引越センター」会社情報

会社名 アーク引越センター株式会社
本社所在地 名古屋市中川区荒子4丁目218番地
資本金 2000万円
設立 1982年5月
免許番号 中運自貨二第219号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
四国
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
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