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引越し

アーク引越センターのクチコミ・評判

アーク引越センター

アーク引越センター

3.70 (1155件)
  • 引越し作業 3.88
  • サービス 3.69
  • 接客対応 3.79
  • 料金 3.70

「アーク引越センター」クチコミ・レポート

条件を選択して絞り込む

レポート数 1,155

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • TV番組で見たときから良いと思ってました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2017年10月14日 04:50 [No.21848]

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2016年08月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    100km

    TV番組で見たときから機会があればと思っていたので今回利用してみたのですが、TVで見た通りの技術、技を見ることが出来てやはり凄いと思いました。
    実際は何人かの優秀な従業員しか出来ないということが多いというのを結構聞くのですが、しっかり教育されてるというのを目の当たりにしました。
    料金も自分たちが考えていたより安くなり、希望の日にち、時間で行うことが出来てとても良かったです。
    ダンボールのプレゼントはとても良かったですが、二人分の引越しなのでそんなに数はいかないだろうと思っていたのですが、梱包していったら思いのほか多くなってしまい、2枚しか余らなかったです。
    新居先にて持っていった衣装ケースのチェストを従業員さんが見ただけで「このスペースには入ります、あちらのスペースには無理っぽいです」というのがことごとく当たっていて、凄いと思いました。
    家具の配置も嫌な顔せず何回かやり直してくれてとても感謝しています。
    頼んで良かったです。

  • スムーズに運んでいただきました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年10月12日 23:51 [No.21844]

    実際払った料金:37,500円(初回見積もり料金: 47,000円)

    引越し時期
    2017年06月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    20km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    単身の引越しでしたが段ボールは20個ほど、机とベッドもありましたが30分足らずで運んでいただきました。
    家具の解体から組立まで無料でしていただいたのが助かりました。
    荷物を傷つけないように、また運び忘れのないようにというのを注意しているのが好印象で、最後に確認されました。

  • 引っ越しはトラブルだらけ

    1
    • 引越し作業 4
    • サービス 1
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年10月11日 21:13 [No.21837]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2017年07月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    408km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/大型家具・家電輸送

    価格が安かったが、混載便であり、7/11荷物引き取りの7/14荷物搬入で契約しました。引っ越し元では、塗り替えた壁の天井に冷蔵庫をぶつけて傷をつけたり、玄関前のフローリングマットに引きずりありがあり、弁償してもらいました。しかし、到着荷物を仕事のため大入り人に頼んでいたところ、翌日バイクに乗ろうと思ったらパンクしていて、苦情を言ったが、対応してもらえず、受取はもらっているのでの一点張りでした。もう二度と頼みません。

  • スムーズ、丁寧、笑顔、良かった。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年10月04日 06:40 [No.21791]

    実際払った料金:48,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2007年11月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:4名
    移動距離
    0.6km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    引っ越し業者は初めて依頼したが丁寧に笑顔で対応してもらい良かった。引っ越し作業は順調に進みまずは予定どうりかなと満足できた。

  • 満足しています

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年10月01日 15:46 [No.21774]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年04月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    6.3km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    複数名で手早くしてもらいました
    【サービス】
    他がわからないが普通に良かったと思います
    【接客対応】
    良かったと思います
    【料金】
    安い方だったのでは
    【総評】
    某大手に依頼しようと思ってたのですが、信じられない対応だったので変更しました。
    特別、何が良いとか悪いとかあった訳ではないですご、普通に作業して貰ったと思います。
    機会があれび安心して頼めるので、リピートするかもしれないです。

  • 満足です。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年10月01日 10:15 [No.21771]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2003年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    10km

    引っ越し作業
    テキパキ動いてくれて、養生もしっかりしていて、壁とか傷つかずやっていただきました。

    接客対応
    ごく普通に対応してくれました。

    総評
    他はわかりませんが、どこでもよかったらおすすめです。

  • 初めての引っ越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年09月13日 15:06 [No.21699]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    73.3km

    【引越し作業】
    ちゃんと包装してくれて細かいところまで気を使っていただきました。
    【サービス】
    ほかの業者と比べたことはありませんが、よかったと思います。また利用させてもらいたいです。
    【接客対応】
    感じがよく、人見知りする自分でさえ、気軽に話すことができました。
    【料金】
    今回は親に任せてしまったのでわかりません。
    【総評】
    周りの人から勧められて、こちらの会社を利用させてもらったのですが、
    今度また引っ越す機会があったら利用させてもらいたいと思います。

  • 安く利用した

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年09月12日 11:19 [No.21692]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2005年06月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    8km

    あまり覚えていないが一括査定で安い業者に来てもらった
    ネット見積もりよりかはどこもたかくなったが結局はここが安かった
    家を購入し費用を抑えたかったので良かった

  • 滞りなく無事に終わりました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年09月10日 04:38 [No.21669]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年10月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    35km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    傷をつけないように緩衝材などを使用していました

    【サービス】
    ティッシュペーパーを大量にもらいました
    【接客対応】
    明るく清潔な感じでした
    【料金】
    覚えてません
    【総評】
    誠実に対応していただいたので値段の折り合いがつけばオススメです

  • 接客対応がとても良く、作業がスムーズでした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年09月08日 00:01 [No.21664]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    40km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】
    一人暮らしにしては結構ダンボール量が多く、重いものが沢山あったにも関わらず、ほぼ一人の方がスムーズに短時間で運びだしていました。
    また、引っ越し元は築浅だったため、運び出しの際は傷つけないでほしいとお願いした所、しっかり壁や床を傷つけないように養生していただいたおかげで何事もなく終えることができました!
    【接客対応】
    とても気さくの良い男性がお二人でした。
    ベッドの解体に困っていたら快く引き受けていただき大変嬉しかったです。
    また、引っ越し準備が間に合わず少しだけ荷物の梱包残しが残っていた時も追加でダンボールをいただき、非常に助かりました。サービスや接客対応はとても良かったと思います。
    【料金】
    領収書を捨ててしまったため正確な金額は覚えていませんが、一般的な単身の引っ越し代金と同じくらいです。

  • 対応が悪かった

    5
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年09月07日 11:10 [No.21660]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:4名
    移動距離
    33km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    アーク引っ越し会社の良かった点はテキパキと迅速な対応で、おそらく他の引っ越し会社と比べても群を抜いて速いと思います。さすがはアーク引っ越し会社ブランドだと感じました。
    アーク引っ越し会社の悪かった点は、対応が素っ気なくこちらが聞かないと詳しく説明してもらえなかった点です。せっかく迅速な対応があるのに、1番大切な接客力に欠けているのはもったいないと感じました。
    しかし速さ重視なので、次回の引っ越しもアーク引っ越し会社にお願いしたいと思っております。

  • なかなかいい

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年09月02日 19:04 [No.21640]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30km
    オプション

    単身赴任の私からしてはとても助かりました。またぜひつかわせてもらいたいです。凄く親切に接してくれたりするのも凄くOKです

  • 対応がいい

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年09月01日 15:56 [No.21632]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    14.4km

    【引越し作業】
    荷物がたくさんあったのですが、手早く作業をされて感動しました。
    【サービス】
    繁忙期だったにもかかわらず、こちらの希望した日時に対応してもらえたので良かったです。
    【接客対応】
    笑顔で感じのいい方でした。
    【料金】
    近距離だったので思ったより安かったです。
    【総評】
    有名な業者さんなので間違いないだろうと思っていましたが、頼んでみて大正解でした。

  • 引っ越し

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年08月21日 15:37 [No.21591]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2005年05月上旬頃(祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    1.2km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    引っ越しは、上手くいったが、荷物の取り扱いが乱暴だったので注意した。
    引っ越しは4回目なので、慣れてはいたが、オールお任せで今回は契約しました。

  • 丁寧に相談に乗ってくれ気持ちよく利用できました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年08月19日 21:30 [No.21584]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年10月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    500km

    引っ越しに関して事前準備から、荷受けまで丁寧に応対してくださいました。
    また特に感動した点としてスピーディに引っ越し作業をしてくださってとても誠実な印象を受けました。

  • 迅速丁寧

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年08月19日 10:28 [No.21580]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 45,000円)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    25km

    従業員の方の梱包や運ぶスピードが早く丁寧に行って頂けたので、家具に傷つくこともなく運んでいただけました。

  • もう少し接客を

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年08月16日 07:31 [No.21571]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年06月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    こちらで荷造りをしていたためか物量が少ないこともありあっという間に作業は終了しました
    作業自体はテキパキしていて良かったです
    【接客対応】
    引越し業者さんの仕組みはよくわからないですが案件的にうまみが無いのか作業は早くて良かったが、やっつけ仕事な印象を持ちました。笑顔での対応はあまり記憶にないです。
    【料金】
    料金に関してはあまり覚えていないですが自分でトラックでも借りてやればよかったと思ったのでサービス内容に比べて高く感じた記憶があります。
    【総評】
    引越しは物を移動させることが早く効率的にできればいいサービスだとは思いますが、もう少し接客に関しても頑張ってほしいと思いました。
    新しい場所に住むことに接客の悪さでウキウキしている所に水を差されたような感じです。

  • スムーズに終わりました。

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年08月04日 21:18 [No.21547]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年04月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒戸建て(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    5km
    オプション

    【引越し作業】
    家具などに傷がつくこともなく迅速にことを勧めてくれました。
    【サービス】
    人にもよりますが丁寧な対応でした。
    【料金】
    他の業者と比べても安く済んだと思います。特に不満はないです。
    【総評】
    作業がスムーズで早めに終わったので満足でした。

  • スムーズだった

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 --

    2017年07月25日 07:48 [No.21525]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2000年11月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    30km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/段ボール引取りサービス

    動きが早かった‼行動の何から何までスムーズで接客の仕方もとても良かったです。特殊なケースカバーも付けてくださって、安全にして運んでくれたのも助かりました。リーダーの方がてきぱきと支持してくれていたので全く不安はありませんでした。

  • スムーズな対応と頑張りがすごかった

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年07月19日 18:41 [No.21510]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年08月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    36.8km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    特殊なケースやカバーを使ってしっかり梱包してくれました。玄関などもしっかりカバーをしてくれ運搬も丁寧。大きな荷物もありましたが全てキズひとつ付けずに作業がスムーズに終わりました。

    【サービス】
    システム家具の組立、設置を丁寧に行って頂いた。

    【接客対応】
    見積もりにきた営業の方は非常に感じが良く丁寧に料金説明などしてくれました。引越し作業は5名でしたがリーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれみなさん頑張っていたので安心して任せられました。

    【料金】
    元住んでいた大家さんが負担したので、料金は不明です。

    【総評】
    当日の引越しはスタッフさんの対応が良く、途中ヘルプで2名合流し時間内に完了しました。また引越しする際はこの業者さんにお願いしたいです。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アーク引越センター」会社情報

会社名 アーク引越センター株式会社
本社所在地 名古屋市中川区荒子4丁目218番地
資本金 2000万円
設立 1982年5月
免許番号 中運自貨二第219号
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