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引越し

ダック引越センターのクチコミ・評判

ダック引越センター

ダック引越センター

3.60 (250件)
  • 引越し作業 3.70
  • サービス 3.46
  • 接客対応 3.57
  • 料金 3.97

「ダック引越センター」クチコミ・レポート

条件を選択して絞り込む

レポート数 250

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 安く素早く

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年09月27日 06:03 [No.21757]

    実際払った料金:198,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年12月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1km

    作業
     すばやくきれいに行ってくれました。
    料金
     遅い時間、100メートルほどの距離でしたのでとにかく安くしたく、こちらの希望を叶えてくれました。
    サービス
     安かったので特にはないですが、段ボールはたくさんくれました。

  • 問題なし

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年09月17日 08:35 [No.21716]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2013年06月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    作業は早かったです。洗濯機のホースが排水口と逆に設置されているのに後で気づきました。それ以外は大丈夫でした。

  • 素早い

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年07月07日 23:25 [No.21475]

    実際払った料金:65,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2001年11月中旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km

    引っ越しがいっぱいあったみたいで予定の時間より随分おくれてやってきました。 
    いまのようにこどもがいたりしたら、そわそわいらいらしたでしょうが、当時は彼氏と気楽な二人暮らし。たいして気にもせず、二人でごろごろテレビをみながらまっていました。
    いざきてくれてからは、おくれたぶん、たくさんのスタッフできてくれ、驚く早さと驚く手際のよさであっというまににもつはトラックの中。たいしたものだと感動しました。

  • お値段に満足

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年07月06日 22:13 [No.21471]

    実際払った料金:26,000円(初回見積もり料金: 26,000円)

    引越し時期
    2012年03月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    2km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送

    千葉から神奈川までの距離の引越しだったのですが
    一括見積をネットからしたところ、とても安価にご対応いただけました!!

    また、渋滞に巻き込まれてしまったようで、到着は遅かったのですが
    最後まできちんと対応してくださいました。

    こちらの手違いにて敷地内の駐車場の手配ができず、マンションのエントランスから距離があったにも関わらずしっかりとご対応いただけました。
    唯一、懸念点といえば、割と若い女性と、男性の2名だったので
    重量物の運搬など少しヒヤヒヤしてしまいました。
    次、依頼することがあるときは事前に相談しようと思います。

  • スムーズな対応で安心感あり 4 引越し作業 4 サービス 4 接客対応 5 料金 4

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年06月22日 12:49 [No.21410]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 75,000円)

    引越し時期
    2010年07月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3K)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    12km
    オプション

    家電や家具は傷つけないようカバーをし、丁寧に運んでくれてました。エアコン二台の取り付けがあったが、引越し先で1台サイズの関係で取り付けできないことが判明。1台分取り付けキャンセルになったが、後日問い合わせするまでもなく、すぐに1台分返金手続きの案内がすぐきたので印象がとても良くなった。

  • 話が違う!

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年06月10日 18:18 [No.21364]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2005年08月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    3km

    搬入の段になって冷蔵庫と食器棚が階段から入れられず、別料金の、吊上げが必要だと言われた。会社に直接頼んでくれと、現場では対応してくれなかった。

  • 最後に不満が残りました

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス --
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年06月01日 14:17 [No.21335]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年09月中旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2K)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3.5km

    引越し作業自体はスムーズで積極態度もよかったのですが、最後に車に荷物が残っていないかどうか確認してほしいと言われました。引越し先はマンションの5階で、いったんエレベーターで下まで降りなければならず、子どもだけを新居に残して急いで確認に行きましたが、そのわずかな時間に何かあったらと大変不安でした。実際に車を見に行かなくても、何かほかの方法で確認できないものかと思います。

  • 素早く丁寧な対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年05月11日 10:16 [No.21254]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 75,000円)

    引越し時期
    2013年05月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    11km

    マンションへの引っ越しが初めてでわからないことだらけでしたが、丁寧スマートに教えていただき安心できました。動きがとにかくテキパキと気持ちよかったです。また引っ越しするときはお願いしたいと思いました。

  • 部下の人への態度が……

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年04月28日 02:35 [No.21180]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年06月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km

    作業は素早くテキパキと行ってもらいました。ですが、新人の方と来ていて、新人の方への対応が少し横暴に思える場面が何度かあり気分は良くなかったです。

  • あっという間に終わりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年04月13日 19:00 [No.21060]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年11月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    28km

    1人暮らしの引っ越しで荷物もあまりなかったせいか、みるみるダンボールを持ちだして、慣れた作業でベッドや家電も移動してくれました。
    ベッドの組み立てもしてくれて助かりました。
    使用済みのダンボールは家の前に置いておくと回収してくれました。
    スムーズな作業であっという間に終わった印象です。

  • 養生もなし

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2017年03月11日 16:56 [No.20787]

    実際払った料金:110,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2016年04月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    養生をしないで、作業をしていた。その為か廊下の壁に穴をあけてしまったようで、作業員が帰った後気が付いたが、額をかければ見えなくなるのでそのままにしています。また、エアコンの化粧カバーも以前別の業者に比べるとだいぶたかった。

  • スムーズな作業に感動

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2017年03月06日 21:33 [No.20691]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2014年09月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    8km

    一括見積をしましたがどこも大きく変わらなったので、友人の紹介でダックさんに依頼しました。
    作業自体もスムーズで文句なし、元の家のチェックなどもあったので少し待たせてしまいましたが、問題ないと言っていただきとても助かりました。また利用したいです。

  • 満足です

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年02月03日 12:46 [No.20302]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年02月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    時間にキッチリ来てくれて
    元々住んでいた家が古いのですが
    しっかり養生してくれました。
    前もって話ていなかった不用品の処分も
    当日に言ったら快く引き受けてくれて
    とても助かりました!

  • 名古屋は良かったです。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月18日 11:23 [No.20097]

    実際払った料金:160,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2009年01月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    337km
    オプション

    名古屋から東京への引越しの際には営業の方も作業をする方もとても良かったのですが、次に東京都内での引越しの時に見積もりに来た営業の人は、まだ他社の見積もりもあると伝えたのですが、ダンボールを沢山置いて行き、他社の方がかなり安かったので断りの連絡をすると置いて行ったダンボールを元払いで送れと言われ、大変面倒でした。

  • 誠実さを感じました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月17日 02:29 [No.20052]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年03月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(5DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:1名 子供:2名
    移動距離
    13.3km

    荷物ごとに様々なケースやカバーで対応し、丁寧に梱包、運搬していただきました。リーダーを中心にスムーズな作業だったと思います。悪い点は特に見受けられませんでした。次も機会がありましたらお願いしたいです。

  • 効率が良くなくイマイチでした。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2017年01月15日 21:50 [No.19999]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2005年12月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    6.3km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    引っ越し作業
    事前に梱包はすませていたので運び出しはスムーズに行われたが、引っ越し先での搬入が混み合っていて時間がかかった。よる10時くらいにやっと搬入が完了し、引っ越し業者のせいではないが不満の残る結果となった。
    料金自体は特筆するところはなく、普通かと思う。
    サービスは、洗濯機の取り付けをお願いし、取り付け器具などの説明をしてくれて助かった。

    一番良くなかったのが、引っ越しのバイトの方が家具と搬入がしている時に、手を滑らせて家具と倒してしまい、壁にあたり穴が開いてしまったこと。あとテーブルの運び方が悪く、テーブルの脚がガタついてしまい、メーカー修理が必要となってしまったこと。2つのケースとも引っ越し業者持ちにで対応はしてくれたが、引っ越ししてから数日間は破損したままの状態で不満のだらけの引っ越しでした。

  • 親切

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月14日 15:50 [No.19919]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2002年07月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2K)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:4名
    移動距離
    18km

    親切丁寧な業者さんでした。
    見積金額も安くテキパキとした作業で、安心してお任せできました。
    次回もお願いしたいです。

  • 初めての引っ越し

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2016年12月20日 11:48 [No.19527]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年07月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    55.8km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    大体の梱包は自分で行い、洗濯機やテレビなど、大きな家具、電化製品は依頼しました。


    【サービス】
    当日、無償で洗濯機のホース取り付けなどしてもらいました。

    【接客対応】
    見積もりにきた営業の方は丁寧に料金説明などしてくれましたが事務的な印象でした。
    可もなく不可もなくといったところでしょうか。引越し作業は2名で暑い中テキパキと運んでいただいていました。

    【料金】
    少し前なので覚えていませんが、引越し経験のある友人からどのような感じかをある程度聞いていたので平均的な金額だったという印象を覚えています。

    【総評】
    全体的に目立っていいところはありませんでしたが、傷をつけられたり、物を壊されたりという悪い印象もなかったのです。

  • 見積もりには満足。しかし、作業とアフターサービスか...

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年12月18日 23:25 [No.19485]

    実際払った料金:150,000円(初回見積もり料金: 300,000円)

    引越し時期
    2001年10月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    45km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    約15年前の引っ越しでは、様々な業者の見積もりを取得し、最安値の所を利用することにしました。前半まては良かったのてすが、引っ越し先に到着してからの作業効率か非常にわるく、予定していた終了時間わ4時間もオーバー。その上、家具が複数破損されていたか、壊したのは明白なのに補償出来るかわからないと言われ、非常に不愉快な思いをした記憶があります。経済的には非常に助かったのですが、安ければサービスや補償かここまで悪いのもしょうがないのでしょうかね。(^^;
    次回の引っ越しは、サービス面を重視するか、経済面を重視するか非常に迷います。

  • 粘られますが、その分安くしてもらえます。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年12月01日 16:11 [No.19192]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2005年04月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    0.5km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    引っ越しの距離はわずか数百メートルだったので、3名体制で2回のピストン輸送だったと記憶しています。
    作業の手際から、1名はベテラン、2名は臨時バイトって感じでした。
    当たり前ではありますが、引っ越し先も元も養生はしっかりやってもらいました。
    想定時間内に無事終わり、ほぼ満足できる引っ越しでした。

    【サービス】
    別料金でエアコンの洗浄作業をお願いしました。
    提携している業者さんのようでしたが、作業がとても丁寧だったと思います。

    【接客対応】
    数社で見積もりをするのであれば、最後に来てもらった方が良いです。
    ここの営業担当は結構強引で、YesかNoかその場で決めないと帰りません。(2回ともそうだったから、会社からそう教育されているのでしょう)
    その代わり、日程や料金等の条件を可能な限り飲んでくれます。

    【料金】
    具体的な金額は覚えていないのですが、他社の見積もりより安かったです。
    他社に断りを入れた際に金額を聞かれましたが、「その金額じゃウチは無理です」とすんなり諦めていました。
    だから、バイト君が2名やってきたのかと・・・。

    【総評】
    格安で無事引っ越しできたので、満足しています。
    知人に聞かれたりした場合も、ここの話はするようにしています。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ダック引越センター」会社情報

会社名 アートバンライン株式会社 引越事業本部
本社所在地 東京都八王子市堀之内3-10-1
資本金 5,000万円
設立 1968年8月
免許番号 近運貨2第2134号
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