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引越し

ベスト引越サービスのクチコミ・評判

ベスト引越サービス

ベスト引越サービス

3.87 (31件)
  • 引越し作業 3.90
  • サービス 3.65
  • 接客対応 3.61
  • 料金 3.97

「ベスト引越サービス」クチコミ・レポート

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レポート数 31

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 可もなく不可もなし

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年08月01日 11:42 [No.21536]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    2km

    特に大きく複雑な荷物も無かったのですが、親切・丁寧に運んでいただきました。
    近かったのですが、最新の注意を払って運んで下さいました。

  • サービスが良かったし、迅速な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月10日 22:34 [No.20771]

    実際払った料金:33,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年05月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    とても迅速に動いてくれているのがよく分かり、無駄な動きぐ少なかったと思います。
    【サービス】
    洗濯機の設置をしてくれたのですが、細かいところまで設置してくれてとても助かりました。
    【接客対応】
    ハキハキした方が多く、リーダーがしっかりと現場をまとめつつ、対応してくれました。
    【料金】
    荷物もそこまで多くなく、距離が近い事もありますが、大分安いと感じました。
    【総評】
    現場に慣れている人が、テキパキと指示しあっという間に引っ越しが終わりました。以前にもお願いしたことがあり、リピートしました。細かい対応や、確認もしっかりしてくれてとても良かったです。次に引っ越しがあればまたリピートしたいと思います。

  • 嫌な顔せず対応してくださりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月16日 16:02 [No.20029]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    490km

    初回見積もりに比べダンボールが増えてしまったが嫌な顔せず対応してくださった。雨の日だったので大変だったろうに…。ありがとうございました!

  • 普通に助かりました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2016年11月05日 18:12 [No.18860]

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2016年08月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    2トン車1台分あったがスムーズに積み下ろしが終わった
    【サービス】
    普通に良かった
    【接客対応】
    上に同じ
    【料金】
    相見積もりは取っていないが普通だと思う
    【総評】
    また引越しの際は検討したいと思いました

  • 普通に良い業者です

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2016年09月24日 09:44 [No.18386]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2015年07月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    何度目かの引越しになりますが、ごく普通に丁寧に作業していただきました。
    接客態度も特に問題ないかと思います。
    他者と相見積もりをして、最初の見積もりよりだいぶ下がったので、やはり最初は高めに言われるものですね。

  • 料金も安く丁寧

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年09月22日 12:13 [No.18193]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2008年11月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    32km

    不動産屋に務めていた知人に教えてもらいました。
    料金が安く、接客態度も良かったです。
    時間もきっちり守っていました。

  • スピードがありました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年08月08日 21:14 [No.17728]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    230km

    【引越し作業】
    あっという間に積み込みがおわり、荷造りが終わらない時には手伝ってくれました
    【サービス】
    スピードがありました
    【接客対応】
    丁寧
    【料金】
    安い
    【総評】
    とてもいい

  • 安いけど

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2016年07月29日 09:24 [No.17634]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年08月上旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km
    オプション

    引っ越しは初めてでわなく 何回もあるなかで 比べると
    とにかく安いのは 間違いないけど ....
    また お願いするかわ微妙です サービス的なものもいまいちだし 愛想もない
    運びかたも 雑かな 暑い中だから わかるけど ???って感じでした

  • Ikeaのベッドでも快く解体してくれた

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年07月27日 00:40 [No.17602]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    7km

    引っ越し業者に嫌がられるikea製品も手際よく解体してくれました。事前に知らせていなかったのですが、追加料金取られることなくいけました!

  • 不動産屋の紹介でした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2016年07月02日 07:36 [No.17388]

    実際払った料金:140,000円(初回見積もり料金: 140,000円)

    引越し時期
    2015年02月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    はじめての引っ越し業者さんだったので

    ちょっと不安でしたが 無事にこなしてくれて満足です

    時間がもっとかかるのかなと思ってたのですが

    場所が近いこともあり

    午前中4時間 ぐらいで終わり

    引っ越しも たまには いいかなー と思いました

    悪い点としては 引っ越し先に 荷物を いれるとき すこし 置くところが違ってたことです


    金額的には ちょっと高いのかな と思ったのですが 物が多いからこんな感じかもしれません

  • 親切丁寧な作業員さんでした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年03月11日 20:37 [No.15690]

    実際払った料金:4,800円(初回見積もり料金: 5,000円)

    引越し時期
    2015年06月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1km
    オプション

    【引越し作業
    荷物の運び出しも搬入も迅速丁寧でした
    【サービス】
    衣類ダンスの服は引き出しに入れたまま搬出できたみたいですが、後で知ったのでダンボールに入れてしまいました。
    【接客対応】
    妊娠中だったので、体調まで気遣ってくださり引っ越しが終わった際は出産の激励までいただき素晴らしかったです。
    【料金】
    近場の引っ越しだったのでかなりお安くしていただきました。
    近場の引っ越しの方にはいいと思います。
    【総評】
    作業員さんも親切で近距離の引っ越しだとこちらの料金がとても安いので近場の引っ越しの機会があったらまたお願いしたいです

  • 初めての引っ越し業者

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2016年02月23日 12:58 [No.15481]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年02月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    以前は自分達でやっていましたが、結婚してから初めて業者に依頼しました。
    ダンボール回収やエアコン取り外しなど、予定になかったものも少しサービスして頂きました。

  • 予定時間より早く来てビックリしましたが。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2016年02月16日 13:37 [No.15416]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 32,000円)

    引越し時期
    2013年08月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    14.4km

    引っ越し前〜引越し当日について。
    前日に大体時間帯の連絡を貰いました。当日にも何時頃と連絡があったので安心して詰めていたのですが、
    前の引越しが早く終わったのでと2時間ほど早く来る事になり焦りましたが、
    詰め終わってない物は、業者さんも一緒に手伝って貰いました。
    来たのは2人でアルバイトなんだろうなと思える若い男性でした。
    凄く丁寧な訳ではありませんが、荷物も丁寧に扱って頂けましたし、
    料金も他社との比較で割り引いて貰ったので概ね満足しています。

  • 初めての引っ越しでしたが頼んでよかったです

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2016年01月12日 07:48 [No.14903]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2001年03月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    荷造りは自分で行いましたが、搬出・新居への荷入れはてきぱきとして、迅速でした。
    たくさんの荷物がありましたが、思った以上に早く短時間で済み、まるで嵐のような感じでした。

    【サービス】
    早く終わったことはサービスの内であると思います。

    【接客対応】
    皆さんいやな顔せずに、絶えず笑顔で荷物を運搬されている事と統制的に作業をこなされている事に感心します。

    【料金】
    見積もりをとって、納得したうえでの依頼でしたし、追加などはなく、よかったです。

    【総評】
    機会があれば、またお願いしたいと思います。

  • 弐度と頼まない!

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 1

    2016年01月07日 07:13 [No.14784]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年12月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    家具などを雑に扱い(家具を傷つけ、食器棚の扉を壊すなど)、暫くしても対処しない等最低の業者だったので次回は絶対に頼まない!。

  • 雨の中の引っ越しでしたが 無事終えました。

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 4
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2015年11月13日 01:14 [No.14300]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2015年06月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    引っ越し先が新築マイホームだったので 壁とかに家具をを当てられたのは、だいぶショックでした。
    最初は雨に濡れないように荷物にもシートをかぶせたりしてくれなかったので 運び込まれる荷物を拭いていたら、途中からはシートをしてくれました。


    【サービス】段ボールのサービスと、家電品を取り付けてくれたのは助かりました。


    【接客対応】3人の人がいたけど、どの人も無口で笑わず黙々と作業する感じで 愛想は良くなかったですね。


    【料金】
    代金見積もりの金額より安く、クーラーの取り付け作業も少し安くしてくれたので満足です。
    【総評】
    もっと 元気に愛想よくしてくれたり、運ぶ時の注意だけしてくれたらいいですね。

  • 価格も手ごろでサービスも良かったです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2015年11月08日 14:06 [No.14246]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2011年11月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    6.4km

    【引越し作業】
    大型家電などは丁寧に梱包してもらいました。男性2名で作業してもらいましたが、あっという間に運び出しが終わり、新居に到着してからも運び出しがスムーズで荷ほどきの時間がかなり取れて良かったです。
    当たり前といえばそうなのかもしれませんが、荷物を運び出し、運び入れのさいはアパートの養生も丁寧にしてあり、荷物だけでなく建物の破損もなく良かったです。
    【サービス】
    当時旧居と新居の間ぐらいの位置に貸し倉庫を借りていました。途中ということもあり、トラックの空きスペースに乗る分だけということでついでに荷物を運んでいただけました。
    【接客対応】
    見積もりもかなり細かく出してもらい、実際支払った額は見積もり通りでした。
    見積もりの方も引っ越し作業していただいた方も丁寧に対応していただきたいへん良かったです。
    【料金】
    日曜日の午前中に引っ越しを終わらせたかったので、午前中開始で指定しました。
    引っ越し用のダンボールや紐、ガムテープなど十分なくらいの量を準備してもらい、その価格も込みなので手間などを考えるとお得かなと思います。
    【総評】
    価格に見合った以上のサービスでまた引っ越しの際はお願いするつもりです。

  • まぁこんなものかな?

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2015年05月15日 11:36 [No.12144]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年02月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    4.1km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    業者の選定については、賃貸物件を紹介してくれた業者さんにくっついていた業者さんです。

    【引越し作業】それなり…かな?安さが売りなので、あまり求めてもな と考えていました。しっかり周辺を養生することも無く。ちょっと心配な感じでした。ただ、作業自体は割と早く終わりました。

    【サービス】特別に良いということは無かったです。悪いってことも無いです。

    【接客対応】それなりです。見積もりに来た方も、作業の責任者も、本当に「それなりに」という感じでした。

    【料金】他の業者さんの方が安かったかも?と後になって思いました。

    【総評】そんなに繁忙期でもなかったので、人員的には余裕があったのかな?とは思います。引っ越し後の段ボール回収が1回は無料とのことでした。連絡して1か月取りに来ず。親会社に電話したら慌てて取りに来るという…なんとも(^_^;)なところでした。

  • 可もなく不可もなく

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2015年05月13日 10:20 [No.12114]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2007年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    それ以上?/大人:1名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】
    普通どおりにテキパキと多人数でやってくれました
    【サービス】
    特になかったです
    【接客対応】
    時間通りに到着できなかったのですが、他から応援を呼んでくれました
    【料金】
    手続きはしましたが、実際に窓口になったのは親なので不明です
    【総評】
    可もなく不可もなくという感じです。
    大手のような手厚いサービスがあるわけではないですが、鬱陶しくもなく誠実に対応していただきました。

  • 作業自体は問題なかったが

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2015年05月09日 13:05 [No.12034]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年01月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    34km

    【引越し作業】
    もともと箱に詰められるものは自分でダンボールに詰めていたので、テキパキと運び出してくれ、服なども、ハンガーにかけたまま運べるケースを出してくれたので、スムーズに運び出しができたと思います。
    【サービス】
    特に問題なかったと思います。時間通りにきて、手早く作業してくれました。
    【接客対応】
    男性2人が来てくれましたが、茶髪で長めの髪の方と、同じく明るめの髪色の方で、引っ越すとはいえ、家の中に入ってもらうには少し警戒してしまう感じがありました。作業に慣れていないような感じではなかったですが、誠実で安心できるかというとそうではなかったです。
    それと、引越し先で荷ほどきを手伝ってもらうために、女友達を1人呼んでいて、引越し業者とも居合わせたのですが、その女友達のことを一目で気に入ったらしく、作業がすべて終了した後に私の携帯にその作業員から電話があり、さっきいた女の子の連絡先を教えてくれないか?という内容でした。業務外の個人情報の利用だと思い、正式にクレーム入れました。安いので接客は期待はしてなかったのですが、これにはかなり腹が立ち、また今後の業者選びの参考になりました。
    【料金】
    少し前のことなので忘れてしまいましたが、妥当な料金というより、大手の見積もりよりは安く済ませられたから依頼したのだと思います。
    【総評】
    作業自体は及第点。丁寧でも雑でもないです。流れ作業で早く終わらせようという雰囲気。接客はほぼしていない。作業後の電話の件もあり、安くても今後利用するかはわからないという感じです。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ベスト引越サービス」会社情報

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
資本金 2100万円
設立 平成5年7月
免許番号 近運貨二第721号
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