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引越し

ニューライフ引越センターのクチコミ・評判

ニューライフ引越センター

ニューライフ引越センター

4.39 (18件)
  • 引越し作業 4.28
  • サービス 4.00
  • 接客対応 4.22
  • 料金 4.44

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「ニューライフ引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 18

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • 可もなく不可もなく

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2017年05月11日 18:20 [No.21256]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年12月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    引越し自体が人生初めてだったので他の引越屋との比較が出来ませんが、
    電話での印象は良かっただけに、実際に来たスタッフの落差が。。。

    価格も作業も可もなく不可もなくといった感じでしたが、
    私が神経質なだけなのかも知れませんが以下が凄くいやでした。

    ▼頑張ってくれているのに申し訳ないが、家具に落とした汗は拭いて欲しかった
    ▼新居でも靴下を履き変えないのか、新居廊下に足の形に脂べったり
    ▼ほのかに酸っぱい匂い。ファブリーズしてから新居に入って欲しかった

    引越屋は制服があるものだと思っていましたが、この会社は無いのか、
    伸びたトレーナーとダボダボのズボンでだらしない印象でした。

    明るくニコニコと頑張ってくれました。そこは凄く良かった。
    けどスタッフが帰ってから、プラケースが割れているのを発見しました。
    高いとのではないしめんどくさかったので言いませんでしたが。

  • 作業が丁寧で速く驚きました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月25日 18:32 [No.20902]

    実際払った料金:162,000円(初回見積もり料金: 198,000円)

    引越し時期
    2017年03月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km
    オプション

    【引越し作業】
    正直とてもお安いので作業は大丈夫かと不安がありましたが、当日搬出作業を少し見ただけで不安は払拭されました。本当に素早くて丁寧で、以前他の業者が不安げな手つきでなんとか搬入した大きな冷蔵庫やソファもなんなくクリア!お見事の一言でした。家族と手伝いに来ていた叔母と拍手喝采でした(笑)
    【サービス】
    お見積り時からどの方もみなさん優しくてお困りのことは何でも言ってくださいとお声かけていただきました。
    実際カーテン外して梱包するのまで手伝っていただいてしまいました。すみません。
    【接客対応】
    自分達はどんな強みがあるのか具体的に教えてくださり良かったです。
    【料金】
    今回は3月という年で一番料金が高くなってしまう時季の引っ越しで各社のお見積り金額に途方に暮れてました。その中でニューライフさんは本当にお値引きを頑張ってくれました。
    【総評】
    主人は彼らはプロフェッショナルだね、と賞賛しておりました。また引っ越し時にはお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

  • さすがプロ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2017年03月11日 15:17 [No.20783]

    実際払った料金:37,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2016年06月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    100km
    オプション

    単身の割には荷物が非常に多めでしたが、無理なく積んでもらえました。作業もスピーディーで、さすがプロという感じです。荷物の運び方や扱いも丁寧でした。引っ越しする本人は自家用車なり電車なりで引っ越し先まで移動しなければならないのが面倒ですが、引っ越し先の荷物の配置も指示通りにしてもらえました。

  • 神対応でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月02日 13:35 [No.20643]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,760円)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    56.3km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】
    朝8時20分に到着、搬出1時間、輸送1.5時間、搬入1時間 12時前には完了しました。とにかく手際が良い。運搬は丁寧、あれよあれよという間に終わってしまいました。養生も完璧でした。家具・家電保護パッドもきれいなものを使ってくれていました。
    20代の女性と、30代?の男性の二人作業でした。この女性が凄い!洗濯機も冷蔵庫も一人ですばやく運搬・設置してしまいます。段ボール箱も常に2個持ち、3個持ち。階段は駆け足。感心してしまいました。

    【サービス】
    洗濯機の設置も無料、見積もりに入っていなかった段ボール20枚は、営業区域外ということで、ヤマト便で送ってくれました。ガムテープ、布団袋 (必要数)も送られてきました。
     
    【接客対応】
    申し込み時の対応も非常に丁寧でしたし、当日の作業時の対応も完璧でした。最後にはトラックの中が空なのを確認して終了となりました。営業も強引な押しもなく感じが良かったです。
     
    【料金】
    10社近く見積もったなかで最安値でした。高かったのは大手のN社。倍以上していました。見積もりでは段ボールは20箱でしたが、実際は26箱。何の文句もなく、追加料金なしでした。
     
    【総評】
    大変満足です。また利用したいです。

  • 営業トーク通りの作業品質!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月07日 23:54 [No.19718]

    実際払った料金:130,000円(初回見積もり料金: 130,000円)

    引越し時期
    2016年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(4LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    1km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    幼児2人と乳児1人がいて、生活のリズムを狂わせたくないので、作業時間が最優先。遅くても18時までに終わってほしいと希望していましたが、なんと、8時に始まり13時過ぎには終わってしまいました。おまけに丁寧で営業トークに偽りなし。文句なしで花マルです。
    大手を含めて6社に訪問見積もりをお願いしました。ニューライフの営業さん曰く「ウチは某大手から移籍したベテランぞろいなので作業には自信があります」とのこと。
    引っ越し元が大規模マンションで積み込みに時間がかかるため、多くの業者さんが「早くて18時。もしかしたら20時、21時までかかるかもしれない。」「2日作業になります。」という中、「4人作業でもおそらく18時には大丈夫。6人作業なら確実です。」とのこと。営業トーク入ってるだろうなと疑う気持ちもありましたが、営業の人が感じが良かったので信じて頼みました。

    【サービス】
    作業員6人という約束でしたが、当日は7人来てくれました。もちろん、追加料金なしです。(ただし、次の現場の都合でそうなっただけということなので、期待はしないほうがいいと思います。)
    家電(冷蔵庫・電子レンジ・洗濯機他)の設置、家具の設置、段ボール引取りは当たり前のように無料でやってくれました(基本料金に入っています。)
    ちなみに、段ボールは無地です。会社名が入っていません。

    【接客対応】
    営業の人は非常に明るく感じが良かった。曰く「大手は営業と現場は別に採用しているが、ウチは営業も現場上がりですから」とのこと。本当に言葉通り「現場のことがわかってる」対応をしてくれました。

    【料金】
    最初の見積もりは4人作業で9万円。
    某大手さんに「ここは4人では無理です。6人は要ります。」と言われて、6人の見積もりを出してもらって13万円。
    ローシーズンの平日ということもあって、交渉にも柔軟に応じてくれました。

    【総評】
    大満足。文句なしにおススメです。
    ひとつだけ、この口コミを見て依頼される人のビックリ・コントロールのために書いておくと、作業員の人たちはいまどきの若いにーちゃんという感じの身なり(たぶんそれぞれの私服)です。作業開始前に見たときには「やられた!営業トークだったか!」と不安になったのが偽らざる気持ちですが、作業員の人たちの接客対応も、挨拶を含めてしっかりしていて、作業が始まるとすぐにその不安は消し飛びました。見た目で判断しちゃいけないなと反省しました。

  • 迅速対応で1時間半で作業終了

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2016年12月17日 17:35 [No.19387]

    実際払った料金:23,760円(初回見積もり料金: 23,760円)

    引越し時期
    2016年12月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】
    1DKアパート(2階)から1Kマンション(3階)に引っ越し
    距離は1Kmも無いくらい
    AM8時過ぎから作業開始で迅速対応で、9時半くらいには終了

    【サービス】
    荷物の運び出し、運び入れ、配送のみの依頼だったので普通
    荷物運び入れ後「何かお手伝い出来ることあれば申し付けください。」
    との事でしたが特に無かったので断りした。

    【接客対応】
    今風の20代位の男性二人、接客態度もパフォーマンスも良かった。
    【料金】
    距離が短いのでこんなものかな
    【総評】
    今まで何度か引っ越ししたがいままでで一番気持ちよく引っ越しできました。

  • 嘘ばかり。社員でなくバイトが来ました

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 1

    2016年12月12日 15:49 [No.19224]

    実際払った料金:38,000円(初回見積もり料金: 38,000円)

    引越し時期
    2015年01月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    引越し作業はとにかく早くてスピーディだった。
    その代わりに荷物は地面に直置きされて泥がついたし
    帰った後に気づいたが、食器が何枚も割れていた。
    家具は引きずったのか、擦り傷が沢山ついていた。
    洗濯機はつけられないまま帰られた。

    作業にスピードは大切かも知れないが、
    大事なのはそこじゃないだろう!と言いたい。

    そして何より、作業員は社員だけと書いてあったから
    契約したのに、来たのはアルバイトだった。
    来た作業員本人から聞いたので間違いないです。

    いいとこばかり書いてあるの信じた自分がバカだった。
    高い勉強代になりました。もう利用しません。

  • 大満足でした!!!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月16日 14:40 [No.18077]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2016年09月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km

    【引越し作業】
    前日に連絡もいただけて、安心しました。
    【サービス】
    ベットの分解、組み立て、照明の外し、洗濯機の着脱も
    していただきました。

    【接客対応】
    めちゃ丁寧で俊敏でした。

    【料金】
    本当に申し訳ない料金でした。
    洗濯機の着脱も追加なしでした。
    価格を抑えたため、他社では「2トン車に乗らなかったら
    乗せずに置いていきます。」と言われましたが、
    ニューライフさんは
    「最悪2往復でなんとかします。」と言ってくれました。
    見積もりと当日変わらずありがとうございました。

    【総評】
    すべての点で大満足でした。

    次回の引越しもお願いいたします!
    マイナスをあげるとすれば広告費をかけておらず
    口コミの数が少ないので当日まで不安でした。

    こちらの引っ越し屋さんは大丈夫です。
    私が保証します!(笑

  • プロ中のプロの引越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月01日 10:06 [No.17953]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2016年08月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    15km
    オプション

    今回の引越しかなり満足してます。
    ニューライフさんは社員のみで運営してる会社とのことで
    今回利用させていただきました。
    作業面、接客面プロ中のプロの引越し屋さんだと思いました。
    東京の引越し屋さんものすごくある中で
    ニューライフさん一番オススメです。
    初めて利用させていただきましたが衝撃的でした。
    作業員のみなさん営業のみなさんありがとうございました。
    また引越しする際利用します。
    友達や会社の人に是非紹介します。

  • スムーズで明るい対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年08月13日 13:40 [No.17760]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 23,000円)

    引越し時期
    2016年07月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(2K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13km

    【引越し作業】 2名と聞いていましたが、予定が変わったのか3名で対応下さりとてもスムーズでした。

    【サービス】 洗濯機が室外置きだったので、別料金ですが下に敷く脚?をおすすめ頂きお願いしましたが、トラックに在庫が無かった様子。当日作業後のご提案で、無くても問題なかったので良いですが少し残念でした。

    【接客対応】 見積もり依頼の電話対応の方は、熱心ですがしつこさを感じず好印象でした。作業して下さった方々は、とても若い感じでしたが皆さん礼儀正しく明るくて安心してお任せ出来ました。

    【料金】 自動見積り?の回答より高くよりは高くなりましたが、荷物の量を考えればとてもリーズナブル。

    【総評】 失礼ですが今回初めて知った業者さんでした。当日まで不安もありましが、上記の通り大変満足な対応で感謝しています。

  • 早かったけど…。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2016年07月16日 09:49 [No.17481]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2016年07月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    0.6km

    良かった点
    早かったし、1回で積めなくて
    2回になったけど追加料金なかった

    悪かった点
    早めに見積に来てもらったのに、予約が入っておらず
    段ボールの請求したときに、予約が入ってないのが判明。
    もう一度見積に来て、ようやく予約完了しました。
    当日、制服とか揃いの作業着とかないような
    ただのあんちゃんが二人で来ました。
    トラックもレンタルぽかったです。
    衣装ケースが割れていました…。

    安いから仕方ないのかなと思います。

  • こういう出会いもあるものかと!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年07月13日 14:43 [No.17468]

    実際払った料金:54,000円(初回見積もり料金: 54,000円)

    引越し時期
    2016年07月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    200km

    【引っ越し作業と接客対応】
    早いとか手際がいいとか、一般的な書き方も出来ますが、私が「特によかった」と感じたのは以下の2点です。

    荷物の積み出しのとき、東京から静岡までの引っ越しだったため、つい、担当者さんに、
    「静岡まで運ぶのに、トラックでどれくらい時間がかかりますか?」
    と尋ねてしまったのですが、その時、担当者さんは、かなり重い段ボールを一気に二つ持ち上げたところでした。

    あ、これは気の利かないタイミングで質問してしまったと思ったのですが、担当者さんは荷物を抱えたまま、ちょっと考えて「二時間くらいです」と。

    ここで「ちょっと待って下さい」と返事をしたら、それは重い荷物を抱えた自分の都合優先。担当者さんの対応は、(気の利かない質問をした)お客さんの都合優先。
    この時、「この会社さんに頼んでよかった」と私は思いました。

    もう一点。静岡の引っ越し先ですべての作業が終わったのは、夜八時くらいでしたが、そんな時間なのに担当者さんは、
    「他にお手伝いすることは、ありませんか?」
    と尋ねてくれました。

    これも、言われた側はうれしいものです。

    【サービス】
    営業の方の最初のお話しでは、2トン車での移動で大丈夫という事だったのですが、2トン車ロング(3トン相当)を使っての「積みきり」すなわち積めるだけ積んでもらえるというご提案をもらって、これはとても助かりました。

    理由は、私の特殊事情かもしれませんが、一戸建てのかなりの家財を移動させるため、引っ越しを一回でなく複数回に分けて行ったからです。

    一回目で積みきりで持って行けるだけ持って行ければ、次からが楽になります。

    【総評】
    料金にもからむ話ですが、2トン車ロングで200キロ移動かつ積みきりという条件にしては、かなり安いと思いますので、二回あるいは三回の引っ越しが、「お高くなってしまうかどうか」、ケースバイケースとは思いますが、検討の余地が大いにあると思います。
    少なくとも私の場合は正解でした。

  • 営業は微妙だが作業スタッフは◎

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2016年06月15日 22:54 [No.17173]

    実際払った料金:37,800円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2016年06月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】
    前日連絡では13:30〜15:30と言われていたのですが、
    前の引越しが速く終わったから11:30にも行けると、11時頃に連絡が来ました。
    13時までに戻れるように仕事に出ていたため、急いで帰宅。
    結局12時から作業を開始してもらいました。
    作業スタッフは4名。みなさん若くて清潔感のある、好感を持てる方たちでした。
    作業開始してみて、前の作業が早く終わったことに納得。
    大変スピーディに作業を進めてくれました。
    ただ、急ぐあまりに家具や壁などへの配慮に欠けているように感じました。
    急いでいるので養生は最低限、といった感じです。
    小さなキズならしょうがない、というような印象です。
    ただ、若いスタッフがテキパキと動いてくれたので、嫌な感じはしませんでした。
    あのスピードでもっと丁寧になれば完璧です。

    【サービス】
    サービスは普通です。
    見積もり時では2万円と言われて飛びついたのですが、
    家に来てもらって見積もりをしてもらったら4万5千円と言われてしまいました。
    家に来た営業さんに値段交渉を仕掛けても、全く乗ってくれず、
    最初に2万と言われていただけに、その場では決めずに帰ってもらいました。
    後日電話で再び交渉し、引越し日を平日の時間フリーにすることで3万5千円。
    やはり一番最初の見積もりよりも高額でしたが、期日も迫ってきてしまっていたのでこちらに決めました。

    【接客対応】
    上記同様、営業はあまり感じが良くなく、
    作業スタッフさんは大変素晴らしかったです。

    【料金】
    今回見積もりを出した他社よりは安かった。
    しかし最初にできないような破格を提示するのはやめて欲しい。

    【総評】
    総評としては、結果的にニューライフ引越センターさんを選んで良かったです。
    最初の値段と営業のイメージはあまり良くなかったですが、
    何と言っても作業スタッフの皆さんが気持ちよかったです。
    また引越しをするときはニューライフさんを候補に入れて考えたいです。

  • 初見積もり時から1番安く誠実な対応でした

    5
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2016年06月05日 10:14 [No.17020]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 31,000円)

    引越し時期
    2016年06月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    50km
    オプション

    【引越し作業】
    あっという間に終わりました。ただ、スピードを優先しているため、
    若干運び方が雑かな?
    【サービス】
    当日、配管が逆ということで、洗濯機の設置(特殊作業3千円)を頼みました。
    自分では出来そうになかったので有難かったです。
    【接客対応】
    余計な営業電話をされることもなく、見積もりは迅速で最初に出した見積もりから金額が
    変わらなかったため、誠実さを感じました。
    (他社はメールの見積もりはキャンペーン価格なので実際は上がると言われましたが、
    ニューライフさんでは逆に安くしてもらいました)
    また、当日も私の都合に合わせて少しお待たせしましたが、嫌な顔せず
    元気に対応してくれました。
    【料金】
    上記対応にも関わらず他より安かったです。
    【総評】
    一部メールが届かないなどのトラブルがありましたが、とにかく対応が
    誠実であり、価格も安かったので満足しています。ありがとうございました。
    次回引っ越す機会があれば、最初に声をかけたいと思います。

  • 顧客満足度1000%!!皆さんにオススメします!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年05月03日 11:08 [No.16332]

    実際払った料金:22,000円(初回見積もり料金: 22,000円)

    引越し時期
    2016年04月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    23.5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    ★見積り金額
    ・3社に一括見積もりしました。都内移動、単身世帯荷物、週末引っ越し(時間フリー)という条件で23,000円前後という当初見積りから、詳細見積りで80,000円〜と大幅に見積アップした2社を除外して、こちらをピックアップして交渉し、正式に契約しました。

    ★引越し作業
    ・引越し元はマンション4階(エレベーターなし、階段狭い)、引越し先はマンション10階完全養生ありという厳しい条件でしたが、若い方3人がキビキビ、配慮万全、かつスピード感たっぷりで、驚くほど早くてスムースな作業でした。
    ・洗濯機のホースの向きが逆だったのですが、私が他のことをしている間にいつの間にかホースの向きを変え、コンセントもしっかりとアースをとって設置完了していました。
    ・家具のレイアウト変更も丁寧に対応してくれました。
    ・作業に淀みがないこともあり、あっという間に終わりました。想定していたより数時間早く終わったので、空いた時間を有効に使うことができました。

    ★価格
    ・若干の箱詰めがあった、想定より少し荷物が多かった、急遽シングルベッドを処分してもらった(別途有料2000円)のですが、嫌な顔することもなく丁寧に誠実に対応してくれ、処分費が増えた以外は増額もなく大変助かりました。

    ★総評
    ・過去の経験上、最高の引っ越しとなりました。とにかく人材が素晴らしいです。次の機会も絶対こちらにお願いするつもりです。

  • 格安でコスパの高い引越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年04月25日 00:39 [No.16262]

    実際払った料金:26,450円(初回見積もり料金: 26,450円)

    引越し時期
    2016年04月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    21.6km

    電話で荷物の詳細を伝えると見積もり金額が大きく上がってしまった引越し業者さんが多かった中、ほとんど見積もり金額が上がらなかったニューライフ引越しセンターさん。
    とにかく引越し料金を抑えたかったので平日を選択したのですが、フリー便にして仕事を1日休むのはきつい・・・でも時間指定にすると料金が上がってしまう・・・と悩んでいたのですが、ニューライフ引越しセンターさんに相談したところ、午後14時以降の指定をしてもフリー便と同じ料金でやってくださいました。これには非常に助かりました。
    他社よりも安い分、引越しのクオリティに少し不安もありましたが、作業員は若い男性2人で、非常にスピーディに作業していただいて、全く問題なかったです。
    コスパの高い引越しができて、本当に満足しております。

  • ビックリするほど早くて丁寧、次もここに

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年02月02日 16:49 [No.15255]

    実際払った料金:29,000円(初回見積もり料金: 29,000円)

    引越し時期
    2016年01月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    11km

    【引越し作業】
    ビックリするほど速いです。

    大人二人分の荷物を一時間かからずに積み込んでしまいました。

    【サービス】
    予定時間よりも早く到着出来ると連絡があり、
    「荷造りがまだ…」というと、
    「お手伝いしますので!」と。

    お言葉に甘えて配線類そのままのテレビやオーディオ周りまで片付けて頂いちゃいました。

    【接客対応】
    電話対応から作業が終わるまで、関わったスタッフさんは3名でしたがすべての方が素晴らしい対応でした。
    特に電話でお話しした方は融通もきく方で、本当に助けられました。

    【料金】
    時期も時期でしたし、これ以上安い所はないと思います。想定外の安さでした。

    見積もり金額も最初からギリギリの金額提示で好感を持てました。
    こういう業者でよくある、少し食い下がれば数千円ダウン…もう少しダウン…という駆け引きに疲れる事や疑心暗鬼になる事もないのでいいですよ。
    見積もり一発目から納得の金額でした。

    ちなみに支払い金額のうち2,000円は大きめの段ボール10箱の代金です。自分で準備すればもっと安くなりますね。

    【総評】
    月末+土曜日という一番忙しい日にお願いしました。

    引越し10日くらい前に20社程一括で見積もりをお願いしましたがどこも35,000円〜55,000円という金額でした。
    直前での予約と時期が時期だけに覚悟はしていましたが、もう少し粘ってみようと思い、ダメもとでニューライフさんに連絡してみました。
    決め手は電話対応時の言葉遣いと親切さでした。

    しつこい電話や他社の批判を交え契約を迫ってくる業者もいましたが、ここは全くそんなこともありませんでした。

    いろいろと無理も聞いてもらい、気持ちよく引越す事が出来ました。大満足です。
    家族や知り合いも金額に驚いていました。またこういう機会があったら絶対にお願いしたいです。

  • 概ね満足でした。

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年01月19日 18:50 [No.15024]

    実際払った料金:17,280円(初回見積もり料金: 17,280円)

    引越し時期
    2016年01月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    6.7km

    【引越し作業】
     テキパキと作業はしてもらえ、作業時間はそれほどかかりませんでした。
    【サービス】
     照明器具の取付をしてくれたり、家具の配置に気を使ってくれたり
     親切な対応でした。
    【接客対応】
     接客業のような礼儀正しい、という感じではありませんが
     感じの良い若いスタッフの方でした。
    【料金】
     荷物が多かったため、2トンロング・作業員2人でお願いしましたが、
     見積もりでは税抜き15000円でかなり安い料金でした。完全フリー便
     ではなく大雑把な時間指定を+1000円でお願いしました。
     (梱包材はオプションになり、私は付けませんでした)
    【総評】
     運搬だけをお願いして、費用を抑えて引っ越しをしたい人には良いかと
     思います。
     高価な家具があるとか、丁寧な作業・オプションなどを求めるなら大手の
     ほうが良いかと思いますが。

  • 1
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ニューライフ引越センター」会社情報

会社名 New Life
本社所在地 埼玉県和光市下新倉5-13-10
資本金 500万円
設立 2015年1月19日
免許番号

対応地域

北海道・東北
関東
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄
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