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ガイア引越センターのクチコミ・評判

ガイア引越センター

ガイア引越センター

4.63 (16件)
  • 引越し作業 4.63
  • サービス 4.31
  • 接客対応 4.50
  • 料金 4.56

「ガイア引越センター」クチコミ・レポート

条件を選択して絞り込む

レポート数 16

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • スムーズで丁寧な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年12月22日 18:59 [No.19585]

    実際払った料金:30,240円(初回見積もり料金: 30,240円)

    引越し時期
    2016年12月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    31.4km

    【引越し作業】
    段ボールに詰めていないテレビや洗濯機などはカバーを掛けて移動してもらい、丁寧な荷物運びでしたし手際がよく思ったより早く終わりました。

    【サービス】
    特別なサービスはお願いしていなかったですが、洗濯機の設置、つなぎをしてもらいました。

    【接客対応】
    特にこちらから要望も出さなかったですが、受け答えなど丁寧でした。

    【料金】
    5万円以上かかると思っていたので、見積もり時点から満足でしたが、実際にこの値段で作業が終わり嬉しいです。

    【総評】
    もし機会があれば、また是非作業をお願いしたいです。

  • 素晴らしい神対応にご縁を感じます!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年11月28日 18:05 [No.19161]

    実際払った料金:165,000円(初回見積もり料金: 201,960円)

    引越し時期
    2016年11月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    540km

    【引越し作業】
    手際良く、丁寧に対応いただきました!
    【サービス】
    物腰柔らかで、敬語も使用でき、かゆいところに手が届く感じが最高です!
    【接客対応】
    電話口から感じ良かったです!努力しているところが伝わって来ます!
    【料金】
    ここも関西並みに負けてくださり、最高です!
    【総評】
    直前依頼の無理難題で他社3社に断られる中、こちらの業者さんは偶然と何とかしようとする力により、
    神がった対応をいただき、本当に助かりました!恩に着ます!ありがとうございます!!

  • 口コミにだまされないでほしい

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2016年11月12日 16:13 [No.19152]

    実際払った料金:48,000円(初回見積もり料金: 42,000円)

    引越し時期
    2016年11月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km

    こちらのサイトで口コミの評判がよかったので依頼。ここに書いている口コミはステマではないかというくらい酷かったです。

    【引越し作業】
    良かった点:作業自体はスムーズでスピーディでした。

    悪かった点:物の扱いがとにかく雑。部屋が狭いとはいえ、ボコボコいろんなところにぶつけるし、
    家電もばんばん投げ入れるので、引っ越し中、気が気じゃありませんでした。(破損はなし)
    また、個人的には大事にしていたもの(カードケース)が段ボールからこぼれ落ちた際、足蹴に
    されました。(しかも拾わずに引っ越し作業を終えていきました)

    【サービス】
    可もなく不可もなく

    【接客対応】
    可もなく不可もなく

    【料金】
    月末且つ日曜なので、平均価格かと。

    【総評】
    11時から予約していたため、外出していましたが「前の作業が早く終わったから」と、
    10時半に来られてすごく焦りました。
    急いで戻ると、マンション前にトラックがとまっており、スタッフがトラック中で靴を脱ぎ
    足を投げ出してくつろいで待っていたことに不快感を覚えました。
    また、引っ越し前の家から新居は近場であり、移動には10分あれば十分なはずなのに、
    小一時間ほど待たされ、挙句どこかでたばこを吸っていたのか、たばこのにおいがしました。

    口コミがよく、期待していただけに残念です。

  • 明るくハキハキとしていて接しやすかった

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2016年10月07日 20:47 [No.18675]

    実際払った料金:16,200円(初回見積もり料金: 16,200円)

    引越し時期
    2016年10月上旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    2.9km

    【引越し作業】
    テレビなどの剥き出しの家電製品も手早く梱包してくれたり、テキパキと運搬してくれました。
    【サービス】
    見積もり時よりも荷物を多くしてしまったのですが、快く対応してくれました。
    【接客対応】
    若い二人の男性でしたが、明るくハキハキとしていてテキパキとスムーズに差業をしてくれて、安心して引っ越しを終えることが出来ました。
    ただ、最初の契約時に後日連絡をくれるいう話だったのですが、引っ越し当日まで連絡が来なかったため、大丈夫なのかという不安がありました。
    【料金】
    他の業者よりは比較的安かったと思います。
    【総評】
    当日まで不安はありましたが、いらしたスタッフさんの対応はとてもよく、不快なく引っ越し作業を終える事が出来たので、この業者さんを選んでよかったと思います。

  • 安心で素早い対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年09月25日 14:46 [No.18439]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2016年09月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 19:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30.4km

    実家から出るにあたり、本や服だけなら自家用車で運べたものの、
    大型の机(160x80)と、オフィスチェア(ハーマンミラー社製)は運べず、
    引越し業者を利用することにした。

    明らかに1人で作業できる内容ではなかったため作業員1人で格安な他社ではなく、
    電話の際に「そこは作業員がベテランなのでお任せ下さい」という一言をくれたガイアさんを選択。

    実際に作業も手早く、机の解体・組み立てもさくっとやってくれた。

    悪い所を挙げるとすれば、当初は作業員2名予定だったものの実際に来たのが4名だった、というぐらい。
    一言声をかけてくれていれば良かったがはじめは驚いた。
    (業者側の都合だったのでもちろんお金は取られていません。)

    特に家財を傷つけることもなく満足の内容でした。

  • 丁寧でとても親切で、とても良かったです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月24日 14:14 [No.18408]

    実際払った料金:23,000円(初回見積もり料金: 23,000円)

    引越し時期
    2016年09月中旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送

    【引越し作業】電子ピアノを含む引越しで、引越し先の戸建には二階に設置したかったので、階段を上がることが出来るか、とても心配でした。電話で見積もりを頼んだ時から、その話をしたところ、「大丈夫です、なんとかします!」と仰っていただき、出来立ての会社ということで、不安もあったのですが、その任せてください!という言葉を信じて、彼と一緒にこの会社に決めました。実際彼のほうが別の住所から先に引越しをしていたのですが、引越し後「彼らはとても良くやってくれた。プロだよ。」と感想を私にくれていました。
    実際私が引っ越す当日、あっというまに荷物の搬送が終わり、一番の心配だった電子ピアノも分解→設置と丁寧に運んでいただいて、私物すべて無傷で引越しがとてもスムーズに終了しました。
    疑ってごめんなさい。
    彼とは数年のうちに持ち家を買う計画でまた引っ越す予定なのですが、またその際はこのガイア引越しセンターさんにお願いしたい。と言っています。
    今回このような気持ちのいい引越しを出来たのは、過去4回の引越しで始めてでした。
    職場の皆にもとってもよかったとクチコミして、次引っ越すときは是非使ったらいいと思うと勧めてます。
    悩んでるかたは是非一度使ってみてもらいたいです。
    大満足でした。

    【接客対応】とてもよい。誠実。

    【料金】安い!

    【総評】大満足でした。次回も是非お願いします。

  • はなまるです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月22日 09:34 [No.18175]

    実際払った料金:27,000円(初回見積もり料金: 27,000円)

    引越し時期
    2016年09月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    48km

    転居の機会があれば、また今度もガイア引越センターさんにお願いしたい!
    こちらの会社で引越しをして、そう思える引越しセンターさんだと思いました。

    私自身は引越しを6回経験しており、そのいずれもを大手の引越しセンターにお願いしていました。
    今回も最初はそのつもりでおりました。
    価格ドットコムサイトからの一括見積もりを申し込んだところ、一番早くご連絡くださったのがガイアさんでした。でも、その時点でも大手にお願いする気持ちでおりました。気持ちが変わったのは見積もり金額でしたが、金額面だけで大事な荷物をお預けすることはできないというのが私の考えです。実際、過去6回の引越しでも超格安な金額を提示してくださる引越しセンターさんもありましたが、安心、安全、信頼度を最重視して選びました。
    迅速に、正確で緻密な確認で見積もりを出してくださり、お電話での第一印象もよかったので自分の「感」を信じることにし、自身初めての大手でないガイアさんに決めました。

    引越し当日は大雨予報でした。複数回引越しをしましたが、雨は初めて。引越し前日に、雨の際の荷物の搬出、搬入について、細かく細かく、しつこくしつこくお電話で確認しました。電話をきって質問やお願い、確認で、30分近く経過していることに気づきました。
    その間、対応してくださった責任者の方は 丁寧にひとつひとつ答えてくださり、雨で家電製品がダメになりはしないか等の私の不安を見事に取り除いてくださいました。
    そして 引越し当日。天気予報大当たりの雨。でも、責任者さんのお話通り、荷物を雨にも大丈夫なようにきちんとくるんでくださり、
    引越しが終わって
    「あっ、雨の中の引越しだったんだった。」
    と後になって思い出したくらい 荷物は大丈夫でした。
    最後になりましたが、担当してくださったスタッフさんはお二人とも、とてもとても感じの良い方々で、礼儀正しく、親切で、もちろん荷物も丁寧に扱ってくださいました。ある事情で 私どもの不手際がありましたのに、神対応をしてくださり、本当に頭の下がる思いです。前日のお電話で対応してくださった責任者さんの社内教育が行き届いているのだとも思いました。
    大手ではありませんが、引越しには丁寧さが大事という点でも、このような丁寧なお仕事をしてくださる引越し業者さんが、多くの人達の目にとまれば、引越し依頼者にとって幸せですし、このガイア引越しセンターさんが更に大きくなって、私のようなカスタマーが増えるといいなと思い、投稿しました。

    担当してくださったスタッフさん、本当にありがとうございましたm(__)mm(__)m

  • 感動の連続!!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月11日 17:40 [No.18073]

    実際払った料金:43,200円(初回見積もり料金: 43,200円)

    引越し時期
    2016年08月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    32.2km

    引越しの日程が詰まっていたのでかなり急なお願いでしたが、電話受付の方に柔軟に対応していただきました。
    作業員の方も若いのに礼儀正しく、今まで記憶にないくらいスムーズに引越しが完了しました。
    まだ新しい会社だとおっしゃっていたので、初心を忘れることなく感動を与え続けていただきたいですね。
    心から繁栄を願っています!

  • ガイア引越センター 最高でした★

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月06日 17:54 [No.18040]

    実際払った料金:86,400円(初回見積もり料金: 86,400円)

    引越し時期
    2016年07月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    20km
    オプション

    大手2社とガイア引越センターとで見積もりをとりました。
    正直、この3社での金額はほとんどありませんでしたが
    セールスの方の感じがとってもよくて、熱意があって、
    多少家具が傷ついたとしても、この会社に頼んでみよう。と
    思うような意気込みを感じました。
    引越し当日は若者がすごいパワーで手際よく作業をして下さり、
    リーダーさんも本当に感じが良くて、チームワークの良さを感じました。
    大型家具を別の場所へ届けてもらったのですが、
    その素晴らしい対応は変わらず、家族ともども感心しっぱなしの一日でした。
    こういう若くて勢いのある会社が今後大きく発展することを祈っております。

  • 【次回も是非】テキパキとした動きと丁寧で迅速な梱包

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2016年08月29日 14:51 [No.17923]

    実際払った料金:56,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2016年01月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    0.5km
    オプション

    リーダーの方の人柄と接客、部下のマネジメントが素晴らしかったです。
    おかげで大量の荷物もテキパキと丁寧に梱包して運んでいただけました。
    できたばかりの会社だそうですが、だからこそ多くの経験者を集めたプロの技を見せてくれました。お値段も小さい企業だからこそ出せた価格で満足です。
    【サービス】
    当日、間接照明が破損ていたことが発覚したのですが、破格で処分をしてくださりました。
    【接客対応】
    リーダーの方の穏やかな人柄もあり、私たちと世間話をしながらでもキチンと進めていただきました。部下の方への指示の仕方も大変丁寧で、こちらが勉強になりました。

  • そこそこ

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2016年08月28日 12:40 [No.17908]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年08月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    208km

    【引っ越し作業】
    当日は9時に到着予定だったが、渋滞で30分の遅刻。
    搬出時は養生をしなかったので心配になったが、作業自体はスムーズにやってくれた。ほぼ一時間で終了。
    搬入時は玄関に養生してくれました。作業途中でゲリラ豪雨が発生。作業も一時中断。
    雨がやみ、搬入も終了したが、荷物の段ボールやベッドのマットレスが雨で濡れていた。
    その点についての謝罪はなかった。
    濡れてまずいものではなかったのは幸いだったが、そこはやはり注意してほしかった。
    【サービス】
    特になし
    【接客態度】
    作業自体はテキパキやってくれた。
    【料金】
    他社に比べれば安かったが、個人的には並の印象
    【総評】
    荷物が濡れたりはありましたが、引っ越しは無事に終わったので感謝です。

  • 面倒なオプションもスムーズに!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年06月30日 16:16 [No.17379]

    実際払った料金:4,320円(初回見積もり料金: 4,320円)

    引越し時期
    2016年06月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    60km
    オプション

    家族のひとりが他の家族のもとへ、という転居でした。
    電話のみの見積もりだったので多少の不安もありましたが、大丈夫でした。
    小雨の中でしたが、積み込みも積み下ろしも手早く進めてくれました。
    引っ越し先で三階にあった冷蔵庫を吊り降ろしていただくというオプションをお願いしましたが、そちらも無事済み、スムーズな引越でした。

  • とても丁寧で安い

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年06月21日 09:18 [No.17258]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2016年06月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(2DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1km
    オプション

    【引越し作業】
    養生、梱包含め、全体的に丁寧に対応いただいた。

    【サービス】
    洗濯機の取り付けは無料、不用品もいくつか無料で引き取っていただいた。

    【接客対応】
    営業の方、引っ越し作業担当の方どちらも言葉遣いが丁寧で、とても好感が持てた。
    また、引っ越し途中で応援の人員を無料で追加していただき迅速に対応いただいた。

    【料金】
    3社で相見積もりし、他社と比較して内容が変わらないにも関わらずダントツで安かった。

    【総評】
    何も不満なく、スムーズに引っ越しを終えることができたので感謝。

  • 超お勧めです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年06月19日 20:47 [No.17239]

    実際払った料金:33,000円(初回見積もり料金: 33,000円)

    引越し時期
    2016年06月中旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 20:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    4.3km

    【引っ越し作業】
    超ハイスピードで非常に手際よくやってもらいました。
    【サービス】
    オプションサービスなし
    【接客対応】
    紳士的で感じが良く非常に好感が持てました。
    営業の人も感じが良かったです。
    【料金】
    荷物量が多いのに安く速くやってもらいました。
    【総評】
    臨機応変に対応してもらい、また作業スピードも超ハイスピードでした。
    10点中10点満点でした。
    また機会があれば必ずお願いします。



  • 大手より、地域密着型!またお願いしたいです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年05月31日 17:00 [No.16901]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2016年05月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    15.1km

    【引越し作業】
    テキパキと効率良い作業。こちらの要望や質問にもキチンと答えてくれましたし、手伝ってもくれました。
    【サービス】
    段ボールとテープをもらいました。
    届かない照明の取り外しをしてもらいました。
    【接客対応】
    完全に梱包が終わらないまま、当日をむかえましたが、ゆっくりやって下さい、言ってもらい、だいぶ気分がほっとしました。
    【料金】
    作業員二人で2トンロング。
    一番お安かったです。不要品引き取りもお願いしましたが、それでも納得の価格でした。
    【総評】
    地域密着型の業者にして良かったです。引越しは沢山しましたが、一番満足かも知れません。またお願いしたいです。
    当日、洗濯機が古すぎて運ぶのが困難な状況なことが判明!追加料金を払って引き取りしてもらいました。
    どうしても引越しは余裕がないことが多く、不測の事態も起こりますが、おおらかな作業員さんだと助かります。

  • 値段か安く対応も良い

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年05月15日 19:03 [No.16474]

    実際払った料金:54,000円(初回見積もり料金: 54,000円)

    引越し時期
    2016年05月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    50km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】 問題なし。丁寧な作業です。作業員も3名でした○

    【サービス】 粗大ごみ無料引取りが良い。エアコン取り付けも格安でした◎

    【接客対応】 営業マンの感じが良い。無理な営業電話もない◎

    【料金】 3社見積もりましたが、最も安くて◎
     
    【総評】 おすすめします◎

  • 1
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ガイア引越センター」会社情報

会社名 澤田運輸株式会社
本社所在地 東京都小平市上水本町4-6-20
資本金 500万円
設立 平成27年10月23日
免許番号 関自貨第67号
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