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KIZUNA引越センターのクチコミ・評判

KIZUNA引越センター

KIZUNA引越センター

当社では、お客様を第一に考え「お客様対応」、「安全作業」、「リーズナブル料金」を常に念頭にお客様の新生活の大切な第一歩を全力でサポート致します。

引越しが初めてのお客様や初めて当社をご利用されるお客様でも、分かりやすく引越しの流れや梱包の仕方などを親身に説明し、ご対応させて頂きます。また、「料金面」「ご都合面」でお客様のご要望に添えるように的確なプランをご提案させて頂きます。
料金が安いだけの引越しにならない様に、サービス面でも努力させていただきます。
お客様からのお問合せをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

価格.com特典
ダンボール、テープ、布団袋、ハンガーBOX、ベッドカバー、成約キャンペーン有り
4.67 (6件)
  • 引越し作業 4.50
  • サービス 4.67
  • 接客対応 5.00
  • 料金 4.67

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「KIZUNA引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 6

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜
  • 祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(遠距離地方)

こだわり

  • スムーズでフレンドリーに対応してもらえました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月17日 23:53 [No.20085]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2015年12月下旬頃(土曜/日曜・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    引っ越しもとが不便な場所にあったのでご迷惑をかけたのですが、スムーズに対応していただけました!
    1人で引っ越しだったので、いろいろアドバイスやサポートしてくれて助かりました。

  • 手際よくスムーズ!そしてお安い価格

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年01月16日 22:10 [No.20043]

    実際払った料金:17,280円(初回見積もり料金: 17,280円)

    引越し時期
    2017年01月中旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    11.7km
    オプション

    十年ぶりの引っ越しで、ネットで検索していたら意図しないで普段からよく使っている価格コムの引っ越し比較がヒット。
    さっそく何個かチェックして選出・・・
    まずは数分でメールでバンバン来るだろうと思っていた所に、携帯電話に着信・・・
    出ると、このKIZUNA引越センターからでした。
    値段を聞いてメモして、他の業者さんのと比べようと思い検討しますと電話切る。
    電話中に着信がバンバンあったらしく知らない電話番号がいっぱい・・
    (☆注意!この後もバンバンとチェックした業者から電話攻勢が来ます。。なので予め良さそうな業社を数個に絞りチェックした方が良いと思います。
    出来れば、電話番号やメールはメインでは無いのが良いと思います。
    その後、何件か聞いた所、一番最初に聞いたこの値段より安い所は無く、電話も早かったという事でこちらに決めました

    【引越し作業】
    予め、ダンボールを10個無料で送って貰いました。さすがに足らないだろうと思っていましたが、やはり足りなくて、近所でかき集めて包装。。全く読んでない漫画やCDを捨てれば足りたかもしれませんw
    自分でTVや冷蔵庫などの大型家電以外はダンボールに纏めたり袋に入れて準備完了。
    予定日の前日に電話で到着時間等の確認、当日にちゃんと時間通りに来て頂いて作業に入りました。

    トラック一台に作業員の若いお兄さんが二人。
    いきの合った手際でどんどん運んでいきます。
    私は図体がデカイし体力が有る方なので手伝おうかと思いましたが、むしろ連携が取れないなと思いとどまる。
    お兄さんは手伝わなくても良いとの感じな事を言っていました。(恐らく怪我や荷物の破損などによる責任や保険の問題だと思います。)
    TVやタンスに保護の布などを巻いて運んだり、傷を付けないように床に絨毯などを引いて作業を行っていました。
    ささっと運び終わり、引っ越し先へ私は電車に乗って移動し現地で落ち合う事になりました。
    こちらもささっと運んで、洗濯機の設置などをやって頂いて恙無く終了。

    【サービス】
    引っ越し自体が十年ぶりで、他社との比較は不可能なのですが、全く問題はありませんでした。
    何個かメールで無料サービスがあり、それも良い感じでした。
    家電の回収を一つ無料でやってくれたり、ダンボールを10個送ってきてくれたり、
    そこら辺はちゃんとメールに書いてありますので、他社さんのでもよく熟読した方が良いと思いますね。

    【接客対応】
    礼儀正しくシッカリとやって頂きました。

    【料金】
    こちらはメールや電話による比較ですが、ここが一番安かったんだと思います。
    他の所が20000円前後だったのに対して、税抜き17280円でしたからね。
    大手の所は・・さらに高かったのに驚きました。

    他の所からの電話で、他社の値段を聞いてくる事になるのですが(比較ですからこれは普通です)
    ギリギリ頑張って18000円ですというのがありましたが、
    ダンボールが有料だったりで、色々比較検討した結果ここに決めました。
    こことは違う他社さんとの電話での雑談で色々と聞いたのですが、どうやって採算取っているのか不思議だと事を言っていましたね。
    (実はそれで少し不安でしたが、まぁ価格コムでの評判を見ると悪くは無いみたいでしたし)

    ※注意※
    電話やメールで他社から来るのですが、どうやってもここの値段より高くなるので
    「別の方法で安くなりますよ?」というパターンが4社ほどからありました。(しかも後日のもアリ)

    ネット回線約やウォーターサーバーの勧誘です。
    (そんなので安くしてどうするんだよ!ハイ所謂・・情弱用のアレなの・・・)
    これについては割愛しますがw出来ればメインとなる携帯電話で登録しない方が絶対に良いと思いますね。。。


    【総評】
    一番早くに電話が掛かってきて、一番安い値段の提示でした。
    問題の無い引っ越しで大変満足でしたね。

  • とても素敵なスタッフさん

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年12月23日 14:48 [No.19599]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2010年04月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(4DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    18km

    見積もりから引越し作業まで、とても気持ち良く安心してお願いできました。時間の正確性、荷物に対する丁寧さ、安心感など、どれも大満足です。次に引越しするときはまたお願いしたいと思います。

  • 大物だけのマンション内引っ越し

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年12月22日 21:19 [No.19586]

    実際払った料金:15,000円(初回見積もり料金: 16,000円)

    引越し時期
    2016年12月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    0km

    【引越し作業】
    同じマンション内での移動です。
    ベッドや洗濯機など、一人で運べないものをお願いしました。
    洗濯機の設置などもやってくれて助かりました。

    前日に連絡いただいた時間より3時間くらい前に電話連絡が来て、まだ作業途中でしたので焦りました。
    準備でき次第行くとのことでしたが、あまり待たせても悪いので急いで支度することになったのだけがマイナス点でした。

    【サービス】
    頼んでいないものも少し運んでいただけたのはありがたかったです。

    【接客対応】
    テキパキしていてよかったです。
    作業人数2人と連絡いただきましたが、なぜか親方風の方1人と若者2人の3人いらっしゃいました。

    電話営業の方も連絡が速く、感じがよかったです。

    【料金】
    最安値の他社はあまり電話やメールの感じがよくなかったので、そこの値段を言ったら1,000円安くなり、決めました。
    この価格なら納得です。

    【総評】
    またの機会があればお願いしたいと思います。

  • 安くて気持ちの良い対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年09月25日 10:33 [No.18434]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2016年09月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3.5km

    電話対応、料金、電話口で料金が確定し追加なしであること、段ボールの引き取りサービスがあるなどでこちらに決めました。

    【引越し作業】
    当日、事前連絡の上、二人のスタッフがきました。

    とても感じがよく、丁寧かつテキパキと作業してくださり、積みきりなので載せきれるか心配でしたが全て積み込んでくれました。

    タンスや引き出し式の衣装ケースの中身を出さないといけない業者さんもいましたが、こちらは衣服は全てそのままで良いと言ってくれたのも良かったです。

    【サービス】
    段ボール箱大を10箱・粗大ごみをエントランスまで降ろしてもらう・洗濯機の設置

    粗大ごみは自分で降ろそうと思っていた分まで、全部気持ちよく降ろしてくれました。
    他社では見積もりの際、別途料金が1個につき1,000円かかりますと言われました。

    洗濯機は設置後確認していて問題なさそうでしたが、その後洗濯したら排水ホースが底の回転部分に当たっていたとかで、切れてしまいました。
    ただ、一般的にどこも設置はサービスで責任持てないとなっているので、残念ですが仕方ないと思って特に連絡もしていません。

    【接客対応】
    電話の応対も当日のスタッフもとても感じが良かったです。
    ただ、引越し前にきた付加セールスの電話は押しが強くて面倒でした。

    【料金】
    一番安かったです。
    以前、もっと近くて少ない荷物を大手業者に依頼した時の半分以下でした。

    【総評】
    洗濯機の件がなければ満点です。
    また近隣へ引越しの際にはお願いしたいと思います。

  • 対応が良かったです

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2016年07月24日 00:12 [No.17578]

    実際払った料金:13,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年02月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    【引越し作業】
    テーブルなど自力で梱包できなかったものはしっかりと梱包してくださいました。引越し先がマンションで階段のみの物件でしたが、家の中までしっかりと荷物を運んでくれました。
    【サービス】
    特にオプションは頼んでいなかったので大型家具の梱包のみです。
    【接客対応】
    当日、別の事業者さんが引越し先に来ていてそれの対応で指定時間を少し過ぎてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず作業してくれました。初めての引越しで手間取っていたのでとてもありがたかったです。
    【料金】
    大型家具がテーブルくらいしかない割に料金はあまりお安くない?でもどこの業者でも同じような料金だったのでこんなものかもしれません。
    【総評】
    スタッフさんの対応が良く、ほとんど時間をかけずに引越し作業が終わったので助かりました。また機会があればぜひ利用したいと思いました。

  • 1
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「KIZUNA引越センター」会社情報

会社名 株式会社 東京トータルサービス
本社所在地 東京都府中市是政2-32-6
資本金
設立 2005年10月
免許番号 関自貨 第105号

対応地域

北海道・東北
関東
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄
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