家族の引越しレポート

引越し作業の手際がよく、家財の梱包や運び方、作業時間などに満足してます！小柄な女性がひとりいらっしゃったのですが、ひとりでダイニングテーブルを持ち上げて梱包するなど、とても慣れてるプロって感じで驚きで見てました！

年1回、5年連続での引っ越しで、いろいろな業者にお願いしました。
ライフリンクさんは、初めてでしたが、もう一度頼もうを思わせてくれる引っ越し業者さんでした。

・見積もり：見積もりも素早く段ボール量も的確でした。エアコン移設も新規配管4m付きで1台1万、ウォシュレットや食洗機の取り付けも安く、まとめて頼めることで安心しました。
・日程は平日のフリー便でしたが、結局は朝1からの8：15作業開始。トラックを入れる鍵などを手配しようとしたら、すでに完了していました。
・作業が迅速。とにかく作業が早かった。今まで8時間ほどかかった荷物量なのですが、5時間足らずで完了しました。動きも機敏、傷や破損の確認も念入りで助かりました。
・防災センターや鍵の手配などこちらの手を煩わせることなく行なっていただき、準備が周到でした
・あいさつもしっかりしていて、とても気持ちよかった。

K206818

お客様番号　Ｚ201827
この三年で私自身、三回目の引っ越しでした。また息子夫婦も二回、引っ越しをしていて、
いままではマンションの指定もあり、引越し業者を選ぶことができませんでしたが、今回はそのような指定もなく、知人に紹介いただき、ライフリンク様に依頼いたしました。
見積もりは私が気づかなかったようなところまで、配慮していただき、
梱包作業及び開梱作業も早さはもちろん、とても丁寧でした。
特に積み込みから搬入作業においては、雨天の中、荷物に雨があたらないようにすることは当然ですが、一切雨の影響を受けないよう、作業されておりました。
またわたしの準備不足もあり、当日に廃棄するものがでてきても対応くださり、
さらにはソファが指定の部屋に入らなかったことに対しても、何度も工夫されチャレンジしていただきました。
スタッフの皆さんは若い方々でしたが、経験が豊富なようで安心してお任せすることが出来ました。
とても感謝しております。

オンライン見積もりから引っ越し作業まで、一貫してスムーズな対応に感謝しています。梱包材も早めに届けてくださったので助かりました。私たちは希望日の前後でより安くなる日程をご提案いただき、当初の見積もりから20,000円も安くなりました。日程さえ合えば価格はかなり抑えられると思います。当日作業にあたってくださったスタッフの方はみなさん若く体力もあり、連携の取れた機敏な動きと丁寧な接客対応でした。重い荷物も一度に複数個運び出していき、無駄な動きは一切ありません。運び出しはだいたい1時間、近場の新居への移動と荷物の運び込みを入れて3時間で作業を完了しました。「まだ小さな会社なので」とおっしゃっていましたが、作業の質・価格ともに私たち夫婦にとっては十分満足のいく内容でした。

【引越し作業】
おおざっぱです。
ベッドとリビングボードの破損があり「やばい！」と話しているのが聞こえましたが、当初、現場の作業者の方は隠ぺいしようとしていました。
こちらから指摘したら破損を認めました。

【サービス】
段ボールの引き取りはしてくれます。
申込時に不要家具の引き取りも依頼していましたが、当日の現場の作業者の方は何を引き取るのか、把握していませんでした。
社内の情報共有が無いようです。

【接客対応】
失礼だとは思いませんでしたが、ラフな態度です。
気になる人もいるかもしれません。
名刺も持っていないので、トラブルが起こる前提なのだと感じました。

【料金】
AI見積りでとても安い料金でした。
が、その場で現金払いのみです。

【総評】
破損した家具について、その後の対応がひどいです。
しょっちゅう連絡が滞るので保障についての話が進みません。
引越から１か月以上が経ちますが、まだ保障の件は片が付いていません。
以前にも利用したことがあり、安心していましたが、作業者による当たりはずれが大きいようです。
もう絶対に使いません。

ライフリンクさんは引っ越し歴の長いスタッフさんしか在籍していないということもあり、見事な連携とスピードであっという間に終わりました。
荷物量は2人分より少し多いくらいでしたが、荷物の搬入搬出どちらも10分かからなかったのではないでしょうか。
また、ベッドや洗濯機の設置もやっていただき非常に助かりました。
とにかくテキパキさは見ていて爽快で、また機会があれば頼みたいです。

何もかもがテキパキテキパキ。
あっと言う間に搬出、搬入。
以前みうちだけで一日かかった作業が数時間で。
やはり専門業者さんは違うと実感。

【引っ越し作業】
朝8時から昼14時の間で時間指定なしで申込みました。朝8時過ぎから対応してくれました。洗濯機、家具等のスムーズな搬出、新居への搬入設置を対応頂きました。
(養生をしてもらっていましたが養生のない壁に設置の際についたキズ・ヘコミはありました。目立たないので許容レベルでした。担当の方に伝える程ではなかったです)
【サービス】
洗濯機取り付けサービス(有償)をお願いしました。取り付け前に点検をしてくれて、現状の問題点(洗剤残りが排水口を塞いできており流れが悪い)を伝えてくれて、改善提案(洗濯機のかさ上げ、排水ホースの交換)をしてくれました。追加費用が1万円弱かかりましたが、この際だったので対応してもらいました。長い目で考えると対応してもらって良かったと思います。
【料金】
3ヶ月以上前に本サイトの複数社見積もりサービスで見積もり依頼しました。アートさんのみ仮予約をすぐにとってくれました。引っ越しの3ヶ月前に営業さんが自宅まで来て見積もりをしてくれました。早期予約で即決の契約を前提に割引をしてくれました。引越し日は土曜日でしたが、平日並の費用で対応してくれました。私の場合、4月下旬に引っ越しで、繁忙期から少しズレていたのも費用が安かった要因でした。

【引越し作業】
とにかく作業がスピーディーでスムーズに行われていました。
また、スタッフさんの中に女性がいてその方の働きにびっくりしました。
【サービス】
冷蔵庫の拭き掃除等、こちらの要望に応えてくれてよかったです。
【接客対応】
親切に対応してくれて安心して任せることができました。
【料金】
スピードもはやくこの金額であれば満足です。
【総評】
時間がかなりかかると思っていましたが短時間でテキパキ動いてくれたのでよかったです。
引越しする際はまた利用したいです。
お客様番号：203283

【選定した経緯】
価格.comで3社、購入先のハウスメーカーより紹介で3社で相見積もりをし価格は中の下ぐらい。
ただ地元の業者で地域密着とのアピールがあったので不足な事態が起きても対応してくれるかなっと安易に決定してしまった。

【資材】
まず資材がこない、確認しても土日のどっちがで行けたら行きますとのフワフワな解答。
届けられたものは段ボールと紙テープ、クレープ紙のみ。エアキャップや緩衝材、便利グッズ等はなし

【引越し日当日】
到着の連絡なし、マンションのインターホン押さず直接玄関ポーチまでくる。
半袖、ズボンを折ってあげ便所サンダルの輩が4人清潔感のかけらも無い。
「おはようございます、本日は宜しくお願いします」なども勿論ない。
段ボールに入らないものはそのままでとな話があったので、そのまま残置していたら運ばない。これはどうしますか？あれはどうしますかなど全然聞いてこない、こちらからこれも持っていきますからねと言うと「あー了解です」みたいな感じで進む。最初から最後まで目を光らせてないと適当に切り上げる感じ。
しかも物量の事前下見をしたのにいっぱいなんで持って行けませんなどとほざく。地域密着とは？トラックピストンすればいいのでは？臨機応変な対応、そちらの下見不足のミスなど全然感じさせない横柄な態度。
それでも喉が乾くだろうと気を利かせ全員に飲み物をごちそうしても1人以外お礼も言わない（まじやばいって）

【引越し先】
こちらが荷卸先がわかるよう段ボールにラベルを貼って部屋ごとに色分けしてるのに、置く場所を間違える。
適当に段ボールを積み上げる（普通は壁際に段ボールに記載した文字がわかるよう重ねておいていく）しかも部屋の中心や壁至る所に、空いたスペースに適当に。
終わったら精算だけすませ、本日はありがとうございましたもなくいつの間にか帰ってる
最悪なのはゴミを敷地内の共有ゴミ捨て場に私達に何も確認せず捨てていく、帰ったあと気づいたので自分達で回収し部屋にいれる。

【最後に】
普段はハート引越し等でやっているらしく（ハートも大丈夫か？）、常識もない人が独立した会社。
価格.comの紹介文には、小さく少人数な会社だが手厚いサービス云々書いてあるが大嘘。

絶対にオススメしない、絶対にやめたほうがいい

【引越し作業】
リーダーは一生懸命対応してくださいましたが、サポーターが動かないのでリーダーが大変そうでした。

【サービス】
最大手に比べるとサービスはない方だと思います。引っ越しに必要な最低限を確実にこなしてもらうには良いでしょう。

【接客対応】
どの業者さんもそれほど差はないと思います。
ただ、担当営業の力量によって割引き率はかなり差が出るので運も重要かもしれません。

【料金】
以前も同じ業者さんに金額優先で決定しましたが、それ相応のサービスに落ち着きますので満足度は高いとは言えません。

【総評】
営業所の臨時休業日と定休日が重なり、後日引っ越しが中２日になったのは大変残念ですが、やはり値段相応なので仕方ないかと思います。
その他は可も不可もなく無難にこなしてくれる業者さんです。

【引越し作業】
迅速な作業をしてもらい往復作業
【サービス】
段ボールが不足していたのですが追加でもらえました。大きな家具の部品などは別で梱包していただき、破損がないように配慮してもらえました。
【接客対応】
丁寧な接客で、爽やかな印象をもちました。
【料金】
料金は想定していたよりも安く、納得できる金額でした。
【総評】
訪問見積りの際に営業の方が印象良く、値段も手頃だったため１社目で決めました。引越当日までその事が不安でもありましたがここに頼んで良かったと思いました。

【引越し作業】
4名の作業員の方々に来ていただきました。
養生シートの設置・撤去、搬出・搬入の迅速さ、清潔感、人柄のどれをとっても過去にお世話になった引越し業者の中で最高だったと思います。
ダンボールへの荷詰めが終わっているものは爆速で搬出されていき、荷詰めを終えきれていなかったものもテキパキダンボールを組み立て梱包し運び出してくれました。
妻と2人でただただ感嘆しながら見ていました。
搬入も壁を傷つけないよう丁寧にスピーディーに行っていただき、叶わないとわかってはいますが次回引っ越す時は今回の4名のチームにお願いしたいと思える作業品質でした。

【サービス】
特筆して強調するところはなかったですが、そもそもの依頼が引越し作業という部分のみなのでそれ以上は求めてないというか、メインの目的を完璧に全うしていただけたので特に言及するところはないです。

【接客対応】
見積もりにきていただいた営業担当の方は、相見積もりを取った他5~6社に比べ、過度な売り込みや営業トークもなく、唯一他社の批判や悪口を言ってなかったです。
正式依頼後に確認で問い合わせ先にお電話をした時の窓口の方は対応品質が若干低かったかなという気はしますが、たいして重要だとも思ってないので気にしてません。

【料金】
クレーン車利用も含めて相見積もりを行った結果一番安かったのでお願いしました。
安かろう悪かろうのパターンも覚悟していましたが、いざ終わってみたらコストパフォーマンス良すぎました。

【総評】
すでに書いてるので改めて細かくは書きませんが、4人の作業員のチームが本当に素晴らしかったです。
今までは見積もりに来た営業が本社に電話をかけているフリをするなど駆け引きをしてきたり、日雇いバイト感しかない粗暴な作業員が来たりと、何かしら不満はありましたが、今回は本当に不満なく満足な内容だったと思います。

【番号】
S200450

午後スタートの引っ越し作業だったのですが、それなりの荷物があったのですが、非常に手際が良く、約2時間で作業終了しました。
若いチームワークを感じる５人組で、メンバーも厳しさの中に楽しさを見つけて仕事をしている印象でした。

お客様番号：K196777

【引越し作業】
養生をしっかりしたうえ、てきぱきと作業して頂きました。開始から完了まで、トラブルなども無く、非常にスムーズに進めて頂けました。

【サービス】
洗濯機の設置や段ボールの後日回収について、サービスでやっていただきました。

【接客対応】
挨拶からしっかりとされてました。
作業をするうえで確認すべき点は、丁寧に事前に伝えて頂いたうえで作業をして頂き、非常に気持ちよかったです。

【総評】
会社の規模は大手と比べると小さいですし、名前だけ見ると少し不安にもなりましたが、以前行った際の引っ越し業者とは全く違う、とてもきちんとされたサービスでした。
また機会があればお願いしたいです。

かなり大型のモニターや、デスクトップpcが何台もありますが、無事に運搬してもらえました。
前回も利用したのですが、値段より安心感で選びました。

女性ひとりでいらしたので最初心配しましたが、とても頭の回転がはやく力もあり、とても頼もしかったです。
途中から男の子達も加わり、またその子達もとても良かった。
あっという間に終わりました。
モチベーションの高さと、最高のチームワークに見ている私達も楽しく引越しできました！

【引越し作業】
時間通りに開始し、テキパキ対応して頂きました。

【サービス】
事前の冷蔵庫搬入の際に、冷蔵庫下のマットが間に合わず、引越しの日に養生をお借りして自分達でやろうと思ってましたが、プランには入っていないにも関わらずこちらにも快く対応して下さり、綺麗に丁寧に設置して下さいました。久しぶりの引っ越しで、もしかしたら他社さんでもやってるとは思うのですが、ハンガーにかかってる服は、当日衣装ケースをお借りしてかかったまま運べたのが有難かったです。

【接客対応】
3名で対応して頂きましたが、リーダーの女性を中心に作業がスムーズ且つ迅速な上に、荷物を丁寧に扱ってくれているのが伝わりました。こちらが分かりやすく段ボールに内容を記入していなかったので、一つひとつ確認させてしまいましたが、私たちにも分かりやすく荷物を仕分けしてくれました。何より、アンパッキングしやすいように、各部屋ごと段ボールの間に道を作ってくれて、段ボールに書いたラベルも見やすく置いてくれて、とても助かりました。ベッドもあっという間に組み立てて下さいました。

【料金】
他社の見積もりよりも、コストをかなり抑えることができました。

【総評】
金額、接客ともに大満足です。しばらくは引越し予定はないので、今後利用ができるか分かりませんが、友人にはおすすめしたいと思います。本当にありがとうございました！

【引越し作業】
予定時間ぴったりに作業が始まり、素早くスムーズに作業していただきました。
【サービス】
当日予定外の粗大ゴミが出ましたが対応していただき助かりました。
【接客対応】
明るく笑顔で接客していて気持ちよく引越しできました。古くなった家具についてアドバイスをいただき参考になりました。
【料金】
4月の引越しでしたが相場より安く引越せたので満足です。
【総評】
今までの引越し業者のなかで1番満足できました。
また引越しの機会があったらよろしくお願いします。

【引越し作業】
非常にスピーディーでしたが、雑ではなく丁寧にご対応いただきました。
【サービス】
引っ越し先で小さな荷物でもどこに置くか一つ一つ確認していただいたので、荷解きが楽でした。
【接客対応】
気持ちの良い挨拶、笑顔、最高です！
子供にも優しく接してくれました。
【料金】
繁忙期にも関わらず、時間指定なしの条件でお安く対応してくださいました。
【総評】
見積もりに来た営業の方も、作業にきた方も皆さん感じが良く気持ちよく引っ越しできました。
ありがとうございました！

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