受付のコールセンターは通常の対応ですが、クレジットカード決済に関しては事前案内はありませんでした。申し出をしない限り確認を求められないため注意が必要です。現金支払を希望されることは理解しますが、カスタマーフレンドリーカスタマーな対応かどうかと問いますと疑問があります。当日の引越し対応は満足のいくレベルです。60カートン以上を狭い居室に積み下ろすにあたり、日照の採光を意識するなど行き届いた作業品質と思います。4月の繁忙期であり、費用はやむを得ないものと思いますが、プロに依頼して良かったと思います。評価は5段階評価の4ということで、クレジットカード決済の点のみ1点マイナスとしておきました。支払いは肝心なところですので、確認徹底してほしいと思います。