引越し業者の作業員さんは、とても感じが良く、テキパキと作業をしてくれて尚且つ頼んでいた荷物量よりも、トラックに積めれる分はギリギリまで積んでくれて、自家用車で運ぶ予定だった荷物もすべて運んで頂きました。引越し先も新築ということもあり、私たちがかなり神経質になっていましたが、作業員さんがとても丁寧に作業をしてくれたので、まったく気になりませんでした。むしろ感謝です。
ただ、ここの引越し業者と提携しているエアコン会社が最悪ですね。まず、従業員が見た目がよろしくないです。茶髪はいいとして、タトゥー？刺青が見えているのはビックリしました。隠さないんだなぁと。作業もすっっごく雑で、新築の壁を全部汚され、跡が残る箇所もできました。庭のフェンスに脚立を思いっきりぶつけられエグれるほどの破損があるのに、すいません。の一言。そもそもワイヤレスイヤホン付けながら作業して集中できてるの？と思い、後日会社にクレームをいれたら、担当が不在なので掛け直します。と言って、一週間経っても音沙汰なし。再度こちからから電話をするも、また同じ回答。そして音沙汰なし。あきれて引越し業者に電話をし、提携先のエアコン業者と連絡がつなかない旨を伝えたら、すぐにエアコン会社から折り返しが。都合が悪くなると折り返しができるんですね。と思いながら、傷、破損の旨を伝えると、かなり威圧な態度で、スタッフに確認に行かせます。とだけ。後日来たのは、新入社員？バイト？みたいな感じの人でしたが、頑張って写真を撮ったり、上司に電話しながら状況を伝えてくれていました。結果、保証できるのは一部の汚れのみだけでした。はぁ？？という感情しか湧きませんでしたが、こんな会社と関わり合う時間がもったいなかったので、それだけで手を打ちました。というより、こちらから連絡しても一向に話ができる人とは話ができないので関わりあうもなにもなんですがね。料金も、なに計算？というようなよくわからない金額を二回も請求されましたが、勉強代と思い支払っておしまい！
向こうは、ラッキーぐらいに思っているかもしれませんが、今はSNSの時代。どんなふうに拡散するかわからないのに、自分たちで自分たちの首を締めてほんとかわいそうでした。とりあえず補修内容でエアコン会社に支払ってもらった金額がトントンぐらいなので良しとします！新築が更にグレードアップになったので！
