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引越し

ダック引越センターのクチコミ・評判

ダック引越センター

ダック引越センター

3.64 (298件)
  • 引越し作業 3.76
  • サービス 3.51
  • 接客対応 3.61
  • 料金 3.96

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「ダック引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 298

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 良かったです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月24日 13:07 [No.31225]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2020年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:5名 子供:1名
    移動距離
    5km

    しっかり梱包してくれて物が守られていたし、大きな荷物も沢山ありましたが周りにクッション材を大量にしいて安全に傷をつけずに運んでくださり感謝の気持ちです。もっと早く運んでくださると良かったです。

  • 素早い対応に感激!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月21日 17:30 [No.31189]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2014年05月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    0.5km

    見積り対応や事前連絡がしっかりしていて安心して頼めました。引越日当日は少ない人員で無駄なテキパキ素早い作業で短時間で終えてもらえたので大変助かりました。

  • 全体的に丁寧な作業

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年07月12日 20:50 [No.31104]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年10月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    39.3km

    【引越し作業】 あらかじめ連絡があり、時間通りの作業でした。作業自体もスムーズで特に問題はありませんでしたね。

    【サービス】 家具の設置に関して特に丁寧に何度か行ってくれました。

    【接客対応】 来る前に連絡がありましたし、時間通りの作業で非常に丁寧な対応でした。

    【料金】 見積もりをとった時と大差ない料金で満足です。

    【総評】 全体的に非常に丁寧な作業でした。大きな荷物は二人がかりでしっかりと運んでくれましたね。

  • スムーズな対応と納得の値段

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年06月27日 18:29 [No.30952]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2020年02月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    7km
    オプション

    地元密着型の引越し業者であり大手にはないスムーズな連絡の取り合いと納得の技術、料金対応をしていただきました。

  • 何より価格が安かった。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2020年06月16日 14:45 [No.30780]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2009年12月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km

    【価格】
    何より価格が安かったです。
    【作業】
    以前も利用したことがありますし、作業自体に不安を感じるてんはありませんでした。
    引っ越し先の床が無垢板ということもあり、細心の注意を払って対応いただいたと思います。
    【接客】
    丁寧な対応で不快に感じることはありませんでした。

  • 重めの荷物もスムーズ

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年06月14日 17:05 [No.30737]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年01月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    31.2km

    【引越し作業】 あまり重い荷物はなかったのですが、ベッドなどはスピーディーに運んでくれました。全体的に丁寧な作業でしたね。

    【サービス】 机などは二人がかりでしっかりとシートをして運んでくれました。

    【接客対応】 服装は清潔感がありましたし、接客の態度も丁寧でした。

    【料金】 見積もり時の料金は他の業者さんと大差はなく、実際の料金も同じぐらいでした。

    【総評】 重めの荷物がスピーディーで良かったです。とても丁寧な作業でしたね。

  • 最高の引越し屋さんです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年06月05日 23:55 [No.30554]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2003年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    8km

    引越しの荷造りは、まず自分で運べるものは電車に乗って10往復ぐらいしたと思う。
    引越しの当日父が手伝いに来てくれたのは感謝してます。
    業者の方は二人でしたが、あとから3人も手伝いに来てくれました。
    お陰様で早く終わりました。家の中の片付けも大変ではなかったです。
    ベットを運ぶの凄く早かった!
    見積もりは5万でしたが自分で何回か往復したことにより、10000円安く40000円で
    やってくれましたが、父が合計5人も来てくれたんだから、一人1000円ずつチップであげなって
    事で、そうしました。実際払ったのは45000円です。

  • 娘のひとり立ち

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年05月15日 20:22 [No.30323]

    実際払った料金:38,000円(初回見積もり料金: 38,000円)

    引越し時期
    2018年03月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    60km
    オプション
    大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    大きな家具以外はほとんど自分達で箱に詰めていました。2階の部屋からの家具の出し入れでしたが 傷をつけないように気を配ってていねいに作業してもらえました。
    【サービス】
    特に サービスは受けなかったと思います。
    【接客対応】
    接客もなれた感じで 笑顔もあり良かったと思います。
    【料金】
    荷物がそんなに多くなかったからか 料金も満足しました。
    【総評】引越し作業は ていねいに傷をつけないように気をつけて作業されます。笑顔のあるキビキビとした接客で良かったです。

  • 作業は丁寧

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年05月13日 15:32 [No.30264]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2018年03月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    32km

    【引越し作業】 繁忙期の引っ越しだったので、時間の都合がつく業者さんで決めました。それほど知名度は高くないかもしれないですが、作業自体はスピーディーでしっかりとしたものでした。

    【サービス】 一人暮らしなので荷物は多くなく、家具にはシートを掛けて運んでくれた程度です。

    【接客対応】 特に問題ありませんでした。挨拶などはしっかりとしていましたね。

    【料金】 料金は繁忙期にしては高くないと思います。

    【総評】 知名度の点で不安でしたが、作業自体は問題なく丁寧でした。

  • 営業の人と説明が違った

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2020年05月04日 09:00 [No.30130]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2014年02月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    営業の人は引っ越し当日は丁寧なスタッフが来ると行っていたが実際は荒っぽそうな兄ちゃんが来て、作業も荒っぽかった。
    【サービス】
    引っ越し当日は大雪で、その日は行けないと言われた。なんとか引っ越しをやってもらえましたが、引っ越し元も引き払っていたのでできないならできないでホテルの手配などをしてほしかった。

    【接客対応】

    【料金】

    【総評】

  • 満足ですね

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年04月12日 18:42 [No.29880]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年07月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    39.4km

    【引越し作業】 初めて依頼する業者さんでしたが、非常に丁寧かつスピーディーな引っ越し作業で特に問題点はありませんでした。

    【サービス】 机などにはビニールシートを掛けてしっかりと運んでくれました。

    【接客対応】 ハキハキとした返答でしたし、動きもキビキビとしていました。

    【料金】 料金的には平均です。見積もりと大きく変わりませんでした。

    【総評】 料金的に問題もなく、作業は丁寧だったので満足です。

  • 安いし大きいトラックで手際もいい

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年04月06日 10:00 [No.29772]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2008年07月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    46km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    安いし大きいトラックできてくれ人数も多めにきてくれたので早かったです。
    見積もり時より荷物増えても追加料金なくやってくれよかった。
    ぶつけたり等もなく丁寧だし家具も組んでいってくれた。
    またつかいたい。

  • 同じ県内へ

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年04月03日 09:29 [No.29670]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒戸建て(4K)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    35km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事

    【引越し作業】比較的近い距離への引越しでしたが 大きな荷物が多いので業者さんにお願いしました。小雨が降ったりやんだりでしたが 濡れないようにキズがつかないようにていねいに作業をしてもらいました。

    【サービス】
    細かいことも引き受けてもらえます。料金が設定されています。
    【接客対応】
    作業される方がベテランらしく なれた感じの接客でした。
    【料金】
    当日お願いしたこともあったので料金は見積よりも高くなりました。
    【総評】
    引越し作業に関しては ていねいに気を使いながらやっていただきました。色んなサービスを受けると多少料金が上がります。

  • 良かったです

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年03月13日 17:53 [No.29434]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 45,000円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    47.8km

    【引越し作業】 引っ越し作業には慣れている感じであり、テキパキとスピーディーに荷物を運んでいて問題はありませんでした。

    【サービス】 机などの大きめの家具はシートをかけて丁寧に運んでいました。

    【接客対応】 服装は清潔感があり常に敬語できちんとした対応でした。

    【料金】 繁忙期だったせいか、若干高めでしたが作業は問題なかったので満足です。

    【総評】 何よりも作業がスピーディーでありながら丁寧だったのが良かったです。

  • 明るく元気な神対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年03月13日 11:48 [No.29424]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年03月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    8km

    以前はお世話になりました。終始誠実なご対応下さり、気持ち良くお取引できました。作業も大変円滑に進み、無事に引っ越しが終了致しました。またの機会があれば、是非ともお願い申し上げます。

  • 丁寧な仕事でした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年03月04日 16:58 [No.29244]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年04月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    44.1km

    【引越し作業】 しっかりとした作業でした。重い荷物は特に丁寧に運んでくれた印象ですね。

    【サービス】 自分の梱包するパックでしたが、大きな家具はシートで梱包してくれました。

    【接客対応】 ハキハキとした挨拶であり、言葉遣いは終始丁寧でしたね。

    【料金】 繁忙期でしたが、他社と比べて安めの料金でした。

    【総評】 繁忙期の引っ越し作業だったので、時間の都合と料金を総合的に考えて依頼しました。結果的には丁寧な仕事で良かったです。

  • 子供の進学

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年03月04日 11:15 [No.29226]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2018年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    35km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    子供の進学にあたり こちらの引越し業者さんにおまかせしました。子供の初めて独り立ちのため不安感がありましたが とても気を使っていただきました。楽しく引越しができて 作業も完璧です。子供も喜んでいました またお願いしたいと思います。

  • スムーズにすんだ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年02月22日 00:51 [No.28985]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2016年06月中旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    手際良く終わった
    【サービス】
    自分梱包でしたが、間に合わず当日残ってたぶんを、さっと詰めてくれた
    【接客対応】
    とても感じが良かった
    【料金】
    手頃でした。
    【総評】
    思っていたより、時間も早く済んで
    とてもよかった。

  • 引越し業者はよかったけど‥

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年01月22日 21:12 [No.28542]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年06月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    引越し業者の作業員さんは、とても感じが良く、テキパキと作業をしてくれて尚且つ頼んでいた荷物量よりも、トラックに積めれる分はギリギリまで積んでくれて、自家用車で運ぶ予定だった荷物もすべて運んで頂きました。引越し先も新築ということもあり、私たちがかなり神経質になっていましたが、作業員さんがとても丁寧に作業をしてくれたので、まったく気になりませんでした。むしろ感謝です。

    ただ、ここの引越し業者と提携しているエアコン会社が最悪ですね。まず、従業員が見た目がよろしくないです。茶髪はいいとして、タトゥー?刺青が見えているのはビックリしました。隠さないんだなぁと。作業もすっっごく雑で、新築の壁を全部汚され、跡が残る箇所もできました。庭のフェンスに脚立を思いっきりぶつけられエグれるほどの破損があるのに、すいません。の一言。そもそもワイヤレスイヤホン付けながら作業して集中できてるの?と思い、後日会社にクレームをいれたら、担当が不在なので掛け直します。と言って、一週間経っても音沙汰なし。再度こちからから電話をするも、また同じ回答。そして音沙汰なし。あきれて引越し業者に電話をし、提携先のエアコン業者と連絡がつなかない旨を伝えたら、すぐにエアコン会社から折り返しが。都合が悪くなると折り返しができるんですね。と思いながら、傷、破損の旨を伝えると、かなり威圧な態度で、スタッフに確認に行かせます。とだけ。後日来たのは、新入社員?バイト?みたいな感じの人でしたが、頑張って写真を撮ったり、上司に電話しながら状況を伝えてくれていました。結果、保証できるのは一部の汚れのみだけでした。はぁ??という感情しか湧きませんでしたが、こんな会社と関わり合う時間がもったいなかったので、それだけで手を打ちました。というより、こちらから連絡しても一向に話ができる人とは話ができないので関わりあうもなにもなんですがね。料金も、なに計算?というようなよくわからない金額を二回も請求されましたが、勉強代と思い支払っておしまい!
    向こうは、ラッキーぐらいに思っているかもしれませんが、今はSNSの時代。どんなふうに拡散するかわからないのに、自分たちで自分たちの首を締めてほんとかわいそうでした。とりあえず補修内容でエアコン会社に支払ってもらった金額がトントンぐらいなので良しとします!新築が更にグレードアップになったので!

  • スピーディーな作業

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス --
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2020年01月11日 18:25 [No.28431]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    40.8km

    【引越し作業】
    あまり聞いたことのない業者さんでしたが、実際の作業はスピーディーで問題ありませんでした。家具に傷もなかったです。

    【サービス】
    特にありません。

    【接客対応】
    挨拶はきちんとできていました。言葉遣いも問題なく、作業態度も真面目でしたね。

    【料金】
    見積もりをとってもらいましたが、基本的に荷物が少ないので見積もり通りでした。

    【総評】
    特に問題なく作業が終わり満足です。マンションへの引っ越しでしたが、スピーディーな作業でした。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ダック引越センター」会社情報

会社名 アートバンライン株式会社 引越事業本部
本社所在地 東京都八王子市堀之内3-10-1
資本金 5,000万円
設立 1968年8月
免許番号 近運貨2第2134号
  • 今なら、レポート投稿で現金5千円が当たる!
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