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引越し

クロネコヤマトの引越しのクチコミ・評判

クロネコヤマトの引越し

クロネコヤマトの引越し

3.94 (1364件)
  • 引越し作業 4.05
  • サービス 3.89
  • 接客対応 4.01
  • 料金 3.80
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「クロネコヤマトの引越し」クチコミ・レポート

レポート数 1,364

  • スピーディーでした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2021年01月14日 19:46 [No.32815]

    【引越し作業】 有名な業者さんであり、重い荷物もスピーディーにどんどん運んでくれました。

    【サービス】 重めの家具はシートを掛けたり、二人がかりで運んでくれました。

    【接客対応】 予定時間に到着してくれましたし、終始笑顔で丁寧な対応でした。

    【料金】 平均的か若干高いくらいで特に問題はなかったです。

    【総評】 ほぼ平均的な料金でトラブルはなくスピーディーな引っ越し作業だったので満足ですね。

  • 安心してお任せ出来ました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年01月10日 02:48 [No.32773]

    【引越し作業】無駄がなく、確実でした

    【サービス】良かったです

    【接客対応】礼儀正しく、気持ち良かったです

    【料金】不詳

    【総評】満足しています

  • 単身引っ越しがスムーズに進みました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年01月04日 22:48 [No.32739]

    【引越し作業】既にこちらで梱包はしてありましたが,積み込みの手際の良さはさすがプロ。非常にスムーズでした。

    【サービス】特別なことはありませんでしたが,貴重品保証が3000円というのは手ごろでよかったでした。当時、古書収集をしていて、一部希少価値の高いものも所持していたので安心できました。

    【接客対応】一人暮らしにしては荷物量が多かったのですが、嫌な顔一つせずに対応してくれてよかったです。

    【料金】当時フリーターの就職浪人をやっと卒業できるということで、なけなしのバイト代で何とかまかなえたので足すかrました。

    【総評】いろいろあって現在は引っ越し業務から手を引いているような話を聞きますが、少なくとも当時はサービス内容も接客力も一流だったと感じています。

  • 丁寧な作業でした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2021年01月01日 22:25 [No.32721]

    【引越し作業】 有名な引越し業者さんなので、作業自体に慣れている感じでテキパキとスピーディーに運んでくれました。

    【サービス】 机などの家具に関してはシートを掛けて運んでくれました。

    【接客対応】 丁寧な接客でした。特に問題はなかったですね。

    【料金】 料金は平均的か若干高い位です。

    【総評】 料金は平均でしたし、肝心の引っ越し作業が丁寧でしっかりとしていたので満足ですね。

  • スタートが遅かったにもかかわらず、スムーズに対応していただきました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年12月24日 11:53 [No.32675]

    開始時間が午後14時からと遅かったにもかかわらず、約二時間かからないほどで終わってしまいました。スムーズな対応に感謝します。

  • 地震直後

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2020年12月23日 23:34 [No.32671]

    【引越し作業】トラブルなし 予定時間通り

    【サービス】荷物の取り扱いは丁寧だった 大きな箪笥の取り扱いも分解、設置まで問題なく出来た

    【接客対応】ごみの処理も気軽に引き受けてくれた

    【料金】普通

    【総評】良好

  • スムーズな対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月22日 11:53 [No.32656]

    丁寧に梱包して頂き対応もスゴく良く、運ぶのも非常にスピーディーで非常に助かりました。また引っ越しする際は是非利用したいと思っています。

  • 流石の大手の引越し作業

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年12月20日 11:24 [No.32645]

    【引越し作業】
    引越し作業は 準備の段階から適切なアドバイスがあり 作業当日も梱包から出し入れ作業まで ていねいだけど流れるように作業されます。
    【サービス】
    ダンボールの準備や処分をお願いしました。
    【接客対応】
    対応能力があり すぐに対応してもらえました。話し方もていねいでした。
    【料金】
    料金は 他の会社と変わらないと思いますが 作業内容を考えると納得の料金です。
    【総評】
    流石に大手の引越し屋さんです。接客対応もよく作業もていねいだけど流れるように作業されます。プロの作業内容でした。ありがとうございました。

  • 接客対応○

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月18日 22:12 [No.32631]

    見積もりにきた営業の方は真面目で丁寧に、良心的な料金説明やサービス提供などの説明をしてくれました。
    引っ越し作業の皆さんは挨拶がとても爽やかで、作業もスムーズだったので安心して任せられました。
    次の引っ越しの時も利用したかったです。

  • またお願いしたい

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年12月17日 20:17 [No.32621]

    【引越し作業】 思ったよりも大人数で来てくれてあっという間に荷物を運んでくれました。

    【サービス】 家具にはしっかりとシートを掛けてくれました。

    【接客対応】 とても丁寧でした。言葉遣いは問題なかったですし、服装も清潔感がありました。

    【料金】 料金的には平均的だと思います。

    【総評】 特にトラブルはなくスピーディーな引っ越し作業でした。満足しているのでまた引っ越しのときはお願いしたいです。

  • 感謝です

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年12月13日 18:18 [No.32596]

    【引越し作業】 しっかりと丁寧に一つ一つの荷物を運んでくれました。段ボールの梱包作業は自分で行ったので問題なしです。

    【サービス】 特にありませんが、強いて言うなら重いものは二人がかりで丁寧に運んでくれました。

    【接客対応】 予定時間を大幅にオーバーすることもなく、終始丁寧な態度でした。

    【料金】 他の業者と見積もりにおいて差はありませんでした。

    【総評】 家具や荷物に特に傷などなく引っ越し作業を終えることが出来たので感謝ですね。

  • 作業員がフレンドリーでした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2020年12月02日 19:59 [No.32523]

    最初に自己紹介してもらい雰囲気が良かった。新品の靴下に名前が書いてありました。
    自慢の家具にも気付いてもらえて嬉しく思った。

  • 多忙な時期に

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年12月01日 22:54 [No.32518]

    年末、わりと急に頼んだのですが、さすが大手、格安でした。作業の質、スピードともに満足でした。ありがとうございました。

  • 丁寧な作業でした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年12月01日 18:58 [No.32516]

    【引越し作業】 有名な引越し業者さんであり、一つ一つの作業が丁寧かつスピーディーで予定時間通りに作業を終えてくれました。

    【サービス】 段ボールの開封作業を手伝ってくれました。

    【接客対応】 言葉遣いは丁寧でしたし、約束の時間にも遅れませんでした。

    【料金】 他の大手の業者さんの見積と大差はありませんでした。

    【総評】 全体的に非常に丁寧な作業であり、特にトラブルはありませんでした。

  • スムーズな対応して頂きました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月01日 10:11 [No.32509]

    よかった点は、てきぱきと作業をして頂いたので、スムーズに引越し作業が終わり良かった。
    宅配のイメージが強かったのですが、単身パックで家電も運んで下さったのでとても助かりました。

  • 親切丁寧

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2020年11月28日 20:54 [No.32498]

    段ボールに入れる事になっていましたが、袋に入れた布団など段ボール以外も運んでもらえたし、笑顔で安心しました。

  • 引越作業というより、まとめた大荷物を宅配に積む感じ?

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2020年11月28日 02:21 [No.32491]

    できるだけ費用を休めにしたかったので、引っ越しというより、荷物を容量のパックを決めて積めるプランを使いました。
    なので、荷造りや梱包などは自己責任ですが、積めてまとめたパックをトラックに積んでもらったのは助かりました。
    なので、費用もお安めで財布に優しいです。

  • スムーズな対応でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2020年11月20日 12:28 [No.32430]

    作業
    搬送経路に丁寧な養生をしていただき、傷ひとつ付くことなく作業していただきました。
    本などの重い荷物が多かったのですが、スムーズな作業で、早く終わりました。

    サービス
    当日別業者に冷蔵庫を届けてもらったのですが、冷蔵庫が玄関から入らず、特別にリフトを貸していただき、窓からの搬入を手伝っていただき本当に助かりました。

    接客対応
    笑顔で対応してくださりました。
    見積もり時にトラックの大きさを悩んでいると、家の収納の具合など見て的確なアドバイスをいただけました。

    料金
    距離も短く、小さなトラックで済んだので他社と比べてはないのですが満足しています。

    総評
    引っ越し当日は作業がスムーズで思ったより早く終わったので助かりました。
    満足しています。

  • 丁寧で安心感あり。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年11月20日 11:50 [No.32429]

    たいへん手慣れた様子でお任せ出来ました。その間私は残った場所の掃除に勤しむ感じで、お願いして良かったですよ。
    引越しはいろいろトラブル聞きますがやっぱりヤ○ト。

  • 引越し

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2020年11月16日 15:49 [No.32395]

    令和になり結婚をして、それを機に引越しを、しました。私、嫁ともに実家からの引越しだったので特に荷物も多くなかったのですが初めてだったので引越し業者を、使いました。スピード対応共に良かったのですが価格が思ってたよりたかくて、正直自分でやれば良かったと後悔もしています。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「クロネコヤマトの引越し」会社情報

会社名 ヤマトホームコンビニエンス株式会社
本社所在地 東京都中央区銀座2-12-18
資本金 48000万円
設立 1985年9月4日
免許番号 関自貨第1557号
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