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サカイ引越センターの評判

サカイ引越センター

サカイ引越センター

平成26年3月期から6年連続で引越の売上高が日本一となりました。

「まごころこめておつきあい」をモットーに、お客様の事を第一に考えてきました。業界初の「ダンボール無料サービス」「キルティング素材を使ったワンタッチ梱包」、「タンスの中身そのまま梱包」などは他社にはないサカイならではの技術です。
東京都内の単身のお引越を均一料金で行う新サービスでは、面倒な訪問見積やお電話でのやりとりが不要です。
※お引越し日が2週間以上先であること、等いくつか条件があります

3.95 (6237件)
  • 引越し作業 4.17
  • サービス 3.96
  • 接客対応 4.06
  • 料金 3.82
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引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分!

「サカイ引越センター」評判・レポート

レポート数 6,237

  • 前日積み込みで当日がスムーズでした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2023年02月04日 16:38 [No.36049]

    4社の相見積もりをとり、金額が希望に近く、以前も利用して安心感があったことからお願いしました。

    前日に半分から7割の事前積み込みをしてくださったので、
    当日早めに積み込みが終わり、新居への移動が早めにできてよかったです。

  • 時間にルーズ

    1
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2023年02月01日 13:29 [No.36045]

    前日、荷物を引越元からトラックに積みに来るのに、12時から16時の間に伺うと言われたが、16時から40分
    以上遅れて来ても、すみませんの一言もなかった。
    翌日、引越先に来る時間(10時から12時の間)の確認を何度もしたのに、約束の時間を過ぎても、連絡一つもなかった。しまいには、18時から19時に荷物を届けに来ると言っていた。
    タブレットを使用して、連絡を取っているらしいが、実際は、疑問が残る。
    おかげで、用事を足せなかった。
    次、頼むことは、無いと思う。
    CMは、良いのに、とても残念に思う。

  • 迅速な作業と優しい対応に満足

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2023年01月30日 17:16 [No.36042]

    【引越し作業】
    荷物の搬出・搬入いずれも素早く、持ち出し時には家電の傷の箇所などもしっかり見てもらい、問題なく運んでいただけました。

    【サービス】
    特にオプションなどは使用しませんでしたが、見積もり時にしっかりと説明があり丁寧な印象を受けました。
    印象が良かったので、次回引越し時には、家電設置など依頼しようかと考えています。

    【接客対応】
    事前の見積もりの際や、当日の作業などいずれも分かりやすく対応していただけました。

    【料金】
    訪問見積もりだったのですが、想定していたよりも安い金額でした。荷物量・移動距離から、この金額で大丈夫かと不安でしたが、結果として問題なく運んでいただけました。

    【総評】
    10年ぶりの引っ越しで分からないことも多々あったのですが、見積もり時には丁寧に相談に応じて頂け、安心してお任せすることができました。
    次回もぜひお願いしたいと考えています。

  • 全体的に良かった

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年11月19日 20:55 [No.35974]

    見積もりの営業マン、実際の作業員、トータルの全体的には良かった。
    悪い点では、梱包に1人来てもらったが、香水がキツかった。おまかせではなく私も作業した。
    配送の作業員に対しては、大声で笑ったりしていて、近所に迷惑をかけると不安になった。
    上記の悪い点以外は、見積もりも実作業も不安なく終わり安心しました。

  • 親切丁寧、迅速で良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 --

    2022年11月11日 08:36 [No.35967]

    【引越し作業】
    とても迅速で運ぶものも1つひとつ確認しながら取り組んでくれて良かった
    【サービス】
    当日、ダンボールに詰めたもの以外でもトラックに入るものは入れていいですよ、と言ってもらえたので助かりました
    【接客対応】
    見積もりの際から丁寧でした
    【総評】
    以前もサカイさんにお願いしましたが、今回もお願いして良かったです

  • 迅速な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年11月07日 21:28 [No.35964]

    【引越し作業】引越当日はテキパキと荷物の運び出しをしていただけた。

    【サービス】現地でシーリングライトの交換も気兼ねなく応じていただき助かりました。

    【接客対応】言葉遣いも丁寧で荷物の取扱も丁寧にできていました。

    【料金】他社もほぼ同じ価格だったが、廻りの評価も高かった同社に決めた。

    【総評】
    搬入日に関しては、契約上、引越日から5日以内の条件でしたが、これについては問題は無かったのですが、
    電話で連絡のあった時間にトラックは到着しましたが、作業員の到着が大幅に遅れ、14時半に作業開始の予定だったが、終了したのは18時前でした。
    特に用事が無かったので、個人的には問題は無かったのですが、時間通りに進まなかった点が残念でした。
    作業内容に関しては不満もなく、次回もサカイを使おうと思いました。

  • 割とスムーズに完了しました。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2022年11月03日 03:46 [No.35962]

    【引越し作業】
    2名と聞いてましたが3名で対応してくれていました。
    養生ボードを設置してくれたのは安心に繋がりました。
    しかし新居で確認したところ、荷物にいくつか傷があり少し残念な気持ちになりました。
    (運んだ時なのか移動中なのかわかりません。)

    【サービス】
    家具の解体をしていただきました。

    【接客対応】
    普通でした。

    【料金】
    エアコン購入と設置込みでの価格でしたので、距離と引っ越し価格だけで見るとまぁ妥当なのかなと感じました。ただはじめの価格は何だったんだろうと思いました。
    10万円以上の差額がありましたので業者問わず、しっかりと交渉するのが大事だなと思いました。

    【総評】
    テキパキと無駄がなくさすがプロだなぁと感じました。
    色々とやり取りが発生しましたが、営業、従業員、エアコン会社の連携が取れていない印象がありました。
    話と違う請求があったので、しっかりと違和感について会話ができないと損をしてしまう可能性があります。
    完璧を求めすぎるとケチを付けたくなりますが、値段的にも私的にはここにしてよかったなと思いました。

  • スムーズな対応で安心して引っ越せました。

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2022年10月03日 14:14 [No.35951]

    【引越し作業】
    玄関等への傷も配慮されながら、スムーズに作業してもらいました。
    ハンガー掛け付きの段ボールや布団入れも便利でした。
    ただ、元々弱っていたのだと思いますが、衣装ケースにヒビが入っていたり、段ボールが凹んでいたりといったことは少し気になりました。
    【サービス】
    別日に洗濯機の取り付けをしてもらいました。
    部品代3300円は痛い出費でしたが、スムーズに終わり助かりました。
    【接客対応】
    見積もりに来た方は感じが良く、申込みもスムーズでした。
    引越し作業の作業員さんも各3名で作業してもらいましたが、テキパキと気持ちよく、あっという間に作業が終わりました。
    混雑時だった為、荷物到着時間の事前連絡が当日になったのが残念でした。
    【料金】
    到着日時をお任せし、見積価格よりもだいぶ安くして頂きました。距離や物量を考えると大変満足です。
    【総評】
    価格や作業の早さは流石だなと感じました。作業も早く終わり、全体的には満足です。

  • やっぱりサカイ。プロの技が光ります

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年09月25日 11:20 [No.35946]

    【引越し作業】
    スピーディーかつ安心感のある対応で満足です。
    【サービス】
    エアコンの取り付けは配管くぉ全て交換だったので追加費用がかかりましたが納得のいく説明がありました。
    【接客対応】
    丁寧な対応でした。ダンボールが不足気味だったのですがお願いしたらすぐに持ってきてくれました。
    【料金】
    申し分ありません。
    【総評】
    やっぱりプロフェッショナルな仕事ぶりでした。次回もお願いしようと思います。

  • 可もなく不可もなく

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2022年09月21日 17:38 [No.35945]

    【引越し作業】
    手際よく45分の速さで終わりました。丁寧さに欠けるということはなく、丁寧か、と言われるとそうは感じない、といった印象です。

    【サービス】
    可もなく不可もなくだが、引っ越し完了後の10分間なにか手伝えることシリーズは、とても良い。

    【接客対応】
    見積もり接客に関しては、駆け引きのようなやりとりが鬱陶しいと感じた。迷ってたら値引く、いつも利用しているけれど、その常套手段にはさすがに疲れます。

    【料金】
    かなり安いと感じています。なので今までの引っ越しは、サカイさんに任しています。

    【総評】
    値段が安いから雑いという印象はありません。値段以上期待以下といった安定の引っ越し屋さん。荷物の作業に関しては、必要以上の会話もせず、黙々と頑張ってくれている、そして早い。見積もり依頼の訪問スピードも早い。見積もりの駆け引きが面倒と感じるのは、いつものことでした。

  • 営業マンではない方が見積りに来られて好印象でした。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2022年09月14日 08:30 [No.35941]

    荷物の量が多く料金が高くなるところをかなり安くして頂き、本来は有償のものも無償でして頂きました。営業マンではなかったので変な駆け引きもなく最初から安く見積りしてもらって助かりました。作業もその方がしてくれて気分も良かったです。

  • 圧倒的なスピード感

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年09月09日 22:45 [No.35939]

    まず申し込んですぐスムーズに見積もり打ち合わせの連絡が入った。
    その後の手続きも順調でした。
    何より当日の作業のスピーディー感は気持ちよかったです。
    2時間はかかると思っていたがわずか15分で完了。
    雑ということではなく、荷物によって気をつける点を作業員同士確認していて安心しました。
    とても安心して任せられました。
    次も機会があったらサカイさんにお願いしようと思います。

  • サービスがしっかりしていた

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2022年09月02日 17:28 [No.35937]

    良い点
    梱包以外はほとんどお任せできるとのことなので細かい荷物を貰った段ボールに纏めるだけで済みそうです。
    悪い点
    最終決定のために電話を入れましたが担当が不在でデータがないから次の日に電話をくれと言われ次の日も不在で最初から見積もりしますと言われ意味が不明なので担当が来たら電話をくれと言いました。
    その後、担当から連絡がありそこからは問題がなく話が進みましたが担当は違う地区の部署に繋がったのではないかと言われました。
    変な嘘をつかれたことは正直不信感が芽生えました。

  • あっと言う間に終わりました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年07月29日 20:13 [No.35913]

    引越し業者の利用は初めての為、比較などではなく所感です。
    【引越し作業】
    作業開始時間が早まり、荷造りが終わってなかったにも関わらず快く手伝ってもらえました。
    お皿などの割れ物は自分で緩衝材を用意しないといけなかったので少し苦労しました。
    また、雑に扱われたわけではないのですが、精密機器の運び方で少し不安になる部分があったので、きちんと説明するか自分で運ぶ方が安心出来るかもしれません。
    【料金】
    荷物量が多く繁忙期だった為、少しお高めでした。
    元からこちらにお願いする予定だったので構わないのですが、訪問見積りをお願いしないと全く料金の検討がつかないのが不便に感じました。
    大まかで構わないので、荷物量や距離から料金の目安が算出できたらありがたいです。
    【オプション】
    洗濯機の取付工事をお願いしました。
    引越し先の状況に合わせ臨機応変に対応いただき助かりました。

    【総評】
    初めてで要領がわからなかったこともあり、細かいところでもう少しこうだったらと思うこともありますが、予定より断然早く作業も終わったので概ね満足です。

  • 見積もりに来ていただいて一件目で決めました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年07月02日 18:34 [No.35886]

    ◆見積もり訪問について
    まだまだ引越しの時期としては忙しい頃で、最初にメールで出した見積もり希望日より早く訪問できないか?と業者の方から連絡が来て少々困ったのですが、希望する引っ越し日の予約的に早く決めたほうがいいという言葉に納得して来てもらいました。まあ、急ぎの一か月先引っ越し希望なので当然といえば当然。

    ◆業者決定の決め手
    移転先は移転元から車で数十分の距離なので業者の方には大きい家具・家電類だけお願いする予定だったのですが、1件目で来ていただいた業者の方の引っ越しトラックが他業者より少し容量大きめのトラックとのこと。お願いする予定の荷物類ではまだ余裕があるため、引っ越し当日増えた予定外の荷物も容量分まで対応可能とお話をいただき、また料金も予算内だったため決めさせていただきました。決して手土産の米に釣られたわけではありません。

    ◆引っ越し当日
    引越しスタッフさんには狭い通路での中身の詰まったタンス類の移動や設置、ベッドの解体組み立てだけでなく、こちらの下準備が足りずに、途中既に設置した家電を動かしていただくなど手間をおかけしてしまいましたが、終始、丁寧に対応していだき大変助かりました。家族全員人見知りするので、スタッフの皆さんが優しく対応してくださり本当に嬉しかったです。ありがとうございました。

    ◆総評
    見積もりから引っ越し終わりまで感じの良い方達ばかりで、以前引っ越ししたときに経験した他業者さんとのトラブルもなく、こちらの業者さんにお願いしてよかったと思いました。また数年後に引っ越し予定ですが、その時もお願いしたいと思います。

  • 作業内容から価格にも納得できました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2022年06月29日 21:01 [No.35883]

    【接客対応】
    引っ越し見積の連絡がすぐに来て、訪問見積も即日決定しまた。料金についてもどういう理由からこのような金額になるかなど、丁寧に説明してくれました。
    引っ越し作業員の方もハキハキとした言葉使いで気持ちよく対応してくれました。

    【引っ越し作業】
    作業は3名対応でした。養生もしっかりとしていただきました。ラックの分解などもして運び出し、搬入先では組み立てまでしてくれました。家具の裏の汚れなども拭き取りしてから運んでくれました。

    【料金】
    繁忙期でない平日であったためか、相場よりも安い金額で対応していただきました。

    【サービス】
    無料の梱包用段ボールをいただきましたが、足りないかもしれないとのことで、リサイクル品ですが追加の段ボールも提供してもらえました。
    有料でしたが、洗濯機の設置をしていただきました。

    【総評】
    価格だけでなく自社の強みやメリットについて説明してくれたので価格に納得して決めることができました。
    見積もり比較では、こちらより安い提示をされた業者さんもありましたが、作業の質と安心感という点でお願いして良かったと思います。

  • 何もかもが満足な引っ越しでした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年06月01日 11:01 [No.35865]

    【引越し作業】早くて丁寧でした。無駄な動きが一つもなくて全員プロだと感動しました。指示を出す主任の方がとにかくものすごく的確で本当にサカイさんにお願いして良かったと思いました。パンダちゃんが可愛くて、引っ越し先に着いた時靴下を履き替えてくださって、靴下もパンダちゃんでちょっと欲しいと思いました。

    【サービス】爽やかでテキパキしながらも笑顔で見積もりに来てくださった方も段ボールを渡しに来てくださった方も引っ越し作業に来てくださった方もそしてドラム洗濯機取り付けの方もとにかく皆さん素晴らしかったです。もうこれからも引っ越しはサカイさんだなと思いました。

    【接客対応】見積もりに来ていただいた方も好印象で人柄の良さが伺えましたし、丁寧な説明で安心してお任せしようと思いました。来てくださった皆さんそうだったので社員教育がしっかりしている会社なのだなと思いました。

    【料金】サカイさんは以前にもお願いした事があったので、見積もり日を一番最後の日にしていました。期待通りの見積もりいただきました。

    【総評】やっぱり安定のサカイさん。感じがよくて早くて丁寧で朝8時半に始まって12時半には終わったと思います。あっという間で驚きました。組み立てが必要な大型家具もスムーズに運んでいただけて4人も来ていただいたのに低価格で大満足な引っ越しでした。

  • 相見積もりでだいぶ安くなりました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2022年05月31日 22:18 [No.35864]

    【引越し作業】
    作業はスムーズで、スタッフも感じのよい人でした。ただ、衣装ケースに損傷がありました。保証はしていただけます。

    【サービス】
    段ボールとガムテープが無料でもらえます。

    【接客対応】
    見積もりにきた営業の方は、粘り強く、契約するまで帰らず、少し強引でした。ただ、大手でありながら価格が一番低かったのでここに決めました。

    【料金】
    粘り強い営業の方により、当初の予定より価格がかなり下がりました。
    【総評】
    大手、かつ安価なので、次回も検討する際の候補に入れると思います。

  • 「勉強しまっせ引越しのサカイ〜」も「仕事キッチリ〜」も、両方、ホントでした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年05月29日 16:21 [No.35862]

    【見積もり・料金】
    懐事情が厳しく、どこの引越し屋さんにしても、最初の見積もり金額が折り合えませんでした。
    金額を相談すると、昔のCMソング「勉強しまっせ引越しのサカイー」の通り、見積もり担当の方が上の方と掛け合ってくれて、日程や時間帯など無理のない条件と引き換えに、こちらの要望の金額を飲んでくれました。
    サカイさんを検討される方は、(限界はあるにせよ)まずはぶっちゃけで金額相談されることをお勧めします。
    【作業】
    やはり大手だけに、仕事は丁寧でした。資料や本などの重たくて取扱注意な荷物がたくさんあったのですが、きちんと取り扱ってくれました。
    ほとんどの荷物は自分で梱包していたんですが、わずかに梱包が間に合わなかった荷物を皆さんで梱包してくださり、その丁寧さは流石にプロだなと感心しました。
    引越し先でも、絨毯を敷くところから手伝ってくださり、荷物も置き場を確認しながら置いてくださり、助かりました。
    【総評】
    厳しい懐具合でも相談すれば料金も安心価格、作業も丁寧で安心。両方兼ね備えてました。

  • テキパキ作業。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年05月09日 15:05 [No.35846]

    何もかもがテキパキテキパキ。
    あっと言う間に搬出、搬入。
    以前みうちだけで一日かかった作業が数時間で。
    やはり専門業者さんは違うと実感。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「サカイ引越センター」会社情報

会社名 株式会社サカイ引越センター
本社所在地 大阪府堺市堺区石津北町56
資本金 46億8,457万円
設立 昭和46年11月
免許番号 国土交通事業者番号610000080

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