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アップル引越センターの評判

アップル引越センター

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ぼくたちは引越しが大好きだ 引越しが大好きなアップル男子が、マニュアルを超えたこころくばりで、あなたの気持ちもお運びします。

“ワクワク ドキドキ 引越を楽しく”

私たちには毎日のことでも、
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そう考えて毎回引越しをお任せいただいています。

見積りなどの面倒な部分は自動化やオンライン化を進め、
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4.17 (311件)
  • 引越し作業 4.23
  • サービス 4.04
  • 接客対応 4.16
  • 料金 4.11
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「アップル引越センター」評判・レポート

レポート数 311

  • てきぱきとスムーズに作業していただきました

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2023年05月25日 23:16 [No.36144]

    【引越し作業】
    無駄なじかんがなく、てきぱきと作業していただきましたので、移動込みで2時間半以内で終わりました
    【サービス】家電の梱包はすべてしていただけたので安心でした

    【接客対応】荷物の置き場所など、いろいろとリクエストを聞いてくださいました

    【料金】4万円以下でしたので安いと思います

    【総評】予定通りに作業していただけたので、その日の引っ越し後の予定が立てやすくありがたかったです

  • 今までの引っ越し業者で1番よかった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2023年03月29日 14:39 [No.36102]

    【引越し作業】
    テキパキとしていて、重い荷物もすんなり運んでくれました。

    【サービス】
    新居にキズがないか見ていただいたり、洗濯機の取り付けやテレビの配線まで見てもらえました。
    また、問い合わせが電話以外にも専用ページでメッセージのやり取り(返信も早い)ができたのがとても便利でした。見積もりが電話で完了したので、時間がないときでも利用しやすかったです。

    【接客対応】
    とても丁寧で話しやすかったです。

    【料金】
    直前に依頼したのですが、繁忙期にもかかわらずお値段は高くないと思いました。
    なるべく安くなるように向こうから提案していただけたのがよかったです。

    【総評】
    今までに頼んだ引っ越し業者の中で一番よかったと感じました。次も引っ越しするときはアップルさんに頼みたいと思いました。

  • 荷物の量が多くても頑張っていただけました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2023年03月27日 13:47 [No.36099]

    【引越し作業】時間通りに来ていただき一生懸命に運んでいただきました!

    【サービス】予定より荷物が多くなってしまいしかも重量があったのですが嫌な顔もされずに終始にこやかにやっていただきました。

    【接客対応】挨拶も丁寧で嫌な気持ちになることは、ありませんでした。

    【料金】繁忙期にもかかわらず他社より4分の1でしていただきました。

    【総評】満点です!オペレーターさんの対応が他社と段違いに上で好感触だったのでここを選びました。

  • 素早い作業ぶりでした

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2023年03月15日 11:25 [No.36091]

    【引越し作業】 搬入 搬出ともてきぱき素早かったです。

    【サービス】 ダンボール提供、マイページを通しての情報提供等が便利でした。

    【接客対応】 問い合わせに対するレスポンスが早く、良かったです。

    【料金】 他社に比べ、圧倒的に安かったです。

    【総評】 黙々と作業が進み、満足です。

  • とても親切丁寧で迅速な対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2023年02月27日 16:26 [No.36081]

    引っ越し慣れしておらず、どこまで荷造りして良いか等不安と緊張でいっぱいだったのですが、明るく笑顔で「大丈夫ですよ!」と何度も声掛けしてくださり安心して引越しを行うことができました!
    午後便でしたが、作業もとても早くてスムーズでした!
    盗聴器発見サービスは、申し込みの段階で知らなかったので
    電話で予約した際に教えていただけたら申し込んだのにな、とサービスは一点だけ低く評価させてもらいましたが、冷蔵庫や家具、照明の設置までしていただき、単身の身としては本当に助かりました!
    機会がありましたらまたぜひこちらでお願いしたいと考えております。
    他社よりも安価で、ネットでの見積もりだったので、追加料金等も不安でしたが一切ありませんでした。
    ぜひお勧めしたい引越し業者さんです!

  • 急な粗大ごみの回収にも対応してもらい、とても助かりました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年12月11日 19:15 [No.35993]

    【引越し作業】
    キチンと梱包材を使用し、養生もおこなってかつ迅速に作業していただけました。

    【サービス】
    洗濯機の移動を頼みましたが、取り付けまで含め無料サービスの範囲内とのことでした。
    また、設置後は、キチンと動作確認までおこなっていただけました。

    最初からダブルベッドと冷蔵庫の廃棄をお願いしていたんですが、クローゼットの奥から出てきた不要な衣装ケースの廃棄にもその場で対応していただき、とても助かりました。

    【接客対応】
    実は、荷物を全部出したあと、私のミスで照明器具を忘れていることに気づき、ダメ元でサポートに連絡したら、すぐ引き換えして取りに来てくれました。
    その時も、少しも嫌がらず笑顔の対応で、本当にありがたかったです。

    【料金】
    相見積もりを取った中で一番安く引越し業者さんで、最初は値段だけで決めました。
    少し乱暴でもしょうがないと腹をくくっていたのですが、決して、そんなことはありませんでした。


    【総評】
    聞いたことのない業者さんで、本当に料金だけで決めたんですが、大満足でした。
    今後は周りの人間にも是非こちらの業者さんをすすめたいと思います。

  • 最小限のやりとりで最安

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2022年06月04日 12:42 [No.35866]

    一括見積もりをお願いしたあと、最初の見積もりでいちばん安い価格を出してくれて、問い合わせもチャットベースですぐに返事がもらえて、やりとりは最小限で簡潔にすみました。そのあと価格が変更したり、追加料金が発生することもなかったのでよかったです。
     箱の大きさの種類の変更も簡単にできましたし、希望の日に最速でもってきてもらえました。このやりとりもチャットベースで意図が伝わらないこともなかったので、やりとりがストレスになることがなかったです。
     ハンガーラックの箱を当日持ってきてくれていたようですが、箱に入れずにそのまま運ばれたのは、服がずり落ちたりしないかちょっと不安でした。
     当日午後フリー便で最初は4時以降のスタートの連絡をもらっていましたが、直前で2時半に変更となり、とても助かりました。ただ荷造りが終わってない人は慌ててしまうかもしれません。

  • 狭い廊下を巨大家具通過! プロの業を見ました 感動です

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年05月22日 17:28 [No.35853]

    【作業】
    単身の引越しでしたが、ソファーや書棚など大きめの家具がありました。それを担当の女性社員さんはテキパキとパートナーに指示して、どこにも傷つけず、完璧な通過業!
    【担当者】
    疲れているのに笑顔絶やさず、本当にお世話になりました。
    思わず、荷出し終わりの飲み物の差し入れ、荷入れ後のチョコと甘い飲み物の差し入れをさせていただきました。その笑顔も担当者、パートナーの方共に良かったです。
    【料金】
    相見積もり依頼後、一番に連絡が来た業者さんでした。特にネゴすることなく1発の見積額。他社さんの見積りを全て得て比較しても 断トツの見積りで、決定しました。安かろう悪かろう ではなく、安く最高だったという結果です。
    【総合】
    挨拶、作業内容、依頼者とのコミュニケーション、各所の判断、作業時間の見積りなど 全てが◎の引越し業者さんでした。

  • アフターサポートが非常に悪い

    1
    • 引越し作業 2
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2022年05月16日 15:19 [No.35848]

    【引越し作業】
    おおざっぱです。
    ベッドとリビングボードの破損があり「やばい!」と話しているのが聞こえましたが、当初、現場の作業者の方は隠ぺいしようとしていました。
    こちらから指摘したら破損を認めました。

    【サービス】
    段ボールの引き取りはしてくれます。
    申込時に不要家具の引き取りも依頼していましたが、当日の現場の作業者の方は何を引き取るのか、把握していませんでした。
    社内の情報共有が無いようです。

    【接客対応】
    失礼だとは思いませんでしたが、ラフな態度です。
    気になる人もいるかもしれません。
    名刺も持っていないので、トラブルが起こる前提なのだと感じました。

    【料金】
    AI見積りでとても安い料金でした。
    が、その場で現金払いのみです。

    【総評】
    破損した家具について、その後の対応がひどいです。
    しょっちゅう連絡が滞るので保障についての話が進みません。
    引越から1か月以上が経ちますが、まだ保障の件は片が付いていません。
    以前にも利用したことがあり、安心していましたが、作業者による当たりはずれが大きいようです。
    もう絶対に使いません。

  • 作業はスピーディー

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年03月16日 19:45 [No.35785]

    大手の引越し業者さんだけあり、色々なタイプの引越しに慣れている感じで説明はきちんとしていましたし、作業開始前の事前連絡などもきっちりとしていました。肝心の作業は非常にスピーディーでしたが、特にトラブルはなくさすがだと思いましたね。

  • 特に問題はなし

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年03月14日 15:22 [No.35777]

    大きめの家具・机などにはしっかりとした専用のカバーを使用して運んでくれたので、家具に傷などはなく良かったです。引っ越し作業自体はスピーディーで問題ありませんでした。

  • お得なプランで問題なし

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス --
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年03月09日 17:09 [No.35746]

    一人暮らし用の簡易パック引っ越しを利用しました。料金がお得なプランでしたが、肝心の引っ越し作業は丁寧で問題なかったです。大きめの家具・机などは二人がかりでしっかりと運んでくれました。

  • ダンボール2回追加も無料

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年03月07日 21:23 [No.35735]

    【引越し作業】
    時間より早めに来てあいさつ回りや養生の準備、作業服の点検などをしっかりやっていた。作業は丁寧で確認もきちんとしていた。部屋の奥にあった荷物を忘れられたのだけは惜しかったが、自家用車で運べる量だったので問題はなかった。
    【サービス】
    ダンボールの必要数の読みが甘く2回追加する羽目になってしまったが、快く、しかも無料で追加してくれた。
    【接客対応】
    完全にネットだけで見積もりができた点や、電話・メールの対応の速さ、作業者の清潔感など全体によい印象だった。
    【料金】
    一括で概算見積もりした中ですぐに電話で見積があり、さらにネットで詳細まで完結した3社の中で一番安かった。
    【総評】
    全体にプロの仕事を感じた。知人にもお勧めできると思った。

  • スムーズに作業をしてもらいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年03月06日 21:13 [No.35731]

    とにかく作業がはやく助かりました。1人分だったのですぐに終わりましたが大勢で引っ越す際もこのくらい作業が早いと助かります。
    遅い時間帯を選ぶことで当初の見積もり金額より安くなりました。スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。

  • スピーディーかつしっかりとした作業

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年02月14日 23:38 [No.35565]

    距離的にはあまり遠くないですが、繁忙期の為、結構高めでしたし、タイトなスケジュールでした。肝心の引っ越し作業はスピーディーかつしっかりと終えてくれたので問題なく感謝ですね。大きめの荷物に関しては二人がかりでしっかりと運んでくれました。

  • あいさつ、言葉遣い、身だしなみ共に良い印象

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年02月09日 19:06 [No.35532]

    【引越し作業】
    養生などの準備に少し時間がかかったようだが、作業は迅速で時間通りに終了した。大きな荷物を無理して一人で運ぼうとするときがあり少し心配したが全体的には問題がなかった。
    【サービス】
    段ボール無料分の数が多く、余裕をもって箱詰めできた。不用品の引き取りはなかったが、処分場まで運ぶのは手伝ってもらえた。
    【接客対応】
    とても礼儀正しい。あいさつ、言葉遣い、身だしなみ共に良い印象だった。
    【料金】
    見積もりがメールで丁寧に説明されていて分かりやすく、値引きもあってかなり安いと感じた。
    【総評】
    料金も安く対応も丁寧なのでお勧めできる業者だと感じた。私自身もまた機会があれば利用したい。

  • 初めてでしたが問題なし

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年02月09日 16:14 [No.35531]

    繁忙期の為、予定時間に合った業者さんを選びましたが、この業者さんは初めてで不安でしたが、丁寧な引っ越し作業で問題はなかったです。また予定時間通りに終えてくれたことも良かったですね。

  • 丁寧な説明でした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年02月08日 16:16 [No.35524]

    大きな家具、例えば机やベッドに関しては専用のシートを使い、二人がかりで丁寧に運んでくれました。作業の説明なども丁寧でしっかりとしていたので安心して任せることが出来ましたね。

  • 新築マンションへの引越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2022年01月31日 11:37 [No.35409]

    【引越し作業】
    社員2名、アルバイト2名対応。経験豊富な社員2名だったので安心して任せる事ができた。
    【サービス】
    無料での照明の取外し、取付。洗濯機の取外し、取付。ダンボール、テープ配布。(後日)ダンボール回収。
    何か手伝う事はありますか?と、とても良い対応をして頂いた。
    ただ頂いたダンボールは取っ手が無いタイプなので準備の際には少々不便だった。
    【接客対応】
    快活な対応で良かった。
    【料金】
    広島支店新規オープンとの事で、キャンペーン価格適用。キャンペーンが無くても大手より大幅に安かった。
    【総評】
    営業&見積もりは大阪からリモート対応とコスパに徹底した対応は、ユーザー側からしたら大変ありがたい。
    リモート対応の営業の方は経験豊富な方で、リモートによる不安もほぼほぼ感じなかった。
    (同時に見積もり依頼していた大手の営業は、営業のみのような感じで経験不足を強く感じた)
    当日までの連絡は専用ホームページ、メールのみとシンプル。
    新築マンション幹事の大手では無くコスパ最重視で選定したが、小規模引越し会社ならではの経験豊富さで、逆に大手より良かったと感じた。
    (新築マンション内で、他入居者の大手引越し業者を横目に見ていたがアルバイト任せでとても不安にさせられた)
    社員の当たり外れがある大手よりも、少数精鋭の小規模業者も人に薦められると感じる。

  • 引っ越し業者の対応が良かったです

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2022年01月25日 20:32 [No.35380]

    荷物の運送も丁寧だし接客も良かったです 料金も比較的安く良かった また引っ越しする機会かまあれば同じところを頼みたいです

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アップル引越センター」会社情報

会社名 株式会社アップル
本社所在地 東京都中央区日本橋馬喰町1-5-6 9F
資本金 1,000万円
設立 平成18年5月
免許番号 No.470006190

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 宮城県
  • 山形県
関東
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
  • 岐阜県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
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