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ハート引越センターのクチコミ・評判

ハート引越センター

ハート引越センター

引越し業界ではめずらしい、全て直営のサービスセンターを全国展開。

「女性と高齢者にもやさしい引越し会社を目指す」というコンセプトのもと、ご高齢者はもちろん、ご単身・ご家族、長距離と様々な引越シーンにあわせてご提案いたします。
直営ならではの高品質なサービスで、快適な新生活のスタートをお手伝いいたします!

3.73 (873件)
  • 引越し作業 3.83
  • サービス 3.61
  • 接客対応 3.71
  • 料金 3.89

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「ハート引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 873

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • もう利用したくありません

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2020年09月19日 15:12 [No.31885]

    実際払った料金:210,000円(初回見積もり料金: 210,000円)

    引越し時期
    2020年09月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    656km

    いくつかの家具に傷をつけられ、家電は故障するし、散々でした。
    コールセンターへ連絡しても「もともと年式の古いものなのでメーカー対応となり、こちら管轄ではない」というような態度でした。引越前には何の問題もなく利用できていたものが、移動しただけで故障するものでしょうか?運搬が荒いからそうなるのではないですか?(現に家具が傷ついてます。深い傷や広範囲のものがあれば小さいものも。数は多いです)
    故障の原因を調べる際の点検時費用はこちら持ちと言われ、買い替えは仕方ないとしても点検費用は納得がいかず、どうにか負担していただきました。

    対応も遅いし、今後一切利用したくありません。

    スタッフさんの中には親切な方もいましたが・・

    過去に何度か引越しを経験していますが、
    結構ひどいレベルに残念でしかなりません。

  • 良い勉強になりました

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2020年09月17日 00:39 [No.31862]

    実際払った料金:110,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2020年08月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    13.4km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    ハートさんからの荷造りに関しての細かい要請やルールが前日まで二転三転し、そのためきちんと用意できていない状し態で引っ越しに臨むことになり前日まで不安でいっぱいでした。当日は予定より数時間早くに到着され、次が押していてとにかく急いでいるようでした。「急いでいるんですか?」とあえて何度かお聞きしたくらいです。かなり暑い日だったので大変だったと思います。元気に頑張って運んでくださっていたのは有難かったんですけどね。

    運ばれた段ボールは潰れているものもあり心配して確認したところ結局ワゴンが1つ壊れており引き取りに来ていただく次第となりました。何よりも一番驚いたのは、引き取りに来た際、ワゴンは使用できないほどに壊れ、キャスターも外れてしまっているのを確認されているのにも関わらず、それから約3週間くらい経ちますが担当のセンターからは現在に至るまで破損物に関してのご報告、またその賠償のお話も何も全くいただいておりません。高いものではないですが確かお電話ではきちんとしていただくというお話だったような気がします。何があるたびにこちらから連絡するものもう疲れたので、この場でご報告だけして忘れることにします。引っ越し料金の見積もりが他社と比べて少々安かったことと営業の方の誠実な感じがこちらを選ぶ主な理由だったのですが、もっと口コミ等を調べるべきだったかな。少々高い勉強代でした。

  • 打ち合わせが丁寧でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年09月14日 20:37 [No.31845]

    実際払った料金:79,000円(初回見積もり料金: 77,000円)

    引越し時期
    2019年03月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    36.1km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    【引越し作業】
    大荷物が多く予定より時間がかかりましたが、丁寧作業ゆえのことで却って好印象でした。焦って雑な作業にならなかったことを評価します。
    【サービス】
    あとからエアコン設置を追加しましたが、その分の料金は格安にしてもらえました。
    【接客対応】
    見積もりをすれば、後は放っておくような業者もありますが、何度か訪問してくれて細かい部分まで丁寧に打ち合わせしました。良い対応でした。
    【料金】
    金額だけだともう少し安いところもありましたが、その後の対応や作業の丁寧さを考えるとハートさんに任せてよかったと思います。
    【総評】
    顧客に対する真摯な姿勢があったと思います。いずれまたお願いしたい業者です。

  • 非常に良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年09月12日 11:51 [No.31819]

    実際払った料金:108,000円(初回見積もり料金: 108,000円)

    引越し時期
    2019年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    45km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    荷物の量が多かったものの、エアコン工事まで全て、1日で対応して頂き、大変助かった。
    荷物を運ぶ際も丁寧に慎重に対応頂き、トラブルも無かった。値段も安く、次回もあれば活用したい。

  • 目立ったトラブルはなし

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年09月11日 16:54 [No.31812]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年03月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    22.6km

    【引越し作業】 家電などに関しては特に丁寧に運んでくれて良かったです。荷物に傷はなく、目立ったトラブルもありませんでした。

    【サービス】 荷物の梱包や開封を手伝ってくれたので助かりました。

    【接客対応】 しっかりとした真面目な態度でしたし、言葉遣いも丁寧でした。

    【料金】 見積もり時と実際に支払った料金に差はありませんでした。

    【総評】 料金は相場と同じぐらいであり、作業は丁寧だったのでとても満足です。

  • スピーディーな作業で驚きました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年09月10日 11:05 [No.31798]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    400km

    「引越し作業」
    テレビや冷蔵庫などの大型家電の梱包作業は大変丁寧で安心して見ていました。中でもアンプやスピーカーなどより慎重な作業が必要とされる家電についても衝撃吸収材などを手際良くはさみながら梱包していただきました。梱包や積込みについても大変スピーディーな動きで行っていただいたので見ていて安心できるものでした。変に愛想よくという雰囲気ではなく目の前の作業に集中して取り組んでいる姿勢に好感が持てました。
    「サービス」
    小さめの段ボールを30〜40枚、1週間ぐらい前に用意してくれたのが助かりました。私はホビー系の趣味が有り、大きい段ボールにまとめて詰め込むと壊れてしまう物がたくさんありました。小さめの段ボールであれば少しづつ丁寧に詰め込むことができたので本当に満足しています。
    「接客対応」
    見積もりの担当さんは約束の時間に来ていただき率直な意見を聞かせてくれたので信頼が持てました。ちなみに別の業者さんは約束の時間に遅れて来ました。
    「料金」
    会社負担なので大体の金額ですが、単身の割には荷物がかなり多い方なのでもっと高くなると考えていました。
    「総評」
    過去の引越しに比べてスタッフさんの人数が5〜7名ぐらいと多かったのですが皆さんテキパキ作業に取り組んでいただいたので本当に満足しています。自身の大切な荷物、特に趣味に関わるものについては多少心配が有ったのですが丁寧に運んでいただいたので安心できました。梱包していた段ボールの回収も約束の日に行っていただけたので後片付けもスムーズでした。

  • 丁寧な説明が決め手

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年09月09日 17:12 [No.31791]

    実際払った料金:46,000円(初回見積もり料金: 53,000円)

    引越し時期
    2019年04月上旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    33.6km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】
    無料ダンボールの到着が早かった分、しっかり梱包ができて作業全体もより速くなりました。大型の家具や楽器もあり巻いたが、無理せずゆっくり運ぶことで破損や傷を防いでくれました。
    【サービス】
    オルガンの運搬を他社より安く引き受けてくれました。
    【接客対応】
    メールの内容だけでは不安がある旨話すと、パンフ等を持って説明に来てくれて、こちらの疑問にすべて答えてくれました。
    【料金】
    見積もりは最安ではなかったのですが、前述したように丁寧な説明があったのが決め手になりました。しかも、作業後に見積もりと細かく比較してできる限りの値引きをしてくれました。
    【総評】
    ダンボールの追加について業者側から確認があるなど細かい気配りができていてサービス業としての意識がしっかりしているな、と思いました。作業内容も価格も満足のレベルでした。

  • 安心して見てました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2020年09月08日 11:03 [No.31769]

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 75,000円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    720km

    梱包や荷運びは丁寧で迅速に行ってもらい、安心して立ち合いができました。
    気になった点は、キズ防止のマットが汚くて家が汚れました。

  • 引越しの流れ

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年09月08日 10:25 [No.31765]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2018年12月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    650km

    早い時間からきてもらい、昼までかかった。
    10時に終わる予定だったので残念。
    梱包や荷運びは丁寧でした。
    説明等も最後までしっかりと有り良かった。

  • 丁寧な接客に安心しました

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年09月07日 03:39 [No.31750]

    実際払った料金:37,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2019年11月上旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    ワンルームへの引越しでした。
    買っていた家具家電が大きく、ワンルームへの持ち込みは無理を言ってしまい大変申し訳なかったです。ですが嫌な顔一つせず、工夫しながら運んでくださり、また引っ越す際はお電話下さいと心温まる言葉を頂きました。感謝の気持ちでいっぱいです。

  • 作業は早い!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年09月06日 23:12 [No.31747]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    良かった点:とても女子の力だけでは運べない洗濯機や冷蔵庫等を2階から2階へ、いとも簡単に楽々運んでくれました。
    悪かった点:もちろん運ぶのが仕事ですが運んだら終了と言う流れ作業に感じました。

  • しっかりと対応してくれました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年09月06日 06:50 [No.31738]

    実際払った料金:160,000円(初回見積もり料金: 190,000円)

    引越し時期
    2020年02月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1195km
    オプション

    良かった点
    引っ越し作業の際、作業員2人と伺っていたのですが後から3名追加できてくれました。大型の荷物があり、2人では少し心配だったので安心してお任せできました。
    悪かった点
    特にないのですが、開始時間が少し遅くなったことくらいです。
    評価、感想
    見積もりから引っ越しまで対応もよく、気持ちよく引っ越しできました。こちらの予算も聞いてくれ、必要なサービスも教えてくれました。作業員さんもしっかり梱包して家に傷がつかないように荷物を運んでくださったのがやさよかったです。

  • 迅速な作業と笑顔での対応に言う事ありません!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年09月03日 13:26 [No.31714]

    実際払った料金:165,000円(初回見積もり料金: 165,000円)

    引越し時期
    2020年08月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2K)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1615km
    オプション
    家具設置サービス

    初めて引越し業者に引越し作業を依頼しました。
    最初は不安でしたが、お見積もりから引越し完了まで驚くほどの作業の早さと笑顔での対応に、すぐ安心して任せられると確信しました!
    本当にハートさんにお願いをしてよかったです^^

    【引越し作業】
    荷物を運び出す時や運び入れる時の早さには驚きました!
    一つ一つ丁寧に梱包し運ぶのはもちろん、
    随時私とも確認を取りながら作業していたので、
    勝手に作業されるという感覚は一切ありませんでした。
    また、一人一人が自身の役割を自覚していたような素晴らしいチームワーク力が伺えました。
    作業時間:1時間強という時間はそこから叩き出されたのでは無いかと思います。

    【サービス】
    価格.comでお見積もり依頼をしてから一番早くハートさんより連絡をいただきました。
    引越しまで2週間しかなかったが、連絡から自宅での見積もりまで3日しかかからず、
    迅速な対応のおかげで安心して引っ越すことができました。

    【接客対応】
    エレベーターが無いアパートの5階に住んでいましたが、
    引越し当日、35度近い気温になっていました。
    汗だくになりながら、重たい荷物を持って階段を上り下りする姿を見て
    非常に申し訳ない気持ちになったのを覚えています。
    しかし、そんな私を見てか、いや〜いい運動!楽しいっすね!と
    屈託ない笑顔を向けられた時は、すごく気持ちが楽になりました!

    【料金】
    「お客様のご負担を最小限に減らしたい」とのことで、
    実際に荷物の量や大きさを確認して的確な見積もりを出していただきました。
    他2社よりも10万円以上の差が出て少し不安になりましたが、
    見積もり内容や作業時間、作業人数などに違いは一切見られず、
    また、引越し完了時の満足度から見てもやはりハートさんが一番でした!

    【総評】
    山口県でも青森県でも統一されたサービス・接客対応・作業工程のおかげで
    最初から最後まで任せることができました。
    次回もまたハートさんにお願いしたいです!

  • 3.11後の大変な時期に運んでいただけました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年09月03日 11:15 [No.31711]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年03月下旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    8.2km

    もともとは、関東から東北へ引っ越す予定でいましたが、震災が起こり東北へは荷物を運べなくなってしまいました。一人暮らしの部屋は引き払わねばならず、荷物をどうしようか困っていたのですが、県内なら運べるということで、急遽、兄弟の家に預かってもらうことに変更しました。震災直後の大変で、忙しい時期だったと思いますが、丁寧な対応をしていただき、とてもありがたかったです。

  • コスパの良い引越しができました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年08月31日 20:31 [No.31687]

    実際払った料金:57,000円(初回見積もり料金: 57,000円)

    引越し時期
    2017年12月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    35km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    スピード感ある作業だったせいか作業者の一人が怪我をして心配したが、すぐ代わりの方が入り、怪我した方も大きな問題はなくすぐ治療できていたので安心した。荷物の運び方や床の養生も丁寧だった。
    【サービス】
    ダンボールがお願いしてすぐ届いたので時間をとって荷詰め・整理ができた。追加の手続きもスムーズだった。
    【接客対応】
    最初に手順の説明や作業者の紹介があり、作業への安心感と作業者の方への親近感を得ることができた。
    【料金】
    数社見積もった中でダントツで安く逆に心配になってしまったが、作業的に問題はなかった。ダンボール以外はこれといったサービスもないが、余計なサービスをつけて高くなるより個人的には良いと思った。
    【総評】
    安く見積もって後から上乗せ、的なこともなく、安かろう悪かろうな作業でもなく、コスパの良い引越しができた。

  • トータル満足です

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年08月29日 05:44 [No.31656]

    実際払った料金:124,200円(初回見積もり料金: 124,200円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2K)⇒アパート(2K)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1081km

    【引越し作業】作業はスタッフ2人でされました。
    かなりスムーズな印象でした!
    住んでいるアパートの通路がかなり狭かったので、冷蔵庫がかなり大変そうでしたが無事搬入していただけたのでやはりプロだと感じました!

    【接客対応】見積もりの方は、淡々とされていて可もなく不可もなくという感じでした。
    当日作業をされていたスタッフの方はてきぱきされていて問題なしでした!
    安心してお任せできるなあと思いました(^^)

    【料金】他の業者よりは時期、距離を考えるとまだ抑えれたのかな?とは思います。

    【総評】Goodです!!
    また引越しをする際は利用するかもです!

  • ハート引越センター

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年08月24日 04:50 [No.31602]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2020年07月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km

    7月下旬にハート引越センターを利用し、亀戸から東浅草まで引っ越しを致しました。
    作業員1名のみでしたが、とても効率よよく感謝しています。
    料金も55,000円と概ね安価でした。

  • 普通でした

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2020年08月23日 10:15 [No.31590]

    実際払った料金:21,000円(初回見積もり料金: 21,000円)

    引越し時期
    2020年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    50km

    他の引越し会社と比較サイトを活用して、最も安かったので利用しました。一度引越し会社から電話がかかってきて詳しい見積もりをしてもらった後、他の業者とも比較しますと一回電話を切りました。その後、利用したいと決めたので電話をしたところ、全く繋がりませんでした。夜の6時から8時まで合計5回ほどかけ直しをしたのですが、すべて通話中になりました。次の日もう一度かけても通話中で、2、3回ほどかけ直したら繋がりました。その時に、何回もかけ直したと伝えたら千円の割引をしてくれました。電話での見積もりだったのですが、見積もりと実際の料金は変わらなかったです。

  • 作業はテキパキとされてましたが

    3
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年08月19日 09:26 [No.31538]

    実際払った料金:200,000円(初回見積もり料金: 300,000円)

    引越し時期
    2018年08月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    それ以上?/大人:1名
    移動距離
    585km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【良かった点】
    営業さんも荷物梱包者さんもドライバーさんも段取り良く対応されていました。また、長距離且つ大荷物にも関わらずロープライスで助かりました。
    【悪かった点】
    全てお任せで契約しましたが、引っ越し元で各棚に対する荷物のナンバリング等されていなく、引っ越し先側の荷物搬入者さんも私も苦慮しました。
    また、紛失物や荷物の破損が多かったです。弁済に関しても、私のほうでメーカーに在庫や代替品を問い合わせたり、修理業者さんを探したりと、おかしな対応でした。

  • 低価格でも手抜きナシ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2020年08月18日 20:02 [No.31536]

    実際払った料金:99,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2019年03月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    34.3km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    以前お願いした業者で、こちらが見ていないと知ると途端に雑な作業になって、サイドボードを一部壊されたことがあったので良く確認していましたが、常に丁寧に確認しながらの作業でスピードも速かったです。
    【サービス】
    バイクや小型のピアノ等、荷物が多かったですが、オプション料金も安めなのでたくさんお願いしました。サービスとしてリサイクル品やダンボールの引取りなどを無料にしていただきました。
    【接客対応】
    見積もりをお願いした他業者では電話口での条件説明が長すぎてよくわからないところがありましたが、こちらはまずメールでサッと概算を送ってくれて、こちらから確認した部分のみ電話で説明する効率のよいやり方でした。
    【料金】
    当初は見積もりしたいくつかの業者で2番目の安さでしたが、その後の交渉や値引きもあって一番になりました。低価格でも作業の手抜きはなかったです。
    【総評】
    全体としてとても良い作業をしていただけました。次の機会があればまたお願いしようと思います。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ハート引越センター」会社情報

会社名 株式会社ハート引越センター
本社所在地 東京都葛飾区奥戸5-12-4
資本金 1億3,600万円(グループ合計)
設立 1992年(平成4年)9月
免許番号 東運輸第3719号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
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