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引越し

アーク引越センターのクチコミ・評判

アーク引越センター

アーク引越センター

3.71 (1361件)
  • 引越し作業 3.88
  • サービス 3.70
  • 接客対応 3.81
  • 料金 3.68

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「アーク引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 1,361

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 思ったより良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月19日 12:08 [No.25257]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年03月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    120km

    細かく気を使っていただけました。
    適当な感じがあるイメージでしたが
    しっかりしていました。
    こちらの細かい要望にも答えていただけました。
    転勤族なのでまた引越しある時は
    お願いしようと思います。

  • とても丁寧な対応でした

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2019年05月19日 07:46 [No.25250]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2013年03月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    42.8km

    初めての一人での引越しだったので、不安でしたが、とても丁寧に対応してもらいました。次のアパートを決めた時の不動産の担当者さんから紹介してもらった引越し業者さんでした。引越し当日に新しいアパートに新しいベッドを家具店から送ってもらっていて、一人で組み立てようとしていたら、アークの引越し業者さんが、ついでだからやってあげるよと言ってベッドの組み立てをしてくれました。とても助かりました。

  • 結婚を機に

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2019年05月19日 07:23 [No.25249]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2003年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    70km

    実家から嫁ぎ先への引っ越しに利用しました。1人だけの引っ越しでしたが荷物が多くタンスなどもあった為小さめのトラックを用意してもらいました。作業は丁寧でスムーズに終わりました。

  • 機敏な動き、丁寧な作業!

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月18日 09:11 [No.25228]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 85,000円)

    引越し時期
    2018年03月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    117km

    初めて利用させていただきました。繁忙期でした。てきぱきと作業していただき、とても助かりました。さすがプロの方ですね!

  • なんとか運んでくれました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2019年05月18日 02:44 [No.25221]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2009年12月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    20km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    引っ越しをお願いした時よりも予定外な荷物が増えて、トラックに乗るか怪しかったですが、なんとか詰めてもらえました。こちらの不手際が多かったにもかかわらず、色々と対応して頂けました。

  • スムーズな作業、丁寧な説明

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年05月17日 18:56 [No.25202]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年07月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    31.3km

    【引越し作業】
    とてもスムーズで人柄もとっても良い方達でした!
    引っ越し時間もとても短くてありがたかったです!
    【サービス】
    梱包材、段ボールがついてるので自分で用意する手間がない。
    今回オプションはやってないが色々なオプションサービスもあって利用すればもっとこちら側はラクにお引越しが出来そう。
    【接客対応】
    とても親切で分かりやすく、丁寧に説明をしていただきました。

  • 早くて助かりました!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年05月17日 09:16 [No.25189]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2010年10月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    4km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    近距離での引越しをお願いしました。部屋に入るときにはくつしたを履き替えてくださったり、作業スピードも速く、とても助かりました。差し入れをした時も笑顔で受け取ってくれてうれしかったです!

  • 時間通りでスムーズな作業でした。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2019年05月16日 21:10 [No.25169]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2019年02月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    どこの部屋に運ぶか、毎回確認しきっちり運んでいただきました。
    特に不満もないです。
    ダンボールの回収をしてくれるかわからなかったので自分で処分しましたが、
    確認しておけばよかったです。

  • スタッフさんの笑顔に、私も笑顔をもらいました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2019年05月16日 18:38 [No.25165]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年04月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(5LDK)⇒アパート(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    3.1km

    実家の引越しを行いました。荷造りはほとんど終わっていましたが、新しい所に行くのが少し緊張していました。
    荷積みが終わったスタッフさんがそんな私に、新しい生活は緊張しますよね。でもきっとうまくいきますよ!と声をかけてくれました。
    短距離ですが引越し作業をスムーズにやってくれたのはもちろん、スタッフさんの気配りも嬉しかったです。

  • 引っ越し当日はよかった

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2019年05月16日 13:13 [No.25152]

    実際払った料金:41,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2018年06月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    15km
    オプション

    引っ越し当日までは値下げも満足に応じてくれたし
    作業員さんは本当に一生懸命作業をしてくれた。
    だがオペレーターが態度が悪く段ボールの引き取りも頼んだが電話をしても来なかった。
    忙しいのかもしれないが引き受けるなら最後までちゃんとしてほしかった。

  • 突然の梱包に対応していただいたのが印象的です!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月16日 09:14 [No.25143]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2014年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:3名
    移動距離
    45km

    良かった点

    当日私の力不足で、傘や家電の付属品などがきちんと梱包出来ておらず、それに緊急で対応していただきました。とても素早く二人掛かりで梱包してくださり、追加料金は多少かかったものの、とても助かりました。次は気をつけようという思いにもなりました。また、新しい引越し先を傷つけないように靴下を履き替えてくださったり、シートを隙間なく敷いてくださるなど配慮を感じました。

    悪かった点

    特にありません。

  • 価格もサービスも満足でした。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年05月15日 20:19 [No.25115]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年12月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    7km

    数社に見積もりを取って1番価格が安く、対応も良かったので決めました。
    当日もテキパキと作業をして頂きとても満足できました。
    また引越しする際は利用したいと思える業者さんでした。

  • 特に不満点はありません

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2019年05月15日 15:57 [No.25103]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2017年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    50.7km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】 多少大きめの家具、椅子なども丁寧に素早く運んでくれて満足ですね。

    【サービス】 小物類以外の梱包は業者の方に任せたので、楽でした。

    【接客対応】 挨拶はきちんとしており、笑顔での応答で問題ありませんでした。電話での対応も丁寧でしたし、見積もりも分かりやすかったです。

    【料金】 都内での引っ越しでありそれほど高くなかったです。

    【総評】 多少大きめの家具もありましたが丁寧に対応してくれました。料金も相応で特に不満点はありませんね。

  • 良かった!

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2019年05月15日 10:01 [No.25081]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2013年04月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2km

    丁寧に運んで下さり、部屋への仕分けもスムーズに行ってくれたので、荷解きも負担なくできました。
    ありがとうございました。

  • 受け身でした

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2019年05月15日 04:25 [No.25070]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2019年05月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    12.8km

    ダンボールが足りなくてぼろぼろの段ボールをお願いしてようやくいただけました。
    それから態度が一転し、入らないものがあrなどと言われ、さらに冷蔵庫を運ぶ際に
    卵を割られ、一言もなく・・・なんだか人間味を感じない作業に新しい門出のお手伝いをしていただいているのに
    もったいないなあと思います。
    ですが、どんな形にしても、皆さんがいたからこうして新居に居ます。
    ありがとうございました。

  • 結局は…

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 1

    2019年05月15日 01:08 [No.25066]

    実際払った料金:130,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年10月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    10km

    全体的には良かったけど、バイトの人が道路にダンボールに入った荷物を3箱落として、それに対する私たちへのフォローがなかった。もう少し誠意ある対応をして欲しかった。その上、これを買った方が良い、ああしてくれこうしてくれなど追加オプションのようなものを付けさせられた。

  • 丁寧なサービスに満足です

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2019年05月14日 14:58 [No.25050]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2012年09月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    5km

    大学時代、大学の近くに住んでいましたが、不便な場所だったため少し離れましたが駅チカに引越しをしました。そのためエリアとしては同市内間での引越しです。
    【引越し作業】
    短い距離間での引越しではありましたが、引越し作業もスムーズに行っていただき
    初めての1人での引越しも安心して済ませることができましたた。
    【接客態度】
    ひとつひとつモノを確認していただき、壊れ物や高価なものは慎重に運んでいく姿勢が感じられました。丁寧に運んでいただき感謝しています。また是非使わせていただきます。
    【料金】
    一番どうやったら安く済むかを丁寧に詳しく説明していただき
    女1人での引越しで不安ではありましたが、低価格で済ますことができました。

    【総評】
    価格および、接客態度もコスパよく済ますことができた ました。

  • とてもよかった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月13日 22:36 [No.25036]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2019年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    笑顔がよかった
    仕事も早くてとてもよかった
    わるいところはないです
    またお願いしたいです
    友達にも紹介したいとおもいます

  • おおむね満足です。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2019年05月13日 14:47 [No.25026]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 78,000円)

    引越し時期
    2018年06月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    50km

    【良かった点】
    価格です。他にも2社見積もりを出しましたが、ここは値切る前からとてもお安かったです。
    【悪かった点】
    悪かった点はあまり態度は良くないかなと思いました。雑巾はこちらで準備すれば冷蔵庫の裏など拭いてくれると言われていたのでわお渡ししたところ、嫌々そうに受け取られました。特に破損などはなかったので良いですが、あまり感じは良くなかったです。
    【評価】
    気持ちの良いお引越しではありませんでしたが、引っ越し時期はお金がかかるのでやはりお安いのはありがたいです。他の会社で引っ越ししたことがないですが、作業が遅いとも感じませんでしたので、おおむね満足しています。次は違う作業員さんが来てくださるでしょうし、またお願いすると思います。

  • トラックのイラストが可愛い!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2019年05月13日 00:31 [No.25013]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年05月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    11km

    【引越し作業】
    作業員2名でしたが、手際よく引越し作業をしてくれました!角が多い家ですが、大きい家具搬入もとても慎重に行ってくれて、傷ひとつつきませんでした。
    【サービス】
    構造上、玄関や窓から冷蔵庫の搬入が困難でした。一度は諦めた方がいいとなりましたが、みんなで話し合い、色々試行錯誤を繰り返しなんとか冷蔵庫を指定位置まで運んでもらえました!親身になって考えてくれて感動しました!
    【接客対応】
    作業員の方は決して若くはなかったですが、テキパキと作業してくださいました。ひとつひとつ荷物の確認をしてくださったので、助かりました!
    【料金】
    連休中の引越しでしたが、指定時間の幅を広くしたことと作業員の人数を最小限にしたことによって安く済みました!!よかった!
    【総評】
    値段が安い。作業員さんも好印象!また利用することがあれば、次もこちらでお願いしたいです。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「アーク引越センター」会社情報

会社名 アーク引越センター株式会社
本社所在地 名古屋市中川区荒子4丁目218番地
資本金 2000万円
設立 1982年5月
免許番号 中運自貨二第219号
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