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引越し

アーク引越センターの評判

アーク引越センター

アーク引越センター

3.79 (1963件)
  • 引越し作業 3.93
  • サービス 3.76
  • 接客対応 3.87
  • 料金 3.70
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「アーク引越センター」評判・レポート

レポート数 1,963

  • 引っ越し作業について

    4
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2021年06月19日 15:06 [No.34231]

    テキパキと運んでくれてすぐに終わったのでよかったです!ですがもう少し物を大切に扱って欲しいなと思いました!

  • 引越し費用

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2021年06月15日 13:03 [No.34217]

    すごく引越し費用が安くて安心した。
    荷物を積むの早いし、作業も効率よくやっていただけた。
    また利用できればしたい。

  • 予定よりかなり安く

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年06月11日 12:27 [No.34206]

    【引越し作業】
    予定より少し遅くなりましたが、連絡・謝罪が迅速かつ丁寧だったので不満を感じませんでした。3人で無理なくチームワーク良く作業してくれたので荷物の傷や破損などもありませんでした。

    【サービス】
    ダンボールが追加しても無料で発送も早かったです。

    【接客対応】
    事務所担当者の不在が多く事前連絡がとりづらかったことだけが気がかりでしたが、対応自体は丁寧でした。

    【料金】
    当初の料金でも予算内でしたが、値引きも大きく予定よりもかなり安くできました。

    【総評】
    当日になってからメールの見積もりだけでは良くわからないといった話になり不安になりましたが、現場で安くなったので結果オーライという感じでした。

  • 戸建てへの引っ越し

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2021年06月06日 04:03 [No.34176]

    住宅購入し、子供連れでの引っ越しでした。
    良かった点はハウスメーカーが紹介した業者で多少引っ越し代金が安かったこと。
    悪かったことは特にないですが、業者さんの愛想が少し悪かったことです。

  • スムーズな対応だった。

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2021年05月25日 14:52 [No.34113]

    短い距離だったこともあり、当日には作業が完了した。
    荷物の量が多かったがスムーズに作業が進んだ。
    全体的に好印象だった。

  • 丁寧な対応をしてもらいました。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2021年05月22日 11:56 [No.34091]

    決まった時間に来ていただき、スムーズにテキパキやっていただきました。
    印象的なのは、全ての荷物をとても丁寧にあつかってくれたことです。
    イメージでは乱暴に扱われて壊れたりしないだろうかという不安がありましたが、一切そんなことありませんでした。

  • とても親切な対応をしてもらいました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年05月20日 20:17 [No.34077]

    家具の設置では物を傷つけないために丁寧にかつ素早く行動されており、少し怖かったので盗聴器の捜査をお願いしたらしてくださってとても親切で良い対応をしてもらいました。

  • 対応よしですが値段は普通

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年05月19日 15:07 [No.34069]

    【引越し作業】
    荷物を丁寧に扱ってくれました。破損等はなかったです。
    壊れそうな物は手厚く梱包してくれました。
    【サービス】
    荷物を指定した場所まで運んでくれました。
    自分で移動せずに済んだのでよかったです。
    【接客対応】
    丁寧に対応してくれました。
    こちらの手違いでミスもあったのですが笑って許してくれました。
    【料金】
    特に値引きとかはなかったです。でも妥当な値段かなと思います。
    【総評】
    大手だけあって安全性があります。
    探せばもっと安い会社もあるんでしょうがトラブルやサポートなどを考えるとここを選んでよかったと思えました。

  • 無愛想

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2021年05月19日 14:32 [No.34068]

    業者さんが繁忙期でありお疲れなのはわかりますが、すごく無愛想で怖かったです。女性の一人暮らしだったのですが、親に来てもらっていてよかったです。でも、荷物の搬送はすごくスムーズでお願いしてよかったです^_^

  • 引っ越し作業がきれい

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年05月18日 00:03 [No.34054]

    【引越し作業】
    引っ越し作業がていねいで きれいに作業されます。扱いや梱包もていねいで安心して引っ越しができました。
    【サービス】
    電話の応対もよく見積もりも早く出してくれました。
    【接客対応】
    チームワークがよく 笑顔での接客や挨拶などよく教育がされてる印象でした。
    【料金】
    料金設定も明朗でわかりやすく 見積もり通りでおさまりました。
    【総評】
    引っ越し作業がていねいで ひとつひとつきれいに作業されます。接客もよく 明朗会計で引っ越しが無事にできました。

  • スムーズな対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年05月17日 21:41 [No.34053]

    【引越し作業】
    複数人で来てくださって、市販では売ってなさそうな丈夫なシートに覆われた状態で家電を運んでくれました。
    【サービス】
    慎重に運んでくれました。
    お陰で家電に傷が残らずに済みました。
    【接客対応】
    引越し作業員は3人くらいだったと思います。
    問題なかったです。
    【料金】
    少し高いなぁと感じましたが、仕事の感じから完璧な状態で運んでくれましたので、妥当だと後から思いました。
    【総評】
    満足しました。
    また利用したいです。

  • 運次第?

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 1
    • 料金 5

    2021年05月15日 22:38 [No.34039]

    【引越し作業】
    床にドスンと物を落とされた

    【サービス】
    段ボール回収なし

    【接客対応】
    最悪でした。早く終わらせたいから新居の鍵を渡せと言われた。
    それを断ったら今の家の鍵を渡せと言われた。
    勿論断った。

    【料金】
    安い方

    【総評】
    2度目の利用でしたが、今後は利用しません。
    1回目が良かったのでリピートしたのに非常に嫌な思いをしました。

  • 独身最後の引っ越し

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2021年05月12日 23:04 [No.33990]

    独身最後の引っ越しということもあり、結婚祝いでささやかですが!と少し安くしてくださって助かりました。
    処分する物も多かったのですが、一緒に運び出してくださったので、別業者に頼む事もしなくてよかったのでありがたかったです。

  • 最後まで丁寧

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年05月12日 19:04 [No.33987]

    【引越し作業】
    2人作業でした。片方の方はやや不慣れな感じで荷物を落としたりしましたが、謝罪があり、破損があれば補償するとの約束もあった(実際に破損はありませんでしたが)ので対応は良いと思いました。
    【サービス】
    無料段ボールをすぐ送ってくれて準備期間がしっかりとれました。追加分にもすぐ対応してくれました。
    【接客対応】
    あいさつや身だしなみがきちんとしていました。
    【料金】
    見積の時点では一番安くはなかったですが、その後の交渉や再見積もりで値引きがありました。
    【総評】
    道路工事により到着の遅れなどトラブルがいくつかあり、思ったより遅い時間までかかってしまいましたが、焦って雑な作業をしたりせず、最後まで丁寧対応でした。

  • 感じが良かったです

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 2

    2021年05月11日 00:05 [No.33968]

    初めての一人暮らしで引越しの準備もすべて自分でしなきゃ行けなかったため不安でしたが優しく丁寧に説明してくださいました!ありがとうございました

  • 繁忙期の引越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年05月09日 07:51 [No.33952]

    当初、3月末の引越しを予定していたが、見積もり額が30万円と言われたので、2週間前倒しにして15万円で行った。
    丁寧な作業のため、時間は少し掛かったが、満足のいく引越しとなった。

  • 引越は面倒ですが

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年05月08日 22:29 [No.33947]

    都内から都内への引越。

    洗濯機のホース取付は自分自身でしなくれはならず、ドラム式だったため大変でした。

    金額は正確には覚えていませんが、平日の時間お任せだったのでそれなりに安くしてもらえました。
    (相みつもりを3社ほど行いました。)

    接客態度は非常に丁寧でスムーズでした。

    引越は面倒なので、良い引越業者がいいですね。

    これでもう少し安ければ良いのですが、昨今はドライバー不足なのか、なかなか値下げしてくれません。

  • スムーズな作業で良かったですが…

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年05月08日 21:34 [No.33946]

    【引越し作業】
    二人での作業でしたがスピディーで良かったです。運び方などもこちらに確認しながら丁寧に行ってくれました。

    【サービス】
    新居での家電の設置などわからないところを丁寧に説明してくれました。

    【接客対応】
    明るい笑顔で接してくれて、とても話しやすく、人見知りな自分ですが、助かりました!

    【料金】
    価格交渉にも柔軟に対応していただきました!

    【総評】
    スタッフ同士で連携が取れていて、予定よりも早く作業が終わったので良かったです。
    次の引っ越しの際にも是非お願いしたいと思います。

  • 安かった

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2021年05月07日 21:59 [No.33930]

    【引越し作業】
    効率よく早い。不満なし。
    【サービス】
    そういうのは期待してなかったのでいい。
    【接客対応】
    来る時間は少し遅れたが、しっかり謝罪してくれたのでいい。
    それすらしない業者もたまにいるので。
    【料金】
    時期だけに上乗せは覚悟していたがビックリするほど安かった。
    なぜだろうか?
    【総評】
    とにかく安かった。
    それだけで大満足。

  • 予定外の荷物も対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年05月07日 09:10 [No.33922]

    【引越し作業】
    3人作業で良いチームワークがあり、マスクや手袋の確認をお互いに指摘しあうなどコロナ対策もきちんとしていた。
    【サービス】
    予定外の荷物についても急遽対応してくれた。ダンボールの引取りもあった。
    【接客対応】
    見積もり以来から連絡までが早く言葉遣いも丁寧だった。
    【料金】
    時期的に訪問見積もりはやや不安があったが、以前電話のみの見積もりで作業したところ追加分が大きくなって結果高い料金になってしまった苦い経験があるので訪問見積もりにした。明朗な会計になり追加分もなかった。
    【総評】
    荷物の埃を払いながら運ぶ、養生やカバーを確認しながら運ぶ、作業後に汚れを確認する、などといった気配りができていたことが印象的だった。

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「アーク引越センター」会社情報

会社名 アーク引越センター株式会社
本社所在地 名古屋市中川区荒子4丁目218番地
資本金 2000万円
設立 1982年5月
免許番号 中運自貨二第219号

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