ハトのマークの引越センターのクチコミ・評判

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ハトのマークの引越センターのクチコミ・評判

ハトのマークの引越センター

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3.71 (176件)

引越し作業 3.79
サービス 3.60
接客対応 3.71
料金 3.73

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「ハトのマークの引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 176件

タイプ

指定しない

＜単身＞

荷物小
荷物大

＜家族＞

2人
3人
4人
5人以上

時期

指定しない

＜繁忙期 3月～4月＞

平日
土曜・日曜・祝日

＜通常期＞

平日
土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない

～15km未満（市区町村内）
～50km未満（都道府県内）
～200km未満（同一地方内）
～500km未満（近隣地方）
500km～（長距離）

こだわり

乗用車・オートバイの輸送ピアノ・楽器の輸送大型家具・家電輸送エアコン取り付け工事家具設置サービス消毒・殺虫サービス段ボール引取りサービス盗聴・盗撮機器発見サービス

素早い作業で予定よりも早く終わりました
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 3
2019年03月08日 10:22 [No.24066]
実際払った料金：180,000円（初回見積もり料金: 180,000円）

引越し時期

2016年11月下旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（3LDK）⇒マンション（3LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

5km

オプション

大型家具・家電輸送／家具設置サービス／段ボール引取りサービス

【引越し作業】
作業員の数が多く、素早い作業のおかげで早く引っ越しを終えることが出来ました。家具や家電も指定した場所に設置して組み立てもしていただけました。家具などの梱包も丁寧にしていただいていました。
【サービス】
リサイクル品の引き取りもお願いしたら嫌な顔せず対応してくださいました。
【接客対応】
アルバイトの方含め、挨拶や対応が丁寧で良かったです。しっかり教育されている印象を受けました。
【料金】
やや高く感じましたが、その分対応が良かったと思います。
【総評】
安心して任せられる業者さんだと思いました。見積もり～作業まで不満は特にありませんでした。
対応も良く、迅速でした
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2019年03月07日 11:24 [No.23991]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2017年03月下旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（2LDK）⇒アパート（2LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：2名子供：1名

移動距離

1289km

オプション

乗用車・オートバイの輸送／大型家具・家電輸送／段ボール引取りサービス

事前に十分なダンボールと梱包用の資材をいただきました。
当日までに大きな家具以外の物を梱包しました。
大きな家具、テレビ、パソコンの配線などは業者の方にしていただきました。
さすがプロという感じで、テキパキと丁寧な印象でした。
急な引っ越しでしたが、十分な人数と時間でしたので大変満足しております。
臨機の対応にプロを感じました
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 2
2019年03月04日 11:27 [No.23838]
実際払った料金：280,000円（初回見積もり料金: 350,000円）

引越し時期

2017年04月下旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 14:00頃～）

お部屋

マンション（3LDK）⇒マンション（3LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：6名

移動距離

50km

オプション

段ボール引取りサービス

【引っ越し作業】
引越し先でタンスの奥スペースにばかり気をとられ、玄関前のスペースが足りないことに気付かず、最悪、破棄せねばならないかもと思いましたが、現場の方の判断で窓から搬入することになり、その場で下準備（窓枠の一時撤去等）を行い、無事搬入することが出来ました。

【サービス】
見積もりでは作業員4名だったが、当日は追加料金なしで7名で作業していただき、作業開始時間を遅らせたにもかかわらず日没前に作業が終わり、その後の用事を済ますことが出来た。

【接客対応】
引越し作業のリーダーの方の対応がすばらしく、現場での臨機の対応や家具の梱包前に家具の裏に溜まった埃を拭き取らせて貰っていたら、変わって丁寧にふき取っていただくなど、丁寧な対応が印象的だった

【料金】
当方の希望で前日積込をお願いしたため、当初の見積金額が思った以上に高額だったのですが、積込時間を遅くし、荷卸しを翌朝朝一番を選ぶことで値引き対応をしていただけた。

【総評】
地方から10年前に転勤してきた時の感覚でいたが、昨今の人手不足の影響なのか、1000㎞超の引越しと今回の50㎞程度の移動で料金が変わらなかったことに正直驚いた
保証もしっかりして頂きました！
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2018年09月14日 12:26 [No.23112]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2014年03月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（2DK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：2名子供：1名

移動距離

343km

【引越し作業】
大きなママ自転車も綺麗に運んで頂きました！
キスもなくスムーズな作業でした。

【サービス】
忙しい時期だったからか、分かりませんが梱包用の段ボールが届くのが非常に遅く、引っ越し日間近にとてもバタバタしました。

【接客対応】
見積りに来ていただいた方も同日作業してくださった方たちも感じよく作業して下さいました。

【料金】

【総評】
カバーをしていましたが、敷き布団にトラックに敷いていたであろう木の板のトゲがたくさん刺さっており使えなくなってしまいました。しかしきちんと保証していただき助かりました。
搬入当日もテキパキと作業して下さりとてもスムーズに終わりました。
突然のお願いにも関わらず対応が良かった
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2018年06月28日 06:28 [No.22877]
実際払った料金：20,000円（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2018年03月下旬頃（平日・作業開始時間 16:00頃～）

お部屋

戸建て（6K以上）⇒アパート（2LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名子供：2名

移動距離

30km

仕事上、主人の都合がなかなか決まらず、引越しシーズンのとても忙しい時期に急なお願いをしました。
何社か電話をしましたが、料金が異常に高かったり、日程が合わず、繁忙期だったのもあり電話でさえとても不愉快な対応するところがあったりしましたが、ハトのマークの引越しセンターさんは、電話口からとても明るい対応で、良心的な値段で引き受けてくれました。
当日も、とても雰囲気のいい方達で、テキパキと進めて下さり、荷物が増えても嫌な顔せず、笑顔で対応して下さいました。また、引越しの際は必ずお願いしようと思います。
安いので満足です
4
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 4
2018年05月03日 14:59 [No.22739]
実際払った料金：35,000円（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2012年02月上旬頃（平日・作業開始時間 14:00頃～）

お部屋

マンション（1DK）⇒マンション（1DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

25.5km

【引越し作業】
専用のダンボールに自分で詰めていく一人暮らし用パックでした。約束の時間に業者がダンボールを引き取りにくる形です。特に問題なく作業は終わりました。

【サービス】
机などはダンボールに入らないため専用のカバーなどで運びました。

【接客対応】
見積もりの時も引越し作業の時も特に問題なかったです。

【料金】
基本的に自分で詰めていくので、他の業者に比べて安かったです。

【総評】
荷物が多くないので金額で決めました。箱詰めは大変でしたが安いので満足です。
素早く荷物を運び出して行きました
4
- 引越し作業 4
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 4
2018年04月09日 19:14 [No.22620]
実際払った料金：40,000円（初回見積もり料金: 40,000円）

引越し時期

2017年10月上旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

15km

【引越し作業】
数人のチームで素早く荷物を運び出して行きました。引越し作業はスムーズで問題なかったです。

【サービス】
単身者用の引越サービスだったので、荷物の梱包は主に自分でやりました。大きなものは業者の方が丁寧に運びました。

【接客対応】
電話で頼んだのですが、その際の対応は特に問題はなかったです。

【料金】
単身者用の引越サービスのせいか安かったです。

【総評】
値段の割にきっちりとしていたという印象ですね。
単身パックの利用
4
- 引越し作業 4
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 4
2018年03月09日 22:28 [No.22463]
実際払った料金：35,000円（初回見積もり料金: 30,000円）

引越し時期

2015年03月上旬頃（平日・作業開始時間 12:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

30km

【引越し作業】
細かい荷物が多かったので自分で荷造りを行う単身パックを利用したので、特に問題なく素早く引越し作業が終わったという印象ですね。

【サービス】
運び方など見ていましたが、プロらしく素早く丁寧なもので問題なかったです。

【接客対応】
特に問題があったという印象はないですね。受け答えなども普通だったと思います。

【料金】
自分自身が思っていたよりも安く済んだので満足ですね。

【総評】
全体的に丁寧な引越し作業で時間も早く終わった感じです。何より安かったのが良かったですね。
スムーズでした
4
- 引越し作業 5
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 3
2018年02月27日 15:45 [No.22411]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2018年01月下旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 17:00頃～）

お部屋

戸建て（4LDK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

334km

オプション

家具設置サービス／段ボール引取りサービス

3名の方がきてくださいました。
最初にリーダーのような方と少し話した後、黙々の作業をされていたので2時間くらいで終了しました。
机や冷蔵庫を細かく指定し組み立てて頂き助かりました。
安くて丁寧、安心して任せられた。
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2018年02月21日 14:17 [No.22380]
実際払った料金：35,000円（初回見積もり料金: 35,000円）

引越し時期

2018年02月下旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒戸建て（3LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

39.5km

【引越し作業】
非常にスムーズにやっていただきました。
満足度は５にしてもよかったのですが、全部の評価が５だとステマっぽくなっちゃうかな、
と思ったのと、
当方高級家具等を持っていませんので傷等をあまり確認していませんので、
「傷ひとつ付けたくない！」という人にとっては
どうかわからないため４にさせていただきました。

【サービス】
梱包資材を無料提供してくれました。
契約成立の翌日に配送してくださいました。

【接客対応】
電話受付の方がギャルっぽいしゃべり方で大丈夫かな・・・？と心配していたのですが
お仕事の方はテキパキ、きっちりやってくださいました。
作業員の方はほがらかで、当方とコミュニケーションをとりながら
作業を進めてくださいました。

【料金】
とにかく料金が安かったのが満足度が高いです。
同日、同条件で他社も見積もりをとったのですが
６万５千円と言われました。
こちらの方が半額近いお安さでした。

【総評】
初めての引っ越しで勝手がわからず、
契約成立したのが引っ越し当日の一週間前で、ぎりぎりのお願いになってしまいました。
しかし他社より安い価格で対応してくださり助かりました。
またお願いしたいです。
2か所降ろしで間違い
4
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 4
- 料金 4
2018年02月03日 19:00 [No.22298]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2015年06月下旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

戸建て（4LDK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：1名

移動距離

500km

オプション

乗用車・オートバイの輸送／エアコン取り付け工事／段ボール引取りサービス

【引越し作業】単身赴任先から次の単身赴任先への引っ越し。一部の荷物は経由地の自宅に降ろしたのですが、間違いがあり自分で後日移動しました。天井の照明ですが、引っ越し先は照明付きでしたので。繁忙期から少し外れていると思うので、そこは確実に作業して欲しかった。ただ、全体的に接客態度も良好で、また利用したいと思えた。
迅速で丁寧でした
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2018年01月18日 10:42 [No.22228]
実際払った料金：43,000円（初回見積もり料金: 45,000円）

引越し時期

2011年03月下旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（2DK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

2km

オプション

2011年3月に待望の新居に引越しをしました。当時は有名な引越し業者に依頼をしようとしましたが、
マンションのデベロッパ－の紹介で提携引越し者を紹介されました。見積もり価格も悪くなく、
提携という事もあり、何かと融通を利かせてくれて本当に良かったと思います。
仕事内容も問題なく、快適な引越しができたと思います。
会社紹介の業者でもいろいろ違いがあります。
3
- 引越し作業 3
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 3
2017年11月08日 15:57 [No.22000]
実際払った料金：150,000円（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2000年05月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（3DK）⇒戸建て（5LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：4名

移動距離

7km

オプション

大型家具・家電輸送／エアコン取り付け工事

17年前のことですが、親と同居するために親が住んでいる家を改築し、2世帯住宅を立て直しました。その際に1年間に2度引っ越しを行いました。1度目の引っ越しと2度目も同じ会社の総務が紹介した会社シテイの企業でしたが、当日の担当者がちがうだけでひどい目に会いました。1度目は放蕩に親切丁寧に荷物を扱ってきれいに掃除まで行っていただきましたが、2度目は破損も多く、予定時間以上にかかり大幅に予定が狂ったのでよく時tの予定変更が大変でした。特に破損分は弁償してほしいくらいです。営業担当者も立ち会わずに後日の挨拶もなかったので、いまだに嫌な思い出が残っています。
親切丁寧！
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2017年10月29日 10:03 [No.21914]
実際払った料金：75,000円（初回見積もり料金: 75,000円）

引越し時期

2016年03月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（2LDK）⇒マンション（3LDK）

荷物量

夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量/大人：2名子供：2名

移動距離

1km

オプション

近くから近くへの引っ越しだったため、見積額が低く、最初から納得のものであった。作業員の方もテキパキと行い、最後の１０分くらいは家具設置の微妙なところなど、こちらからの要望に応えて貰えた。
適当
2
- 引越し作業 3
- サービス 2
- 接客対応 2
- 料金 4
2017年10月10日 19:20 [No.21833]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2017年10月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

アパート（1LDK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：2名子供：2名

移動距離

132km

オプション

エアコン取り付け工事

引っ越し作業
実にスムーズで搬出は早かったです。
当初IKEAのソファなのですが、ユニック車で搬出と聞いていたのですが、バシバシ解体し、搬出されました。その後ユニック車到着であれっと思いましたが問題なかったので良しとします。
移動距離が長かったので到着が遅くなってしまいました。そうすると途端に皆さんムッとしておりました。
申し訳なかったですが、態度に出すのはちょっと残念でした。また、エアコン取り付けサービスはとても早かったです。後ダンボールの回収については何も言わなければ何もしてくれないのがちょっぴり残念でした。ただ作業スピードは本当に早くてそこはとても助かりました
料金については会社負担だったので分かりませんが、恐らく安いと思います。
ぼったくり？
1
- 引越し作業 1
- サービス 1
- 接客対応 1
- 料金 1
2017年08月24日 03:15 [No.21602]
実際払った料金：75,000円（初回見積もり料金: 75,000円）

引越し時期

2000年05月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

アパート（ワンルーム）⇒戸建て（6K以上）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

1139km

大学を出て、すぐの引っ越しで、誰も頼る人がいなかったので、どんな業者があるかよくわからず、知人がたまたま勤めていたので、頼みました…

友人割引とかなく、梱包も自分でし、タンスも2階の部屋まで入れてくれず、すごく高いと後悔しました
タンスは、底が少し剥げてたので、知人に言うと、そのくらい我慢しろ、無理に日程入れてもらったからと…知人は、担当もしてくれなかったです…

今なら、ネットで見積りできるし、タンス等の梱包も丁寧なのに、時代を感じます…
普通でした
3
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 3
2017年08月21日 13:15 [No.21589]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2014年03月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

アパート（1DK）⇒アパート（2DK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

1154km

【引越し作業】
梱包等はじぶんで行いました
TV等毛布で包むなどして配慮していただきました
【サービス】
とくにありません
【接客対応】
引っ越し時は3名で作業をされてスムーズに運び出しを行っていました
【料金】
会社側がやってくれたのでいくらかわかりません
【総評】
特に問題なく作業が終わりました
破損等もなく満足度としては高かったのではないでしょうか
忙しい時期に関わらず丁寧でした。
4
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 4
- 料金 3
2017年04月27日 04:01 [No.21174]
実際払った料金：140,000円（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2016年03月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

アパート（2DK）⇒アパート（2LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：1名子供：2名

移動距離

20km

悪かった点は、3月下旬ということもあり、予定時間より1時間遅れました。でも人数も多くきてくださり、大きなものも迅速丁寧に運んでくださって、満足しています。コミュニケーションもよかったです。
さすが大手
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2017年04月25日 21:34 [No.21164]
実際払った料金：220,000円（初回見積もり料金: 250,000円）

引越し時期

2016年03月中旬頃（平日・作業開始時間 7:00頃～）

お部屋

アパート（1K）⇒戸建て（5LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

220km

大手の会社だけあって荷造りや梱包も丁寧でよかった
社員のかたもはきはきと元気よく好感が持て素早く引っ越しができた
バリバリやってもらいました
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 --
2017年02月08日 00:28 [No.20528]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2008年08月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

マンション（3LDK）⇒戸建て（4LDK）

荷物量

夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量/大人：4名

移動距離

3.8km

皆さん元気でせっせと手際よくやってくださいました。
吹き抜けのてっぺんの明かりに電球をつける作業があったのですが、危ない作業だったにもかかわらずすすんでやってくださいました。
サクサク終わったのでたすかりました！

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「ハトのマークの引越センター」会社情報

会社名	全国引越専門協同組合連合会
本社所在地	東京都千代田区神田紺屋町14　千代田寿ビル4階
資本金
設立	1974年(昭和49年)
免許番号