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ウェルカムバスケットの評判

ウェルカムバスケット

ウェルカムバスケット

【お引っ越しおまかせ!ウェルカムバスケット】 愛知・名古屋・岐阜の引越しならおまかせください!

ウェルカムバスケットは、「つばめグループ」の引越会社です。東海地方(愛知・岐阜)を中心に、引越に付随するサービス全般はもちろん、オフィス移転、生活のお困り事支援サービス、リライフ事業部(お部屋のお片付け・遺品整理・生前整理)、電気工事事業部、トランスポート事業部、除カビ・除菌抗菌サービスなど幅広く手がけております。

4.22 (46件)
  • 引越し作業 4.11
  • サービス 4.13
  • 接客対応 4.26
  • 料金 4.20
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引越し先の住所
引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分!

「ウェルカムバスケット」クチコミ・レポート

レポート数 46

  • 良かった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年02月23日 09:40 [No.33260]

    値段的にも満足で、スタッフさんの対応も明るくて元気があり、連携も取れていて、安心して任せることが出来ました。
    今後も機会があれば頼みたいと思いました。

  • ウェルカムバスケットさん最高です。

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年02月08日 03:09 [No.33013]

    【引越し作業】
    女性、男性のスタッフさんでしたがテキパキと運び出してくれました。
    一つ言えば引っ越し先である1か所に段ボールを置いてもらうよう伝ましたが、
    せっかく段ボール横にもすぐ使うのかどうかという印字があってチェックしていたにもかかわらずすぐ伝いたい段ボールが下になっていたことは残念でした。
    またスペースはあったが段ボールを3つも高く積まれ、段ボールのメモ欄にも大切と書いてあった箱が1番下になっているのはもうすこし配慮してほしかったです。
    【サービス】
    オサムグッズが好きで可愛い段ボールに、無理を言って廃盤のテープまでもらいました!また引っ越し後には可愛い袋のエコバッグとティッシュがもらえて嬉しかったです。
    【接客対応】
    お見積もりの時や段ボールを取りに行った時(用事がありこちらから店舗で受け取り希望しました*)、とても丁寧な対応でここにしてよかったと今でも思ってます。
    【料金】
    他大手2社とも比較して値段は中間でしたが思っていた以上に安くお引越しができてよかった。
    【総評】
    愛知県のお引越し業社さんで長距離も引き受けてくださり嬉しかったです。また機会があれば他の人にも勧めたいぐらいいい会社様でした。

  • お世話になりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年01月18日 11:16 [No.32871]

    【引越し作業】非常にスムーズ

    【サービス】非常に親切

    【接客対応】非常に親切

    【料金】安い

    【総評】良い

  • 手際の良いエキスパート

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年01月17日 21:31 [No.32860]

    [引越し作業]
    引越し前の見積もりの段階で、引越し当日バラして現地で組み立てなければならないクローゼット式の家具があり難しいものでしたが、構造なとしっかり隅々まで見て、順序なども考えておいていただいたお陰で、当日作業がとてもスムーズで、作業が滞る事なく予定よりも早く終わったくらいでした。他にもピアノや大きな家具など沢山ありましたが、搬出搬入時どこも何も傷つける事なく本当にキチンと作業して頂けて期待以上でした。
    [サービス]
    可愛い柄の段ボール、布団袋なども沢山いただけたので、自分で荷物詰めるのも楽しかった。
    指定場所にきちんと全部運んだり設置したりしてもらえたし、プレゼントも頂きました。
    [接客対応]
    比較的若い青年が営業見積もり作業と全てに担当されたので、凄くスムーズでした。
    人当たりもよく嫌なことは何もなかったです。当時ですが、バイトは一切いないということでした。
    [料金]
    繁忙期より少し前ということもありましたが、他社よりもお値打ちだったと思います。
    [総評]
    ウエルカムバスケットにして良かったと今でも持っています。
    トラックも作業員も清潔感があり、元気で爽やかで気持ち良く引越し出来ました。

  • スムーズに引っ越しできました

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年11月18日 22:09 [No.32412]

    小さい子供がいて私自身も二人目を妊娠中の引っ越しだったためスムーズに荷物を運んでくださり助かりました。少し壁が削れてる部分はありましたがテキパキ作業して下さったので安心して任せられました。

  • 引越し作業はていねい

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2020年11月11日 22:56 [No.32357]

    【引越し作業】
    引越し作業は ひとつひとつ確認しながらていねいに作業されます。連携も上手にされるので流れる様な作業をされます。
    【サービス】
    傷がつかないように 荷物をていねいにされるサービスが良いと思います。
    【接客対応】
    若い方が多かったので接客は良くもなく悪くもなくという感じでした。
    【料金】
    見積もり時以内に収まったので 料金も満足でした。
    【総評】
    ひとつひとつの作業を確認しながら ていねいに作業されます。連携もよく取れていてスムーズな作業内容だと思います。料金も見積もり以内に収まり満足しました。ありがとうございました。

  • スムーズな引越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2016年06月02日 22:47 [No.16964]

    特に思い出があるわけではないですが、
    無難な引越しだったことを記憶しています。
    あとは、丁寧さをアピールされているだけあってか、
    とても親切な対応だったことを覚えています。
    引越しの最後に頂いたコップは、4年ほど経った今でも使用しています。

  • 最上級のサービスでした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年05月19日 22:21 [No.16597]

    価格、サービス、社員の方の対応全てが高品質でした。
    全部の作業がキチンとマニュアル化されており、よく教育が行き届いているんだと感じましたね。次頼むときもお願いしたいです。

  • 笑顔で楽しそうに作業してもらえました。

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年05月02日 12:25 [No.16322]

    段ボール箱は必要なだけ大小200個以上用意してもらえました。荷物が非常に多かったのですが作業員は皆さん元気で楽しそうに作業してくれました。
    引っ越し元が2箇所からだったのですが初めに片方に全員の方々が来てしまったので、もう一方のほうが打合せ時間より1時間以上遅れてしまった。
    間違いはあったのですが、それ以外の事は非の打ち所がないきちんとした作業で、大変満足でした。

  • あかさたな

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 1

    2016年04月04日 23:27 [No.16005]

    とても良かった また使ってみたいと思う 価格もあんしんでよかった だけれど時間後とても長くて待つ時間が長かった

  • 他社より安かった!

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年04月04日 22:27 [No.16003]

    【引越し作業】
    作業員は2人で、慣れている人とバイトっぽい人でした。今まで何回も引っ越しを経験しているのですが、作業スピードがちょっとのんびりしているというか、もう少しテキパキしてるのが普通かな、という印象です。でも爽やかで愛想も良く、真面目に作業して頂いたので満足です。
    【サービス】
    格安にしてもらったためか、特にサービスはありません。
    【接客対応】
    営業の方、電話対応の方、当日の作業の方、全員問題なく良かったです。
    【料金】
    繁忙期なのでどこもあまり値下げできないところを、荷物を減らしてトラックを1ランク小さくすることで、格安にする案をいただき、結果、他社より安く済みました。
    【総評】
    大きな問題は何も無く、気持ち良く、格安で引っ越しできて、大満足です。

  • 価格が安かったがため

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2016年02月24日 04:32 [No.15495]

    運ぶ際に家具が壊れてしまい、替えの商品がなく、代わりの物がないか一生懸命探して頂いたようで大変良心的な対応でした。

    価格も安くして頂き、スピード良く引越し作業をして頂きました。

    短い区間とはいえ、水を飲ませるため一時停車していただいてペットにも気をつかっていただきました。

  • 引っ越しの荷物の量が少なかったけど

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2015年11月22日 14:01 [No.14392]

    【引越し作業】
    安く済ませる分、他の荷物と相乗りなため、時間帯は遅くなりましたが、しょうがないことだと思います。

    【サービス】
    最低限しっかりしてくれました。

    【接客対応】
    悪くないです。

    【料金】
    他の業者の場合は、トラックにスペース分だけしっかり料金とるのに対して、ウェルカムさんは必要なスペース分だけで見積もってくれて安くなりました。

    【総評】サービスは他とあまり変わらないと思いますが、必要な料金だけで収まるのは、大きいと思います。

  • とても作業が早かった

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2015年11月13日 18:02 [No.14307]

    【引越し作業】
    てきぱきと早く作業してもらえました。梱包は自分でする契約だったのですが、仕事の都合で間に合わわず、結局朝来た引っ越し業者さんに梱包していただきました。
    料金加算されることも無く、本当にありがたかったです。

    【サービス】
    ティッシュと引っ越しアメニティ(コップなど)がもらえました。
    梱包の段ボールが可愛いです。
    追加で冷蔵庫と洗濯機の設置サービスをお願いしたら、その場で引き受けてもらえました。  

    【接客対応】
    営業の方が女性の方で、とても親身になって貰えて安心してお話出来ました。

    【料金】
    見積もり時に「一人暮らしの割には荷物が多い」ということで一人暮らし料金を適用できなかったのですが、その分ギリギリまで見積もりを安くして頂けました。

    【総評】親しみやすく安心してお願い出来る業者さんです。

  • テキパキとした対応でとても満足しています。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2015年10月17日 22:30 [No.13968]

    【引越し作業】
    大物家具の梱包・積み込み・積み下ろしがスムーズで、家具や部屋に傷も無く、スムーズに
    作業をして頂いたと記憶しています。また梱包・積み込みには5人程度で作業をしてもらいました。

    【サービス】
    見積もりの際にボックスティッシュをもらったり、営業の人も人当たりが良かったりと
    サービスについてもかなり満足でした。

    【接客対応】
    営業・作業者ともに礼儀正しかったと思います。

    【料金】
    会社の費用で引っ越しをしたので、詳しくは覚えていないですが、相見積もりを取って
    一番安かったのを覚えています。(30万円くらいだったような。。。)

    【総評】
    名古屋にしか無い業者にも関わらず、遠くまで対応してもらいました。
    また、積み下ろしの際は積み込み時の3人が宇都宮まで来てもらい
    作業してもらいました。

  • 丁寧な対応!

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2015年10月09日 13:18 [No.13872]

    大きな家具がいくつもあった中、細かいところまで傷防止のカバーなどをつけていただき、丁寧な作業で傷も付かず。ありがとうございました。

  • 気配り上手な作業者さんたち

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2015年09月14日 13:54 [No.13382]

    【引越し作業】
    作業者が二人だけだったので、少なくないかな?と思ったのですが、手際が良く荷物への気遣いもありました。
    建物にも荷物にも傷をつけないように、細心の注意を払ってくれていて大変満足でした。

    【サービス】
    見積もり時にティシュボックスをいただけたり、作業後にちょっとした記念品をくださったり、うれしかったです。
    作業中は天井の照明を設置してくれたり、ちょっとした作業なら「やれることはやります!」と快く引き受けてくれて大変助かりました。

    【接客対応】
    見積もり時の営業さんはちょっと頼りなく、時々こちらの要望が行き違っていたりして不安にはなりました。
    作業スタッフさんは文句のつけようがないくらい素晴らしかったです。

    【料金】
    土日の引っ越しとしては妥当な値段かなと思いました。

    【総評】
    作業後は段ボールも引き取っていただけました。小さい子供がいたのですが、ちゃんと配慮しつつ作業してくれていました。
    こちらが「これをやってもらえたら助かる」と思うことを率先してやってくださいました。こちらに頼んでよかったと思いました。

  • 腕力

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 1

    2015年07月24日 17:04 [No.13202]

    今までは他社を利用していました。
    いつも利用している社がいっぱいなのでお願いすることにしました。
    家具の移動のついでに軽く家具のホコリ清掃をしてくれるサービスはなかったです。
    ベッドの部品を引越元に忘れるミスがありました。
    取りに行ける所からの引越でしたので良かったです。
    大型家具が玄関からは無理で窓から入れての設置。
    他社では無理だったと思います。
    お願いして良かったです。

  • 傷や破損が多く、作業が雑

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2015年07月21日 17:08 [No.13169]

    【引越し作業】
    隣の件への引っ越しで、朝から始めたのですが、新居へ到着されたのが19時。
    夜間で急いでいらっしゃったのか、作業は雑でした。
    階段や床、壁のカバーがない箇所があり、荷物もドスドス置いていたため床が傷だらけ。
    テーブルの脚で壁に穴も開いていました。
    梱包もお願いしていましたが、衣装ケースや棚、子供のおもちゃなどいくつも破損がありました。
    梱包せずに運んで紛失されたものは3つでした。

    【サービス】
    上記のものの弁償をお願いしました。
    元通りとまでは行きませんでしたが、補修や買えるものは持ってきてもらいました。

    【接客対応】
    営業の方は感じが良かったです。
    旧居での作業スタッフさんはテキパキしていました。
    新居にきていただいた女性スタッフの方は、キレ気味で指示されていたので怖かったです(後で謝られましたが)。

    【料金】
    エアコン取付まで含め、他社さんよりかなり安かったです。

    【総評】
    金額が安いせいか、作業が雑すぎでした。最初の印象は良かったのに残念です。

  • 誠実でてきぱきした対応をしてもらいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2015年07月08日 10:12 [No.13006]

    【引越し作業】
    3人で来てくださりました。雨でしたが、雨に濡らすことなくてきぱき運んでこちらの指定する場所においてくださりました。組み立て家具の解体・組み立てもやってもらえました。どこかをぶつけたりすることもなく、作業は終始丁寧で安心してお任せすることができました。養生も丁寧です。
    マンションの住人の人に対する気遣いも細やかで助かりました。
    植木が多かったのですが、どれも割れたり枯れたりすることなく無事完了しました。
    【サービス】
    見積もり後、段ボールを50個もらいましたが、ちょっと足りなかったです。あと10箱あると助かったなあと思いました。
    見積もりをするとBOXティッシュがもらえます。
    引っ越し完了後、オマケのバスケットとコップなどがもらえます。
    エアコン2台取り外し、うち1台取り付け・1台引き取り、洗濯機取り付けをお願いしました。
    【接客対応】
    終始、感じよかったです。最初こちらで処分するフロアマットがあったのですが、黙ってサービスで持って行ってくださいました。後で気が付いたのでお礼が言えず残念でした。作業も早いです。
    見積もりに来られた営業の方もとても気さくで良い方でした。色々質問しやすかったです。
    【料金】
    エアコン2台取り外し、うち1台引き取り・1台取り付け、洗濯機の取り付けのオプションが入っていてこの値段なら妥当だと思います。うちには60歳以上の家族がいたので30%OFFにしてもらえました。
    60歳以上の家族か、障害者の方がいると割引になります。
    【総評】
    ウエルカムバスケットさんを利用するのは今回が2度目なのですが、2度とも本当にお願いしてよかったと思っています。
    前回も今回も、見積もりにて思ったより荷物が多かったのですが、辛抱強く運んでくださり本当に感謝しています。
    以前別の引っ越し会社で、物を壊されて弁償してもらえなかったことがありましたが、こちらはそういったこともなく、終始安心してお任せできます。
    もし誰か引っ越ししたいという人があれば絶対にお勧めしたいです。
    特に女性だけの家族でも安心だと思います。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ウェルカムバスケット」会社情報

会社名 株式会社ウェルカムバスケット
本社所在地 愛知県名古屋市南区阿原町5番地3F
資本金 5000万円
設立 2001年3月1日
免許番号 愛運輸第3429号

対応地域

北海道・東北
関東
北陸・甲信越
中部
  • 岐阜県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
中国
四国
九州・沖縄
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