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価格.com特典
梱包ダンボールサービス
3.65 (43件)
  • 引越し作業 3.81
  • サービス 3.48
  • 接客対応 3.53
  • 料金 3.88

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「ベスト引越サービス」クチコミ・レポート

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レポート数 43

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 物の破損が多かった。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 3
    • 料金 1

    2019年05月15日 16:23 [No.25104]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年02月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    11.7km

    【引越し作業】
    時間通りに来て休むことなく運んでくれた。みなさんテキパキされていて
    挨拶などしっかりされていたが、
    新居に着いた後、全身鏡が真っ二つに割れていたり、三輪車も破損していたり、とにかく心配になりました。
    【サービス】
    特に気の利くサービスもなく、特典などこちら側にいいような事は特になく、
    もし何かあるなら聞いてみたかったです。
    【接客対応】
    我が家の場合は破損が多くイレギャラーだったと思うが、弁償金額を値切られたり、代わりのものを用意するといって楽天で社員が買うから待ってくれと1ヶ月以上待たされ大した謝罪もなく不快になりました。
    【料金】
    相場より少し安いとは思うが破損など荒いところが気にならない方はいいと思います。
    【総評】
    作業中の事は特に問題なかったですが、破損の多さが気になります。
    代わりがきくものだったからまだ許せたもののそれでもかなり待たされたし、楽天で買うからと1ヶ月待たされたりしたのでどんな会社なんだと個人的に思いました。しかもその場で弁償代金値切られ時は全然反省されてないんだなと思いました。我が家は残念な事が多かったですが自己責任で安さ重視ならここでも大丈夫だと思います。

  • 引越し専門の作業

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2019年05月08日 02:33 [No.24844]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2011年03月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    25km
    オプション

    少し雨の降るなかでの引越しでしたが 荷物全てに濡れないように気をつかってもらいました。作業もとてもスムーズでさすがに引越し専門の業者さんだなぁと納得しました。料金は普通なのかも知れませんがとてもていねいに引越しをしてくれます。

  • とても安い

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2019年04月25日 15:25 [No.24611]

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2019年04月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    33.9km
    オプション

    繁忙期でどこも高い中、安くお願い出来るところを探していました。地元の業者とのことで、お安いみたいです。人もよかったです。ですが、パンフレットにはテレビの設置可能と書いていたのに、僕たちでは出来ませんと言われてしまったり、ダンボールを落として箱がこわれてしまったり。割れ物ではなかったので、よかったのですが気をつけて頂きたいなとおもいました。

  • 初めての引っ越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年04月24日 17:23 [No.24562]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2019年02月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4K)⇒マンション(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    5km

    学んだことは、荷物はなるべく少なく。
    家具はなるべく小さいものを選ぶこと。
    今回一番失敗した家具はランドリーラック。
    大きすぎる。

  • 見積金額から差異なく作業をしてもらえました!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年04月21日 13:57 [No.24414]

    実際払った料金:78,000円(初回見積もり料金: 78,000円)

    引越し時期
    2018年02月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    28.8km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    1人暮らしから同棲を行うために、友達から聞き評判の良かったベスト引越しセンターを利用しました。
    作業時に組み立て式机の分解に苦戦して、予定よりも少し時間がかかりましたが、特に不満な点もなく、見積金額通りに対応してもらえました。

  • 予定通り滞りなく対応してくれました。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2019年02月07日 08:32 [No.23737]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2018年02月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    24km
    オプション

    見積通りの額で全て対応してもらえたのと、引っ越し先への運搬も予定時間通りに到着してくれました。
    引っ越し作業をする機会もなかなかないので、滞りなくしていただいて満足しています。

  • 最初は良いと思ったが

    2
    • 引越し作業 4
    • サービス 1
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年11月30日 00:21 [No.23433]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2018年07月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    30km

    【引越し作業】
    細かい家具の設置に応じてくれ、洗濯機の配線もしてくれて助かりました
    【サービス】
    後日ダンボール回収の電話を会社にしましたが、一向に折り返しの連絡がなく、1ヶ月に日程の連絡が来ました…その頃には待ちきれず古紙回収に出した後で、平謝り…少し残念でした
    【接客対応】
    営業の方はホストみたいで、ウケましたが対応はまぁ良かったです
    【料金】
    まずまず
    【総評】
    ダンボールの件がなければ良かったです

  • 最悪、もう頼まない。

    1
    • 引越し作業 --
    • サービス --
    • 接客対応 1
    • 料金 --

    2018年07月08日 14:05 [No.22914]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年07月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(3K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km

    もう頼むことがないので、詳細は適当に。

    とにかく気分が悪い。
    引越しの見積に来た担当者が、とにかく無愛想。
    すぐ帰りたそうに、見積もりを適当にしていった。

    まぁ見積もり額は普通だと思う。
    がしかし、担当が帰ってしばらくしてこちらがその担当の目の前を通ると、なんと自社の車中で自分の靴下にコロコロを当てているじゃないですか!!
    もうその光景見て絶対に頼まないと決めました!!

    いくら客の前で見せられないからって、車の中でそんなことするの??
    いやぁ、見積もりした家の下でそんな事をするなと言いたい!!
    いくらなんでもTPOを弁えろや!!
    見積もりの依頼者が直ぐ側を通るかもしれないのにさ!!
    どうやらその担当者は依頼者の顔を全く覚えていなかったのか、ずっと車中で靴下にコロコロしてましたわ!!

    その担当の名刺も貰ったので、本当はクレーム入れたいけどクレーマーになりたくないからここに怒りをぶつけます。。。

  • 丁寧なサービス

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年03月19日 02:31 [No.22514]

    実際払った料金:17,000円(初回見積もり料金: 25,000円)

    引越し時期
    2017年04月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】マンション階段4階降ろしからエレベーター5階

    【サービス】段ボール引き取り

    【接客対応】礼儀正しく笑顔での作業

    【料金】税抜き金額

    【総評 見積もりの提示金額より税抜き金額で引っ越しが可能。時間が朝9時開始で昼12時半過ぎ終わり。だだし平日の時間フリーでの金額です。引っ越し1週間前に当日の時間のお知らせまで何時開始かわかりませんでした

  • お値段に見合ったサービスでした。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年02月05日 10:26 [No.22308]

    実際払った料金:57,000円(初回見積もり料金: 67,000円)

    引越し時期
    2018年01月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:3名
    移動距離
    6.8km

    経費節約のため、フリータイムを選んで、14時からと言われましたが、到着が15時過ぎでした。待つ方としては、とてもイライラしてしまいました。幅かもしれないけど、早めに一報いただけると安心できます。

  • スピーディーで時間の無駄がなかった

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年11月17日 19:08 [No.22043]

    実際払った料金:49,000円(初回見積もり料金: 58,000円)

    引越し時期
    2017年01月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km
    オプション

    あっという間の引っ越し作業で、さすがプロだと思った。ただベランダの物干し竿を忘れられてたのが残念だった。

  • いつの間にか家具が壊れていました

    2
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2017年10月04日 13:03 [No.21795]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2010年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    40.4km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引っ越し作業】娘の引っ越しで、2人で運んでくれましたが、社会人2年目の社員寮からの引っ越しで、ベッドが壊れ、本棚も壊れていました。娘はまだ、若かったので黙っていました。その後5年たち、娘が実家に帰るため、もう1度同じ会社に期待を込め依頼し、引っ腰をしました。まさかとは思いましたが、同じ方がリーダーとなり来てくれました。仕事は、ベッドを2階に運ぶのも、てきぱきとはやってくれましたが、更にベッドが壊れていました。【サービス・料金】洗濯機の据え付け、引取りで、5千円を追加払いしました。【接客対応】娘が怖がっていた人がまた来てくれたことに、こんな事もあるんだと驚くとともに、若い子の運転で、庭の木が折られ、驚くばかりでした。【総評】余り大騒ぎもしたくなく、関わりたくもなかったので、黙っていましたが、全体的に、丁寧にテキパキやってくれたところと、がっかりすることと両方でした。

  • 可もなく不可もなし

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2017年08月01日 11:42 [No.21536]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    2km

    特に大きく複雑な荷物も無かったのですが、親切・丁寧に運んでいただきました。
    近かったのですが、最新の注意を払って運んで下さいました。

  • サービスが良かったし、迅速な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年03月10日 22:34 [No.20771]

    実際払った料金:33,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年05月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    とても迅速に動いてくれているのがよく分かり、無駄な動きぐ少なかったと思います。
    【サービス】
    洗濯機の設置をしてくれたのですが、細かいところまで設置してくれてとても助かりました。
    【接客対応】
    ハキハキした方が多く、リーダーがしっかりと現場をまとめつつ、対応してくれました。
    【料金】
    荷物もそこまで多くなく、距離が近い事もありますが、大分安いと感じました。
    【総評】
    現場に慣れている人が、テキパキと指示しあっという間に引っ越しが終わりました。以前にもお願いしたことがあり、リピートしました。細かい対応や、確認もしっかりしてくれてとても良かったです。次に引っ越しがあればまたリピートしたいと思います。

  • 嫌な顔せず対応してくださりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年01月16日 16:02 [No.20029]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    490km

    初回見積もりに比べダンボールが増えてしまったが嫌な顔せず対応してくださった。雨の日だったので大変だったろうに…。ありがとうございました!

  • 普通に助かりました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2016年11月05日 18:12 [No.18860]

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2016年08月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    2トン車1台分あったがスムーズに積み下ろしが終わった
    【サービス】
    普通に良かった
    【接客対応】
    上に同じ
    【料金】
    相見積もりは取っていないが普通だと思う
    【総評】
    また引越しの際は検討したいと思いました

  • 普通に良い業者です

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2016年09月24日 09:44 [No.18386]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2015年07月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1km
    オプション
    エアコン取り付け工事/段ボール引取りサービス

    何度目かの引越しになりますが、ごく普通に丁寧に作業していただきました。
    接客態度も特に問題ないかと思います。
    他者と相見積もりをして、最初の見積もりよりだいぶ下がったので、やはり最初は高めに言われるものですね。

  • 料金も安く丁寧

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2016年09月22日 12:13 [No.18193]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2008年11月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    32km

    不動産屋に務めていた知人に教えてもらいました。
    料金が安く、接客態度も良かったです。
    時間もきっちり守っていました。

  • スピードがありました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年08月08日 21:14 [No.17728]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    230km

    【引越し作業】
    あっという間に積み込みがおわり、荷造りが終わらない時には手伝ってくれました
    【サービス】
    スピードがありました
    【接客対応】
    丁寧
    【料金】
    安い
    【総評】
    とてもいい

  • 安いけど

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2016年07月29日 09:24 [No.17634]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2015年08月上旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km
    オプション

    引っ越しは初めてでわなく 何回もあるなかで 比べると
    とにかく安いのは 間違いないけど ....
    また お願いするかわ微妙です サービス的なものもいまいちだし 愛想もない
    運びかたも 雑かな 暑い中だから わかるけど ???って感じでした

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ベスト引越サービス」会社情報

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
資本金 2100万円
設立 平成5年7月
免許番号

対応地域

北海道・東北
関東
  • 千葉県
  • 東京都
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄
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