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ベスト引越サービスのクチコミ・評判

ベスト引越サービス

ベスト引越サービス

3.72 (65件)
  • 引越し作業 3.88
  • サービス 3.44
  • 接客対応 3.49
  • 料金 4.06

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「ベスト引越サービス」クチコミ・レポート

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レポート数 65

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • ベストな引越し内容

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年10月13日 00:00 [No.32096]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 43,000円)

    引越し時期
    2015年10月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2K)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    引越し作業は段取りがよく計画的に作業されます。丁寧なので安心してお任せできました。
    【サービス】
    大切な物 割れやすい物 荷物の種類によってサービスを受けれます。
    【接客対応】
    接客もハキハキと接客されるので 気分よく引越しができました。
    【料金】
    料金は 他と変わらないと思いますが 見積もり料金より少し高くなったのが残念でした。
    【総評】
    引越し作業は 計画的に荷物の種類によって丁寧に作業されます。サービスや接客も気持ちよく 引越し作業もスムーズに終わる事ができました。またよろしくお願いします。

  • 引越しレポート

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2020年09月02日 07:43 [No.31699]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2010年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    1km

    どこよりも安いと不動産屋に勧められた業者さん。
    とにかく安かった。その分質は低かったが承知の上だったので問題無し。

  • 優しい対応

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2020年08月20日 09:55 [No.31554]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    120km

    【引越し作業】早くしてしてくださいました

    【サービス】キレイでした

    【接客対応】手続きが良かった

    【料金】普通

    【総評】作業も思ったより早く終わったので良かった

  • とても良い対応をしてもらいました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年08月04日 00:08 [No.31326]

    実際払った料金:65,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2019年02月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20.4km

    引越し当日もバタバタと荷造りをしながらの引越しでしたが、それも手伝っていただいたりと親切に対応してもらいました。1つ1つの荷物も丁寧かつ迅速に作業していただきました。

  • 当日全然準備できていないにもかかわらず、柔軟に対応していただきました。

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2020年07月08日 23:28 [No.31062]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2019年08月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    【引越し作業】
    素早い対応だった
    【サービス】
    荷物下ろし終わった後に、何かお手伝いできることはありませんか?と声をかけていただいたのが嬉しかった。
    【接客対応】
    2名でこられて、1人はすごくよかったのですが、もう1人の方が嫌そうな顔をしていたのが気になった。
    【料金】
    紹介ということもあり、非常にお安くしてもらえたと思います!
    【総評】
    料金が安かったので全体的には満足していますが、もう少し愛想良くしてもらえたら周りにも紹介したいなとと思えると思いました。

  • 荷物を残され、部品をなくされ、二度と頼みたくない

    1
    • 引越し作業 2
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 3

    2020年06月09日 16:12 [No.30618]

    実際払った料金:47,000円(初回見積もり料金: 47,000円)

    引越し時期
    2018年11月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    0.5km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    近距離の引越しだったので、見積もり時にトラックに積めるだけ、積むというプランにしてもらい、ダンボールが数箱残るだろうとのことでした。
    当日作業してみれば、ダンボールは30箱ほど残りました。
    当日の作業前も数名の作業員の方はあいさつをしても、無反応で嫌な気持ちになりました。

    運べなかった分は他の業者に依頼し、1.5トントラック2回も往復が必要でした。
    きちんと荷物の量も申告したつもりで、これほど残されたのは腹が立ちました。

    作業後、さらに机の部品が紛失していたので問い合わせましたが、なかなか回答が得れず、数回連絡を入れ、やっと担当者に連絡がとれました。この対応にも、もやもやしました。

    安く請け負ってもらえたとは思いますが、こんな対応では信頼できず、もう二度と依頼したくないです。

  • とにかく安い!

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2020年06月06日 17:26 [No.30565]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2019年07月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    28km
    オプション

    【引越し作業】
    とても丁寧とは言えなかったが、とにかく安いので、値段相応なのかなと思った。
    【サービス】
    特別サービスがいいとは思わなかったが、無言でテキパキ仕事をしてくれたので、早く終わってよかった。
    【接客対応】
    おじさんと若いお兄さんで、とにかくお兄さんの作業が早かった。あまりに早すぎて、仕事が丁寧なのか不安にはなったが、とくに問題はなかったように感じた。
    【料金】
    安い!!
    【総評】
    不満も値段が打ち消してくれるのかなと思います。結果、普通という感じです。

  • リピーターです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2020年04月19日 11:34 [No.30005]

    実際払った料金:37,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2018年04月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒戸建て(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    5社見積もり中2番目に安かった。
    以前頼んで電話対応も作業してくれる方も感じが良かったため、リピートしました。
    非常に満足しているので、友人にも勧めています。

  • 引越しのお兄さんも大変そう

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年03月17日 17:19 [No.29478]

    実際払った料金:43,500円(初回見積もり料金: 43,500円)

    引越し時期
    2014年01月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    13.9km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    (引越し作業)夫婦二人の所帯だったのですが、妻が本好きでダンボールに詰まった本が30箱くらいあったでしょうか?来てくれた業者の方は2名で若手とベテランといった感じ。
    (サービス)ベテランの方は35歳超えているけど、若手の社員が少ないからまだまだ現場で働かなくてはならないと言っていました。本が多くて重いから大変だろうなと思っていましたが、そのベテランの方は3箱重ねて軽やかに階段を降りて行きました。何回もこれを繰り返しても息は上がらず、35歳凄いなと思いました。
    (接客対応)一見コワモテの兄さんでしたが、とても丁寧に会社の事とか話してくれました。
    (料金)手際よく引越し先でも荷卸ししてくれて金額の割には満足な引越しでした。
    (総評)事前に2つの業者で合見積りとりました。ほぼ同額だったのですが、選んで満足しました。

  • ほんとにおすすめです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年03月04日 16:37 [No.29243]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2019年06月中旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    それ以上?/大人:2名
    移動距離
    40km

    【引越し作業】
    事務所兼用で使用していたマンションからファミリータイプの部屋への引っ越し。パソコン等の精密機械があり具合よく梱包を積極的にしてもらえました。運び作業も丁寧かつ迅速で不安なくお任せできた。

    【サービス】
    有償のサービスは利用していませんが、社業内容もみていたらいろいろ相談を親切にきいてもらえそうでした。

    【接客対応】
    見積もりの営業担当者さんも当日作業来ていただいた方も感じよくこちらの要望も積極的に尋ねてくれて意見をだしたり要望に沿っていただいた。

    【料金】
    荷物の量と引っ越し距離を考えると非常に親切な価格でした。
    【総評】
    料金、作業、営業マン、作業の人、すべてよかった。大満足です。また機会があれば必ずお願いすると思います。

  • 流石の専門業者さん

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年03月03日 23:55 [No.29215]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2010年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    30km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事

    広い家への引越しでした。距離的には近い所でしたが 大型の荷物も多くこちらの業者さんにお願いしました。出来る所は自分達で済ませて あとは業者さんにお願いしました。大きい家具も丁寧に運んでいただきました。電化製品もやっていただき とても満足しました。

  • スムーズな作業だったが、接客態度が気になった

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 1
    • 接客対応 1
    • 料金 5

    2020年02月20日 23:46 [No.28962]

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 12,000円)

    引越し時期
    2017年04月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    7.9km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】
    短時間での作業で、助かった
    【サービス】
    特別なサービスはなかったが、値段差が安く良かった。
    【接客対応】
    作業員同士の人間関係が築けていないらしく、感じ悪い、作業員同士の協調性、チームワークの無さが気になった。
    【料金】
    120000
    【総評】
    値段、作業は良かった。
    作業員はもっと優しい方に来ていただきたい。

  • 家族がふえたので

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年01月19日 12:37 [No.28509]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2011年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2K)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    25km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    子供が産まれて 家族が増えたので 広い家への引越しです。子供が小さいので こちらの引越し業者さんにお願いしました。作業はとてもていねいでテキパキとして好感が持てました。子供にも気を使っていただいて 子供も飽きることなく喜んで引越しできました。料金が少し高いかな?とは思いましたが満足できました。

  • 格安の料金でスムーズなサービス

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年12月27日 01:40 [No.28281]

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 120,000円)

    引越し時期
    2019年03月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    15km

    3月という時期もあり、かなり高額な見積もりが多い中、
    他社よりもかなり低い金額を提示していただきました。
    かといって、対応が悪いということはなく、
    予定より荷物が多かったのにもかかわらず、
    親身になって対応していただきました。
    次回引っ越しの際も是非使わせていただきたいと思います。

  • 子供の1人暮らし

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2019年12月10日 13:11 [No.28152]

    実際払った料金:38,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2015年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    45km
    オプション

    子供の大学進学のためにこちらの引越し業者さんにお願いしました。自分達での引越しを考えていたので 急に業者さんにお願いしたので 空いているこちらの業者さんにお願いしました。作業は引越し業者さん専門なので 手馴れた感じで終わりましたが 見積もりよりも料金が高くなり もう少し他の業者さんと比較して決めれば良かったかと思いました。

  • 他社との比較と家具の買取が魅力

    4
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2019年11月28日 09:24 [No.28020]

    実際払った料金:32,500円(初回見積もり料金: 55,000円)

    引越し時期
    2019年10月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    17.8km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    他社の見積もりを見せるとスムーズに割引してくれました。
    また家具の買取もあり処分の手間が省けて良かったです。
    ただ、買取の家具家電もトラックの積載量に入るので量によってはトラックのサイズが変わります。
    また、当日の作業員の方がダンボールに書いている場所に持って行ってくれず大型のもの以外は玄関に積まれてしまいました。
    価格重視の方には良いと思います。

  • スピーディな引越しでした

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2019年11月18日 22:08 [No.27918]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年12月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    14.1km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    箱に入れ忘れていた小物なども箱に入れて運んでくれました。
    3階建ての家に引っ越したのですがどの角もカバーをしてくれキズつけずスムーズでした!
    【サービス】
    階段が狭く冷蔵庫が上がらない、となりましたが角度を変えたり色々試行錯誤してくださりなんとか上げてもらうことができました。
    【接客対応】
    見積もりから丁寧で箱やテープも大目に用意してくださりました。
    当日もスタッフ3名での作業でしたがリーダーの方の指示のもとかなりスピーディに、子どもがウロウロする中嫌な顔せず作業してくださいました。
    【料金】
    不動産屋の方の紹介でお安くして頂き、想像よりも価格が抑えられました。
    【総評】
    初めて引越し業者を利用しましたがびっくりする程早く作業してもらえました。
    引越しを考えている友達がいたら紹介したいです。

  • テキパキスピディーに仕事を進めてくれました!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年11月17日 00:02 [No.27895]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2019年08月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    6.2km

    【引越し作業】
    ベスト引越
    【サービス】
    テキパキ無駄な動きがなく手際よかった
    【接客対応】
    挨拶もしっかりしてくださり丁寧でした
    【料金】
    大型電化製品、自転車、段ボール箱40箱ほどありましたがお得に引越できました。
    【総評】
    大手の引越会社よりワンランクしたにはなると言われ紹介されましたが皆さんとてもきっちりお仕事していただき、大手でない分コストが押さえられて満足してます。

  • あっという間

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年11月16日 18:39 [No.27885]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2019年03月上旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    15km

    荷物が平均より少ないということもありましたが、搬出・搬入の対応が丁寧且つ早かったので、時間帯が少し遅かったこともあり、とても助かりました。

  • 最低限のザービスはあり安くて満足です

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2019年07月03日 13:57 [No.25843]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2018年05月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    8.3km

    【引越し作業】
    当日は、男性二名での作業でしたがテキパキと荷物を運んで下さり
    予想していた時間より数倍早く荷物が片付き助かりました。

    【サービス】
    専門ではないのでと一言断りがありましたが、洗濯機の配線をして頂き非常に助かりました。
    問題なく使用できてます。

    【接客対応】
    過度のコミュニケーションはなく淡々と作業して下さりました。
    見積もりの際の電話対応も女性の方で丁寧でした。

    【料金】
    大手の半額ほどで出来たので大満足です。

    【総評】
    同じ都市内で荷物の数もそこまで多くないのであれば、大手ほどの安心感はないかもしれませんが
    非常に満足できる内容でした。

  • 1
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  • 3
  • 4
  • 次の20件
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ベスト引越サービス」会社情報

会社名 ベストサービス株式会社
本社所在地 大阪府東大阪市新庄東6-27
資本金 2100万円
設立 平成5年7月
免許番号 近運貨二第721号
  • 今なら、レポート投稿で現金5千円が当たる!
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