ジョイン引越ドットコムの評判

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ジョイン引越ドットコムの評判・レポート

ジョイン引越ドットコム

引越し専門15年！お客様の声から誕生“リサイクル便” 愛知県・岐阜県を中心とした東海地方の引越業者です。

「安いのに親切なひっこし屋さん」のキャッチフレーズ通り、お客様にご満足頂ける引越を提案し続けています。
自社運営のリサイクル店もあり、引越時に出る不用品等も買取できる物は
引越代金より相殺させていただく事で、よりお値打ちなプランでご利用頂けます。
地球にもお客様にもやさしい引越屋さんです。

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4.20 (20件)

引っ越し作業 4.30
サービス 4.10
接客対応 4.35
料金 4.45

現在の郵便番号〒

引っ越し先の住所

引っ越し人数

ジョイン引越ドットコムの評判・レポート

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レポート数 20件

スピーデイーの引っ越し作業をしてもらいました。

引っ越し作業 4
サービス 3
接客対応 4
料金 3

2023年12月03日 19:47 [No.36331]

【引越し作業】
11/17　ジョイン引越ドットコムの引っ越しドッドコムの営業マンが自宅訪問し、引っ越し対象の荷物を査定し、
事前にサカイ引越センターの見積もり（81，600円）を伝え価格交渉し、同日であれば、62，000円を回答を得たが
価格交渉を継続し、月末日以前の2トントラックが空いている日であれば、55，000円と回答を得ました。
洗濯機の取り付けに苦労した経験があったので、オプションをつけ対応していただくことにし、合計税込みで56，100円
で決着致しました。

【サービス】
悪い点としては、不要段ボールの回収は、蒲郡地区はジョイン引越ドットコムの回収対象外地区との理由で回収を拒否されました。これは大いに不服であり、例えば岡崎地区では無償回収ありでとなりの蒲郡では対応不可ということになり合点がいかないので、是非無償回収を今後は行っていただきたいと思いました。
さらに洗濯機取り付けをオプションにつけ、引っ越し当日の午後17時に訪問するということであったが、時間過ぎてもこないので、引っ越し会社へ連絡し、催促しましたが、作業マンの携帯がつながらず、前作業の遅延で送れると1時間すぎに連絡があり、結局午後19時すぎに訪問があり、作業をはじめてもらったが、水道蛇口内のゴムパッキンのへたりで、水漏れが発生し、当日は洗濯できませんでした。
次の悪い点としては、支払いの手段で、クレジットカードは当日、幡豆の自宅地域ではつかえず、現金にしてほしい旨連絡があり、当日、引っ越し作業マンへ完了後現金支払いを行いました。このご時世でセキュﾘﾃイーの関係でクレジット決済ができないなんてありえなく、。電波というのであれば、金額は作業前に確定しているわけだから引っ越し会社ンサイトにクレジット支払い機能を追加し、顧客に利用させれば事足りと思慮しますので、是非改善をお願いしたいです。その際AMAZONのように利用者が必要な時には領収書が出力される機能があればさらに良いです。

【接客対応】
良い点：
作業マンのリーダーの対応が非常によく、具体的には明るく、てきぱきとし腰が低く、懇切丁寧であり、非常に好感がもてました。当日の引っ越し元から引っ越し先への移動は、小職の場合電動アシスト自転車の関係で業者より40分遅く引っ越し先へ到着したにもかかわらず、小職がついた時点は搬入はすべて完了していました。その速さに驚きました。また、作業マンは指示いただければ机等移動させますと気配りがあり、非常に好感が持てました。
心配な点としては、作業マン2たりの履物がつっかけみたいなものであり、タンス、机、洗濯機等の重量があるものの持ち運びするのはもっと安全性を持ったらよいのではないかと思いました。例えば安全靴を履くとか。

【料金】
サカイ引越センターと比べれば、価格だけみたら2万以上安くすむことができたんで満足ではあります。
月末月初は料金が高いということは今回勉強させていただきました。

【総評】
段ボール回収は不可という点があるので、良い点がありつつも普通とさせていただきました。あとはクレジット事前決済対応ができれば、非常によいのではないかと率直に思いました。

テキパキと進めてくれました

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 4
料金 4

2022年09月30日 12:59 [No.35949]

【引越し作業】当日は雨模様でしたがテキパキと進めてくれました。

【サービス】引越し先が遠方ということもあり大手は2日にまたがると言われました。こちらの会社は当日に積み込みと降ろしをしてくださるということなのでお願いしました。

【接客対応】挨拶もしっかりしてくれて好感が持てました。

【料金】一括見積もりした中では安い方だったので概ね満足しています。

【総評】荷物を搬出する時も丁寧に運んでくれましたし、引越し先に搬入する時も冷蔵庫の位置などを聞いてくれて親切だなと感じました。ありがとうございました。

価格重視の人にはいいです

引っ越し作業 3
サービス 1
接客対応 2
料金 4

2022年01月23日 16:41 [No.35368]

【引越し作業】
時間通りに来てくれて、スムーズに運んでくれましたが、引っ越し後の新居の階段で棚を運んでいる途中で転び、棚が少し壊れましたが、謝罪はなく接着剤みたいなので直されました。養生を剥がした跡が新築の壁に少しついていて、新築のマイホームに傷がつきました。丁寧に剥がしてくれたらつかなかったのになと思います。
【サービス】
見積もり時点での得点や割引きなどのサービスがあり、丁寧に説明して頂きました。
【接客対応】
見積もりの営業社員さんは対応がよかったですが、現場のリーダー的な人が終始私たちに対して上から目線で気分が悪かったです。
【料金】
料金はとにかくどこよりも安いし、不要な電化製品の買取もしてくれて、引っ越し料金から差し引いてくれます。
【総評】
安い分対応が悪いのは仕方ないと割り切れる方はいいと思います。料金だけはとにかく安くていいです。

笑顔の接客

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 4
料金 3

2021年01月08日 21:55 [No.32762]

【引越し作業】
引越し作業は 2階からの出し入れや狭い所への搬入もていねいで周りを気にしながら気を使って作業されます。
【サービス】
ダンボールの処分をしてもらいました。
【接客対応】
接客が気持ちよく笑顔で接客されます。好感がもてました。
【料金】
料金は普通かな？と感じたので3の評価にしました。
【総評】
2階からの引越し作業もていねいで周りに気を使いながら作業されます。時間もスムーズに終わりました。接客が好感がもてましたいつも笑顔で接客されます。お世話になりありがとうございました。

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※引っ越しレポートは、ユーザーが引っ越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

ジョイン引越ドットコムの会社情報

会社名	有限会社ジョイン引越ドットコム
本社所在地	愛知県名古屋市天白区島田2-708番地
資本金	-
設立	2000年9月
免許番号	中運自貨第500号