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まつり引越サービスの評判・レポート

まつり引越サービス

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4.57 (14件)

引っ越し作業 4.29
サービス 4.29
接客対応 4.64
料金 4.86

現在の郵便番号〒

引っ越し先の住所

引っ越し人数

まつり引越サービスの評判・レポート

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レポート数 14件

良心的な値段で安心

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 4
料金 4

2021年12月21日 23:15 [No.35207]

【引越し作業】
引っ越し元のアパートの玄関がとても狭く、大きい荷物を運ぶ際など大変だったと思いますが、傷をつけないよう心掛けながら丁寧に運んでくれました。
【サービス】
作業前に一通りの説明が終わった後「不安や疑問があれば遠慮なくどうぞ」とこちらの疑問や要望を話す時間を作ってくれました。
【接客対応】
コロナ期で挨拶などにも気を遣う中、それでも気持ちよく対応してくれました。
【料金】
初めての東京間での移動で、物価の高さゆえに料金的面で多少心配していたのですが杞憂でした。
【総評】
不満や嫌な思いなどすることもなく、料金にも満足でした。大手でないということで、引っ越し前には少し抱いていた不安も良い意味で裏切られました。満足です。

臨機応変な対応

引っ越し作業 4
サービス 3
接客対応 5
料金 5

2021年09月10日 23:46 [No.34548]

当初は有名大手に頼もうかと思っていましたが、見積もりが丁寧で値引き交渉にも応じてくれたこともあってまつりさんを選びました。
作業前の準備や養生が丁寧で安心できました。ペアの片方の方はやや不慣れな感じでしたが、もう一人の方がうまくフォローして丁寧に運び、時間はややかかったものの午前中に引越し先での作業を終えることができました。また、梱包が間に合わなかった分についても、ビニール袋のままでトラックの隅にうまく乗せてくれるなど臨機応変な対応があり、自家用車で運ぶ必要がなくなって助かりました。作業時の衣類も清潔感があったし、挨拶もしっかりしていました。
家具・家電設置はお願いしましたが、洗濯機は別料金ということで今回は見送りました。無料オプションになっているとよりよかったな、と思いますが、特に不満ではありません。

早くて的確な対応

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年09月06日 11:34 [No.34518]

【引越し作業】
朝早くからの作業だったが、序盤はなるべく大きな音が出ないように、小さなものから運んでいく気配りがあった。
【サービス】
家具の分解、組立を的確に行ってくれた。無駄のない作業だった。
【接客対応】
インターネットで数社に見積もりしたが、一番回答が早く、その後も対応も的確だった。
【料金】
4社見積もりをした中では一番安かった。もっと安い業者もあるかもしれないが、限られた時間内では最善だと思う。
【総評】
初めて名前を聞いた業者だったが、思った以上に良い仕事をしていただいた。大手に勝ると思う。

清潔感があってよかった

引っ越し作業 4
サービス 5
接客対応 5
料金 5

2021年05月13日 19:43 [No.33999]

【引越し作業】
とにかくトラックに積めるだけ、という感覚でアバウトに積み込みましたが、結果的にはほぼ残りなく済み、自家用車の使用はわずかでした。大きな荷物を確認しながら丁寧に運んでいたのでトラブルもありませんでした。
【サービス】
ダンボールの引き取りが早かったので邪魔になりませんでした。
【接客対応】
笑顔と清潔感のある作業員の方で、手袋やカバーなどもきれいだったので荷物や部屋が汚れない感じがしました。
【料金】
シンプルに一番安い金額の業者を選びました。追加料金なしだったので予算内で収まりました。
【総評】
この料金でこれだけやってくれれば不満なしですね。

清潔感があり対応も丁寧。

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年04月29日 19:16 [No.33837]

【引越し作業】
メールの見積もりで少し漏れていたものもあったが、量的に問題ないということでそのまま積み込んでくれた。作業自体は丁寧だったが、養生不足の場所があって汚れは目立った。
【サービス】
これといったオプションはあえてつけずに料金を安くできるようにした。それでも家具の設置はしっかり行ってくれた。
【接客対応】
以前の業者でタバコと体臭のきつい土まみれの作業着で来た人がいてちょっと嫌な感じだったが、今回は清潔感があって良かった。話し方も丁寧だったので安心できた。
【料金】
オフシーズンで時間指定なし、という可能な限り安くできるプランを提案してもらった。
【総評】
作業そのものよりも対応の良さのほうが印象に残ることが分かった。不快感なく終われて良かった。

安くても的確な作業でした。

引っ越し作業 4
サービス 5
接客対応 5
料金 5

2021年04月01日 18:04 [No.33615]

【引越し作業】
やや不慣れな感じの若い作業員の方をベテランの方がうまく指導しながら無理なく的確に作業してくれた。片付けや清掃も丁寧だったのも良い印象が残った。
【サービス】
家電の設置を丁寧に行ってくれた。以前の業者がただ置いていっただけという感じだったのに対し、洗濯機などきちんと配管もしてくれた。
【接客対応】
まずメールでの見積もりを簡潔に行って、その後電話で細かい部分を詰めながら、という感じだったので待たされる感じがなく気分が良かった。コロナの状況を考えて訪問見積もりなしにしてくれたのも良かったと思う。
【料金】
何社か見積もりした中でシンプルに一番安かった。
【総評】
安い分の手抜きやいい加減さがないか、という心配もあったがまったくそんなことはなかった。信頼できる業者だと思った。

メールだけで迅速見積もり

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年03月18日 14:36 [No.33476]

【引越し作業】
大き目の家具や楽器類があったが３人がかりでてきぱきと片付けてくれた。女性が一人いて細かな部分まで気を配ってくれたのも良かった。
【サービス】
ダンボール無料サービスに加えて引き取りも無料だった。
【接客対応】
見積もり依頼を営業チャンスと考えて、しつこく電話してくる業者も多い中、まつりさんはメールだけでさらっと見積もりをし、しかも早くて金額も安かった。
【料金】
４社見積もりした中では一番安かった。ほかにも調べればもっと安い業者もあったかもしれないが、時間的な問題もあったので満足のいく料金だったと思う。
【総評】
価格交渉は面倒だと思ったがその必要もなく、作業も迅速で安心感があったので全体として良い印象が残った。

低料金が一番

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 4
料金 5

2021年02月23日 23:04 [No.33269]

【引越し作業】
搬送中にぶつけたのをそのままにしていたのだけは少し不快に思いましたが、実際の被害はなかったし、その部分以外は丁寧だったのでまあ良いかな、と思いました。
【サービス】
家具の設置でいろいろなアドバイスがもらえました。
【接客対応】
引越しの多い時期だったのであっさり断ってくる業者もありましたが、当初は空いていなかったスケジュールのうちからうまく時間調整して予定を組んでくれたことに感謝しています。親切対応だと思いました。
【料金】
可能な限り低料金にしてもらいました。その分ダンボール数を抑えられたり、乗り切らない分を自家用車運搬になったということはありましたが、それを承知での低価格なので良いかと思います。
【総評】
低料金でできたことが一番でした。細かい部分気になったところはありましたが全体では良いと思います。

キャッシュバックあり

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 4
料金 5

2021年01月15日 17:50 [No.32836]

【引越し作業】
出発に関して急いでいる感があり、トラックに乗るかどうかギリギリの分を「乗らないから個人で持っていって」と決めつけてしまった点が残念だった。作業自体は迅速・丁寧だった。
【サービス】
家具・家電ともに丁寧な設置だった。やり直しにも快く応じてくれた。
【接客対応】
見積もりの電話や営業の確認は丁寧だった。
【料金】
最安値ではなかったが、のちにキャッシュバックがあり、結果としては一番安くなった。
【総評】
作業者の対応に若干難があったが、トータルとして大きな問題点はなかった。

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※引っ越しレポートは、ユーザーが引っ越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください