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引越し

ムービングエスの評判

ムービングエス

ムービングエス

4.18 (28件)
  • 引越し作業 4.04
  • サービス 3.79
  • 接客対応 4.00
  • 料金 4.25
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引越し人数

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「ムービングエス」評判・レポート

レポート数 28

  • 安くても丁寧な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2022年02月01日 18:49 [No.35420]

    【引越し作業】
    梱包の間に合わない部分を少し手伝ってくれたり、運搬時に汚れた部分をすぐに清掃したりと細かい気配りができていて感心しました。チームワークもよくリーダーの的確な指示で効率よく作業していました。
    【サービス】
    家具・家電の設置は納得行くまでやってもらえました。ただ、ダンボールの回収が後から有料であることがわかったことだけは少し残念でした。
    【接客対応】
    価格が安くても対応がぞんざいだったり説明があいまいだったりすると心配になりますが、安くても丁寧な対応で説明もしっかりしていました。
    【料金】
    いくつかの安い業者がありましたが、対応のよさまで考えるとムービングエスさんが良いと判断しました。
    【総評】
    知名度はあまりありませんが、思った以上に作業・対応ともにしっかりしていて安心感がありました。

  • 確実に安く

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月14日 20:19 [No.35322]

    【引越し作業】
    以前っ引越しした時に利用した大手より小さめのトラックで、終盤は無理に詰め込んだ感じもありましたが、荷物の破損などはなかったので良しとしたいと思います。作業スピードは速くて無駄がありませんでした。
    【サービス】
    家電の配線までやってもらえました。助かりました。
    【接客対応】
    訪問見積もりからとても丁寧に対応してくれて、作業者の方たちもあいさつがしっかりしていて言葉遣いも丁寧でした。
    【料金】
    大手のほとんどが予算オーバーの中、確実に安く引き受けてくれたのがムービングエスさんでした。
    【総評】
    知名度にこだわらなければ良い業者だと思います。トラックにもう少し余裕があれば完璧でした。

  • 低料金でも十分なサービス

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年12月30日 19:31 [No.35259]

    【引越し作業】
    ベッドなどをスムーズに解体・再組み立てしながら迅速な作業をしてくれました。小雨が時折降りましたが、カバーがしっかりかけてあったので家電類も濡れずにすみました。
    【サービス】
    料金を抑えつつも家具の再移動や家電の配線など十分なサービスがありました。
    【接客対応】
    作業途中の状態で訪問見積もりされたくないな、と思っていたのでメールと電話をうまく組み合わせてそれだけで見積もりをしてくれたのは良かったです・
    【料金】
    当初は大手のみで見積もりしていましたが、こだわらずに調べてみたら2割程度も安くなりました。
    【総評】
    知名度にこだわらずに良い業者を探すことができたと思います。

  • 保証がなくても問題なし

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年10月20日 14:13 [No.34773]

    急ぎの引越しで資金もままならない状況だったので、スケジュールの融通がきくことと、保証やオプションを削ってでも安くできることを重視し、その結果ムービングエスさんに落ち着きました。
    保証がないといっても作業自体が丁寧で何のトラブルもなかったので、結果的には特に問題ありませんでしたし、オプションがなくてもダンボールの無料配布などは当初料金に含まれているとのことだったので困ることはありませんでした。
    コロナ前だったのでしっかり訪問見積もりを行いました。対応は丁寧で、実際の作業時に追加料金にならないよう、細かい部分までしっかり確認してくれました。全体に丁寧な印象が残る良い業者でした。

  • サービスや対応面はとてもよいと感じた

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年09月27日 18:12 [No.34616]

    インターネットの一括見積もりで一番安かったムービングエスさんは、神奈川を拠点とする会社のようでしたが、新宿から千葉への引越しも快く引き受けてくれました。スケジュールの細かい要望を聞き入れてくれて、朝早くからの作業で午前中に終了させることができました。ダンボールをはじめとする梱包資材もすぐに手配してくれましたし、サービスや対応面はとてもよいと感じました。

    作業に関しては、箱詰めの間に合わなかった分だけトラックへの荷積みがうまくいかない可能性があるとの理由から断られましたが、その分を自家用車運搬しても不満にならない料金的な魅力がありましたし、荷物の扱いや養生も丁寧だったので安心感があり、次回も任せたいと思えるものでした。

  • スピーディーな作業で予想より早く終わりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年08月28日 17:44 [No.34460]

    神奈川への引越しということで現地を精通している地元業者に頼みましたが正解でした。
    まず、料金面で大手より2割程度安く、メールで見積もりして訪問なしで対応していただけましたし、こちらから質問などをしても対応が早かったです。
    作業当日は交通事情もあって少し遅れてのスタートになりましたが、積み込みも降ろしもスピーディーで終了は予想より早かったぐらいでした。梱包などもしっかり確認しながら運び、落下を防いでいましたし、新居の養生もしてもらったので汚さずに済みました。ダンボールのサービスも追加分まで無料でしたし、全体に不満のない引越しでした。

  • 狭い階段でも丁寧に。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年08月19日 21:02 [No.34432]

    【引越し作業】
    引越し先が狭い階段で運搬に苦労したが、決して雑になることなく根気よく丁寧作業してくれた。
    【サービス】
    不用品の処分にも対応してくれた。ダンボールも片付けてくれた。
    【接客対応】
    電話やメールの応対がとても早く、見積もりやオプションの説明も待たされ感がなかった。
    【料金】
    繁忙期でやたらと料金を吊り上げてくる業者もある中では良心的な料金だった。
    【総評】
    地元密着型らしく、顧客一人ひとりを大切にしようとする思いを感じた。

  • 破格の安値

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年08月03日 22:52 [No.34375]

    【引越し作業】
    養生や積み方などが少し雑な感じで汚れが目立ったのは気になったが、破損がなければ戻すのは容易なので特に困らなかった。作業スピードも速かった。
    【サービス】
    ダンボールを相当追加注文したがすべて無料になった。
    【接客対応】
    オプションを細かく説明してくれて不要なものが分かりやすかった。おかげで無駄を省いて安くできた。
    【料金】
    大手数社の見積もりでどれも予算内にならず困っていたが、こちらで破格の料金にしてくれたのですぐにお願いした。
    【総評】
    部屋も荷物も汚さず靴下を替えて細やかな心配り・・・みたいなものはなく、いたって普通に作業する感じだったが、料金はダントツに安かったし、トラブルはなかったので総評としてはとてもいいと感じた。

  • デメリットも正直に説明

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年07月17日 17:15 [No.34323]

    【引越し作業】
    汚れた軍手で作業したのか、ところどころ手の跡があったり、運搬途中に箱が壊れて中身が出てしまったものがあったり、と細かい部分で雑な感じはあったものの、大きなトラブルはなく午前中に完了した。
    【サービス】
    ダンボールが無料で頂けた。回収も無料だったら頼もうと思ったがオプション別料金のようだった。
    【接客対応】
    保険が大手ほどはしっかりしていないことや、作業時間の都合上、予定より遅れる可能性もあることなどデメリットも隠さずに説明する正直さが良かった。
    【料金】
    大手と比べて格段に安かった。作業のやや粗雑な感じを差し引いても十分安くコスパは良好。
    【総評】
    細かい部分を気にしなければ料金をかなり抑えられるのでお勧めできる。

  • オプションは削り最安値で

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年07月13日 11:58 [No.34306]

    引越し先のマンションへの搬送経験があり、経路や停車位置、荷物の運び方なども熟知していたということが決め手のひとつに、あとはシンプルに料金が安かったこともポイントとなりました。
    オプションなどは削って引越し作業そのものに特化してもらえたので時間もかからず料金も見積もりどおり、作業者の挨拶、言葉遣いも丁寧で気持ちの良い対応でした。
    一部梱包しきれていなかった分については、箱に入っていないものは運べないということで自家用車運搬になりましたが、量的には少なかったので問題ありませんでした。ただ、時間がなくて梱包が間に合わない、といった場合はかなり積み残される可能性があるので注意したほうがよさそうです。

  • オプション減らして安く

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年07月03日 12:30 [No.34277]

    【引越し作業】
    ダンボールや布団袋、クーラーボックスまで無料で使えたので準備が楽でした。作業も速く、狭い廊下や階段が多くても不満を言うことなくプロの仕事に徹してくれました。
    【サービス】
    オプションは家具の設置のみに絞って無駄を減らしました。
    【接客対応】
    忙しい時期で平日でもなかなか日程調整が難しかったですが、キャンセル待ちなども丁寧に探してくれてなんとか都合をつけてくれました。優しい口調でいろいろ相談しやすい雰囲気でした。
    【料金】
    ネット申し込みによる10%オフや余計なオプションの削除などによってかなり安くできました。有名な分高くなりがちな大手業者よりこの点は良かったと思います。
    【総評】
    初めて知った業者で少し不安もありましたが、今回の作業で信頼を感じました。次回も利用したいです。

  • 良心的な料金でスムーズに引っ越し出来た!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年04月10日 19:11 [No.33701]

    単身赴任した東京のワンルームから静岡の自宅に引っ越し。業者はネットサイト検索で最安値業者に決定した。始めは安かろう悪かろうと多少悪さを感じても価格優先だから仕方ないと思ったが、スムーズに気持ちの良い対応をしてもらい「当たり」と思い大変満足しました。

  • スムーズでした

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2021年04月02日 01:19 [No.33619]

    【引越し作業】
    時間通りに来て問題なく終わりました
    【サービス】
    良くも悪くもなく、本当に普通でトラブルがなくて良かったと思いました
    【接客対応】
    必要不可欠なこと以外は話さなかったですが、気になる点はありませんでした
    【料金】
    ほかのところと見積もって1番安いところをお願いしたので良かったです

  • まあまあ

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2020年05月19日 20:53 [No.30466]

    【引越し作業】まあまあ

    【サービス】まあまあ

    【接客対応】バイトがやってる

    【料金】高い

    【まあまあ。急だっから。

  • とても良い引越し屋さんでした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年03月27日 21:27 [No.29618]

    電話した際は、冷蔵庫の有無、ベッドの有無での金額差額あるかなど細かい質問にも答えてくださりとても親切な対応でした。
    またこの安さにも関わらず段ボール無料や、洋服ハンガー無料貸し出しなどがあり、サービスも手厚かったです。
    当日は事前に連絡をくださって何時ごろ来られるか分かりやすかったですし、重くて持ち運ばなかった粗大ゴミなども階下に下ろしてくださいました。
    高速代だけは別途で支払いでしたが、全体的に満足なので、追加料金でも全然気になりませんでした。
    まだ全部の箱は開けてませんが、今のところ割れた物もないですし、また次引越しがあればここでお願いしたいです。

  • 1人暮らし

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年03月19日 21:59 [No.29519]

    【引越し作業】
    子供の引越しでした。不安感がありましたが ていねいに作業を進めてもらいました。
    【サービス】
    子供にも気を使っていただきました。子供も良かったと言ってました。
    【接客対応】
    笑顔で接してくれます。若い人が多かったです。
    【料金】
    少し高いのかな?と思いましたが こんな感じなのかな?
    【総評】
    子供の初めての引越しで不安でしたが スムーズに引越しができました。お世話になりました。

  • 子供の一人暮らし

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年02月07日 15:41 [No.28826]

    子供の進学での引越しのためにこちら業者さんにお願いしました。小さな荷物は自分たちで終わらせていたので大っきい家具や電化製品をお願いしました。重い荷物もていねいに扱って頂いて 家具の設置もやっていただきました。作業はさすがのプロの作業で言うことありませんでした。子供も安心して生活しております。またお願いします。

  • 態度が悪い

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 2

    2019年10月07日 15:30 [No.27251]

    とにかく業者の態度が悪い。電話対応は良かったのでそこに決めたが当日来た人が最悪でした。安いところはこんな感じかと言う感想です。

  • 安心してお任せできる引っ越し業者ではなかった。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 2

    2017年04月23日 01:49 [No.21140]

    感想
    はじめの見積もり時だけ愛想が良かったが、荷物の運送の際に鏡台の脚を壊され、その後の対応もひどがっかりた。母からもらった大事な家具だったので、本当にがっかりした。しっかりと教育を受けた社員が運送しているとは思えず、アルバイトなのか、責任感が全くないように思えた。作業中も人の大切な荷物を運んでいるという意識が低いのか、家具の取り扱いが雑で、照明器具の取り外しやタンスを開け閉めする際も、壊れてしまうのではないかとこちらが心配になる程であった。慣れているからか分からないが、お客様の大切な荷物を扱っていると意識している人間の扱い方ではないように思えた。もっと従業員教育を徹底してもらわなければまた利用したいとは思わない。

  • 淡々と丁寧に

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年02月03日 19:45 [No.20340]

    【引越し作業】
    慣れた手つきで淡々と丁寧におこなっておられました。
    【サービス】
    特にありません
    【接客対応】
    一人は社員、一人はバイトだと思いますが、社員からバイトへの態度もキツくなかったです。
    二人とも私には丁寧に話されてました。
    【料金】
    とても安いです。
    他の引越し業者とは比べものになりません。
    【総評】
    とてもいいです。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ムービングエス」会社情報

会社名 株式会社ムーバーズ
本社所在地 横浜市都筑区葛が谷14-23
資本金 10,000,000円
設立 2003年1月
免許番号 関自貨第218号

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