ＬＩＶＥ(リブ)引越サービスのクチコミ・評判

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ＬＩＶＥ(リブ)引越サービスのクチコミ・評判

ＬＩＶＥ(リブ)引越サービス

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3.80 (40件)

引越し作業 3.93
サービス 3.63
接客対応 3.80
料金 4.33

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「ＬＩＶＥ(リブ)引越サービス」クチコミ・レポート

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レポート数 40件

タイプ

指定しない

＜単身＞

荷物小
荷物大

＜家族＞

2人
3人
4人
5人以上

時期

指定しない

＜繁忙期 3月～4月＞

平日
土曜・日曜・祝日

＜通常期＞

平日
土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない

～15km未満（市区町村内）
～50km未満（都道府県内）
～200km未満（同一地方内）
～500km未満（近隣地方）
500km～（長距離）

こだわり

乗用車・オートバイの輸送ピアノ・楽器の輸送大型家具・家電輸送エアコン取り付け工事家具設置サービス消毒・殺虫サービス段ボール引取りサービス盗聴・盗撮機器発見サービス

とにかく雑！
2
- 引越し作業 1
- サービス 1
- 接客対応 1
- 料金 3
2018年11月10日 18:39 [No.23352]
実際払った料金：33,000円（初回見積もり料金: 33,000円）

引越し時期

2018年11月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 18:00頃～）

お部屋

アパート（1K）⇒アパート（1LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

11km

オプション

【引っ越し作業】
作業スピードは速かったです。しかし作業が雑で照明の取り外しはこちらの家財道具を足場に行うし工具も持っておらずドライバー等を貸しての作業。
新居への搬入は作業員の紹介や説明もなく、養生も一切せず搬入。不審に思い、作業終了後トラックの中に運び忘れがないか見せてほしいと言ったところ、ありました。との事で謝罪もなし。　ちなみに搬出時も忘れ物がありこちらが指摘。
【サービス】
家財道具の廃棄を数点
【接客対応】
搬入時と搬出時の立会い者が別（友人）で作業してもらいましたが、搬入時なんの確認もなく友人に料金の請求をし、誰が払っても大丈夫なのでお願いしますとの事。たまたま持ち合わせがあったので代わりに払ってもらいましたが、相談や支払いはどうしますか？などの確認はほしいと感じました。
【料金】
安いと思います。
【総評】
上記のとおり、様々な点で不信感を抱きました。料金は安いですが今後利用は避けようと思います。
とにかく価格が安い！
5
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 5
2018年11月02日 09:22 [No.23327]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2016年05月下旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

アパート（2LDK）⇒戸建て（4LDK）

荷物量

夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量/大人：3名子供：1名

移動距離

29.3km

各引越し業者の相見積もりを取りましたが、納得いく金額に出会えていませんでした。
関西の親戚から「安い引越し会社があるよ」と紹介してもらい、
見積もりを取ると他社よりも半額近いお値段を提示していただけました。

ほかのオプションの勧誘などもなく、必要なことだけのやり取りで、
忙しい中、頭を悩ませることなく引っ越すことができました。
母の大きくて重たい業務用ミシンを3台も２階に上げてくださり、感謝しています。
家具の位置も決めておけば、その場所にピッタリ置いてくれます。
スピードも早いです。

安く荷物を引越し先まで移動させてほしい！という
シンプルな考えの方にピッタリの引越し会社だと思います。
３人がかりで素早い作業でした。
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2018年06月02日 20:01 [No.22825]
実際払った料金：33,300円（初回見積もり料金: 29,800円）

引越し時期

2017年09月下旬頃（平日・作業開始時間 12:00頃～）

お部屋

アパート（2K）⇒戸建て（5LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：2名子供：1名

移動距離

1km

オプション

大型家具・家電輸送

【引越し作業】２人の予定が３人できてくれました。

【サービス】冷蔵庫とベッドは結局釣り搬入になりましたがスムーズでした。
　　　　　　　ここで別料金が発生しましたが事前に取り決めていたので
　　　　　　　特に不満はなかったです。

【接客対応】２０～３０代の若い男性３人組でよく声を掛け合って連携がとれていて
　　　　　　　　丁寧な対応でした。

【料金】２０社以上に見積もりをとってほぼ最安値をとれたものと思います。
　　　　　近所の引越でしたので２トントラックで積めるだけだということで
　　　　　残った小さい乗りきらないものは自力で対処しました。
　　　　　いくつもの見積もりサイトから見積もりを取りましたが
　　　　　メールで送られてきた見積もりよりも実際に話すと高い値段を
　　　　　いうところが多かったです。
　　　　　また電話をしてきて見積もりさせてくれという業者には
　　　　　「現在の最安は〇〇円です。それと最低同レベルを出せる自信が
　　　　　あるなら来てください」というと安い仕事はしたくない大手さんとかは
　　　　　みんなこなくなりました。
　　　　　また無駄に水サーバーやネット回線を勧めてくる業者もいますが
　　　　　それらは別途価格コムなどでやったほうが
　　　　　ずっと得なので引っ越し業者には頼まない方がよいと思います。

【総評】　予定をした日にスムーズに想定内の予算で引っ越せたので
　　　　　　よかったと思います。
見積もり断トツ安いけどしっかり！
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2018年04月28日 12:31 [No.22706]
実際払った料金：175,000円（初回見積もり料金: 175,000円）

引越し時期

2018年04月上旬頃（平日・作業開始時間 7:00頃～）

お部屋

アパート（3LDK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量/大人：2名子供：2名

移動距離

20km

オプション

大型家具・家電輸送／家具設置サービス／段ボール引取りサービス

【引越し作業】
2トンロング二台で4人体制(ベテラン2人+新入り1人+配送業者1人)、早朝より旧居から搬出をテキパキと行っていただき2時間半ほどで完了し、新居への搬入も3時間ほどで昼までに全て完了した。ベテランの方が大型の家具を主導されダンボール類や小物は全員で効率的に動いて頂いた。養生も行い、私が見た限りでは特に不安材料は見受けられなかった。
【サービス】
家具等の設置、細かい金具の取り外し、大型ゴミの搬出などお願いすると快く引き受けていただいた。
【接客対応】
営業の方、作業員、いずれも丁寧かつ作業員同士も声をかけあって連携を取って進め、好印象だった。
【料金】
時期が4月の頭付近ということと今年は働き方改革の煽りを受ける形で引越し難民続出が囁かれていた背景からか、十数の業者に見積もりいただいたがどこも平気で数十万円と、予想を遥かに数倍上回る額を軒並み提示してきた。特に大手は相見積もりに応じず、話にさえ聞いてくれない始末。いっそのこと、大型家電のみ配送業者で対応し、それ以外は自身でトラックと人手を募って対応、あるいは大型家具全てを売り払って新居で新調する事まで考えた。その方が断然安くつくくらい見積もり額がどこも異常だった。それでも負けじと相見積もりを進める中、唯一他業者の提示額に屈っさずに対応を続けてくれたのがリブだった。当初見積もりを開始する前は10万程度で抑えたいと思っていたが、他社は30-50万中には70万以上を提示してきた中でこの額で抑えられたのは、今となっては大満足としか言いようがない。
【総評】
当初の思惑通りの内容とはならなかったが、タイミング的な額の相場と内容を鑑みて、結果的には満足のいくものにできたと考えている。また、この経験を通して我ながら非常に勉強になった。
とても不愛想
4
- 引越し作業 3
- サービス 2
- 接客対応 1
- 料金 5
2018年04月05日 18:37 [No.22598]
実際払った料金：80,000円（初回見積もり料金: 100,000円）

引越し時期

2016年03月上旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

マンション（1K）⇒アパート（2LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

30km

オプション

【引越し作業】確認も特にせず淡々と。。。

【サービス】ふつう。

【接客対応】こっちが申し訳なくなる程、威圧的

【料金】安くやってくれた。

【総評】安ければよかったので良い。良心的なサービスを求めるなら最初から高いお金を払って大手に頼んでいたので。
全体的には良かったけど、荷物の運び方に不安がありました
3
- 引越し作業 2
- サービス 3
- 接客対応 4
- 料金 4
2017年11月14日 17:49 [No.22026]
実際払った料金：30,000円（初回見積もり料金: 35,000円）

引越し時期

2016年10月下旬頃（平日・作業開始時間 16:00頃～）

お部屋

マンション（1DK）⇒マンション（1DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

2km

【引越し作業】
3人での作業でした。冷蔵庫などの電気製品はカバーのようなもので包んで作業していました。箱に入り切らなかった細々とした物は、テキパキとダンボールに入れてもらえました。

【サービス】
無料で組み立て式のペッドを組み立ててもらえました。ダンボールも料金に含まれていて、事前に家に届けてもらえました。時間帯も指定できました。

【接客対応】
言葉遣いも丁寧で対応は良かったと思います

【料金】
何社か問い合わせた中では一番安かったです

【総評】
全体的に悪くはなかったのですが、１つ残念だったのは荷物を運ぶ際、マンションからトラックの位置が少し離れていたので、近道するために塀のような場所を乗り越えて荷物を運んでいたことです。こちらも前もって確認していませんでしたが、それで塀部分にぶつかって少しこたつに傷が付いてしまったかもしれません・・・。冷蔵庫などの大型電気製品もそのような運び方をしていたので不安でした。
エアコン設置別途料金
3
- 引越し作業 4
- サービス 3
- 接客対応 4
- 料金 3
2017年02月07日 10:34 [No.20508]
実際払った料金：59,500円（初回見積もり料金: 44,000円）

引越し時期

2017年02月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（2DK）⇒マンション（1LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

56.5km

オプション

エアコン取り付け工事

【引越し作業】2名でしたがほぼ1名が運び出ししていました。迅速で手早かった。箪笥の中身を出して段ボールに詰めたので箱が多くなったが、電話での際には入れたままでいいとは言われなかったので、少し説明不足は否めない。
箪笥はカバーをして運び出してくれたので傷などの心配はなく良かった。

【サービス】細かいものは段ボールに入れてくれた（20枚しか無料配布なく別途個人で購入した）。到着後、荷物の傷確認は聞かれた。すぐには全部確認は不可能では。。エアコン取り付け業者が新居にて重い荷物の移動はないかと聞いてくれたのはよかった。実際はお願いしていない。

【接客対応】特段普通

【料金】エアコン1台取り付け取り外しでエアコンは状況により別途費用かかると言われたが、結局他社の方が安かったかも。。。正直、新居での取り付けの際、請求されたものはオプションを除き支払わないと取り付けできないので、それはどうかと思う。。他社社が来訪の上見積し、２Ｔロングで大丈夫だといわれたので電話とHPのみの見積で決定したが、積み出し後、追加料金がかかると言われた。電話のみで他社が３社とも２Ｔロングで大丈夫なら、箪笥の中身など段ボールに詰めたからだと納得してくれ荷物自体の料金は44000税込みのまま。別途エアコン取り付け業者へ追加の15500円支払った。

【総評】エアコンを除き費用見積したほうが確実な引越し費用のみの価格比較ができる。時間帯は前日８時から９時に到着と言われたため8時で用意して待っていたが結局９時すぎ到着。車の状況なので仕方ないが。。
スムーズに作業していただき満足です！
4
- 引越し作業 5
- サービス 3
- 接客対応 5
- 料金 5
2017年02月04日 14:27 [No.20386]
実際払った料金：43,200円（初回見積もり料金: 43,200円）

引越し時期

2016年08月上旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

戸建て（4LDK）⇒マンション（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

13.3km

【引越し作業】
事前連絡を頂いて時間通りにお越しいただき、引っ越し作業も大変スムーズに行っていただきました。
手際よく丁寧に搬出搬入作業を行っていただき満足です。

【サービス】
特にオプション等はつけずに、自分で梱包して搬出搬入のみをお願いしましたが、箱詰めしていない家具家電なども、ひとつひとつ確認しながら作業を進めていただき、安心してお任せでぎした。

【接客対応】
元気のよい男性2名で作業いただき、気持ちよく引っ越しを終えることができました。

【料金】
平日時間指定なしでお願いしたので、料金も他社より安くお見積もりを出していただき助かりました。

【総評】
全体的に、ストレスなくスムーズに作業を行っていただき大満足です！
ありがとうございました。
転職に伴う引越しにて
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2017年01月16日 02:05 [No.20005]
実際払った料金：39,900円（初回見積もり料金: 80,000円）

引越し時期

2016年06月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（3DK）⇒マンション（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

40.2km

オプション

大型家具・家電輸送

当初、何件か見積もりを出してもらったところ8万やら
高額な引越し費用で困っておりました。
ほとんどの家具や荷物を処分し、ゆうパックで対応しようかと考えていたところリブさんを見つけました。
単身だとかなりお安くなりました。兄弟もリブさんを勧めて同じく引越しをしました。
業者複数見積もりでディスカウント
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2017年01月06日 11:06 [No.19696]
実際払った料金：17,000円（初回見積もり料金: 17,000円）

引越し時期

2016年10月下旬頃（平日・作業開始時間 15:00頃～）

お部屋

アパート（ワンルーム）⇒マンション（2DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

5km

オプション

家具設置サービス

【引越し作業】
ダンボール20個分と少なかった＋早めに引越し屋さんが来てくれたので
わりと楽に引っ越せました。

【サービス】
2人の作業員の方で、洗濯機のとりつけなどもスムーズでした。

【接客対応】
特に問題ありませんでした。

【料金】
複数業者と交渉したところ、リブさんが一番丁寧で、
17000円とだいぶディスカウントしてくれました。

【総評】
周りに聞いてもなかなかこの低価格で引越しできていないので
かなりお得だったと思います。
スムーズ！
3
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 3
2016年12月17日 02:08 [No.19322]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2016年02月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（2LDK）⇒アパート（2K）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：1名

移動距離

10km

対応がとても良く、年内に5回ほど引っ越していたが、リピートして全て同じ業者を使いました。
手馴れている引っ越し作業らでとても好感を持った。、
非常に良い
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 5
- 料金 4
2016年11月08日 00:07 [No.19048]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2016年06月上旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

アパート（2DK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

30km

オプション

家具設置サービス／段ボール引取りサービス

スピードも早く、笑顔の素敵です。家具も設置してくれて、ネジが緩くなった箇所も修理してくれました。非常に満足です。丁寧に引っ越してくれて、ありがとうございます。料金は普通だと思いますが、特に問題ないです
とてもスピーディーで、すぐ終わりました。
5
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 5
2016年09月06日 10:23 [No.18031]
実際払った料金：23,000円（初回見積もり料金: 23,000円）

引越し時期

2016年08月下旬頃（平日・作業開始時間 11:00頃～）

お部屋

戸建て（4LDK）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

34.6km

オプション

家具設置サービス

【引越し作業】梱包も丁寧。傷を付け無いよう気を遣っていた。

【サービス】希望の場所に家具を配置してくれた。

【接客対応】代表の人は丁寧。連れの人は新人だったのか、まだ慣れてない様子。

【料金】安い。追加料金も無く、満足。

【総評】とても良かった。不満無し。早いし丁寧。安い。
大型家具や家電の設置もなくてこの値段なら
4
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2016年08月28日 01:48 [No.17903]
実際払った料金：39,960円（初回見積もり料金: 35,000円）

引越し時期

2016年07月下旬頃（平日・作業開始時間 18:00頃～）

お部屋

マンション（2DK）⇒マンション（2LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

488km

オプション

段ボール引取りサービス

【引越し作業】
引越し前日に時間のお知らせがきて、当日は予定より30分ほど早くなったがその連絡も30分前にあり。
ダンボールへの荷造りはこちらで済ませて、業者の方にスーツなどの衣類をレンタルの衣装ボックスに仕舞っていただいたり、扇風機や空気清浄機などの梱包を行っていただき、作業としてはスムーズに運び1時間程度で終了。

【サービス】
電話であらかじめ具体的な荷物の詳細をお伝えしていたので、郵送していただいたダンボール20枚程度ですみ、ダンボールに貼る番号がふったシールも便利だと思いました。

【接客対応】
見積もりは電話だけで、最初は大丈夫かなと思いましたが、最近はネットで航空写真を見ながらトラックの出入りできる配置などを見ているみたいで、当日も問題なし。電話の応対もこちらの疑問にすべて対応していただき、値段もなるべく安くということで、定期便に他の引越しの荷物と混送する形を提案していただいた。
当日は2名の方が作業に来られたが、荷造りと運搬の役割分担がうまくいっていたと思う。

【料金】
自転車が1台あり、荷物もそこそこあったのですが、引越し日とお届け日を業者のお任せにしたので、この値段で出来たのだと思います。

【総評】
大手の業者では無かったので、最初は不安な部分もありました。実際に、他に大手の業者さんにも見積もりに来てもらいましたが、なんとか契約を取りたいという意思が見え見えで3万円という破格の値段を提示してきました。
往復の交通費と人件費を考えてもちょっとありえないし、後から追加料金を言われるのも嫌だったので検討すると言って帰ってもらいましたが・・・
電話の応対から当日の作業まで特に問題はありませんでしたが、当然、引越しの時と届け先での作業をする人が違うので注意が必要。ラベリングした荷物の明細をいただいたのですが、業者任せだったのでここは自分でやっておけば良かったと少し後悔しています。（ほとんど内容がダンボールで、他のBOX箱などにも全部貼ったところ事前に印刷されていた24枚では足りず）
個人的には、機会があればまた検討させていただきたい業者さんの１つです。
安い、安すぎる。。。
4
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 5
- 料金 5
2016年08月04日 13:00 [No.17688]
実際払った料金：31,120円（初回見積もり料金: 31,120円）

引越し時期

2016年07月下旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 15:00頃～）

お部屋

マンション（2DK）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

2km

オプション

【良かった点】
搬出、搬入、とにかく早い。値段もかなりリーズナブル。搬入時は特に気を使って作業してくれました。
作業員も好感の持てる方々でした。
【悪かった点】
割れ物、重量物と書いている箱も、ワンマンで３段重ねで運んでいた。
目の届く範囲でふらつくことは無かったが、注意書きの意味が無いような気がする。
またサービスでしてもらった洗濯機がらみでは、取り外し時にアース線を力技で引っこ抜く、
排水ホースを連結部で締める金具を部屋に置いていかれるなどありました。
設置後に『排水部の水漏れに関しては保証しかねます』といきなり言われたのですが、
そういうことは見積もり時に言ってほしかった。
まぁ、締め付け金具付けてないのでそうなることは明らかなのですが。
後で部品を取りに帰り、結局自分でやり直しました。
【総評】
搬出、搬入では声かけを十分に行っていて、事故が無いようにしていたのは良かったです。
多少作業において気になる点はありますが、値段を考えると仕方ないかなと。
ただ、スタッフさんの雰囲気も良かったので残念に感じました。
事前の電話対応と契約書類の送付
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 3
2016年07月11日 15:04 [No.17456]
実際払った料金：16,000円（初回見積もり料金: 13,000円）

引越し時期

2016年06月中旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：2名

移動距離

4km

比較サイトで一番安く出たのでこちらにしました。
仕事柄週末しか難しいので、土日祝日はたいてい割増料金になってしまいますが
リブさんは時間を指定しなければ日曜日でも据え置きでした。
前日に14時頃になりますとの連絡が入りましたが、当日になって少し早めに伺うことも出来ますと…
あらかた荷造りは終えていたので13時には二名の方が来て
短距離だったのもあり、全て早めに終えることが出来ました。

当初は某大手に依頼していましたが、資材サービスなし、日曜割増と納得がいかなかったので
改めて検討したところリブさんに出会えました。
ダンボールも事前にお電話で少し多めに手配してくださったりと迅速でしたし
口約束だけでなく引越しの3日前には書面できちんと、見積もり兼請求書を送ってくださいました。

今回は実家を出ての引越しで家具は殆ど無かったので安く済んだのもありますが
作業に無駄はなく、ハンガーボックスも無料レンタルできたので助かりました。
引っ越し
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 5
2016年05月19日 19:20 [No.16568]
実際払った料金：30,240円（初回見積もり料金: 30,240円）

引越し時期

2016年04月上旬頃（平日・作業開始時間 19:00頃～）

お部屋

マンション（1K）⇒マンション（1DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

13km

いろいろな業種に見積もりをとり、比べてみましたが、一番安い業者に決めました。
ていねいな荷物運びをしていただき、よかったです。また引っ越しの時には、頼みたいと思います。
明るくて親切な作業員さん
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2016年05月09日 12:00 [No.16401]
実際払った料金：35,000円（初回見積もり料金: 35,000円）

引越し時期

2013年01月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（1DK）⇒マンション（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

3.4km

オプション

段ボール引取りサービス

とにかく明るい作業員さん。作業中、仲間にかける言葉も優しいし、私にもたまに冗談を言ったりして引越し作業が楽しく進みました。
私も少し荷物を動かしたりしましたが、「あ、大丈夫ですよ～」など口調優しく、引越し先でどのダンボールをどこに置くかも丁寧に聞いてくれて、とても助かりました。価格も安くて満足でした。
直前の予約にも関わらず値下げ交渉に応じてくれました。
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2016年04月27日 04:27 [No.16280]
実際払った料金：25,000円（初回見積もり料金: 29,000円）

引越し時期

2014年10月中旬頃（平日・作業開始時間 11:00頃～）

お部屋

戸建て（3LDK）⇒アパート（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

3km

オプション

家具設置サービス

【引越し作業】
3人で作業を行っていただいたおかげで非常にスムーズに進めていただきました。
ベッドの解体から組み立てもしていただき助かりました。
【サービス】
タンスの中の洋服をダンボールに移さずそのままでもいいと言われ、手間が省けてとても助かりました。
そのためタンスは結構重かったと思いますが、笑顔で対応していただきました。
【接客対応】
家具の設置位置を指定した際にも、笑顔で対応していただき、最初から最後まで気持ちのよい引越しができました。
【料金】
もう少し安いと嬉しいですが、直前の予約にも関わらず元の料金よりも安くしていただき助かりました。
【総評】
予約の時間よりも少し早く来ていただき、作業もとても早くスムーズに進んだことを感謝しております。
荷物も見積り時よりも少し多くなってしまったのですが、追加料金なしで対応していただき助かりました。
また機会があったら利用したいと思います。
ありがとうございました。
今までで最悪の引越し業者
1
- 引越し作業 1
- サービス 1
- 接客対応 1
- 料金 2
2016年02月10日 19:46 [No.15347]
実際払った料金：28,000円（初回見積もり料金: 28,000円）

引越し時期

2015年12月中旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

戸建て（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

45km

こちらのサイトで一括見積もりをして、返信が早く、料金も安かったこちらの業者に決めましたが、引越し前日になってかかってきた電話で、「引っ越し先で待機料金が掛かる場合があります。」と一方的に告げられる。

説明の仕方も非常に悪く、こちらが質問をすると、逆ギレに近い態度。

引越し前日だったので、仕方なく作業をお願いしたものの、当日やってきた作業員は、バイトの様な若い作業員が２人のみ。

何か起こるのではないかと気が気ではありませんでしたが、見事心配が的中し、作業中に大切な家具を勝手に分解され、修理に出す羽目になりました。

保険を適用し、修理して貰いましたが、保険修理に関する連絡も非常に遅く、こちらから一々催促しないと、手続きが進まない。電話連絡の際も、話が終わると、電話の向こう側ですぐに「ガチャリ」と電話を切る音が。

この業者の対応は、最初から最後までひどすぎます。
まともな対応が出来る人間が全くいないし、常識を持って話しが出来る人間が全くいませんでした。

多少金額は高くなっても、他の会社を選ぶことを強くおすすめします。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ＬＩＶＥ(リブ)引越サービス」会社情報

会社名	中尾運輸株式会社
本社所在地	大阪市住之江区平林北2-7-99
資本金	2000万円
設立	1979/5/1
免許番号	近自化5133　関自貨2372