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なにわ引越センターのクチコミ・評判

なにわ引越センター

なにわ引越センター

東京・神奈川県を中心に対応可能。

引っ越しを知り尽くした、「引っ越しのプロフェッショナル」が、お客様のお荷物を素早くお運びします!
引っ越しに使用する段ボールは、積極的に再利用することで、リーズナブルを実現しています!
当日、搬出・搬入を基本にスピーディなお引っ越しを、低価格でお気軽にご利用頂けます。
ご利用になったお客様へのアンケートも実施し、再利用のお客様がどんどん増えています。

価格.com特典
★ダンボール・ガムテープ・食器用包装紙付き ★布団袋・ハンガーBOXレンタル・シューズBOXレンタル無料
4.56 (34件)
  • 引越し作業 4.59
  • サービス 4.52
  • 接客対応 4.44
  • 料金 4.59
現在の郵便番号
引越し先の住所
引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分!

「なにわ引越センター」クチコミ・レポート

レポート数 34

  • お疲れ様でした!そしてありがとうございました(o^^o)

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月22日 12:54 [No.32658]

    仕事柄帰りが遅いので、午後開始の引っ越しにしました。
    スタッフの方は気さくで、私の拙い発信でもその都度確認をとってくださり、家具などを
    配置してくれました。
    洗濯機の取り外し取り付けが無料なのは嬉しかったです⭐

    スタッフ間の声がけもとても好感が持てました。きっと普段から仲良く仕事をされているのだと
    思います。

    テキパキと作業をしてくださったので、自分が思った以上に作業は早く終わりました。
    おかげさまでその後、のんびりと自分のペースで荷物が出せました。

    この内容でこの引越しの費用はハッキリ言って安いと思います。

    また引っ越しする機会があれば、なにわ引越センターさんにお願いしたいです!!

  • ありがとうございました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月21日 16:02 [No.32651]

    【引越し作業】

    作業も早く、チームワークも良く感じました。


    【サービス】

    粗大ゴミを出すのが間に合わなかったので、どうしようと思いましたが、不用品の回収もその場でお願いできたので、とても助かりました。
    あと、ダンボール回収が無料なのもとても良かった。

    【接客対応】

    電話での対応も、作業員さん方の対応も、とても親切でした。

    【料金】

    引っ越し代+エアコン工事+不用品をお願いしてこのお値段は大満足です。

    【総評】

    とても良かったです。

  • リーダーが的確な指示を出せていた

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2020年12月09日 15:25 [No.32561]

    良かった点

    ・まず電話対応が感じが良い
    ・リーダーの感じも良いし、作業がスムーズ

    悪かった点

    ・ウチは2番手の順番だったがトラックに1番手で引き払ったエアコン一式が積んであった。
     それは仕方ない事かも知れないがそれだけスペースに空きがあったのだなどう思った。
    ・トラックの模様がちょっとヤンチャ系

  • 引っ越し自体は良かったです!

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2020年10月03日 21:51 [No.31996]

    【引越し作業】
    解体等も丁寧にやっていただき配置等も聞いてもらって設置していただきました。

    【サービス】
    サービスは一般的な作業だと思います。
    洗濯機の取り付け取り外しもやっていただき、特に支障はありません。

    【接客対応】
    リーダーが作業中に一緒に作業してる人に対して怒鳴っていたりしてなんか怖かったです。こちらは今から新しい家に引っ越して新しい生活をするのでできれば気持ちよく引っ越しをしたいので、そういうのはやめて欲しかったです。

    【料金】
    比較した中で1番安かったです!
    ただ料金が安かったので、接客が悪いのは仕方ないのかなと思いました。

    【総評】
    全体的に家具や家電の不具合はなく引っ越しできたので安心しましたが、気持ちの面ではちょっと気持ちよく引っ越しができなくて残念でした。
    いつもは飲み物を作業してる人に渡すのですが、今回は渡したくない雰囲気になってしまったのでやはりただの引っ越しといえど接客も大切だなと思いました。

  • 超迅速!プロの技を拝見しました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月04日 14:59 [No.31003]

    荷造りに不備(ワインセラーにボトル入れっぱなし)があっても、新たに段ボールを頂き迅速に臨機応変な対応して頂きました。私がそのワインの荷造りをしている間に、一瞬で他の積み込みが終わっていました。引越先では、近隣住民等への配慮、車両の駐車方法、手際の良い段取り等、全体的にしっかりされておりました。オートロックかつ6Fへの運搬でしたが、一瞬で終わりました。対応も親切で満足のいく引越しでした。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • お勧めします!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年05月10日 11:55 [No.30233]

    【引越し作業】
     箱に入らない物も丁寧に梱包して頂き、
     作業自体もスムーズに終わりました。

    【サービス】
     *梱包資材入手
     *テーブル、ベット(2台)解体→組立
     *洗濯機の設置
     *ダンボール引取サービス

    【接客対応】
     営業の方が分かりやすく、説明をして頂き、
     納得できる内容でした。 

     当日は、3人でてきぱき作業をされたので、
     スムーズにおわりました。

    【料金】
     4社から訪問見積もりをし、
     なにわさんが「価格」と「日時」に対して、条件が合致し決めました。
     
     ※前に住んでいた場所周辺が道が狭く、トラック2台分の料金です。 
     
     支払いは、クレジットカード払いにしました。

    【総評】
     なにわさんを選んで良かったです。
     他の大手は、日程が合わず、価格が割高でした。

     まずは、訪問見積もりを推奨します!

  • 全サービス完璧です。文句なし。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年05月06日 17:14 [No.30184]

    【引越し作業】
    搬出、搬入含め、丁寧かつ非常に迅速でした。
    素人なので、詳しいことはわかりませんが、
    作業中に「不安な気持ち」には一切なりませんでした。

    【サービス】
    素晴らしい。
    営業担当、作業員、コールセンターすべての人が、
    お客様を大切にされています。
    また当日の急遽のお願い等もしっかり対応してくれました。
    ※洗濯機周りの作業

    【料金】
    素晴らしい。
    複数社見積もりをとった中で最安でした。
    安いだけではなくサービスも素晴らしいです。

    【総評】
    100点
    本当に有難う御座いました。


  • とても親切でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年11月21日 09:51 [No.27943]

    【引越し作業】
    スムーズで予定よりも早く終わって助かりました。
    【サービス】
    家具設置も早く梱包も早かったです。
    【接客対応】
    笑顔で気持ちの良い接客でした。
    【料金】
    予算内でした。
    【総評】
    全体的にとても素早く丁寧に対応してくださいました。

  • 雨の中でもスムーズに作業をしていただきました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年07月18日 18:04 [No.26216]

    【引越し作業】
    自分たちで梱包できなかったテレビ、照明なども丁寧に梱包してくれました。

    【サービス】
    洗濯機のホースの取り付けをしていただきました。動作確認までしていただき助かりました。
    【接客対応】
    引越作業は2名でした。リーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれ安心して任せることができました。
    【料金】
    作業の方も優しく丁寧で金額も大満足です。
    【総評】
    当日の引越は雨が降っていたので布団を袋いっぱいに詰めると濡れるので二つにわけましょうと二つにわけて運んでいただきました。優しく親切丁寧に作業していただけたのでまた引越する際にはなにわ引越センターさんにお願いします。

  • スムーズな対応、ありがとうございました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年07月12日 11:38 [No.26206]

    見積もりで問い合わせをしたときから、丁寧に対応をしてくださいました。
    引っ越しのときまでは、どんな対応なんだろう?と不安ではありましたが、
    作業に来てくださった従業員の方も、きさくな感じでしたし、
    作業も丁寧で、しかもスピーディーでした。
    お任せして良かったなぁ。と思いました。本当にありがとうございました。

  • 大雨の中、迅速に作業していただけました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2019年07月05日 15:51 [No.26017]

    【引っ越し作業】
    引っ越し当日は運悪く大雨になってしまいましたが、迅速に作業をしていただいたおかげで荷物はほとんど濡れることなく無事完了しました。

    【サービス】
    40箱分の段ボール引取りサービスは非常に助かりました。

    【接客対応】
    スタッフの方々の対応は丁寧で、マンションの管理人さんが対応を見て「大したもんだ」と仰っていました。

    【料金】
    料金については、当初想定していたよりも高くなったため4点にしていますが、実際の荷物量が単身にしては多く、距離的に見ても妥当な金額だったと思います。

    【総評】
    こちらが申し訳なくなるほどの大雨の中の作業でしたが、終始気持ちの良い対応をしていただけたので、総じて満足です。

  • さすがプロの対応!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年07月04日 10:26 [No.25891]

    遠距離の引越でしたが、見積もりから引き受け当日までの対応や手際の良さ、スタッフさんのきめ細かいサービスに感謝させられっぱなしでした!荷下ろし当日もマンションや住民への配慮もしっかりしていてさすがプロって感じでした。

  • とてもよかったです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月09日 16:06 [No.25584]

    職場の上司がなにわさんを使った事があり良かったと言ってた事と、
    見積もり3社の中で一番安かったのでなにわさんにお願いしました。

    [引っ越し作業]
    フリー便でお願いして前日に16時から18時スタートになりましたが、実際は18時スタートでした。荷運びはとてもスムーズでした。ベッドの解体と組み立てもお願いしましたがとてもスピーディーでした。

    [接客対応]
    電話の対応をされた女性の方も丁寧な感じだったのと、しつこく電話やメールでの勧誘が無いのが良かったです。当日の作業員の男性の方も慣れてらっしゃる感じでテキパキと作業されていて感じはよかったです。

    [サービス]
    無料の段ボールの中に中古の段ボールが混ざる事もありますと書かれていたが、今回はすべて新品の段ボールでした。

    [料金]
    他の業者はエレベーターが無いと作業員1名プラスになるので+1万と言われたり、高速道路代が別途かかるなどいわれたが、なにわさんはそういうことがなく一番シンプルで安かったです。

    [総評]
    とても良かったのでまた引っ越しがある際は利用したいです。

  • 低価格でしっかり作業して頂きました

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年08月26日 22:11 [No.23029]

    一括見積もりサービスで5社に電話しましたが、電話の対応が最もよかったです。その上、自分で用意が必要な物も特になく、とても明瞭で低価格な見積もりを提案してくださいました。当日も2名でテキパキ作業をしてくださり、あっという間に引っ越しが完了しました。次引っ越しをするときもまたお願いしたいです。

  • とても親切で、仕事振りも素晴らしかったです!!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年06月30日 22:16 [No.22888]

    【引越し作業】
    重くなければ引き出しの中の物もそのままでも良く、洋服や靴はケースがあるので梱包をしなくてよいので楽でした。
    引越作業は3名でしたが、それぞれの役割がしっかり決まっているようで、とても手際よくスピーディーに作業してくれました。掃除が行き届かず家具等に埃がついたままの物もありましたが、嫌な顔一つ見せず、気持ちよく作業してくださりました。
    【サービス】
    今回、実家への引越だったのですが、元々置いてあった家具をいくつか移動していただいたりしました(無償)。
    不用品処分をしてもらえる業者さんは少ないと思いますが、お安く対応してくれるので助かりました。
    【接客対応】
    10年くらい前にお世話になり、その時の印象がとても良かったので今回もリピートさせていただきました。
    以前と同様、とても親切に対応してくださったので、安心してお任せできます!!
    【料金】
    見積時のヒアリングでこちらの要望を的確にとらえ、要望に対してどれも親切にお応えしてくれました。
    その上、金額も他社より安いので大満足です。
    【総評】
    事前の見積も、当日の引越作業もスタッフみなさんの対応が良く、とても安心できます。
    今回2回目でしたが、また引っ越すことがあれば、こちらの業者さんにお願いすると思います。

  • 良かった!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年06月28日 13:46 [No.22881]

    【引越し作業】
    フリー便というプランでお願いしました。前日の夕方位に電話が来て詳しいお引越しの時間を聞きました!
    朝8時から作業をしてくれて全部が午前中に終わりました!午後は片づけが出来て良かった★

    荷物自体はそんなに無かったけど、家を片づけていくうちに最初メールの見積りでお願いした荷物より少し増えて
    追加料金かかるのかな〜。と不安だったけど、来てくれた方に聞いたら、大丈夫ですよ!と笑顔で答えてくれて、運んでくれました(TT)

    荷物もどこに置きますか〜?と聞いてくれて、ここで!とお願いしたとこに置いてくれたので、引越が終わった後が楽でした(*^u^*)★
    運んでくれたお兄さん達も最後まで笑顔でよかったです!

    一番いいな〜と思ったのが、料金もなのですが、電話勧誘がなかったこと(^^;)!
    他の会社は仕事中にも関わらずバンバンかけてきてむかつきました!!(笑)
    ネットではすごい勧誘というのは見ていたのですが、本当にひどかったです。
    ここの会社はメールだけでスムーズに引越ができて働いてる私にしては本当良かったです(TT)

    次、また引っ越す機会があったら使わせていただきます♪
    ありがとうございました!

    【サービス】
    ダンボールをくれて、引越が終わってメールで引取りのお願いしたらすぐに来てくれました(*^_^*)
    洗濯機を引越し先でも無料で付けてくれました!

    【接客対応】
    メールの文章が丁寧で伝わりやすかったからスムーズにお願いできました♪
    運んでくれた人達も笑顔でやってくれたので、文句なしです!

    【料金】
    他社より安かった!引越は高いイメージがあったので本当助かりました(^^;)

    【総評】
    本当に良かったです!私は周りにも引っ越す人がいたらここをオススメします★
    私が次引っ越す時もお願いします(>v<*)b

  • 初めての引越でしたが、安心してお任せすることができました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年06月28日 12:19 [No.22880]

    【引っ越し作業】
    主人が仕事だったため、立ち会ったのが臨月の私と年長の娘でした。
    引越のスタッフの方は常に私を気遣って下さり、娘にも優しく楽しく話しかけてくださいました。
    びっくりしたのは重いものを運ぶ時まで笑顔だったということです!!
    ハキハキと声がけをお互いにしながら作業をする姿は頼もしいことこの上なかったです。
    若いスタッフ(若く見える?)さんもテキパキ動いてえらいなぁと感心しました。

    【サービス】
    ダンボールを無料で届けていただけたのがとても助かりました(身重なので・・・・)。
    洋服をかけることができるBOXもよかったと思います(スーツなどを入れるのに)。
    洗濯機は安定するように注意を払って設置していただけました。
    でも一番嬉しかったサービスはスタッフの笑顔とお人柄でした。

    【接客対応】
    見積に来てくださった男性スタッフは体験談などを交えつつ、とてもわかりやすく説明をしてくれました。
    おかげさまで引越日のイメージがしやすかったです。
    引越日当日は言うまでもなく、最高最強のチームが来てくださったように思います。
    知り合いから『引越は大変だよ』と、聞いていましたがなかなか楽しいものでした♪

    【料金】
    初めての引越だったため、相場はわかりませんが、知り合いから聞いていた【当日追加料金】といった
    ようなものは一切なく、荷物の量が減ったことを報告したらむしろ割り引いてくださいました。
    保険料などもコミコミになっていたのでよかったです。

    【総評】
    初めての引越だったので、他の業者さんはわかりませんが、私にとってなにわ引越センターさんは
    大当たりだったと思います。
    ユニフォームの鳥(?)のマークを見た娘が『とりっぴーだぁ!!』と喜ぶと『よくわかったね!』などと
    相槌をうってくださり、他のキャラクターの名前まで出してくださった若いスタッフさん、すごいです★
    もしかしてもうパパさんですか(笑)
    次に引越しをするチャンスがあれば、迷うことなく、なにわ引越センターさんに依頼したいです。
    私への気遣い、娘への優しい対応、本当にありがとうございました。

  • サービスが良かった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年03月25日 19:26 [No.22550]

    【引越し作業】
    全部で3〜4時間で終わったと思います。小さい荷物の梱包は自分でやっていたので楽でした。皆さんテキパキと動いていました。

    【サービス】
    家具の組み立てなどをやってくれました。一人では大変だったので良かったです。

    【接客対応】
    引越し時の説明などが丁寧でした。時間の確認などもきっちりとしていた印象です。

    【料金】
    他の業者よりも若干安かったと思います。

    【総評】
    料金よりも説明が丁寧だったことやサービスがしっかりとしていたことが良かったです。

  • 一括見積もりサービスに合った対応でした。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2017年09月09日 20:48 [No.21667]

    【引越し作業】
    手際がよかったです。
    8:00スタートで9:20までに積み込み完了。10:00に引っ越し先で降ろし始めて、家具の組立もありましたが、12:00には終わりました。

    【サービス】
    段ボールの質がよくなかったと感じます。使用できるレベルではありますが、中古の段ボールを多く渡されました。エコという点を評価する方もいるとは思いますが、そもそもの段ボールの質が他社よりも悪い印象で、中古は使わないほうがよいと感じました。(引っ越し用の段ボールは硬くてしっかりしているイメージですが、普通の段ボールでした。)
    食器を包むものも、プチプチや柔らかい素材のものではなく、普通の紙でした。結果的に割れることはなかったですが、不安でした。

    【接客対応】
    見積もり時に業者に依頼した引越し経験のない私に親切に教えてくれました。引っ越し先のマンションの引越し時間のルールや、マンション内の運ぶルート、養生をする量などを案内いただき、大規模マンションがはじめてだったので、とても助かりました。

    【料金】
    土日希望の見積もりで3社の中でなにわ引越センターが最も安い金額でした。土日希望の場合は、アリさん:75,000円、アート94,000円、なにわ65,000円くらいでした。平日希望の場合は、アリさん:45,000円、アート55,000円、なにわ50,000円くらいでした。さらに、アリさん・アートの場合は何時スタートか直前までわからないプランでしたが、なにわは朝一確定のプランでした。

    【総評】
    スタッフがあまりいないのか、価格.com経由だからなのかはわかりませんが、見積もり時の電話連絡が一切なく、メールで対応できる点が良かったです。他社は着信の嵐で、特にサカイ引越センターに関してはフリーダイヤル複数や市外局番からの番号を複数など、異なる番号からの着信が無数にあり、それだけで不信感を覚えました。
    地元の中小企業ということで、おそらく大手と比べるとサービスの質が落ちる点がいくつかありますが、結果的には十分だと思いました。他社で100点、120点のサービスはあると思いますが、引っ越し完了という目的を考えると80点で十分であり、それよりも値段が安い点を評価したいと思います。

    ------------------------------------------------------
    【一括見積サービスを含めた引っ越しの感想】
    一括見積もり後、翌朝から多数の着信があり、うんざりしました。ネットサービス(価格.com)を経由しているのだから、引越し会社にはネットやメールで対応してほしいと思います。なにわとアリさんマークの引越社はメールに概算見積もりの記載がありましたが、アートとサカイからのメールに金額はなく電話番号が記載されているだけでした。概算の金額にあまり意味はないかもしれませんが、少しでもネット・メールで対応する意識が欲しいです。電話が面倒でネットを利用しているので。その点はなにわのメール対応が一番良かったです。訪問日の希望を伺う内容でした。
    各社の電話に出てみると主に女性の方が丁寧な口調で案内してくれるので、結果的に不快感は解消されましたが、朝からの着信の多さに、まず不快になりました。

    最初の電話の嵐の印象では、見積もり時にゴリ押ししてくるのでは?と想像していましたが、意外とそうでもなく、価格.comで一括見積している方、としての扱いだったような気がします。(すべての金額が出そろわないと決めないだろうと思われている?)
    大手の営業マンは見積もり時に他社がすでに訪問しているかどうかをとても気にはしていましたが、今この場で決めてくれたら安くします、と言ったのはアートだけでした。

    また、見積もり訪問時に洗剤や調味料などのプレゼントがある会社もありました。わずかなものだっとしても嬉しかったです。時間があるなら、見積もりをたくさん呼び、もらえるだけもらったほうがいいとも思いました。

    私は主に金額と見積もり時の対応でなにわを選び、結果として満足いくものでした。おそらく他社を選んだ場合は、金額に応じたサービスの質などで、また別の満足があるのかと思います。読んでいただいた皆さんがよい引っ越しができることを願います。

  • 素晴らしい仕事して頂きました!!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年04月19日 02:04 [No.21109]

    階段のない5階への引越しで、物凄く暑い季節で申し訳ない気持ちでいっぱいでした…
    にも関わらず笑顔絶やさずに迅速に丁寧に作業して下さりました。プロ意識を感じました。
    ありがとうございました。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「なにわ引越センター」会社情報

会社名 NANIWA EXPRESS株式会社
本社所在地 横浜市港北区日吉5-25-24
資本金 990万円
設立 2011年11月1日
免許番号 関自貨第1912号

対応地域

北海道・東北
関東
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄
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