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なにわ引越センターの評判

なにわ引越センター

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東京・神奈川県を中心に対応可能。

引っ越しを知り尽くした、「引っ越しのプロフェッショナル」が、お客様のお荷物を素早くお運びします!
引っ越しに使用する段ボールは、積極的に再利用することで、リーズナブルを実現しています!
当日、搬出・搬入を基本にスピーディなお引っ越しを、低価格でお気軽にご利用頂けます。
ご利用になったお客様へのアンケートも実施し、再利用のお客様がどんどん増えています。

価格.com特典
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4.57 (37件)
  • 引越し作業 4.62
  • サービス 4.47
  • 接客対応 4.46
  • 料金 4.62
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引越し先の住所
引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分!

「なにわ引越センター」クチコミ・レポート

レポート数 37

  • オンライン見積もりから好印象!当日のお仕事もちゃんとしていました。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年03月24日 23:15 [No.33551]

    【オンライン見積もり】
    オンライン見積もりの時点でとても好印象でした。
    「まずはメールでお見積りください」と送って、きちんとその通りにしてくれたのはなにわ引越しセンターさんだけでした。
    他社は訪問見積もりメール・電話をどんどんしてくるだけで、概算の見積もりも出さないので正直辟易しました。業界の慣習なのかもしれませんが、こちらも最初に細かく家具など登録しているので全く見ずに営業攻撃してくるのはいかがなものかと思いました…。
    これからオンライン見積もりをされる方は、あまり家具登録に力を入れすぎずに、沢山の引っ越し会社にとりあえず連絡する手段と考えておいた方がいいかもしれません。

    【訪問見積もり】
    営業の方が実際に見積もりに来てくれたのですが、物腰が柔らかく雰囲気のいい方が来てくれました。
    一応他社とも相見積もりをしていたのですが、その旨を伝えても嫌な顔せずに「決まったらまたご連絡下さいね!」とさっぱりとした対応で非常に好印象でした。(過度な営業が苦手なので、ここで決めてくれたら安くします!とかぐいぐい食い下がる感じがないのはすごく嬉しかったです…)
    あと他社と比べて本当に安くて、即決でした!

    なにわさんに決めてから、大・小の段ボールそれぞれ20枚と、食器包み紙、ガムテープを持ってきていただきました。段ボールは他社に比べると小さめかな?という感じでしたが、大人2人でちょうど使い切るくらいで本当にぴったりでした!
    シューズボックス、衣装ボックスは当日持ってきてくれて、その場で詰め込みでした。
    クリアケース類は中の荷物そのままで良いというのがとても楽でした!

    【引越し当日】
    安く抑えるために、時間指定なしのフリー便で頼みました。
    (前日に時間を連絡するということだったのですが、夕方まで音沙汰なかったのでこちらから電話しました。そこで○〜○時くらいですと回答を貰ったので、時間決まった時点で連絡くれればいいのにな、と思いその点は微妙だなと思いました。)

    到着出来る2時間前ほどにも連絡が来ました。
    しかし実際にはそこから30分くらい遅れて来たので、時間は大目に見積もっておいた方がいいなと思いました。
    結局夜の引越しになってしまい、当日来られた方も疲れていたかと思いますが
    とてもテキパキお仕事されていて、非常に安心感がありました。
    若い方が特にしっかりしており、事前に渡していた間取り図を元に的確に荷物を運び入れてくださりました。
    大型家具は梱包してくれてたので、家具や部屋の壊れなどもなかったです。
    また、引越しの荷ほどきが終わったあとは、段ボールの回収サービスがあるとのことでした。

    作業内容には満足ですが、フリー便は時間が読めなさすぎて他の予定が立てずらかったので
    次回は時間指定で頼もうかと思います。

    【全体を通して】
    全体的に気持ちよくスムーズに引越しが出来たと思います。
    なにわ引越しセンターさんには本当に感謝しています。
    また機会があればお願いしたいと思います!

  • 見積もりも引越し当日も 良くしていただきました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年03月24日 13:31 [No.33546]

    【引越し作業】
    運び出しの際の、家具の(高さのある本棚の脆弱性を運ぶ前に確認して、運ぶ際の注意事項を助手の方にしっかり伝えて対応)注意喚起をしっかりしているうえに、私が忘れていた小さな部品の取り外しまで、キチンとしてくれて大変感心しました。作業も迅速でした。
    また、引越し先でも、事前に置いてあった家具を移動させてくれたり気軽に対応していただき助かりました。

    【サービス】
    追加で依頼した不要家電品の引取りも、引越し当日にいっぺんに対応してくれてたので、その分荷造りやその他の煩雑な作業に時間をさけました。

    【接客対応】
    見積もり担当の方の電話対応が気さくな感じで話しやすく、私には好感が持てました。また事前申告の荷物リスト以外にこんなのはありませんかと、忘れていた荷物を指摘していただいたり、要点要点をキチンと押さえて対応をしていただき信頼感と安心感を抱きました。
    引越し作業の担当者も、作業前にキチンと荷物状況の確認をした上、後はお任せください家電家具の梱包はこちらで全部対応しますからと、丁寧かつ迅速に作業していただきました。
    作業完了後も、見積もり担当者の方が電話で最終確認と挨拶をしていただき、とても好感がもてました。
    また、事前の連絡や、追加作業依頼に関してもこまめにメールで返答を頂き、仕事の関係で電話連絡がなかなか出来ない私には大変助かりました。

    【料金】
    他の業者の見積もりは、最初に連絡いただいた料金からだんだん加算されていく事が多く、これは最終的にはいったいいくらになるだろうと思われる業者もありましたが、『なにわ引越センター』さんは、事前連絡してあった荷物リストを元にメールで連絡いただいた金額と、その後の電話で確認して頂いた見積もり金額とが異なる事はなく、見積もり力がしっかりしている感がとても伝わってきました。見積もり担当の方と話していても、お荷物リスト以外に、大き目の家具が一つくらい増えたとしても、、トータル的な荷物量から考えると、料金が変わる事はないと思いますよとの事で安心出来ました。
    最終的には、見積もりを頂いた業者さんの中で、一番安くなりました。

    【総評】、
    見積もり、当日作業、メールでの対応等全てに、こちらの状況を考えたうえで、細かい配慮をして頂いたと思います。不用品の処分に関しても、当初他の業者に依頼するつもりでしたが、『なにわ引越センター』さんでも対応できるとの事で、時間的にも余裕が持てましたし、料金的にも安く済みました。
    作業終了後の作業担当者からの確認説明、見積もり担当者の方から電話での終了確認の挨拶と、最後の最後まで丁寧な対応でした。
    次回も何かありましたらお願いしたいと思いましたし、友人にも引越しの際は紹介したいと思います。

  • 気持ちのいい対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年02月26日 22:20 [No.33301]

    【引越し作業】朝8時丁度にいらしたので早いなとは思いましたが、作業内容は手際がよくとても良かったと思います。
    引越し先の家具の配置なども細かく聞いてくださいました。

    【サービス】特別な有料のサービスは付けませんでしたが、契約したその日のうちに段ボールと緩衝材を持ってきてくださいました。

    【接客対応】見積もりの時の対応も、作業当日の対応も良かったです。

    【料金】引越し元の立地が特殊で軽自動車でないと入れない道幅で作業が複雑になるということで他社で見積もりした時にはどこもかなり高い金額を提示されました。一番高いところは倍の金額でした。でもなにわ引越しセンターさんは車幅の狭いトラックがあるとのことでとても安くしていただけました。

    【総評】価格が他社よりかなり安かったですし大手さんではないので少し心配でしたが本当に頼んで良かったと思っています。本当にありがとうございました。

  • お疲れ様でした!そしてありがとうございました(o^^o)

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月22日 12:54 [No.32658]

    仕事柄帰りが遅いので、午後開始の引っ越しにしました。
    スタッフの方は気さくで、私の拙い発信でもその都度確認をとってくださり、家具などを
    配置してくれました。
    洗濯機の取り外し取り付けが無料なのは嬉しかったです⭐

    スタッフ間の声がけもとても好感が持てました。きっと普段から仲良く仕事をされているのだと
    思います。

    テキパキと作業をしてくださったので、自分が思った以上に作業は早く終わりました。
    おかげさまでその後、のんびりと自分のペースで荷物が出せました。

    この内容でこの引越しの費用はハッキリ言って安いと思います。

    また引っ越しする機会があれば、なにわ引越センターさんにお願いしたいです!!

  • ありがとうございました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年12月21日 16:02 [No.32651]

    【引越し作業】

    作業も早く、チームワークも良く感じました。


    【サービス】

    粗大ゴミを出すのが間に合わなかったので、どうしようと思いましたが、不用品の回収もその場でお願いできたので、とても助かりました。
    あと、ダンボール回収が無料なのもとても良かった。

    【接客対応】

    電話での対応も、作業員さん方の対応も、とても親切でした。

    【料金】

    引っ越し代+エアコン工事+不用品をお願いしてこのお値段は大満足です。

    【総評】

    とても良かったです。

  • リーダーが的確な指示を出せていた

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2020年12月09日 15:25 [No.32561]

    良かった点

    ・まず電話対応が感じが良い
    ・リーダーの感じも良いし、作業がスムーズ

    悪かった点

    ・ウチは2番手の順番だったがトラックに1番手で引き払ったエアコン一式が積んであった。
     それは仕方ない事かも知れないがそれだけスペースに空きがあったのだなどう思った。
    ・トラックの模様がちょっとヤンチャ系

  • 引っ越し自体は良かったです!

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2020年10月03日 21:51 [No.31996]

    【引越し作業】
    解体等も丁寧にやっていただき配置等も聞いてもらって設置していただきました。

    【サービス】
    サービスは一般的な作業だと思います。
    洗濯機の取り付け取り外しもやっていただき、特に支障はありません。

    【接客対応】
    リーダーが作業中に一緒に作業してる人に対して怒鳴っていたりしてなんか怖かったです。こちらは今から新しい家に引っ越して新しい生活をするのでできれば気持ちよく引っ越しをしたいので、そういうのはやめて欲しかったです。

    【料金】
    比較した中で1番安かったです!
    ただ料金が安かったので、接客が悪いのは仕方ないのかなと思いました。

    【総評】
    全体的に家具や家電の不具合はなく引っ越しできたので安心しましたが、気持ちの面ではちょっと気持ちよく引っ越しができなくて残念でした。
    いつもは飲み物を作業してる人に渡すのですが、今回は渡したくない雰囲気になってしまったのでやはりただの引っ越しといえど接客も大切だなと思いました。

  • 超迅速!プロの技を拝見しました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月04日 14:59 [No.31003]

    荷造りに不備(ワインセラーにボトル入れっぱなし)があっても、新たに段ボールを頂き迅速に臨機応変な対応して頂きました。私がそのワインの荷造りをしている間に、一瞬で他の積み込みが終わっていました。引越先では、近隣住民等への配慮、車両の駐車方法、手際の良い段取り等、全体的にしっかりされておりました。オートロックかつ6Fへの運搬でしたが、一瞬で終わりました。対応も親切で満足のいく引越しでした。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

  • お勧めします!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年05月10日 11:55 [No.30233]

    【引越し作業】
     箱に入らない物も丁寧に梱包して頂き、
     作業自体もスムーズに終わりました。

    【サービス】
     *梱包資材入手
     *テーブル、ベット(2台)解体→組立
     *洗濯機の設置
     *ダンボール引取サービス

    【接客対応】
     営業の方が分かりやすく、説明をして頂き、
     納得できる内容でした。 

     当日は、3人でてきぱき作業をされたので、
     スムーズにおわりました。

    【料金】
     4社から訪問見積もりをし、
     なにわさんが「価格」と「日時」に対して、条件が合致し決めました。
     
     ※前に住んでいた場所周辺が道が狭く、トラック2台分の料金です。 
     
     支払いは、クレジットカード払いにしました。

    【総評】
     なにわさんを選んで良かったです。
     他の大手は、日程が合わず、価格が割高でした。

     まずは、訪問見積もりを推奨します!

  • 全サービス完璧です。文句なし。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年05月06日 17:14 [No.30184]

    【引越し作業】
    搬出、搬入含め、丁寧かつ非常に迅速でした。
    素人なので、詳しいことはわかりませんが、
    作業中に「不安な気持ち」には一切なりませんでした。

    【サービス】
    素晴らしい。
    営業担当、作業員、コールセンターすべての人が、
    お客様を大切にされています。
    また当日の急遽のお願い等もしっかり対応してくれました。
    ※洗濯機周りの作業

    【料金】
    素晴らしい。
    複数社見積もりをとった中で最安でした。
    安いだけではなくサービスも素晴らしいです。

    【総評】
    100点
    本当に有難う御座いました。


  • とても親切でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年11月21日 09:51 [No.27943]

    【引越し作業】
    スムーズで予定よりも早く終わって助かりました。
    【サービス】
    家具設置も早く梱包も早かったです。
    【接客対応】
    笑顔で気持ちの良い接客でした。
    【料金】
    予算内でした。
    【総評】
    全体的にとても素早く丁寧に対応してくださいました。

  • 雨の中でもスムーズに作業をしていただきました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年07月18日 18:04 [No.26216]

    【引越し作業】
    自分たちで梱包できなかったテレビ、照明なども丁寧に梱包してくれました。

    【サービス】
    洗濯機のホースの取り付けをしていただきました。動作確認までしていただき助かりました。
    【接客対応】
    引越作業は2名でした。リーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれ安心して任せることができました。
    【料金】
    作業の方も優しく丁寧で金額も大満足です。
    【総評】
    当日の引越は雨が降っていたので布団を袋いっぱいに詰めると濡れるので二つにわけましょうと二つにわけて運んでいただきました。優しく親切丁寧に作業していただけたのでまた引越する際にはなにわ引越センターさんにお願いします。

  • スムーズな対応、ありがとうございました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年07月12日 11:38 [No.26206]

    見積もりで問い合わせをしたときから、丁寧に対応をしてくださいました。
    引っ越しのときまでは、どんな対応なんだろう?と不安ではありましたが、
    作業に来てくださった従業員の方も、きさくな感じでしたし、
    作業も丁寧で、しかもスピーディーでした。
    お任せして良かったなぁ。と思いました。本当にありがとうございました。

  • 大雨の中、迅速に作業していただけました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2019年07月05日 15:51 [No.26017]

    【引っ越し作業】
    引っ越し当日は運悪く大雨になってしまいましたが、迅速に作業をしていただいたおかげで荷物はほとんど濡れることなく無事完了しました。

    【サービス】
    40箱分の段ボール引取りサービスは非常に助かりました。

    【接客対応】
    スタッフの方々の対応は丁寧で、マンションの管理人さんが対応を見て「大したもんだ」と仰っていました。

    【料金】
    料金については、当初想定していたよりも高くなったため4点にしていますが、実際の荷物量が単身にしては多く、距離的に見ても妥当な金額だったと思います。

    【総評】
    こちらが申し訳なくなるほどの大雨の中の作業でしたが、終始気持ちの良い対応をしていただけたので、総じて満足です。

  • さすがプロの対応!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年07月04日 10:26 [No.25891]

    遠距離の引越でしたが、見積もりから引き受け当日までの対応や手際の良さ、スタッフさんのきめ細かいサービスに感謝させられっぱなしでした!荷下ろし当日もマンションや住民への配慮もしっかりしていてさすがプロって感じでした。

  • とてもよかったです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月09日 16:06 [No.25584]

    職場の上司がなにわさんを使った事があり良かったと言ってた事と、
    見積もり3社の中で一番安かったのでなにわさんにお願いしました。

    [引っ越し作業]
    フリー便でお願いして前日に16時から18時スタートになりましたが、実際は18時スタートでした。荷運びはとてもスムーズでした。ベッドの解体と組み立てもお願いしましたがとてもスピーディーでした。

    [接客対応]
    電話の対応をされた女性の方も丁寧な感じだったのと、しつこく電話やメールでの勧誘が無いのが良かったです。当日の作業員の男性の方も慣れてらっしゃる感じでテキパキと作業されていて感じはよかったです。

    [サービス]
    無料の段ボールの中に中古の段ボールが混ざる事もありますと書かれていたが、今回はすべて新品の段ボールでした。

    [料金]
    他の業者はエレベーターが無いと作業員1名プラスになるので+1万と言われたり、高速道路代が別途かかるなどいわれたが、なにわさんはそういうことがなく一番シンプルで安かったです。

    [総評]
    とても良かったのでまた引っ越しがある際は利用したいです。

  • 低価格でしっかり作業して頂きました

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年08月26日 22:11 [No.23029]

    一括見積もりサービスで5社に電話しましたが、電話の対応が最もよかったです。その上、自分で用意が必要な物も特になく、とても明瞭で低価格な見積もりを提案してくださいました。当日も2名でテキパキ作業をしてくださり、あっという間に引っ越しが完了しました。次引っ越しをするときもまたお願いしたいです。

  • とても親切で、仕事振りも素晴らしかったです!!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年06月30日 22:16 [No.22888]

    【引越し作業】
    重くなければ引き出しの中の物もそのままでも良く、洋服や靴はケースがあるので梱包をしなくてよいので楽でした。
    引越作業は3名でしたが、それぞれの役割がしっかり決まっているようで、とても手際よくスピーディーに作業してくれました。掃除が行き届かず家具等に埃がついたままの物もありましたが、嫌な顔一つ見せず、気持ちよく作業してくださりました。
    【サービス】
    今回、実家への引越だったのですが、元々置いてあった家具をいくつか移動していただいたりしました(無償)。
    不用品処分をしてもらえる業者さんは少ないと思いますが、お安く対応してくれるので助かりました。
    【接客対応】
    10年くらい前にお世話になり、その時の印象がとても良かったので今回もリピートさせていただきました。
    以前と同様、とても親切に対応してくださったので、安心してお任せできます!!
    【料金】
    見積時のヒアリングでこちらの要望を的確にとらえ、要望に対してどれも親切にお応えしてくれました。
    その上、金額も他社より安いので大満足です。
    【総評】
    事前の見積も、当日の引越作業もスタッフみなさんの対応が良く、とても安心できます。
    今回2回目でしたが、また引っ越すことがあれば、こちらの業者さんにお願いすると思います。

  • 良かった!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年06月28日 13:46 [No.22881]

    【引越し作業】
    フリー便というプランでお願いしました。前日の夕方位に電話が来て詳しいお引越しの時間を聞きました!
    朝8時から作業をしてくれて全部が午前中に終わりました!午後は片づけが出来て良かった★

    荷物自体はそんなに無かったけど、家を片づけていくうちに最初メールの見積りでお願いした荷物より少し増えて
    追加料金かかるのかな〜。と不安だったけど、来てくれた方に聞いたら、大丈夫ですよ!と笑顔で答えてくれて、運んでくれました(TT)

    荷物もどこに置きますか〜?と聞いてくれて、ここで!とお願いしたとこに置いてくれたので、引越が終わった後が楽でした(*^u^*)★
    運んでくれたお兄さん達も最後まで笑顔でよかったです!

    一番いいな〜と思ったのが、料金もなのですが、電話勧誘がなかったこと(^^;)!
    他の会社は仕事中にも関わらずバンバンかけてきてむかつきました!!(笑)
    ネットではすごい勧誘というのは見ていたのですが、本当にひどかったです。
    ここの会社はメールだけでスムーズに引越ができて働いてる私にしては本当良かったです(TT)

    次、また引っ越す機会があったら使わせていただきます♪
    ありがとうございました!

    【サービス】
    ダンボールをくれて、引越が終わってメールで引取りのお願いしたらすぐに来てくれました(*^_^*)
    洗濯機を引越し先でも無料で付けてくれました!

    【接客対応】
    メールの文章が丁寧で伝わりやすかったからスムーズにお願いできました♪
    運んでくれた人達も笑顔でやってくれたので、文句なしです!

    【料金】
    他社より安かった!引越は高いイメージがあったので本当助かりました(^^;)

    【総評】
    本当に良かったです!私は周りにも引っ越す人がいたらここをオススメします★
    私が次引っ越す時もお願いします(>v<*)b

  • 初めての引越でしたが、安心してお任せすることができました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年06月28日 12:19 [No.22880]

    【引っ越し作業】
    主人が仕事だったため、立ち会ったのが臨月の私と年長の娘でした。
    引越のスタッフの方は常に私を気遣って下さり、娘にも優しく楽しく話しかけてくださいました。
    びっくりしたのは重いものを運ぶ時まで笑顔だったということです!!
    ハキハキと声がけをお互いにしながら作業をする姿は頼もしいことこの上なかったです。
    若いスタッフ(若く見える?)さんもテキパキ動いてえらいなぁと感心しました。

    【サービス】
    ダンボールを無料で届けていただけたのがとても助かりました(身重なので・・・・)。
    洋服をかけることができるBOXもよかったと思います(スーツなどを入れるのに)。
    洗濯機は安定するように注意を払って設置していただけました。
    でも一番嬉しかったサービスはスタッフの笑顔とお人柄でした。

    【接客対応】
    見積に来てくださった男性スタッフは体験談などを交えつつ、とてもわかりやすく説明をしてくれました。
    おかげさまで引越日のイメージがしやすかったです。
    引越日当日は言うまでもなく、最高最強のチームが来てくださったように思います。
    知り合いから『引越は大変だよ』と、聞いていましたがなかなか楽しいものでした♪

    【料金】
    初めての引越だったため、相場はわかりませんが、知り合いから聞いていた【当日追加料金】といった
    ようなものは一切なく、荷物の量が減ったことを報告したらむしろ割り引いてくださいました。
    保険料などもコミコミになっていたのでよかったです。

    【総評】
    初めての引越だったので、他の業者さんはわかりませんが、私にとってなにわ引越センターさんは
    大当たりだったと思います。
    ユニフォームの鳥(?)のマークを見た娘が『とりっぴーだぁ!!』と喜ぶと『よくわかったね!』などと
    相槌をうってくださり、他のキャラクターの名前まで出してくださった若いスタッフさん、すごいです★
    もしかしてもうパパさんですか(笑)
    次に引越しをするチャンスがあれば、迷うことなく、なにわ引越センターさんに依頼したいです。
    私への気遣い、娘への優しい対応、本当にありがとうございました。

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  • 次の20件
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「なにわ引越センター」会社情報

会社名 NANIWA EXPRESS株式会社
本社所在地 横浜市港北区日吉5-25-24
資本金 990万円
設立 2011年11月1日
免許番号 関自貨第1912号

対応地域

北海道・東北
関東
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄

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