豊田引越センターの評判

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豊田引越センターの評判・レポート

豊田引越センター

引越業60年以上！今までの実績を活かしてご予算が無い場合や特殊な条件でもお客様に合ったベストなご提案とサービスをご提供できる自信があります！

お客様の新生活を気持ちよくスタートさせるのをお手伝いさせて頂く重要な仕事だと自負し、自分達の仕事に誇りを持っております！
私共は毎日引越をしていますが、お客様にとっては人生で最初で最後の引越だったり、初めてのお引越しなのでお客様のお気持ちに寄り添い、人生の一ページに参加させていただきます！
環境が変わるときは良くも悪くもストレスがかかり精神的にも不安定な時期なので全力でサポートさせていただきます！

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4.50 (30件)

引っ越し作業 4.41
サービス 4.23
接客対応 4.47
料金 4.62

現在の郵便番号〒

引っ越し先の住所

引っ越し人数

豊田引越センターの評判・レポート

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レポート数 30件

とても満足する接客対応でした

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 5
料金 5

2025年02月22日 17:10 [No.38121]

【引越し作業】
親切丁寧な作業でした
【サービス】
とても良いサービスでした
【接客対応】
気さくな方で大変良い接客対応でした
【料金】
料金も満足でした
【総評】
全て良い対応でした

ダンボールが届かない

引っ越し作業 1
サービス 1
接客対応 1
料金 2

2024年06月02日 11:43 [No.37036]

【引越し作業】
電話ですぐにダンボールを手配しますと言われてから2週間近くかかってやっとダンボールが届きました。何度も電話で催促をしなければなりませんでした。しかも狭い踊り場で玄関ドアをふさぐようにして８０枚のダンボールが積み上げられていて、夜中に女一人でそれを動かして部屋に入れるのが大変でした。
【サービス】
エアコン作業と引っ越し作業は同じ７時に来るという予定でしたが、当日朝６時半からエアコン作業の方が来て、時間配分が狂いました。
【接客対応】
５人の方のうち一人が言葉遣いも乱暴で舌打ちされたりして怖かった。コーヒーをこぼされて敷物が汚れても謝罪の言葉もなかった。
【料金】
料金は他の業者と比較して安い方だと思います。
【総評】
とにかくダンボールが来なかったのが一番痛かったです。３週間も前に予約したのに作業できる休みの日が３日しかなかったので、徹夜で作業しました。約束はちゃんと守ってほしかったです。

料金、対応どちらも大満足です！

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 5
料金 5

2023年07月29日 13:11 [No.36178]

【引越し作業】　作業員2名、2トンショートトラックでの対応となりました。単身としては荷物が多い方ですが、スムーズ且つ丁寧に作業して頂きました。机が思ったより大きく、積み込みのために急きょ解体が必要となりましたが、本来は有料のところ無料で対応頂き、さらに引っ越し先での組み立て、配置もサービスでやって頂き、一人では重くてできなかったのでとても助かりました。積み残しが心配でしたが机なども臨機応変に対応してくださり、全て積み込むことができました。今回一番満足がいった点です。

【サービス】　ダンボール、ガムテープなどの梱包材を無料で頂きました。電気ガスを指定の代理店にお任せしてその分料金を下げて頂くキャンペーンを利用しました。

【接客対応】　最初のお電話でハキハキとされていて感じが良く話しやすかった点と、見積価格が他社と比較して満足いくものだったので決めました。フリー便だったので前日電話で時間をご連絡頂くことになっていましたが、その電話がなかなか来なかったのが少し心配でしたが、それ以外は満足いく対応でした。
当日作業頂いた方もいろいろ気を使ってくださり、すばらしい対応でした。

【料金】　他社からも見積を取って大体の相場を知った上でお願いしたので、かなり安くして頂いたと思います。電気ガスを紹介された代理店にお願いするという条件での価格でしたが、手続きの途中で引っ越し先のガスが指定のところでないと使えないとわかり、結局電気だけお願いするとなりましたが、それが理由で値上げなどなく、最初の見積通りの価格で対応して頂けて助かりました。

【総評】　引っ越しまでの重要連絡が遅い点が少し心配でしたが、それ以外は全て満足いくサービス内容でした。一括見積をお願いすると電話での連絡が多すぎて、仕事をしていると全部に出ることができず正直たまたま時間が合えば電話に出れるという状況になります。そういった運任せの面もありますが、その中でもやはり電話応対が良かった点、見積内容も満足いく点、当日の作業内容も良かった点を考え、満点だと思いました。次回引っ越しする機会があれば、またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！

作業一つ一つ丁寧にしていただきました

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2022年08月15日 01:39 [No.35930]

【引越し作業】
夏日の暑い中、朝8時からきっちりと作業開始。
先に軽くて小さな段ボール類から始め、次に手際よく大型家電やベッド、机など大物を梱包して運んでいただきました。
部屋の大きさにしては冷蔵庫が大きかったんですが、慎重に扱ってもらえたと思います。
引越し先に到着、1階と2階に分けて荷物を運んでもらうようにしていたんですが、一つ一つ丁寧に確認していただき、希望通りに置いてもらうことができ、満足でした。

【サービス】
引越し先の2階に置いていた小さな机や棚を1階に運んでもらうようにしていたんですが、大変助かりました。

【接客対応】
暑くて大変だったかと思いますが、丁寧に対応していただけたと思います。

【料金】
もともとの料金は本当に最低料金だったかと思います。
引越し先の前の道路がトラックが入りにくい場所ということで、5000円プラスとなりました。
そして、当日私も急いで引越し先に向かったんですが、道が不慣れなのと駅から引越し先までの距離があり、タクシーで行こうとしたところなかなかタクシーが来ず結局業者さんを待たしてしまったんですが、30分ごとに待機料金がかかるということで5000円プラスとなってしまいました。
このあたり、説明を聞き流してしまっていて当方が悪いのかもしれませんが、少しもやもやが残ってしまいました。

【総評】
引越し作業自体も迅速で、作業員の方にも大変よくしていただきました。
料金の方も、多少プラスになってしまったとはいえ、結果間違いなく安い値段でお得に引越しができたと思います。
ありがとうございました。

丁寧作業＋好印象の接客でした

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2022年01月11日 19:22 [No.35305]

【引越し作業】
カバーや養生をしっかり確認してからの丁寧な作業でした。トラックに積むときも投げるような動作せず、作業後の片づけや清掃もきちんと行っていました。
【サービス】
作業終了後の追加でのお願いを無料で受けてくれたり、キャッシュバックキャンペーンがあったりでお得な感じでした。
【接客対応】
見積り依頼への迅速な対応、電話やメールでの丁寧さ、作業者のあいさつや言葉遣いなどいろいろな面で良い感じでした。
【料金】
時間がなかったので3社だけの見積もりにしましたが、その中ではダントツで安く、予算内だったので良かったです。
【総評】
利用しなかったものも含めて様々なオプションやサービスをすべて丁寧に説明してくれたので安心してプランを選べました。良心的だと思いました。

ネットの同時契約を考えていればかなり安くできます

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2022年01月06日 21:03 [No.35288]

【引越し作業】
梱包のチェックもしっかりしてひとつずつしっかり運ぶ感じでした。無理にスピードを追求せず確実な作業だったので安心して見ていられました。
【サービス】
インターネットの契約をすると大幅値引きがあるということでお願いしましたが、全体に対応がよかったのでガス、電気も併せてお願いしました。
【接客対応】
電話だけでかなり細かい見積もりができたので、後はメールで補助した程度で訪問なしで済みました。
【料金】
比較サイトでしっかり調べたので一番安い業者が選べました。
【総評】
作業は丁寧で対応もとてもよいので、ネットの同時契約を考えていればかなり安くできて魅力があると思います。

キャンペーン適用外でも安い

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年11月10日 19:33 [No.34916]

【引越し作業】
古いものとはいえピアノがあったので、その運搬だけは気をつけるよう事前に連絡しておきましたが、こちらの希望通りに丁寧にしっかりと確認しながら運んでもらえました。
【サービス】
高齢者向けのホームヘルパーさんが在籍しています。年齢的には関係ないと思いましたが、たまたま引越しのころ体調の悪くなってしまい、不用品の処分などを手伝ってもらえました。
【接客対応】
電話の対応がよく、メールの返信も早かったです。
【料金】
一括見積もりの中ではダントツで安く、その後キャンペーンの適用外であるとわかっても一番安いぐらいでした。
【総評】
また利用したいと思える業者でした。

配線後の動作確認も行ってくれました

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 4
料金 5

2021年11月02日 22:51 [No.34867]

【引越し作業】
家具・家電の丁寧な設置に加え、配線後の動作確認まで行っていただいたので、作業後、すぐに家電製品を使うことができました。
【サービス】
ベッドの解体から再組み立てまでとてもスムーズに対応してくれました。
【接客対応】
メールの対応が早く、電話を何回もすることなく済みました。
【料金】
見積もり段階から想定していた料金よりも安く、値引きもあったので満足の金額になりました。
【総評】
全体に満足できる内容でした。また利用したいです。

他2社より格段に安かった

引っ越し作業 5
サービス 3
接客対応 4
料金 5

2021年08月20日 21:18 [No.34433]

【引越し作業】
単身にしては荷物多めだったが、トラックが大きく余裕があったので無理に詰め込んで壊れたり、などということがなかった。積み降ろしも丁寧で、投げるように荷物を扱っていた以前の某業者とは大きな違いを感じた。
【サービス】
ベットの解体・再組み立てをスムーズに行ってくれたので組み立てて苦労せずに済んだ。
【接客対応】
担当不在時の対応やメール返信の遅さがやや気になったが、全体に丁寧だったので不快な感じにはならなかった。
【料金】
3社しか見積もりをしていないが、他2社より格段に安かったので、時間の都合もあり早めに決定した。
【総評】
ダンボール回収を忘れられてしまったのだけが残念だが、全体としてはいいと思った。何より料金面での魅力が大きかった。

追加料金あっても予算内

引っ越し作業 4
サービス 5
接客対応 4
料金 4

2021年08月08日 23:33 [No.34393]

【引越し作業】
メールでの見積もりと現場での再確認でずれがあり、トラックに入りきれない分が出てしまいましたが、ぎりぎりまで載せて、かつ自家用車も使って何とか対応しました。荷物扱いは丁寧で養生もきちんとしていて良かったです。
【サービス】
家電の設置と配線をしてくれました。トラブル対応について説明もあったので勉強になりました。
【接客対応】
しつこい営業勧誘や電話連絡がなかったのは良かったです。メールの返信も早く信頼できました。
【料金】
現場で追加料金になった部分はありましたがそれでも許容範囲内でした。
【総評】
大きなトラブルなく終えれたので良かったです。次回もお願いすると思います。

楽々と運んでくれて頼もしい

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 4
料金 5

2021年07月28日 11:04 [No.34353]

オプションの光回線の申し込みで一気に安くなりました。他社とは比べ物にならないレベルです。
見積もりも電話だけで簡単だったし、それでも内容は細かく現地で大きく変わるようなことはありませんでした。
作業については力自慢という感じの若い男性二人が楽々と大荷物を運んでくれて頼もしく、休憩時間にも明るく会話するなどフレンドリーな感じも良好でした。追加の荷物にも柔軟な対応があり、不用品の処分も一部だけですがお願いできました。ただ、回収するといっていたダンボールだけは連絡がなくそのまま・・・こちらから言うしかなかったのかもしれませんが、それであれば事前に一言ほしかったです。ただ、それも細かいことで全体的には満足度の高いものでした。

作業しっかり、料金も安い

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年07月09日 23:18 [No.34295]

【引越し作業】
てきぱきと無駄なく、それでいて丁寧にすべきところは丁寧に、というメリハリで割れ物や大きな物の運搬もスムーズでした。
【サービス】
私は契約しませんでしたがソフトバンク光の同時契約でかなりお安くなります。使う予定のある方はお得です。
【接客対応】
荷物量に応じたプランをいくつか提案してくれたので、無駄なくプランを選べました。
【料金】
5社で見積もりをして唯一の4万円台でした。
【総評】
いろいろ相談できるうえに作業もしっかりしていて、料金も安いのでお勧めの業者です。

余分なサービスなしで安くできました

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年07月01日 11:25 [No.34269]

【引越し作業】
以前、テレビなどをそのまま運ばれて傷だらけ汚れだらけにされたことがありましたが、今回はしっかり梱包してくれたので問題なし。作業も丁寧でした。
【サービス】
料金重視でオプションは特に頼みませんでした。余分なサービスをつけて高くなるよりいいです。
【接客対応】
電話見積もりでも丁寧な説明と何度かのやり取りがあればかなり正確に見積もれることがわかりました。良い対応だったと思います。
【料金】
2tロングに積めればＯＫ、という感じで多少の荷物の増加は追加料金なしでした。
【総評】
特に不満点なくいい引っ越しができました。

wi-fi契約をセットで大幅値引き

引っ越し作業 4
サービス 5
接客対応 5
料金 5

2021年06月23日 20:01 [No.34243]

【引越し作業】
やり直しが多かったり、事務所への確認でストップしたりと素人っぽい感じも時折見えたが、作業自体は確実で雑なところはなかった。養生もしっかりしていた。
【サービス】
家電の配線を無料で受けてくれた。
【接客対応】
訪問見積もりにこだわる業者もある中で、メールだけで細かく正確に見積もりを出してくれた。電話対応も優しい口調で安心できた。
【料金】
wi-fi契約をセットにすることで大幅な値引きがあり、またwi-fi自体も安かった。
【総評】
しつこい営業や押し付けがなく、純粋に安さと丁寧さで勝負していた。作業は特別なものはなかったものの丁寧さは感じられた。

丁寧な対応と定額料金で安心

引っ越し作業 4
サービス 5
接客対応 4
料金 5

2021年06月21日 20:05 [No.34237]

【引越し作業】
ポンポンとテンポよく運んでいく感じだったので思ったより早く終わりましたが、物によってはもう少し丁寧な扱いでも良かったかな、と感じる部分もありました。
【サービス】
２ｔトラックに積めれば追加料金なしでできるということで、多少の荷物の増量もカバーできたので良かったと思います。梱包用のテープや段ボール箱のサービスも充実でした。
【接客対応】
営業担当の方の電話はとても丁寧でした。作業者の方は少し愛想がない感じもしましたが、まじめな雰囲気なので信頼感はありました。
【料金】
定額ということで安心してお願いすることができました。
【総評】
説明の丁寧さで安心感がありました。またお願いしたいと感じました。

連絡が早く料金も安かった

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年06月17日 07:19 [No.34223]

5社に見積もり依頼しましたが、一番連絡が早く、かつ一番安い料金提案があったので決めました。
ソフトバンクの光回線契約をすればさらに安くなるプランもあるので、新居のネット回線が未決の方は併せてオプションを頼むのもいいかもしれません。
作業前に荷物量を確認して見積もりとの突合せを行い、最終金額を決めましたがメール見積もりとほぼ変わりなく安い料金でできました。自分で運ぶ分を省いて大型の家具や家電をメインにするプランが選択できたのも良かったです。
作業自体は丁寧でしたが、荷物カバーや養生に関してはややラフというか甘い感じもあり、傷や汚れが心配になりましたが結果としては問題ありませんでした。作業者のあいさつや言葉遣いも丁寧なので安心感もありました。

スムーズな作業

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 4
料金 --

2021年06月11日 22:13 [No.34208]

スムーズに荷造り、荷解きをしてもらい、引越し先でのベッドの組み立てまでしてもらって助かりました。
料金は会社負担なのでわからないが、相見積もりで安かったらしくここになりましたので他よりも安かったのではないかと思います。

無理なくしっかり作業

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 5
料金 4

2021年06月01日 21:31 [No.34154]

【引越し作業】
3人が手際よく作業して午後からの作業ながら当日に作業をすべて終わることができました。大型の家電なども無理せずしっかりカバーと点検をしながら運んでくれました。
【サービス】
ダンボールサービスがあったが、その送付が早く、荷詰めする時間をしっかり取ることができました。
【接客対応】
電話の対応が丁寧でした。営業も押しつけがましくなかったです。
【料金】
料金だけで見ればもう少し安い業者もありましたが、見積もりが丁寧で正確性が高そうだったのでこちらを選びました。大雑把な見積もりで後から大幅に追加などということはありませんでした。
【総評】
家電の設置に関しては配線が間違っているところがありましたが、まあ、ご愛嬌という感じで全体としてはとても良かったと思います。

安くてスムーズに接客してもらいました。

引っ越し作業 2
サービス 3
接客対応 2
料金 3

2021年03月18日 14:41 [No.33477]

【引越し作業】
渋滞があって遅れるという連絡もあり作業の方もスムーズに素早くしてくれました。
前に住んでいたところで電気が取り外せなくてお願いしたときも嫌な顔せず外してもらえて助かったし引っ越し先でも洗濯機がすぐ使えるようにしてくれて有難かった。

【料金】
キャッシュバックが出来るらしいが保険料として先に払った。
安いと思う。

全体として合格点です！

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 5
料金 4

2021年02月06日 20:22 [No.32993]

【引越し作業】
少し開始時間が遅れましたが、迅速作業で予定通り終わりました。当時はコロナ騒動もそれほどではありませんでしたが、手袋・消毒・マスクがしっかりしていて、今思うときちんと対策されていたな、と感心しています。
【サービス】
大型のテレビ台や組み立て式の収納家具などを手際よく分解し、引っ越し先でも迅速に組み立ててくれました。
【接客対応】
電話もメールも丁寧かつ返答が早く、不快な思いやイライラすることがなく済みました。
【料金】
4社中豊田とあと1社はほぼ同額でした。対応の丁寧さが豊田の決め手になりました。
【総評】
有名大手ではないので少し不安もありましたが、丁寧でサービスもあり料金的にも納得だったので全体として合格点です。細かい部品で紛失したものもすぐ保証してくれたので問題なしです。またお願いしたい業者です。

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※引っ越しレポートは、ユーザーが引っ越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

豊田引越センターの会社情報

会社名	豊田運送株式会社
本社所在地	東京都板橋区小豆沢1丁目9-4
資本金	1000万円
設立	1956年2月13日
免許番号	東陸自貸二第1049号

対応地域

北海道・東北
関東	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄