【引越し作業】
梱包した荷物の積み込みと大型家電などの特殊梱包・積み込みを男性作業員2名に30分足らずで行って頂きました。
置いていく荷物の確認もしっかりとってくれ、間違えて積み込まれるということも無く正確な作業でした。
新居への荷物の搬入も傷など無くスムーズに終わりました。
【サービス】
新居への搬入の際、段ボールに書いた若干分かりづらい指示書きも見落とさず重い荷物をロフトに上げて頂いたり、重量のある荷物を後で自分で移動させる必要が無いように先回りして適所に配置して頂いたり、細かい部分だと段ボールの内容物が分かる面を表にして配置して頂くなどの配慮が光っていて本当に助かりました。
予めお願いしていたダイニングテーブルの解体・組み立ても無償かつ正確な仕事で感謝の念に堪えません。
【接客対応】
電話対応をしてくれた受付の方も作業に来てくれた方も非常に愛想よく、かつきちんと話を聞いてくれる方だったのでとても安心できました。
【料金】
時間指定なしのキャンペーン便で、本来であれば当日の支払いは33,000円で半年後に15,000円キャッシュバック、実質18,000円の予定でした。
当日自己都合で1時間待機させてしまったので30分につき5,500円(税込)の待機料金が加算されています。
それでも3月の繁忙期の引越しとしては安く済ませられたように思うので概ね満足です。
【総評】
T-NET引越センターについては本当に満足していてお願いできて良かったと思います。
むしろ当日待機時間を出してしまったこちらが申し訳ないほどです。
ただ紹介して下さったSOCIO引越センターの対応については2点不満があります。
@半年後にキャッシュバックされての実質料金という事を成約前に知らされておらず、成約後のメールで知った点
A積み込み家財についてT-NET引越センターへきちんと情報共有できておらず見積書の内容にいくつも相違があり、結局こちらからT-NET引越センターへ確認の電話をする必要に迫られた点
これが無ければ文句なく満足できただけに少し残念でした。