【引越し作業】
作業中に聞こえてくる愚痴が酷かった。
思ったよりも全体の荷物量が多かったようだがまともに対処できる人足で無かったのが原因のようだった。
【サービス】
作業員がリーダー含め不満を抱えている状態なので雰囲気が悪いまま作業が進められた。
【接客対応】
当然、悪かったとしか言いようがない内容だった。
また、資材内容が契約時の物と実際で異なっている部分があり、
特にダンボールについて外側が白いちょっと丈夫な方での契約にしたのだが
在庫がないとかいう理由で通常の薄めの外側が茶色のダンボール
に全て置き換えられてしまった。
【料金】
資材の変更などがあり、ダンボールの数量も相当あったので単価が違えば
差額が相応にあったはずだが、担当者が転勤になったとかで話がつかず返金対応などはなかった。
【総評】
とにかくいままで数回の引っ越しをした中で考えられないような内容が多かった。
相手にならないしこちらも引っ越しでドタバタしている中なのでそのまま有耶無耶に流してしまったことが
今でも悔やまれる。
思い出すと悲しく悔しい引っ越しとなりました。