カルガモ引越センターのクチコミ・評判

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カルガモ引越センターのクチコミ・評判

カルガモ引越センター

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3.03 (119件)

引越し作業 3.28
サービス 2.96
接客対応 2.95
料金 3.65

現在の郵便番号〒

引越し先の住所

引越し人数

「カルガモ引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 119件

安くて助かりました
4
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年12月17日 08:09 [No.32615]
●よかった点

とにかくどこと比べても価格が安くて
助かりました。
移動でもトラックに乗せてくださってありがたかったです。

●悪かった点

母が搬出、搬入時に作業員の方がマスクをしていなかった
ことを指摘していました。

全体的には引越し完了後にも洗濯機の取り付けなど
無料でやっていただけてよかったですし、
アンケートで利用者の声を聞いているのも良いと思いました。
リピート割があるのでまた利用したいです。
作業は丁寧、迅速でした。
4
- 引越し作業 5
- サービス 3
- 接客対応 5
- 料金 4
2020年08月25日 10:30 [No.31612]
【引越し作業】
作業は中高年のベテランスタッフさんをチーフに中堅、若手と3人体制でした。
それぞれが役割のバランスがすごく良く、無駄なく迅速丁寧、本当に素晴らしいチームでした。

【サービス】
見積もりの方と作業の方の連携がうまくいかなかったのか、
二階に運ぶ冷蔵庫がベランダから入らず後日にクレーンで入れることになってしまいましたが、
フォローは良かったと思います。

【接客対応】
高齢の母の無茶振りにも即座に快く対応してくださり、どんなものでも同様に丁寧に扱ってくれました。

【料金】
安かったです。

【総評】
後日に冷蔵後を運ぶことになったのですが、全体的にはとても良い業者さんだと思います。
また引越しすることがあれば、最初に候補に挙げるつもりです。
3回目の利用
3
- 引越し作業 3
- サービス 2
- 接客対応 2
- 料金 4
2020年07月15日 14:20 [No.31132]
作業はその時々でスムーズさは異なりました。
基本2人の作業でいかに早く運び、下すかという感じでした。
なので直ぐに終わりました。
コールセンターの方は感じが良く、
前回の履歴も残っているようでスムーズでした。
急に決まった引越し
3
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 3
2020年05月15日 19:58 [No.30319]
【引越し作業】
急に引越しが決まりこちらにお願いしました。作業はていねいにやってもらえました。
【サービス】
急に決まったからかほとんど打合せもなく作業日になりました。
【接客対応】
黙々と作業される感じなので接客がよいとは思いませんでした。
【料金】
見積もりよりも高くなったので残念です。
【総評】
急に決まった引越しなので細かな打合せもなく接客も黙々とされる感じだったので少し残念でした。
スムーズな対応をして頂きました。
3
- 引越し作業 2
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 3
2020年04月14日 19:58 [No.29924]
【引越し作業】
素早く作業して頂けました。
テーブルに少し傷がついてしまっていたことと、洗濯機取り付けの際のゴミが放置してあったこと、作業後アパート入り口の自動ドアのセンサーを塞いだままでドアを開けっぱなしだったところだけ少し残念でした。

【サービス】
引越し作業の他に、電灯を取り付けてくれたのが有り難かったです。

【接客対応】
電話対応の方で少し気になる方はいましたが、作業される方は明るく対応してくださり気持ちよかったです。

【料金】
満足です。

【総評】
それなりに満足しています。
また機会があればお願いしたいです。
荷物の倉庫預かりが無料
3
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 2
2020年03月15日 23:01 [No.29456]
仕事場の引越しでお願いしました。新しい仕事場に入れるまで半月あり、一時的に倉庫に荷物を入れる必要があり、無料で倉庫預かりをしてくれるところを探した結果、この会社のみが引き受けてくれました。荷物の搬出と搬入が別の日で、倉庫預かりもあってというややこしい引越しでしたが、結果、問題ありませんでした。ただ、値段はちょっと高かったかな・・
とても感じの良いサービスでした！
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 5
2020年01月30日 22:27 [No.28611]
4月という繁忙期の引越しでしたが、それほど価格も高すぎず、サービスもよかったです。
当日はトラックに乗せていただきましたが、業者の方の感じもよかったです。
安心できなかった
2
- 引越し作業 2
- サービス 2
- 接客対応 2
- 料金 2
2020年01月10日 17:37 [No.28412]
【引越し作業】新築マンションに引っ越しで、タンスを置く際に壁を傷つけられた。その後の対応として、新しく壁紙を張り替えたが、その間片づけられなくて落ち着かなかった。費用はもちろんかからなかったが、終了するまでの時間がモヤモヤして嫌だった。
また、一人のスタッフが、いちいち、荷物内容についてスタッフ同士で「靴の量みて！」とか話していて、感じが悪かった。

【サービス】
傷つけられた壁紙については、終了まで時間がかかり落ち着かなかったが、費用かからず直してくれたのでよかった。が、割引があっても良かったのではないかと思う。
【接客対応】
荷物内容をのぞくというか見ていたスタッフ以外は特に問題なく、淡々と仕事していた。
【料金】
多少割引してくれたような記憶がある。
【総評】
バイトの人が多いのだろうが、来る作業員の当たり外れがある。その引っ越し会社の人は必ず一人はいないとだめだと思う。客の前で荷物について、多いだの少ないだの、アレコレ話すのはダメだと思う。何か盗まれないか、心配にもなるが、気分的にも見られているという嫌な感じがする。
他のスタッフは、ダラダラするような素振りはなく淡々と仕事していたように思う。
雑な対応で大変後悔しました
2
- 引越し作業 2
- サービス 2
- 接客対応 2
- 料金 2
2019年12月31日 12:33 [No.28319]
２人暮らしだったが、荷物も多いため、引越し業者を利用しました。　とにかく引越し作業が雑で驚きました。　３階建ての戸建てということもあり、吊るしでの搬入でしたが、家具に傷をつけ、サッシは破損し、隣人の足場を勝手に利用し、後ほどトラブルになりました。　お勧めはできません。
料金は安くて作業も無駄なく
4
- 引越し作業 3
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2019年12月25日 15:41 [No.28268]
忙しいシーズンでしたが、安い価格にしてもらえてお財布にも優しかったです。
ただ、引っ越し直前まで普通に映っていたテレビが引っ越し直後映らなくなり(T^T)
中古で買ったものなので言えず終い。(中古でも比較的新しい物だった)
それでも作業中の態度とかは良かったです。
少量の荷物だけでしたが、丁寧に対応してくださいました
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2019年10月09日 23:55 [No.27381]
大型の家具のみの運搬をお願いしましたが、作業時間も短く、壁のカバーや運ぶ際に傷がつかないようになど細かいところも注意して運んでくださいました。
親切丁寧でまたお願いしたいです。
5
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 5
2019年10月08日 10:48 [No.27307]
【引越し作業】
引越しは慣れているのですが、今までで一番スムーズな作業をしていただきました。

【サービス】
徹底したサービスが印象的でした。

【接客対応】
私語もなくとても丁寧で好印象でした。

【料金】
予算の範囲内で安心しました。

【総評】
最初から最後まで丁寧な対応で大変満足しています。
良き
5
- 引越し作業 --
- サービス --
- 接客対応 --
- 料金 --
2019年08月16日 11:27 [No.26530]
丁寧にやってくださりとてもよかったです
ここまでやってくれるの！？って所までやってくださりとても助かりました！
作業はスムーズでしたが
3
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 3
2019年08月12日 23:52 [No.26437]
初めて一軒家に引っ越しでした　前もって自分達で荷造りを終えて引っ越しをしました。引っ越し業者さんなので作業はとてもスムーズで　大きな荷物もテキパキの終わりましたが　請求料金が見積り額より高くなったためにこのような評価にしました。
テキパキと作業が早い
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2019年06月08日 02:54 [No.25470]
【引越し作業】
到着してからの荷積み、荷降ろし等がテキパキと早い。
家具についてもカバーをかけてくれたり、布団についても専用の袋で包んでくれた。

【接客対応】
荷物の配置などにつき丁寧に聞いてくれる。若い方だったせいか、ハキハキしていた。

【料金】
営業マンが話が早い方で、料金交渉もスムーズにいった。

【総評】
次に引っ越しするときもお願いしたいと思う、
テレビ破損もなかなか保障されず
2
- 引越し作業 2
- サービス 2
- 接客対応 3
- 料金 5
2019年06月05日 23:30 [No.25326]
実家からすぐのところに一人暮らしするために引っ越しする際に利用いたしました。
安かったのはとてもありがたかったのですが、運搬中、テレビを落っことされてしまい弁償という運びになったのですが、5回ぐらい連絡して(女性の電話ではダメで当時のカレに連絡してもらった)やっと支払っていただくことができました。
それ以外は特にとらぶるがなかっただけにとても残念でした。
どうせ払ってくださるなら、さっさと対応いただければ良いのにと思いました。
広告やチラシと随分値段が違う
1
- 引越し作業 1
- サービス 1
- 接客対応 1
- 料金 1
2019年05月19日 14:25 [No.25261]
【料金】
運転手一人で、客が作業を手伝う子ガモ便というのを利用した。
連休明けの平日に引越作業
《事前の電話》
最寄り駅が同じの近距離で、一部荷物を既に運んでいたが、2トンショートを出す以上、荷物の量に関わらず値段はこれ以上下げられないと言われた。（電話対応した女性が、上司らしき人に判断を仰いでいた結果）
見積もり30,000＋不用品回収7,000
《当日》
運転手が来たら荷物が事前の連絡より多いから追加料金がかかるといわれ
追加料金3,000円かかり、33,000円＋不用品回収7,000円＝40,000円となった。
なお、荷物は2トンショートに一度で入り、余裕もあった。
・作業は結構手伝ったほうだと思う。引越のアルバイトを以前していたので。
・近距離だったので、先に引越先に自分が到着したが、トラックがしばらくこなくかった。電話をしてみると他の電話をしていたらしく、話し中だったのが気になった。
【総評】
Webの広告だと、「子ガモ便16,800円で2トン積み放題」とあるけれど、見積料金は約2倍はかかっているし、さらに当日追加料金がかかるというのも理解できない。
【接客対応】
対応した女性に不満はない。というより、内容的に会社としてこれで良いのかと思う。
とてもていねいな引越し
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 3
2019年05月09日 01:28 [No.24886]
子供の進学の為に引越しをしました。自分達で引越しも考えましたが引越しのプロにお任せすることにしました。前もっての準備や荷造り等も教えて頂いて　引越し当日もていねいでスムーズに引越しを終える事ができました。とても良かったです。
非常にスムーズな作業でした
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2019年04月20日 00:43 [No.24385]
[よかった点]
重めの段ボールが多かったのですが、非常にテキパキと作業して頂きました。飛行機の搭乗時間が迫っていたため、自分の荷物の梱包に時間かかったのですが、飛行機の話を伝えると一生懸命せっせとさらにスピードアップして荷物してくださったのを覚えております。その節はありがとうございます。

[悪い点]なし

[評価] 良いです。丁寧な仕事でした。料金もお安かったし、また引越しすることあれば利用させて頂きます。
トータル的に満足しました
4
- 引越し作業 3
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 3
2018年09月15日 11:01 [No.23120]
〔引っ越し作業と接客対応〕
引っ越し元はマンションの5階（階段のみ）でしたが、3名の作業員が迅速に作業してくれました。また引っ越し先は道が狭く、4トントラックで家の前まで入れずに大変でしたが、やはり3名の作業員（引き取りとは別の方）が迅速に作業してくれました。どちらもリーダーの方がプロフェッショナルな対応で信頼、安心できました。ただ、引き取り時の1名の方が、いかにもヤンキータイプだったのは少々気になりました。

〔料金〕
見積サイトから値段を比較し、はじめは別の業者に頼むつもりだったのですが、営業の方から電話があり、最も安い金額を提示していただいたので決定しました。

〔総評〕
電話での対応、荷の引き取り、荷下ろし、そして料金とトータルに考えて満足しました。また引っ越す機会があれば同じ業者を利用するつもりです。

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「カルガモ引越センター」会社情報

会社名	カルガモ引越センター株式会社
本社所在地	東京都板橋区赤塚3-29-15
資本金	１億4000万円（グループ資本金）
設立	2000年（平成12年）1月1日
免許番号	関自取第97号