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引越し

引越のプロロのクチコミ・評判

引越のプロロ

引越のプロロ

3.64 (78件)
  • 引越し作業 3.65
  • サービス 3.36
  • 接客対応 3.64
  • 料金 4.16

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「引越のプロロ」クチコミ・レポート

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レポート数 78

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 複数業者一括見積もりで最安値

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月18日 15:23 [No.25236]

    実際払った料金:86,400円(初回見積もり料金: 49,896円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    0.1km

    【引越し作業】
    他の業者では作業員2人と見積もりを出していた中で、引越し作業員3人来てもらい、荷造り・梱包を作業員におまかせにも関わらず、とても早くスムーズに作業していただきました。

    【サービス】
    荷造り・梱包をおまかせしましたが、箱ごとに何が入っているかわかるようにサインペンで中身が何か書いていただけたのには大満足です。また、洗濯機の設置なども丁寧にしてもらいました。

    【接客対応】
    見積もりに来てくれた方はとても礼儀正しく好感がもてました。またその後の電話での対応もとても丁寧でした。

    【料金】
    大手引越し業者から多数見積もりをもらいましたが、その中で最安値でした。しかも通常は作業員2名のところ、ここの業者だけは3名だったことに大満足です。

    【総評】
    いろいろと他の業者と比較し検討し、最終的にここに決めて電話しました。最初は祝日の引越しを希望していましたが、もう定員が埋まっており、前日の平日ならできますと言われたので、その日に変更しましたが、不満があるとすればそれくらいです。祝日がすぐに埋まるほど大人気の引越し業者だと思います。おすすめの引越し業者です。

  • どこよりもサービス満点!!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年04月26日 16:17 [No.24644]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2018年05月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    5km

    【引越し作業】
    作業を開始する前に運び出す物の確認をし、どのように運び出すかの説明などをしっかりとして下さいました。また、床や家具を傷付けないよう専用のカバーなどをして手際良く作業を行なって下さいました。
    【サービス】
    リピートだった事もあり、予約の電話の時点で梱包用のダンボールとガムテープをサービスで用意してくださるとの事で、約束の日に持って来てくれとても助かりました。
    【接客対応】
    事前に打ち合わせをした時には自分達で運び出そうとしていた家具も、引越し作業前に運んで頂けるか伺った所、サイズも小さい物だったので快く引き受けて頂けました。
    【料金】
    事前の予約の際に他者の引越し業者にも見積もりを出していただきましたが、どこよりも安く、即決出来ました。
    【総評】
    どこよりも安く、リピーターサービスもしてくれ、予定外の搬入物も快く引き受けて下さり大満足です。また引越しの際にはリピートしたいと思います。

  • 結構あったのに軽々と行ってくれました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年04月20日 17:26 [No.24399]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2018年02月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    15.5km

    【引越し作業】
    引越し元が階段だったのにも関わらずラクラク行ってくれて助かりました。

    【サービス】
    照明器具もつけてくれましたし感謝してます

    【接客対応】
    寡黙な方でしたが、気分は悪くなかったです。

    【料金】
    相見積もりをしましたが、ダントツで安かった

    【総評】
    満足してます

  • 低価格で引越しがとても嬉しかった

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2019年03月09日 23:20 [No.24138]

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2018年02月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km
    オプション
    家具設置サービス

    【引越し作業】
    とても素早くテキパキしていた
    【サービス】
    テレビのアンテナ接続や、ベッドの組み立てを無料でしてくれた
    【接客対応】
    丁寧だったが、少し私語があったのが気になった
    【料金】
    とても低価格で良かった
    【総評】
    引越し繁忙期にもかかわらず、低価格で引越しをすますことができてよかった。

  • 迅速で丁寧な印象

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年03月08日 19:29 [No.24088]

    実際払った料金:76,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2018年03月中旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3K)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    21km

    2018年の2月から5月にかけてものすごい引越しピークだったようで
    引越しができない人などのニュースも目にしました。
    3月、4月が引越しシーズンだとわかっていたので2月に引越しの一括見積を利用しましたが、
    驚くべき金額、安くて9万高いところだと20万超えていました。
    何度も引越しをしているので今まで5万超えることはなかったので必死に色々な業者に電話を
    し、一番安く少し値引きもしてくれた引越しのプロロさんにお願いしました。
    サービスに段ボール30枚と梱包用の紙がサービスで引越し前に届きました。
    引越し作業に関しては迅速で丁寧特に文句のつけようのないスピーディーな引越しでした。
    オペレーターの方も親切で引越し前に段ボール不足していないかなどの電話もあり
    好印象です。
    また引越しをする際には引越しのプロロさんにお願いしたいと思いました。

  • 価格も見積もり通り、スムーズな対応でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年03月07日 06:10 [No.23973]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2015年12月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    27.2km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    とてもスムーズに引越し作業してくれました。

    引越しの際に不用品粗大ゴミが多く、不用品処理も依頼できる所を探していたところプロロさんはすべてひきうけてくれました。不用品回収は有料で安くはなかったですが、引越しの時にまとめて片付けることができてよかったです。

    見積もりを取りに家に訪問に来た時も、良い対応でした☆見積もり3件依頼して、気に入らなければ断ってくださいと言われた業者さんはプロロさんだけでした。他社は他より安くするからとしつこい営業がありました。

    また次回引越しの時にはプロロさんを利用したいと思います(*´-`)

  • この価格でこのサービス内容!大満足です!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年01月21日 20:17 [No.23661]

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2017年07月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    25.3km
    オプション

    【引越し作業】
    冷蔵庫や洗濯機などの大型家電もしっかりとマット等で覆って移動してくれました。
    【サービス】
    不用品の回収を無償で行ってくれました。これには本当に助かりました。
    【接客対応】
    当日は2名の方が来てくれましたがとても迅速に対応してくださいました。
    【料金】
    安い!の一言に尽きます。大満足です。
    【総評】
    見積に来てくれた方も当日対応してくれた方も本当に親切でした。
    次に引っ越しする機会があればぜひまたこの業者さんにお願いしたいです。

  • 安かろう悪かろうの典型です

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2018年12月14日 12:40 [No.23480]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 74,000円)

    引越し時期
    2017年02月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    20km

    【引越し作業】
     30代ぐらいの社員さんと、20代ぐらいのアルバイトの二名での作業でした。アルバイトの方は社員の指示に従って、一生懸命荷物の運搬をしていました。社員の方に大型家具の引越し前の分解と、引越し後の組立てをしてもらいましたが、作業が雑で、大型家具2点を破損されました。自分でやったほうがマシだったなと後悔しました。また、荷物を運び入れるときにスタンドミラーも壊されたので、計3点壊されてしまいました。

    【サービス】
     安い業者さんの中には使いまわしの段ボールを渡されるところもあるようですが、新しい段ボールをもらえた点は良かったです。

    【接客対応】
     作業が少し長引くと社員の方は明らかに不満げな態度になり、アルバイトの方にもきつく当たるようになりました。見ていて少し怖かったです。また、家具の置き場所を少し変えてもらうよう頼んだら舌打ちをされました。1メートルぐらいの移動だったのにどうしてそのような態度をとるのか理解しがたかったです。作業が全て終わって確認書にサインをもらうと、最後は挨拶もろくになく立ち去っていきました。感情が表に出やすいタイプの人のようでした。

    【料金】
     8社ほど見積りをしていただきましたが、その中で二番目に安い見積りでした。他に安いところがあることを伝えると値下げしてくれて、新しい段ボールももらえるとのことでしたのでこちらの業者に決めました。

    【総評】
     とにかく安く引越しをしたい方には良いと思いますが、家具を傷つけられたくない方や、不快な思いをしたくない方はやめておいたほうがいいと思います。安いものにはやはり安いなりの理由があるんだなとあらためて思いました。

  • 対応が良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年11月28日 10:28 [No.23422]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年11月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    2.3km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    スタッフが2人という少人数で短時間作業、ということで安く見積もってもらったが
    実際に来てくださった人数は予定よりひとり多く、それはそれで助かった。
    もちろん見積もりどおりの料金でした。
    クレジットカード支払いと伝えていましたが、伝達がされていなかったのか
    少しもたつき、時間はかかったが解決できた。

    明るく若い男性でテキパキとすごく短時間で運び出してくれた。
    元気が良すぎて、出入りの音で周りの住人に迷惑をかけていないか心配になった。
    雪が降り始めていて移動に困っていた自転車もトラックに積み、運んでくれて
    とても助かった。

    伝えていた、市に回収してもらう大型ゴミの家具まで新居に持ってこられて
    困ったが、その詫び分のサービス?で、引き取ってくれた。

    トラブル未満の気になる点が少しありはしたが、料金なりではあるし、
    何よりスタッフさんが笑顔で愛想よく、とても素早くスムーズに動いてくれたので
    総合的に良い引越しだったなと思っています。

  • 会社が最低

    1
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年10月23日 20:16 [No.23285]

    実際払った料金:175,000円(初回見積もり料金: 185,000円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    10km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】特に不満無し
    【サービス】際だったサービスが有るわけではないが、特に不満はない。
    【接客対応】エレベータ無し3階で荷物量もそこそこ有った。大変だったと思うが一生懸命対応頂いた。
    【料金】安い部類。ファミリーが最安だった。
    【総評】破損が多かった。食器やプラスチックケースなど高い物では無いので、少々は目をつぶる前提で、掃除機が破損していたので、修理対応を、何度もプロロのメールやホームページから問合せするも返事なし。
    作業担当は若干荒かったのかもしれないが、一生懸命対応頂いたので不満は無いが、会社が無視をしていると言う時点で、二度とプロロには依頼しない。ファミリー引越センターにすれば良かった。最低の会社でした。

  • スピーディーにやって頂きました。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年10月04日 22:32 [No.23201]

    実際払った料金:68,216円(初回見積もり料金: 68,216円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    13.2km

    【引越し作業】
    事務所の引っ越し
    【サービス】
    普通
    【接客対応】
    テキパキと作業して頂き助かりました。スタッフの方は皆さん慣れていて、安心してお任せ出来ました。
    【料金】
    安い
    【総評】
    スピーディーに行ってもらい助かりました。事前に送ってもらった緩衝材が少し少なかったかなと思いますが、直ぐに送って頂けたので、助かりました。

  • 不安だったけど、とても良かった!!

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2018年07月03日 08:38 [No.22899]

    実際払った料金:55,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2018年07月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名 子供:3名
    移動距離
    0.2km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    布のカバーや毛布などを使ってしっかり梱包してくれました。こちらの準備が完璧では無く、荷造りが中途半端な物もささっと段ボールを作って入れてくれたり、梱包が弱そうな物は段ボールを重ねて保護してくれたりと、慣れてる様子。玄関付近のみカバーをしました。「そこだけ?」とも思ったが、全く問題ナシ!ぶつけたりもせず。丁寧かと言ったら丁寧では無いが、素早い作業だったので何ら問題はない。「見積以上の荷物の多さです!」と言われましたが、作業は非常にスムーズに終わりました。「時間掛かってすみません!」と謝っていましたが、全く掛かった感じは無いです。むしろ、荷物多すぎてこちらが謝るくらいでした。

    【サービス】
    当日、無料で洗濯機のホース取り付けなどしてもらいました。冷蔵庫の設置も勿論無料。エアコンの取り付け取り外しも込みの見積料金だったが、電線が足りない等で、15000円程の追加料金が取られました。仕方がない物かもしれないが、手持ちがそんなに無かった為に請求されて焦ってしまった!

    【接客対応】
    電話見積もりの営業の方は、「他の業者は辞めた方が良い!」など悪口を言っていたので、感じはイマイチ悪かった。是非お願いしたい!とは思えなかったが、値段が安いのでいいや!と言う勢いでお願いした。段ボールを持って来る日に見積りも渡すと言っていたのに、持って来ないしで非常に不安で、本当に当日来るのか?見積り以上にお金取られないか?くらい感じていたが、しっかり時間厳守で、なんなら早目に来てくれました(笑)引越し作業は2名で、一人が外国人のバイト風で、不安でしたがリーダーの方が非常にテキパキと指示や作業をしてくれ安心して任せられました。ただ、見た目は私服だし、長髪、ひげ面、歯がない(笑)ので家族で引いてしまったけど、話すと良い人だったので、勿体ないなぁ〜といった感じでした。

    【料金】
    相場がよく分からないので、何とも言えないが結果的に凄い荷物の量になってしまったので(2トントラックロングでは積みきれず、自家用の軽バンにも荷物をかなり詰めこんだ)かなり安いと思う。作業員も「会社に報告したら、追加料金レベルの荷物の多さですね」と言われてしまったが、最終的にはエレベーター無しの4階まで、全て追加料金無しで良いですよ!と笑顔で運んでくれました!大変なのに、速く作業してもらって申し訳ないと思ったので、個人的に作業員さん二人に2500円ずつ手渡し、お昼代にでも!としました。

    【総評】
    きめ細かいサービスや、丁寧、接客重視など、なーにもその辺りは求めていなかったので、料金と作業時間のみで考えたら最高でした!次回も頼もうと普通に思います。大手の有名店で多額払うなんて考えられないくらい良かったです!とっても助かりました!ありがとうございます!!


  • スピーディーかつ感じも良かったです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年03月31日 13:17 [No.22568]

    実際払った料金:125,000円(初回見積もり料金: 125,000円)

    引越し時期
    2018年03月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送

    見積もりの方も、どの業者よりも安く見積もってくれ、プロロさんに決めました。
    もう少しで引っ越し難民となるところでした。

    当日は作業員3人で運んでくれました。
    全員若いお兄さんでしたが、まさに「引っ越しのプロ」という感じで見事にギリギリな量の荷物を
    ちゃんと積み込んでくれました。
    どの方もテキパキとして、手際よく、忙しい中気持ちよく作業してくれましたので、安心して任せられました。

    自転車で5分程度のご近所への越しで、自転車や自分たちで持てるものは自分たちで運びましたが、
    それでも朝9時すぎに作業を始め、午後1時前には完了して次のところへ行かれました。
    とても早かったです。

    洗濯機の取り付けまでやってもらい、繁忙期直前なのに納得のお値段でした。
    本当に感謝しています。
    次回また機会があれば、お願いしたいと思っています。

  • 思ったより良かったです

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年03月02日 09:50 [No.22424]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2015年09月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    3km

    【引越し作業】
    料金が安いので、その分それなりのサービスだよ、という噂を聞いていたのだけれど、特に何の問題もなくスムーズに作業が終わり、これといった不満もありませんでした。
    ただ、運ぶときに家電を梱包する毛布?のような大きな布を忘れていかれ、その後何の連絡もなかったので、こちらで処分しました。不満というよりは、後で作業員さんたち困らなかったのかな…という気持ちです。

    【サービス】
    特にこれといったサービスなどはないし利用もしなかったです。

    【接客対応】
    会社のTシャツにバスケ用のハーフパンツという、若くて明るいイマドキの体育会系のお兄さん作業員さんたちが、楽しく明るく親切に下さり、ちょろちょろ走り回って邪魔になりがちな小さい子供二人にも優しくして下さいました。専門家っぽい感じは皆無ですが、フレンドリーだし親近感あって全然嫌じゃなかったです。
    契約時の営業さんは「今!今決めたらこのお値段!今だけ!即決だけ!旦那さんに確認?じゃあ今電話して!今!」みたいな感じで押しが超強かったです。別に怖いとかではなく感じも悪くはなかったのですが、気持ちが焦りました…

    【料金】
    とにかく安い。凄く安い。


    【総評】
    本当に安いので、とにかく荷物を運べればいい、という人向けかも。うちは近場の引っ越しだったし荷物も少な目だったので特に問題もなく、作業員さんたちが本当に良いお兄さんたちだったので、おおむね満足です。

  • 二回たのみました

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2018年01月22日 20:41 [No.22246]

    実際払った料金:110,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    47.6km

    大手のようなきめ細かいサービスは不要。
    全部おまかせせず、ある程度の引越し経験があり
    価格優先で、大きいものメインにお願いしたい方には
    適した業者さんと思います。

  • 迅速な対応

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年03月07日 17:57 [No.20725]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2012年07月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    1226km

    金額 見積もり金額も他社より割安でした。
    引っ越し作業 搬出搬入もスムーズで丁寧に扱ってもらえました。

    遠距離で荷物の紛失がないか心配でしたが紛失もなく壊れたものもなく無事に届きました。

  • 紹介で大手では無い所に頼んで不安でしたが…

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年02月04日 09:27 [No.20370]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年01月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3.7km

    一人一人のスキルが高い
    用意しきれなかったが、あっという間に梱包
    短時間で運び出し
    イレギュラーな自転車など有っても、すぐ対応
    閑散期と言う事もあったのか、かなり丁重、迅速でした。

    次も頼むなら引越しの匠

  • 最高です!価格も!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年02月02日 20:56 [No.20220]

    実際払った料金:25,000円(初回見積もり料金: 25,000円)

    引越し時期
    2016年08月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    4.5km

    【引越し作業】
    引っ越し内容はスピーディーでダラダラすることなく
    テキパキと元気よく作業してくれて、嫌な顔一切してません
    【サービス】
    これもあれも、持って言ってと言っても
    良いですよなんでもやりますよ!って
    とてもサービスが良いと思います
    【接客対応】
    笑顔で、元気が良いため
    見ていてとても気持ち良いです
    【料金】
    とても良心的で、安い!って思える
    金額です!
    【総評】
    もう、非の打ち所がないとはこのことでしょう
    絶対に他の引越し会社は使わないです
    引越しをするならプロロに頼みたいと
    思いました!

  • かもなく不可もなくいたって普通

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2017年01月19日 08:00 [No.20124]

    実際払った料金:100,000円(初回見積もり料金: 100,000円)

    引越し時期
    2012年08月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    600km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    【引越し作業】
    当たり前だとは思いますが、床を傷つけないよう布をひいたり、の対応はして頂けました。
    【サービス】
    オプションでバイクの輸送も手配してもらいました。
    ただ下請けのバイク業者が適当だったので残念です。
    その他、テレビの配線をつけたりするオプションもあったと思います。
    【接客対応】
    とても良かったです。
    メインで担当していただいた方は物分かりもよく、話が早く進みました。
    指示も的確ですぐに引越しが終わりました。
    気持ちいい対応だったので、夏なので冷たい飲み物を用意してお渡ししました。
    【料金】
    バイク輸送に関しては下請けを使ってたので高かったですが、普通の引越しとしては安いと思います。
    【総評】
    非常に満足してます。
    次引っ越す時にはまた候補の一つとして考えたいです。

  • スムーズな対応に満足しました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2017年01月16日 22:53 [No.20046]

    実際払った料金:36,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 20:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    15km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    料金面では初回見積もりよりも安くしていただきました。また、当日になってソファをつり作業に変更になったところ、即日で対応していただき大変助かりました。
    ネットサービスが後日の連絡で加入しましたが、切り替えた方がトータルの収支が良くなると聞き切り替えたのですが、より高くなったので解約しました。二度目になった事や無駄な出費が出たのが残念でした。
    引っ越し作業は大満足でした

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「引越のプロロ」会社情報

会社名 株式会社プロロ
本社所在地 北海道札幌市東区北10条東16-1-20
資本金 1,000万円
設立 平成16年 7月
免許番号 北自貨第443号
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