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ケーエー引越センターの評判

ケーエー引越センター

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【東京の単身引越し】安さで他には負けない引越しをご案内します!

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■短時間で引越し
・素早くスピーディーな作業・積込み開始〜完了まで平均1.5時間

4.71 (575件)
  • 引越し作業 4.70
  • サービス 4.55
  • 接客対応 4.62
  • 料金 4.73
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見積もり無料、入力はたった3分!

「ケーエー引越センター」評判・レポート

レポート数 575

  • 低価格でシンプルなサービス、単身者におすすめです

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2022年04月05日 17:45 [No.35815]

    見積もりより価格は大幅に増えましたが、荷物の多さや時期的なものも踏まえるとやむを得ず。他社と比較しましたがケーエーさんか一番安かったのが決め手でした。

    当日は荷造りがぎりぎりになってしまい積み込みと同時進行でバタバタと片付けをしていましたが、必要最小限のコミュニケーションでテキパキと動いてくださり大変助かりました。

    洗濯機の取り外しや取り付けもあっという間に済ませてくださって素晴らしいです。

    かなり重いものも多かったのですが嫌な顔ひとつせず対応してくださり、臨機応変に動いてくださる場面もあって、接客面でも十分満足のいく内容でした。

  • 低価格なのに大満足

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年03月21日 21:54 [No.35803]

    【引越し作業】
    男性2人組での作業でしたが、手際がよくあっという間に搬出入してもらえました。建物と家具の保護もしっかりやっていただき、不満なことは全くないほどでした。
    【サービス】
    洗濯機の取り外し、取り付けを無償でやっていただいたほか、見積りからの荷物の変更にも親切に対応していただいた。
    【接客対応】
    挨拶、服装等、問題なく非常に満足度の高いものだった。

    【料金】
    見積もりを複数社から取ったが最安値であり、追加料金等も一切なかった。

    【総評】
    この低価格でこのクオリティなら大満足。もっと高くて愛想のない、手際の悪い業者はたくさんある。
    ぜひまた利用したい。

  • コスパ良く丁寧な作業

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年03月15日 01:31 [No.35780]

    2回目の利用ですがやはり良かったのです。積み切りオプションをお願いしましたが臨機応変に対応して頂き丁寧な作業でとても良かったです。コスパも良く次も利用したいと思います!

  • リピーターの回答

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2022年03月14日 17:47 [No.35778]

    作業効率が非常に良く
    とにかく早い。

    自分で荷造り、段ボール手配は
    必須だが
    荷造り、段ボール手配が面倒な方は
    利用は難しいと思います。

    偶然にも前回と同じ担当の方が
    担当であったため
    ありがたかったです。

    時期的金額があるため
    料金は高くなりますが
    まあその点は想定内でした。

    次回利用となると
    また荷物内容が変わるため
    時期を考慮して
    引越し日を決めた方が良いです。

    金額見積もりの算出も
    早いので
    予算組みがしやすかったです。


  • 気持ちの良いサービスで、気分良くお引越しができた!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年03月10日 08:28 [No.35750]

    これまでの引っ越しで何度もこちらの業者さんを利用させて頂いています。
    その理由は、まず料金が新設価格なこと。その割にとても感じも良く対応もスムーズで、ストレスが無く引っ越しができることにあります。
    建物の養生等もシッカリ行って頂けますし、そこの住民の方に対しても感じよく接して頂けることも安心してお願いできることのの一つです。
    これからも変わらないサービスの提供を祈っております。
    また、今後も迷わずケーエーさんにお願いしたいと思っております。

  • 絶対またリピートします!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年03月05日 17:53 [No.35722]

    コールセンターの方の対応から、作業員の方まで何一つ悪い点がありませんでした。

    引越し当日は作業員の方がテキパキ仕事をこなしてくれて、
    自身で運ぶつもりだったものも荷物に含んでくれました。
    無駄に喋ることもなく、ただ聞くところは聞いてくれるので
    本当にやりやすくスムーズにできました。

    引越し先でもテキパキと運んでくれて配置なども細かく聞いていただきました。

    まだ絶対引越しの機会があったら利用します!
    ありがとうございました。

  • 親切な対応とスムーズな作業をしていただきました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年02月20日 15:39 [No.35614]

    受付での対応が大変親切でわかりやすく、確認のメールも丁寧に送られてきて安心してお任せすることができました。
    当日もとてもスムーズに作業していただき、予定していた時間より早く終了して助かりました。
    心配していたIKEAのベッド解体組立も無事に作業していただき感謝しております。
    ケーエー引越しセンターさんにお任せして本当に良かったです!
    引越しの他にもいろいろな業務があるようなので、またぜひ利用させていただいたあと思います。
    ありがとうございました!

  • 安くて丁寧でとても良かったです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年02月17日 16:27 [No.35595]

    あいにくの雪の日でしたが、男女2名で手際よく丁寧に作業して下さいました。
    確認等もしっかりしていて安心してお任せできました。
    自分で持って行こうと思ってた物も雪だから載せましょうか?と追加で載せてくれてとても助かりました!
    また引っ越す際は利用したいと思います!

  • 丁寧かつ素早く対応いただきました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年02月16日 12:15 [No.35576]

    まずやはり価格がとても安くて助かりました。
    友人の紹介で利用したため割引もしていただけました。

    電話で簡単に10分かからないくらいで見積もりしていただけて
    当日の作業予定は案内通り3日前にご連絡いただきました。

    当日も電話連絡で時間をお伝えいただいたので助かりました。

    作業が始まって、リーダーのような方がテキパキと指示をだして
    他の作業員の方もものすごい速さで荷物を運び出してくれました。
    とても早くてびっくりしましたが雑な感じは全然しませんでした。
    荷物が思ったより少し多くてちゃんと乗せてもらえるか少し不安でしたが
    きちんと全て持っていっていただけて大変助かりました。

    新居では移動の都合上すこしお待たせしてしまいましたが
    嫌な顔一つせずに快く作業を開始してくださいました。
    こちらもものすごい速さで運び込みが完了して、
    最後に洗濯機の注意事項などをかなり丁寧に教えてくれたのでとても安心できました。

    終わった後確認しましたが旧居も新居もどこにも傷や破損などもありませんでした。

    価格から対応まで全体通して大満足でした。
    また引っ越しをすることがあれば利用したいですし、友人にも紹介予定です。
    このたびはありがとうございました。

  • 価格、サービス、文句なし!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年02月13日 15:41 [No.35557]

    他の大手業者に比べて半額以下の見積もりだったので、当日まで若干不安もありましたが、4人と言っていたところを5人で作業していただき、あっという間に引っ越しが終わりました。
    作業員さんたちの態度も良く、気持ちの良い引っ越しでした。
    不満な点は全く思い当たりません。
    今度引っ越しをする機会があれば、また是非お願いしたいとおもっています!

  • とても良い対応てました。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2022年02月07日 16:21 [No.35516]

    迅速な搬出と、搬入で予定時間より早く終わりました。
    業者の方もとても感じが良かったです。
    また、コールセンターの方の対応も良かったです。

  • 3回目のリピートでしたが毎回お願いしてよかったと思えます。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月30日 18:07 [No.35404]

    引っ越し代金が相見積もりの結果安いという理由でお願いしていたのもあり、あまりサービスに期待はしていなかったのですが、今回もこれ以上に高い満足できるサービスは無いんじゃないかと思えるくらい素晴らしいサービスでした。
    自分で組み立てた家具がグラつきがある自覚はあったので運搬して大丈夫かな、と思ってましたがネジを占めていただいて丁寧に運んで下さって、自分から何も申告していないのに察していただき対応して下さって、本当ありがとうございました!
    一社会人として大変勉強になりました!
    また次もよろしくお願いしますー!

  • 素早く丁寧な対応で価格も良心的で大変満足です!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月29日 11:30 [No.35399]

    リピート利用でした。
    全体を通してこまめに連絡を頂き、申し込みから見積もり、当日の運搬まで安心しておまかせすることができました。
    注意事項や当日の運搬に関しての説明も非常に丁寧で、家具や住宅にキズがつくことも無く、素早く運び出しを頂けました。
    価格も良心的で、このサービス内容でしたら是非また利用したいです。


  • とても満足

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月28日 00:55 [No.35392]

    【引越し作業】
    2人のスタッフさんが動いてくださりとても早く作業が終わりました。
    作業時間もそうですが、とても丁寧に対応いただきまして無事に運んでもらいました。

    【サービス】
    見積書と少し相違がありましたが、できるだけ自分の要望に対応してくれました。
    融通の利く方でとても満足でした。

    【接客対応】
    丁寧で優しい方でした。
    経験の豊かな方かな?と思われるほど着々と作業してくださり3時間で終わりました。

    【料金】
    大手だと3.5万円が最低金額でしたが、1.8万円で運んでもらいました。

    【総評】
    料金が安すぎてむしろ不安なところもありましたが、とても満足です。
    また機会があれば利用したいです。

  • コスパ最高の引越をありがとうございました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月27日 22:48 [No.35390]

    【引越し作業】
    ・とにかく段取りと手際の良さがピカイチでした。作業員の方が一方的に作業するだけでなく(良い意味で)こちらでも実施できる内容を目的や意図と合わせて指示をくれたので、手持ち無沙汰にもならず、結果短時間で作業が進み効率的であったと感じます。

    【サービス】
    ・当日の荷物状況に応じて衣装ボックスを1箱サービスいただいたり、運ぶ荷物を入替えていただくなど、柔軟に対応いただけたことが、大変助かりました。
    ・引越元のドラム式洗濯機が、搬出の難しい設置位置でしたが難なくクリアし、引越先の設置/テストまでサービスで完璧に実施いただけ大変満足しております。

    【接客対応】
    ・作業員の方々は、無駄なく適度な距離感での接客でした。荷物ヒアリングの電話対応の女性が、経験値が高く安心感を与える受け答えをされるベテラン風の方で好印象でした。

    【料金】
    ・当初は金額相応と覚悟していましたが、サービス品質は高くコスパという観点でも大変満足です。

    【総評】
    ・電話でのヒアリング対応から当日の作業員の方達まで、手際やスピード・柔軟さなど、プロだなと感じる仕事内容でした。ありがとうございました。

  • 安くて丁寧で大満足でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月27日 11:15 [No.35388]

    引越しとなると色んなところでお金を使うので、値段重視で探していました。ケーエー引越しセンターさんは、他の業者さんに比べてだいぶ安かったので嬉しい反面、大丈夫かな?という不安もある中でお願いしたのですが、本当に丁寧で親切な対応でした!前日に急遽電話で荷物が少し増えても大丈夫か?などの相談もさせていただいたのですが、そちらも快く受けてくださいました。当日の作業員の方も明るく、引越し不慣れな私に丁寧に教えてくださり、とても助かりました。次回引っ越す際も是非利用したいです。
    ※強いて言うなら段ボールの引き取りサービスがあると更に嬉しいです!

  • リピーターになりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月26日 13:56 [No.35383]

    前回引っ越し時の対応が非常に素晴らしく、仕事ぶりも丁寧でしたので引き続き利用させていただきました。
    今回も到着時から誠実な対応で、てきぱきとお仕事をなさってくださり非常にスムーズに引っ越しがすすみました。
    搬入が困難に思われた大型家具も、プロの技で見事搬入してくださり感謝しております。
    今後また引っ越す予定が出ましたらまたお願いしたいと思います。

  • 梱包手伝いからフォローまでバッチリ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月25日 15:45 [No.35379]

    予定より1時間早く作業開始できると事前連絡があり、よければ運び出しながら梱包も手伝って頂けるということで1時間早くきてもらいました。お陰様で予定時刻より完全に運搬作業に入ることができ、スムーズな作業と利用者への心遣いに安心しました。追加で荷物を積んでもらったのにも関わらず、料金も変わらずで感動しました。次回も利用したいです。

  • 0120相談コールセンターの接客と、当日の気持ち良さ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月18日 14:05 [No.35343]

    今回は、母親が介護施設に入居するにあたり、1人分の荷物を、認知症の母親に気づかれぬよう、デイサービスに行っている時間を指定して運び出してもらう、というややわがままな用途で利用させてもらった。
    まずは、どこに頼んでいいのかわからなかったが、Googleで「介護、引っ越し」などで検索するとここをヒットした。評判名でも調べたが、それは二極化していてよくわからなかった。とは言え、時間もなかったのでとりあえず相談でもと思い、0120番号に電話。オペレーターの方は非常に丁寧で、こちらのニーズを把握して、まったく急かせることなく、もし次回お電話いただいた時の為にお名前で今伺った話は残しておきます、とのことだった。数日後、結局他に安心して頼めそうなところもなく、再度同じ番号に電話したところ、人は違ったが、名前を言っただけで内容を理解してくれていて、話も早く、その場で見積もり(+割引)もしてもらった。数回、持って行くものの内容が変わったので電話したが、その時にも違う人だったが、親切に対応してもらった。当日は、きっちり1時間前に電話があり、そしてこちらの指定した時間通りに現れ、名刺を出して丁寧に家具などは包んで持って行った。
    行先は近かったが、先方の都合で何時以降でないと荷物搬入は不可、と言われていたので、多少どこかで待っていたのであろう、向こうに我々が先について待っていると、これまた時間通りに先方に現れ、手際よく荷物を運び入れ、最後にはトラックの中を私に確認させて終了。会計は、荷物を運び出すときに現金で行ったが、きっちりと預かり証も出し、口調や行動もすべて丁寧で、非常に感心した。
    引っ越し、大きなものから小さなものまで、誰もが何度かはするものだと思う。インターネットの評判はいろいろあるが、私のように実際に使った人が言っていることを信じるのが一番いいと思う。というか、もちろん私の言うことをうのみにせず、0120番号に電話するのはタダなので、自らまずは電話して実感してもらうことをお勧めする。

  • 親切で丁寧な対応とスピーディーな作業をして頂きました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月31日 17:49 [No.35263]

    今回初めて利用させて頂いた者です。
    初めてで分からない事が多く、問い合わせの電話を複数回してしまったのですがオペレーターの方に丁寧に教えて頂きました。また電話見積りの際にはどの様に梱包したら良いか等のアドバイスもして下さいました。

    当日は不安な事が多かったのですが作業員の方が2名いらして笑顔で挨拶して下さいました。強烈寒波の中スピーディーに作業を進めて下さり更に私に労いの言葉までかけて下さいました。

    積み荷作業が終わり電車で現地に向かうはずが、電車が遅延しトラブルに巻き込まれ迂回して向かうハメに。パニックになって連絡をする私に優しく丁寧な言葉で対応して下さり思わず泣きそうになりました。

    どうにか現地に着くとすぐに作業を開始してあっという間に終了しました。申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、作業員の方がずっと気遣いして下さりました。

    お値段がお安いので正直心配な事が多かったのですが、全くの取り越し苦労で終わりました。もうこれから引っ越しはこちら以外考えられないです。今まで複数の大手の業者さんを利用してきましたが私の中で1番です。ぜひまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ケーエー引越センター」会社情報

会社名 株式会社ケーエー企画
本社所在地 東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金 3,000,000円
設立 平成15年2月
免許番号 一般貨物自動車運送事業<関自貨第464号>

対応地域

北海道・東北
関東
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
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