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ケーエー引越センターの評判

ケーエー引越センター

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【東京の単身引越し】安さで他には負けない引越しをご案内します!

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・ウイルスや細胞を死滅・ゴキブリ忌避・強力な脱臭効果
■短時間で引越し
・素早くスピーディーな作業・積込み開始〜完了まで平均1.5時間

4.71 (557件)
  • 引越し作業 4.69
  • サービス 4.54
  • 接客対応 4.61
  • 料金 4.72
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見積もり無料、入力はたった3分!

「ケーエー引越センター」評判・レポート

レポート数 557

  • 0120相談コールセンターの接客と、当日の気持ち良さ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2022年01月18日 14:05 [No.35343]

    今回は、母親が介護施設に入居するにあたり、1人分の荷物を、認知症の母親に気づかれぬよう、デイサービスに行っている時間を指定して運び出してもらう、というややわがままな用途で利用させてもらった。
    まずは、どこに頼んでいいのかわからなかったが、Googleで「介護、引っ越し」などで検索するとここをヒットした。評判名でも調べたが、それは二極化していてよくわからなかった。とは言え、時間もなかったのでとりあえず相談でもと思い、0120番号に電話。オペレーターの方は非常に丁寧で、こちらのニーズを把握して、まったく急かせることなく、もし次回お電話いただいた時の為にお名前で今伺った話は残しておきます、とのことだった。数日後、結局他に安心して頼めそうなところもなく、再度同じ番号に電話したところ、人は違ったが、名前を言っただけで内容を理解してくれていて、話も早く、その場で見積もり(+割引)もしてもらった。数回、持って行くものの内容が変わったので電話したが、その時にも違う人だったが、親切に対応してもらった。当日は、きっちり1時間前に電話があり、そしてこちらの指定した時間通りに現れ、名刺を出して丁寧に家具などは包んで持って行った。
    行先は近かったが、先方の都合で何時以降でないと荷物搬入は不可、と言われていたので、多少どこかで待っていたのであろう、向こうに我々が先について待っていると、これまた時間通りに先方に現れ、手際よく荷物を運び入れ、最後にはトラックの中を私に確認させて終了。会計は、荷物を運び出すときに現金で行ったが、きっちりと預かり証も出し、口調や行動もすべて丁寧で、非常に感心した。
    引っ越し、大きなものから小さなものまで、誰もが何度かはするものだと思う。インターネットの評判はいろいろあるが、私のように実際に使った人が言っていることを信じるのが一番いいと思う。というか、もちろん私の言うことをうのみにせず、0120番号に電話するのはタダなので、自らまずは電話して実感してもらうことをお勧めする。

  • 親切で丁寧な対応とスピーディーな作業をして頂きました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月31日 17:49 [No.35263]

    今回初めて利用させて頂いた者です。
    初めてで分からない事が多く、問い合わせの電話を複数回してしまったのですがオペレーターの方に丁寧に教えて頂きました。また電話見積りの際にはどの様に梱包したら良いか等のアドバイスもして下さいました。

    当日は不安な事が多かったのですが作業員の方が2名いらして笑顔で挨拶して下さいました。強烈寒波の中スピーディーに作業を進めて下さり更に私に労いの言葉までかけて下さいました。

    積み荷作業が終わり電車で現地に向かうはずが、電車が遅延しトラブルに巻き込まれ迂回して向かうハメに。パニックになって連絡をする私に優しく丁寧な言葉で対応して下さり思わず泣きそうになりました。

    どうにか現地に着くとすぐに作業を開始してあっという間に終了しました。申し訳ない気持ちでいっぱいだったのですが、作業員の方がずっと気遣いして下さりました。

    お値段がお安いので正直心配な事が多かったのですが、全くの取り越し苦労で終わりました。もうこれから引っ越しはこちら以外考えられないです。今まで複数の大手の業者さんを利用してきましたが私の中で1番です。ぜひまた利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

  • 引越し前から完了まですべてスムーズに進み満足です

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年12月28日 14:36 [No.35246]

    【引越し作業】
    なるべく安くするため午前指定にしました.伝えてはいませんが朝一がいいなと思っていたら希望通り朝一でした.
    到着する30分ほど前に一度電話があり,時間通りに到着し,すぐ搬出作業に取り掛かりました.
    ものの30分程度でベッド解体,洗濯機外し含めてすべて搬出し,引越し先へ向かっていただきました.

    搬入時も,箱に指定した場所に運び入れていただきベッド組み立ても10分〜15分程度で完了しました.
    収納付き(それほど複雑では有りませんが)ベッドですがマニュアル見ずにサクサク組み立ててすごかったです

    【サービス】
    オプションサービスは利用していません.

    【接客対応】
    見積もり時に電話対応してくださった方,当日作業の方,みなさん丁寧な対応でよかったです

    【料金】
    すごく安いわけではありませんが,大手企業の半額でした.
    また,積み切りタイプではなく荷物申告制とのことで,申告した内容から大きく変わる場合は積み残しが発生したり追加料金がかかるということでした.

    【総評】
    当初の見積もり時よりダンボールが10個以上増えましたがその分大型家具を処分してスペースを開ける作業はこちらが行いました.
    更に当日申告していなかったものがいくつか追加となりましたが,快諾いただきすべて運びきることができました.
    見積もり時は3名でしたが当日は4名でしたので,更に時間短縮ができて充実した引っ越し日となりました.
    しばらくはありませんが,また引っ越しすることになったら利用したいと思いました.
    ありがとうございました.


  • スピーディーでタフな引越しサービス

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年12月24日 20:06 [No.35229]

    【引越し作業】
    とにかくスピーディーで手際が良かったです。養生や積み込み、積み下ろしのスピード感はとにかく印象的でした。仕事も丁寧でした。
    【サービス】
    特にオプション等は頼んでいませんが、箱状のもの以外運べない、ということだった中、不定形なものやバッグなどを衣裳ケースをサービスしてもらい、まとめて運んでいただきました。デフォルトでついている衣装ケース2つも有効活用させていただきました。
    【接客対応】
    エレベーターのない物件に、重い荷物を何往復も運ばせてしまい申し訳なかったですが、笑顔で対応いただき大変ありがたかったです。
    【料金】
    オプション等をつけていない、家具家電が少ないというのはありますが、諸々考えると安く収まったと思います。
    【総評】
    非常に手際よくスピーディーに、タフな作業員の方々が引っ越しをサポートしてくれます。
    個人的にとてもおすすめです。

  • 接客も気持ちよく作業が早かったです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月24日 15:46 [No.35227]

    予定より早い到着でしたが、それでもこちらを焦らせることなく、余裕を持って作業できるようにしてくださいました。相談しやすかったし、作業も非常にスムーズでよかったです。

  • コスパ最強でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月24日 15:00 [No.35226]

    電話の際に一点一点申告をするタイプの見積もりでした。
    初めて業者さんにお願いする引っ越しだし、低価格すぎるしで正直不安でしたが、
    電話で丁寧に対応していただけ、当日も感じの良い男性2名でテキパキ作業をしていただけました。

    支払いの際サインを書く所があったのですが、説明もとても丁寧で良かったです。
    荷物量が少なく搬出搬入が数分で終わってしまったので、養生等は確認できませんでしたが、
    きっと丁寧にやってくれたのだろうと思えるほどの安心感でした。
    見積額と同額を支払い何事もなくスムーズに引っ越しができました。

    次回引っ越すことがあればまたケーエーさんにお願いしたいと思います。

  • スムーズな引越しができました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月24日 14:43 [No.35225]

    時間通りに来ていただき、迅速に作業をしていただいたので助かりました。
    また、見積もりを取った際もさまざまな要望を聞いていただき、費用を安く抑えることもできて大満足です。
    次また引っ越しをする際も是非お願いしようと思います!

  • 安くて早い

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月15日 13:28 [No.35176]

    【引越し作業】
     仕事の合間に抜けて立ちあったが作業時間がとても早くて丁寧で親切でよかったです。運びにくい形のドレッサーもめっちゃ重たいランニングマシーンもサクサクと運んでくれたので流石だなって思って見てました。笑
    【サービス】
     新居の入り口が思ってたより狭く、ランニングマシーンが入らなくて急遽ベランダからの搬入になったが対応してくれて助かった。
    【接客対応】
     見積もりの段階の電話対応のお姉さんも、来てくれた2名の方もとても良い対応でした。何より丁寧ではやかったのが良かったです
    【料金】
     ネットで安いと出てきた中で5社くらいで見積もったが最初から最安値の提示してくれてたった2万円でした。
    【総評】
     丁寧で早くて対応力もすごくてとても満足してます。今度引越しする時も頼みます!

  • 優しいスタッフ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月08日 19:20 [No.35149]

    【引越し作業】スムーズで良かった

    【サービス】とても良い

    【接客対応】親切な対応でした。

    【料金】安くて良い

    【総評】とても良かった。

  • お電話対応から当日作業員の方まで全てのサービスに大満足です!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月08日 15:56 [No.35146]

    一人暮らしを始めてから初めての引っ越しで不安いっぱいだったのですが、
    とても丁寧な接客で安心して引っ越し当日を迎えることができました。
    なんども質問や荷物追加のお電話をさせて頂いたり、当日の急な荷物発生にも真摯に対応してくださって、
    ケーエー引っ越しセンターさんに頼んで本当に良かったと感じました。
    またお見積もりも他業者と比べると半分近くの金額で、出していただきました。
    かなりお安いのに、こんなに手厚くして頂き、ありがとうございました。

    お電話の方はもちろん、当日の作業員さんお二方の雰囲気もとてもよく、気配りもして頂きまして、
    引っ越し直前まで旧宅の掃除機をかける対応して頂きました。

    是非また利用させて頂きたいと思っておりますし、知人にも自信を持っておすすめさせて頂きます。
    (実際にすでに兄にも勧めました!笑)

  • テキパキこなしてくださいました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月01日 21:15 [No.35114]

    【引越し作業】
    一人暮らしですが荷物が多かったのですが[段ボール30個]その他ダブルベッドや色々ありましたが、1時間ほどで積み込みしていただけました。

    【サービス】
    ベッド解体の説明などしてくださいました。

    【接客対応】
    とても明るくハキハキした接客でした。

    【料金】
    5社くらい問い合わせしましたが、群を抜いてダントツで安かったです。

    【総評】
    引越しする際はリピートします。友人にもオススメしたいほど、いい引越し業者さんだと思いました!

  • 想像通りだった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年12月01日 12:08 [No.35106]

    見積もりの電話連絡からご丁寧で、安心感がありました。その後の注意事項や規約などをもわかりやすくご説明いただき、ありがたかったです。
    当日は事前に到着予想のご連絡もいただき、時間通りに到着、作業員の方が早くて丁寧で頼もしかったです。電話で案内されたそのままで、想像通りの作業とスピード感でした。

    料金についても、他社と比べて選んでいましたが、ケーエーさんが1番頑張ってたくださったので決めました。当日荷物が多少変動したにもかかわらず、料金変動もなく快くお受けくださりました。

    諸々お手配いただいた方、当日作業してくださった方に感謝してます。
    ありがとうございました。

  • ケーエー引越しにしてよかった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年11月25日 15:17 [No.35034]

    【引越し作業】
    荷物が多いので嫌がられるかなぁ、、、と前回の引越し屋さんの経験で思っていましたが、ケーエー引越しセンターさんは最初にお名刺とご挨拶を丁寧にして下さり、その後全体を確認して少しづつ丁寧に進めてくださり、荷物に関しても一つづつ確認してくださり、安心してお願いする事が出来ました。

    【サービス】
    とても丁寧でずっと笑顔で対応して下さったので、とても良い人柄の社風なんだなぁと感心していました。

    【接客対応】
    笑顔と元気の良い対応で、快く引越しを終えることが出来て感謝しています。

    【料金】
    前回の引越し屋さんと比べてしまいますが、◯ーク引越しセンターでは何倍も高い金額だったのに、新居への傷(数カ所)や、荷物への傷や破損があったので、
    ケーエーさんはかなりお安いのに(閑散期価格)、仕事も笑顔もとても良く更に丁寧だったので、次もぜひケーエーさんに頼みます!
    (◯ークさんはその後も連絡が取れず、連絡しても知らないと一点張りで、二度と利用しません。)
    【総評】
    初めてケーエーさんを利用しましたが、他にも色んなサービスがあるようなので、またわケーエーさんを利用させて頂きたいです。友人や自分の周りの方にも勧めています。
    この度はありがとうございました。

  • スピーディーでも安心で更に破格の安さ!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年11月24日 15:22 [No.34998]

    引越業者さんにお願いするのは初めてで、見積金額が安すぎてはじめは心配しておりましたが、当日の丁寧な対応と、臨機応変なご判断を頂き無事に引越ができました。

    【時間】
    作業のトータル時間も3時間程度で終わり、引越後の整理の時間に充てられたのも助かりました。

    【対応】
    スタッフの方全員親身でとても安心してお任せできると思います。もしまた引越の際にはお願いさせて頂きたいですし、友人にも教えたいと思います。

    この度は本当にありがとうございました。

  • 安価なのに、親切丁寧なサービスにとても満足です!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年11月17日 18:40 [No.34954]

    都内での引っ越しの見積もりを行ったところ、非常に安く最初は不安でしたが、
    オペレーターさんと、作業員の方々はとても親切丁寧で、すぐに不安はなくなりました。
    段ボールを自分で集めて梱包したため、サイズがまちまちになり、荷物が入り切らなくなってしまったので、
    決まったサイズの段ボールを購入して梱包したほうが積載量が多くなると思います。
    当日の引っ越しも、作業員の方々の丁寧かつスムーズな対応で、大変満足しています。

  • あっという間に運んで頂きました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年11月16日 20:55 [No.34948]

    引越はしょっちゅうするものではないので、正直、どこの業者さんに頼んでいいのかわからず、ネット検索してみて評価が高かったのでケーエー引越センターに頼みました。

    荷造りは自分で頑張ったつもりでしたが箱が足りなくて、ネット関連のルーター等が残ってしまい、仕方なくプラスティックの小物入れに入れていたのですが、スタッフの方が臨機応変に、洋服をハンガーに掛けて運べるケースの中に入れてくださったおかげで破損することなく運んで頂けました。

    それにしても、スタッフのみなさんが、丁寧かつものすごい早さで荷物を運んで下さり、こちらがぼーっとしている間に引越が完了していました。予定の時間より随分早かったと思います。
    荷物が申告より若干増えていたのに追加料金もありませんでした。

    誠実で爽やかのみならず、頼りになるケーエー引越センターのみなさん、、本当にお世話になりました!
    引越することがあったら、また是非利用させて頂きたいです!

  • 大満足です

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年11月16日 14:58 [No.34945]

    沢山の荷物があったのに、ギリギリまで入れてくださり大変助かりました!!お店の方皆さん丁寧な対応でとてもやりやすい引っ越しでした!ぜひ次回もこちらの引っ越し会社を使わせていただきたいです!!

  • 発展途上

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年08月30日 21:56 [No.34469]

    荷物の移動設置に関しては問題なし。
    ただ、荷物はトラックで、私はバス移動。
    時間的にも、約束より大幅遅くに取り掛かり。
    料金は、生活保護世帯のため格安でしてもらえたが、関係者への宣伝目的大。

  • 時間前にしっかり準備

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年08月17日 12:09 [No.34426]

    【引越し作業】
    時間前に到着してしっかり準備し、時間とともにとてもスピード感あふれる作業をしていた。速くても雑になることはなく、養生や荷物の置き方も丁寧であった。
    【サービス】
    家電の設置場所や配線、使用方法などについてアドバイスがいただけた。
    【接客対応】
    電話もメールも対応が早く、待たされ感がなかったので気分が良かった。
    【料金】
    繁忙期だったが、平日の午後を選ぶことで料金を抑えられた。見積した5社の中では一番安い金額となった。
    【総評】
    迅速・丁寧対応でまた利用したいと思わせるものがあった。

  • 安い、早い

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年07月11日 00:02 [No.34299]

    5社ほど見積りをとったが、ここが一番安かった。
    荷物が大量にあったにも関わらず、スタッフの方も丁寧で素早く荷物を運んでくれて大変助かりました。
    事前の電話対応もわかりやすく、また機会があればお願いしようと思います。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ケーエー引越センター」会社情報

会社名 株式会社ケーエー企画
本社所在地 東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金 3,000,000円
設立 平成15年2月
免許番号 一般貨物自動車運送事業<関自貨第464号>

対応地域

北海道・東北
関東
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄

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