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4.66 (366件)
  • 引越し作業 4.64
  • サービス 4.48
  • 接客対応 4.54
  • 料金 4.70

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「ケーエー引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 366件

タイプ

指定しない
＜単身＞
  • 荷物小
  • 荷物大
＜家族＞
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
＜繁忙期 3月〜4月＞
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
＜通常期＞
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満（市区町村内）
  • 〜50km未満（都道府県内）
  • 〜200km未満（同一地方内）
  • 〜500km未満（近隣地方）
  • 500km〜（長距離）

こだわり

  • とてもスムーズでした！

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年03月23日 13:50 [No.24194]

    実際払った料金：58,644円（初回見積もり料金: 58,644円）

    引越し時期
    2019年03月中旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃〜）
    お部屋
    マンション（2DK）⇒マンション（1K）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    28.1km

    【引越し作業】
    作業がかなりスムーズで1時間程で運び終わりました。
    電車移動だったので少しお待たせしてしまいましたが、搬入もすぐできるよう準備してくださっていたので1時間かからずに終わりました！
    【サービス】
    見積もりの際にお話していなかったものまで運んでくださりとても有難かったです。
    【接客対応】
    丁寧に説明、確認をしていただきました。
    【料金】
    繁盛期でこのお値段なので良いと思います。
    【総評】
    当日は事前に電話もいただき、かなりスムーズに引越しを終えることができました。
    見積もりの際にお話していなかったものまで運んでいただけたのがとても助かりました！
    また引越しの際はこちらの業者さんにお願いしたいと思います。

  • 大変スムーズでした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2019年03月23日 07:27 [No.24193]

    実際払った料金：52,000円（初回見積もり料金: 70,000円）

    引越し時期
    2019年03月中旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 13:00頃〜）
    お部屋
    マンション（1K）⇒マンション（1K）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    8.5km

    【引越し作業】
    開始予定時間より20分程早く来てくださいました。その後荷物の積み込みを20分程度で終了されましたので開始時間には作業が終了していました。引越し先へ到着後も30分以内に荷物を部屋に運び込んで頂きました。作業時間は全体でも1時間弱程度で大変スムーズでした。
    【サービス】
    サービスは電化製品の取り付けや家具の配置をしていただきました。
    【接客対応】
    初めに担当者の方が気持ち良く挨拶をし、事前説明したを丁寧にして下さったので安心してお願いする事が出来ました。作業中はリーダーの方が他の2人の方へテキパキと指示を出されていました。皆さん手際が良い上に引越し途中にも私と雑談をしながら和やかに進めて下さいました。
    【料金】
    繁忙期、ピーク期の引越しでしたが、相場より安価な料金でした。助かりました。
    【総評】
    想定していた引越時間より遥かに短時間で終了しました。見積もりの段階から1番印象が良かったところでしたのでこちらにお願いして良かったと思いました。
    引越し作業に来て下さった方もどの方も感じが良く所々に気配りをして下さいました。おかげで大変だと感じていた引越作業をスムーズに終える事が出来ました。
    また引越しをする時は是非お願いをしたいと思いました。

  • ありがとうございます

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2019年03月05日 18:00 [No.23849]

    実際払った料金：27,000円（初回見積もり料金: 27,000円）

    引越し時期
    2018年12月下旬頃（平日・作業開始時間 17:00頃〜）
    お部屋
    アパート（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    20km

    スピーディーに作業をしていただき助かりました。事前に連絡もいただけ準備もすぐできました。
    早いのに丁寧でした。

  • めちゃくちゃスムーズ！

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年02月06日 15:11 [No.23733]

    実際払った料金：30,840円（初回見積もり料金: 30,840円）

    引越し時期
    2019年02月上旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃〜）
    お部屋
    マンション（ワンルーム）⇒マンション（1K）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    20km
    オプション
    家具設置サービス

    引っ越しは２回目ですが、業者を利用したのは今回が初めてでした。30分ほどでせっせと荷物を運び出し、手際のよさにびっくりしました。やっぱりプロは凄いですね。若いお二人でしたが、とても感じがよく、安心して任せられました。何度か話しかけてもくれて、とても良い方達でした。値段、サービス共にとても満足です。また、次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

  • サービスがとても良かったです！

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年01月24日 11:04 [No.23674]

    実際払った料金：23,700円（初回見積もり料金: 23,700円）

    引越し時期
    2019年01月上旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃〜）
    お部屋
    マンション（1K）⇒マンション（1DK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    1km
    オプション

    初めて利用させていただきましたが
    大手と変わらないサービス接客で
    スピードも迅速でした。
    家具の解体組み立ては自分でしなければいけなかったのですが
    私が手間取っていたため手伝っていただきというよりほとんどやって
    頂きました。
    自分一人ではできなかったと思います。
    とても助かりました！
    何件か見積をお願いしましたが
    半額ほどの料金でとてもリーズナブルでまた引っ越しの際には
    利用したいと思いますし人にも紹介したいと思います。
    ありがとうございました！

  • 安心しておまかせすることが出来ました！

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年01月20日 17:35 [No.23657]

    実際払った料金：25,110円（初回見積もり料金: 28,350円）

    引越し時期
    2019年01月中旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 15:00頃〜）
    お部屋
    アパート（ワンルーム）⇒マンション（2DK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    15km

    予定の時間より早く来て下さり、あっという間に荷物をトラックに積み込んでくれました。一つ一つの荷物に対してこれはどうしますか？といったことを聞いてくださったので、とても安心出来ました。引越し先に着いてからも迅速に対応して下さり、洗濯機もきちんと設置してもらえましたので良かったです。トラックの駐車代が大丈夫だったので、その分引いて下さり、実際の見積もりより3000円ほど安くなりました！また機会があったらお願いしたいと思います。

  • 本当に早くて安くて、素晴らしかったです。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年01月15日 00:55 [No.23637]

    実際払った料金：25,180円（初回見積もり料金: 25,180円）

    引越し時期
    2019年01月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 13:00頃〜）
    お部屋
    アパート（1LDK）⇒アパート（2DK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：2名
    移動距離
    16km

    最初は自分でやろうと思ってましたが、冷蔵庫を持って行く事になり、これは業者に頼もうとなり、色々査定してもらい、こちらが最安値だったので、お願いしました。引っ越し一週間前の予約なのに、電話対応も丁寧で、安心しました。
    当日も、到着から、作業もテキパキとこなして頂き、大満足。間違いなくおススメします！

  • スムーズで素敵な対応でした！

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年12月21日 15:47 [No.23549]

    実際払った料金：18,900円（初回見積もり料金: 18,900円）

    引越し時期
    2018年12月中旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃〜）
    お部屋
    マンション（ワンルーム）⇒アパート（ワンルーム）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    14.1km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送

    【引越し作業】
    時間通りに来ていただき、家具をとても丁寧に運んでいただきました。
    スムーズな作業で、時間も短く終わって大変ありがたかったです。
    【サービス】
    家具の保護をしていただいたり、布団カバーをいただいたり、細やかなサービスがありました。
    【接客対応】
    運ぶ予定のない品物もロフトから快く下ろして下さったり、リストにない物も追加で快く運んで下さって、凄く助かりました。
    【料金】
    他の業者さんよりも格段に安くて本当に助かりました。
    【総評】
    値段が安い分不安もあったのですが、全くそんな心配はなく、大変親切で丁寧に引っ越しをしていただけました。またぜひ利用したいと思います。

  • スピーディーで、爽やかでした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月22日 10:14 [No.23408]

    実際払った料金：27,840円（初回見積もり料金: 27,840円）

    引越し時期
    2018年11月中旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃〜）
    お部屋
    マンション（2LDK）⇒アパート（1DK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    20km
    オプション

    関東で初めての引越し業者選びでしたので、ネットで色々検索をし、料金等比べた上で、選ばせていただきました。荷物の量など何度も変更で、ご連絡させて頂きましたが、快く対応して頂いき、実際に作業に来られる方からも、前日、当日とキチンと連絡を下さり、来てからも段取り良く、スピーディーで爽やかな対応をして頂きました。総合的に、安くて引越しが出来た事に、とても良かったと思っています。さっそく、姉に紹介しました。

  • テキパキ！

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月16日 15:30 [No.23388]

    実際払った料金：30,000円（初回見積もり料金: 36,000円）

    引越し時期
    2018年11月中旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃〜）
    お部屋
    マンション（ワンルーム）⇒戸建て（2LDK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：2名
    移動距離
    0.2km

    ・ユニホームが清潔でさわやか！
    ・あいさつも気持ちよく、作業もテキパキしていて気持ちがいいです！
    ・前回とても満足だったので、今回2回目をお願いしました。
    ・今回は3名来てくださったのですが、作業の手順がよく考えられていて、チームワークもいいので無駄がありません。予定時間の半分で終わりました。
    ・養生する予定だった壁に養生テープが付かなかったので養生はせず、注意深く運んで下さいました。
    ・作業終了後の精算時に、養生しなかった分をきちんと差し引いてくださいました。
    ・次回引越しする時もぜひお願いします。

  • テキパキ作業、臨機応変な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月10日 22:14 [No.23354]

    実際払った料金：17,000円（初回見積もり料金: 17,000円）

    引越し時期
    2018年11月上旬頃（平日・作業開始時間 15:00頃〜）
    お部屋
    マンション（1K）⇒マンション（1K）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    1.7km

    作業は終始迅速で、壁や荷物を傷つけることなく、丁寧に運んで頂きました。
    また、段ボールではなく袋に詰めた荷物は、本来は運搬対象外なのですが、ハンガーボックスの余ったスペースに詰めるだけ詰めて運んでもらえました。臨機応変の対応、大変感謝です。

  • 接客態度が良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月10日 00:52 [No.23350]

    実際払った料金：39,000円（初回見積もり料金: 39,000円）

    引越し時期
    2018年10月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃〜）
    お部屋
    マンション（2DK）⇒アパート（1LDK）
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量？/大人：2名 子供：1名
    移動距離
    6.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送／家具設置サービス

    当日は三人で作業にあたってもらいました。
    リーダーの方が非常に感じのいい方だったので安心してお任せできました。

  • スピーディーに終わらせてくださいました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月09日 17:14 [No.23347]

    実際払った料金：22,410円（初回見積もり料金: 22,410円）

    引越し時期
    2018年10月下旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃〜）
    お部屋
    アパート（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    3km
    オプション

    【引越し作業】
    丁寧で助かりました。重たい荷物も多かったのですが、力強い男性お二人でどんどん進めてくださいました。
    【サービス】
    挨拶からお会計まで、きちんと対応していただけました。
    【接客対応】
    笑顔も有りながらの引っ越しでした。慣れないことなので迷惑もかけましたが、嫌な顔もせず対応してくださいました。
    【料金】
    とてもお得で有りがたかったです。
    【総評】
    このお値段で、スピード感と慣れているプロの仕事をしていただけて本当に有りがたかったです。また機会があったらお願いしたいと思っています。お友だちにもおすすめしました。

  • 笑顔でテキパキ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月08日 21:52 [No.23345]

    実際払った料金：17,604円（初回見積もり料金: 17,604円）

    引越し時期
    2018年11月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃〜）
    お部屋
    マンション（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    33km

    老人専用マンションから有料老人ホームへの転居でした。
    レアなケースだったようです。
    階下に着いた時点で電話をくれ第一声から感じ良く好感が持てました。
    笑顔も良くテキパキと迅速な作業でした。
    大事な家具調仏壇が黒檀で重く荷物は少ないけれど２人お願いしました。
    保険も付いていて安心でしたし専用の梱包で無傷で運んでくれました。
    悪く感じた点は皆無です。
    お勧めします。

  • スタッフの方が大変好印象でした

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年10月19日 19:17 [No.23266]

    実際払った料金：23,000円（初回見積もり料金: 23,000円）

    引越し時期
    2018年10月上旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃〜）
    お部屋
    戸建て（ワンルーム）⇒アパート（ワンルーム）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    10km

    【引越し作業】
    スタッフの方の対応が大変丁寧だったため気持ちよく作業を進めることが出来ました。荷物が少なかったこともありますが、10分もかからないうちに運び込んでいただきスムーズに作業を終えました

    【サービス】
    オプションのサービスなどはありませんが、頼んでいたことをきちんとこなしていただいたので満足です

    【接客対応】
    来ていただいたお兄さんのうち片方の方が特に笑顔が素敵で大変印象に残っています。気持ちのいい挨拶、対応で素敵な方でした。

    【料金】
    荷物や距離自体では17000円で行けるところですが2日前の直前に頼んでしまったために23000円かかりました。他社と比べて安いという訳ではありませんが妥当だと思います。

    【総評】
    スタッフの方の丁寧な対応で気持ちよく引越しできました ありがとうございました！

  • 引越しの評価

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年09月26日 16:48 [No.23177]

    実際払った料金：45,552円（初回見積もり料金: 45,552円）

    引越し時期
    2018年09月下旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃〜）
    お部屋
    マンション（1K）⇒戸建て（3DK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    25km

    電車移動だったため、少しお待たせさせてしまう形になったが臨機応変に対応いただいたので、大変満足しております。

  • スピーディーに作業が終わりました！

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年09月24日 22:51 [No.23172]

    実際払った料金：35,000円（初回見積もり料金: 37,000円）

    引越し時期
    2018年09月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃〜）
    お部屋
    アパート（1K）⇒マンション（1K）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）？/大人：1名
    移動距離
    34.8km

    引越し見積もりサイトを利用し、値段で他社と検討していたところ
    値引きを一番頑張ってくださったのでここに決めました。
    引越し先は階段なしの５階、かなり狭い通路で大型家具の運搬がスムーズにいくか心配していましたが、、
    まったく問題ありませんでした！！

    あっという間に作業が終わり大満足です。
    ありがとうございました！

  • 迅速で接客も丁寧です

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月22日 03:09 [No.23163]

    実際払った料金：16,200円（初回見積もり料金: 16,200円）

    引越し時期
    2018年09月中旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃〜）
    お部屋
    マンション（1K）⇒アパート（2DK）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    3km

    【引越し作業】
    冷蔵庫やＴＶなど、自分で事前に梱包できないものは、当日しっかりとカバーをして頂き、運搬もスムーズに対応してくれました。梱包した段ボールは、15個前後でしたが、全てテキパキと運搬して頂き、迅速に終わりました。
    【サービス】
    当日、名刺をお渡ししてのご挨拶や、運搬の合間も笑顔でお声がけを頂き、安心できました。スムーズな動きで、自分が想定していたよりも、早く荷物の搬出、新居への搬入が終了して満足しております。
    【接客対応】
    見積もりは電話で行いましたが、感じが良く丁寧に料金説明などしてくれました。引越し作業は2名でしたがリーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれ、お客さんへの気遣いもあり、安心して任せられました。
    【料金】
    時間帯を引っ越し会社にお任せし廉価にできました。また、見積もり金額通りの請求でした。スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。
    【総評】
    当日の引越しは、予想以上にスタッフさんの対応が良くしかも迅速であったので、想像以上に早く完了し、満足しております。また引越しする際は、お願いしたいです。

  • 臨機応変な対応と素早い作業でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月11日 20:17 [No.23086]

    実際払った料金：18,000円（初回見積もり料金: 18,000円）

    引越し時期
    2018年09月上旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃〜）
    お部屋
    アパート（1K）⇒マンション（1K）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    5km

    【引越し作業】スムーズであり丁寧

    【サービス】臨機応変に対応

    【接客対応】笑顔で気持ちよく対応

    【料金】他社に比べて頑張ってもらいました

    【総評】2回目ですが前回同様に非常に満足です。次回も宜しくお願い致します。

  • 最高でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月06日 20:29 [No.23078]

    実際払った料金：21,870円（初回見積もり料金: 21,870円）

    引越し時期
    2018年08月中旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 15:00頃〜）
    お部屋
    アパート（2LDK）⇒アパート（ワンルーム）
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）？/大人：1名
    移動距離
    27.8km

    【引越し作業】
    養生から運び出し、運び入れどれも丁寧迅速で、流石プロだと感嘆いたしました。
    とても暑い日でしたがそれを微塵と感じさせずあっという間に引っ越しをしていただけました。
    【サービス】
    引っ越しまであまり日数がなかったのですが、こちらの希望の日にしていただけて、また、荷物料金の説明も
    とても丁寧でした。見積もりを出してもらった後に荷物が増えて連絡したのですが、すぐに調べて変更していただき、助かりました。

    【接客対応】
    引っ越し作業でも書いたのですが、すごく暑い日だったのですが、本当にそれを微塵と態度に出すことなく、とてもよく対応していただけました。段取りもしっかり説明していただき、安心して引っ越しをすることができました。
    【料金】
    他でも見積もりをだしたのですが、一番お安すくしていただけました。感謝です。

    【総評】
    あまり引っ越しの経験がなく、不安でしたが、スムーズに終わり本当によかったです。また、引っ越しをする際は、またお願いしたいです。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ケーエー引越センター」会社情報

会社名 株式会社ケーエー企画
本社所在地 東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金 3,000,000円
設立 平成15年2月
免許番号 一般貨物自動車運送事業＜関自貨第464号＞

対応地域

北海道・東北
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
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