ケーエー引越センターのクチコミ・評判

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ケーエー引越センターのクチコミ・評判

ケーエー引越センター

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4.71 (526件)

引越し作業 4.69
サービス 4.54
接客対応 4.60
料金 4.73

現在の郵便番号〒

引越し先の住所

引越し人数

「ケーエー引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 526件

丁寧な対応をしてくれました
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 --
2021年01月18日 12:36 [No.32875]
良かった点：ダンボール数箱でしたが、丁寧に対応してくださいました。マニュアル通りの対応ではなく、臨機応変に対応してくれました。

悪かった点：なし
家電設置・配線もお任せ
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 4
2021年01月14日 12:01 [No.32808]
【引越し作業】
繁忙期の土曜日でスケジュール的に難しい中でしたが、時間を繰り上げて対応してくれたので午前中に無事終わることができました。養生なども丁寧で家具や床の傷もなく済みました。
【サービス】
家電の設置・配線をすべてお任せできました。機械系に弱い私には良いサービスでした。
【接客対応】
見積担当者不在だったため、最初の見積りに時間がかかってしまいましたが、その点の謝罪もきちんとあり、その後はとても丁寧対応でした。
【料金】
日程的に少し無理を言ったので多少の割高は仕方ないと思います。それでも予定よりは安く上がりました。
【総評】
良い引っ越しができたと思います。また機会あれば頼もうかな、と思っています。
熟練の腕
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2021年01月04日 18:06 [No.32735]
お一人で来られましたがかなり手慣れておられてほとんどお手伝いは不要でした。
荷物は1tまででしたが、ギュウギュウでも頑張って押し込んで運んでいただけれました。
対応も親切で本当に文句なしの引っ越しだったと思います。
しっかり教育された大人の対応
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 4
- 料金 4
2020年12月22日 11:30 [No.32655]
【引越し作業】
寒い朝でやりづらかったと思いますが、カイロなどでしっかり手を温めてから作業するなど、ミスしないための工夫もあってトラブルらしいトラブルもなく順調な作業でした。
【サービス】
大型家具設置の途中で不要になったものがあり、引き取りも含めてお願いしましたが追加料金にならなかったのは良かったです。
【接客対応】
最初の見積もりに少し時間がかかりましたが、以降は迅速で対応も丁寧でした。
【料金】
他社の見積額に応じて値引きがあり、交渉次第でかなり安くできる感じでした。
【総評】
言葉遣いやあいさつなどの基本面から作業の確認、運び方まですべての部分でしっかり教育された大人の対応、といった感じだったので安心できました。
高コスパで想像以上に丁寧なサービスでした！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年12月17日 11:41 [No.32617]
調べた中で一番安価だったため利用させていただきました。
忙しかったので、当日までのやり取りはすべてメールor電話でさせていただきましたが、特に問題なくスムーズに段取りできました。

また、当日もとても親切で丁寧に対応して下さり、この安さでここまでしてもらえるてとても満足です。

ありがとうございました。
当初の約束の台数車が来なかった
3
- 引越し作業 4
- サービス 2
- 接客対応 2
- 料金 5
2020年11月28日 13:49 [No.32493]
はじめ、2台3名で運んでいただく予定で契約を進めてもらったが、
前の現場が押しているとのことで（朝9時からとかだったのに）1台2名で来た。
同じ料金を取られそうになったので、交渉したら、価格が下がった。
接客が笑顔
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2020年11月20日 23:29 [No.32438]
【引越し作業】
大きめの荷物や家具があったのですが傷をつけないように荷物に気を使いながら引越し作業をしてもらえました。
【サービス】
家具に傷をつけないように巻いたりカバーをつけたりのサービスが良かったです。
【接客対応】
作業員皆さん笑顔で接客されるので気持ちが良かったです。
【料金】
料金は普通ぐらいだと思いますがサービスや接客を考えると納得できます。
【総評】
作業員皆さん笑顔で接客されます。作業も荷物に気を使って作業されます。サービスもよく気持ちよく引越しができました。
スムーズに引越し
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 3
2020年11月18日 23:14 [No.32414]
【引越し作業】
引越し作業はスムーズに荷物に周りに気を使いながら作業されます。丁寧な作業でした。
【サービス】
サービスも色々選べますが安くしたかったのであまり使いませんでした。
【接客対応】
接客は男性ばかりだったからか普通に思えました。
【料金】
見積もりよりも少し高くなり残念でした。
【総評】
引越し作業はスムーズに作業されます。周りにも気を使いながら丁寧に作業されます。料金が少し高くなり残念でした。でも無事に引越しができました。ありがとうございました。
親しみやすく、素早く、安く！大満足！！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年09月12日 10:02 [No.31818]
【引っ越し作業】
引っ越し予定日の前から準備のことや確認しておいた方がよいことなどメールで連絡があり、当日予定より早く着くと事前に連絡があったり、作業は、テキパキと素早く丁寧に梱包、運搬、設置をやってもらえました。

【サービス】
今回、冷蔵庫や洗濯機、ベットなど大型の荷物のみを依頼しましたが、電子レンジなど何点かトラックに載せられるからということでサービスで運んでくれました。また、予定にはないベットの組み立ても手伝ってくれました。

【接客対応】
見積もり時の電話応対も親切で丁寧に親しみ安く、とても好感を持てたので、安心して任せられると思い即決しました。引っ越しのスタッフさんも若い方でしたが、身なりもしっかり礼儀正しく好感を持てました。

【料金】
とても安い！知人にそんな安くて大丈夫なのと心配されました（笑）

【総評】
今回いろいろな業者がある中で、どこを選べば良いか迷いましたし不安もありましたが、ケーエー引っ越しセンターさんに見積もりの電話をしてすぐにその迷いと不安はなくなりました。オペレーターの方から作業されたスタッフの方の対応(作業内容含め)、料金、サービス、いずれも大満足です。
次の引っ越しも間違いなくケーエー引っ越しセンターさんに頼みます！！
引っ越し業者は、どこが良いか聞かれたら間違いなくケーエー引っ越しセンターだよ！と言いきれますね☆
追加料金あっても予算内
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 4
- 料金 5
2020年09月07日 20:03 [No.31759]
【引越し作業】
通路の狭いアパートから階段の狭いアパートへ・・という作業しづらい環境でしたが、手馴れた動作で無駄なく傷なく作業してくださいました。
【サービス】
家具設置のついでということでサービスでガスコンロも設置してくださいました。都市ガスからプロパンに戻って自分ではちょっと不安があったので助かりました。
【接客対応】
確認の電話では少し面倒くさそうな雰囲気が感じられてちょっと印象を悪くしましたが、実際の作業者の方が明るく親切だったので帳消しになりました。
【料金】
最初の見積もりが予想以上の安さで逆に不安になりましたが、多少の追加料金はあったもののそれでも十分予算内になりました。
【総評】
事務員の方の対応には少しだけ難がありましたが、作業も料金も満足レベルでコスパ高いです。
バラして運んだ家具を無料で組み立て
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年08月26日 08:30 [No.31623]
【引越し作業】
大物家電・家具もてきぱきと運んで予定より早く終わりました。引越し先の養生をもう少し丁寧にしてくれれば汚れなしになったのですがそこは惜しかったです。ただ、傷や破損はなかったので悪い印象はないです。
【サービス】
家具をバラして運んだものの組み立てを無料で引き受けてくれました。サービス精神を感じました。
【接客対応】
電話での見積もり依頼の後、すぐにメールで一覧表を送ってくれて、その後の変更連絡もスムーズでした。
【料金】
単純に見積もりで一番安い業者を選んだので料金面はまったく不満なしです。追加もなく見積もりどおりに収まってくれました。
【総評】
安くてもきちんとした対応なのでネームバリューにこだわらない方ならお勧めできる業者です。
安くて丁寧作業
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年08月12日 18:50 [No.31448]
【引越し作業】
見積もり段階でリストにないっていなかった分も当日引き受けてくれたし、運び方も丁寧だった。
【サービス】
家具設置については、当初の予定と違う場所の方が良いのでは、と提案していただき、よく考えた結果その意見通りにすることにした。結果として使いやすくなったので良かった。
【接客対応】
朝早い時間なので、可能な限り静かな引越しを、とあらかじめ伝えておいたが、声は無駄に大きいし、階段などもドタバタうるさく近所の目が気になってしまった。もう少し気遣いの心が欲しい。
【料金】
何社か見積もりした中で一番安かった。値引きなどはなかったが価格的にはとても魅力があると思う。
【総評】
気遣いや配慮の面で少し気になるところはあったものの、安くて丁寧な作業だったので合格点だと思う。
丁寧でとてもスムーズな対応でした！！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年08月07日 11:11 [No.31365]
作業員お二人ともテキパキと運んでくださりました。荷造りが中途半端になってしまっていた箇所がいくつかあったのですが、お手伝いしてくださったので本当に助かりました。また、当日になりダンボールが足りなくなってしまい、困っていたのですが臨機応変に対応してくださいました。
かなり荷物が多くなってしまいましたが、料金は変わらずでした。
また引っ越しの際はこちらの業者さんにぜひお願いしたいです。
最安値で値引きもあり
4
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年07月29日 11:48 [No.31266]
【引越し作業】
箱を水溜りに落下させてしまい濡れてしまったものがありました。中には影響はありませんでしたがちょっと気になったところでした。全体的にはスピーディーかつ丁寧作業でした。
【サービス】
予定外だった洗濯機の設置をサービスでやってもらったので良かったです。
【接客対応】
ちょうど忙しい時間帯だったのかもしれませんが、電話確認の際に待たされることが多かったのがちょっとマイナスポイントでした。対応そのものは丁寧でした。
【料金】
料金の安さには自信があります、とのことだったが、その言葉に偽りなく最安値で、値引きもありました。予定より安くあげることができました。
【総評】
事務所の対応については電話するタイミングもあると思われます。余裕のあるときなら落ち着いて丁寧に対応してくれると思うので、そうなれば総合でも満点に近いと思います。
対応が早く気持ちが良い
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 4
2020年07月27日 11:16 [No.31250]
【引越し作業】
追加の荷物があっても特に不平も言わずさっと引き受けてくれて気持ちの良い対応でした。作業も丁寧でした。
【サービス】
無料でハンガーがかけられるboxを提供してくれたり、サービス充実でした。
【接客対応】
見積の電話で、運搬する家具や家電の抜けがないように確認してくれました。また、見積もり金額のメールがとても早くすぐおおよその金額がつかめて良かったです。
【料金】
普通かな、と思っていましたが値引きが大きく、予想以下の金額に収まりました。ただ、最初から少し高めに見積もっておいて値引きでお得なように感じさせている感じも少しだけあったのでその分だけマイナスしました。
【総評】
迅速・丁寧対応で気持ちよく引っ越せたのが嬉しいです。次の機会もあれば利用したいと思いました。
親切でスピーディーな対応でした
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月27日 16:02 [No.30950]
見積もりの電話が丁寧な対応でした。
当日はとても作業が素早く、段ボールが二つ増えてしまっていましたが追加料金なしで運んでくれました。
洗濯機の取り付けも無料でしてもらい、終始親切な対応でした。
引っ越しの翌日電話で簡単なアンケートに答え、作業員さんにコメントを伝えられるとのことだったので、とても感謝している旨を伝えることができました。
よいサービスでした。
大変良かったです
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月17日 18:49 [No.30802]
積み込みも積み下ろしも迅速で丁寧で大変良かったです。
テレビやビデオデッキといった繊細な荷物を丁寧に扱って下さいました。
スタッフの言葉遣いもとても感じよく丁寧でした。
また機会があればお願いしたいです。
満足です！
4
- 引越し作業 5
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年06月16日 14:10 [No.30779]
値段を安く済ませたかった為、ネットで調べ、口コミの良かったこちらの業者を選びました。
聞いたことのない業者だったこともあり少し不安でしたが、見積もり対応もしっかりしていただけ、当日も丁寧に引越し作業をしていただけました。
値段も本当に安く大満足です。
とてもよかった
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2020年06月16日 07:01 [No.30774]
自分たちでできるものはなるべく自分たちで運んで大きいものを頼みました。
一人暮らし用のやつでお願いしたのですぐに引っ越しが終わりました。
お兄さんも対応良くて気持ち良かったです
とてもよかったです！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月15日 00:18 [No.30744]
引っ越し業者てどうなんだろーと思っていたのですがとても良かったです
人柄もよく、スムーズに運んでいただき大変助かりました

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「ケーエー引越センター」会社情報

会社名	株式会社ケーエー企画
本社所在地	東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金	3,000,000円
設立	平成15年2月
免許番号	一般貨物自動車運送事業＜関自貨第464号＞

対応地域

北海道・東北
関東	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄