ケーエー引越センターのクチコミ・評判

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ケーエー引越センターのクチコミ・評判

ケーエー引越センター

【東京の単身引越し】安さで他には負けない引越しをご案内します！

■宅配便より安い
・爆安プラン　お荷物が少なく近距離なら7,500円ぽっきり・超節約プラン　最安10,500円
■メールと電話のみで成約ＯＫ
・訪問見積もり無し
■お約束
・必要以外のお電話いたしません・しつこいセールスいたしません
■殺菌サービスで害虫・悪臭退治
・ウイルスや細胞を死滅・ゴキブリ忌避・強力な脱臭効果
■短時間で引越し
・素早くスピーディーな作業・積込み開始～完了まで平均1.5時間

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4.71 (519件)

引越し作業 4.69
サービス 4.54
接客対応 4.61
料金 4.73

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「ケーエー引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 519件

タイプ

指定しない

＜単身＞

荷物小
荷物大

＜家族＞

2人
3人
4人
5人以上

時期

指定しない

＜繁忙期 3月～4月＞

平日
土曜・日曜・祝日

＜通常期＞

平日
土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない

～15km未満（市区町村内）
～50km未満（都道府県内）
～200km未満（同一地方内）
～500km未満（近隣地方）
500km～（長距離）

こだわり

乗用車・オートバイの輸送ピアノ・楽器の輸送大型家具・家電輸送エアコン取り付け工事家具設置サービス消毒・殺虫サービス段ボール引取りサービス盗聴・盗撮機器発見サービス

親しみやすく、素早く、安く！大満足！！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年09月12日 10:02 [No.31818]
実際払った料金：19,800円（初回見積もり料金: 19,800円）

引越し時期

2020年09月上旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

4km

【引っ越し作業】
引っ越し予定日の前から準備のことや確認しておいた方がよいことなどメールで連絡があり、当日予定より早く着くと事前に連絡があったり、作業は、テキパキと素早く丁寧に梱包、運搬、設置をやってもらえました。

【サービス】
今回、冷蔵庫や洗濯機、ベットなど大型の荷物のみを依頼しましたが、電子レンジなど何点かトラックに載せられるからということでサービスで運んでくれました。また、予定にはないベットの組み立ても手伝ってくれました。

【接客対応】
見積もり時の電話応対も親切で丁寧に親しみ安く、とても好感を持てたので、安心して任せられると思い即決しました。引っ越しのスタッフさんも若い方でしたが、身なりもしっかり礼儀正しく好感を持てました。

【料金】
とても安い！知人にそんな安くて大丈夫なのと心配されました（笑）

【総評】
今回いろいろな業者がある中で、どこを選べば良いか迷いましたし不安もありましたが、ケーエー引っ越しセンターさんに見積もりの電話をしてすぐにその迷いと不安はなくなりました。オペレーターの方から作業されたスタッフの方の対応(作業内容含め)、料金、サービス、いずれも大満足です。
次の引っ越しも間違いなくケーエー引っ越しセンターさんに頼みます！！
引っ越し業者は、どこが良いか聞かれたら間違いなくケーエー引っ越しセンターだよ！と言いきれますね☆
追加料金あっても予算内
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 4
- 料金 5
2020年09月07日 20:03 [No.31759]
実際払った料金：31,000円（初回見積もり料金: 29,000円）

引越し時期

2019年03月上旬頃（平日・作業開始時間 7:00頃～）

お部屋

アパート（1K）⇒アパート（1DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

39.7km

オプション

大型家具・家電輸送／家具設置サービス

【引越し作業】
通路の狭いアパートから階段の狭いアパートへ・・という作業しづらい環境でしたが、手馴れた動作で無駄なく傷なく作業してくださいました。
【サービス】
家具設置のついでということでサービスでガスコンロも設置してくださいました。都市ガスからプロパンに戻って自分ではちょっと不安があったので助かりました。
【接客対応】
確認の電話では少し面倒くさそうな雰囲気が感じられてちょっと印象を悪くしましたが、実際の作業者の方が明るく親切だったので帳消しになりました。
【料金】
最初の見積もりが予想以上の安さで逆に不安になりましたが、多少の追加料金はあったもののそれでも十分予算内になりました。
【総評】
事務員の方の対応には少しだけ難がありましたが、作業も料金も満足レベルでコスパ高いです。
バラして運んだ家具を無料で組み立て
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年08月26日 08:30 [No.31623]
実際払った料金：56,000円（初回見積もり料金: 56,000円）

引越し時期

2018年10月中旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃～）

お部屋

戸建て（2K）⇒マンション（1LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

61.8km

オプション

大型家具・家電輸送／家具設置サービス

【引越し作業】
大物家電・家具もてきぱきと運んで予定より早く終わりました。引越し先の養生をもう少し丁寧にしてくれれば汚れなしになったのですがそこは惜しかったです。ただ、傷や破損はなかったので悪い印象はないです。
【サービス】
家具をバラして運んだものの組み立てを無料で引き受けてくれました。サービス精神を感じました。
【接客対応】
電話での見積もり依頼の後、すぐにメールで一覧表を送ってくれて、その後の変更連絡もスムーズでした。
【料金】
単純に見積もりで一番安い業者を選んだので料金面はまったく不満なしです。追加もなく見積もりどおりに収まってくれました。
【総評】
安くてもきちんとした対応なのでネームバリューにこだわらない方ならお勧めできる業者です。
安くて丁寧作業
4
- 引越し作業 5
- サービス 4
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年08月12日 18:50 [No.31448]
実際払った料金：32,000円（初回見積もり料金: 32,000円）

引越し時期

2019年03月下旬頃（平日・作業開始時間 7:00頃～）

お部屋

アパート（ワンルーム）⇒アパート（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

53.2km

オプション

家具設置サービス

【引越し作業】
見積もり段階でリストにないっていなかった分も当日引き受けてくれたし、運び方も丁寧だった。
【サービス】
家具設置については、当初の予定と違う場所の方が良いのでは、と提案していただき、よく考えた結果その意見通りにすることにした。結果として使いやすくなったので良かった。
【接客対応】
朝早い時間なので、可能な限り静かな引越しを、とあらかじめ伝えておいたが、声は無駄に大きいし、階段などもドタバタうるさく近所の目が気になってしまった。もう少し気遣いの心が欲しい。
【料金】
何社か見積もりした中で一番安かった。値引きなどはなかったが価格的にはとても魅力があると思う。
【総評】
気遣いや配慮の面で少し気になるところはあったものの、安くて丁寧な作業だったので合格点だと思う。
丁寧でとてもスムーズな対応でした！！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年08月07日 11:11 [No.31365]
実際払った料金：20,000円（初回見積もり料金: 25,000円）

引越し時期

2020年07月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 8:00頃～）

お部屋

アパート（2K）⇒マンション（2LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

9.6km

作業員お二人ともテキパキと運んでくださりました。荷造りが中途半端になってしまっていた箇所がいくつかあったのですが、お手伝いしてくださったので本当に助かりました。また、当日になりダンボールが足りなくなってしまい、困っていたのですが臨機応変に対応してくださいました。
かなり荷物が多くなってしまいましたが、料金は変わらずでした。
また引っ越しの際はこちらの業者さんにぜひお願いしたいです。
最安値で値引きもあり
4
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年07月29日 11:48 [No.31266]
実際払った料金：32,000円（初回見積もり料金: 34,000円）

引越し時期

2019年03月中旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

アパート（ワンルーム）⇒戸建て（3DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

36.5km

オプション

大型家具・家電輸送

【引越し作業】
箱を水溜りに落下させてしまい濡れてしまったものがありました。中には影響はありませんでしたがちょっと気になったところでした。全体的にはスピーディーかつ丁寧作業でした。
【サービス】
予定外だった洗濯機の設置をサービスでやってもらったので良かったです。
【接客対応】
ちょうど忙しい時間帯だったのかもしれませんが、電話確認の際に待たされることが多かったのがちょっとマイナスポイントでした。対応そのものは丁寧でした。
【料金】
料金の安さには自信があります、とのことだったが、その言葉に偽りなく最安値で、値引きもありました。予定より安くあげることができました。
【総評】
事務所の対応については電話するタイミングもあると思われます。余裕のあるときなら落ち着いて丁寧に対応してくれると思うので、そうなれば総合でも満点に近いと思います。
対応が早く気持ちが良い
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 4
2020年07月27日 11:16 [No.31250]
実際払った料金：49,000円（初回見積もり料金: 62,000円）

引越し時期

2018年10月下旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

戸建て（2K）⇒マンション（2LDK）

荷物量

夫婦2人世帯程度の荷物量/大人：2名

移動距離

52.1km

オプション

大型家具・家電輸送／家具設置サービス

【引越し作業】
追加の荷物があっても特に不平も言わずさっと引き受けてくれて気持ちの良い対応でした。作業も丁寧でした。
【サービス】
無料でハンガーがかけられるboxを提供してくれたり、サービス充実でした。
【接客対応】
見積の電話で、運搬する家具や家電の抜けがないように確認してくれました。また、見積もり金額のメールがとても早くすぐおおよその金額がつかめて良かったです。
【料金】
普通かな、と思っていましたが値引きが大きく、予想以下の金額に収まりました。ただ、最初から少し高めに見積もっておいて値引きでお得なように感じさせている感じも少しだけあったのでその分だけマイナスしました。
【総評】
迅速・丁寧対応で気持ちよく引っ越せたのが嬉しいです。次の機会もあれば利用したいと思いました。
親切でスピーディーな対応でした
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月27日 16:02 [No.30950]
実際払った料金：15,000円（初回見積もり料金: 15,000円）

引越し時期

2020年06月中旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃～）

お部屋

アパート（ワンルーム）⇒アパート（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

1.5km

オプション

家具設置サービス

見積もりの電話が丁寧な対応でした。
当日はとても作業が素早く、段ボールが二つ増えてしまっていましたが追加料金なしで運んでくれました。
洗濯機の取り付けも無料でしてもらい、終始親切な対応でした。
引っ越しの翌日電話で簡単なアンケートに答え、作業員さんにコメントを伝えられるとのことだったので、とても感謝している旨を伝えることができました。
よいサービスでした。
大変良かったです
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月17日 18:49 [No.30802]
実際払った料金：17,470円（初回見積もり料金: 17,470円）

引越し時期

2020年06月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（3LDK）⇒マンション（3LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

22.2km

積み込みも積み下ろしも迅速で丁寧で大変良かったです。
テレビやビデオデッキといった繊細な荷物を丁寧に扱って下さいました。
スタッフの言葉遣いもとても感じよく丁寧でした。
また機会があればお願いしたいです。
満足です！
4
- 引越し作業 5
- サービス 3
- 接客対応 3
- 料金 5
2020年06月16日 14:10 [No.30779]
実際払った料金：30,000円（初回見積もり料金: 30,000円）

引越し時期

2017年10月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

アパート（1K）⇒マンション（3DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

8km

値段を安く済ませたかった為、ネットで調べ、口コミの良かったこちらの業者を選びました。
聞いたことのない業者だったこともあり少し不安でしたが、見積もり対応もしっかりしていただけ、当日も丁寧に引越し作業をしていただけました。
値段も本当に安く大満足です。
とてもよかった
4
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 4
2020年06月16日 07:01 [No.30774]
実際払った料金：わからない（初回見積もり料金: わからない）

引越し時期

2020年05月中旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

アパート（1LDK）⇒戸建て（5LDK）

荷物量

夫婦2人と子供1～2人の3人世帯程度の荷物量/大人：4名

移動距離

6.2km

自分たちでできるものはなるべく自分たちで運んで大きいものを頼みました。
一人暮らし用のやつでお願いしたのですぐに引っ越しが終わりました。
お兄さんも対応良くて気持ち良かったです
とてもよかったです！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月15日 00:18 [No.30744]
実際払った料金：18,000円（初回見積もり料金: 18,000円）

引越し時期

2020年01月下旬頃（平日・作業開始時間 12:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（ワンルーム）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

7.1km

引っ越し業者てどうなんだろーと思っていたのですがとても良かったです
人柄もよく、スムーズに運んでいただき大変助かりました
満足です
3
- 引越し作業 3
- サービス 2
- 接客対応 3
- 料金 3
2020年06月10日 08:44 [No.30641]
実際払った料金：42,000円（初回見積もり料金: 42,000円）

引越し時期

2017年04月上旬頃（平日・作業開始時間 9:00頃～）

お部屋

マンション（1K）⇒戸建て（4DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

9.4km

引っ越し先の洗濯機置き場のドアが狭く、搬入できないかと思いましたが、ドアを緩めたりして、なんとか設置してくださいました。
次もリピートします！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月08日 19:45 [No.30600]
実際払った料金：20,000円（初回見積もり料金: 20,020円）

引越し時期

2020年06月上旬頃（土曜／日曜／祝日・作業開始時間 16:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

18km

【引越し作業】
お二人こられたのですが、手分けしててスムーズに運搬が終わり、あっという間でびっくりしました！

【サービス】
はじめに丁寧に名刺を手渡してくださり、安心感をもちました！

【接客対応】
コールセンターの方も作業者の方も対応が適切で、丁寧でとても好印象でした！

【料金】
間違いなく安いです！10社くらいに見積もりを出したのですが、ダントツでした！

【総評】
正直、安いと何かあるのかなと心配していましたが、全く感じませんでした！次の引越しもケーエーさんに依頼します！あと、友達にも勧めようと思ってます！
またリピートします！
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月08日 14:40 [No.30592]
実際払った料金：19,000円（初回見積もり料金: 19,000円）

引越し時期

2020年06月上旬頃（平日・作業開始時間 8:00頃～）

お部屋

アパート（ワンルーム）⇒アパート（1LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

7.5km

【引越し作業】
男性と女性一人ずつでいらっしゃいました。力仕事なのに手際よく作業され、あっという間に終わりました。机などは毛布でくるんだり、丁寧に扱って貰いました。
【サービス】
特に利用はしませんでしたが、ベッドの解体・組み立てなども有償で対応して頂けるそうです。
【接客対応】
当日いらっしゃった方はハキハキした対応で安心してお任せできました。また質問等で何度か事務所に連絡しましたが、応対された方は全員感じがよく、とても親切で驚きました。
【料金】
とても安いと思います。この十分なサービスの中でこのお値段、非常に満足です。
【総評】
まだ人生で2回しか引越してませんが、２回ともこちらにお願いしています。今後もお世話になりたいと思える引越し屋さんです！
良い対応でした
5
- 引越し作業 4
- サービス 4
- 接客対応 4
- 料金 5
2020年06月07日 11:37 [No.30577]
実際払った料金：30,000円（初回見積もり料金: 30,000円）

引越し時期

2019年05月上旬頃（平日・作業開始時間 10:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（1LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

1km

【引越し作業】
時間通りに迅速に対応してくれました

【サービス】
荷物がが多すぎて、トラックに詰められない
ものもありましたが、出来るだけ柔軟に
対応していただきました。

【接客対応】
感じもよく、丁寧で、ソファや洗濯機の運び出しなど、
大型のものはきちんとマンションを傷つけない配慮や、
引越し先の配置も丁寧にヒアリングしてくれてよかったです。

【料金】
荷物量に応じてきちんと配慮してくれました。
【総評】
良心的な値段で、よい対応を、していただきました。
大変満足です。
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 4
- 料金 5
2020年06月03日 19:28 [No.30540]
実際払った料金：19,200円（初回見積もり料金: 19,200円）

引越し時期

2020年06月上旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒マンション（1DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

8km

良かった点
◾一つ一つ丁寧に説明をしていただいたので安心でした。
◾メールでの最終確認など大変助かりました。初めての単身引っ越しでしたので安心でした。

悪かった点
◾お布団などをまとめて入れる新品の袋を頂いたのですが
こちらで頂いていいのか返却した方がいいのか分からなかったので一言欲しかったです。

知らないところで不安でしたがお値段も低めで、丁寧な対応で嬉しかったです。
電話ではなくメールでのやりとりが出来たのも気持ちが楽でした。
引越し業者の方も丁寧な荷物運びと対応でした。

本当にありがとうございました。
てきぱきと無駄のない作業と丁寧な対応、ありがとうございました
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年06月03日 14:59 [No.30538]
実際払った料金：14,300円（初回見積もり料金: 15,000円）

引越し時期

2020年06月上旬頃（平日・作業開始時間 14:00頃～）

お部屋

アパート（1DK）⇒マンション（1DK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

5.5km

オプション

正直なところ、名前は聞いたことがなかったし格安引越しなのでモノがいくつか壊れてもいい程度に考えていました。
当日到着前に連絡、ご挨拶、運び出し運び入れ全てに置いててきぱきと丁寧な作業でした。
荷物が細々と多く、また予定していたものよりも段ボールが多くなってしまったにもかかわらず、
「いいですよ」と快く対応してくださり、こちらとしては追加料金かかるのかと思いましたが、
全くそんなそぶりもありませんでした。

新居でもひきづらず、丁寧にそっと運び入れくださり、
また家具の位置や設置についてもアドバイスをくださり、こちらが恐縮するばかりでした。

コロナ時期、当日は蒸し暑い気候でしたが、汗をいっぱいかきつつも、
無駄のないプロの仕事に感心させられました。
友人にも紹介します。また利用したいと思っています。
私の家にきた担当者だけでなく、みなさんがそうであることを切に願います。

本当にありがとうございました。
初めての利用でしたが、とても良い引っ越し屋さんでした！
5
- 引越し作業 4
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年05月29日 15:01 [No.30530]
実際払った料金：18,680円（初回見積もり料金: 18,680円）

引越し時期

2020年05月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

マンション（ワンルーム）⇒戸建て（4LDK）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（小）/大人：1名

移動距離

17.7km

【引越し作業】
非常に迅速にやって頂きました！！作業に安心感がありました！！

【サービス】
こちらがあまり慣れていないところも、フォローして下さり、嬉しかったです。机解体できていなかったのですが、して頂きありがとうございました！

【接客対応】
爽やかな接客をして頂き、清々しかったです！無愛想すぎると辛いのですが、少し会話があり好印象でした！

【料金】
追加料金もなく、お安くて感動しました！！

【総評】
引っ越し屋さんには対応が遅い・料金が高い・好感を持てないところもありますが、ケーエー引っ越しさんには全く感じませんでした！

最初の電話対応から信頼できる会社だなという印象でしたが、最後まで変わらなかったです！

リピート割もあると聞いたので、また引っ越しの際にはお世話になりたいと思います！！！
ありがとうございました！！
明るく元気で親切でした
5
- 引越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 5
2020年05月29日 07:56 [No.30529]
実際払った料金：14,850円（初回見積もり料金: 14,850円）

引越し時期

2020年05月下旬頃（平日・作業開始時間 13:00頃～）

お部屋

アパート（1K）⇒マンション（1K）

荷物量

単身・1人暮らし用程度の荷物量（大）/大人：1名

移動距離

4km

【引越し作業】
どんどこ荷物を運び出してくださり、思っていたより早く搬出が終わりました。
ものすごい丁寧な扱いというわけではありませんが、壊れたり傷がついたりしたものも無く作業スピード相応という感じです。雑な印象はまったくありません。

【サービス】
段ボールに入れづらい形状の細かい収納用品(ファイルボックスなど)が割とあり、後で自分で運ぼうかなと思っていたものまで、すべて運んでくださいました。
特別なサービスはありませんが、特に希望もなかったので満足です。
洗濯機の取り付けをしてくださったのはありがたかったです。

【接客対応】
とにかく明るくて元気！非常に好感が持てました。
サインやハンガーボックスへ服を移動させたりなどこちらがすべきことに対しても、お手数をおかけしてすみませんと添えてくださり、逆に恐縮してしまうくらいでした。
あとはお電話の対応がとても気持ちよかったです。
来訪なしで電話のみの見積もりでしたが、担当いただいた方が明るくハキハキした対応で明確でしたし、お気遣いをいただいたりと親切でしたので、ここにしようと決めました。

【料金】
とにかく安いです。
他の業者ですと作業員1名での価格ですが、2名で対応いただけます。
余分なサービスはいらないけど重いものは持てないので、安く済ませるにはぴったりでした。

【総評】
シンプルな内容で少しでも安く済ませたい！という方へはとてもお勧めします。
担当してくださったお電話の方も、作業員の方も、とても良かったです。
私は大満足の引っ越しができました。ありがとうございました！

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ケーエー引越センター」会社情報

会社名	株式会社ケーエー企画
本社所在地	東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金	3,000,000円
設立	平成15年2月
免許番号	一般貨物自動車運送事業＜関自貨第464号＞

対応地域

北海道・東北
関東	茨城県栃木県群馬県埼玉県千葉県東京都神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄