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4.66 (357件)
  • 引越し作業 4.64
  • サービス 4.47
  • 接客対応 4.54
  • 料金 4.71

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「ケーエー引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 357

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • テキパキ!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月16日 15:30 [No.23388]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 36,000円)

    引越し時期
    2018年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名
    移動距離
    0.2km

    ・ユニホームが清潔でさわやか!
    ・あいさつも気持ちよく、作業もテキパキしていて気持ちがいいです!
    ・前回とても満足だったので、今回2回目をお願いしました。
    ・今回は3名来てくださったのですが、作業の手順がよく考えられていて、チームワークもいいので無駄がありません。予定時間の半分で終わりました。
    ・養生する予定だった壁に養生テープが付かなかったので養生はせず、注意深く運んで下さいました。
    ・作業終了後の精算時に、養生しなかった分をきちんと差し引いてくださいました。
    ・次回引越しする時もぜひお願いします。

  • テキパキ作業、臨機応変な対応

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月10日 22:14 [No.23354]

    実際払った料金:17,000円(初回見積もり料金: 17,000円)

    引越し時期
    2018年11月上旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    1.7km

    作業は終始迅速で、壁や荷物を傷つけることなく、丁寧に運んで頂きました。
    また、段ボールではなく袋に詰めた荷物は、本来は運搬対象外なのですが、ハンガーボックスの余ったスペースに詰めるだけ詰めて運んでもらえました。臨機応変の対応、大変感謝です。

  • 接客態度が良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月10日 00:52 [No.23350]

    実際払った料金:39,000円(初回見積もり料金: 39,000円)

    引越し時期
    2018年10月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    6.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    当日は三人で作業にあたってもらいました。
    リーダーの方が非常に感じのいい方だったので安心してお任せできました。

  • スピーディーに終わらせてくださいました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月09日 17:14 [No.23347]

    実際払った料金:22,410円(初回見積もり料金: 22,410円)

    引越し時期
    2018年10月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km
    オプション

    【引越し作業】
    丁寧で助かりました。重たい荷物も多かったのですが、力強い男性お二人でどんどん進めてくださいました。
    【サービス】
    挨拶からお会計まで、きちんと対応していただけました。
    【接客対応】
    笑顔も有りながらの引っ越しでした。慣れないことなので迷惑もかけましたが、嫌な顔もせず対応してくださいました。
    【料金】
    とてもお得で有りがたかったです。
    【総評】
    このお値段で、スピード感と慣れているプロの仕事をしていただけて本当に有りがたかったです。また機会があったらお願いしたいと思っています。お友だちにもおすすめしました。

  • 笑顔でテキパキ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月08日 21:52 [No.23345]

    実際払った料金:17,604円(初回見積もり料金: 17,604円)

    引越し時期
    2018年11月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    33km

    老人専用マンションから有料老人ホームへの転居でした。
    レアなケースだったようです。
    階下に着いた時点で電話をくれ第一声から感じ良く好感が持てました。
    笑顔も良くテキパキと迅速な作業でした。
    大事な家具調仏壇が黒檀で重く荷物は少ないけれど2人お願いしました。
    保険も付いていて安心でしたし専用の梱包で無傷で運んでくれました。
    悪く感じた点は皆無です。
    お勧めします。

  • スタッフの方が大変好印象でした

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年10月19日 19:17 [No.23266]

    実際払った料金:23,000円(初回見積もり料金: 23,000円)

    引越し時期
    2018年10月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    【引越し作業】
    スタッフの方の対応が大変丁寧だったため気持ちよく作業を進めることが出来ました。荷物が少なかったこともありますが、10分もかからないうちに運び込んでいただきスムーズに作業を終えました

    【サービス】
    オプションのサービスなどはありませんが、頼んでいたことをきちんとこなしていただいたので満足です

    【接客対応】
    来ていただいたお兄さんのうち片方の方が特に笑顔が素敵で大変印象に残っています。気持ちのいい挨拶、対応で素敵な方でした。

    【料金】
    荷物や距離自体では17000円で行けるところですが2日前の直前に頼んでしまったために23000円かかりました。他社と比べて安いという訳ではありませんが妥当だと思います。

    【総評】
    スタッフの方の丁寧な対応で気持ちよく引越しできました ありがとうございました!

  • 引越しの評価

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年09月26日 16:48 [No.23177]

    実際払った料金:45,552円(初回見積もり料金: 45,552円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    25km

    電車移動だったため、少しお待たせさせてしまう形になったが臨機応変に対応いただいたので、大変満足しております。

  • スピーディーに作業が終わりました!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年09月24日 22:51 [No.23172]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 37,000円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    34.8km

    引越し見積もりサイトを利用し、値段で他社と検討していたところ
    値引きを一番頑張ってくださったのでここに決めました。
    引越し先は階段なしの5階、かなり狭い通路で大型家具の運搬がスムーズにいくか心配していましたが、、
    まったく問題ありませんでした!!

    あっという間に作業が終わり大満足です。
    ありがとうございました!

  • 迅速で接客も丁寧です

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月22日 03:09 [No.23163]

    実際払った料金:16,200円(初回見積もり料金: 16,200円)

    引越し時期
    2018年09月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    【引越し作業】
    冷蔵庫やTVなど、自分で事前に梱包できないものは、当日しっかりとカバーをして頂き、運搬もスムーズに対応してくれました。梱包した段ボールは、15個前後でしたが、全てテキパキと運搬して頂き、迅速に終わりました。
    【サービス】
    当日、名刺をお渡ししてのご挨拶や、運搬の合間も笑顔でお声がけを頂き、安心できました。スムーズな動きで、自分が想定していたよりも、早く荷物の搬出、新居への搬入が終了して満足しております。
    【接客対応】
    見積もりは電話で行いましたが、感じが良く丁寧に料金説明などしてくれました。引越し作業は2名でしたがリーダーの方がテキパキと指示や作業をしてくれ、お客さんへの気遣いもあり、安心して任せられました。
    【料金】
    時間帯を引っ越し会社にお任せし廉価にできました。また、見積もり金額通りの請求でした。スピードも速く丁寧だったのでこの金額であれば満足です。
    【総評】
    当日の引越しは、予想以上にスタッフさんの対応が良くしかも迅速であったので、想像以上に早く完了し、満足しております。また引越しする際は、お願いしたいです。

  • 臨機応変な対応と素早い作業でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月11日 20:17 [No.23086]

    実際払った料金:18,000円(初回見積もり料金: 18,000円)

    引越し時期
    2018年09月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    5km

    【引越し作業】スムーズであり丁寧

    【サービス】臨機応変に対応

    【接客対応】笑顔で気持ちよく対応

    【料金】他社に比べて頑張ってもらいました

    【総評】2回目ですが前回同様に非常に満足です。次回も宜しくお願い致します。

  • 最高でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月06日 20:29 [No.23078]

    実際払った料金:21,870円(初回見積もり料金: 21,870円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    27.8km

    【引越し作業】
    養生から運び出し、運び入れどれも丁寧迅速で、流石プロだと感嘆いたしました。
    とても暑い日でしたがそれを微塵と感じさせずあっという間に引っ越しをしていただけました。
    【サービス】
    引っ越しまであまり日数がなかったのですが、こちらの希望の日にしていただけて、また、荷物料金の説明も
    とても丁寧でした。見積もりを出してもらった後に荷物が増えて連絡したのですが、すぐに調べて変更していただき、助かりました。

    【接客対応】
    引っ越し作業でも書いたのですが、すごく暑い日だったのですが、本当にそれを微塵と態度に出すことなく、とてもよく対応していただけました。段取りもしっかり説明していただき、安心して引っ越しをすることができました。
    【料金】
    他でも見積もりをだしたのですが、一番お安すくしていただけました。感謝です。

    【総評】
    あまり引っ越しの経験がなく、不安でしたが、スムーズに終わり本当によかったです。また、引っ越しをする際は、またお願いしたいです。

  • てきぱきと対応してくれました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年09月03日 13:28 [No.23062]

    実際払った料金:36,000円(初回見積もり料金: 36,000円)

    引越し時期
    2018年08月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1.5km

    【引越し作業】
    てきぱきとあっという間に搬入・搬出をしてくれました。
    段取りもよく,不満はありません。


    【サービス】
    お盆をはさんでしまったため,なかなか段ボールを受け取れなかったのは残念でしたが,
    段ボールに入らないサイズのもの(ストレッチポールや簡易ゴルフバッグなど)多少,見積もり時より荷物が増えたと思いますがしっかり運んでくれました。
    新居の照明器具が非常に高い位置だったのですが,気軽に設置くださったので助かりました。


    【総評】
    部屋の中に運び入れる際,もう少し細かく段ボールの位置を聞いてくれれば100点だったかな。

  • テキパキした作業と愛想の良い接客対応

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月24日 13:18 [No.23023]

    実際払った料金:19,150円(初回見積もり料金: 19,150円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    15km
    オプション

    前の現場が早く終わったみたいで、事前に連絡がきて30分ほど早く作業が開始されました。テキパキしたスムーズな作業で時間効率も良かったです。若いお兄さん2人で作業して下さいましたが、2人とも愛想の
    良い接客対応で、気持ちよく引っ越しを終えることができました。ありがとうございました。

  • 丁寧でてきぱきした対応でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月23日 19:02 [No.23020]

    実際払った料金:15,690円(初回見積もり料金: 18,900円)

    引越し時期
    2018年08月下旬頃(平日・作業開始時間 17:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    低価格だったので少し心配でしたが、冷蔵庫洗濯機など大きめの家電も、作業員さんが一人でてきぱきと丁寧に運んでくださいました。作業開始が想定より20分ほど遅れましたが、値段もありますし、そちらに関しても丁寧に対応してくださったので悪い気分にはなりませんでした。

  • 速いです!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月23日 13:21 [No.23018]

    実際払った料金:18,090円(初回見積もり料金: 18,090円)

    引越し時期
    2018年08月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13km

    仕事がとても丁寧で素晴らしかったです!
    また、申告を忘れてたいた物もあったのですが、その旨を当日に作業員の方々にお伝えしたら快く持って行って頂きました!
    梱包もしっかり行なっており、低価格でこのクォリティーはオススメの業者さんです!

  • 柔軟な対応と素早く丁寧な作業に満足!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月21日 21:59 [No.23014]

    実際払った料金:25,000円(初回見積もり料金: 17,500円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    12km
    オプション

    好印象な挨拶からはじまり、最初から最後まで丁寧にご対応を頂きました。
    カーテンの取り外し等、細かい作業も快くお手伝い頂きとても助かりました。
    なんと言っても丁寧でありながらも、素早い作業に驚きました。
    これでこの金額はとてもお得ではないでしょうか。また利用機会ができれば
    お願いしたいです。ありがとうございました。

  • 安くてスムーズ!丁寧!親切!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月20日 15:41 [No.23011]

    実際払った料金:23,760円(初回見積もり料金: 23,760円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    さすがプロ!めちゃくちゃ仕事が早く予定よりも早く引越しを済ませることができました。
    当初低価格に惹かれ申し込んだので心配でしたが、作業員さんのとっても丁寧で親切なご対応に安心しましたし、作業の速さに感動致しました。
    また都内で引越しする際は、是非ケーエーさんを利用させていただきます!
    本当にありがとうございました!

  • 明朗会計でよかった!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年08月20日 14:54 [No.23010]

    実際払った料金:16,500円(初回見積もり料金: 16,500円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    10km

    最初の見積もりどおりの金額で、作業もテキパキこなしてもらったのでスムーズに引っ越しできました。
    また引っ越すことがあればお願いしようと思います。

  • 引越しについて

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月19日 14:35 [No.23009]

    実際払った料金:18,900円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    とても愛想が良く、気遣いもかなりして頂いて、素晴らしい応対でした!
    接客がこんなに素晴らしい引越し業者は初めてでした!また利用したいと思います!

  • とても素早く対応していただきました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年08月16日 21:31 [No.23001]

    実際払った料金:24,300円(初回見積もり料金: 24,300円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2K)⇒アパート(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    【引越し作業】
    担当者さんの丁寧な挨拶から始まり、家具の運び出しもスムーズに行っていただきました。
    玄関周辺の簡易養生のみと聞いていましたが一人暮らしのみ引越しだと十分満足です。
    冷蔵庫や洗濯機の運び出しも傷がつかないようにカバーをつけて運んでいただきました

    【サービス】
    無料で簡易的な洗濯機のホースの取り付けまでしていただきました。
    「専門職ではないので…」との事でしたが現状全く問題なく使用しています。

    【接客対応】
    電話の対応から丁寧に行っていただきました。
    電話の段階で横移動の距離等を踏まえて当日に追加料金がないように見積もりを出していただきました。

    【料金】
    接客対応の欄にも書きましたが見積もりから丁寧にやっていただけたので追加料金もなく満足しています。
    他の業者さんだと安くてもウォーターサーバーのみ設置が入ってたりするのですが、そう言った営業もなくスムーズでした。

    【総評】
    見積もりから当日の対応まで非常に満足しています。
    作業時間も予定よりも早く終わり、洗濯機等の設置もしていただいたので荷ほどき等に時間を割くことができました。
    次回の引越しでも利用させていただきたいと思います。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ケーエー引越センター」会社情報

会社名 株式会社ケーエー企画
本社所在地 東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金 3,000,000円
設立 平成15年2月
免許番号 一般貨物自動車運送事業<関自貨第464号>

対応地域

北海道・東北
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄
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