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ケーエー引越センター

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4.68 (402件)
  • 引越し作業 4.67
  • サービス 4.49
  • 接客対応 4.57
  • 料金 4.72

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「ケーエー引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 402

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • あっという間に終わりました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月15日 20:24 [No.25740]

    実際払った料金:18,500円(初回見積もり料金: 18,500円)

    引越し時期
    2019年06月中旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】
    研修の方と、通常の作業してくださる方2名の計3名で、
    あっという間に荷物を運び出してくれました。とにかく早くてビックリです。
    【サービス】
    受付から親切な案内で、良かったです。
    家具や玄関の養生をしっかりしていただき、また洗濯機も取り付けサービスがあり助かりました。荷物も床を傷つけないように、必ず持ち上げて運ばれていました。
    【接客対応】
    挨拶をはじめ明るくはきはきと受け答えもあり、しっかり説明もしてもらいましたので安心でした。
    【料金】
    ギリギリまで荷造りをしていたので少し荷物が増えていたかもしれませんが、トラックにはうまく納めていただき、お見積り通りでした。
    【総評】
    今回、3度めの利用でリピーター割引もあり、かなり安くなりました。作業もあっという間で、助かりました。

  • 次回もぜひお願いします

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月14日 12:38 [No.25739]

    実際払った料金:19,000円(初回見積もり料金: 19,000円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    4km

    【引越し作業】
    大型家電の梱包もしっかりされており、新居での冷蔵庫の設置位置の調整も
    快く引き受けてくださいました。

    【サービス】
    ホームページ等にも最低限のオプションしかないと記載の通り、
    オプションの押し売りも無く、必要でしたらご連絡下さいとお客様目線でした。

    【接客対応】
    事前連絡から最後の挨拶まで一貫して気持ちの良い対応でした。

    【料金】
    見積り通りの金額の支払いで、見積り自体も他社より安く良かった。

    【総評】
    今まで何度か引越しをしていますが、一番対応がいいと感じました。
    次回の引越し時も利用したいと思います。

  • 初めて利用する業者さんでしたが

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月11日 20:06 [No.25726]

    実際払った料金:25,400円(初回見積もり料金: 30,800円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    8km

    到着時間を事前に携帯電話に連絡があり、時間通りに到着。
    当初お伝えし忘れた荷物や想定外の状況があり「どうしよう?」と心配になりましたが、リーダーの方が臨機応変に対応してくれ無事完了しました。
    作業もテキパキ素早く丁寧に行って頂き本当に助かりました。
    また引っ越しがある際には是非ケーエー引っ越しセンターにお願いしたいと思いました。

  • とても気持ちのいいスタッフでした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月11日 15:46 [No.25715]

    実際払った料金:28,188円(初回見積もり料金: 19,800円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    荷物の確認から、搬出、搬入まで、丁寧でてきぱき対応していただき、とても好感の持てるスタッフの方々でした。雨の中、びしょびしょになりながらの引っ越しでしたが、いやな顔ひとつせずスピーディな作業で、本当に頭が下がります。数ある業者の中から、ここにお願いして本当に良かったと思いました。

  • スピーディに引っ越ししてもらえました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月11日 00:37 [No.25677]

    実際払った料金:38,800円(初回見積もり料金: 38,800円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    15.8km
    オプション
    家具設置サービス

    3名でテキパキと作業をしてくださったので、非常にスムーズに引っ越し作業が終わりました。またお世話になりたいです。

  • とても手際がよかったです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年06月08日 22:20 [No.25535]

    実際払った料金:20,088円(初回見積もり料金: 20,088円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    1.6km

    見積りでの電話対応は丁寧で安心できました。
    段ボールなしですが、とても安く受けていただけて助かりました。
    作業員さんは、特別愛想が良い感じではなかったですが、荷物の確認、当日急に必要になった荷物を引き受けていただく際の優先順位付けなど、しっかりした印象で、とても手際よく作業していただけました。
    近距離の引越しを何度かしているのですが、今までで一番はやく終わったと思います。
    一点気になったのは、今まで家具の汚れを取って運んでいただけたことが多かったので、それがなかったことくらいです。
    自分で掃除しておいたり、段ボールも調達できたり、運ぶ以外のことをできる人には、安くて早いのでおすすめです。

  • 短時間で作業してもらえました!

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2019年06月08日 13:57 [No.25499]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年03月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    15km

    一人暮らし用の荷物で、家具もほとんどなく梱包も自分でやったので笑
    運んでもらうだけでしたが、10分もしないうちに運んでくれました。
    移動時間も含めて、1時間ぐらいでしたので、スムーズでした。

  • お値段以上の価値とサービス

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月06日 13:51 [No.25352]

    実際払った料金:27,799円(初回見積もり料金: 27,799円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:3名
    移動距離
    6.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    当方同じ所での一人暮らしが長く、一人暮らしにしては運ぶものの多い暮らしぶりだったのですが、
    今回こちらの引っ越しセンターへお願いしたところ、大変快くお安い値段で対応してくれるということでやっていただきました!このお値段で3人のスタッフ、2トントラックでの輸送で運びたかった物も大体は新居の方に運ぶことができたので満足です!業者の宣伝をするわけではないですが、今回の引越しを通じて大手の引越しセンターさんよりも安くやっていただけるし私はこちらをオススメしたいなと思いました!

  • 安い!サービスよし!速い!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年06月03日 15:35 [No.25296]

    実際払った料金:22,161円(初回見積もり料金: 23,400円)

    引越し時期
    2019年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    2km

    時間フリー便でお願いして2日前に13-15時スタート予定と連絡がありました。当日11時ごろ前の御宅が早く終わりそうと電話があり12時前から作業開始することになりましたがかえって好都合でした。
    またドラム式洗濯機で大きく、新居に入れるためにわざわざドアを外して入れて頂きました。
    お値段も安く助かりました!また次回使いたいと思える引越し屋さんです。

  • 気持ちの良いサービス

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月31日 02:28 [No.25292]

    実際払った料金:32,184円(初回見積もり料金: 32,184円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    9.7km

    とても丁寧、親切、テキパキと仕事も早く
    とても感動しました。
    とても気持ちの良いサービスをして頂き
    コスパも最高で全てにおいて感動しました。
    悪い点は何もありません。
    引越する知り合いがいたら是非紹介させて頂きます。

  • もぅ4回目の利用です。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月30日 14:44 [No.25291]

    実際払った料金:22,000円(初回見積もり料金: 22,788円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    6km

    安く、いつも迅速に対応して頂いてます。
    今回住んでいた建物は階段も狭く急で、冷蔵庫など運ぶのがとても大変だったにも関わらず、親切に対応して頂きとても感謝しています。
    電話対応なども丁寧で、また今後もぜひ利用したいと思っています。

  • スムーズで言うことなし!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月30日 00:49 [No.25290]

    実際払った料金:29,676円(初回見積もり料金: 29,676円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    26km

    まず接客態度がとても良く、安心感がありました。私の行った梱包で不完全な物もあったようでしたが、何も言わず養生で固定してくださっていたりして助かりました。クローゼットの中の服も正直かなり服が多いので二つで収まるか不安でしたが、下の方にも畳めば入りますよ、とアドバイスしてくださり、無事残すことなく搬出していただけました。素早い対応で満足でした。お値段も見積もり通りで激安でした。正直安い業者には値段の他には期待していませんでしたがとても良かった!また機会があれば利用したいです。

  • とても親切な対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月27日 14:33 [No.25287]

    実際払った料金:27,000円(初回見積もり料金: 27,000円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    1km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    はじめに名刺までいただいて作業に関わる方がご挨拶をしてくださり、第一印象からとても良かったです。時間通りに作業を始め、スムーズに進めていただきました。また、洗濯機など家電の設置もして下さり助かりました。家具の配置についても丁寧に聞いて進めてもらえてとても良かったです。作業員の方も笑顔ではきはきとさわやかな対応で、また引っ越しの機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

  • 素早い作業で助かりました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月26日 23:27 [No.25285]

    実際払った料金:18,000円(初回見積もり料金: 18,000円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    15km
    オプション
    家具設置サービス

    【作業】大きなソファや冷蔵庫も二人で手際よく運び出してくださって、テキパキとスムーズな作業でした。
    【料金】見積りはお電話だけだったのですが、電話対応の方の雰囲気もとてもよかったです。
    【サービス】洗濯機のホース脱着も無料で丁寧にやってくださいました。
    【総評】2トンショートでこの価格でお二人作業に来ていただけて、とても助かりました。またお願いしたいと思います。

  • 感じのいい引越し屋さん

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月26日 20:56 [No.25284]

    実際払った料金:28,800円(初回見積もり料金: 28,800円)

    引越し時期
    2019年05月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    21km

    【引越し作業】若いお兄さん2人に来ていただきました。それでもお手伝いと思い、ダンボールを1箱持ったところ、入れ替わり立ち替わりで3箱軽々持って行くお兄さん方を見て、邪魔であることを悟った私は部屋の隅に移動し只々作業を見守っていました。気持ち良いくらいの速さで作業を進められ、私の電車移動を含め1時間30分程度で引越し作業は終了しました。

    【接客対応】ちょうど大手の引越し業者から空きがないと断られたところに、数日前問い合わせをしていたケーエーさんから「お引越し業者は決められましたか?」と電話が掛かってきました。まだ引越し業者を決めかねていたのですが、感じのいい電話応対にそのまま見積り〜契約をさせていただきました。電話口での見積りのため、少し時間が掛かってしまいましたが、終始丁寧な対応をしていただきました。当日も来ていただいたお兄さん方もとてもハキハキと挨拶、受け答えをされていて会社の接遇教育を感じました。

    【料金】土日引越しのため、割増料金を覚悟していたのですが、予想以上に安くしていただいたのでオプションで午前指定を付けさせてもらいました。当日は見積りより荷物が多くなってしまったのですが、追加料金もなく運んでいただき大変助かりました。

    【総評】ケーエーさんはネット検索で初めて知りました。格安料金で口コミも悪くない、けれど本当に大丈夫だろうか?と少し心配していましたが、接客、作業内容、時間、料金とも全てにおいて満足のいくものでした。オプションもほとんど付けずシンプルな引越しではありましたが、単身の引越しにはちょうどいいかもしれません。また機会がありましたら利用させていただきます。

  • スピーディ!感じがよい!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月26日 15:36 [No.25282]

    実際払った料金:37,000円(初回見積もり料金: 37,000円)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    24km

    【引越し作業】
    積み込んでいただく荷物が家のあちこちにありましたが、一度お伝えしただけですぐ覚えてくれて、スムーズなやりとりができました。荷物の積み込みも素早かったです。
    【サービス】
    ハンガーボックスサービスがとても助かりました。
    電話予約時は1箱15着て程度と入ると言われましたが、ぎゅうぎゅうに詰めれば25着くらい入りました。
    引越し元到着〜引越し先荷物搬入完了まで2時間15分程でした。県をまたいだ引越しですが、本当に短時間でやっていただけました。
    最後は荷下ろし忘れがないか、トラックの中を見るように言われて見せてくださったのも、安心感が高まりました。
    引越し翌々日には、当日の対応状況の確認電話もいただき、こちらで引越しをお願いして本当に良かったなと思いました。
    【接客対応】
    2名きてくださり、2人とも若い方でしたが、とても礼儀正しかったです。
    家族と共に対応しましたが、家族も「気持ちの良い方だ」、と喜んでました。
    【料金】
    安くやっていただけたと思います。
    時間指定、引越し元自宅内養生があったので、他のレビューの方よりも値段が少し高くなってしまいましたが、ご対応も気持ちのよいものでしたので、満足です。
    【総評】
    友達にも勧めたいと思いました。また自分が引越しをすることがあったらケーエー引越しセンターさんに絶対お願いすると思います。

  • スムーズで臨機応変に対応してくださいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月26日 15:10 [No.25281]

    実際払った料金:22,365円(初回見積もり料金: 22,365円)

    引越し時期
    2019年05月中旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3.9km

    【引越し作業】
    予定時間より早く来て下さり、丁寧に運搬もしていただき、スムーズで引っ越し作業自体が早く終わりました。

    【接客対応】
    部屋で待っていてくだされば大丈夫です。とお声かけ下さり、ほとんどお任せしてました。

    【料金】
    ほんの少し段ボールが増えてしまい、相談したところ、当初の見積書通りの金額で対応してくださいました。

    【総評】
    当日のスタッフさんが臨機応変に親切に対応してくださり、時間がかかると思った引っ越しも、あっという間に終わり、とても満足な引っ越しでした。また引っ越し際には利用しようと思います。


  • 丁寧でスムーズな対応でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月25日 12:09 [No.25278]

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 20,000円)

    引越し時期
    2019年05月中旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    12km

    【引越し作業】
    スピーディで大変丁寧な作業をして頂きました。
    どうやって梱包していいか迷うものも手を貸して頂いてあっという間に運び出せて、とてもありがたかったです。初めてお願いする業者さんだったので当日までは少し不安でしたが、お願いして本当に良かったと思いました。

    【接客対応】
    来て頂いたお二人とも感じのよい接客応対だったので、安心してお任せできました。
    たまたまかもしれませんが女性スタッフさんもいらっしゃって、当方女性一人の引っ越しなので安心感が増して嬉しかったです。

    【料金】
    安いと思います。少量の引っ越しでこちらの価格とクオリティは素晴らしいです。

    【総評】
    予約段階から作業当日まで、丁寧で安心感のある対応をして頂いてありがとうございました。また引っ越しする機会があったら是非お願いしたいです。

  • リーズナブル高品質

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年05月24日 09:42 [No.25277]

    実際払った料金:27,000円(初回見積もり料金: 27,000円)

    引越し時期
    2019年04月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    16km

    リピーターで利用。
    初回含めリーズナブルで接客も大変よく、
    作業も手際良く文句ひとつありません。
    また次回も利用したいです。

  • とてもいい人でした。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年05月21日 19:40 [No.25274]

    実際払った料金:23,060円(初回見積もり料金: 23,060円)

    引越し時期
    2019年05月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    3km

    業者には二人で引っ越しを依頼したのですが、2便目で
    一人が体調不良で来れなくなってしまったといってました。ちなみに家で3便目です。
    さっそく玄関周りの養生して引っ越し開始です。
    流石に10年もやってるから手際がいいです。
    ほぼ早歩きでこなしていきました、しばらく作業を見てたのですが一人では可愛そうに思い軽い物を手伝いました。40分ほどでトラックに積みこみ次の引っ越し先に一緒にトラックで行きました。トラックの中で少しお話しをしたのですが、人柄がよく話しやすい人でした。
    新居に到着。あっという間に作業が終了しました。
    料金的にも満足してます、
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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「ケーエー引越センター」会社情報

会社名 株式会社ケーエー企画
本社所在地 東京都港区芝浦2-8-8 坂本ビル1F
資本金 3,000,000円
設立 平成15年2月
免許番号 一般貨物自動車運送事業<関自貨第464号>

対応地域

北海道・東北
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
関西
中国
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