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引越し

しあわせ便引越センターの評判

しあわせ便引越センター

しあわせ便引越センター

3.88 (25件)
  • 引越し作業 3.75
  • サービス 3.58
  • 接客対応 3.71
  • 料金 4.00
現在の郵便番号
引越し先の住所
引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分!

「しあわせ便引越センター」評判・レポート

レポート数 25

  • 大きなものだけお願いして安く

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年09月14日 08:25 [No.34569]

    運べるものはできるだけ自分で運び、大きな家具などを中心にお願いすることにしましたが、そのスタイルだと意外と大手が渋ったり、料金が思ったほど安くならない中、しあわせ便だけは、簡単なメール見積もりですぐに対応してくれて、料金も安くなりました。

    作業時間前にスタンバイして内容の確認や養生の準備などを行っておいて、指定時間には一気に始められるようにしていました。おかげで予想以上に早く終了し、お昼までに余裕を作ることができました。作業も丁寧でした。

  • 荷物オーバーも料金変更なし

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年08月18日 00:01 [No.34427]

    【引越し作業】
    料金を抑えるためにフリータイムを選んでいましたが、10時少し前に作業開始になったので、朝イチ作業とほとんど変わらない感じで、お昼過ぎにはほぼ終了していました。荷物の運び方も丁寧で傷や落下も発生しませんでした。
    【サービス】。
    ハンガーボックスも無料で使えたのは良かったです。ダンボールについても当日の追加分に対応してくれました。
    【接客対応】
    挨拶がさわやかでよかったです。
    【料金】
    電話見積もりのみだったので追加料金もあるかな、と思っていましたが、多少のオーバー分は料金割り増しなしで扱ってくれました。
    【総評】
    関東ではあまり有名な業者ではなかったので少し不安もありましたが、思った以上に良い作業をしてくれました。

  • 大手よりも親切さを感じた

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年08月10日 21:20 [No.34400]

    【引越し作業】
    作業者の片方が遅刻したため、大きな荷物は少し遅れて運ぶことになりましたが、全体的には問題なく予定通り終わりました。確認がしっかりしていて積み残しも発生しませんでした。
    【サービス】
    ハンガーボックスや食器ボックスが借りられたので細かい衣類や食器類が運びやすくなりました。
    【接客対応】
    大手のほとんどがスケジュール的に対応できない状況の中、なんとか日程を組んでいただけました。キャンセル待ちも含めていろいろ提案してくれたので親切さを感じました。
    【料金】
    時期(3月半ば)を考えれば妥当かな、と思います。
    【総評】
    東北が拠点の会社で関東ではあまり知られていませんが、全国大手と比べても特に劣らない良い作業・対応だったと思います。

  • 丁寧作業で安心

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年08月07日 11:35 [No.34387]

    【引越し作業】
    洗濯機の排水ホースの取り付けや各種家電の配線などを丁寧に行ってくれたし、荷物の運び方も無理なく丁寧な印象だった。特に速さはなかったが丁寧さがあったので安心できた。
    【サービス】
    見積時の荷物量に併せて段ボール箱の必要数を大まかに予想し、その分で送ってくれたので過不足なく使えてよかった。
    【接客対応】
    不在時の折り返しなどが早く誠実な印象だった。
    【料金】
    見積した6社の中で3社ほどは同じぐらいの安さだったが、他社の料金を見たうえでぎりぎりまで値下げしてくれた。
    【総評】
    雪のちらつく寒い中、不平もなく最後まで丁寧作業で感心した。またお願いしたいと思う。

  • 日程調整とや対応の良さが決め手

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年07月16日 23:46 [No.34322]

    【引越し作業】
    実際に梱包したら見積もりの予想より箱の数が増えてしまったが、追加料金はなかった。
    【サービス】
    段ボールやハンガーボックスが無料で提供された。後日引き取りもあって片付けが楽になった。
    【接客対応】
    希望日になるよう、時間をかけて調整してくれた。電話の説明は丁寧で現場の作業者も礼儀正しい感じだった。
    【料金】
    6社見積もった中では2番目の安さだったが、日程や対応の良さで決めた。
    【総評】
    知名度はそれほどでもないので不安もあったが、結果としては好印象が残った。

  • 繁忙期でも良心的な価格で

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年07月13日 23:11 [No.34311]

    【引越し作業】
    見積もりのとき伝え忘れてしまった分も含めて追加料金なしで運んでくれました。
    【サービス】
    梱包に必要な道具に加えて、衣装ケースやボックスの貸し出しもあって便利でした。
    【接客対応】
    時間がなかったので電話見積もりが出来たのはよかったです。
    【料金】
    繁忙期だからとやたらと料金を吊り上げる業者も多い中、比較的良心的な価格で受けてくれました。
    【総評】
    名前を知らない業者でしたが、大手と変わらない安心感がありました。

  • 初めての引っ越し経験でした

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年03月05日 14:03 [No.33376]

    【引越し作業】
    梱包は自ら家族で行いましたが、輸送や積み込みは業者にやっていただきました。

    【接客対応】
    とても親切で笑顔でした。こちらも引っ越しが楽しめました。
    【料金】
    当時の見積もりの料金は覚えていませんが、柔軟に対応してくださったと思います。

  • 自宅へ引越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年06月15日 19:39 [No.30762]

    【引越し作業】
    単身赴任が終わり 自宅へ引越しです。大きめの家具がいくつもありましたが 傷をつけないようにていねいに作業してもらえました。
    【サービス】
    傷をつけないように 道具を使ったりでサービスは良いです。
    【接客対応】
    接客もなれている感じがして よく訓練されていると思います。
    【料金】
    料金は もう少し安いかと思いましたが 満足できるレベルです。
    【総評】
    作業もていねいで傷をつけないように気を付けて作業されます。サービスや接客もよく行き届いています。

  • スムーズに対応いただきました

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2020年02月15日 16:04 [No.28894]

    引越し作業
    とてもスムーズに作業していただき、予想していたよりも早く引越し作業を終えることができました。

    サービス
    ベッド等の解体や粗大ゴミ置き場への運び出し等スムーズに行っていただきました。
    粗大ゴミ置き場への運び出しのみであれば、荷物を運ぶついでに無料でおろしますと見積もりをお願いした電話で言われていましたが、当日の作業担当者に連絡が行っていなかったようでした。しかし、事情を話すと快く引き受けてくださり、事前に見積もりを取った金額内で対応してくださいました。

    接客対応
    電話口で見積もりをしてくださった方の印象がとてもよかったです。親身になって話を聞いてくださり、どのくらいかかりそうか、荷物の量などなど細かく聞いてくださいました。

    料金
    大手の業者さんの半額ほどの値段で対応いただきました。
    引越しだけでなく、他にも対応が重なり出費が多く困っていたためとても助かりました。

    総評
    久しぶりの引越しで不安になりながら業者を選定していたのですが、こちらにお願いしてよかったなと思っています。また次回長距離の引越しがある場合はこちらにお願いしたいと思っています。

  • リーズナブルな値段で丁寧に対応してくれました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年10月13日 23:39 [No.27488]

    【引越し作業】
    迅速に、でも丁寧に搬出入してくれた印象です。都内での引っ越しでカルガモ引越センターさんとかにお願いした時は、バタバタと来てバタバタと出ていく感じで、あと1分くれれば・・・という最後の荷造りも待ってくれず(完了してないこっちが悪いんですけど)、荷造りが済んでいない小物などはざーっとまとめて段ボールに投げ込まれ、ついでに布団袋も破られちゃったりしましたが、今回の業者さんは落ち着いた作業の仕方で、どれを先に運び出せばいいかなどこちらに確認しながら運び出していました。最後に出る時も「忘れ物がないかもう一度よく確認してください」と時間をくれたので、焦らずに退出の確認ができました。搬入時も、どの位置にどのような順で段ボールを置いたら良いかをこちらに確認しながら作業してくれたので、その後の作業がだいぶ楽でした。

    【サービス】
    一括見積をとってから早めに連絡がきました。こちらの事情で搬出の日程がずれてしまい、平日から週末になったのでたぶん普通は料金上がると思うのですが、同じ料金でやってくれました。

    【接客対応】
    電話対応は明るく、説明も分かりやすかったです。気軽にオプションの相談もしやすかったです。

    【料金】
    一括見積の中で一番リーズナブルでした。大手は特に、東京仙台間は7万前後でしたが、こちらは4万ちょっとでやってくれました。

    【総評】
    価格的にもサービス的にもお勧めです。次回もまたこちらにお願いしたいと思います。

  • 勉強になりました。

    2
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2019年10月08日 18:53 [No.27330]

    【引越し作業】
    家の養生などはほぼ無く、終了後に確認したら玄関のドアが壊れていました。
    【サービス】
    布団もお願いしたはずが、当日布団袋を持って来なかった。それをこちらの不手際とされ、結局運んでもらえなかった。
    【接客対応】
    テキパキと運んでくれた。
    【料金】
    布団も込みの見積もりだったが、結局運んでもらえなかった。それなのに値段は見積もり通りだった。
    それを抜かせば平均的だと思う。
    【総評】
    当日布団を持って行ってもらえなかったのは本当に困った。電話見積もりを受けた方か当日作業の方どちらが間違えたのかわからないが、報連相をきちんとしてほしい。
    当日作業は早く終わったが、時間がかかってもいいから養生などきちんとしてほしかった。

  • 良かった

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年10月04日 19:37 [No.23198]

    スタッフさんの対応がすごく親切で丁寧でとても助かりました
    また引っ越す時もお願いしたいと思いました。

  • 早かったけど

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2018年09月15日 15:15 [No.23121]

    【引越し作業】私は引越し先で待機していたため、梱包や運び出しの現場は見ていませんが、搬入や荷ほどきは、とてもてきぱきしていてとにかく早かった。作業員は3人の予定でしたが、途中から二人増えたこともあり、あっという間に終わったかんじです。

    【サービス】業者の手配ができなったそうで、エアコンの移設が、後日になりました。

    【接客対応】見積もりに来たのは普通の方でしたが、当日の作業は若くて威勢のよいスタッフが多かったです。スタッフに汗かきの人がいて、荷物に飛び散ってました。タオルでふき取ってはいましたが、あまりいい気持ちはしませんでした。

    【料金】見積もりから、他の業者さんよりも安かったのでお願いしました。途中で人数が増えたのに、料金は見積もりどおりでした。

    【総評】とにかくスピード重視、何と競争しているの?と思うくらい。次の現場が控えていたのかもしれませんが、少し時間はかかっても、丁寧に作業してくださるほうが安心できるのですが。

  • 配送

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2017年04月23日 19:16 [No.21144]

    実際の金額は忘れたが荷物が少なかったこともあり、他の人の引っ越しに便乗できたことで、遠距離の割には手ごろな料金で請け負ってくれたように記憶している。

  • 養生しない!高くて運ぶだけ。繁忙期に足元を見られた気がする。

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 1

    2017年04月01日 18:43 [No.20934]

    【引越し作業】
    引っ越しの日程が他の業者とあわずこちらの業者しか対応していただけませんでした。
    引っ越しの内容や方法についても見積もりの段階でほとんど説明がありませんした。梱包材やダンボールは約束の時間に届けられず督促しても遅れました。搬出の時間に来ないので電話をかけてみると「問題ない」と。。。30分遅れても来ないので確認すると「近くまで来ている」と?1時間後に「場所が間違っていました」と焦って到着。ファックスやメールで直接場所を確認してないで営業から渡された地図だけを頼りに来ていたようです。

    【サービス】
    1Kの女性一人暮らしだと事前に伝えていたのに8トンの大型トラックで登場しました。緩衝材やハンガーラックなどは一切持参していません。冷蔵庫や洗濯機は裸のままで運搬していました。搬出でも搬入でも壁など養生しないので見ていてハラハラしました。特に翌日の搬入では雨が降っていたのですが玄関から汚れた靴下で上がってくるのには困りました。新聞紙をこちらで設置しましたがちょっと常識を疑います。また、運搬先など確認しないで移動を始めるので慌てました。搬入の前に一通り設置場所を確認すれば問題は少なかったのではないでしょうか?困惑しました。

    【接客対応】
    引っ越し業者なのかトラックの運転手なのかアルバイトなのか当日のスタッフのレベルは引っ越し屋さんのレベルではありません。営業も忘れることが多く心配でした。

    【料金】
    繁忙期に引っ越しをすることになってしまったので選択の余地はありませんでした。。。まるで家族全員の引っ越しのような費用になってしまいました。ほとんど自分で梱包を終えていたので引っ越し屋さんは運ぶだけでとても楽だったと思います。搬出に45分。搬入に30分くらいでした。

    【総評】
    大手の引っ越し屋さんとは、天と地くらいの違いがあります。可能であれば、同等か格安な料金で大手に頼まれた方がいいと思います。引っ越し直前の依頼になってしまったから酷い扱いを受けたのかはわかりませんが猛省しました。是非、余裕を持った引っ越し計画を立てるようにした方がいいでしょう。

  • 困り事など相談、対応してくれる安心できる引っ越し屋さん!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2016年12月21日 20:11 [No.19565]

    荷出しは若い力持ちのお兄さんとベテランの方がいらっしゃいました。
    どうしたらいいか分からないことなどの困り事には親切丁寧にご対応いただきました。
    受け取り時はまた別の若いお兄さんが3人とベテランの方がいらっしゃいました。
    が、こちらもとても親切な方でした。
    安いし安心できるしお兄さん方皆イケメンでしたしいい事ばかりでした(笑)
    今でもとても感謝しています。ありがとうございました。

  • 作業はとにかく早かった!…けど雑な部分も…

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2016年09月25日 15:26 [No.18440]

    良かった点はとにかく作業は迅速に対応してくれて早かったです!料金もこの距離で荷物も多かったのに他の業者さんと比べると見積もり金額はかなりお安くなって嬉しかったですが 少し荷物のまとめ方とか雑な部分もあったのでそれだけなかったら全然気にしませんでした!

    料金重視で選択するなら 私はここで満足でした!

  • 価格は満足、時間にルーズ

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2016年05月27日 09:34 [No.16827]

    【引越し作業】
    手早く済み作業時間は運び込み1時間、搬出1時間程度。
    【サービス】
    洗濯機を取り付けてくれた。
    【接客対応】
    平日にもかかわらず作業予定時刻を2時間ほど過ぎた。
    翌日仕事だったため、睡眠時間が削られた。
    【料金】
    遅れに対し交渉に応じてくれ、2000円ほど安くできた。
    単身パックで元々16000円程度だったが、14000円にできた。
    【総評】
    料金が安いのでサービスレベルを期待していなかったが作業自体は問題なくテキパキと実施してくれた。
    時間帯のずれ込みが大いにありうるので、連休の最終日前日利用がオススメ。

  • 対応に個人差大

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2016年04月20日 21:35 [No.16218]

    【引っ越し作業】
    大学へ入学した子供の引っ越しのために利用。自宅からの搬出に来たスタッフは2人でしたが、作業が非常に雑でした。食器棚等の大きなものは毛布も敷かずにズルズル引っ張り最悪でした。5段ボックスは搬送時に落とされ壊れてしまいました。評価1点です。翌日のアパートへの搬入は別のスタッフ2人でした。搬入のスタッフはとても丁寧で、好感を持ちました。搬入は評価4点です。5段ボックスも修理されておりよかったです。
    【サービス】
    事前の電話連絡があり、ほぼ時間通りに行えました。
    【総評】
    作業スタッフにより作業の丁寧さにあまりにも差があります。会社として一定の水準を保つようにしてほしいものです。搬入のスタッフさんならまたお願いしたいですが、搬出時のスタッフなら2度と頼みたくないです。料金は比較的安くて、見積り通りでしたので満足です。

  • 完結型のサービスに大満足

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2015年06月25日 15:15 [No.12788]

    引越しのとき、一番の悩みは荷造りしたダンボールの処分。
    こちらの業社は、電話連絡で引越しで出たダンボールを回収してくれます。
    作業スタッフも清潔感があり、作業も丁寧で大変好感がもてました。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「しあわせ便引越センター」会社情報

会社名 株式会社しあわせ
本社所在地 宮城県仙台市宮城野区扇町7丁目1-41
資本金
設立 1988年5月
免許番号 東北自貨第872号

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