SOCIO引越センターの評判

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SOCIO引越センターの評判・レポート

SOCIO引越センター

単身者から事務所の移転までをこなせるノウハウを備え、作業品質を売りにリピーターや友人のご紹介をたくさん頂いている会社です。

斬新な企画でお客様の満足を常に追求しており、お客様に納得した引越をして頂く事が私達の満足（達成感）となっております。お客様の御都合や御予算に合わせ最適な方法を御提案させて頂きますので、お気軽に御相談ください。

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3.89 (54件)

引っ越し作業 4.09
サービス 3.66
接客対応 3.92
料金 4.28

現在の郵便番号〒

引っ越し先の住所

引っ越し人数

SOCIO引越センターの評判・レポート

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レポート数 54件

後出しの情報が多く、最初に相談した条件での引っ越しはできずキャンセルした

引っ越し作業 1
サービス 1
接客対応 1
料金 5

2025年03月16日 19:34 [No.38171]

【引越し作業】
一時誓約しましたが、日程が折り合わず後日キャンセルしました。
ダンボールが届いてしまったので買い取りのみ行いました。

【サービス】
ウォーターサーバーやインターネット契約の代行オプションと抱き合わせることでこれだけ安く引っ越しができるようです。
私はオプションを利用しないで申し込みをしましたが、オプションを利用しない一般配車は残っていないとのことで、仕方なく日程をずらし、繁忙期価格で誓約しました。

【接客対応】
全体的に事前説明が少ない印象でした。一般配車とキャンペーン配車が分かれていて、トラックの台数にそれぞれ制限がある旨も相談時には伝えられていませんでした。

【料金】
非常に安いです。本当にこの価格でいいのか？と思うくらい安いので、ウォーターサーバーやインターネット契約のようなオプションも含めてお願いするならここが良いと思いました。

【総評】
オプションを含めて丸っとお願いするなら、次はこちらを使おうと思います。
接客対応に良い印象は持てなかったので、大事なものがない、軽い荷物しかないときに利用します。

スムーズで的確な対応

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 4
料金 5

2024年02月23日 12:23 [No.36568]

引越し時、作業をしていただいた方がとても親身になって対応いただき、問題が発生すれば様々なオプションや懸念点を伝えていただき、大変助かった。

一方で、オペレーターの方との契約周りに関する電話をした際、最初に伝えたことが忘れられていたりなど、コミュニケーションに困る人だと感じた。

時間通りに連絡が来た試しが無く、家具も傷だらけ

引っ越し作業 1
サービス 1
接客対応 1
料金 3

2023年09月14日 23:32 [No.36199]

【引越し作業】
スピード感はありましたが、コート類をハンガーのままで入れられる
箱の中に無断で掃除機を突っ込まれたり
ローテーブルが明らかに傷だらけになって運ばれてきたり散々でした。

【サービス】
・引っ越し業者が家に来る時間を、前日の15時までには連絡が来るとのことでしたが
17時まで待っても来なかったのでこちらから連絡しました。
問い合わせからたらい回しにされた挙句、18時ごろ来訪時間を知らせる電話があり
時間管理がかなり杜撰な様子でした。

・傷だらけになったローテーブルについて連絡したところ、確認をすると言ってから2週間も返信が無く
催促の電話をしてやっと保証をしてくれる旨の返答をいただきました。
現在、保証の連絡から2週間経ちましたが振り込まれる様子はありません。

【接客対応】
上記ように、対応までの時間が異様に遅く気分が悪くなりました。

【料金】
見積もり時と支払い時で差もなく、問題なかったです。

【総評】
対応が遅く、2度と頼みたくないと思いました。

対応はスムーズでしたが

引っ越し作業 2
サービス 2
接客対応 2
料金 5

2023年07月02日 16:15 [No.36175]

【引越し作業】
正直、とにかく運んだだけっていう感じです。埃もついたまま運ばれていきました。
せめてサッと拭くぐらいして欲しかった。
電話のみの見積で、最終的に段ボールが10個以上積み残しになりました。積みきりという条件でしたが、
見積に載っている個数を運べないのは、見積として成立していないと感じました。
やはり事前に来ていただくのは重要だと感じました。

【サービス】
粗大ゴミの搬出サービスがありましたが、希望した物を１つ下ろさないままでした。

【接客対応】
特に気になる部分はありません。ただ急いでおられる印象でした。

【料金】
電話見積のみ、積みきり御免だったので、金額相応かと。

【総評】
とにかく急いで運んだだけっていう印象があります。次回もお願いするかどうかは微妙ですが、
自分で運べないもののみ運んでもらいたい人には良いと思います。

意識していなかったのですが、リピートしていました！

引っ越し作業 4
サービス 5
接客対応 5
料金 5

2022年09月27日 12:14 [No.35947]

【引越し作業】
作業もテキパキとしていただき、助かりました。
ただ、8〜9時の間に行きますと言われ、お越しいただいたのが8：55頃だったので
もちろん遅刻ではないですが、早い方がいいので朝イチを指定しているため、もう少し早いと嬉しかったです。

【サービス】
新居がリフォームされていて独特の臭いが強かったのですが「エアコンを冷房でガンガンにかけると早めに臭いが取れやすい」とアドバイスもいただけて、助かりました。

【接客対応】
実は数年前に引っ越した際にも同じくソシオ引越しセンターさんを利用していたようで、
その時の担当者さんから「何年前に◯◯から●●にお引っ越しされた際に担当したものです」と
お電話をいただけて、人情味のある素敵な引越し屋さんだと思いました。

【料金】
複数社お見積りを取って、現地を見ることなくメールで見積りを提示いただけたので、ソシオさんに決めました。
時間を指定したので価格が上がりましたが、それ以外は追加はありませんでした。

【総評】
ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

テキパキ対応してもらいスムーズに引越しが出来ました

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 5
料金 4

2022年07月23日 11:10 [No.35904]

【引越し作業】
冷蔵庫等梱包が素早く、あっという間に運び入れの作業が終わりました。
ダンボールも２０箱ほどありましたが、
すいすい箱運んでもらいました。
その間にハンガーケース衣類を詰められたので効率的に運び入れができたと思います。

【サービス】
有償で洗濯機の台座を設置してもらいました。
設置もしてもらったことで当日から洗濯機を使えたので助かりました。
分解できる木製棚を運んでもらったのですが、
５枚中３枚に傷が入っていました。
１枚の布で包まれて木製面と裏面の金具が接するように運ばれましたが、棚同士傷がつかないように、合わせる面を考えて梱包すれば傷つかなかったはずです。
引越し後に気がつきましたが、買ったばかりだっただけにその点は残念です。

【接客対応】
３人での作業でした。当日が初めてのアルバイトの方も含まれていたようですが、テキパキと動かれていてリーダー格の方の指示がしっかりしてました。
作業に慣れてない方への気遣いを感じられて見ていて安心しました。

【料金】
相場通りでこの位かなという感じです。
他に安いところがありましたが、以前に引越しで使ったことがあるので今回も頼みました。

【総評】
電話対応、作業の方含めスタッフの対応は良くて、作業も手馴れていて安心してみていられました。
梱包に不満がありましたが、それ以外は満足です。

見積もりの早さが光りました

引っ越し作業 5
サービス 3
接客対応 5
料金 5

2022年02月16日 21:18 [No.35583]

【引越し作業】
作業は無駄なく丁寧で迅速で気持ちのよいものでした。家電や家具の設置についてアドバイスももらえました。
【サービス】
ウォーターサーバーを熱心に勧められましたが、あまり興味がなかったので断りました。インターネットとセットでサービスを申し込めば料金はさらに安くなるので使いたい方はお得かもしれません。
【接客対応】
見積もりの早さが光りました。ネットで一括見積もりしたその日のうちに連絡があり、電話とメールでかなり詳しく見積もりしてもらえたので信頼感がありました。
【料金】
当初見積もりで予算内だったのでそのままお願いしました。荷物量が結構多かったのですが安くできてよかったです。
【総評】
サービス面はあまり利用しませんでしたが、その部分を差し引いても十分安く作業的にも十分満足のできるものでした。

ネット契約でさらにお得に

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 4
料金 5

2021年10月30日 21:32 [No.34838]

【引越し作業】
家具の解体および組立が発生しましたが、慣れているようで速くて確実な作業でした。洗濯機も取り付けてくれたので助かりました。
【サービス】
インターネットの契約をセットにすれば割引とのことでしたが私は不要だったので断りました。必要な方ならさらにお得になりそうです。
【接客対応】
電話だけでなくメールなどの対応もとても早くて丁寧だったので熱意が感じられました。
【料金】
最初の見積もりで一番安く、特に値引き交渉の必要もなかったので決めました。
【総評】
また機会あればお願いしたいと思いました。

とにかく安い業者、荷物を運んでもらうだけならおすすめ

引っ越し作業 4
サービス 4
接客対応 3
料金 5

2021年09月28日 17:06 [No.34624]

【引越し作業】
梱包は基本、自分で行いました。ハンガーにかかった洋服は収納するボックスを当日渡され自分で入れる感じ。テレビやパソコンのディスプレイ、デスク（分解済み）などは、緩衝材でくるくるしてもらいました。
運んでもらったものは段ボール20箱、テレビ２台、空気清浄機２台、洋服、ベッド、デスク、スーツケース２つ程度。
家電は買い替えのため、冷蔵庫、洗濯機、電子レンジなど大きいものはありませんでした。作業員は２名だったので積み込みもスムーズ。

【サービス】
必要な段ボール（大きいサイズが20枚）が事前に配達され、当日は運んでもらうだけ。オプションサービスの利用は特に相手から勧められることもなく存在も知らない。
メールの案内には、”ベッドや家具の解体、組立はお任せください！(一部大物家具・ＩＫＥＡ製・ロフトベッド・ハイベット・跳ね上げ式等組立家具除く）”と書かれていたが、ベッドは足が取れるならとってください、デスクなど分解できるものはしてくださいと言われる。え、やってくれるんじゃないのと思ったので、ここはマイナス点。

【接客対応】
必要最低限のあいさつと少しばかりの笑顔ぐらい。荷物を運びこみが始まってから、自分は家の中にいるだけでしたが、会話は特になくせっせと荷物を運んでいました。

【料金】
初回見積もりは18.000円と案内が来ていたが、日時を決定し、荷物の量が確定した後の最終見積もりが27.000円
日にちによって割引率が異なるようです。ちなみに時間指定はしておらず、当日訪問時間が確定したら、電話がありその後作業するという感じ。
引っ越し当日に支払った料金は27.000円でした。（当日になって、作業員の方に現金支払いでおつりがでないように準備してくださいと言われた。）
業者指定のインターネット契約で10.000円キャッシュバックあり。（インターネット半年以上利用後だっと記憶あり）しかし、このキャッシュバックは振込時期が不明確だったため、引っ越しして半年後にコールセンターへ電話。
コールセンターでは、本人確認されて、「では、来月に振込します」と言われただけでスムーズ。

【総評】
梱包などを任せることもなくオプションサービスも不要だったので、まぁ満足。見積もりのやりとりはメールで行ったがスムーズにやりとりができてよかった。新居でのインターネット開通も必要だったので、CBがあるのはありがたかった。実質17.000円で引っ越しできたので料金としても負担が少なく、また利用してもいいなと思った。

安くて丁寧だったが乗り切らない荷物があった

引っ越し作業 3
サービス 5
接客対応 4
料金 5

2021年07月12日 19:01 [No.34304]

【引越し作業】
作業は迅速・丁寧でしたが、見積もりに沿って準備したというトラックに荷物が乗り切らず、自家用車に無理やり詰め込んで運ぶ羽目になりました。
【サービス】
家具や家電の設置が丁寧で、移動するときのポイントや配線についてもきちんと説明してくれました。
【接客対応】
電話が丁寧でメールの返信もとても速く、待たされ感がありませんでした。
【料金】
見積もりした中ではダントツの安さ。逆に心配になるぐらいでしたが、作業そのものはきちんとしていました。
【総評】
見積もり時に細かく伝えましたが、それでも目測を誤った感があり、メールだけの見積もりの難しさを感じました。結果としては無事終了しましたが、コロナ収束後は訪問見積もりのほうが確実かな、と思いました。

優しい対応と丁寧な作業

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 4

2021年07月08日 20:36 [No.34292]

料金が安く、日程の融通も一番利きました。
狭い道でトラックが入りづらく、アパートの階段も狭くて荷物が運びにくかったのですが、こちらが謝罪すると笑顔で「大丈夫ですよ！」と返してくれて安心できました。
作業前の荷物の確認や保険の説明も適切で、万一トラブルがあってもどの程度まで補償されるかが分かっていたのも良かったです。
スタート時刻は少し遅れ、移動も渋滞が多く次の引越しの予定に間に合わないかも、という話でしたが、それでも慌てることなく今の作業に集中して丁寧さを失いませんでした。名前は始めて聞きましたが、良い業者との印象が残りました。

洗濯機の取り付けも無料で

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 4

2021年06月30日 12:34 [No.34264]

【引越し作業】
大型の棚やベッドなどを迅速解体・丁寧再組み立てで、無理なく運んでかつすぐ使える状態にしてくれた。技術力があると感じた。
【サービス】
家具設置に加えて、家電の配線や洗濯機の取り付けまで無料で行ってくれた。
【接客対応】
一番忙しい３，４月ではないものの割りと混雑する２月末において、こちらの希望日に引越しできるようスケジュールを調整してくれた。
【料金】
後から値引きやキャッシュバックについて説明したり、逆に追加分を乗せたり、といったわずらわしいことなく、最初の見積もりどおりのクリアな料金設定が良かった。
【総評】
オプション設定など細かくやればもっと安い業者もあったが、時間的にも気分的にも余裕がなかったので簡単明瞭のところが個人的には気に入った。

引っ越し作業の安心感はありましたが、プロバイダ契約は。。

引っ越し作業 5
サービス 4
接客対応 5
料金 5

2021年01月18日 00:33 [No.32865]

【接客対応】
営業の方の雰囲気が良かったため、お願いしました。
一括見積で、もう少し安い業者がありましたが、
『今通話している電話で決めないと安くしない』とか圧力をかけず、
『明日でもいいですよ～』と言って下さったので、安心感があり決めました。

【引越し作業】
1時間もかからず、スピーディに梱包、積み込みをしていただきました。
当日になり段ボールが足りないことに気づきましたが、トラックが来てから
追加の段ボールをいただけました。
後から自転車と椅子を追加しましたが
2tトラック摘み切りだったので、追加しても大丈夫でした。

【引越し開始時間】
時間指定なしの方が1万程度安くなるので、そのようにしました。
営業の方からは、午前中、近くで引っ越しがあるから、おそらく午後になると言われていました。
移動費が少ない分、2,000円程度安くしていただけました。

が、連絡すると言われた前日、実際に連絡されたのは、『朝8時』でした。
(時間指定なし、でしたので、そう言われればそうですが)
午後のつもりだったので、徹夜で引っ越し準備。

結局、徹夜ぐらいしないと間に合わなかったし、
午後から引っ越し先で片付けしないといけなかったので、これで良かったかも。
値段も安いままでしたし。
まぁ、前の人はキャンセルしたのかな。。。

【料金】
ネットのプロバイダの同時契約で1万5千円のキャッシュバックがありました。
上に書いた料金は、キャッシュバックも考慮した値段です。

他の業者からの提案を参考に、私から聞いたものではありますが、、これが色々厄介。。。
洗濯機を買った家電量販店の方がプロバイダ契約でのキャッシュバックが多かったり
囲い込みをしている携帯会社にした方が月々の携帯代が安くなったり。。
色々、調べておいた方がよかったと後悔。。

でも、後から変更するとネットに繋がる日がどんどん遅くなるので、
営業さんに勧められたところのままにすることに。

契約したプロバイダからのルーターのレンタル無料期間は6か月。
引っ越し業者のキャッシュバックは、契約したまま6か月経ってから申請しないといけない。
何か、うまいことできてませんか。。。。
2か月ぐらいは中古のルーター使いますけど。

【総評】
引っ越しのあれこれ自体は、営業さんの安心感や運搬業者さんの手際の良さがあり
満足しています。
プロバイダ契約はややこしい。。。

作業は良いが仕事のマナーに問題あり

引っ越し作業 5
サービス 5
接客対応 4
料金 2

2021年01月11日 19:00 [No.32788]

たいへんスムーズに作業をして頂きました。ただ作業中に日頃の社長に対する愚痴をずっと仰っており、少々面倒だったのと、インターネットのプロバイダ契約をほかの業者と比較しておまかせしたのですが、数日後に突然別業者から、契約を横取りされたなどという的はずれな苦情を言われるなど、仕事のやり方にプロ意識が欠けているかと思います。
結果的に問題なく引越しができたので評価自体は別にいいですが、そこだけ残念でした。

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