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引越し

町の引越屋さんの評判

町の引越屋さん

町の引越屋さん

3.74 (120件)
  • 引越し作業 3.78
  • サービス 3.63
  • 接客対応 3.67
  • 料金 4.02
現在の郵便番号
引越し先の住所
引越し人数

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「町の引越屋さん」評判・レポート

レポート数 120

  • 普通に引っ越しできました。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2021年12月24日 14:23 [No.35224]

    時間通りに作業を進めてくれてスムーズに引っ越しできました。当初見積もりより少し安くなって料金的にも大変満足してます。

  • 良心的な価格と親切丁寧な対応

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2021年12月21日 22:44 [No.35205]

    単身赴任解消で実家に戻るのに利用させていただきました。会社から費用が一切支給されず、できるだけ、安い業者を探した結果、町の引越し屋さんに巡りあいました。価格面は良心的でしたが、引っ越しの開始時間が遅く、ハラハラしたのが残念でした。

  • 引っ越し作業はスムーズでした

    3
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2021年12月07日 16:01 [No.35140]

    【引越し作業】
    作業員3人で来られて、作業が早かったです。
    スピードは良いのですが、荒っぽく電気毛布が埃だらけのところに落ちたのですが、そのままはたきもせずにぐるぐる巻きで持っていったのでそこが残念でした。
    【サービス】
    大きな電化製品はなかったのですが、サービスで竿を持っていっていただきました。
    【接客対応】
    ちゃんと挨拶のできる方達でした。
    【料金】
    5社と見積もりを取りましたが一番安かったです。
    平日の時間指定無しでしたが、お昼に来てもらえました。
    【総評】

  • 苦しかった引越し

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2021年12月03日 00:18 [No.35121]

    階段5階からの25年生活した部屋の片付け。エレベーターなら自分である程度捨てることも出来たが、階段でゴミを出すにも一苦労。25年、離婚や子供の独立など荷物が山のように残っており、仕事しながら1人で片付けるのは地獄でした。
    良い点は無料で衣料品や食器、おもちゃや履かなくなった靴を無料で回収してくれるところがあったこと。5階の階段の回収は地獄だったと思いますが、嫌な顔せず持って行ってくれました。
    悪い点は引越し業者ですが鉄等買い取ります…何を買ってくれたのか?
    それに人数と作業時間で金額が決まったのですが、事前見積りはなく、私も私の知人もずーっと手伝って運んで、引っ越し業者2人のうちの1人はすぐ疲れて私達に仕事を任すし…それなのに…それなりの金額とられ…果たして正当な金額だったのか正直わかりません。
    要らないものは溜め込まずすぐ捨てることが一番ですね。

  • 荷物が多いのに丁寧にやってもらいました

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年11月25日 12:26 [No.35024]

    良かった点
    荷物が想定より多いのに丁寧にやっていただきました。

    悪かった点
    壁に傷をつけられてしまった。

  • 紹介制度がお得♪

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年10月31日 19:37 [No.34847]

    同市内での超短距離引っ越しでしたが、旧居がエレベーターなしの3階、しかも2人分の荷物ということで、自分たちでなんとかできるような範疇を超えていると判断し、業者さんに依頼。選定に先立ち、少し前に引っ越ししたばかりの友人夫婦にアドバイスを求めたところ、紹介制度について教えてくれました。「○○さんの紹介で…」とひとこと添えただけで5000円オフになってびっくり。当日は若いスタッフさんが3人も来てくださり、あっという間に搬出搬入が完了しました。割引や作業の手際には大変満足したのですが…あとで精査したところ1台の家具には角に新しい傷がついていて、ちょっとショックでした。また、リーダーらしい方が他のスタッフさんを叱り飛ばすような場面もあり、そばに見ていていたたまれなくなりました。ただ、全体としてはクレームものとは言えず、無事に引っ越しを完了できて安堵いたしました。

  • 無名の業者でしたが。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年09月11日 07:45 [No.34551]

    【引越し作業】一人は女性の方でしたが、てきぱきと動き良く感心しました。

    【サービス】段ボールの追加のサービスがあったので助かりました。

    【接客対応】契約後に各種確認の電話連絡が何回かあって、安心感が増しました。作業を始める前に、見積もりより高くなることの説明がちゃんとあり、納得できた。

    【料金】有名業者よりも確実に安かったですね。

    【総評】TVCMをやっているような有名企業でなくとも、安価で誠実なところはちゃんとある。次も此処に頼もうと思っています。

  • 早朝便対応で当時中に作業終了

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年05月14日 11:23 [No.34003]

    【引越し作業】
    長距離の引越しで家具類も多く一日で終わるか不安でしたが、朝7時からの早朝便に対応してくれて神奈川大阪間ながらその日のうちに終了しました。荷物の取り扱いも丁寧で傷や割れ・壊れの発生もありませんでした。
    【サービス】
    引越し料金そのものがかなり高額なのでオプション等は控えましたが、それでも家具・家電の設置はしっかりやってくれました。
    【接客対応】
    見積もり後も定期的に連絡をくれたので、細かな打ち合わせや確認ができました。
    【料金】
    有名どころから地元の小さな業者まで10社程度見積もりして一番安いところで選びました。
    【総評】
    兵庫県が本社で関東ではあまりなじみがない業者でしたが、単純に最安値で選んだにもかかわらず、対応・作業共に全国区の大手と変わらないレベルだったと思います。

  • 格安引越し

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2021年03月04日 14:42 [No.33368]

    格安を売りにしているだけあって、やはり初めの見積もりから他社より安かったイメージです。引越しは、丁寧ではありましたが最低限の保護だけしてくれているという印象でした。

  • 優しく対応して頂きました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年02月17日 19:46 [No.33140]

    当日お願いをしたことに対しても臨機応変に対応してくださりスムーズに引っ越しを完了させることができました。

  • それなりかな

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年01月17日 21:59 [No.32862]

    [引越し作業]
    大手の引越し業者のような家電専用梱包材があるわけではなく、TVやモニターは毛布に包んでという感じでしたが、とりあえずは問題なく運んでもらえました。
    段ボールは本などの重たい荷物が多く、2階から搬出、3階へ階段で搬入でしたがテキパキと作業してまらえました。
    [サービス]
    事前に新品の段ボールや梱包用の包み紙が沢山いただけました。
    数種類のオプションから一つ無料サービスだったので、盗聴器がないか調べて頂き安心できたのは良かったです。
    [接客対応]
    ハキハキとした青年2人でテキパキと作業してもらえましたが、靴下を履き替えるなどの配慮はなく、汚い足跡がフローリングについたのは残念でした。
    [料金]
    他社では繁忙期と言われ高かったのが、こちらは繁忙期前ということで安かったです。
    ネットで見積もり、契約だったので、全てが項目記入によって交渉の余地なく料金が決まるので、クリアといえばクリアかなとも思います。
    [総評]
    たまたまうちだけでしたが、本来なら他の引越しされる方と一緒のトラックにして運ぶ業者さん。
    少ないのに大きいトラックで来て、中は空っぽだけれども棚とかもなく、床も壁も汚いトラックだったのが気になり、あーだから安いのかと思ったのを覚えています。

  • 良かったです

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2020年12月04日 12:40 [No.32531]

    規定より荷物が少し増えてしまいましたが、超過料金なく運んでもらえました。
    ありがとうございました。
    サービスも良かったです。

  • 値段の割にサービスはいまいち

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2020年12月02日 01:01 [No.32520]

    【引越し作業】
    家族と暮らしていた部屋から一人暮らしの部屋へ単身引っ越し
    引っ越しの際の契約ではお任せパックで依頼
    梱包についてはきちんとやってくれ、ベッドや大物家具も梱包材に入れてから運んでくれた
    作業そのものについては真面目にやってもらえた

    【サービス】
    梱包や片付けなど全て業者にお任せパックで依頼した
    引っ越し先そのものが距離的に短い距離先の場所だったので大物家具や持ち運びに苦労するもの以外は衣服等や小物類や食器類などは事前に自力で運んでいたため、業者に頼んだのは個人で運ぶのに苦労するものや重いものや季節の違うものや布団などの自力で運ぶのが大変なもののみだった

    【接客対応】
    接客対応については問題なかったが、スタッフ同士の関係が非常に不快だった
    おそらく新人だと思われるスタッフに対して曖昧な指示で対応させ、そのスタッフの作業が遅いと大声で怒鳴り付けるなど非常に不愉快な対応をされた

    【料金】
    すべてコミコミで35,000円

    【総評】
    大手より安いと言うことで依頼したが、スタッフ間の空気が非常に悪かったので次に引っ越す際は別の業者に頼むと思う

  • 急なお願いにも対応して頂きました。

    3
    • 引越し作業 --
    • サービス --
    • 接客対応 --
    • 料金 --

    2020年10月30日 16:00 [No.32247]

    近距離での引っ越しの為、大手の引っ越し業者さんは混んでいてお願い出来ませんでした。地元の小さな業者さんに、急な重い物の追加や、搬入しづらい場所も丁寧に対応して頂きました。

  • 単身赴任先から自宅への引越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年09月23日 09:44 [No.31904]

    ・初動

    3月の初旬に会社から単身赴任先から本社への戻りを指示され、4月から本社勤務開始を言い渡されました。
    急な対応であり、3月-4月の異動の多い時期にスケジュール調整にもご協力頂いた。
    当初は、4/4(土)〜4/5(日)でのスケジュールを立てていましたが、こちらの都合で4/3〜4/5で確定して頂き、
    要望を聞き入れて頂け、感謝しております。

    ・サービス

    ギリギリまで、こちらのスケジュール調整に付き合って頂き、無料の梱包部材の引渡しもスムーズに進めて頂いた。
    大変助かりました。

    ・接客

    単身赴任先から自宅への引越しで、「冷蔵庫」「洗濯機」などが不要になりました。
    当初はリサイクルショップで処分する予定でしたが、近隣に引き取って頂ける業者が無く、困惑。
    時期的に引取り対応はされていないところを相談させて頂いたところ、引取り対応して頂く内容として頂いた。
    この度の引越しで、一番助かったポイントでした。

    ・引越し作業(引取り)

    自分の身のまわりの準備にも追われていましたが、荷物の移動は完全にお任せできた。
    部屋の引渡しや、電気・水道の料金の手続きも同日に行うこととなっていたが、そちらに集中できて助かりました。

    ・引越し作業(引取り)

    希望していた「朝一番」に御対応頂いた。搬入作業も手際よく、こちらが手を出すことなく終了。
    テレビ、パソコン、布団、食器、収納ケースなど一切破損箇所は無く、無事に引越しを完了することが出来ました。

    ・価格

    当初は「単身赴任セット」のプランで見積もりスタート。
    引越しの多い時期もあり、他社では聞き取り等なく、値引きも対応して頂けませんでしたが、「町の引越屋さん」
    では、条件等を聞き取って頂き、安価プランで御対応頂いた。
    大変助かりました。

    ・総評

    事前の見積もりから直前までの要望への対応には、非常に感謝しています。
    また、利用させて頂きたい業者さんだと感じました。

  • 当日に作業員の人数が減りました

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 3
    • 料金 2

    2020年09月07日 13:59 [No.31756]

    【引越し作業】
     引っ越し作業員は2名ですと言われていましたが、1人が風邪で来れなくなったので1人で来ましたと当日になって言われました。1人の作業員にあの値段を払ったのはどうなんだろうと後で思いました。作業自体も1人でされたのでとても時間がかかりました。
    【サービス】
     サービスは何もありませんでした。
    【接客対応】
     丁寧ではありましたが、とても作業時間が長かったです。
    【料金】
     1人の作業員になったのならその分お値段も安くしていただけたらなと思いました。
    【総評】
     作業員が減るのならば来られる前に事前に連絡がほしかったです。サービスやお値引きなどもしていただきたかったなと思いました。

  • 小さな子供

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2020年08月16日 14:52 [No.31509]

    【引越し作業】小さなな子供がいましたが 作業は スムーズに出し入れして 時間内でキレイに引越しができました。作業はていねいにしてもらえました。

    【サービス】
    サービスは有料になるサービスが多く安くあげたかったので なるべく使わなったです。
    【接客対応】
    子供にも気を使って 接客してもらいました。子供も喜んでいました。
    【料金】
    料金は見積もり時よりも 少し高くなりましたので 3の評価にしました。
    【総評】小さな子供がいましたが 子供に気を使いながら 作業もスムーズに作業してもらえました。接客も良かったと思います。

  • 引越し

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2020年07月04日 18:08 [No.31005]

    街の運送会社に引越しを頼んだので安くすみました。
    近くであれば自分で行ったのですが、往復するには距離がありすぎたため、引越し業者にお願いしました。

  • とにかく時間勝負

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 --

    2020年06月12日 17:53 [No.30705]

    ほとんど手続きを自分ではなく身内に代わりに頼んでいたので、詳しい料金等のサービス部分や詳細は分かりかねますが、当日担当してくださった方はとにかく私の時間がないので少しでも早く作業を終わらせることをモットーに行動してくださいました。
    お陰様で予定よりも30分早く切り上げる事が出来ました。
    2名で手伝って頂きましたが、先輩後輩の壁がきっちりとされているのか、余計な私語はなく、テキパキと動き、先に指示を仰いだりとプロ意識の高い方々に担当して頂けたのかもしれません。
    急に決まった引越しで駆け込み状態でしたが、特にトラブルもなく、こちらの少しでも早く終わらせたいという要望にも対応頂けてとても助かりました。

  • スムーズな対応をしてもらいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年04月16日 01:50 [No.29951]

    【引越し作業】
    速やかでした
    【サービス】
    梱包に悩んだものもその場で対処してくれました
    【接客対応】
    丁寧でした
    【料金】
    他社の半額以下でした
    【総評】
    満足です

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「町の引越屋さん」会社情報

会社名 HTS株式会社
本社所在地 兵庫県加古川市別府町西町58-4
資本金 9,900千円
設立 1997年6月
免許番号 一般貨物運送事業 近運自貨第1007号

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