まつり引越サービスの評判

【引越し作業】
やや不慣れな感じの若い作業員の方をベテランの方がうまく指導しながら無理なく的確に作業してくれた。片付けや清掃も丁寧だったのも良い印象が残った。
【サービス】
家電の設置を丁寧に行ってくれた。以前の業者がただ置いていっただけという感じだったのに対し、洗濯機などきちんと配管もしてくれた。
【接客対応】
まずメールでの見積もりを簡潔に行って、その後電話で細かい部分を詰めながら、という感じだったので待たされる感じがなく気分が良かった。コロナの状況を考えて訪問見積もりなしにしてくれたのも良かったと思う。
【料金】
何社か見積もりした中でシンプルに一番安かった。
【総評】
安い分の手抜きやいい加減さがないか、という心配もあったがまったくそんなことはなかった。信頼できる業者だと思った。

【引越し作業】
大き目の家具や楽器類があったが３人がかりでてきぱきと片付けてくれた。女性が一人いて細かな部分まで気を配ってくれたのも良かった。
【サービス】
ダンボール無料サービスに加えて引き取りも無料だった。
【接客対応】
見積もり依頼を営業チャンスと考えて、しつこく電話してくる業者も多い中、まつりさんはメールだけでさらっと見積もりをし、しかも早くて金額も安かった。
【料金】
４社見積もりした中では一番安かった。ほかにも調べればもっと安い業者もあったかもしれないが、時間的な問題もあったので満足のいく料金だったと思う。
【総評】
価格交渉は面倒だと思ったがその必要もなく、作業も迅速で安心感があったので全体として良い印象が残った。

【引越し作業】
搬送中にぶつけたのをそのままにしていたのだけは少し不快に思いましたが、実際の被害はなかったし、その部分以外は丁寧だったのでまあ良いかな、と思いました。
【サービス】
家具の設置でいろいろなアドバイスがもらえました。
【接客対応】
引越しの多い時期だったのであっさり断ってくる業者もありましたが、当初は空いていなかったスケジュールのうちからうまく時間調整して予定を組んでくれたことに感謝しています。親切対応だと思いました。
【料金】
可能な限り低料金にしてもらいました。その分ダンボール数を抑えられたり、乗り切らない分を自家用車運搬になったということはありましたが、それを承知での低価格なので良いかと思います。
【総評】
低料金でできたことが一番でした。細かい部分気になったところはありましたが全体では良いと思います。

【引越し作業】
出発に関して急いでいる感があり、トラックに乗るかどうかギリギリの分を「乗らないから個人で持っていって」と決めつけてしまった点が残念だった。作業自体は迅速・丁寧だった。
【サービス】
家具・家電ともに丁寧な設置だった。やり直しにも快く応じてくれた。
【接客対応】
見積もりの電話や営業の確認は丁寧だった。
【料金】
最安値ではなかったが、のちにキャッシュバックがあり、結果としては一番安くなった。
【総評】
作業者の対応に若干難があったが、トータルとして大きな問題点はなかった。

【引越し作業】
手際がよく丁寧さもありましたが、追加分について料金を支払うといっても認めてもらえず、結局一部自家用車で運ぶことになってしまいました。少し残念でした。
【サービス】
費用を抑えようと思っていたのでサービスはシンプルにしました。提供された梱包材やダンボールは少なかったですが、まあ仕方ないと思います。
【接客対応】
対面なしの電話見積だけでかなり細かく算出されたので便利でした。
【料金】
予算内で収まった上に、後日キャッシュバックもあったので満足です。
【総評】
繁忙期を避けたこともあって費用面は抑えられました。傷などのトラブルもなかったので全体としては高めの評価にできると思います。

【引越し作業】
一気に作業した感じで、スピードはあるけど荷物は大丈夫かな、とちょっと不安になりかかったところできちんと確認が入り、要所要所を丁寧に作業するのが良いと思いました・
【サービス】
ダンボールの無料提供と使用後の引取りサービスが制限なしだったので、ダンボールの数を気にして無理に詰め込んだりなどといったこともなく荷造りがしやすかったです。
【接客対応】
見積もり後のしつこい電話確認をする業者もあるなか、まつりさんはメールでの対応が主だったので嫌な思いをせずに済みました。見積もり内容も細かく丁寧でわかりやすかったです。
【料金】
作業されていた方は「当社で考えていたよりは少ない作業で済んだので値引きもあると思います」のようなことを言っていましたが、実際には最初の価格のままでちょっと残念に感じました。金額自体は安くて良かったのですが・・
【総評】
値引きがなくても十分安いので料金についても不満なわけではなく、全体的にとても満足のいく結果を得られたな、と思いました。次回も頼みたいですね！

【引越し作業】
速い部分と丁寧な部分のメリハリがあって、ダラダラせず、逆にスピードだけで雑にもならずバランスが良かったです。
【サービス】
ダンボールの無料個数が多いうえに、当日追加になった分もいただけたのは助かりました。ありがたいですね。
【接客対応】
かなり若い方でしたが、挨拶も言葉遣いも丁寧で後輩の指導もしっかりしていました。
【料金】
訪問での見積りではなくアバウトな感じでしたが、当日多少荷物が増えてもトラックに載る量なら問題ないということで同料金で追加できたので良かったです。
【総評】
電話とメールの両方でしっかり連絡があって安心感が高く、料金的にも満足。良い引越しができました。

【引越し作業】
スピード・丁寧さともに問題ないです。ただ、トラックの運搬能力が思ったほどではなくて、一部自家用車で運んだりしましたが、その点も大きな問題ではありません。
【サービス】
料金を抑える分余分なサービスはなしで良いと割り切りましたが、家具の設置についてはアドバイスもいただけたので助かりました。
【接客対応】
丁寧で優しい感じだったので女性でも安心できました。
【料金】
費用面を抑えたかったので、知名度よりも料金中心で選びました。同価格の２社の中からこちらを選びましたが、値引きもあったので最安値になりました。
【総評】
大手ではないことに少々不安はありましたが、作業は迅速・丁寧だし、接客対応も良く不満点は見当たりませんでした。地域の業者に目を向ける良い機会になりました。

事前に引越しの流れについて丁寧に説明をしてくださいました。
また、時間の希望についてもわたしの希望に沿うように対応をしてくださいました。
洗濯機の設置もしてもらいました。