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引越し

エール引越センターのクチコミ・評判

エール引越センター

エール引越センター

3.82 (28件)
  • 引越し作業 3.74
  • サービス 3.78
  • 接客対応 3.63
  • 料金 4.25

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「エール引越センター」クチコミ・レポート

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レポート数 28

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • スムーズだった!

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年12月09日 15:54 [No.28140]

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2010年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    3km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    すごくスムーズで満足しました。
    【サービス】
    住宅の注意点などを教えてくれました。
    【接客対応】
    丁寧な対応で急かされたりもせずよかったです。
    【料金】
    予算より大幅にしたでよかったです。
    【総評】
    どの観点からしてもすごく満足のいくサービスでした。

  • 荷ほどきをしたら…

    2
    • 引越し作業 1
    • サービス 3
    • 接客対応 2
    • 料金 4

    2019年11月16日 19:40 [No.27887]

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2019年05月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    255km
    オプション

    見積もりをメールで依頼したところ、お電話をいただき他社より安い予算で不用品の引き取りも行ってくれると提案してくださったのでこちらの引越し会社に決めました。電話対応は丁寧に安く抑えられるプランのことなどを説明してくれたので満足しています。引越し作業に来たのは学生アルバイトかな、という若い男性3名で、作業中少し私語が多いのが気になりましたが、手際よく行ってくれたと思います。ただ、荷ほどきをしたところ家具に土埃がついていたり、荷ほどきから数日の間に蜘蛛が3匹ほど出てきたりして、運搬のトラックの清潔さはイマイチなのかな、と思ってしまいました。

  • 優しいひと

    5
    • 引越し作業 --
    • サービス --
    • 接客対応 --
    • 料金 --

    2019年11月11日 22:27 [No.27702]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2012年12月下旬頃(平日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    7.9km

    とても丁寧でした。
    新築の床などに傷をつけない様に家具など運んでもらいました。笑顔も素敵な方でした。

  • 素敵な笑顔でした。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年10月08日 20:22 [No.27334]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    100km

    【引越し作業】
    今回2回目の引越しということでまだ慣れない部分も多く、色々教えていただき助かりました。
    【サービス】
    丁寧な荷物の移送でした。
    【接客対応】
    素敵な笑顔でした。
    【料金】
    自分で梱包したので値段を少し安くできたの思います。
    【総評】
    分からないことを快く教えていただき満足です。仕事も早く、予定時間よりも早く終わりました。

  • 適切に運んでくれて助かりました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年09月10日 16:45 [No.26893]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2019年08月上旬頃(平日・作業開始時間 21:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    300km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    自ら引越しをしようかと思いましたが、結局引越し業者さんにお願いすることになりました。併せて、400ccのバイクも運んでいただきました。安心丁寧確実で、助かりました!ありがとうございました!

  • 階段は辛い

    2
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2019年08月23日 13:07 [No.26677]

    実際払った料金:180,000円(初回見積もり料金: 150,000円)

    引越し時期
    2016年03月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    5km

    やはり一戸建て住宅の2階からの荷物の上げ下げはつらいですね。
    この時は元の家は一階にLDKがあったので家電製品の搬出は割と悪でしたが、新しい家は2階がメインの居住スペースとなるため廻り階段からの荷物の搬入には苦労されました。新しい家のなので、壁などに傷をつけると大変なので養生をしっかりしてもらいましたが、そのせいでさらに階段のスペースが狭くなり大変な思いをしました。

  • ニコニコ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年08月18日 06:13 [No.26572]

    実際払った料金:42,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2019年03月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    良かった点
    作業がすばやくまじめに仕事をしている
    安全運転でとても安心
    受け応えがあり、ほがらかで良かった

  • 転勤

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年08月09日 08:01 [No.26356]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2011年03月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    120km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    転勤で三重県伊賀市から岐阜県山県市へ単身引っ越しをしました、作業もスムーズかつ丁寧にしてもらい、処分に困っていた不要なふとんも無料で引き取ってもらえ、大変感謝してます。

  • 価格に満足です!

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2019年08月06日 13:13 [No.26301]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2018年12月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    130km
    オプション

    札幌から釧路へ引越しをしましたが、ベッドなどの大型ゴミの廃棄なども依頼して6万円という低価格でした。搬出に来る時間帯が前日にならないと分からないのが難点でしたが、この安さなら納得できます。ぜひまた利用したいと思います。

  • 接客がよかった

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2019年05月09日 11:21 [No.24892]

    実際払った料金:35,000円(初回見積もり料金: 35,000円)

    引越し時期
    2015年03月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    30km

    単身赴任で知らない土地への引越しでしたが 引越し作業もスムーズでていねい 笑顔や会話も多くとても好印象をもちました。知らない土地への引越しも緊張もほぐれ楽しんで引越しができました。料金は平均的かも知れませんが またお願いしたいと思います。

  • 作業

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年12月17日 23:02 [No.23524]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2012年03月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13.2km

    手際はよかった。
    梱包は特にやってもらわず、自分でやったので、特になし。

    荷物は傷もついておらず、運送の面は心配なし。

    料金は見積もり通りで安くなく普通だった。

    手際と運送の不安がなかったので、悪くない。

    作業は2名だったが、手際よくすみ、当初の予想より、2割くらい早く終わってくれた。

    スピードが他とこのとき際立っていたように思う。

  • いい引っ越しの思い出

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 --

    2018年03月17日 06:26 [No.22498]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    22.5km

    引っ越しの時は、とても忙しく、不安でしたが、引っ越し業者さんがいてくれて、安心して引っ越しできました。

  • 引っ越しレポート

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年02月10日 12:32 [No.22335]

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 45,000円)

    引越し時期
    2018年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒戸建て(5DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    100km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送

    最初から最後まで丁寧に接してくれました。また、ペットなどもスムーズに輸送してくれ、とてもたすかりました。しかし、少し接客が悪い様に見えたので、少し残念でした。でも、全体的にはよくできたとおもいます。

  • 笑顔なぎょうしゃ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年01月23日 20:25 [No.22255]

    実際払った料金:43,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2009年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3K)⇒アパート(4K)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:1名 子供:4名
    移動距離
    1km

    【引越し作業】早い
    【サービス】良い
    【接客対応】良い
    【料金】安い
    【総評】5つ星レベルの作業でとてもよかった。笑顔でいてくれたのでよかった。

  • 普通でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年12月06日 02:13 [No.22104]

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2014年04月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    8.1km
    オプション

    【引越し作業】早い

    【サービス】普通でした

    【接客対応】普通でした

    【料金】非常にやすい
    安い【総評】
    合格です

  • スムーズな引越し

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2017年11月01日 18:19 [No.21936]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年01月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    400km

    【引越し作業】特別な袋で大事な家具などを包んでくれ、傷1つなしで運んでくれました。

    【サービス】手続きの対応お安心して任せられました。

    【接客対応】笑顔で対応してくれて、心強かったです。

    【料金】時間帯によって、料金が変えられて助かりました。

    【総評】スタッフさんも優しくてきぱきと進んでいったので、次回もエール引越しを頼みたいです。

  • 割引していただきました。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 2
    • 料金 3

    2017年10月17日 18:02 [No.21862]

    実際払った料金:60,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年05月上旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    137km
    オプション

    初めて引越し業者を利用しましたがいちばん安くしてくださった会社でした。粗大ゴミ回収もしてくださってこのお値段でしたし、繁忙期でしたので高いはずだったのでさがかなりお手頃価格だったと思います。

  • 柔軟な対応

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2017年06月25日 21:14 [No.21420]

    実際払った料金:200,000円(初回見積もり料金: 320,000円)

    引越し時期
    2015年03月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    300km

    3月の引っ越し繁忙期の依頼で、どこの業者も30万を切るのは無理だと言われました。そんな中でもエール引っ越しセンターは、3月31日の積み込み後4月1日の到着はできないが、4月7日まで猶予をくれれば、同一方面のお客さんを探して2件同時の引っ越しをするので、20万でやるという提案をしてくれました。もちろん、同一方面のお客さんが見つからない場合は20万でやるという条件でした。結果的に4月5日に荷物がきたので、それまでの間は車に積み込んだ最低限の荷物で乗りきり、出費を押さえた引っ越しができて満足です。満点でないのは、本棚が壊れてしまったことや、接客態度が一般的レベルだったためですが、安く済むなら次回もここでやりたいと思えました。

  • 見積もりもスムーズ作業もスムーズ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2017年06月18日 15:39 [No.21400]

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2012年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(4K)⇒戸建て(4DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    13km

    テキパキと作業して頂いたおかげで、予定の時間より早く終わりとても助かりました
    次回引越しする際もお願いしたいです

  • 屏風と障子を破られた

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2017年05月21日 17:29 [No.21300]

    実際払った料金:80,000円(初回見積もり料金: 80,000円)

    引越し時期
    2015年09月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2LDK)⇒戸建て(5LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    15km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】 バイト?の若い男の子がやっていました。挨拶はちゃんとされました。とくに私語も無く作業してくれました
    【サービス】
    【接客対応】最低では無いと思いますが引っ越しの作業員なので【ソレナリ】な感じがしました
    【料金】 価格は安いと思います
    【総評】和室の屏風と障子を破られたので総評は0とします。人が作業するのでしょうがないのかなとも思いましたが…
    以前値段が高い大手で頼んだ時は不快感は無かったのですが今回はありました値段が低いとこんなものなのかな

  • 1
  • 2
  • 次の20件
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「エール引越センター」会社情報

会社名 株式会社エールリレーション
本社所在地 北海道札幌市東区北37条東27丁目6-3
資本金 300万円
設立 2014/6/1
免許番号 北自貨第66号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
関東
北陸・甲信越
中部
関西
中国
四国
九州・沖縄
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