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引越し

人力引越社の評判

人力引越社

人力引越社

京都発の引越し業者

人力引越社は単身引っ越しを中心に行っており、京都に本社を置きながら、全国展開を目指している会社です。さらに、月間4,000件の引っ越しをほぼお電話やメールで受け付けをしており、お荷物内容を確認させて頂ければ、できるだけ確定金額をお伝えします!

4.21 (144件)
  • 引越し作業 4.29
  • サービス 4.03
  • 接客対応 4.06
  • 料金 4.30
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引越し人数

見積もり無料、入力はたった3分!

「人力引越社」評判・レポート

レポート数 144

  • 女性一人暮らしを考慮してくれました

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年09月15日 09:21 [No.34574]

    【引越し作業】
    梱包が間に合わなかったので一部お願いしましたが、女性一人暮らしを考慮してくれて、女性スタッフが一名入って衣類や食器類を丁寧に梱包してくれました。ダンボールに詰め切れなかった小物類も衣類用の袋に入れて一緒に運んでもらえました。
    【サービス】
    ダンボール20枚がサービスになりました。
    【接客対応】
    作業者の方のあいさつや態度が丁寧な印象で、しっかり教育されているんだな、と感じました。
    【料金】
    見積した中では安いほうでした。あまり交渉はしませんでしたが、予算内にはなりました。
    【総評】
    初めての利用でしたが、説明がわかりやすく保険の内容も良く、作業も親切な感じだったので良かったです。

  • 4月の繁忙期の中で見つけた。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年08月31日 15:17 [No.34484]

    【引っ越し作業】
    ・時間通りに来て、テキパキと重い荷物も運んでもらえた。

    【サービス】
    ・引っ越し社から、渡された段ボール箱以外に自分で用意した段ボール箱も文句なく運んでもらえた。


    【接客対応】
    ・言葉使いも丁寧で気分良く荷物の引き渡しが行えた。

    【料金】
    ・4月の繁忙期にもかかわらず、割安に問題なく運んでもらえた。
     (見積りの一番高額な引っ越し社の1/3の料金で済んだ。)

    【総評】
    ・特に料金面で大満足だったが、安価だからと言って手を抜く事なく、引っ越しを無事に終える事ができた。

  • 妊婦でしたので、心遣い有難かったです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年07月20日 21:49 [No.34333]

    【引越し作業】説明もしっかりしてくださり、小物が多かったですが、迅速な作業でした。

    【サービス】妊婦なので、梱包も全てやっていただき大変助かりました。

    【接客対応】挨拶もしっかりしていただき、優しい方々でした。

    【料金】どこよりも安かったです。

    【総評】段ボールの追加がありましたが、追金もなく、とても満足しています。是非すすめたい引越し業者様です。

  • 希望日での引っ越しを実現してくれた

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年07月05日 23:39 [No.34282]

    【引越し作業】
    前の引っ越しが少し押してしまい、スタートが遅れましたが、謝罪も丁寧でお詫びの品もあり、こちらとしても予定日以内に終わればいい感じだったので大きな問題はりませんでした。作業は少し焦ったのかところどころ雑に感じましたが、最低限の養生や壊れ物の確認はありました。
    【サービス】
    洗濯機も含めてすべての家電を丁寧設置してくれました。
    【接客対応】
    時間調整をしながら希望日での引っ越しを実現してくれました。日程的に他の日が難しい状況だったので有難かったです。
    【料金】
    4社で見積もりを取りましたが、一番安かったです。
    【総評】
    価格を考えれば十分な内容でした。

  • 対応・作業・片付けともに良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年06月15日 18:17 [No.34218]

    【引越し作業】
    見積もりのときの一覧表としっかりつき合わせて運び忘れなどがないよう工夫していました。養生が良かったおかげて床の汚れなども少なくてすみました。
    【サービス】
    古いエアコンの取り外しと処分を格安で受けていただきました。
    【接客対応】
    コロナ禍以前だったので、訪問見積もりをお願いしましたが、すぐに日程を決めて来ていただき、その後の説明も丁寧でした。
    【料金】
    見積もり後の荷物の減少がありましたが、その分をきちんと考慮して割引してくれました。
    【総評】
    電話応対から作業後の片付けにいたるまで全体として信頼できる印象なのでお勧めできる業者だと思います。

  • 最悪

    1
    • 引越し作業 1
    • サービス 1
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2021年06月09日 17:31 [No.34197]

    衣装ケースはオーダーした数を持ってきていなく衣類がぐちゃぐちゃになった。空気清浄機を転倒させてもあやまりもしない。洗濯機は破損。コートハンガーは折れていた。最悪の業者でした。

  • スムーズに料金も安く利用出来ました。

    3
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2021年04月23日 22:21 [No.33790]

    【引越し作業】すごく丁寧で物の破損とかも気にしていたのですが、そいうこともなくよかったです。

    【サービス】なによりスピーディーに事が進んでくれて、助かりました。

    【接客対応】笑顔で丁寧な対応でしたので、非常に満足しております。

    【料金】単身プランの中でもかなりリーズナブルな価格に抑えることができたので満足です。

    【総評】大変満足。

  • メールで素早く対応

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2021年04月03日 18:39 [No.33634]

    ネットの一括見積を利用したところ、しつこい営業の電話が多くなり辟易していたが、人力さんだけがこちらからのメール連絡の要望に応えて、素早くメール見積もりを出してくれ、しかも押しつけがましいところがなかった。
    電話の応対やメールの文章、当日朝の時間確定の連絡などもマメかつ丁寧で安心感を抱くことができたし、作業前のカバーや養生、作業後の清掃もしっかりしていた。スピードを重視したのか少しだけ雑な運び方に感じる部分もあったが特に問題は起こらなかったので良しとしたい。
    段ボールの無料サービスに加えて引き取りもしてくれたし、料金も大手より2割程度安かったのでまた利用したいと思える業者だった。

  • それほどお安くないが、総合的(個人的)には問題なし

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2021年03月30日 16:59 [No.33591]

    【引越し作業】
    若い男性2名が分担して素早く搬入搬出をしてくださいました。一人暮らしで間取り1K、引越し先まで1kmの距離でしたが、荷物が多かったため終了まで3時間半かかりました。旧居は階段5階、新居は階段4階、かなり重い段ボール大サイズが大量にありましたが、1人で段ボール2個持ち、階段もスイスイ運んでくださいました。
    荷物が増えても段ボール5個分までは余分に運んでくださるということで、見積もり時より少し増えた荷物も気にせず運んでくださいました。
    棚類の下部の角が、途中置いたり設置時に斜めに重さがかかったため、何箇所も痛んでいました。長年使っている物なので気にはしないですが、もっと梱包や養生が丁寧だと良かったです。また、電子ピアノの背面のプラスチックパーツが割れて落ちたのと、旧居のインターホンのプラスチックパーツを落として踏まれてヒビが入ったり欠けたりしました。いずれもこちらから特に追及しなかったので補償は無かったです。

    【サービス】
    引越し日の3日前に急遽身内が危篤になり、すぐに日程変更のお電話をさせてもらいました。受付時間はすでに終了していましたが、急用の窓口があり、事情を話すと丁寧に対応してくださり、同額で1週間後に延ばしてもらえました。お陰で葬儀にも出席でき、引越準備も間に合いました。3月の繁忙期に本当に感謝しています。
    段ボールとセットで送られてくるガムテープが、一般の物より幅が狭くて驚きました。それにも関わらず、段ボールは底が抜けないよう気をつけてくださいと注意があり、不安だったので市販の物を調達し使いました。

    【接客対応】
    電話見積りで対応してくださった女性の方がとても丁寧で好印象でした。荷物が多かったり、こちらからの質問が多かったので見積りに1時間以上かかりましたが、終始親切な受け答えでした。
    作業員は普段着の私服で、引越業者感は全く無く、1人の方はまだ入られたばかりかGパンでした。お二人とも愛想がすごく良いわけでは無いですが、私語もなく、ムダも無く、作業に集中されていました。

    【料金】
    一人暮らしの荷物量で近距離の引越しということで、もう少しお安いと思っていたのですが、余計なオプションを付けず時間指定しないプランで49,500円でした。これでもかなり値段交渉を重ねて、後に届いた見積書には「即決値引き31,000円」とありました。どの引越業者もまるで家電量販店での値段交渉みたいに、「他社の見積もりではいくらと言われましたか?」「ご自身のご希望の金額は?」「もう少しお値引きできるか上に聞いてきます」「今このお電話で即決頂けたら◯◯円にします」という感じです。想像より高いと感じながらも、電話のみで見積りをしてもらえる引越業者がこちらだけだったので、決めました。(他業者は訪問見積りやリモート見積りで、その為の予約も取らないといけないので、忙しくしていて無理でした)

    【総評】
    良かった面も気になった面も両方ありましたが、結果的に滞りなく無事に終われ、追加料金等が発生することも無かったので良かったです。見積りの受付女性の対応、日程変更の臨機応変な対応、作業員リーダーの働きっぷりは本当に評価できます。お世話になりありがとうございました。

  • 室・値段ともに満足

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年03月10日 08:03 [No.33422]

    【引越し作業】

    積み込みは男性スタッフ一人が部屋から廊下・エレベーターまで、もう一人が廊下からトラックまでの積み込みをしてくれていたようです。大型家具もあったのですが、迷わず次々と運び出していく様子に圧倒されました。大型家電も、引きずることなく丁寧に運んでくれました。

    家電などは、やや年季の入った毛布や梱包材で包んで積み込んでくれました。ただし、懇切丁寧な梱包、という訳ではないため、テレビなどはご自身でプチプチマットなどで簡単に梱包しておくことをお勧めします。私の場合は、テレビや照明器具にプチプチマットを自分で取り付けておいたところ、その上から更に梱包材を取り付けてくれました。

    ハンガーにかかっている衣類は、ひと箱30着ほど入るハンガーケースに入れて運んでもらえます。ハンガーケースは最大3箱使えるようです。

    積み降ろし作業は2名のスタッフが次々とトラックから荷物を運んでくれました。家具の配置予定位置を細かく聞いてくれ、希望したところにそれぞれを置いてくれました。また、洗濯機のホース接続や、ベッドの足の取り付けなども行ってくれました。

    【サービス】

    なるべく安く済ませるために、ほとんど付帯サービスは利用しませんでした。

    電話での契約時に、ライフライン契約の代行サービスを勧められました。このサービスを利用する際は、電力などの契約先事業者を選べないので注意が必要です。私は利用しませんでした。

    同様に、電話口でウォーターサーバーの契約も勧められました。オペレーターの方の物腰が柔らかかったので、やんわりとお断りできました。

    【接客対応】

    作業スタッフも電話オペレーターも皆さわやかな方々でした。こちらが何かお尋ねしているときは作業の手を止めてくれたり、家具の取り扱い方を細かに確認してくれたりと、とても感じが良かったのが印象的です。

    【料金】

    複数社メールベースで見積もりを取りましたが、こちらが最安値で、業界最大手業者からは4万円ほど高額な料金を提示されました。作業の質・サービスの内容等を考えると、4万円積み増しして最大手に頼む必要は無かったと思います。見積もり時から荷物量の変動は殆どなかったため、見積額をそのままお支払いしました。

    【総評】

    聞きなじみのない会社であったため少々不安はありましたが、結果として大変満足のいく引っ越しができました。特に少しでもコストを抑えたい方には、お勧めできます。

  • 不用品買取もあって得した気分に。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2021年03月05日 22:47 [No.33381]

    【引越し作業】
    予定より早くなるということを早めに伝えてくれたので、作業自体が予定より早く終わった。作業そのものもスピードが速く無駄がない印象だった。
    【サービス】
    不用品の収集だけでなく物によっては買取もあって得した気分になった。
    【接客対応】
    電話対応が丁寧で安心できた。
    【料金】
    自転車の運搬分の上乗せが予想以上だったが、全体的には安く上がったので悪くはない。
    【総評】
    ダンボールのほかに梱包資材や布団袋などのサービスもあり、こちらで準備した分が足りなくても何とかなった。料金も予算内で作業も早くまたお願いしたい業者だと思った。

  • 頼んでよかった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年02月27日 05:51 [No.33305]

    引越し日2/26日、繁忙期の真っ只中1人四苦八苦しながら業者さんと値段交渉。大手さんでは、まず値段がさがらない。そこで地域密着型の業者さんにお願いする事にした。やはり、厳しい…。こちらとしては安ければ安いほど良いのだ。何とか業者さんに頑張ってもらい、だいぶ安くしてくれた。ここの業者さんだけが、こちらのワガママに文句1つ言わず真摯に話を聞いてくれた。とても嬉しかった。お陰様で気持ちの良い引越しが出来た。引越し当日に御二方見えて、テキパキ黙々と作業をこなして行く。荷物の扱いも丁寧だし、楽しみながら作業をさせていただいた。知人にこちらの業者さんを教えたいと思う。昨日はありがとうございました。またよろしくお願い致します。

  • 引越しは金額込みで100点 エアコン業者が最悪

    3
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2021年02月23日 10:08 [No.33261]

    【引越し作業】
    見積もりは電話のみですが、オペレーターの方が親切です。
    引越しの金額が安く不安でしたが、当日追加料金も無く作業していただき満足です。
    当初作業員2名予定でしたが、5人くらいで来て頂き素早く対応して頂きました。

    当日9時スタートで10時過ぎには引越し全てが終わりました。
    エアコンの取付業者は、当日の午後からとの事で待ってたのですが、良かったのはここまで、エアコンの取り付けの際にあれやこれやと追加の金額を言われ2万現地で請求されました。

    新しい配管とドレンホース約3m、ドレインホースおかしいと思いネットで調べてたらこの作業で約1円位の追加だそうです。エアコン業者にやられました。

    エアコン業者ジェートップは提携の別会社の様ですが今となっては腹が立ちます。
    元々オペレーターの方に現地で追加かかっても3000円程度と言われていたのですが、、、

    【サービス】
    引越しの方は無愛想でしたが仕事はきっちりやっていただきました。
    当日追加荷物も全て載せていただきました。

    【料金】
    引越し単体で30000円
    エアコン通常取付取外10000円
    ここが問題 新配管と謎の金額20000円
    引越しだけだと◎ エアコン込みで✖
    エアコンは別の業者にすれば良かったと思いました。

    【総評】
    引越しは金額を考えると凄く良かったのですが、最後の作業のエアコンが残念でならない。

  • 満足でした

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年02月19日 08:45 [No.33183]

    少しでも安くなるようにと思いテレビ、冷蔵庫、洗濯機、エアコン、マットレス2つのみお願いして残りの段ボールは自分達で前日に運びました。引っ越し前の家の最後の掃除をするためモップ、掃除機のみ置いていたのですがスタッフさんが車に運んでくださってる間に掃除を2人でしたのですぐに終わり自分達で引っ越し先に持っていく予定でしたがスタッフさんのほうからトラックまだ空いているので良ければ掃除道具も持っていきますと声をかけてくださりとても親切でした!
    作業スピードもとてもスピーディーでした^_^

  • チームワークのよい作業

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年02月18日 23:16 [No.33178]

    【引越し作業】
    チームワークがよく、3人のうちの一人がやや不慣れな感じだったのも他の2人がうまくフォローして危なげない作業をしていました。
    【サービス】
    オプションなどを極力なくして料金を安くすることを目指したのでこれといったサービスはありませんが、個人的にはそれでいいと思いました。
    【接客対応】
    電話もメールも返答が早く丁寧なので安心でした。
    【料金】
    時間フリー(指定なし)にして安くすることができました。値引きも大きくお得感がありました。
    【総評】
    マンションの階段をうまく通せない家具も巧みにばらして運び、組み立ても丁寧でした。無理して傷つけるような雑な作業がなかったので総合的に満足です。

  • 安いので、サービスやホスピタリティを求めてはいけない。

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 5

    2021年02月08日 09:47 [No.33015]

    これまで引っ越しの経験は、S社とN社でしかなく、今回価格.comで比較してこちらの業者がS社より3千円安かったので迷っていたところ価格.comの口コミを見て、そこまで悪くなかったので決めましたが、3千円の節約を大きく後悔することになります。
    支払いは事前振込にしました。入金したことを連絡すると、確認しますのでお待ちくださいと言われて、結局連絡ありませんでした。
    引っ越しの当日の時間は2日前に連絡があって当日の時間が判明するとのことで(だから安い)、その連絡の際に振込の確認、こちらからしました。。
    引っ越し当日、9時ー10時に来ると言うことだったので、それに向けて準備していると、8時に当日確認の電話があり、8時半に来ると言われ、、9時と聞いていたのでそれだと準備が間に合わないと言うと、では9時に来ると言われました。。
    なのに!8時半過ぎには来て、チャイムを鳴らして(着替えていたのでモニターで確認)少し経って出たら、いませんでした。(ピンポンダッシュ)
    そして9時、雑に詰め込み。
    その後、引っ越し先にはなるべく早く来いと何度も何度もしつこく言われる。自分たちが仕事を早く終わりたいのは分かるが、私も急ぐと言っているのにとにかくしつこい。電話で催促までされて驚きました。
    あと、荷物リストにシーリングもお願いしていたのに、私が忘れていたのが悪いのですが何も確認してくれずに取り外してもらうの忘れました。
    大変疲れました。お金でサービス・ホスピタリティ買えば良かったと当日は後悔しかありませんでした。
    段ボールとクレヨンしんちゃんの養生テープがかわいくて唯一の癒しでした。
    大きなトラブルはなく、引っ越し終えれて良かったです。

  • 人力引越社

    2
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2021年01月25日 18:26 [No.32927]

    料金は安かったがスタッフの接客態度が非常に悪く嫌な思いをした。

    また企業営業者の事前聞き取り調査で伝えておいたにも拘らず当日の作業員が事前に聞いていないとの事で別料金をとられた荷物があった。

    もう引っ越し業者全般に頼まず、自分で作業をしようともう。

  • はやいしやすい

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2021年01月09日 12:06 [No.32767]

    そのまんま通り、早くて安くて丁寧
    何回も利用してる業者ですが、当たり外れとかなくいい接客
    すごくいいわけではないけど、決して不快にはならない

  • スムーズな対応が良かった。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2021年01月07日 14:47 [No.32751]

    良かった点
    予定より早く始められ、早めに終わったところ。

    悪かった点
    荷物が増えたので料金が上がったが、少し予定をオーバーした点

    全体的に見れば、良かったと思う。

  • 丁寧対応で信頼できる

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2021年01月04日 19:48 [No.32737]

    【引越し作業】
    当日にも確認電話があったのでそれに合わせて荷物の最終確認ができました。作業はとても早く、一部柱に荷物の角を当ててしまったものがありましたが、丁寧な謝罪があり損傷や傷もなかったので問題ありませんでした。
    【サービス】
    当日の荷物追加分の運搬費用をサービスしていただけました。また、家具設置後の移動にも快く応じてくださいました。
    【接客対応】
    電話対応がちょっと怖い会社もある中で、丁寧な女性の対応が印象に残ったのが人力引越でした。
    【料金】
    他社の見積額を伝えた後、ほぼ同額に値引きがあり、結果的にはほぼ一番安い感じになりました。
    【総評】
    とても信頼できる会社という印象が残りました。次回もお願いしたいと思います。

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※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「人力引越社」会社情報

会社名 株式会社キョウトプラス
本社所在地 京都府八幡市上津屋西久保120
資本金 1000万円
設立 平成17年6月
免許番号 近運自貨第1052号

対応地域

北海道・東北
  • 北海道
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
中部
  • 岐阜県
  • 静岡県
  • 愛知県
  • 三重県
関西
  • 滋賀県
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  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
中国
  • 広島県
  • 山口県
四国
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