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引越し

人力引越社のクチコミ・評判

人力引越社

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京都発の引越し業者

人力引越社は単身引っ越しを中心に行っており、京都に本社を置きながら、全国展開を目指している会社です。さらに、月間4,000件の引っ越しをほぼお電話やメールで受け付けをしており、お荷物内容を確認させて頂ければ、できるだけ確定金額をお伝えします!

3.77 (13件)
  • 引越し作業 3.85
  • サービス 3.77
  • 接客対応 3.46
  • 料金 4.38

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「人力引越社」クチコミ・レポート

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レポート数 13

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • コストパフォーマンス的には十分。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年03月25日 15:19 [No.24199]

    実際払った料金:16,200円(初回見積もり料金: 16,200円)

    引越し時期
    2016年12月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(5K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    12km

    【引っ越し作業】
    単身での引っ越しにも関わらず、
    5人掛かりでスピーディーに対応していただいたため、
    作業は短時間で終わりました。

    【サービス】
    急遽必要となった荷物にも対応していただき、
    大変助かりました。

    【接客対応】
    当日の流れから見積もりまで丁寧に説明していただいたので、
    不安はありませんでした。

    【料金】
    閑散期&平日ということもあり、
    比較的安価で済ますことができました。

    【総評】
    見積もりから、当日の作業まで
    特にこれといったトラブルに見舞われることなく対応していただいたので、
    コストパフォーマンス面では十分納得できる内容だったと思います。

  • とにかくリーズナブル

    2
    • 引越し作業 1
    • サービス 4
    • 接客対応 1
    • 料金 5

    2019年03月07日 09:39 [No.23983]

    実際払った料金:32,400円(初回見積もり料金: 40,000円)

    引越し時期
    2018年12月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒戸建て(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    3km
    オプション

    お金がない時期だったのでとにかく安く済ますことができてよかったです。

    ただ、部屋の中に傷がつかないようにシートを貼ったり、一箱ずつ丁寧に運ぶような余裕はなかったようで、冷蔵庫のゴム脚?のようなパーツが1つ無くなっていて、開けるたびに少しガタガタしています。

    おそらく次に引っ越すときは余程のことがない限り他社さんにお願いすると思います。
    細かいことは気にせず、とにかく安く済ませたい方にはおすすめです。

  • 二度目の引越依頼

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2019年02月27日 11:04 [No.23819]

    実際払った料金:86,400円(初回見積もり料金: 86,400円)

    引越し時期
    2018年11月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1.7km
    オプション

    良かった点:荷物の量が多かったので2回運ばないといけないと見積もりの時に言われましたが、当日の作業の方が気を利かせてくれて2トンサイズではなく3トンサイズのトラックで来てくれましたので運び出しが一回で済みました。 
       
    悪かった点:物干し竿を持って行き忘れられましたが、近くだったので自分で対処しました。

    評価・感想:主人も私も身長が低いので、高い処の作業を率先してしてくれたことが有難かったです。荷物の量から考えて値段も文句ないですし、作業も丁寧でした。また引っ越す機会があればお願いしたいと考えております。

  • とても丁寧な対応でした!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2019年02月23日 12:51 [No.23798]

    実際払った料金:32,400円(初回見積もり料金: 32,400円)

    引越し時期
    2017年11月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    495km

    【引越し作業】
    とてもスムーズでした!

    【接客対応】
    優しい感じで素晴らしかったです。

    【総評】
    感じの良い方が来て下さったので、とても安心して任せることが出来ました!

  • 雑な作業でヒヤヒヤした

    3
    • 引越し作業 2
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2019年02月21日 15:38 [No.23794]

    実際払った料金:92,000円(初回見積もり料金: 86,000円)

    引越し時期
    2019年02月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 18:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    1099km
    オプション

    【引越し作業】
    搬出時
    ・18時作業開始と聞いていたが、17:30に担当作業員がやってきた。
    ・ダンボールを運ぶ時の作業が雑だった。玄関口に移動して置く時に、割れ物と書いてあるダンボールですらドスッドスッと置いていて、内容物が割れないか心配だった(割れてはいなかった。)
    ・事前に伝えて置いた、電子レンジ・オーブンのビストロ(パナソニック)をそのまま無理やりダンボールに押し込んでいた。布で包むなどの養生は全くなかった。自転車をトラックに詰めるために1階の共用玄関に下りると、一部むき出しの状態で、ダンボールに6割程度入ったビストロが放置されていた。おそらくこのまま運んだのであろう、、、搬入時には、電子レンジ・オーブンの上面の塗装が一部剥がれていた。
    ・搬出時、除湿機をマンションの共用廊下にそのままの状態で養生することなく置いていた。土足の廊下にそのまま置いていたので不快だった。ダンボールに入れて運んでもらえたかもわからない。おそらく電子レンジと同様に布で包むなどの養生は全くなかったと思われる。
    ・エレベーターや共用の廊下の養生は全くしていない状態での作業だった。
    ・搬入時の運送ミスがあった。自立式の物干し竿が届いていなかったため、後日問い合わせた。「詰め込む時にはじいていたので、積み残しになっていた」という説明だった。はじくという意味が分からないが、それ以上の説明はなく、再配送となった。
    ・机を移動する作業中に、部屋の床に置いてあるHDDを倒したが、特に謝罪はなかった。心配になってすぐにデータを確認したが、HDD自体は正常に動作したので安心した。

    搬入時
    ・9:30から開始と2日前に連絡があったが、「出発が遅れて今から出発するので10時過ぎに到着します」と、9:30頃連絡があった。結局、10:30頃に到着した。
    搬入作業自体は特に難なく終了した。

    【サービス】
    ・無料で送られるダンボール(西濃カンガルー便)に、タバコの臭いが染み付いていたため、再度持ってきてもらった。西濃のトラックがタバコ臭いのか、段ボールが元から臭いのか不明。
    ・サービスで付いているガムテープは細いので、ダンボールの底を止めるのには不安があった。
    ・後日、追加で古い洗濯機の回収を依頼したら6000円の追加料金がかかった。
    ・余っているダンボールを3箱分もらえたのはよかった。
    ・搬出作業自体は、スムーズにすすんでいた。

    【接客対応】
    搬出時
    ・部屋の中のダンボールなどを運ぶリーダーのような担当者の愛想は悪く、怖かった。
    ・アルバイトの若いスタッフは愛想がよかった。

    搬入時
    ・スタッフの愛想は良かった。

    【料金】
    3ヶ月以上前に予約していたので、少しは費用を抑えられたと思うが、安かろう悪かろうであったと感じる。
    【総評】
    搬出作業時の荷物の扱いが雑なのと、サービスなどに不審があるので、再度利用することはないだろう。

  • 月末の引越し

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2019年02月04日 09:34 [No.23724]

    実際払った料金:64,800円(初回見積もり料金: 64,800円)

    引越し時期
    2019年01月下旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    327km
    オプション

    【引越し作業】
    開始時間が、前の作業の状況、道路事情で到着が少し遅めの対応となりましたが、荷物も少なめということもあり、引越し作業は非常にスピーディーで、効率よく進んだと思います。
    洋服ロッカーの貸し出しも梱包の手間を削減できて良かったと思います。

    【サービス】
    ダンボール、ガムテープ等無料、洋服ロッカーの無料貸し出しもよかった。
    荷物の一時保管も遠距離の引越しだったため、ありがたい対応。

    【接客対応】
    特に問題ない対応でした。

    【料金】
    混載便のプランを提案していただき、価格を抑えた引越しをする事ができた。
    見積り比較でも各社毎で、かなりプランや金額的な差があったので、価格を抑えたプランが選べて良かった。

    【総評】
    月末ということもあり、日程的に手配が難しかったり、高い料金設定の業者さんもあるなか、
    スケジュール、料金共に満足度の高い引越しが出来た。

  • お願いして良かった

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2019年01月06日 15:23 [No.23608]

    実際払った料金:48,600円(初回見積もり料金: 48,600円)

    引越し時期
    2018年11月上旬頃(平日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    46km

    【引越し作業】
    距離があったので、引き取り日の翌日に荷受けでした。
    引き取り時に自分が行けなかったので、代理の者に頼んでありました。
    引き取り終了後代理の者から「挨拶も作業もキビキビしてて良かったよー」と連絡があった通り、荷受けの時もとてもスムーズでした。

    【サービス】
    オプションは特につけませんでしたが、傷になり易いもの、汚れが付き易いものはしっかり梱包してくれました。段ボールをすぐに届けてもらえたのも助かりました。

    【接客対応】
    電話での見積もりの時、荷物や部屋の状況を聞いたうえで、「こうなると高くなる・安くなる」などアドバイスいただけたのも良かったです。引き取り時は代理の者になることも現場スタッフにきちんと伝えてくれたので、当日混乱もなくスムーズでした。

    【料金】
    4社見積もりの中で一番安かったわけではないですが、対応を考えると満足です。

    【総評】
    満足です。
    余談ですが、東名高速道路で人力引越社さんの大型トラックをよく見かけます。いつもゆったりとした余裕が感じられる運転に唸らされます。自分も大型免許所持者なので、小さな気遣い等々見習いっています。実際、僅差の見積もりの結果の決め手はこの事でした。伝わるといいなー!(笑)ありがとうございました。

  • 仕事が雑

    1
    • 引越し作業 3
    • サービス 2
    • 接客対応 1
    • 料金 4

    2018年12月11日 18:00 [No.23470]

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2017年05月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3K)⇒戸建て(4LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    2.5km

    作業スピード
    これは、早かったですが、異動先に来る時に勝手に休憩を挟み、遅れて到着をした(待たされた)

    作業の丁寧さ
    エアコンが壊れていました

    料金
    引越し代は安く見積もってもらいましたが、エアコン取り付けなどをいれれば、
    結果8万くらいです、安くはないです

    エアコンの取り付けに関して
    エアコンが効かない
    ブレーカーが上がってしまう
    結果
    取り付けが雑で、ほかの業者に頼みました

    この件でクレームを電話しましたが、対応が遅くエアコンが取り付けられたのは
    2週間も後でした
    料金は勿論返金してもらいました
    もう、この引越屋には、頼みませんし、ほかの人には紹介しません

  • 事前のやり取り△、当日の作業◎

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 4

    2018年10月25日 21:29 [No.23296]

    実際払った料金:36,720円(初回見積もり料金: 32,400円)

    引越し時期
    2018年10月中旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    25.6km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】
    当日、作業員2名の方にお世話になりましたが、対応もよく、運び出しの作業も運び入れの作業もあっという間でした。大きめの本棚やベッドフレームがしっかりしたベッドなどもありましたが、梱包や組み立てなどもしっかりやっていただきました。

    【サービス】
    成約後、ダンボールを10枚いただきました。ダンボール大とありましたが思ったより小さかったです。布団袋もおおきめのものをいただけました。また、ハンガーボックスもレンタルしていただいたのも便利でした。

    【接客対応】
    基本メールでのやり取りが多かったのですが、送るたびに違う人からの返信が来たり、あるいはすでに連絡してやり取りした事項が記録されていなかったりして不信感を覚えました。また、見積書も個人情報が大量に乗っているにもかかわらず他人の物が送られてきたりしたことにも不信感を覚えました。当日の作業は良かったので安心しましたが引っ越し前日までこの業者で本当に大丈夫かな、と心配していました。

    【料金】
    安いには安かったのですが、一括見積もりサイトから登録し、家具などもそれに載っていたのをもとにお願いしたのですが、他の人の見積書が送られてきた際に気付いた荷物内容を後から申告したところ、3割ほど当初の見積もりよりも多くなりました。成約時の説明では当日大幅に荷物が増えることがなければ加算料金なしとの説明だったのですがそのへんの基準が曖昧だったのが残念です。

    【総評】
    事前のやり取りでは不安や不信感が多かったのですが当日の作業は全く問題ありませんでした。比較的安く対応していただける業者なので次回も機会があればお願いしたいです。

  • スムーズで愛想もよかった

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年10月18日 16:14 [No.23258]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年04月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13.4km

    【引越し作業】
    丁寧で傷等も問題なくスムーズに作業をおこなってくれた

    【サービス】
    特になにも頼むことがなかったのですが丁寧でした

    【接客対応】
    人当りもよく作業もしっかりしていました

    【料金】
    どこの業者とはいいませんがここは安い!!!!


    【総評】
    文句なしです!今後引っ越しがある際はここにお願いします。

  • スムーズな引っ越しに!!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年09月30日 01:03 [No.23181]

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年08月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1DK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    509km

    初めての一人暮らしのために引っ越しをしました。
    引っ越しの手続きは父がやってくれていたので、値段などはわかりません。
    13:00ごろに来ますと言われていたのですが実際来てくださったのは40分ぐらいはやく私が不在の間に引っ越し作業が終わっていました。
    時間通りに来てくださると思っていたので、少し残念です。
    いざ上京して部屋に運び入れてくださったときはとても丁寧に運んでくださり、またベッドも組み立ててくださりました。スムーズに行ってくださり、すぐに荷物が運び込まれました。
    猛暑の中作業してくださり、とてもありがたかったです。
    作業してくださった方も優しく紳士的で好印象でした。

  • 総合的には良い

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年08月26日 21:13 [No.23028]

    実際払った料金:54,000円(初回見積もり料金: 54,000円)

    引越し時期
    2018年08月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    460km

    【引越し作業】
    搬出:2名と伺っていたが、実際には赤帽が一人増加の3名での作業になっていた。その事前連絡はなし。オペレーターに伝え、了承を得ていた荷物の増減など、作業員に伝わっている内容とそうでないものとがあった。
    赤帽の年配の男性が運び出す際、荷物や体をドアや壁に当たっていても謝罪なく、そのまま作業を続けていた。人力引越社の2名のうち、男性が汗を床にポタポタ落としていても拭かずにそのままで不快でした。それ以外は特に問題なく作業していたが、壁などへの養生が他の業者と比べると簡易的で部分的にしかしていなかったのが不安でした。
    搬入:こちらは事前連絡通り2名での作業で、責任者の男性は丁寧ながらもテキパキこなし、愛想も良く気を遣いながら作業して頂いて安心しました。常に荷物の設置場所の確認やこちらの希望を聞いてくださり、こちらが片付けやすい、使いやすいよう大型家具や家電の設置も完璧にして頂きました。
    ただ、もう一人の男性が汗の量が尋常でなく(搬出の人とは別の人)、ベッドにもたれていた為ベッドの側面が50pぐらい湿っていました…汗もポタポタ落としているのを責任者の方から注意を受けるまで気づいておらず、注意されてもこちらに謝罪がなかったのがあり得ませんでしたが、責任者の方が代わりに謝罪して下さったので後でとりあえずは我慢しました。

    【サービス】他社とほぼ同じですが、洗濯機設置は他社では別料金なところが多いとこほ、こちらではサービスでしてくださり、ついでにランドリーラックのサイズ調整と組み立ても合わせて無料で設置してもらい、大変助かりました。その後洗濯機も水漏れなく、正常に使用できています。

    【接客対応】搬出の3名は普通、搬入の責任者の方は素晴らしくもう一人の男性は挨拶、謝罪もなく最低。

    【料金】他社と比べて2~3万円お得でした。
        見積もり後の荷物の増減でも追加料金なく、オペレーターから段ボール5個分までは増えても増額ないと言ってくださり、安心しました。

    【総評】口コミが賛否両論の業者で、聞いたこともないところだったのですが、他社と比べても問い合わせの段階から丁寧で迅速に対応して下さったところが決め手になりました。総合的に見ても頼んで良かったと思います。
    作業員の方の当たり外れはどこの業者でもあり得ることなので、お安く済んで特にトラブルもなく終えて良かったです。

  • 凄いスムーズ

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年05月31日 17:51 [No.22817]

    実際払った料金:86,000円(初回見積もり料金: 1,000,000円)

    引越し時期
    2018年03月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    300km
    オプション
    家具設置サービス

    見積もりから丁寧に説明いただきありがとうございます。悪かった点は特に無いですが、、時間が違ったり、ダンボールが来なかったりでバタバタしました。

  • 1
※引越しレポートは、ユーザーが引越しされた当時の内容に基づく主観的なご意見・ご感想です。あくまでも一つの参考としてご活用ください

「人力引越社」会社情報

会社名 株式会社キョウトプラス
本社所在地 京都府八幡市上津屋西久保120
資本金 1000万円
設立 平成17年6月
免許番号 近運自貨第1052号

対応地域

北海道・東北
関東
北陸・甲信越
中部
関西
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
中国
四国
九州・沖縄
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