引越しのVIPの評判

見積もりは家具一式とダンボール50個でしたが、見積もりになくても全てのものを運びますと言っていただいたので、依頼しました。
　我が家は3人家族ですが、母の物が大量にある上(よくある、捨てられない人)、前々日にようやく荷造りを始めるという腰の重さでした。
実際はダンボール90個ぐらいはあったと思います。
　私達は当日引っ越し時間になっても荷造りが完全に終わってないので、夏休みの宿題を9/1に学校でやる子供のように、積み込み作業中も荷造りをしていました。
　驚きましたのは、ダンボールに入れきっていないもの、もしくは入れるのを忘れていた大型家電(pc等)をダンボールに入れてくれました。また、袋にまとめたようなものも、ダンボールに詰めていただけました。
　予定外の作業があったので戦々恐々としていましたが、料金は事前申告通り11万円。大変助かりました。
車両:トラック2台

【引越し作業】
文句なし。丁寧にやっていただきました。

【サービス】
多少の箱詰めもやっていただき、ありがたい限りです。冷蔵庫、食器棚の設置もしっかりやっていただきました。２段の食器棚の解体もやっていただけました。ちなみに洗濯機の取り付けは無料という見積もりでした。(洗濯機が荷造り中に破損し運ばなかったため、実施していません)

【接客対応】
ご丁寧に対応いただきました。

【料金】
事前の見積もり通りでした。異常な荷物量に対して安かったほうかもしれないというレベルでした。

【総評】
当日荷造りが完了していないこと、見積もり以上の大量の荷物があったことを踏まえて、とても良かったと感じています。
自分でやったら数日かけて6万円(軽トラレンタルで)と考えていたので、依頼してよかったと思っています。

見積もりにきてもらい荷物の量で段ボールの量を
このくらい必要だと思うので後日届けに来ます．
とその場で金額提示、少しお値段交渉にも応じて
くれたので即決しました。
サービスのお布団袋とハンガーボックスは
なぜかもらえませんでした。
引越し日までに、大きな食器棚を処分したので
ダメ元で値引き可能か連絡したら少し値引き
してくれて良心的でした。スピード感も素晴らしい！
段ボールが足りず、荷造りできていないものは
中古の段ボールを用意しててくれて、
無料で詰めることができました。冷蔵庫や洗濯機の
設置もしてくれて、助かりました。
2人の作業員でしたので少し時間はかかってしまい
ましたが、トータルすると満足でした。
こちらの引っ越し業者さんにお願いして、
良かったと思ってます。

【引越し作業】
あらかじめ予定表を見せてくれてそれに沿って作業してくれたので積み残しがなく安心でした。養生もしっかりしていて新居の汚れもほとんどなくて済みました。
【サービス】
布団用の大きな袋の貸し出しなどもあって便利でした。
【接客対応】
明るく親しみやすい作業者の方だったので、家具の置き場所の指示などもしやすかったです。
【料金】
大手より2割ぐらい安かったです。
【総評】
安くても作業や対応には全く問題なく、また利用したいと思える業者さんでした。

聞きなれない業者でしたが、一括見積もりの後、一番早く連絡をくれて、電話対応もとても物腰柔らかく丁寧だったこと、大手よりかなり安かったこと、ダンボールが無料で50箱まで使えることが決め手になりました。
当日の作業者は2人でしたが、一人少し遅れてきたので、家具などの運び出しは少し遅れましたが序盤に小さな荷物をうまく積んでおいたため時間のロスはあまりありませんでした。作業も手順をしっかり踏まえて運び方も丁寧でした。
終了後の確認や清掃、最後の挨拶までしっかりしていてプロ意識の高さも感じられました。

【引越し作業】
かなり念入りに養生し、小型の屋外物置を「分解なく」そのまま運搬、IKEAベッドの分解・再組み立てが追加料金無しというめちゃコスパよき。

【サービス】
当日追加のダンボールをわざわざ取りに行ってくれました。もともと2回運搬の予定が荷物多すぎで3回になりましたがこれも追加料金無し。

【接客対応】
みんな丁寧でいい感じのお兄さんたちでした。

【料金】
この品質でこの金額は大満足。

【総評】
おすすめです。次もお願いしたい。

リモートワーク勤務に伴い部屋が手狭になった為、引っ越しをすることに。
15社程から検討しVIPさんにお願いすることにしましたが、結果大満足の引っ越しでした。

【見積もり・料金】
最初から金額提示が明確で誠実でした。
訪問見積もりで、即決したら最初の見積もりから半額近くに落とせるという
業者さんもいて、かえって不信感を頂いていたなかでVIPさんは
最大限頑張って頂ける金額と、検討できる時間を最初の提示からもらえたので安心しました。
処分品も多い引っ越しでしたが、引越し後の追加料金等も発生しませんでした。

【引っ越し作業】
的確で早く、ダンボールに入りきらず簡易的な袋に入れた荷物や
ペットのトイレなども嫌な顔せず運んでくれました。
また新居に持っていかない不用品も全て追加料金発生せず処分してくれて、
個数や重さで追加料金等が発生しなかったのは本当に助かりました。
見積もり時にお伝えし忘れていた粗大ごみ等も全て処分してくれました。

【サービス・対応】
ダンボール・ガムテーム・食器に使う緩衝材、当日使う衣類用ハンガーボックスはサービスでした。
対応頂いたみなさんとても気さくな方で和やかに引っ越し作業ができ、
良い意味でかしこまらずに引っ越し作業ができたのも良かったです。
スタッフ同士仲が良い様子もいろいろなタイミングで垣間見れました。


【総括】
引っ越し業者にお願いするのが今回が初めてで、
料金相場やサービス内容範囲があまり把握出来ていなかった為
しっかりと腰を据えて検討しようとこちらの一括見積りを利用。

訪問見積もりは時間も労力もかかると感じていたので
あらかじめ数社にピックアップしておきたいと考えており、
メールで頂いた概算の見積もりや会社ホームページを拝見して
以下のポイントでピックアップ。
・大手（しっかりとしていそう※イメージ）
・小規模（いろいろ融通が効きそう※イメージ）
・電話やSMSの営業がしつこくなかったところ

そして、同日にて3社程訪問見積もりの申込みをしました。
訪問見積もりは三者三様でしたが、見積もりの誠実さを一番感じた
VIPさんにお願いすることにしました。

その後の対応やサービスは上記の通り大満足です。
引っ越しはそう何回も経験するような事ではないので、
少しでも料金や対応、当日対応に疑問や違和感を感じてしまうと
心残りができてしまう作業になると思っていたので、
今回しっかりと検討したうえでお願いすることができて本当に良かったです。
次回またお願いする機会があったら再度お願いしたいなと思える良い引越しでした。

【引越し作業】
表を作っておいて、一個ずつ確認しながら運ぶ丁寧さでした。大切にしていた鏡台は特に厳重な梱包で運んでもらいましたが、手間がかかったにもかかわらず不平を言ったりすることもありませんでした。

【サービス】
ダンボールが追加分も含めて無料、しかも布団袋や梱包用のテープなども提供してもらえました。

【接客対応】
担当の方がいないときの連絡がうまくいかなかった部分もありましたが、それ以外は総じて丁寧でした。

【料金】
ネット見積もりした中では一番安かったので、これに関して不満はありません。

【総評】
有名業者ではありませんが、仕事はきっちりしているし対応も良いと思いました。

【引越し作業】
当日の追加分も含めて臨機応変に対応してくれました。箱を引きずるように動かしていたのが気になりましたが、箱自体は無料ですし、中身は問題なしなので良しとしたいと思います。
【サービス】
ダンボールが50枚まで無料というのはいいな、と思いました（20枚ぐらいの業者が多い）。梱包用のテープや布団袋なども自由に使えて便利でした。
【接客対応】
言葉遣いやあいさつ、身だしなみがきちんとしていてよく教育されている印象でした。
【料金】
大手より３割ぐらい安かったので満足しています。
【総評】
頼んでよかったです。また利用したいと思います。

【引越し作業】
的確で迅速でしたマスクしながら一生懸命でした。

【サービス】
わからない所はちゃんと確認してくれたので丁寧な仕事でした。

【接客対応】
金髪のお兄さんでしたが、丁寧に対応してくれました。

【料金】
日にちと時間を指定しなかったので安くしてもらえました。

【総評】
ダンボール40箱、包装紙200枚、見積もり無料だったので良かったです。

急な引越し依頼にも関わらず受付対応からとても感じがよく、すぐに訪問見積に来てくれました。
訪問にきて下さった方も、とても気さくな感じで、こちらの要望にも快く対応してくれました。
引越し当日のスタッフの方も、元気な挨拶から始まりとても気持ちが良かったです。
荷物もあっという間に運んでいただきまさにプロ！見事なチームワークでした。
当日は子供達が動線をチョコチョコ動き回り邪魔をしていましたが、笑顔で相手をしてくれました。
本当に感謝しております。
通常引越しは大変な思いをするものですが楽しい引越しとなりました。
スタッフの皆様　本当にありがとうございました。
私の知り合いが引っ越す時には是非オススメします。