ヤドカリ引越屋さんの評判

【引越し作業】
作業員は3名体制でした。
若手っぽい人が、デスクトップPCを不安定な小さめのキャスター椅子に乗せて移動していて、不注意でコンクリの地面にバーンと落としていました…。（壊れてもいい古いPCでしたが）

リーダーの方も電子レンジを持ち上げる時に手が滑り、引越し先の床が少し凹みました。

【サービス】
無料で洗濯機の取り付けと排水テストもして貰えました。

【接客対応】
このご時世なのと妊娠中の妻がいたので、内見せず写真で見積もりできたのはとても良かったです。

【料金】
トラックの大きさや作業員の人数を考えると安いと思います。

【総評】
人のやる事なので多少のミスは仕方ないですが、不注意で物を落とすのはちょっとなぁと思いました。
もっと慎重に作業して欲しかったです。
それ以外はわりと満足です。

【選定した経緯】
価格.comで3社、購入先のハウスメーカーより紹介で3社で相見積もりをし価格は中の下ぐらい。
ただ地元の業者で地域密着とのアピールがあったので不足な事態が起きても対応してくれるかなっと安易に決定してしまった。

【資材】
まず資材がこない、確認しても土日のどっちがで行けたら行きますとのフワフワな解答。
届けられたものは段ボールと紙テープ、クレープ紙のみ。エアキャップや緩衝材、便利グッズ等はなし

【引越し日当日】
到着の連絡なし、マンションのインターホン押さず直接玄関ポーチまでくる。
半袖、ズボンを折ってあげ便所サンダルの輩が4人清潔感のかけらも無い。
「おはようございます、本日は宜しくお願いします」なども勿論ない。
段ボールに入らないものはそのままでとな話があったので、そのまま残置していたら運ばない。これはどうしますか？あれはどうしますかなど全然聞いてこない、こちらからこれも持っていきますからねと言うと「あー了解です」みたいな感じで進む。最初から最後まで目を光らせてないと適当に切り上げる感じ。
しかも物量の事前下見をしたのにいっぱいなんで持って行けませんなどとほざく。地域密着とは？トラックピストンすればいいのでは？臨機応変な対応、そちらの下見不足のミスなど全然感じさせない横柄な態度。
それでも喉が乾くだろうと気を利かせ全員に飲み物をごちそうしても1人以外お礼も言わない（まじやばいって）

【引越し先】
こちらが荷卸先がわかるよう段ボールにラベルを貼って部屋ごとに色分けしてるのに、置く場所を間違える。
適当に段ボールを積み上げる（普通は壁際に段ボールに記載した文字がわかるよう重ねておいていく）しかも部屋の中心や壁至る所に、空いたスペースに適当に。
終わったら精算だけすませ、本日はありがとうございましたもなくいつの間にか帰ってる
最悪なのはゴミを敷地内の共有ゴミ捨て場に私達に何も確認せず捨てていく、帰ったあと気づいたので自分達で回収し部屋にいれる。

【最後に】
普段はハート引越し等でやっているらしく（ハートも大丈夫か？）、常識もない人が独立した会社。
価格.comの紹介文には、小さく少人数な会社だが手厚いサービス云々書いてあるが大嘘。

絶対にオススメしない、絶対にやめたほうがいい

【引越し作業】
作業自体は素早く運んでくださりました。
テレビなども段ボールに素早く梱包し、運んでくださりました。
ただ床や壁や傷つかないようにするカバーの取り付けはありませんでした。

【サービス】
段ボールやガムテープを無料でくださりました。
ただ、私の引っ越し先の階段が急だったことや入口が狭いもありましたが、
冷蔵庫の運搬が拒否されました。
それ自体はしかたないのですが、従業員の一人が他の従業員と「トイレをしたい」という
雑談が聞こえ、「トイレのためにあっさりあきらめたのか」と考えさせられました。

【接客対応】
接客は営業の方はとても良い方でした。
従業員の方も特に言葉遣いなどには基本問題ありませんでした。

【料金】
25000円と他の引っ越し業者と比べてもとても安くしてくださりました。
良心的だと思います。

【総評】
営業の方はとても優しく、値段も安くしてくださりました。
ただ冷蔵庫の件からもわかるとおり、従業員の方はあまり
「お客様のために親身にする」という感じはしませんでした。

良かった点は、安くて迅速な対応でスピーディに引っ越し出来ました。
悪かった点は接客態度があまり宜しくなかった事です。

引っ越し作業
トラブルなく、荷物をしっかり包装してくれました。

サービス
クーラーのリモコン受けを設置してもらえました

接客対応
無難に対応していただけました。生真面目な印象を受けました

料金
調べた候補の中では安く済んだ方だったと思います

総評
特に問題なかったと思います