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集計日:2018年12月11日(掲載情報は2018年12月11日09時の結果です)

神奈川県の料金相場

通常期 5月〜2月の引越し料金相場

単身
単身 荷物小 単身 荷物大
〜15km未満
(市区町村内)
平均26,829 平均38,896
〜50km未満
(都道府県内)
平均33,987 平均41,135
〜200km未満
(同一地方内)
平均41,426 平均57,752
〜500km未満
(近隣地方)
平均45,629 平均67,958
500km〜
(長距離)
平均52,000 平均65,900
家族
家族 2人 家族 3人 家族 4人 家族 5人以上
〜15km未満
(市区町村内)
平均76,386 平均82,650 平均97,932 平均131,319
〜50km未満
(都道府県内)
平均72,956 平均95,477 平均119,733 平均122,588
〜200km未満
(同一地方内)
平均72,907 平均96,500 平均169,833 平均160,000
〜500km未満
(近隣地方)
平均112,333 平均135,857 平均120,000 ---
500km〜
(長距離)
平均132,273 平均153,000 平均121,667 平均300,000

繁忙期 3月〜4月の引越し料金相場

単身
単身 荷物小 単身 荷物大
〜15km未満
(市区町村内)
平均37,431 平均48,833
〜50km未満
(都道府県内)
平均37,875 平均46,886
〜200km未満
(同一地方内)
平均61,600 平均53,035
〜500km未満
(近隣地方)
平均44,843 平均87,400
500km〜
(長距離)
平均74,800 平均101,675
家族
家族 2人 家族 3人 家族 4人 家族 5人以上
〜15km未満
(市区町村内)
平均75,163 平均86,123 平均110,000 平均130,000
〜50km未満
(都道府県内)
平均78,952 平均93,600 平均113,000 ---
〜200km未満
(同一地方内)
平均93,583 平均107,500 平均215,000 ---
〜500km未満
(近隣地方)
平均140,000 平均197,500 平均95,000 ---
500km〜
(長距離)
平均165,000 平均244,500 平均250,000 ---

神奈川県のクチコミ・レポート

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レポート数 1,363

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • 値段と作業内容共に満足です。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年12月04日 14:06 [No.23449]

    アート引越センター

    実際払った料金:119,000円(初回見積もり料金: 130,000円)

    引越し時期
    2018年09月上旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(6K以上)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1.4km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    作業人(責任者含む)3-4人(途中で1名交代されたようだった)で作業していただいた。
    概ね、時間通りに開始し、時間通りに終了した。
    8.5割は箱詰め終了していたが、1.5割程は当日、作業員の搬出作業の隅でやらさせてもらった。

    【サービス】
    トラック(2ton x 2往復)への荷積みはきっちりスペースを有効に使って丁寧に効率よく作業されていた。
    大型家具は丁寧に雑巾拭き清掃、梱包、搬出搬入をして戴いた・
    【接客対応】
    てきぱきと対応頂いた。

    【料金】
    身内が新居の家具の設置の際に床面と家具との間にクッション材を(割高に)買わされてしまったが、それ以外は、外注のエアコン設置作業も含め満足でした。

    【総評】
    9/10点

  • 最初は良いと思ったが

    2
    • 引越し作業 4
    • サービス 1
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年11月30日 00:21 [No.23433]

    ベスト引越サービス

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 60,000円)

    引越し時期
    2018年07月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    30km

    【引越し作業】
    細かい家具の設置に応じてくれ、洗濯機の配線もしてくれて助かりました
    【サービス】
    後日ダンボール回収の電話を会社にしましたが、一向に折り返しの連絡がなく、1ヶ月に日程の連絡が来ました…その頃には待ちきれず古紙回収に出した後で、平謝り…少し残念でした
    【接客対応】
    営業の方はホストみたいで、ウケましたが対応はまぁ良かったです
    【料金】
    まずまず
    【総評】
    ダンボールの件がなければ良かったです

  • 初めての引越し業者利用!

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 2

    2018年11月29日 01:28 [No.23425]

    アート引越センター

    実際払った料金:34,000円(初回見積もり料金: 46,000円)

    引越し時期
    2018年10月中旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    15km

    【引越し作業】
    作業、2名で来られまず挨拶自己紹介。
    初めて大きな業者に頼んだので丁寧な対応でびっくり。
    手早く、リーダーの方が指示を出しあっという間でした。
    【サービス】
    冷蔵庫の梱包など、とても丁寧。
    ダンボールとガムテープは無料で頂きました。
    しかし貰った箱数では足らず
    結局10箱ぐらい不足していたので当日梱包が大変でした。
    【接客対応】
    作業の方はとても良かったです。丁寧で感謝しています。
    見積もりに来られた方は、普通かな(笑)
    見積もり後、自分の作業していたクラリアボードを
    忘れて行ったので走って届けに行きました。
    【料金】
    料金は大手なのでこんなもんなのかな?
    平日利用だったので、もう少し安くても良かったのでは。
    予算オーバーでした。
    【総評】
    総合評価としては良かったと思います。
    平日の料金についてもう少し柔軟性があれば
    また次も利用したいと思います。

  • 最高にクオリティが高い

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月22日 18:14 [No.23410]

    アート引越センター

    実際払った料金:90,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2018年11月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    13km
    オプション
    大型家具・家電輸送/段ボール引取りサービス

    とにかく作業が早いです。一方で丁寧さも忘れず、引っ越し物をぶつけるなどは一切なし。リーダーやクルーの方達も一生懸命に作業されていて言葉づかいも非常に丁寧。今回は3社との相見積もりでしたが、価格も一番安く大満足でした。次回機会があれば、多少他より高くてもお願いすると思います。非常にお勧めです!

  • テキパキ!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月16日 15:30 [No.23388]

    ケーエー引越センター

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 36,000円)

    引越し時期
    2018年11月中旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒戸建て(2LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:2名
    移動距離
    0.2km

    ・ユニホームが清潔でさわやか!
    ・あいさつも気持ちよく、作業もテキパキしていて気持ちがいいです!
    ・前回とても満足だったので、今回2回目をお願いしました。
    ・今回は3名来てくださったのですが、作業の手順がよく考えられていて、チームワークもいいので無駄がありません。予定時間の半分で終わりました。
    ・養生する予定だった壁に養生テープが付かなかったので養生はせず、注意深く運んで下さいました。
    ・作業終了後の精算時に、養生しなかった分をきちんと差し引いてくださいました。
    ・次回引越しする時もぜひお願いします。

  • お安く、素早く、柔軟に対応していただきました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月15日 22:59 [No.23387]

    引越本部長

    実際払った料金:15,000円(初回見積もり料金: 15,000円)

    引越し時期
    2018年11月上旬頃(平日・作業開始時間 12:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    2km

    【引越し作業】
    素早く対応いただきました。
    ガラスの付いている様なものは慎重に梱包考えていただけました。

    【サービス】
    引っ越しの最後に冷蔵庫の扉が開く方向がキッチンと逆側であることに気付き、キッチン側に直すか確認してくれました。その場で無料でサッと直してくれました。

    【接客対応】
    ベテランさんの様で、手順もスムーズでした。
    快く作業していただけました。

    【料金】
    15000円弱

    【総評】
    ベテランさんだった様で、作業が適切でしたし、安心してお任せできました。
    実際の作業員の方はケーエー引越さんの様でした。
    見積は家に来るスタイルではなく、電話でお伝えする形でした。急いでいる場合は見積もりのための日程調整が不要なので楽です、

  • スムーズな引っ越し

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月15日 21:15 [No.23385]

    アーク引越センター

    実際払った料金:50,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2010年12月上旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    5km

    【引越し作業】
    作業自体はテキパキしており、安心して任せることができました。
    【サービス】
    養生などしっかりしていました。
    【接客対応】
    事前説明を丁寧にして下さりました。
    【料金】
    他の業者と比較して1〜2割安かったです。
    【総評】
    値段と安心感で任せて良かったと思います。

  • 思っていたよりも…という感じでした。

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 3
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2018年11月15日 00:53 [No.23380]

    ファミリア引越サービス

    実際払った料金:75,000円(初回見積もり料金: 95,000円)

    引越し時期
    2018年11月中旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒アパート(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    0.4km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】荷物の量の割に業者の方の人数が少なく不安でしたが、かなりスピーディに動いていただいてた思います。引っ越し先ではヘルプの方にも来ていただいて時間的にはかなり満足です。

    【サービス】補償なしで洗濯機のホースなどの設置をしていただきました。サービスと聞いていなかったので有償の覚悟をしていましたが、思わぬサービスでかなり嬉しかったです。

    【接客対応】かなり細く指示をしましたが、丁寧に確認しながら作業していただきありがたかったです。
    途中個人的に荷出しした物までリビングまででしたが、運び入れてくれて助かりました。
    【料金】見積もりをとった業者さんの中でも群を抜いて安かったのですが、値引きをしてもらいすぎて最終的に積みきれなかった荷物を自ら運び出す事になりました。見積もり段階で3t積みきりと聞いていましたが、どのくらいトラックに乗るのか、どのくらい客が直接荷出しを行わないといけないのか教えてほしかったと思います。


    【総評】100点満点で75点というところでしょうか。
    接客対応や作業のスピードが申し分ない分、こちらも悪いのですが、営業の方の見積もりのずさんさが点数を少し下げたように思います。

  • 作業が速い・安い・丁寧!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月14日 02:02 [No.23370]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:110,000円(初回見積もり料金: 130,000円)

    引越し時期
    2018年08月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(4DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    16.6km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    跳ね上げ式ベッドの分解・組立が速かった。素晴らしい。

    【サービス】
    アートのような食器入れがあると嬉しい。
    自分で梱包材を買って段ボールに入れた。段ボールは無料。

    【接客対応】
    丁寧で気持ちの良い接客。文句無し。

    【料金】
    エアコン取外・取付が複数台あったにも関わらずこの値段であれば満足。
    5社相見積もりを行って最安にして貰えた。

    【総評】
    大満足です。次回の引っ越しでも依頼します。

  • 初めての引越しでも安心できました!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年11月13日 21:26 [No.23368]

    アート引越センター

    実際払った料金:53,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2018年07月中旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3LDK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    30km

    結婚を決めた彼女と一緒に暮らし始めました。
    お互いに実家暮らしで初めてのことばかりでしたが、とりあえずと思ってお電話した時も懇切丁寧なご対応をいただき、非常に安心できました!
    私の周りでも結婚を間近に控えた友人が増えてきているので、引越しの時には勧めたいと思います‼

  • 標準な引っ越し屋さん

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年11月13日 18:47 [No.23366]

    クロネコヤマトの引越し

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年07月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1DK)⇒マンション(1DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    15km

    繁忙時期ではないせいもあってか、丁寧に作業してくださいました。
    割引サービスが多いため、急な転勤などには向いている業者かと思います。
    しかし、繁忙時期には悪評が目立つため繁忙期での家族の引っ越しで利用される方は他の業者と吟味して選択されたほうがいいかと

  • 迅速・丁寧に対応いただきました

    5
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年11月13日 16:27 [No.23364]

    ファミリア引越サービス

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年07月下旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒アパート(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    48km
    オプション

    【引越し作業】
    基本、荷物は自分で梱包したのですが、家具等の保護対応や搬出は迅速にやっていただけました。

    【サービス】
    洗濯機の処分をしてもらいました。
    重たいものなので、大変有り難いです。

    【接客対応】
    見積もり担当の方も、引っ越し作業担当の方も、明快な対応をしていただきました。
    不快感全くなし.

    【料金】
    実にリーズナブルで、大手の2/3程度じゃないでしょうか。
    知人から教えてもらった業者だったのですが、その話をしたら割引をしてくれました。

    【総評】
    迅速・丁寧な対応で非常に好感がもてる業者です.
    リーズナブルですし。
    次の引越時もお願いすると思います.

  • 初めての引越し

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 3
    • 料金 3

    2018年11月13日 07:23 [No.23361]

    アート引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2017年11月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    13.2km

    【引越し作業】
    自分でやった荷造りの仕方が悪く、ダンボールが開いてしまったが丁寧に直してくてた!すごい速さで引越しをしてくれた
    【サービス】
    サービス面は特になかった
    【接客対応】
    笑顔で対応してくれた
    【料金】
    他と比べてないから基準がわからないが、引越しはお金かかると感じた
    【総評】
    はじめての引越しでよくわからなかったが丁寧にしてもらえて、悪印象は全くなかった(^^)

  • 見積もりから段ボール引取りまで文句無しの対応でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月12日 22:08 [No.23360]

    ハート引越センター

    実際払った料金:28,000円(初回見積もり料金: 30,000円)

    引越し時期
    2018年11月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    35km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    9:00〜10:00の間で作業開始の予定でしたが、9:10程で引越し業者さん(2名)が到着され、待たされることなくスムーズに作業を開始して下さいました。作業は丁寧かつ迅速で、当時渡された布団袋に2組の布団を詰めている間に洗濯機や冷蔵庫などの大きな家電が運び出されていてプロだなぁと感心しました。運び出す前の養生もスピーディーで、一人暮らしで荷物が少なめということもありましたが、作業開始から約10分程で運び出しが完了していました。何から何まで素晴らしかったの一言でした。
    【サービス】【接客対応】
    電話で見積もりを取ったのですが、女性のオペレーターの方が丁寧に荷物の内容を確認して下さり、抜けていそうな荷物は適宜聞いて確認して下さる方でした。私はなるべく引越し費用を抑えたかったため、他の引越し業者さんにも見積もりを複数取っていましたが、ここの引越し業者さんは、上司の方に確認しますと言って何度も親身になって値引き交渉に応じて下さいました。当日の作業の方2名も笑顔で対応して下さり、安心してお任せすることができました。
    【料金】
    見積もり時点で30,000円と言われましたが、洗濯機を自分で取り付けるなら、、と28,000円までギリギリの値下げに応じて下さいました。見積もり自体、他社さんに比べて2万円近く安かったのですが、引越しは何かとお金がかかるので、少しでも安く、、と思い無理を承知でお願いしましたらこちらの料金で応じて下さいました。他社さんですとそもそも値引き対応に応じてくれないところもあったので、大変満足しております。
    【総評】
    見積もりから作業終了まで段取りがしっかりなされており、欠点が見つかりません。また引越しを行う際には、是非またこの業者さんを利用したいと考えております。正直、他の業者さんの対応はここまで素晴らしいものではなく、当たり前のように素晴らしい対応のこちらの業者さんが一番信頼が置けました。他社さんですと見積もりの際値引き交渉しようとすると態度があからさまに変わる方もいました。また、一応契約を結んでおくとキャンセル料は引越し前日までかからないと言われ、契約をし、結果こちらの業者さんで決めたのでキャンセルしたい、と契約した次の日に連絡しました。すると後日段ボールを届けに来た、とその業者さんから連絡がきて、キャンセルしたはず...と思い確認を取ったところ、キャンセルされていないと言われ、このまま確認の電話をしなければキャンセル料(引越し費用の半額)だけ取られていたことになる事態に。それに対して謝罪の言葉はなくキャンセルしますね、としか言われない業者さんもありました。こちらの業者さんは引越しの最大手だったので、正直ガッカリしました。業務量が多いのかとも思いましたが、顧客全員に丁寧な接客をするべきでは...?と感じました。
    このようなこともあり、ハートさんが一番信頼が置ける業者さんでした。
    少しでも皆さんの参考になると良いです。

  • また次もここにお願いしたい!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2018年11月08日 14:32 [No.23344]

    ファミリア引越サービス

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2018年06月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒戸建て(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名 子供:1名
    移動距離
    20km
    オプション
    乗用車・オートバイの輸送/段ボール引取りサービス

    ファミリー引っ越しセンターは二度目の利用でした。前々回も合見積を4ヶ所とった中で一番安くして頂きました。
    あまり有名ではないので心配していましたが、当日も迅速に動いていただき人もみなさん愛想よくとても好印象でした。
    雨が降っていたにもかかわらず、家具もうまく包装されていただめ被害ゼロでした。
    おすすめです!

  • 平日にすることで大幅値引き

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年11月01日 10:13 [No.23322]

    アート引越センター

    実際払った料金:495,000円(初回見積もり料金: 650,000円)

    引越し時期
    2018年03月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(4LDK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    600km

    3月末という繁忙期と、移動距離が長く、2日に渡って引っ越しをするため、当初の見積もりはどこも6〜70万円でした。しかし、最後に見積もりをお願いしたアートさんは、3月末でもこの日ならトラックの空きがあるのでぎりぎり50万円切ることができるという日を提示してくださり、どれも平日だったので悩みましたが、その中から1日選び、50万円を切る価格で応じていただきました。
    アートでの引っ越しは2度目でしたが、食器などを当日入れるだけでOKのらくらくBOXがあり、ハンガーにかかっている洋服もそのままらくらくBOXに入れて運んでいただけるので、梱包作業がとても楽でした。
    対応も丁寧で、大満足しています。

  • 短距離

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス --
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2018年11月01日 02:38 [No.23321]

    アート引越センター

    実際払った料金:120,000円(初回見積もり料金: 110,000円)

    引越し時期
    2004年09月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3DK)⇒戸建て(6K以上)
    荷物量
    それ以上?/大人:4名 子供:2名
    移動距離
    1km
    オプション
    消毒・殺虫サービス

    【引越し作業】スピーディー

    【接客対応】
    態度も良くコミュニケーション取れて見積りから当日まで良かった
    【料金】

    【総評】

  • スムーズに作業いただきました

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2018年10月24日 21:54 [No.23291]

    引越本部長

    実際払った料金:25,000円(初回見積もり料金: 25,000円)

    引越し時期
    2018年10月下旬頃(平日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1K)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    0.9km
    オプション

    【引越し作業】
    引っ越し先への移動時、私は徒歩で移動だったため約12〜3分の待ち時間が業者様に発生しましたが、その間も荷物を運び出す順番や段取りを確認しており、スムーズに引っ越しが完了しました。

    【サービス】
    洗濯機の取り付けサービスで水圧が弱いという指摘を頂きまして大変助かりました。

    【接客対応】
    当日キャッシュで払うことを失念しており、銀行にお金をおろしに行くことを伝えましたが、笑顔で対応いただきました。私のほうが段取りが悪く申し訳なくなりました(汗)

    【料金】
    他の引越し業者様だと「インターネットと加入」などの条件で割安となっていましたが、本業者は特に条件なく安い価格で依頼することができました。

    【総評】
    当日は業者様の対応がとてもスムーズで前作業もオンスケだったのか予定の時間より30分早く開始いたしました(もちろん事前に30分早く開始できるという旨の連絡もあり)。
    私の作業時間も予定より早く完了し、作業自体も丁寧、価格も安く満足しております。

  • 会社が最低

    1
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2018年10月23日 20:16 [No.23285]

    引越のプロロ

    実際払った料金:175,000円(初回見積もり料金: 185,000円)

    引越し時期
    2018年09月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 16:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2DK)⇒マンション(2DK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名
    移動距離
    10km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】特に不満無し
    【サービス】際だったサービスが有るわけではないが、特に不満はない。
    【接客対応】エレベータ無し3階で荷物量もそこそこ有った。大変だったと思うが一生懸命対応頂いた。
    【料金】安い部類。ファミリーが最安だった。
    【総評】破損が多かった。食器やプラスチックケースなど高い物では無いので、少々は目をつぶる前提で、掃除機が破損していたので、修理対応を、何度もプロロのメールやホームページから問合せするも返事なし。
    作業担当は若干荒かったのかもしれないが、一生懸命対応頂いたので不満は無いが、会社が無視をしていると言う時点で、二度とプロロには依頼しない。ファミリー引越センターにすれば良かった。最低の会社でした。

  • スムーズに丁寧に対応してもらいました。

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 3

    2018年10月22日 18:30 [No.23278]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2016年04月上旬頃(平日・作業開始時間 8:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:1名 子供:1名
    移動距離
    10km
    オプション
    エアコン取り付け工事

    【引越し作業】
    スムーズで丁寧でした

    【サービス】
    有料ですが、エアコンの取り外し、取り付けを行なっていただき助かりました

    【接客対応】
    感じよく
    マンションの住人に会った時は挨拶をされてました
    エレベーターを使用する際も住人に譲ってくれていました


    【料金】
    高かったですが、引越しシーズンだったので仕方ないです

    【総評】
    予定より早く終わり
    作業も丁寧で満足ですが
    料金が高かったです

  • 1
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