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集計日:2020年8月4日(掲載情報は2020年8月4日08時の結果です)

東京都の料金相場

通常期 5月〜2月の引越し料金相場

単身
単身 荷物小 単身 荷物大
〜15km未満
(市区町村内)
平均26,795 平均34,106
〜50km未満
(都道府県内)
平均31,460 平均38,579
〜200km未満
(同一地方内)
平均44,408 平均57,805
〜500km未満
(近隣地方)
平均53,364 平均70,686
500km〜
(長距離)
平均61,567 平均72,676
家族
家族 2人 家族 3人 家族 4人 家族 5人以上
〜15km未満
(市区町村内)
平均64,174 平均88,051 平均109,259 平均150,144
〜50km未満
(都道府県内)
平均72,139 平均74,109 平均92,598 平均95,500
〜200km未満
(同一地方内)
平均77,416 平均88,516 平均165,600 平均112,250
〜500km未満
(近隣地方)
平均120,760 平均126,077 --- ---
500km〜
(長距離)
平均121,978 平均167,667 平均168,400 平均210,000

繁忙期 3月〜4月の引越し料金相場

単身
単身 荷物小 単身 荷物大
〜15km未満
(市区町村内)
平均34,797 平均46,486
〜50km未満
(都道府県内)
平均39,443 平均50,998
〜200km未満
(同一地方内)
平均46,424 平均69,000
〜500km未満
(近隣地方)
平均57,667 平均94,256
500km〜
(長距離)
平均55,782 平均101,950
家族
家族 2人 家族 3人 家族 4人 家族 5人以上
〜15km未満
(市区町村内)
平均79,903 平均111,121 平均133,920 平均88,582
〜50km未満
(都道府県内)
平均95,468 平均128,044 平均108,611 平均286,667
〜200km未満
(同一地方内)
平均131,308 平均128,953 平均129,600 ---
〜500km未満
(近隣地方)
平均166,000 平均219,257 平均350,000 ---
500km〜
(長距離)
平均128,559 平均235,000 平均261,750 平均247,804

東京都のクチコミ・レポート

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レポート数 4,769

タイプ

指定しない
<単身>
  • 荷物小
  • 荷物大
<家族>
  • 2人
  • 3人
  • 4人
  • 5人以上

時期

指定しない
<繁忙期 3月〜4月>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日
<通常期>
  • 平日
  • 土曜・日曜・祝日

移動距離

指定しない
  • 〜15km未満(市区町村内)
  • 〜50km未満(都道府県内)
  • 〜200km未満(同一地方内)
  • 〜500km未満(近隣地方)
  • 500km〜(長距離)

こだわり

  • プロらしい。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年08月03日 10:07 [No.31321]

    KIZUNA引越センター

    実際払った料金:85,000円(初回見積もり料金: 70,000円)

    引越し時期
    2014年09月上旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(3DK)⇒マンション(3DK)
    荷物量
    夫婦2人と子供1〜2人の3人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    30km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】プロらしいてきぱきとチームワークのとれた作業ぶりでした。

    【サービス】段ボールの追加代金もサービスしてくれました。

    【接客対応】皆さん明るく前向きで後味の良い体験でした。

    【料金】引っ越しの荷物が増えたので追加代金がありました。

    【総評】終了の挨拶も気持ちの良いもので、またこの業者に頼みたいです。

  • 安心感と信頼あるサービスで毎度利用しています

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年08月02日 07:34 [No.31306]

    アート引越センター

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: 33,000円)

    引越し時期
    2019年10月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    15.5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    近隣住民の騒音問題で、予定外の引越しでした。
    複数社で見積を取ったところ、相場が5〜8万円と痛い出費を覚悟していたところ、3万円台の午後のフリー便を案内してもらいました。
    過去にも数回利用していて、毎度丁寧な対応をしてもらったという安心感と信頼で即決しました。
    段ボールも翌日すぐに届けてくださり、家具家電の梱包、壁や床に傷がつかないような配慮など、全てに満足です。

  • 分かりやすい見積もりで好印象

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2020年08月01日 11:17 [No.31300]

    ホームワーク引越サービス

    実際払った料金:40,000円(初回見積もり料金: 44,000円)

    引越し時期
    2019年05月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    44.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】
    2人での作業でしたが、思ったより手際がよくて早く終わりました。大きな家具は運ぶときに少し不安定な感じもして心配しましたが問題はありませんでした。
    【サービス】
    少しでも金額を抑えるためにいろいろ提案してくださり、ダンボールのリサイクル品を使ったりと細やかな気遣いもあってうれしかったです。
    【接客対応】
    最初の見積もりは早くて丁寧で感心しましたが、前日に確認の電話を入れたときはなんだか上の空の感じで同じことを何度か説明するようになってしまったのが少し残念でした。
    【料金】
    最初に高い価格で見積もって値引きでお得に見せかける、という引越し業者がやりがちな方法をとらず、最初から安価だったのは分かりやすくてよかったですね。
    【総評】
    安いからといっていい加減な対応にならず、良い印象が残りました。次回もお願いしたいと思っています。

  • 引越し業者

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年08月01日 07:27 [No.31299]

    アート引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2011年06月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(3K)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:2名
    移動距離
    8km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    引越し業者の方は男女4人で男の人が1人新人でして、女の方が指導しながら作業を行っていたので、すごいと思った。また、女の人が重い荷物を持って軽々と歩いていたので女の人でも男の人と変わらないぐらいのスピードでできるんだと思った。
    対応
    ものすごいスピードで対応してくれたり分からないことがあったりしたらすぐに対応してくれたので、対応は◎
    サービス
    サービスも充実していたので◎
    評価
    優しく、さらに素早く、丁寧にという私なりの大事な評価基準をすべてパーフェクトで行ってくださったので◎

  • スムーズな対応と笑顔な接客をしてもらいました。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月31日 15:19 [No.31292]

    アサカワ引越センター

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2020年01月上旬頃(平日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    30km

    前に引っ越し屋さんに頼んだ際はガサツだったり、あいやつや笑顔かまなかったのですが、今回の業者さんはしっかり声かけながら注意してやっていて挨拶もしてくれていたので気持ちが良かったです。

  • 金額だけではわからない魅力

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年07月31日 12:23 [No.31290]

    アリさんマークの引越社

    実際払った料金:91,000円(初回見積もり料金: 88,000円)

    引越し時期
    2018年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 7:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2DK)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    27.8km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    積み込みの手際の良さが印象的で、養生やカバーもきちんとされていて速くて丁寧な良い仕事でした。大型の家電や箪笥などは無理せず3人でしっかり運んでいたのも良かったです。
    【サービス】
    一番引越しの多い時期でなかなか予定が組めませんでしたが、朝イチでならなんとか、ということで無理を言って早めにスタートしてもらいました。どうしてもうるさくなるのでご近所への連絡も必要かな、と思ったら先回りして業者の方が周囲の数件に挨拶済みだったので驚きました。サービス精神に溢れているな、と感心しました。
    【接客対応】
    CMのイメージそのままの爽やかで元気な印象で良かったですね!
    【料金】
    時期・曜日的にある程度の金額は仕方ないと割り切りました。特別安くはないですが不満ではないです。
    【総評】
    サービス業の基本は接客と気遣いにあるな、と改めて思いました。見積もり金額だけではわからない魅力を感じることができました。

  • 柔軟な対応が良い

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2020年07月30日 20:26 [No.31285]

    ガッツムービングサービス

    実際払った料金:44,000円(初回見積もり料金: 62,000円)

    引越し時期
    2018年10月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    73.7km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事/家具設置サービス

    【引越し作業】
    作業スピードはかなり早かったがミスはなく、荷物の破損等は発生しなかった。ただ、次の作業もあったのか少し焦っている感じも見受けられて少し心配になる時もあった。
    【サービス】
    予定外の荷物がいくつかできたが、トラックに積めれば問題ないということで追加料金なしで運んでくれた。冷蔵庫と洗濯機のリサイクル収集も急遽お願いしたがすぐに事務所に確認して引き受けてくれた。
    【接客対応】
    対応自体は丁寧だが、当日の電話連絡で時間変更になったのはちょっと驚いた。業者の都合もあるとは思うがもう少し早い連絡が欲しい。
    【料金】
    値引きも大きく予定より大幅に安く出来たので満点。
    【総評】
    スケジュール面で不安はあるもののサービスが柔軟で料金も安いので魅力は十分あると思う。

  • 安くてスムーズに対応してくれた。

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 4
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年07月30日 18:30 [No.31280]

    サカイ引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2006年03月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(3DK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    それ以上?/大人:4名
    移動距離
    1.1km
    オプション
    ピアノ・楽器の輸送/大型家具・家電輸送/家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】たくさんの荷物があって大変だったと思いますが、とてもスムーズにやってくれました。

    【サービス】引っ越した当時はお米を2kgくらいいただきました。

    【接客対応】たくさんの荷物があるのに、てきぱき作業してくれました。

    【料金】どこの業者よりも一番安かったです。

    【総評】安くてたくさんの荷物をスムーズにやっていただけたので、よかったと思います。
    ただ、思い出の写真が後から見たら見当たらないので、ゴミ袋に入ってたのもあり、間違えて捨てられた可能性もありました。

  • とてもスピーディーな対応でした。

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年07月30日 16:25 [No.31279]

    アーク引越センター

    実際払った料金:30,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2018年04月下旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒マンション(1LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:1名
    移動距離
    11.5km

    前日まで荷造りがバタバタとしていてダンボールだらけの部屋でした。
    当日引っ越し業者がきた時には2人がかりだったのですが、あっという間に荷物をトラックに積んでくれました。かなりスピーディーな対応でビックリしました。
    引っ越し先にも時間通りに到着してくれて助かりました。

  • 楽々引っ越し!

    3
    • 引越し作業 4
    • サービス 3
    • 接客対応 4
    • 料金 4

    2020年07月29日 19:18 [No.31270]

    アーク引越センター

    実際払った料金:70,000円(初回見積もり料金: 90,000円)

    引越し時期
    2020年01月上旬頃(平日・作業開始時間 19:00頃〜)
    お部屋
    アパート(1DK)⇒アパート(2DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    10km

    【引越し作業】
    丁寧に運んでくださり、かつスピーディーだったので、
    とてもスムーズにストレスなく完了しました。
    【接客対応】
    てきぱき対応してくださいました!
    【料金】
    ちょっとお財布には痛い。。。引越しで家賃等も発生していて出費が多いので、もう少し安かったら嬉しいです。
    【総評】
    以前は引っ越し業者にお願いせずに引越しをしていたので、
    今回はとても楽をさせてもらった気分です!
    全体的に早く負担もなく完了したので、とても助かりました。

  • 近所への引っ越し

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 3

    2020年07月29日 13:54 [No.31268]

    アリさんマークの引越社

    実際払った料金:65,000円(初回見積もり料金: 65,000円)

    引越し時期
    2020年02月中旬頃(平日・作業開始時間 14:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(1LDK)⇒戸建て(1LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    1km

    何故選んだか
    区内での引っ越しだったので本当に安く済ませたく!しかも大手の引っ越し業者にやって欲しかったので4社程見積もりをとりました!そのなかでアリさんマークが1番安くできました!
    良かった点
    ソファーの解体から組み合わせ、洗濯機の取り付けまで行っていただけました!家具や家電はしっかりと梱包してくれてキズひとつありませんでした!
    作業もスムーズでよかったです!
    悪かった点
    特にはありませんでしたが、引っ越しの距離がかなり近かったので料金はもう少し安くても良かったかなって思います!
    感想
    全体的にアリさんマークにして良かったなと思います!

  • 見積もりをいただいた数社の中で最安値でした

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月29日 12:36 [No.31267]

    フクフク引越センター

    実際払った料金:51,960円(初回見積もり料金: 51,960円)

    引越し時期
    2020年07月下旬頃(平日・作業開始時間 11:00頃〜)
    お部屋
    マンション(2LDK)⇒マンション(3LDK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    0.6km
    オプション
    大型家具・家電輸送/エアコン取り付け工事

    【引っ越し内容】
    大きめの家具、家電のみの輸送をお願いしました。
    具体的には55型テレビ、本棚、エアコン2台、ソファー、ドラム式洗濯機、冷蔵庫です。
    エアコン2台と洗濯機は取り付けもお願いしました。
    訪問見積もりはしていないため電話などで詳細の内容を送り、当日に初めて作業員に来ていただく流れになります。

    【引越し作業】
    作業員2名で来ましたが、スムーズに運んでくれました。
    テレビが55インチの有機ELだったのですが、追加料金なしで丁寧に運んでくれました。ほかの見積もりをいただいた引っ越し会社は+2万円になる会社もあったので助かりました。

    【サービス】
    段ボールはSサイズ5枚、Mサイズ5枚くれましたが、量的にはおまけ程度です。
    洗濯機の設置の際はパイプが汚れていたため洗濯槽クリーンをおすすめしてくれました。
    エアコンの取り付けはおそらく別の業者が当日にやってくれたのですが、ホームレスのような悪臭がしている方だったので、作業服をあまり洗っていないようです。接客態度はよかったのですが、そこだけはマイナスでした。

    【接客対応】
    作業員の態度もよく、てきぱき動いてくれました。

    【料金】
    上記の内容で5社ほど見積もりをいただきましたが、どこも8〜10万円程度だったのですが、
    ここがぶっちぎりで最安値だったので選びました。

    【総評】
    最低限の内容での引っ越しであればここが一番最安値だと思います。
    委託梱包や家具設置サービスなどとくに必要なければここがおすすめです。

  • 最安値で値引きもあり

    4
    • 引越し作業 4
    • サービス 5
    • 接客対応 3
    • 料金 5

    2020年07月29日 11:48 [No.31266]

    ケーエー引越センター

    実際払った料金:32,000円(初回見積もり料金: 34,000円)

    引越し時期
    2019年03月中旬頃(平日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒戸建て(3DK)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    36.5km
    オプション
    大型家具・家電輸送

    【引越し作業】
    箱を水溜りに落下させてしまい濡れてしまったものがありました。中には影響はありませんでしたがちょっと気になったところでした。全体的にはスピーディーかつ丁寧作業でした。
    【サービス】
    予定外だった洗濯機の設置をサービスでやってもらったので良かったです。
    【接客対応】
    ちょうど忙しい時間帯だったのかもしれませんが、電話確認の際に待たされることが多かったのがちょっとマイナスポイントでした。対応そのものは丁寧でした。
    【料金】
    料金の安さには自信があります、とのことだったが、その言葉に偽りなく最安値で、値引きもありました。予定より安くあげることができました。
    【総評】
    事務所の対応については電話するタイミングもあると思われます。余裕のあるときなら落ち着いて丁寧に対応してくれると思うので、そうなれば総合でも満点に近いと思います。

  • アート引越センターにして良かったです!

    4
    • 引越し作業 3
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年07月28日 17:20 [No.31260]

    アート引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2020年07月中旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 13:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1LDK)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    10km
    オプション
    家具設置サービス/段ボール引取りサービス

    【引越し作業】
    若手の方の作業にはやや不安がありましたが、ベテランの方による適時適切なサポートもあり、スムーズに、不満なくご対応いただきました。
    【サービス】
    アート引越センターさんで家電も同時に注文すると、引越しと同時に搬入してもらえるので、新生活がスムーズにスタートできます!とっても便利です!
    【接客対応】
    営業の方が、こちらのニーズにあったオプションを過不足なく提示してくださったので、とても好印象です。また当日の作業を行ってくださった方々も、適度な距離感で会話をしてくださっだので、不安なく引越しを進めることができました。
    【料金】
    全く不満はありません!
    【総評】
    アート引越センターさんにお願いして本当に良かったです!

  • 良かったです

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年07月27日 22:16 [No.31254]

    スター引越センター

    実際払った料金:200,000円(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2020年04月上旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    アパート(2LDK)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    12.5km
    オプション
    段ボール引取りサービス

    おそらく、見積もりを上回る予想以上の荷物の量で、一日中かかってしまいましたが、最後まで笑顔で、快い対応をしていただきました。
    時間も超過していたと思いますが、追加料金などありませんでした。

  • 対応が早く気持ちが良い

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 4

    2020年07月27日 11:16 [No.31250]

    ケーエー引越センター

    実際払った料金:49,000円(初回見積もり料金: 62,000円)

    引越し時期
    2018年10月下旬頃(平日・作業開始時間 10:00頃〜)
    お部屋
    戸建て(2K)⇒マンション(2LDK)
    荷物量
    夫婦2人世帯程度の荷物量?/大人:2名
    移動距離
    52.1km
    オプション
    大型家具・家電輸送/家具設置サービス

    【引越し作業】
    追加の荷物があっても特に不平も言わずさっと引き受けてくれて気持ちの良い対応でした。作業も丁寧でした。
    【サービス】
    無料でハンガーがかけられるboxを提供してくれたり、サービス充実でした。
    【接客対応】
    見積の電話で、運搬する家具や家電の抜けがないように確認してくれました。また、見積もり金額のメールがとても早くすぐおおよその金額がつかめて良かったです。
    【料金】
    普通かな、と思っていましたが値引きが大きく、予想以下の金額に収まりました。ただ、最初から少し高めに見積もっておいて値引きでお得なように感じさせている感じも少しだけあったのでその分だけマイナスしました。
    【総評】
    迅速・丁寧対応で気持ちよく引っ越せたのが嬉しいです。次の機会もあれば利用したいと思いました。

  • 気持ちの良い対応と、テキパキとした作業でした!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 4
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月26日 21:07 [No.31246]

    引越本部長

    実際払った料金:22,000円(初回見積もり料金: 23,400円)

    引越し時期
    2020年07月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    アパート(ワンルーム)⇒アパート(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    20km

    【引越し作業】
    テキパキとした動きで素早く作業してくださいました。玄関・家電などが傷つかないように、布を敷いたりと配慮下さいました。
    【サービス】
    今回は大型家電のみの引っ越し依頼でしたが、段ボールやハンガーケースなどもあるとの事で、サービス内容は充実していると感じました。
    【接客対応】
    引っ越し業者さんにお願いをする事が初めてだったのですが、電話のオペレーターさんがとても親切丁寧で、安心してお願い出来ました。引っ越し当日に来て下さった作業員さんも、丁寧に説明をして下さり、また作業もテキパキとスムーズでした。
    【料金】
    引っ越しをお願いする曜日でどのくらい価格が変わるのかなど、丁寧に説明下さり、料金に関して明確で安心してお願いできました。大満足の価格でお願いできました。
    【総評】
    料金も明確で、オペレーターさんも、作業員さんも対応がとても良かったので、満足です。また次回引っ越しの際には、お願いしたいと思います。

  • 話し安くやりやすかった

    4
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 4
    • 料金 5

    2020年07月26日 00:47 [No.31241]

    アーク引越センター

    実際払った料金:45,000円(初回見積もり料金: 50,000円)

    引越し時期
    2020年06月上旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 6:00頃〜)
    お部屋
    マンション(ワンルーム)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    夫婦2人と子供2人以上の4人程度の荷物量?/大人:2名 子供:3名
    移動距離
    8km

    自分は吃音症で話すのが苦手なのだが、相手側はしっかり待ってくれて話しやすかった。仕事も丁寧でとても助かった。

  • 今後は大手の業者に頼みます!

    2
    • 引越し作業 4
    • サービス 2
    • 接客対応 2
    • 料金 2

    2020年07月25日 19:02 [No.31240]

    ハート引越センター

    実際払った料金:わからない(初回見積もり料金: わからない)

    引越し時期
    2014年06月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 9:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒マンション(ワンルーム)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(大)?/大人:2名
    移動距離
    13.7km
    オプション

    当日、男性1名、女性1名のスタッフさんがいらっしゃいました。荷物の片づけが当日までに間に合わず女性の方が手伝ってくださって助かりました。ここまではよかったのですが、
    これは私もきちんと確認しなかったのもわるかったのかもしれませんが、掃除機などいくつか引っ越し元の部屋に置き忘れたものがあり、スタッフさんに一緒に運んでもらえないかお願いしたのですが、「むりです」と事務的な対応をされて
    断られ気分がわるかったです。なんだか微妙でした。素早くテキパキではなかったですが、全体的に事務的な作業のやり方で終了した状態です。
    なんだかイマイチしっくりきませんでした。もうこれからは大手の業者に頼みたいと思います。

  • 笑顔と確実・迅速な対応に感動!

    5
    • 引越し作業 5
    • サービス 5
    • 接客対応 5
    • 料金 5

    2020年07月25日 15:37 [No.31237]

    引越本部長

    実際払った料金:20,000円(初回見積もり料金: 29,000円)

    引越し時期
    2020年07月下旬頃(土曜/日曜/祝日・作業開始時間 15:00頃〜)
    お部屋
    マンション(1K)⇒アパート(1K)
    荷物量
    単身・1人暮らし用程度の荷物量(小)?/大人:1名
    移動距離
    7km

    【引越し作業】
    とにかく早く・丁寧で・何よりも常に笑顔(作り笑顔ではない、本当に嫌な顔しない自然な笑顔)
    素晴らしいの一言に尽きます!
    【サービス】
    10年以上前の古い洗濯機も嫌な顔せず取り付けて下さる有り難さ。
    その際に、新しい住居での使用する上での注意点なども教えて下さる。
    サービスというか、人柄がにじみ出る引っ越し屋さんでした。
    【接客対応】
    引っ越し屋さんはもちろん、電話対応の方の雰囲気も良かったのが決め手でした。
    【料金】
    とにかくこちらの意見を聞いて下さる。祝日料金にも関わらず安くして下さって感謝しかありません。
    ただ?こんなに良い引っ越し屋さんなら、正規の値段でも良かったように思います。
    【総評】
    今までいろんな引っ越し屋さんを利用しましたが、トータル的にこれほどの満足は初めてです。
    人の良さを感じられ、会話が円滑。
    また引っ越す機会があれば利用したいと思います。

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