家族の引っ越し見積もり・料金相場
引っ越し料金の基本運賃は「荷物量」と「移動距離」で決まります。
荷物量からチャーターするトラックのサイズが決まり、トラックのサイズは引っ越し料金に影響します。
荷物がなるべく少なくなるよう準備を進めましょう。
| 家族 2人 | 家族 3人 | 家族 4人 | 家族 5人以上 | |
|---|---|---|---|---|
| 〜15km未満 （市区町村内） |
平均84,912円 | 平均99,302円 | 平均120,887円 | 平均138,792円 |
| 〜50km未満 （都道府県内） |
平均87,142円 | 平均108,867円 | 平均120,976円 | 平均142,835円 |
| 〜200km未満 （同一地方内） |
平均111,873円 | 平均138,204円 | 平均170,609円 | 平均121,182円 |
| 〜500km未満 （近隣地方） |
平均127,911円 | 平均179,822円 | 平均210,574円 | 平均290,000円 |
| 500km〜 （長距離） |
平均166,630円 | 平均203,967円 | 平均228,806円 | 平均264,268円 |
「家族の引っ越し料金相場」のポイント
荷物はなるべく減らす
運ぶ荷物を減らせば、引っ越し料金は安く抑えられます。
本当に必要なものかどうか検討し、運ぶ荷物は最小限にしましょう。
引っ越し業者ランキング（家族引っ越しランキング）
| 大手引っ越し業者ランキング | 地域密着業者ランキング | |
|---|---|---|
| 1位 |
3.96
|
4.83
|
| 2位 |
3.91
|
4.85
|
| 3位 |
4.13
|
3.27
|
| 4位 |
4.16
|
4.49
|
| 5位 |
3.79
|
4.21
|
家族の引っ越しで使えるプラン
家族の引っ越しで利用できるプランはトラックのサイズで決まる基本プランのほかに、多くのオプションプランがあります。
「基本プラン」と「オプションプラン」の重要な項目について確認しましょう。
基本プラン
基本プランの料金はトラックのサイズで変わります。
家族の引っ越しでは、2〜4トントラックの利用が一般的です。
トラックのサイズは荷物量に応じて業者が決定しますが、トラックのサイズが大きくなるほど料金が高くなります。
荷物が乗りきるかどうか微妙な場合、新居に移動する際に運べるものは自分で運んでしまうことも料金を安く抑えるポイントです。
オプションプラン
訪問見積もりに備え、事前に必要なオプションプランについて確認しておきましょう。
たとえばエアコン移設のオプションを利用する際、今まで使っていた配管パイプなどの資材がそのまま使えるとは限りません。
再使用できない場合は当日に資材の代金として追加料金が発生する可能性が高いです。
業者によっては特定の追加資材や追加工事を含めたパック料金などを用意していることもあるので、引っ越し業者に確認してみましょう。
オプションプランの例
- エアコン移設
- 不用品の引き取り
- ピアノ運搬
- 梱包サービス
- テレビアンテナ移設
- 照明器具移設
- パソコン設置
- 自動車・バイク輸送
- 荷物一時預かり
「家族の引っ越しで使えるプラン」のポイント
基本料金＋オプション料金で考える
オプション料金は業者ごとの料金設定に幅があります。引っ越しの基本料金が安くても、利用したいオプションサービスの金額がほかの業者より高いということも。自分の引っ越しに必要なオプションを把握し、複数の引っ越し業者へ見積もり依頼をしましょう。すべてのサービスを含めた合計金額と、サービスごとにいくらかかるかの内訳を確認するのが、引っ越し料金を安く抑えるポイントです。
家族引っ越しレポート
お値段はしますが迅速かつ丁寧に対応していただきました！
4
- 引っ越し作業 5
- サービス 5
- 接客対応 5
- 料金 4
2026年03月28日 13:20 [No.38703]
繁忙期に急な引っ越しが決まり何社か見積もりをお願いしましたが他の業者さんは見積もり自体断られてしまったり、価格は安くてもやりとりに違和感や不信感を覚えライフリンクさんにお願いしました。
結果、すごく良かったです！
家具はほとんどありませんが荷物多めな為、1回で引っ越しできるかな…？と不安でしたが2トンロングぱんぱんに詰め込んでくださり何とか1度で間に合いました。
近場での引っ越しとはいえ所用時間が3時間かからなかったので手際の良さにも驚きました。
また、洗濯機も取り付けして頂いて大満足です。
見積もりのご対応から最後まで気さく、丁寧に対応していただきました。
エアコンの取り付け業者さんは別でいらっしゃいましたが、その方にも優しく丁寧な対応をしていただきました。
この度はありがとうございました。
結果、すごく良かったです！
家具はほとんどありませんが荷物多めな為、1回で引っ越しできるかな…？と不安でしたが2トンロングぱんぱんに詰め込んでくださり何とか1度で間に合いました。
近場での引っ越しとはいえ所用時間が3時間かからなかったので手際の良さにも驚きました。
また、洗濯機も取り付けして頂いて大満足です。
見積もりのご対応から最後まで気さく、丁寧に対応していただきました。
エアコンの取り付け業者さんは別でいらっしゃいましたが、その方にも優しく丁寧な対応をしていただきました。
この度はありがとうございました。
【引っ越し作業】
開始も終了も特に遅れることなく時間内に終わった点はよかった。
【サービス】
特になし、ほとんど会話することなく作業していた。
似た名前の大手の業者は「運びますね」「掃除しますか」など報連相がしっかりしていたが、ここはそういった気づかいは無用な感じだった。
【接客対応】
見積時には「作業員で正規の営業じゃないんで」といった態度や、引っ越し資材がなかなか届かず催促したら「急に行けと言われてきました」という始末。
繁忙期の人員不足など会社の不満を客前で平気で漏らしていたので、知らんがなと思った。
その方がこっちが折れて高い見積が通しやすいのかなんなのか、そんな心理学を突けるような手合いには見えなかったが。
【料金】
初回から大手よりは安かったが、繁忙期だったので相応に高かった。
【総評】
可もなく不可もなく。運送屋って感じで、サービス業ではない印象。
時期的なものもあるが、ウン十万払ってこんなもんかといった具合で、満足度はやや低い。
無駄口を叩かず作業してほしいならおすすめ。
個人的にはコミュニケーションがなさ過ぎて、ただの人型フォークリフトに見えた。
開始も終了も特に遅れることなく時間内に終わった点はよかった。
【サービス】
特になし、ほとんど会話することなく作業していた。
似た名前の大手の業者は「運びますね」「掃除しますか」など報連相がしっかりしていたが、ここはそういった気づかいは無用な感じだった。
【接客対応】
見積時には「作業員で正規の営業じゃないんで」といった態度や、引っ越し資材がなかなか届かず催促したら「急に行けと言われてきました」という始末。
繁忙期の人員不足など会社の不満を客前で平気で漏らしていたので、知らんがなと思った。
その方がこっちが折れて高い見積が通しやすいのかなんなのか、そんな心理学を突けるような手合いには見えなかったが。
【料金】
初回から大手よりは安かったが、繁忙期だったので相応に高かった。
【総評】
可もなく不可もなく。運送屋って感じで、サービス業ではない印象。
時期的なものもあるが、ウン十万払ってこんなもんかといった具合で、満足度はやや低い。
無駄口を叩かず作業してほしいならおすすめ。
個人的にはコミュニケーションがなさ過ぎて、ただの人型フォークリフトに見えた。
はじめから終わりまでテキパキと作業してくださいました。養生や家具の移動も丁寧で安心してお任せできます。
梱包材の発送や事前の連絡もスムーズで不安に感じることがありませんでした。
ダンボールに書かれた内容をみて適正な場所に配置してくださり、わからないものも都度どこに置けば良いか聞いてくれました。
お値段も6社に見積もりをとった中で1番お安く、クオリティも高く大変満足いくお引越しとなりました。
ご担当の皆様ありがとうございました！
梱包材の発送や事前の連絡もスムーズで不安に感じることがありませんでした。
ダンボールに書かれた内容をみて適正な場所に配置してくださり、わからないものも都度どこに置けば良いか聞いてくれました。
お値段も6社に見積もりをとった中で1番お安く、クオリティも高く大変満足いくお引越しとなりました。
ご担当の皆様ありがとうございました！
衣類や小物類は自分でダンボールに梱包し、自分で運べる棚などと共に、マイカーに載せて事前に荷物を減らしており、1人では運べないような大きめの家具や家電を中心に引越業者に依頼。トラックに入る限り料金の割り増しもないとのことで、引越当日は見積もり時に入れていなかった物に関しても、ほぼ全ての荷物を運んでもらえた。エアコン取り外し業者の手配で若干のロスはあったものの、料金含め概ね満足の内容だった。
【引っ越し作業】
繁忙期のため到着が想定より少し遅れたが、
作業そのものはテキパキと、重いものやペット用具も嫌な顔ひとつせず効率的に進めてくださった。
【サービス】
引越し先がマンション中層階のため
ベッドがエレベーターに乗るか心配していた。
他の業者は消極的で、ダメならその場で廃棄をすすめるところもあるなかVIPさんだけはダメでも階段で運ぶ可能性を残してくれた。
当日、やはりELVにベッドがギリギリ入らなかったらしちがこちらへは何も言わず階段を使う判断をされ、息を切らして部屋まで運んで下さったときは感動すら覚えた。
そのほか、電話対応も感じがよかった。
【接客対応】
安いこともありなぜかコワモテが来ることを覚悟していたが、笑顔が素敵で、背が高く腕がむきむき、しかしやさしそうな方ばかり。会話にも終始安心感があった。リーダー格2名の方が日本語話者、他の方は海外ルーツのように思われた。どなたも素晴らしい対応。
【料金】
初回見積もりから上がることなく、値段の数倍以上のサービス。大手にも引けを取らない丁寧さ。(大手含め計4社に見積もり依頼したが、vipさん以外は見積もり時の態度が悪かったりドタキャンされたりと噛み合わなかった)
【総評】
次の引越しもぜひお願いしたいと思う
繁忙期のため到着が想定より少し遅れたが、
作業そのものはテキパキと、重いものやペット用具も嫌な顔ひとつせず効率的に進めてくださった。
【サービス】
引越し先がマンション中層階のため
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他の業者は消極的で、ダメならその場で廃棄をすすめるところもあるなかVIPさんだけはダメでも階段で運ぶ可能性を残してくれた。
当日、やはりELVにベッドがギリギリ入らなかったらしちがこちらへは何も言わず階段を使う判断をされ、息を切らして部屋まで運んで下さったときは感動すら覚えた。
そのほか、電話対応も感じがよかった。
【接客対応】
安いこともありなぜかコワモテが来ることを覚悟していたが、笑顔が素敵で、背が高く腕がむきむき、しかしやさしそうな方ばかり。会話にも終始安心感があった。リーダー格2名の方が日本語話者、他の方は海外ルーツのように思われた。どなたも素晴らしい対応。
【料金】
初回見積もりから上がることなく、値段の数倍以上のサービス。大手にも引けを取らない丁寧さ。(大手含め計4社に見積もり依頼したが、vipさん以外は見積もり時の態度が悪かったりドタキャンされたりと噛み合わなかった)
【総評】
次の引越しもぜひお願いしたいと思う
よくありきたりな金額で8万〜9万だったので、他業者で比較しますと回答したら素っ気ない感じで直ぐ帰られたのですが、再度ご連絡くださりまさかの破格の６万円代。3トントラックでその値段は過去2トンロングでも9万円もしたので即決しました（笑）本当に満足していますし、今後もサカイ引越センター様々と思っている所存です。更に補足するとその金額に家電製品等が壊れた際の修理費五万円まで保証するサービスも含まれているらしくレベル違いで驚くばかりでした。
今回、戸建てを買ったため最後の引越しと思い「丁寧」と評判のアートにお願いしました。
アート独自の食器の梱包資材がよく、スムーズに荷造りできました。
営業の方も、引越し作業員の社員の方も印象が良かったです。
アート専用のアプリで、工事のオプションや洗濯機下に置く足などを注文できるのが良かったです。
また、家具家電を拭くサービスがオプションでついており、冷蔵庫下の板の汚れや、家具のほこりをとってくれてました。（全ての家具家電を拭いてくれると期待しないほうがいいかもです。）
テキパキと作業していただき、無事新居に引越しできました。
アート独自の食器の梱包資材がよく、スムーズに荷造りできました。
営業の方も、引越し作業員の社員の方も印象が良かったです。
アート専用のアプリで、工事のオプションや洗濯機下に置く足などを注文できるのが良かったです。
また、家具家電を拭くサービスがオプションでついており、冷蔵庫下の板の汚れや、家具のほこりをとってくれてました。（全ての家具家電を拭いてくれると期待しないほうがいいかもです。）
テキパキと作業していただき、無事新居に引越しできました。
引っ越し作業：到着後すぐ「まず養生しますね」と手際よく準備して、動線を確保しながら大きい家具から順番に運ぶ流れが見事でした。自分で荷造りしていた箱も、「この箱は底が抜けやすいので補強しますね」と声をかけて対応してくれて安心できました。壁やドア枠に当たりそうな場面でも、角度を微調整してスッと通していて、プロの仕事だと感じました。
サービス・接客：途中で「これは最後に運んでほしい」「これは先に置きたい」とお願いした時も、嫌な顔ひとつなく「了解です」と即対応。確認も要所だけで、こちらが疲れていても負担にならないコミュニケーションでした。作業後にテープの切れ端のような小さなゴミまで、ガムテープでぺたぺた拾っておられました、細部の気配りも良かったです。
料金・満足度：よくある追加請求が一切なく、最初から最後まで信頼できました。全体としてストレスが少なく、「任せてよかった」と素直に思える引っ越しでした。次回もお願いしたいです。
総評：サカイさんは段取りと作業の手際が抜群で、こちらの要望にも即対応。丁寧な確認と気配りで不安がなく、見積り通り追加料金も無し。ストレスの少ない引っ越しでした。
サービス・接客：途中で「これは最後に運んでほしい」「これは先に置きたい」とお願いした時も、嫌な顔ひとつなく「了解です」と即対応。確認も要所だけで、こちらが疲れていても負担にならないコミュニケーションでした。作業後にテープの切れ端のような小さなゴミまで、ガムテープでぺたぺた拾っておられました、細部の気配りも良かったです。
料金・満足度：よくある追加請求が一切なく、最初から最後まで信頼できました。全体としてストレスが少なく、「任せてよかった」と素直に思える引っ越しでした。次回もお願いしたいです。
総評：サカイさんは段取りと作業の手際が抜群で、こちらの要望にも即対応。丁寧な確認と気配りで不安がなく、見積り通り追加料金も無し。ストレスの少ない引っ越しでした。
引っ越しサービスは午前中に来ました。見積もりの段階では到着時間が確定していませんでしたが、朝早く来てくれた点は良かったです。
担当者はあまりコミュニケーションを取らず、笑顔もなく、できるだけ早く荷物を運ぶことに集中している様子でした。
見積もり時には荷物の運搬は2回になると聞いていましたが、結果的に1回で全て収まりました。その点は良かったです。しかし、追加照明用のコネクターが2つ紛失されており、自分で買い直す必要がありました。また、洗濯機の設置も、こちらからお願いするまで対応してもらえませんでした。
総合的には、サービスは可もなく不可もなくといった印象です。
担当者はあまりコミュニケーションを取らず、笑顔もなく、できるだけ早く荷物を運ぶことに集中している様子でした。
見積もり時には荷物の運搬は2回になると聞いていましたが、結果的に1回で全て収まりました。その点は良かったです。しかし、追加照明用のコネクターが2つ紛失されており、自分で買い直す必要がありました。また、洗濯機の設置も、こちらからお願いするまで対応してもらえませんでした。
総合的には、サービスは可もなく不可もなくといった印象です。
作業員の対応およびミスに関する報告
予定時間（14-15時）を過ぎて到着された際、作業員の方から「荷造りができていないので今日は作業できない」と一方的に拒否され、車から降りてこない場面がありました。最終的には見積もり通り作業いただきましたが、開始が16時にまでずれ込み、終了は20時半となりました。
作業自体は迅速でしたが、退去先に洗濯機の蛇口部品を忘れられるという失態があり、翌日以降の生活に支障が出ました。時間管理と接客マナー、忘れ物チェックの徹底を強く求めます。
予定時間（14-15時）を過ぎて到着された際、作業員の方から「荷造りができていないので今日は作業できない」と一方的に拒否され、車から降りてこない場面がありました。最終的には見積もり通り作業いただきましたが、開始が16時にまでずれ込み、終了は20時半となりました。
作業自体は迅速でしたが、退去先に洗濯機の蛇口部品を忘れられるという失態があり、翌日以降の生活に支障が出ました。時間管理と接客マナー、忘れ物チェックの徹底を強く求めます。
家具の下に布を敷いて、床や家具が傷まないように作業してもらいました。
荷物が多い為、作業時間がかかり照明器具の取り付けをする時間がなくなり残念でした。
洗濯機の設置もオプションでしたが、給水バルブを取り替えないとできないと言われ、給水バルブが高額に感じたので断りました。後日、自分で買って取り付けしてもらう筈でしたが、電話が通信悪く聴こえないとの理由で何回かけても、またかかってきても切れてしまいやってもらえず終わりました。新しく洗濯機を購入することにしました。引っ越し手10日ほど洗濯ができず大変でした。
料金は、前日の梱包とのセット料金でしたが、他社より安かったので、お願いしました。捨てるつもりだった物が梱包されてしまい運ばれたりしたので、梱包の人が複数いてもよく見て話しをしながらお願いすることが大事だと思いました。
荷物が多い為、作業時間がかかり照明器具の取り付けをする時間がなくなり残念でした。
洗濯機の設置もオプションでしたが、給水バルブを取り替えないとできないと言われ、給水バルブが高額に感じたので断りました。後日、自分で買って取り付けしてもらう筈でしたが、電話が通信悪く聴こえないとの理由で何回かけても、またかかってきても切れてしまいやってもらえず終わりました。新しく洗濯機を購入することにしました。引っ越し手10日ほど洗濯ができず大変でした。
料金は、前日の梱包とのセット料金でしたが、他社より安かったので、お願いしました。捨てるつもりだった物が梱包されてしまい運ばれたりしたので、梱包の人が複数いてもよく見て話しをしながらお願いすることが大事だと思いました。
対応がとても親切であった。時間に正確で、動きも機敏でてきぱきしている。こちらの大事なものを質問して、それを特に丁寧に扱っていた。
一つ一つの作業を丁寧に行っていながら、正確で作業が迅速であった。ベッドが大きさ的に部屋から出せないことが判明すると、すぐさまロープを使ってうまく窓から運んでいた。
こちらが目的地に着くのが少し遅くなったが、変わらず目的地に着いた後も丁寧に仕事を行っていた。取り付けが難しい照明器具を丁寧につけてくれた。作業が終わった後も、傷などがついていないかどうかをよく確認して、こちらによく確認して納得してもらってから帰って行った。
全体的に、若いながらもよくできた対応をとっている業者だったと印象に残っている。
一つ一つの作業を丁寧に行っていながら、正確で作業が迅速であった。ベッドが大きさ的に部屋から出せないことが判明すると、すぐさまロープを使ってうまく窓から運んでいた。
こちらが目的地に着くのが少し遅くなったが、変わらず目的地に着いた後も丁寧に仕事を行っていた。取り付けが難しい照明器具を丁寧につけてくれた。作業が終わった後も、傷などがついていないかどうかをよく確認して、こちらによく確認して納得してもらってから帰って行った。
全体的に、若いながらもよくできた対応をとっている業者だったと印象に残っている。
【引っ越し作業】
時間通りの着車から2DKの荷物を1時間足らずで搬出、搬入先でも同程度の時間で非常に素早かったです。
【サービス】
梱包が間に合わず一部封ができていないダンボールもあったのですが柔軟に対応してくれました。
【接客対応】
ハキハキとしていて非常に好感が持てました。
【料金】
急な依頼だったため現地見積もりなしでおおよその見積もりで出して貰った金額そのままでした。かなり安いと思います。
【総評】
現場のりーだーが女性の方で非常に丁寧でハキハキとしていて安心して任せられました。
間違いなくお勧めできる引越し業者さんです。
時間通りの着車から2DKの荷物を1時間足らずで搬出、搬入先でも同程度の時間で非常に素早かったです。
【サービス】
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【接客対応】
ハキハキとしていて非常に好感が持てました。
【料金】
急な依頼だったため現地見積もりなしでおおよその見積もりで出して貰った金額そのままでした。かなり安いと思います。
【総評】
現場のりーだーが女性の方で非常に丁寧でハキハキとしていて安心して任せられました。
間違いなくお勧めできる引越し業者さんです。
引っ越し作業については概ね満足。
新築の床に傷がついてしまったりしたけど、たくさん荷物を運んでもらって少しはしょうがないかなと。
ただ、エアコンの取り付け費用については予想以上の追加になってしまった。エアコンの取り付け業者は別会社だから仕方ないのかな。
引っ越しの見積もりの方、エアコン作業員の方、エアコン取り付けのテレアポの方で、言うことが違うのでそこは困りました。
新築の床に傷がついてしまったりしたけど、たくさん荷物を運んでもらって少しはしょうがないかなと。
ただ、エアコンの取り付け費用については予想以上の追加になってしまった。エアコンの取り付け業者は別会社だから仕方ないのかな。
引っ越しの見積もりの方、エアコン作業員の方、エアコン取り付けのテレアポの方で、言うことが違うのでそこは困りました。
【引っ越し作業】料金が安かろう悪かろうで、作業を早く終わらせたいのか、とにかく作業が雑、他に依頼した方がいい
【サービス】ダンボールは大10枚と小10枚しかくれなかった、ほんと最悪
【接客対応】リーダーらしき人間がいて、そいつが作業をすべて仕切って作業をするだけ
【料金】相場より10%位安いだけなので、引っ越し業者は他を選ぶのがいいと思う
【総評】★1つもあげられる程の業者ではありません‼
【サービス】ダンボールは大10枚と小10枚しかくれなかった、ほんと最悪
【接客対応】リーダーらしき人間がいて、そいつが作業をすべて仕切って作業をするだけ
【料金】相場より10%位安いだけなので、引っ越し業者は他を選ぶのがいいと思う
【総評】★1つもあげられる程の業者ではありません‼
リピート2回目。6回の引越しで一番安い業者。当日来たのは初めての女性！そして40代細身男性、30代恰幅良い男性。30代男性はリーダーらしく手慣れた様子でどんどん運ぶ、話が早い、頼もしい！女性は細やかな気配り話しかけやすい、そして見た目以上に力持ち！40代男性は年上なのに30代リーダーを立てて良いコンビ。黙々と仕事をこなす。
3階階段なしアパートでも何一つ嫌な顔せず早くて助かりました。鍵は渡さず、新しい家で待ってるだけ。洗濯物干し竿と壁掛け時計、ベビーカーと自転車を出すの忘れてて、料金に入ってたのに持ってって貰うの忘れてました。それ確認してくださってれば星五つです
段ボールには私だけ分かればいいと適当に中身書いてたのですが、中身を書くのではなくキッチン！寝室！(のクローゼットに置く分)物置部屋！畳の部屋！など新しい家のどの部屋にこの段ボールを置けばいいか書くと業者の方が勝手にその部屋に置いてくれます。
私は全然考えてなかったのでとりあえずここで…と物置部屋に山積みにしてもらってその後段ボールを各部屋に持ってくの重かったのでライフハックとして。
次もエヌワイサービスにします。安いのに対応全然問題ない
3階階段なしアパートでも何一つ嫌な顔せず早くて助かりました。鍵は渡さず、新しい家で待ってるだけ。洗濯物干し竿と壁掛け時計、ベビーカーと自転車を出すの忘れてて、料金に入ってたのに持ってって貰うの忘れてました。それ確認してくださってれば星五つです
段ボールには私だけ分かればいいと適当に中身書いてたのですが、中身を書くのではなくキッチン！寝室！(のクローゼットに置く分)物置部屋！畳の部屋！など新しい家のどの部屋にこの段ボールを置けばいいか書くと業者の方が勝手にその部屋に置いてくれます。
私は全然考えてなかったのでとりあえずここで…と物置部屋に山積みにしてもらってその後段ボールを各部屋に持ってくの重かったのでライフハックとして。
次もエヌワイサービスにします。安いのに対応全然問題ない
4人世帯の引っ越しで利用しました。
オンラインのビデオ通話で部屋の状況を説明することで打ち合わせが完了したので忙しい身にとってはとても有り難かったです。
当日のスタッフの方々も、非常に気持ちの良い対応で、大変な引っ越しも明るく乗り切ることができました。
新居なのでキズなど心配でしたが養生も丁寧でトラブルありませんでした。
初めての業者さんだったので、少し不安もありましたが杞憂でした。
友人知人に聞かれたら勧めると思います。
オンラインのビデオ通話で部屋の状況を説明することで打ち合わせが完了したので忙しい身にとってはとても有り難かったです。
当日のスタッフの方々も、非常に気持ちの良い対応で、大変な引っ越しも明るく乗り切ることができました。
新居なのでキズなど心配でしたが養生も丁寧でトラブルありませんでした。
初めての業者さんだったので、少し不安もありましたが杞憂でした。
友人知人に聞かれたら勧めると思います。
・以前、他社の訪問見積もりで不快な思いをしたため、リモートで見積もりしていただけるのはかなり助かりました。
・見積りから引越し当日までのやり取りは主にメールで行っていたのですが、返信する度に担当者が変わり、対応にムラがあるため若干の不安がありました。
・引越し当日の作業については、全く不安なく安心してお任せできました。
【引っ越し作業】
家屋や家具などの養生から作業の流れまで完璧でした。統制されたチームワークで、思ったより早く作業が完了しました。こちらから細かく指示を出さなくても、要所要所で確認してくださるので助かりました。
【サービス】
ハンガーボックス、食器ボックス、シューズボックスを貸し出してくれ、非常に助かりました。シューズボックスとハンガーボックスに入っている物は、作業員の方が片付けてくださるのも有り難かったです。
【接客対応】
猛暑日だったにもかかわらず、笑顔を絶やさず、進捗を随時報告し、わたしたちの次の動きにまで配慮してくださるなど、プロ中のプロの対応でした。
【料金】
他社に比べて高いですが、その価値はあると思います。以前、安価な業者に依頼して家屋や家具に傷をつけられた事もありましたので、アートさんならそれも心配しなくてすみます。
【総評】
これまで7回の引越しを行いましたが、全ての面でアートさんがダントツで良かったです。こんなに不安なく引越しできたのは初めてでした。やはり人が重要なのだと改めて感じました。少なくともあと1回は引越しする予定がありますので、その際もまたアートさんに依頼しようと思います。
・見積りから引越し当日までのやり取りは主にメールで行っていたのですが、返信する度に担当者が変わり、対応にムラがあるため若干の不安がありました。
・引越し当日の作業については、全く不安なく安心してお任せできました。
【引っ越し作業】
家屋や家具などの養生から作業の流れまで完璧でした。統制されたチームワークで、思ったより早く作業が完了しました。こちらから細かく指示を出さなくても、要所要所で確認してくださるので助かりました。
【サービス】
ハンガーボックス、食器ボックス、シューズボックスを貸し出してくれ、非常に助かりました。シューズボックスとハンガーボックスに入っている物は、作業員の方が片付けてくださるのも有り難かったです。
【接客対応】
猛暑日だったにもかかわらず、笑顔を絶やさず、進捗を随時報告し、わたしたちの次の動きにまで配慮してくださるなど、プロ中のプロの対応でした。
【料金】
他社に比べて高いですが、その価値はあると思います。以前、安価な業者に依頼して家屋や家具に傷をつけられた事もありましたので、アートさんならそれも心配しなくてすみます。
【総評】
これまで7回の引越しを行いましたが、全ての面でアートさんがダントツで良かったです。こんなに不安なく引越しできたのは初めてでした。やはり人が重要なのだと改めて感じました。少なくともあと1回は引越しする予定がありますので、その際もまたアートさんに依頼しようと思います。
荷物の1/3程度、ダンボールにして15箱分ほどが積めないといって運んで貰えませんでした。そのため、軽トラックを借りて残りを運びました。見積もりをとっているのに、軽トラック一台いっぱいの荷物がのらないとはあまりにも酷いと思いました。これがもっと遠方への引越しだったらどれほど大変なことにだったか、社名の女性に優しいとはかけ離れています。
何がいくつあるのかは見積もり前にリストを送っていて、当初は2トンショートで、ギリギリギリ乗ると見積もりをもらい、念のため安心材料にと価格が高くなったものの、2トンロングでお願いしました。それにもかかわらず、積みきれないとは。。
「机の形や大きさは現物を見ていないから」「作業の道具も積んでいるから」と筋の通らない言い訳をならべられました。
しかも「知り合いの業者が残りの荷物を3万円で引き受けてくれますがどうしますか」と親切心で探してくれた可能性もありますが、こういうビジネスで、常習犯なのではないかと感じてさらにがっかりしました。
作業スピードは早かったので、荷物が少ない方にはよい業者なのかもしれません。
何がいくつあるのかは見積もり前にリストを送っていて、当初は2トンショートで、ギリギリギリ乗ると見積もりをもらい、念のため安心材料にと価格が高くなったものの、2トンロングでお願いしました。それにもかかわらず、積みきれないとは。。
「机の形や大きさは現物を見ていないから」「作業の道具も積んでいるから」と筋の通らない言い訳をならべられました。
しかも「知り合いの業者が残りの荷物を3万円で引き受けてくれますがどうしますか」と親切心で探してくれた可能性もありますが、こういうビジネスで、常習犯なのではないかと感じてさらにがっかりしました。
作業スピードは早かったので、荷物が少ない方にはよい業者なのかもしれません。
【引っ越し作業】
朝一番から３名でテキパキ手際よく運び出し、乗せきれなかった分を再度往復して運んでもらえました
【サービス】
大型の粗大ごみを敷地内の置き場に出してもらえたり、設備の取り外しなど困っていることを伝えると親身に対応して下さいました
【接客対応】
寡黙に作業、引っ越し屋さん目線で大変良く対応して下さいました
【料金】
相見積もりも取りましたが、とても良心的でした
【総評】
何度か引っ越ししていますが今回はお願いした以上の対応をして頂き大変満足でした 次回も依頼したいと思います 近々引っ越しの方は是非なにわ引っ越しセンターも相見積もりしてほしいです
朝一番から３名でテキパキ手際よく運び出し、乗せきれなかった分を再度往復して運んでもらえました
【サービス】
大型の粗大ごみを敷地内の置き場に出してもらえたり、設備の取り外しなど困っていることを伝えると親身に対応して下さいました
【接客対応】
寡黙に作業、引っ越し屋さん目線で大変良く対応して下さいました
【料金】
相見積もりも取りましたが、とても良心的でした
【総評】
何度か引っ越ししていますが今回はお願いした以上の対応をして頂き大変満足でした 次回も依頼したいと思います 近々引っ越しの方は是非なにわ引っ越しセンターも相見積もりしてほしいです